Informations sur le programme

Comment fonctionne le processus de parrainage ?

Vos références peuvent commencer leur essai gratuit de Google Workspace en s'inscrivant grâce à votre lien de référence unique. Elles auront la possibilité d'appliquer l'un de vos codes promotionnels lorsqu'elles s'inscriront à la période d'essai de 14 jours. Vous serez admissible aux paiements une fois que vos références auront été des clients Google Workspace payants pendant au moins 90 jours. Les récompenses varient en fonction des pays. Une fois que vous serez admissible au paiement, vous recevrez une notification par courriel pour vous inviter à remplir votre formulaire de paiement. Le paiement de la récompense sera versé sur votre compte bancaire avant la fin du mois suivant.

Qui puis-je parrainer ?

Vous pouvez parrainer toute entreprise n'ayant pas déjà démarré un essai de Google Workspace et n'étant pas déjà cliente d'un partenaire Google Workspace.

Vous pouvez également recommander Google Workspace à toute personne qui lance son entreprise et ne possède pas de domaine/compte Google professionnel (à savoir, Google Workspace).

Quels sont les critères d'une référence admissible?

Les nouveaux clients Google Workspace qui résident dans l'un de ces pays admissibles et qui ne se sont jamais inscrits pour un essai de Google Workspace peuvent être des références potentielles. Vous êtes admissible à recevoir des paiements de récompense pour les 100 premiers utilisateurs du compte client de votre référence et vous pouvez obtenir des récompenses pour 200 utilisateurs maximum par année civile. Pour pouvoir bénéficier des récompenses pour les utilisateurs se trouvant au-delà de ce seuil, vous pouvez demander à vous joindre au programme d'affiliation Google Workspace.

Comment accéder à mon lien de parrainage ?

Votre lien de parrainage figure dans l'e-mail de bienvenue que vous recevez dans les 24 heures qui suivent votre inscription au programme. Cet e-mail est envoyé par l'équipe du programme de parrainage Google Workspace.

Si vous ne trouvez pas votre e-mail de bienvenue, veuillez regarder dans le dossier "Promotions" de Gmail. Si le lien reste introuvable, vous pouvez également nous contacter en utilisant l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.

Quels revenus puis-je tirer de ce programme ?

En tant que membre du programme de parrainage Google Workspace, vous pouvez obtenir des récompenses, pour chaque nouvel utilisateur qui s'inscrit CAD $10 (pour le forfait Business Starter), CAD $20 (pour le forfait Business Standard), CAD $29 (pour le forfait Business Plus), jusqu'à CAD $2900 par domaine.

Un utilisateur est un compte individuel qui appartient au domaine du client. Votre montant de parrainage sera établi en fonction du nombre d'utilisateurs qui ont payé au moins 90 jours.

Produit Droits de parrainage
Business Starter CAD $10/par utilisateur ($800 au maximum par client)
Business Standard CAD $20/utilisateur ($1,500 au maximum par client)
Business Plus CAD $29/utilisateur (CAD $2900 au maximum par client)

Puis-je suivre l'état de mes parrainages ?

Nous envoyons régulièrement un courriel du tableau de bord indiquant l'état de vos références. Ce courriel contient les renseignements suivants :

  1. Nombre de références en période d'essai : références actuellement dans leur période d'essai de 14 jours.
  2. Nombre de références avec potentiellement un abonnement payant : références admissibles qui résident dans l'un de ces pays admissibles et qui ont terminé leur essai de 14 jours. Ces références peuvent également avoir utilisé votre code promotionnel, mais se trouvent toujours dans la période de 90 jours après l'inscription à leur nouveau compte Google Workspace.
  3. Nombre de références avec abonnement payant : références qui ont terminé leur période de 90 jours d'utilisation payante d'un compte Google Workspace. Une fois qu'une référence passe à un abonnement payant, vous recevez un courriel du programme de parrainage Google Workspace vous demandant vos renseignements bancaires.

Si vous souhaitez connaître le nombre d'utilisateurs associés à votre référence, vous pouvez nous envoyer un message et nous pourrons vérifier le nombre de références admissibles ainsi que le nombre de licences correspondant.

Un client que je parraine a oublié d'utiliser mon lien de parrainage. Existe-t-il un moyen de le réassocier à mon compte ?

Nous ne pouvons pas associer les filleuls à votre compte s'ils n'ont pas utilisé votre lien de parrainage au moment de leur inscription.

Puis-je bénéficier d'un paiement pour les clients à qui j'ai fait connaître Google Apps avant la mise en place du programme de parrainage ou avant mon inscription à ce programme ?

Le programme de parrainage s'applique aux nouveaux clients Google Workspace. Aucune prime de parrainage ne peut être accordée aux clients qui se sont inscrits ou ont démarré un essai avant le lancement du programme ou avant votre inscription.

Puis-je parrainer des clients de tous les pays ?

Vous pouvez parrainer un client dans n'importe quel pays se trouvant dans la région dans laquelle vous vous êtes inscrit. Par exemple, si vous vous êtes inscrit aux États-Unis, les codes promotionnels que vous recevez sont valables dans tous les pays du continent américain.

Pour parrainer un client qui se trouve dans un pays en dehors de votre région, vous devrez également vous inscrire au programme de parrainage de cette région. Par exemple, si vous vivez en Inde, vous pouvez parrainer des clients dans n'importe quel pays de la région Asie-Pacifique. Cependant, si vous vivez en Inde et souhaitez parrainer quelqu'un au Royaume-Uni, vous devez vous inscrire dans la région EMA.

Actuellement, le programme n'est offert que dans les régions et pays figurant sur cette liste. Vous aurez besoin d'un compte bancaire dans chaque pays où vous vous inscrivez. Pour le moment, aucun crédit ne sera accordé pour les clients parrainés en dehors des pays indiqués.

Quand le programme de parrainage sera-t-il disponible dans mon pays ?

Actuellement, le programme de parrainage Google Workspace n'est disponible que dans les pays figurant sur cette liste. Nous espérons pouvoir le proposer prochainement dans d'autres régions, mais nous ne pouvons communiquer aucune date pour le moment. Dites-nous dans quel pays vous vous trouvez et indiquez vos coordonnées. Nous vous contacterons lorsque le programme sera disponible dans votre pays.

Codes promotionnels

Comment fonctionne la remise associée au code promotionnel ?

Si vous fournissez un code promotionnel à l'une de vos références, celle-ci a droit à 10 % de réduction par utilisateur pendant sa première année en tant que client Google Workspace.

Si votre référence se trouve au Canada, aux États-Unis ou dans la région EMA, elle devra utiliser votre code promotionnel lorsqu'elle saisira ses données de facturation, avant de terminer son inscription pour l'essai de 14 jours.

Si votre référence se trouve en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, au Pérou ou dans la région Asie-Pacifique, elle pourra saisir ses données de facturation et votre code promotionnel à tout moment durant l'essai de 14 jours.

Chaque code promotionnel est unique et ne peut être utilisé que pour un seul compte client dans un pays de la région dans laquelle vous vous êtes inscrit en tant que référent.

Si vous vous inscrivez au programme dans plusieurs régions, Google vous fournira les codes promotionnels correspondant à vos régions, sur votre demande, jusqu'à concurrence de 100 codes par année civile.

Quand le client que je parraine doit-il utiliser mon code promotionnel ?

Google Workspace offre un essai de 14 jours. Lorsque le client est prêt à donner ses données de facturation avant la fin de la période d'essai, il doit entrer votre code promotionnel.

Où mon client peut-il saisir le code promotionnel ?

  1. Une fois que le client que vous parrainez est inscrit à Google Workspace, il peut se connecter à la fenêtre Google Workspace avec son nom de domaine et accéder à la console d'administration.
  2. Dans la console d'administration, il doit ensuite cliquer sur le bouton rouge "Configurer la facturation" dans l'angle supérieur droit de la fenêtre.
  3. Dans la fenêtre "Configurer la facturation", il peut alors saisir le code dans le champ "Code promotionnel".

Si le client que vous parrainez doit saisir ce code alors qu'il a déjà fourni ses informations de facturation, il trouvera le champ correspondant dans la section relative au forfait de la console de facturation.

Le client que je parraine a oublié d'utiliser son code promotionnel. Pouvons-nous quand même bénéficier de la remise ?

Votre référence peut utiliser le code promotionnel du moment qu'elle n'a pas déjà entré ses données de facturation. Dans ce cas, elle dispose de toute la période d'essai de 14 jours pour l'utiliser.

Mon code promotionnel ne fonctionne pas.

Après la saisie de votre code promotionnel, une note indiquant l'application d'une réduction de 20 % s'affiche en bas du récapitulatif de facturation (montant plus taxes et TVA applicables, moins remise promotionnelle). Étant donné que le client parrainé peut modifier le nombre de ses comptes utilisateur et changer de forfait Google Workspace, le montant réel de la remise apparaît dans la facturation mensuelle.

Paiement

Quand et comment recevrai-je mon paiement ?

  1. Vous serez admissible à votre paiement une fois que votre référence aura été un client Google Workspace payant pendant au moins 90 jours.
  2. Une fois que vous serez admissible à votre premier paiement, vous recevrez un courriel contenant le lien vers votre profil de paiement et les instructions de configuration de votre compte Google Pay.
  3. Chaque mois, vous recevrez directement un virement du montant correspondant à vos paiements sur votre compte bancaire.

Comment éviter les retards de paiement ?

Une fois que votre première référence est un client Google Workspace payant depuis plus de 90 jours, vous recevez un courriel avec les étapes à suivre pour configurer votre profil de paiement dans Google Pay afin de recevoir votre paiement. Le lien vers votre profil de paiement est valide pendant deux semaines à partir de la date à laquelle vous le recevez.

Si vous n'avez pas rempli votre profil de paiement à temps et que votre lien expire, votre paiement pourrait vous parvenir avec du retard. Une fois que vous aurez fourni vos renseignements bancaires, votre paiement sera traité pendant le cycle de paiement du mois suivant.

Je n'ai pas reçu de paiement sur mon compte bancaire. Pourquoi ?

Les paiements sont traités mensuellement. Si vous n'avez pas reçu de paiement, vous le recevrez probablement durant le cycle de paiement du mois suivant. Veuillez communiquer avec nous et nous fournir les détails de votre compte à des fins de vérification.

Qui doit renseigner le formulaire fiscal W-8BEN ?

Vous trouvez-vous aux États-Unis?

Non, je ne vis pasaux États-Unis, MAIS je prévois parrainer une référence qui vit aux Amériques : si vous prévoyez parrainer des références aux Amériques (Argentine, Brésil, Canada, Chili, Colombie, États-Unis, Mexique et Pérou), vous devez remplir le formulaire fiscal W-8BEN (en savoir plus).

Le formulaire fiscal W-8BEN est destiné aux référents qui ne résident pas aux États-Unis, mais qui parrainent des personnes ou des entreprises installées aux Amériques.

Oui, je vis aux États-Unis : les référents qui se trouvent aux États-Unis n'ont pas besoin de remplir le formulaire fiscal W-8BEN.

Pourquoi ma banque me facture-t-elle des frais ?

Certains référents nous ont signalé qu'ils avaient dû payer des « frais » lors de la réception du paiement sur leur compte. Les frais dépendent de votre banque et ne sont pas liés à Google. Veuillez également noter que Google ne couvre pas ces frais. Veuillez contacter votre banque pour en savoir plus.

Pourquoi ma banque convertit-elle les montants de mes parrainages dans ma devise locale ?

Votre banque peut être amenée à convertir les montants de vos parrainages dans votre devise locale. Cela dépend du pays de résidence de vos clients, et Google n'a aucun contrôle sur le taux de change et les frais associés.

Ma banque me facture des frais supérieurs à ma prime de parrainage. Puis-je différer mon paiement jusqu'à ce que ma prime de parrainage couvre ces frais bancaires?

Oui, à la réception de votre premier paiement de primes de parrainage, si des frais bancaires d'un montant supérieur au montant du paiement reçu vous sont facturés, veuillez communiquer avec nous pour demander un report de paiement jusqu'à ce que vous atteigniez un montant qui couvre ces frais bancaires. Vous recevrez votre paiement une fois que vous aurez atteint le montant des primes de parrainage souhaité.