Información del programa

¿Cómo funciona el proceso de recomendación?

Tus referencias pueden empezar la prueba gratuita de Google Workspace registrándose con tu enlace de recomendación exclusivo. Podrán aplicar uno de tus códigos promocionales la primera vez que se registren en el periodo de prueba de 14 días. Podrás recibir recompensas cuando tus referencias lleven al menos 90 días siendo clientes de pago de Google Workspace. Las recompensas varían según el país. Una vez transcurrido este periodo, te enviaremos una notificación por correo electrónico para que rellenes el formulario de pago. Las recompensas se ingresarán en tu cuenta bancaria a finales del mes siguiente.

¿A quién puedo recomendar Google Workspace?

Puedes recomendar Google Workspace a cualquier empresa que aún no lo haya probado y que actualmente no sea cliente de ningún partner de ese servicio.

También puedes recomendárselo a cualquier persona que esté poniendo en marcha su propia empresa y que no tenga una cuenta ni un dominio de Google para empresas, como Google Workspace.

¿Qué criterios se siguen para considerar apta una referencia?

Pueden ser referencias los nuevos clientes de Google Workspace que se encuentren en uno de los países donde está disponible el programa y que no se hayan registrado anteriormente para probar el servicio. Podrás optar a recibir recompensas por los 100 primeros usuarios de la cuenta del cliente al que nos has recomendado. Puedes ganar recompensas por un máximo de 200 usuarios al año. Para poder optar a ganar recompensas por un número de usuarios superior a este límite, puedes solicitar tu inscripción en el Programa de Afiliados de Google Workspace.

¿Dónde puedo encontrar mi enlace de recomendación?

Encontrarás el enlace de recomendación en el correo electrónico de bienvenida que recibiste tras inscribirte en el programa. El mensaje procede del Programa de Recomendación de Google Workspace y se envía en un plazo de 24 horas tras la inscripción.

Si no encuentras el correo electrónico de bienvenida, búscalo en la pestaña "Promociones" de Gmail. Si tampoco encuentras el enlace ahí, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que usaste para inscribirte.

¿Cuánto dinero puedo ganar?

Como miembro del Programa de Recomendación de Google Workspace, puedes ganar recompensas por cada nuevo usuario que se registre: EUR €7 (en el plan Business Starter), EUR €13 (en el plan Business Standard), EUR €20 (en el plan Business Plus), y hasta un máximo de EUR €2000 por dominio.

Un usuario es una cuenta individual que pertenece al dominio del cliente. El importe de la referencia se calculará según el número de usuarios que hayan pagado al menos 90 días.

Producto Comisión por referencia
Business Starter EUR €7 por usuario (hasta un máximo de $800 por cliente)
Business Standard EUR €13 por usuario (hasta un máximo de $1,500 por cliente)
Business Plus EUR €20 por usuario (hasta un máximo de EUR €2000 por cliente)

¿Cómo puedo consultar el estado de mis referencias?

Enviamos periódicamente correos electrónicos de control en los que te mostramos el estado de tus referencias. En esos correos se muestra la información siguiente:

  1. Número de referencias en el periodo de prueba: las personas o empresas a las que has recomendado Google Workspace y que se encuentran en el periodo de prueba de 14 días.
  2. Número de referencias con posibilidad de pago: las personas o empresas a las que has recomendado Google Workspace que se encuentran en uno de los países en los que está disponible el programa y han finalizado el periodo de prueba de 14 días. Es posible que hayan utilizado tu código promocional, pero todavía no lleven 90 días con su nueva cuenta de Google Workspace.
  3. Número de referencias de pago: las personas o empresas a las que has recomendado Google Workspace y que llevan más de 90 días como usuarios de pago. Cuando una de tus referencias se suscriba a un plan de pago, te llegará un mensaje del Programa de Recomendación de Google Workspace en el que se te solicitarán tus datos bancarios.

Si quieres saber el número de usuarios que tiene tu referencia, envíanos un mensaje y comprobaremos cuántos de sus usuarios cumplen los requisitos.

Una persona a la que he recomendado Google Workspace ha olvidado utilizar mi enlace de recomendación, ¿hay alguna forma de que su registro quede asociado a mi cuenta?

No podremos asociar las referencias a tu cuenta si al registrarse no utilizaron tu enlace de recomendación.

¿Puedo recibir pagos por recomendaciones que haya realizado antes de que se lanzara el Programa de Recomendación o antes de que me registrara en dicho programa?

El Programa de Recomendación está destinado a nuevos clientes de Google Workspace. No podemos ofrecer bonificaciones por recomendaciones de clientes que se hayan registrado o iniciado el periodo de prueba antes de que se lanzara el programa o de que te inscribieras en él.

¿Puedo recomendar Google Workspace a clientes de cualquier país?

Puedes recomendar la solución a clientes de cualquier país que pertenezca a la región en la que te has registrado. Por ejemplo, si te registraste en Estados Unidos, los códigos promocionales que recibirás se podrán usar en cualquier país de América.

Para recomendar la solución a un cliente de un país que no pertenece a tu región, deberás registrarte de nuevo en el Programa de Recomendación en esa región. Por ejemplo, si vives en la India, puedes recomendar Google Workspace a clientes de toda la región de Asia Pacífico, pero para recomendárselo a alguien que viva en el Reino Unido, debes inscribirte en la región EMEA.

Actualmente, el programa está disponible en estos países. Necesitas una cuenta bancaria en cada país en el que quieras registrarte. Por el momento, no ofrecemos recompensas por referencias que se encuentren en un país que no esté incluido en esa lista.

¿Cuándo estará disponible el Programa de Recomendación en mi país?

El Programa de Recomendación de Google Workspace está disponible actualmente en los países de esta lista. Aunque aún no tenemos fechas concretas, esperamos ofrecerlo pronto en otras regiones. Indícanos en qué país te encuentras y cómo podemos ponernos en contacto contigo cuando el programa esté disponible en él.

Códigos promocionales

¿Cómo funcionan los descuentos de los códigos promocionales?

Si facilitas un código promocional a una de tus referencias, podrá conseguir un 10 % de descuento por usuario durante el primer año de su suscripción a Google Workspace.

Si tu referencia se encuentra en Canadá, Estados Unidos o la región EMEA, deberá aplicar tu código promocional cuando proporcione sus datos de facturación, antes de completar el registro en la prueba de 14 días.

Si tu referencia se encuentra en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú o la región APAC, tendrá la opción de introducir sus datos de facturación y tu código promocional en cualquier momento durante el periodo de prueba de 14 días.

Cada código promocional es único y solo se puede canjear por una cuenta de cliente de un país de la región en la que te registraste como referente.

Si te inscribes en el programa en varias regiones, Google proporcionará códigos promocionales en las regiones correspondientes cuando los solicites y hasta un máximo de 100 por año natural.

¿Cuándo deben utilizar mis códigos promocionales mis referencias?

Google Workspace ofrece una prueba de 14 días. Los clientes deben introducir el código promocional cuando faciliten los datos de facturación (antes de que termine el periodo de prueba).

¿Dónde hay que introducir el código promocional?

  1. Una vez que tu referencia se haya registrado en Google Workspace, podrá iniciar sesión en Google Workspace con su nombre de dominio y seleccionar Consola de administración.
  2. En la parte superior derecha de la consola, verá el botón rojo "Configurar facturación".
  3. Al hacer clic en él, se abrirá la ventana Configurar facturación, en la que podrá introducir el código promocional en el campo correspondiente.

Si tiene que indicar este código después de introducir los datos de facturación, encontrará la opción en la sección Plan de pagos de la sección Facturación.

Mi referencia ha olvidado utilizar su código promocional, ¿está a tiempo de introducirlo para obtener el descuento?

Tu referencia puede utilizar el código promocional siempre que no haya indicado sus datos de facturación. Si todavía no lo ha hecho, podrá introducir el código en cualquier momento durante la prueba de 14 días.

Mi código promocional no funciona

Cuando introduzcas el código promocional, aparecerá una nota en la parte inferior del resumen de facturación en la que se indica el importe final, que es cierta cantidad más los impuestos y el IVA aplicables, menos el descuento promocional del 20 %. Como tus referencias pueden cambiar el número de usuarios que tienen y su plan de Google Workspace, el importe real del descuento aparece en las facturas mensuales.

Pago

¿Cuándo y cómo recibiré los pagos?

  1. Podrás recibir pagos cuando tu referencia lleve al menos 90 días siendo cliente de pago de Google Workspace.
  2. Cuando te corresponda tu primer pago, te enviaremos un correo electrónico con un enlace a tu perfil de pagos e instrucciones para configurar tu cuenta de Google Pay.
  3. Cada mes recibirás un ingreso en tu cuenta bancaria por el importe correspondiente.

¿Cómo puedo evitar que se retrasen los pagos?

Cuando tu primera referencia haya sido cliente de pago de Google Workspace durante más de 90 días, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre cómo configurar tu perfil de pagos en Google Pay para que puedas recibir el pago. El enlace a tu perfil de pagos tendrá una validez de 2 semanas a partir de la fecha de recepción.

Si no completas tu perfil de pagos en ese plazo y el enlace caduca, la recepción del pago podría sufrir algún retraso. Una vez que nos facilites tus datos bancarios, el pago se procesará durante el periodo de pagos del mes siguiente.

¿Por qué no he recibido el pago en mi cuenta bancaria?

Los pagos se procesan mensualmente. Si no has recibido un pago, probablemente lo recibirás en el periodo de pagos del mes siguiente. Ponte en contacto con nosotros y facilítanos los datos de tu cuenta para comprobarlo.

¿Quiénes deben rellenar el formulario fiscal W-8BEN?

¿Resides en Estados Unidos?

No, no resido en Estados Unidos, PERO tengo previsto recomendar la solución a una persona o empresa de América: si tienes previsto recomendarla a alguien que reside en América (Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, México y Perú), deberás rellenar el formulario fiscal W-8BEN. Más información

El formulario fiscal W-8BEN va dirigido a referentes que no viven en Estados Unidos, pero que recomiendan la solución a personas o empresas con residencia en América.

Sí, resido en Estados Unidos: los referentes que vivan en Estados Unidos no tienen que rellenar el formulario fiscal W-8BEN.

¿Por qué me cobran comisiones en el banco?

Algunos referentes nos han comunicado que su banco les ha aplicado comisiones por recibir pagos en su cuenta. Esas comisiones dependen exclusivamente del banco y no están relacionadas con Google. Google no se hace cargo de ellas. Ponte en contacto con tu banco para obtener más información al respecto.

¿Por qué cambia mi banco la divisa de mis referencias a mi moneda local?

Es posible que tu banco tenga que cambiar divisas a tu moneda local en función del país de donde sean tus referencias. Google no controla la tasa de cambio ni las comisiones que se aplican.

Las comisiones que me aplica mi banco superan el importe de mi bonificación por referencias. ¿Puedo retener el pago hasta que el importe de la bonificación cubra esas comisiones?

Sí. Si cuando recibas el primer pago de bonificaciones por referencias, se te cobrara alguna comisión bancaria asociada que supere el importe del pago recibido, ponte en contacto con nosotros para solicitar una retención del pago hasta que alcances un importe que cubra esas comisiones bancarias iniciales. De este modo, recibirás los pagos de las bonificaciones por referencias cuando asciendan al importe que quieras.