Google Workspace for Education erleichtert das Lernen und fördert die Zusammenarbeit zwischen Lernenden (und Eltern), Lehrkräften sowie Administratorinnen und Administratoren von Bildungseinrichtungen. Google Workspace for Education umfasst unterschiedliche Kategorien von Diensten, die in diesen Datenschutzhinweisen beschrieben werden. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil der jeweilige Umfang der Dienste und die Art der Datenverarbeitung nicht identisch sind.

• • Die Hauptdienste von Google Workspace for Education sind auf der Seite Überblick über die Dienste aufgeführt und umfassen Gmail, Kalender, Classroom, das Tool „Aufgaben“, Kontakte, Drive, Docs, Formulare, Groups, Sheets, Sites, Präsentationen, Chat, Meet, Vault, die Chrome-Synchronisierung, Gemini for Education und NotebookLM.

  

• • Andere Dienste von Google Workspace for Education sind auf der Seite Überblick über die Dienste aufgeführt und umfassen AppSheet und Read Along.

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• • Die zusätzlichen Dienste von Google Workspace for Education umfassen Dienste, die wir allgemein für alle Verbraucherinnen und Verbraucher zur Verfügung stellen, z. B. die Google Suche, Maps und YouTube. Auf diese Dienste haben Nutzerinnen und Nutzer von Workspace for Education möglicherweise über ihre Workspace-Konten Zugriff. 

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In diesem Dokument erhalten Sie die wichtigsten Informationen zu beiden Arten von Diensten. Wenn Sie noch mehr erfahren möchten, finden Sie in den folgenden Dokumenten, die auch für Google Workspace for Education-Konten gelten, zusätzliche Informationen und Beispiele. Die Google Cloud-Datenschutzhinweise enthalten weitere Informationen zu den Daten, die wir beim Bereitstellen der Hauptdienste verarbeiten. In der Google-Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen zu den Daten, die wir in den zusätzlichen Diensten verarbeiten. Die in diesen Hinweisen enthaltenen Informationen zu Hauptdiensten gelten auch für andere Dienste, die im Überblick über die Dienste aufgeführt sind.

Ihre Daten: Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden

Ein Google Workspace for Education-Konto ist ein Google-Konto, das von einer Bildungseinrichtung für die Nutzung durch Lernende und Lehrkräfte erstellt und verwaltet wird. Sie können für Haupt- und zusätzliche Dienste verwendet werden und die im jeweiligen Konto erhobenen und gespeicherten Daten werden als personenbezogene Daten behandelt. Admins verwalten, wie Lernende Haupt- und zusätzliche Dienste mit ihren Google Workspace for Education-Konten verwenden. Sie holen u. a. auch die Einwilligung der Eltern für die zusätzlichen Dienste ein, die sie für die Lernenden aktivieren möchten. Weitere Informationen über Haupt- und zusätzliche Dienste von Google Workspace for Education.

Hauptdienste

Wenn Lernende, Lehrkräfte und Admins die Workspace-Hauptdienste verwenden, erheben wir zwei Arten von Daten: Daten, die Sie über die Hauptdienste bereitstellen oder erstellen (Kundendaten); Daten, die wir bei Ihrer Nutzung der Hauptdienste erheben (Dienstdaten). In den Hauptdiensten von Google Workspace for Education werden keine Werbeanzeigen eingeblendet. Die in den Hauptdiensten erhobenen Daten werden außerdem nicht für Werbezwecke verwendet. Alles, was Sie über die Hauptdienste bereitstellen oder erstellen: Wir erhalten Kundendaten über die Hauptdienste und verarbeiten sie gemäß den Weisungen der Bildungseinrichtung (des Kunden). Diese Kundendaten umfassen alles, was von Ihnen oder Ihrer Bildungseinrichtung über die Hauptdienste übertragen, gespeichert, gesendet oder empfangen wird. Beim Einrichten eines Google Workspace for Education-Kontos stellt die Bildungseinrichtung Google bestimmte personenbezogene Daten über ihre Lernenden und Lehrkräfte zur Verfügung, darunter auch den Namen der Nutzerin oder des Nutzers, ihre oder seine E-Mail-Adresse und ihr oder sein Passwort. Außerdem kann sie weitere Nutzerdaten freigeben wie eine alternative E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und die Adresse. Auch Nutzerinnen und Nutzer können ihrem Konto Informationen hinzufügen, z. B. eine zusätzliche Telefonnummer und ein Profilbild. Zu den Informationen, die Sie über die Dienste zur Verfügung stellen können, gehören E-Mails, die Sie bei der Nutzung von Gmail schreiben und empfangen, oder Dokumente, die Sie verfassen und in Drive speichern. Kundendaten werden verwendet, um die Hauptdienste bereitzustellen. So verarbeitet Google beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, um Nachrichten zwischen Lehrkräften und Lernenden zu versenden und zuzustellen.

Daten, die wir bei Ihrer Nutzung der Hauptdienste erheben

Wie in den Datenschutzhinweisen für Google Cloud ausführlicher beschrieben, erheben wir über die Hauptdienste auch Dienstdaten wie die folgenden:

• • Ihre Kontoinformationen, z. B. Name und E-Mail-Adresse.

• • Ihre Aktivitäten bei der Verwendung der Hauptdienste, darunter das Aufrufen von und das Interagieren mit Inhalten, Personen, mit denen Sie kommunizieren oder Inhalte teilen, und andere Details über Ihre Nutzung der Dienste.

• • Ihre Einstellungen, Apps, Browser und Geräte. Wir erheben Daten über Ihre Einstellungen und die Apps, Browser und Geräte, mit denen Sie auf unsere Dienste zugreifen. Zu diesen Informationen gehören Browser- und Gerätetyp, Einstellungskonfiguration, eindeutige Kennungen, Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz und die Versionsnummer der Anwendung. Wir erheben außerdem Daten zu den Interaktionen Ihrer Apps, Browser und Geräte mit unseren Diensten. Hierzu gehören die IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage.

• • Ihre Standortinformationen. Wir erheben Daten zu Ihrem Standort, die mithilfe verschiedener Technologien wie z. B. Ihrer IP-Adresse ermittelt werden.

• • Ihre direkte Kommunikation. Wir bewahren Aufzeichnungen der Kommunikation auf, wenn Sie oder Ihr*e Admin Feedback geben, Fragen stellen oder technischen Support anfragen.

• • Für Admins: Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie direkte Kommunikation mit uns.

Dienstdaten werden verwendet, um die von Bildungseinrichtungen und Lernenden genutzten Dienste bereitzustellen und zu warten sowie die Sicherheit und Zuverlässigkeit dieser Dienste zu verbessern. Um diese Verbesserungen zu erzielen, verwenden wir aggregierte Dienstdaten, mit denen wir technische Probleme beheben, unsere Sicherheitsmaßnahmen robust und auf dem neuesten Stand halten und dafür sorgen können, dass die Dienste wie vorgesehen funktionieren. Wenn Sie sich entscheiden, über die Dienste Feedback zu geben, können wir dieses Feedback für eine Vielzahl von Verbesserungen der Dienste verwenden. Die Bereitstellung von Feedback ist jedoch völlig freiwillig und Sie können die Dienste auch nutzen, ohne Feedback zu geben. Wir verwenden Dienstdaten auch, um Empfehlungen zur Optimierung der Nutzung der Dienste zu geben, um andere von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen und zu verbessern, um Support zu leisten, um unsere Nutzer*innen und Kund*innen sowie die Öffentlichkeit und Google zu schützen und um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Weitere Informationen finden Sie in den Google Cloud-Datenschutzhinweisen.

Bei Read Along werden außerdem Sprachdaten erhoben. Sprachdaten werden in erster Linie nur auf dem Gerät der Nutzerin oder des Nutzers verarbeitet und nicht an Google weitergegeben. In Einzelfällen werden Sprachdaten vorübergehend an Google-Server gesendet, um die Spracherkennung in Echtzeit zu ermöglichen. Sprachdaten werden nach der Verarbeitung nicht gespeichert.

Zusätzliche Dienste

Wenn Lernende, Lehrkräfte und Admins zusätzliche Dienste nutzen, erheben wir zwei Arten von Daten:

• • Daten, die Sie über die zusätzlichen Dienste bereitstellen oder erstellen

• • Daten, die wir bei Ihrer Nutzung der zusätzlichen Dienste erheben

Daten, die Sie über die zusätzlichen Dienste bereitstellen oder erstellen

Wie in der Google-Datenschutzerklärung ausführlicher beschrieben, erheben wir Daten, wenn Lernende und Lehrkräfte die zusätzlichen Dienste nutzen. Dazu gehören Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, Inhalte, die erstellt oder hochgeladen werden, und Inhalte, die von anderen empfangen werden. Wenn Sie sich beispielsweise mit einem Workspace-Konto in einem zusätzlichen Dienst anmelden, verwenden wir Ihren Workspace-Namen und Ihre Profilinformationen, um Ihr Konto zu identifizieren. Sie können Ihre Inhalte wie Fotos und Videos auch bei Google speichern.

Daten, die wir bei Ihrer Nutzung der zusätzlichen Dienste erfassen

In der Datenschutzerklärung von Google wird auch beschrieben, welche Daten wir erfassen, wenn Sie unsere zusätzlichen Dienste nutzen. Dazu gehören:

• • Ihre Aktivitäten bei der Nutzung der zusätzlichen Dienste, z. B. Suchbegriffe, die Sie eingeben, Videos, die Sie sich ansehen, Inhalte und Anzeigen, die Sie sich ansehen und mit denen Sie interagieren, Sprach- und Audioinformationen, wenn Sie Audiofunktionen nutzen, Kaufaktivitäten sowie Aktivitäten auf Websites und in Apps von Drittanbietern, die unsere Dienste nutzen.

• • Ihre Apps, Browser und Geräte. Wir erheben wie oben im Absatz zu den Hauptdiensten beschrieben Daten zu Ihren Apps, Ihrem Browser und Ihren Geräten.

• • Ihre Standortinformationen. Wir erheben Daten zu Ihrem Standort, die mithilfe verschiedener Technologien ermittelt werden, darunter: GPS, IP-Adresse, Sensordaten von Ihrem Gerät und Informationen über Dinge in der Nähe Ihres Geräts, z. B. WLAN-Zugangspunkte, Mobilfunkmasten und Bluetooth-fähige Geräte. Die durch uns erhobenen Arten von Standortdaten hängen zum Teil von Ihren Geräte- und Kontoeinstellungen ab.

Warum erheben wir Daten?

Die Daten, die wir in den zusätzlichen Diensten erheben, werden für alle unsere Dienste verwendet, um sie bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, neue Dienste zu entwickeln, personalisierte Dienste anzubieten, die Leistung zu messen, mit Ihnen zu kommunizieren und um Google, unsere Nutzerinnen und Nutzer und die Öffentlichkeit zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

In einigen zusätzlichen Diensten werden Werbeanzeigen eingeblendet. Wenn Sie Ihr Google Workspace for Education-Konto jedoch in der Primar- und Sekundarstufe verwenden, sehen Sie keine personalisierte Werbung, d. h., wir verwenden keine Informationen aus Ihrem Konto oder frühere Aktivitäten für zielgerichtete Werbung. Es kann jedoch Werbung angezeigt werden auf Grundlage allgemeiner Faktoren wie Ihrer Suchanfrage, der Tageszeit oder dem Inhalt einer Seite, die Sie gerade lesen.

Wenn Sie Ihre Daten weitergeben

Die oder der Admin Ihrer Bildungseinrichtung kann Lernenden den Zugriff auf Google-Dienste wie Google Docs und YouTube gestatten, die Funktionen haben, mit denen Nutzerinnen und Nutzer Informationen an Dritte oder die Öffentlichkeit weitergeben können. Wenn Sie z. B. eine Rezension in Google Play veröffentlichen, sind auch Ihr Name und Ihr Bild aus Ihrem Google-Konto sichtbar. Und wenn Sie ein Foto mit jemandem teilen und diese Person es kopiert oder selbst freigibt, kann das Foto weiterhin im Google-Konto dieser Person zu sehen sein, auch wenn Sie es aus Ihrem Google-Konto entfernt haben. Denken Sie daran, dass Daten, die Sie öffentlich teilen oder weitergeben, möglicherweise von Suchmaschinen, einschließlich der Google Suche, gefunden werden können.

Wann Google Ihre Daten weitergibt

Wie ausführlich in der Datenschutzerklärung von Google und in den Google Cloud-Datenschutzhinweisen beschrieben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Unternehmen, Organisationen oder Personen außerhalb von Google weiter:

• • An die oder den Admin Ihrer Bildungseinrichtung: Sowohl Admins als auch Reseller, die Ihr Workspace-Konto verwalten, haben Zugriff auf Ihre Daten. Sie können beispielsweise

  • ▪ Kontoinformationen, Aktivitäten und Statistiken ansehen,

  • ▪ das Kontopasswort ändern,

  • ▪ den Kontozugriff sperren oder beenden,

  • ▪ auf Ihre Kontodaten zugreifen, um anwendbares Recht einzuhalten, Verordnungen und gerichtlichen Verfahren zu entsprechen oder einem vollstreckbaren behördlichen Ersuchen nachzukommen,

  • ▪ Ihre Möglichkeiten zum Löschen oder Bearbeiten Ihrer Informationen oder Ihrer Datenschutzeinstellungen einschränken.

• • Mit Ihrer Einwilligung: Wir geben personenbezogene Daten außerhalb von Google weiter, wenn wir Ihre oder die Einwilligung Ihrer Eltern dazu haben.

• • Wir geben personenbezogene Daten außerhalb von Google weiter, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben.

• • Für die Verarbeitung durch andere Stellen: Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen und andere vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die diese Daten für uns verarbeiten. Das geschieht auf der Grundlage unserer Weisungen und unter Beachtung unserer Datenschutzerklärung, der Google Cloud-Datenschutzhinweise und aller anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.

• • Aus rechtlichen Gründen: Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise auch weiter, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen können, dass der Zugriff auf diese Daten oder ihre Nutzung, Aufbewahrung oder Offenlegung zu rechtlichen Zwecken in einem angemessenen Rahmen notwendig ist. Hierzu gehören auch Situationen, in denen wir einem vollstreckbaren behördlichen Ersuchen nachkommen oder in denen wir Sie oder Google schützen.

Datenschutzeinstellungen

Wir bieten eine Vielzahl von Einstellungen, mit denen Lernende und ihre Eltern festlegen können, wie die Daten in den Google-Diensten verwendet werden. Abhängig davon, welche Optionen die oder der Admin Ihrer Bildungseinrichtung aktiviert hat, können Lernende Einstellungen wie die Google-Aktivitätseinstellungen verwenden, um ihre Privatsphäre und ihre Daten zu verwalten. Weitere Informationen erhalten Eltern, Lernende und Admins im Datenschutz-Center für Google Workspace for Education.

Admins von Bildungseinrichtungen haben außerdem Diensteinstellungen, die Ihnen die Verwaltung personenbezogener Daten ermöglichen können, einschließlich der Einschränkung ihrer weiteren Erhebung oder Verwendung. Wenn Sie oder Ihr Kind ein Google Workspace for Education-Konto haben, wenden Sie sich an die oder den Admin, um:

• • auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen

• • den Zugriff auf Funktionen oder Dienste einzuschränken

• • personenbezogene Daten in Diensten oder Ihr gesamtes Konto zu löschen

Über diese Richtlinie

In diesen Hinweisen erhalten Sie die wichtigsten Informationen dazu, wie wir Daten für die Nutzerinnen und Nutzer von Google Workspace for Education erheben und verwenden. Sie stehen im Einklang mit der Google-Datenschutzerklärung und den Google Cloud-Datenschutzhinweisen. Im Falle abweichender Regelungen haben diese Datenschutzhinweise Vorrang, gefolgt von den Datenschutzhinweisen für Google Cloud und der Datenschutzerklärung von Google. So enthält die Datenschutzerklärung von Google beispielsweise eine Beschreibung für personalisierte Werbung, die für Nutzerinnen und Nutzer von Google Workspace for Education in der Primar- und Sekundarstufe nicht relevant ist. In diesen Datenschutzhinweisen wird klargestellt, dass diesen Lernenden keine personalisierte Werbung angezeigt wird.