Introducción a la creación de instrucciones

Un manual de inicio rápido para crear instrucciones eficaces

Cómo escribir instrucciones eficaces
Asistencia administrativa
- Ejemplo de iteración de instrucciones
- Ejemplos de casos de uso
  - Administradores ejecutivos y socios comerciales ejecutivos
Comunicaciones
- Ejemplo de iteración de instrucciones
- Ejemplos de casos de uso
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Atención al cliente
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Pequeñas empresas
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  - Propietario
Startups
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Pequeñas empresas

Como propietario de una empresa, aprovechar al máximo tu horario laboral es fundamental cuando estás a cargo de varias funciones y responsabilidades. Es esencial que entiendas el mercado, les entregues un buen servicio a tus clientes y abordes las diversas prioridades que requieren tu atención.

En esta sección, te presentamos instrucciones de IA diseñadas para simplificar las tareas complejas con análisis de datos realizados por IA, optimizar tu bandeja de entrada y ayudar a que te destaques con tácticas creativas de marketing. Descubre cómo Gemini para Google Workspace puede ayudarte a aprovechar las estadísticas detalladas, fomentar la colaboración y llevar a tu empresa a niveles más altos.

Primeros pasos

Primero, revisa las sugerencias generales sobre redacción de instrucciones en la sección “Cómo escribir instrucciones eficaces”.

Cada instrucción que aparece abajo se presenta con una situación asociada que sirve de inspiración en cuanto a cómo puedes colaborar con Gemini para Workspace. El ejemplo de iteración de instrucciones ilustra cómo puedes seguir escribiendo instrucciones para desarrollar la respuesta inicial generada y cómo puedes ajustar cada instrucción para realizar tareas comunes y definir mejor el resultado generado.

Ejemplo de iteración de instrucciones

Caso de uso:

Crea una comparación de precios

Tienes un spa local y estás evaluando las ofertas que recibiste de dos empresas de limpieza. Quieres encontrar una que ofrezca el precio, la flexibilidad y el nivel de servicio adecuados. Abres un nuevo documento, le das una instrucción a Gemini en el panel lateral de Documentos y etiquetas los archivos correspondientes escribiendo @nombre del archivo en la instrucción. Escribes lo siguiente:

Leyenda
Arquetipo
Tarea
Contexto

I’m a business owner

and I’m trying to determine the right cleaning vendor using

@[Company A Proposal] and @[Company B Proposal]. I need someone to come twice a week, and I want them to vacuum, mop, dust, clean the windows, and wipe down all surfaces. If available, include information about the booking and cancellation policy.

Create a comparison table between the two company’s proposals.

I’m a business owner

and I’m trying to determine the right cleaning vendor using

Create a comparison table between the two company’s proposals.

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Gemini en Documentos

El propietario de la empresa le da una instrucción a Gemini para que cree una tabla comparativa de las propuestas de los dos proveedores. Gemini crea el borrador de la tabla.

Gemini muestra una tabla con formato en la que se comparan ambas propuestas. Después de que tomas una decisión, vas al correo electrónico y le das una instrucción a Gemini en Gmail usando el panel lateral. Escribes lo siguiente:

Write an email to Company A thanking them for their time and their proposal. Ask for a few times to meet to schedule cleanings.

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Gemini en Gmail

Ejemplos de casos de uso

Propietario

Caso de uso:

Aumenta tu productividad

Tienes muchos mensajes de correo electrónico importantes sin leer. Ingresas al correo electrónico y seleccionas una conversación relevante. Abres Gemini en el panel lateral de Gmail, y resume automáticamente el contenido. (Gemini en Gmail)

Caso de uso:

Idea y genera contenido de marketing

Como propietario de una empresa, también eres responsable del marketing de tus servicios para los canales de redes sociales, del boletín informativo enviado por correo electrónico y del marketing por correo electrónico. No sabes bien cómo empezar, así que chateas con la app de Gemini y escribes lo siguiente:

I own a [type of business] in [location]. I am working on marketing materials to advertise [event/sale] on [services]. I want to focus on using this sale to bring in repeat customers who haven’t purchased in a while and new customers alike. I want the social posts to feel [inspirational] and [fun]. Suggest some social copy I can use on [social platform] with relevant hashtags, suggested newsletter copy, and two email drafts (one for existing customers and one for new customers).

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App de Gemini

Te gustan las sugerencias de Gemini, por lo que seleccionas Compartir y exportar y, luego, Exportar a Documentos. Quieres seguir generando ideas, así que le pides lo siguiente a Gemini:

What are some other effective [event/sale] tactics I can use to bring in new customers? I don’t always want to offer discounts. Are there other incentives I am overlooking?

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App de Gemini

Continúas tu conversación con Gemini y puedes crear una buena lista de tácticas de marketing para probar.

Caso de uso:

Desarrolla un análisis de competencia

Fundaste una empresa y tu negocio en línea está creciendo. Siempre soñaste con abrir una tienda física y ahora podría ser el momento perfecto. Necesitas un socio de ideas que te ayude a comprender mejor el panorama actual. Abres la app de Gemini y escribes lo siguiente:

I am an online business owner. I am considering opening a brick-and-mortar store. Conduct an analysis into the competitive landscape focusing on [focus area]. Provide the strengths and weaknesses of [key competitors] in this area, including their specific strategies, tactics, and results. Identify actionable insights and recommendations for how [my company] can improve its approach and gain a competitive advantage.

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App de Gemini

En tu conversación con la app de Gemini, recopilaste información útil. Quieres profundizar la generación de ideas sobre dos competidores específicos. Escribes lo siguiente:

Generate a competitive analysis of [company] versus [competitor] within the current market landscape.

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App de Gemini

Seleccionas Compartir y exportar y, luego, Exportar a Documentos.

Caso de uso:

Realiza una campaña de recaudación de fondos y establece relaciones con inversionistas

Tienes todo listo para comunicarte con inversionistas potenciales para hacer realidad tu tienda física. Quieres ayuda para comenzar a redactar un correo electrónico para los inversionistas, por lo que en el mismo documento de Google con tu análisis de la competencia, le das una instrucción a Gemini en Documentos. Escribes lo siguiente:

Draft a personalized email template to potential investors, highlighting [company’s] unique value proposition and recent progress on [initiatives]. Request a time to meet to discuss opportunities to collaborate in the next month.

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Gemini en Documentos

La plantilla de correo electrónico te ofrece un punto de partida. Modificas el borrador y le agregas algunos toques personales antes de enviar el correo electrónico a los inversionistas potenciales. Luego de una reunión exitosa con ellos un mes más tarde, quieres redactar un mensaje de agradecimiento. Abres un documento de Google con la transcripción y las notas de la reunión. Le das una instrucción a Gemini en Documentos para ayudarte a escribir un borrador de correo electrónico. Escribes lo siguiente:

Draft an email thanking a potential investor for the call and ask for time to schedule a follow-up meeting to address [questions and concerns].

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Gemini en Documentos

Caso de uso:

Administra las políticas y el seguimiento del tiempo libre

Tienes un extenso manual en el que se detallan todas las políticas y los procedimientos de la empresa. Quieres lograr que la política de solicitudes de tiempo libre sea más fácil de entender para los empleados nuevos. Abres el documento de Google con el manual. Le das una instrucción a Gemini en Documentos seleccionando Ayúdame a escribir. Escribes lo siguiente:

Generate a step-by-step checklist summarizing the company’s time-off request policy. Ensure it is written in plain language and easy for employees to understand.

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Gemini en Documentos

Necesitas una forma rápida de llevar un registro del personal cada semana, ya que muchos de tus empleados trabajan por turnos. Abres Gemini en el panel lateral de Hojas de cálculo. Escribes lo siguiente:

Create a table that tracks weekly staffing. Create columns for date, name, shift (AM or PM), and notes.

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Gemini en Hojas de cálculo

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