Ketentuan-Ketentuan Layanan Google Workspace for Education

Terakhir diubah tanggal: 21 Desember 2020

Jika Anda menandatangani suatu versi luring dari Perjanjian ini untuk penggunaan Layanan Google Workspace for Education dengan Akun Google Workspace for Education yang sama, ketentuan-ketentuan di bawah ini tidak berlaku untuk Anda dan ketentuan-ketentuan luring Anda akan mengatur penggunaan Anda atas Layanan Google Workspace for Education.

Jika akun penagihan Anda berada di India, harap tinjau kembali Ketentuan-Ketentuan Layanan ini, yang berlaku untuk penggunaan Anda atas Google Workspace for Education.

Jika akun penagihan Anda berada di Brasil, harap tinjau kembali Ketentuan-Ketentuan Layanan ini, yang berlaku untuk penggunaan Anda atas Google Workspace for Education.

Se a sua conta para faturamento é no Brasil, por gentileza veja o Termos de Serviço, que será o Termo aplicável à sua utilização da Google Workspace for Education.

お客様の請求先アカウントが日本の場合、お客様のGoogle Workspace for Educationのご利用に対してはこちらの利用規約が適用されます.

Ketentuan-Ketentuan Layanan Google Workspace for Education ini (bersama-sama, "Perjanjian") (sebelumnya dikenal sebagai "Perjanjian (Daring) G Suite for Education") diperjanjikan oleh Google dan entitas atau orang yang menyetujuinya ("Pelanggan") dan mengatur akses dan penggunaan Pelanggan ke/atas Layanan. "Google" memiliki arti yang diberikan di https://cloud.google.com/terms/google-entity.

Perjanjian ini berlaku ketika Pelanggan mengeklik untuk menerimanya ("Tanggal Efektif"). Jika Anda menerima atas nama Pelanggan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda memiliki kewenangan hukum penuh untuk mengikat Pelanggan pada Perjanjian ini; (ii) Anda telah membaca dan memahami Perjanjian ini; dan (iii) Anda setuju, atas nama Pelanggan, atas Perjanjian ini.

    • 1. Penyediaan Layanan.
      • 1.1 Penggunaan Layanan. Selama Jangka Waktu, Google akan menyediakan Layanan sesuai dengan Perjanjian, termasuk PTL. Pelanggan dapat menggunakan Layanan yang dipesan dalam Formulir Pemesanan atau Pemesanan Penjual Lanjutan yang berlaku sesuai dengan Perjanjian ini.
      • 1.2 Konsol Admin. Pelanggan akan memiliki akses ke Konsol Admin, yang melaluinya Pelanggan dapat mengelola penggunaannya atas Layanan.
      • 1.3 Akun; Verifikasi untuk Menggunakan Layanan.
        • (a) Akun. Pelanggan harus memiliki suatu Akun untuk menggunakan Layanan dan bertanggung jawab atas informasi yang diberikannya untuk membuat Akun, keamanan kata sandi untuk Akun, dan penggunaan apa pun atas Akun. Google tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan beberapa akun bagi Pelanggan.
        • (b) Verifikasi untuk Menggunakan Layanan. Pelanggan harus memverifikasi suatu Alamat Surel Domain atau Nama Domain untuk menggunakan Layanan. Jika Pelanggan tidak memiliki ijin yang berlaku untuk menggunakan Alamat Surel Domain atau tidak memiliki atau mengendalikan Nama Domain, maka Google tidak akan memiliki kewajiban untuk menyediakan Layanan bagi Pelanggan dan dapat menghapus Akun tanpa pemberitahuan.
      • 1.4 Ketentuan-Ketentuan yang Digabungkan. Ketentuan-Ketentuan URL, termasuk Ketentuan Khusus Layanan dan Perubahan Pemrosesan Data, digabungkan dengan rujukan ini ke dalam Perjanjian. Selain itu, Pelanggan mungkin diwajibkan untuk menerima Perubahan Pemrosesan Data melalui Konsol Admin semata-mata untuk alasan teknis atau operasional, tetapi penerimaan tersebut apa pun tidak akan mempengaruhi hak atau kewajiban para pihak sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian ini atau Perubahan Pemrosesan Data (Data Processing Amendment).
      • 1.5 Perubahan.
        • (a) Pada Layanan. Google dapat membuat perubahan wajar secara komersial pada Layanan dari waktu ke waktu. Google akan memberitahukan Pelanggan jika Google membuat suatu perubahan yang bersifat material pada Layanan yang memiliki suatu akibat yang bersifat material pada penggunaan Pelanggan atas Layanan dan jika Pelanggan telah berlangganan Google akan diberitahukan mengenai perubahan tersebut.
        • (b) Pada Perjanjian. Google dapat mengubah ketentuan-ketentuan dari Perjanjian ini dari waktu ke waktu dan akan mengumumkan perubahan tersebut di https://workspace.google.com/terms/education_terms.html. Perubahan ini hanya akan berlaku pada awal Jangka Waktu Pemesanan berikutnya dari Pelanggan, yang pada Jangka Waktu tersebut penggunaan berkelanjutan oleh Pelanggan atas Layanan akan berlaku sebagai penerimaan pelanggan atas perubahan tersebut. Bagian 1.5 (b) (Perubahan pada Perjanjian) ini tidak berlaku untuk perubahan pada Ketentuan-Ketentuan URL.
        • (c) Pada Ketentuan-Ketentuan URL (kecuali Perubahan Pemrosesan Data). Google dapat mengubah Ketentuan-Ketentuan URL dari waktu ke waktu dan akan memberitahukan Pelanggan jika perubahan demikian apa pun bersifat material. Google dapat memberitahukan Pelanggan mengenai perubahan SLA yang bersifat material melalui laman web SLA yang berlaku. Perubahan yang bersifat material pada Ketentuan-Ketentuan URL akan menjadi berlaku 30 hari setelah pemberitahuan diberikan, kecuali bahwa (i) perubahan SLA yang merugikan secara material akan menjadi berlaku 90 hari setelah pemberitahuan diberikan dan (ii) perubahan yang berlaku untuk Layanan atau fungsi kegunaan baru akan segera berlaku. Bagian 1.5 (c) (Perubahan pada Ketentuan-Ketentuan URL (kecuali Perubahan Pemrosesan Data)) ini tidak berlaku untuk perubahan pada Perubahan Pemrosesan Data.
        • (d) Pada Perubahan Pemrosesan Data. Google hanya dapat mengubah Perubahan Pemrosesan Data apabila perubahan tersebut diwajibkan untuk mematuhi hukum yang berlaku, peraturan, perintah pengadilan, atau pedoman yang berlaku yang dikeluarkan oleh pengatur atau badan pemerintahan, apabila perubahan tersebut diijinkan secara tegas oleh Perubahan Pemrosesan Data, atau apabila perubahan tersebut:
          • (i) wajar secara komersial;
          • (ii) tidak mengakibatkan penurunan keamanan Layanan secara keseluruhan;
          • (iii) tidak memperluas ruang lingkup atau menghapus batasan apa pun pada pemrosesan "Data Pribadi Pelanggan" oleh Google, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian "Ruang Lingkup Pemrosesan" dari Perubahan Pemrosesan Data; dan
          • (iv) tidak memiliki akibat yang merugikan yang bersifat material pada hak Pelanggan berdasarkan Perubahan Pemrosesan Data.
        • Jika Google membuat suatu perubahan yang bersifat material pada Perubahan Pemrosesan Data sesuai dengan Bagian 1.5 (d) (Perubahan pada Perubahan Pemrosesan Data), Google akan mengumumkan perubahan tersebut di laman web yang memuat Perubahan Pemrosesan Data.
        • (e) Penghentian Layanan Inti (Discontinuation of Core Services). Google akan memberitahukan Pelanggan sekurang-kurangnya 12 bulan sebelum menghentikan Layanan Inti apa pun (atau fungsi kegunaan yang bersifat material yang terkait) kecuali Google mengganti Layanan Inti atau fungsi kegunaan yang dihentikan tersebut dengan suatu Layanan Inti atau fungsi kegunaan yang serupa secara material. Tidak ada satu ketentuan pun dalam Bagian 1.5(e) (Penghentian Layanan Inti) ini membatasi kemampuan Google untuk membuat perubahan yang diwajibkan untuk mematuhi hukum yang berlaku, menangani risiko keamanan yang bersifat material, atau menghindari beban ekonomi atau teknis yang bersifat material yang substansial. Bagian 1.5(e) (Penghentian Layanan Inti) ini tidak berlaku untuk Layanan Lain atau untuk ketersediaan pra-umum Layanan, penawaran, atau fungsi kegunaan.
    • 2. Ketentuan-Ketentuan Pembayaran. Jika Biaya berlaku untuk penggunaan Pelanggan atas Layanan apa pun, ketentuan-ketentuan dalam Bagian 2 (Ketentuan-Ketentuan Pembayaran) ini berlaku untuk Layanan tersebut.
      • 2.1 Pengukuran Penggunaan dan Opsi Penagihan. Pada atau setelah Tanggal Mulai Penagihan, Google akan menagih Pelanggan di muka untuk Biaya Bulanan atau Biaya Tahunan, sebagaimana berlaku sesuai dengan Formulir Pemesanan. Alat pengukuran Google akan digunakan untuk menentukan penggunaan Layanan oleh Pelanggan dan penentuan demikian apa pun oleh Google untuk tujuan penghitungan Biaya adalah bersifat akhir.
      • 2.2 Pembayaran. Pelanggan akan membayar semua Biaya Semua pembayaran jatuh tempo dalam mata uang yang tertera dalam Formulir Pemesanan atau tagihan. Semua Biaya jatuh tempo 30 hari setelah tanggal tagihan. Google tidak memiliki kewajiban untuk memberikan beberapa tagihan Pembayaran yang dilakukan melalui transfer harus memasukkan informasi bank yang diberikan oleh Google.
      • 2.3 Pajak.
        • (a) Pelanggan bertanggung jawab atas Pajak apa pun, dan akan membayar Google atas Layanan tanpa adanya pengurangan untuk Pajak. Jika Google diwajibkan untuk memungut atau membayar Pajak apa pun, Pajak akan ditagih kepada Pelanggan dan Pelanggan akan membayar Pajak tersebut kepada Google, kecuali Pelanggan memberikan sertifikat pembebasan pajak yang berlaku dan tepat waktu kepada Google.
        • (b) Pelanggan akan memberikan Google informasi identifikasi pajak yang berlaku yang dapat diminta oleh Google berdasarkan hukum yang berlaku untuk memastikan kepatuhannya terhadap peraturan dan otoritas pajak yang berlaku di wilayah hukum yang berlaku. Pelanggan akan bertanggung jawab untuk membayar (atau mengganti Google untuk) pajak, bunga, penalti, atau denda apa pun yang timbul dari suatu pernyataan yang salah oleh Pelanggan.
      • 2.4 Perselisihan Pembayaran. Perselisihan pembayaran apa pun harus diajukan sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran. Jika para pihak menentukan bahwa ketidakakuratan penagihan tertentu disebabkan oleh Google, Google tidak akan menerbitkan suatu tagihan yang dikoreksi, tetapi sebagai gantinya akan menerbitkan suatu nota kredit yang menyatakan jumlah yang tidak benar dalam tagihan terkait. Jika tagihan yang diperselisihkan belum dibayar, Google akan menggunakan jumlah nota kredit untuk tagihan yang diperselisihkan dan Pelanggan akan bertanggung jawab untuk membayar saldo bersih yang dihasilkan yang jatuh tempo pada tagihan tersebut. Tidak ada satu ketentuan pun dalam Perjanjian ini yang mewajibkan Google untuk memberikan kredit kepada pihak mana pun.
      • 2.5 Pembayaran yang Tertunggak; Penangguhan. Pembayaran yang terlambat dapat dikenakan bunga dengan suku Bunga sebesar 1,5% per bulan (atau suku bunga tertinggi yang diijinkan oleh hukum, jika kurang) sejak tanggal jatuh tempo pembayaran hingga dibayar secara penuh. Pelanggan akan bertanggung jawab atas semua pengeluaran wajar (termasuk biaya penasihat hukum) yang dikeluarkan oleh Google dalam menagih jumlah tunggakan tersebut. Lebih lanjut, jika pembayaran Pelanggan untuk Layanan lewat jatuh tempo, Google dapat Menangguhkan Layanan atau memutus Perjanjian karena pelanggaran berdasarkan Bagian 8.3 (Pemutusan karena Pelanggaran).
      • 2.6 Tidak ada Nomor Pemesanan Pembelian yang Diperlukan. Pelanggan diwajibkan untuk membayar semua Biaya yang berlaku tanpa persyaratan apa pun bagi Google untuk memberikan suatu nomor pemesanan pembelian pada tagihan Google (atau lainnya).
      • 2.7 Perbaikan Harga. Google dapat mengubah Harga setiap saat kecuali secara tegas disetujui lain dalam suatu tambahan atau Formulir Pemesanan. Google akan memberitahukan Pelanggan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya mengenai perubahan apa pun. Penetapan harga Pelanggan akan berubah di awal Jangka Waktu Pemesanan berikutnya dari Pelanggan setelah periode waktu 30 hari.
    • 3. Kewajiban Pelanggan.
      • 3.1 Penggunaan yang Diizinkan. Penggunaan Layanan berdasarkan Perjanjian ini hanya diizinkan oleh (a) lembaga pendidikan nirlaba yang memenuhi kriteria di https://support.google.com/a/answer/134628?hl=en atau URL penerus dan (b) entitas nirlaba lain (sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku).
      • 3.2 Kepatuhan. Pelanggan akan (a) memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Pelanggan dan Para Pengguna Akhirnya mematuhi Perjanjian, (b) melaksanakan upaya wajar secara komersial untuk mencegah dan memutuskan penggunaan, atau akses yang tidak sah ke, atas Layanan, dan (c) segera memberitahukan Google jika Pelanggan mengetahui adanya penggunaan, atau akses yang tidak sah ke, atas Layanan, Akun, atau kata sandi Pelanggan. Google memiliki hak untuk menyelidiki potensi pelanggaran AUP oleh Pelanggan, yang dapat termasuk meninjau kembali Data Pelanggan.
      • 3.3 Privasi. Pelanggan bertanggung jawab atas persetujuan dan pemberitahuan apa pun yang diwajibkan untuk mengijinkan (a) penggunaan dan penerimaan Pelanggan atas Layanan, dan (b) Google mengakses, menyimpan, dan memproses data yang diberikan oleh Pelanggan (termasuk Data Pelanggan) berdasarkan Perjanjian.
      • 3.4 Batasan-Batasan. Pelanggan tidak akan, dan tidak akan mengijinkan Para Pengguna Akhir untuk: (a) menyalin, memodifikasi, atau membuat karya turunan Layanan; (b) merekayasa balik, mendekompilasi, menerjemahkan, membongkar, atau mencoba untuk mengekstrak setiap atau semua kode sumber Layanan (kecuali sejauh batasan tersebut secara tegas dilarang oleh hukum yang berlaku); (c) menjual, menjual lanjut, mensublisensikan, mengalihkan, atau mendistribusikan setiap atau semua Layanan; atau (d) mengakses atau menggunakan Layanan: (i) untuk Kegiatan Berisiko Tinggi; (ii) dengan melanggar AUP; (iii) dengan suatu cara yang dimaksudkan untuk menghindari timbulnya Biaya (termasuk membuat beberapa Akun Pelanggan untuk mensimulasikan atau bertindak sebagai suatu Akun Pelanggan tunggal atau untuk menghindari batas atau kuota penggunaan khusus Layanan); (iv) untuk terlibat dalam penambangan mata uang kripto tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Google; (v) untuk melakukan atau menerima panggilan layanan darurat, kecuali dinyatakan lain dalam Ketentuan Khusus Layanan;; (vi) untuk materi atau kegiatan yang tunduk pada International Traffic in Arms Regulations (ITAR) yang dikelola oleh Departemen Luar Negeri Amerika Serikat (United Sates Department of State); (vii) dengan suatu cara yang melanggar, atau menyebaban pelanggaran, Undang-Undang Pengendalian Ekspor; atau (viii) untuk mengirim, menyimpan, atau memproses informasi kesehatan yang tunduk pada peraturan HIPAA Amerika Serikat kecuali sebagaimana diijinkan oleh HIPAA BAA yang ditandatangani.
      • 3.5 Produk-Produk Tambahan. Google menyediakan Produk Tambahan opsional bagi Pelanggan dan Para Pengguna Akhirnya. Penggunaan Produk Tambahan tunduk pada Ketentuan-Ketentuan Produk Tambahan. Pelanggan dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Produk Tambahan setiap saat melalui Konsol Admin. Pelanggan akan memperoleh persetujuan orang tua untuk pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi dalam Produk Tambahan apa pun yang dimaksudkan untuk diaktifkan oleh Pelanggan sebelum mengizinkan Para Pengguna Akhir mana pun yang berusia di bawah 18 tahun untuk mengakses atau menggunakan Produk Tambahan tersebut.
      • 3.6 Administrasi Layanan. Pelanggan dapat menentukan melalui Konsol Admin satu atau lebih Administrator yang akan memiliki hak untuk mengakses Akun Admin. Pelanggan bertanggung jawab (a) untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Akun Pengguna Akhir dan kata sandi terkait dan (b) atas penggunaan Akun Pengguna Akhir. Pelanggan setuju bahwa tanggung jawab Google tidak mencakup pengelolaan internal atau administrasi Layanan untuk Pelanggan atau Para Pengguna Akhir mana pun.
      • 3.7 Pemantauan Penyalahgunaan (Abuse Monitoring). Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab untuk memantau, menanggapi, dan memproses surel yang dikirimkan ke alias "penyalahgunaan/abuse" dan "postmaster" untuk Nama Domain Pelanggan, tetapi Google dapat memantau surel yang dikirimkan ke alias tersebut untuk mengijinkan Google mengidentifikasi penyalahgunaan Layanan.
      • 3.8 Meminta Akun Pengguna Akhir Tambahan Selama Jangka Waktu Pemesanan. Pelanggan dapat membeli Akun Pengguna Akhir tambahan selama Jangka Waktu Pemesanan melalui suatu Formulir Pemesanan tambahan atau Pemesanan Penjual Lanjutan atau dengan memesan melalui Konsol Admin. Akun Pengguna Akhir tambahan tersebut akan memiliki jangka waktu proporsional yang berakhir pada hari terakhir dari Jangka Waktu Pemesanan yang berlaku.
    • 4. Penangguhan.
      • 4.1 Pelanggaran AUP (AUP Violations). Jika Google mengetahui bahwa penggunaan Layanan oleh Pelanggan atau Pengguna Akhir mana pun melanggar AUP, Google akan memberitahu Pelanggan dan meminta Pelanggan tersebut memperbaiki pelanggaran tersebut. Jika Pelanggan gagal untuk memperbaiki pelanggaran dalam waktu 24 jam sejak permintaan Google, maka Google dapat Menangguhkan semua atau sebagian dari penggunaan Pelanggan atas Layanan hingga pelanggaran tersebut diperbaiki. Penangguhan Layanan dapat mencakup penghapusan atau tidak dibagikannya (unsharing) konten yang melanggar AUP.
      • 4.2 Penangguhan Lainnya. Tanpa mengurangi Bagian 4.1 (Pelanggaran AUP), Google dapat segera Menangguhkan semua atau sebagian dari penggunaan Layanan oleh Pelanggan (termasuk penggunaan Akun yang mendasari) jika (a) Google secara wajar yakin bahwa penggunaan Layanan oleh Pelanggan atau Pengguna Akhir mana pun dapat berakibat merugikan Layanan, penggunaan pelanggan lain atau pengguna akhir mereka atas Layanan, atau jaringan atau server Google yang digunakan untuk menyediakan Layanan; (b) terdapat dugaan akses pihak ketiga yang tidak sah ke Layanan; (c) Google secara wajar yakin bahwa Penangguhan segera diwajibkan untuk mematuhi hukum atau peraturan apa pun yang berlaku; atau (d) Pelanggan melanggar Bagian 3.3 (Batasan) atau Ketentuan Khusus Layanan. Google akan mencabut Penangguhan demikian apa pun apabila keadaan yang menyebabkan Penangguhan telah diselesaikan. Atas permintaan Pelanggan, Google akan memberitahukan Pelanggan mengenai alasan Penangguhan sesegera mungkin kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku.
    • 5. Hak Kekayaan Intelektual; Perlindungan Data Pelanggan; Umpan balik; Menggunakan Fitur Merek Dalam Layanan.
      • 5.1 Hak Kekayaan Intelektual. Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Perjanjian ini, Perjanjian ini tidak memberikan masing-masing pihak hak apa pun, tersirat atau lainnya, atas konten pihak lain atau atas setiap kekayaan intelektual pihak lainnya. Sebagaimana di antara para pihak, Pelanggan memiliki semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Data Pelanggan, dan Google memiliki semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Layanan.
      • 5.2 Perlindungan Data Pelanggan. Google hanya akan mengakses atau menggunakan Data Pelanggan untuk menyediakan Layanan dan TSS kepada Pelanggan atau sebagaimana diinstruksikan oleh Pelanggan. Tanpa membatasi sifat umum kalimat sebelumnya, Google tidak akan memproses Data Pelanggan untuk tujuan Periklanan atau menayangkan Iklan dalam Layanan. Google telah menerapkan dan akan mempertahankan perlindungan administratif, fisik, dan teknis untuk melindungi Data Pelanggan, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Perubahan Pemrosesan Data.
      • 5.3 Umpan Balik Pelanggan. Atas pilihannya, Pelanggan dapat memberikan umpan balik atau saran tentang Layanan kepada Google ("Umpan Balik"). Jika Pelanggan memberikan Umpan Balik, maka Google dan Para Afiliasinya dapat menggunakan Umpan Balik tersebut tanpa batasan dan tanpa kewajiban kepada Pelanggan.
      • 5.4 Menggunakan Fitur Merek Dalam Layanan. Google akan menampilkan dalam Layanan hanya Fitur Merek Pelanggan yang diotorisasi Pelanggan dengan mengunggahnya ke dalam Layanan. Google akan menampilkan Fitur Merek Pelanggan tersebut dalam area tertentu di laman web yang menampilkan Layanan kepada Pelanggan atau Para Pengguna Akhirnya. Pelanggan dapat menentukan rincian mengenai penggunaan ini di Konsol Admin. Google juga dapat menampilkan Fitur Merek Google pada laman web tersebut untuk menunjukkan bahwa Layanan disediakan oleh Google.
    • 6. Layanan Dukungan Teknis. Tunduk pada pembayaran Biaya yang berlaku, Google akan memberikan TSS kepada Pelanggan selama Jangka Waktu sesuai dengan Pedoman TSS. Tingkat TSS tertentu mencakup suatu Biaya berulang minimum sebagaimana dijelaskan di https://workspace.google.com/terms/tssg.html. Jika Pelanggan menurunkan tingkat TSS-nya selama bulan kalender apa pun, Google dapat terus memberikan TSS pada tingkat yang sama dan untuk Biaya TSS yang sama sebagaimana berlaku sebelum penurunan untuk sisa bulan tersebut.
    • 7. Informasi Rahasia.
      • 7.1 Kewajiban. Penerima hanya akan menggunakan Informasi Rahasia pihak yang mengungkapkan untuk menggunakan hak penerima dan memenuhi kewajibannya berdasarkan Perjanjian, dan akan melaksanakan kehati-hatian yang wajar untuk melindungi dari pengungkapan Informasi Rahasia pihak yang mengungkapkan. Penerima dapat mengungkapkan Informasi Rahasia hanya kepada Para Afiliasi, karyawan, agen, atau penasihat profesionalnya ("Delegasi") yang perlu mengetahui Informasi Rahasia tersebut dan yang telah menyetujui secara tertulis (atau dalam hal penasihat profesional terikat) untuk tetap merahasiakannya. Penerima akan memastikan bahwa Delegasinya menggunakan Informasi Rahasia yang diterima hanya untuk menggunakan hak dan memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini.
      • 7.2 Pengungkapan yang Diwajibkan. Tanpa mengurangi ketentuan apa pun yang bertentangan dalam Perjanjian ini, penerima atau Para Afiliasinya juga dapat mengungkapkan Informasi Rahasia sejauh diwajibkan oleh Proses Hukum yang berlaku; dengan ketentuan bahwa penerima atau Afiliasinya melaksanakan upaya wajar secara komersial untuk (a) segera memberitahukan pihak lainnya sebelum pengungkapan Informasi Rahasia miliknya, dan (b) mematuhi permintaan wajar pihak lainnya mengenai upayanya untuk menentang pengungkapan tersebut. Tanpa mengurangi hal yang disebutkan di atas, subbagian (a) dan (b) di atas tidak akan berlaku jika penerima menentukan bahwa mematuhi (a) dan (b) dapat (i) mengakibatkan pelanggaran Proses Hukum; (ii) menghalangi penyelidikan pemerintahan; atau (iii) menyebabkan kematian atau cedera fisik yang serius pada seseorang.
    • 8. Jangka Waktu dan Pemutusan.
      • 8.1 Jangka Waktu Perjanjian. Jangka waktu Perjanjian ini ("Jangka Waktu") akan dimulai pada Tanggal Efektif dan berlanjut hingga Perjanjian diputus atau tidak diperpanjang sebagaimana dinyatakan dalam Bagian 8 (Jangka Waktu dan Pemutusan) ini.
      • 8.2 Perpanjangan. Pada akhir setiap Jangka Waktu Pemesanan, Layanan (dan Akun Pengguna Akhir mana pun yang sebelumnya dikenai Biaya) akan diperpanjang secara otomatis untuk suatu Jangka Waktu Pemesanan tambahan selama 12 bulan. Jika salah satu pihak tidak ingin Layanan diperpanjang, maka ia harus memberitahu pihak lainnya atas hal ini sekurang-kurangnya 15 hari sebelum akhir Jangka Waktu Pemesanan yang berlaku saat itu, dan pemberitahuan mengenai tidak adanya perpanjangan ini akan berlaku pada akhir Jangka Waktu Pemesanan yang berlaku saat itu.
      • 8.3 Pemutusan karena Pelanggaran. Sejauh diijinkan oleh hukum yang berlaku, masing-masing pihak dapat segera memutus Perjanjian ini dengan pemberitahuan tertulis jika (a) pihak lainnya melakukan pelanggaran yang bersifat material terhadap Perjanjian dan gagal untuk memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu 30 hari setelah menerima pemberitahuan tertulis mengenai pelanggaran tersebut, atau (b) pihak lainnya menghentikan pelaksanaan usahanya atau menjadi subjek dari proses insolvensi dan proses tersebut tidak dihentikan dalam waktu 90 hari.
      • 8.4 Pemutusan untuk Kenyamanan. Pelanggan dapat berhenti menggunakan Layanan pada setiap waktu. Dengan tunduk pada pemenuhan Pelanggan atas semua komitmen finansialnya berdasarkan suatu Formulir Pemesanan atau berdasarkan Perjanjian ini (termasuk pembayaran semua Biaya selama Jangka Waktu Pemesanan), Pelanggan juga dapat memutus Perjanjian ini untuk kenyamanannya setiap saat dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya.
      • 8.5 Pemutusan Akibat Hukum yang Berlaku; Pelanggaran Hukum. Google dapat segera memutuskan Perjanjian ini dan/atau Formulir Pemesanan apa pun yang berlaku dengan pemberitahuan tertulis jika Google secara wajar yakin bahwa (a) penyediaan berkelanjutan atas Layanan apa pun yang digunakan oleh Pelanggan akan melanggar perundang-undangan atau peraturan yang berlaku atau (b) Pelanggan telah melanggar atau menyebabkan Google melanggar Undang-Undang Anti Suap atau Undang-Undang Pengendalian Ekspor. Jika Google memutuskan Perjanjian berdasarkan Bagian 8.5 (a), maka Google akan memberikan pengembalian proporsional dari Biaya apa pun yang belum diterima yang dibayar secara nyata oleh Pelanggan yang berlaku untuk periode setelah pemutusan.
      • 8.6 Akibat Pemutusan atau Tidak Adanya Pembaruan. Jika Perjanjian diputus atau tidak diperbaharui, maka (a) semua hak dan akses ke Layanan akan berhenti (termasuk akses ke Data Pelanggan), kecuali dijelaskan dalam Perjanjian ini, dan (b) semua Biaya yang terutang oleh Pelanggan kepada Google segera jatuh tempo setelah Pelanggan menerima tagihan elektronik terakhir atau sebagaimana dinyatakan dalam tagihan terakhir.
      • 8.7 Tidak ada Pengembalian. Kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Perjanjian ini, pemutusan atau tidak adanya perpanjangan berdasarkan bagian apa pun dari Perjanjian ini (termasuk Perubahan Pemrosesan Data) tidak akan mewajibkan Google untuk mengembalikan Biaya apa pun.
    • 9. Publisitas. Pelanggan diijinkan untuk menyatakan secara publik bahwa ia adalah pelanggan Layanan, sesuai dengan Pedoman Merek Dagang. Jika Pelanggan bermaksud menggunakan Fitur Merek Google sehubungan dengan Layanan, Pelanggan harus memperoleh ijin tertulis dari Google melalui proses yang ditentukan dalam Pedoman Merek Dagang. Google dapat memasukkan nama atau Fitur Merek Pelanggan dalam daftar pelanggan Google, baik daring atau dalam materi promosi. Google juga dapat secara lisan mereferensikan Pelanggan sebagai pelanggan Layanan. Masing-masing pihak tidak memerlukan ijin berdasarkan Bagian 9 (Publisitas) ini untuk membuat pernyataan publik yang secara substansial serupa dengan pernyataan publik yang disetujui sebelumnya. Penggunaan apa pun atas Fitur Merek suatu pihak akan diberlakukan untuk manfaat pihak yang memegang Hak Kekayaan Intelektual atas Fitur Merek tersebut. Suatu pihak dapat mencabut hak pihak lainnya untuk menggunakan Fitur Mereknya berdasarkan Bagian 9 (Publisitas) ini dengan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya dan dengan suatu periode wajar untuk menghentikan penggunaan tersebut.
    • 10. Pernyataan dan Jaminan. Masing-masing pihak menyatakan dan menjamin bahwa (a) ia memiliki kuasa dan wewenang penuh untuk memperjanjikan Perjanjian, dan (b) ia akan mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk penyediaan, penerimaan, atau penggunaan Layanan olehnya, sebagaimana berlaku.
    • 11. Penyangkalan. Kecuali sebagaimana secara tegas ditentukan dalam Perjanjian, Google tidak membuat dan secara tegas menyangkal sejauh diijinkan secara penuh oleh hukum yang berlaku (a) jaminan dalam bentuk apa pun, baik secara tegas, tersirat, menurut undang-undang, atau lainnya, termasuk jaminan mengenai kelayakan, kesesuaian untuk suatu penggunaan tertentu, hak kepemilikan, tidak adanya pelanggaran, atau penggunaan Layanan yang bebas dari kesalahan atau bebas dari gangguan dan (b) pernyataan apa pun mengenai konten atau informasi yang dapat diakses melalui Layanan.
    • 12. Pembatasan Kewajiban.
      • 12.1 Pembatasan pada Kewajiban Tidak Langsung. Sejauh diijinkan oleh hukum yang berlaku dan dengan tunduk pada Bagian 12.3 (Kewajiban Tidak Terbatas), masing-masing pihak tidak akan memiliki Kewajiban apa pun yang timbul dari atau yang berkaitan dengan Perjanjian atas (a) ganti rugi tidak langsung, konsekuensial, khusus, insidental, atau yang bersifat penghukuman atau (b) kehilangan pendapatan, laba, tabungan, atau muhibah.
      • 12.2 Pembatasan pada Jumlah Kewajiban. Total keseluruhan Kewajiban masing-masing pihak untuk ganti rugi yang timbul dari atau yang berkaitan dengan Perjanjian dibatasi sampai dengan Biaya yang dibayarkan Pelanggan selama periode 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan Kewajiban.
      • 12.3 Kewajiban Tidak Terbatas. Tidak ada satu ketentuan pun dalam Perjanjian yang mengecualikan atau membatasi Kewajiban masing-masing pihak atas:
        • (a) penipuan atau pernyataan yang keliru yang bersifat menipu olehnya;
        • (b) kewajibannya berdasarkan Bagian 13 (Tanggung Gugat);
        • (c) pelanggarannya atas Hak Kekayaan Intelektual pihak lainnya;
        • (d) kewajiban pembayarannya (jika ada) berdasarkan Perjanjian; atau
        • (e) hal yang untuk itu kewajiban tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.
    • 13. Tanggung Gugat.
      • 13.1 Kewajiban Tanggung Gugat Google. Google akan membela Pelanggan dan Para Afiliasinya yang menggunakan Layanan dengan Akun Pelanggan dan menanggung gugat mereka terhadap Kewajiban yang Ditanggung Gugat dalam Proses Hukum Pihak Ketiga sejauh timbul dari suatu dalil bahwa Layanan apa pun atau Fitur Merek Google apa pun melanggar Hak Kekayaan Intelektual pihak ketiga.
      • 13.2 Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan. Pelanggan akan membela Google dan Para Afiliasinya yang menyediakan Layanan dan menanggung gugat mereka terhadap Kewajiban yang Ditanggung Gugat dalam Proses Hukum Pihak Ketiga mana pun sejauh timbul dari (a) Data Pelanggan atau Fitur Merek Pelanggan apa pun atau (b) penggunaan Pelanggan atau Pengguna Akhir atas Layanan yang melanggar AUP atau Bagian 3.3 (Batasan).
      • 13.3 Pengecualian. Bagian 13.1 (Kewajiban Tanggung Gugat Google) dan 13.2 (Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan) tidak akan berlaku sejauh dalil yang mendasari timbul dari (a) pelanggaran Perjanjian oleh pihak yang ditanggung gugat atau (b) kombinasi dari teknologi atau Fitur Merek pihak yang menanggung gugat dengan materi yang tidak disediakan oleh pihak yang menanggung gugat berdasarkan Perjanjian, kecuali kombinasi tersebut diwajibkan oleh Perjanjian.
      • 13.4 Syarat-Syarat. Bagian 13.1 (Kewajiban Tanggung Gugat Google) dan 13.2 (Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan) tergantung pada hal berikut ini:
        • (a) Pihak yang ditanggung gugat harus segera memberitahukan pihak yang menanggung gugat secara tertulis mengenai dalil(-dalil) apa pun yang mendahului Proses Hukum Pihak Ketiga dan bekerja sama secara wajar dengan pihak yang menanggung gugat untuk menyelesaikan dalil(-dalil) tersebut dan Proses Hukum Pihak Ketiga. Jika pelanggaran Bagian 13.4 (a) ini mengurangi pembelaan dalam Proses Hukum Pihak Ketiga, kewajiban pihak yang menanggung gugat berdasarkan Bagian 13.1 (Kewajiban Tanggung Gugat Google) atau 13.2 (Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan) (sebagaimana berlaku) akan berkurang sebanding dengan pengurangan tersebut.
        • (b) Pihak yang ditanggung gugat mana pun harus memberikan kendali tunggal atas bagian Proses Hukum Pihak Ketiga yang ditanggung gugat kepada pihak yang menanggung gugat, dengan tunduk pada hal berikut ini: (i) pihak yang ditanggung gugat dapat menunjuk penasihat hukumnya sendiri yang tidak mengendalikan, atas pengeluarannya sendiri dan (ii) penyelesaian apa pun yang mensyaratkan pihak yang ditanggung gugat untuk mengakui kewajiban, membayar uang, atau mengambil (atau menahan diri untuk mengambil) tindakan apa pun, akan memerlukan persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak yang ditanggung gugat, yang tidak akan ditahan, disyaratkan, atau ditunda secara tidak wajar.
      • 13.5 Upaya Hukum.
        • (a) Jika Google secara wajar yakin bahwa Layanan mungkin melanggar Hak Kekayaan Intelektual pihak ketiga, maka Google dapat, atas pilihan dan pengeluarannya sendiri (i) mengupayakan hak untuk Pelanggan untuk terus menggunakan Layanan; (ii) mengubah Layanan untuk menjadikannya tidak melanggar tanpa mengurangi secara material fungsi kegunaannya; atau (iii) mengganti Layanan dengan pengganti yang tidak melanggar, yang setara secara fungsi kegunaan.
        • (b) Jika Google tidak yakin bahwa upaya hukum dalam Bagian 13.5 (a) wajar secara komersial, maka Google dapat Menangguhkan atau memutus penggunaan Pelanggan atas Layanan yang terkena dampak. Jika Google memutus Layanan yang terkena dampak, maka Google akan memberikan pengembalian proporsional dari Biaya apa pun yang belum diterima yang dibayar secara nyata oleh Pelanggan yang berlaku untuk periode setelah pemutusan Layanan tersebut.
      • 13.6 Hak dan Kewajiban Tunggal. Tanpa mempengaruhi hak pemutusan lain apa pun dari masing-masing pihak, Bagian 13 (Tanggung Gugat) ini menyatakan upaya hukum tunggal dan eksklusif dari para pihak berdasarkan Perjanjian ini untuk dalil pihak ketiga mana pun atas pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual yang dicakup oleh Bagian 13 (Tanggung Gugat) ini.
    • 14. Pelanggan Pihak yang Menjual Lanjut. Bagian 14 (Pelanggan Pihak yang Menjual Lanjut) ini hanya berlaku jika Pelanggan memesan Layanan dari Penjual Lanjutan berdasarkan Perjanjian Penjual Lanjutan (Layanan tersebut, "Layanan yang Dijual Lanjut").
      • 14.1 Ketentuan-Ketentuan yang Berlaku. Untuk tujuan Layanan yang Dijual Lanjut:
        • (a) Bagian 2 (Ketentuan-Ketentuan Pembayaran) dari Perjanjian ini tidak akan berlaku;;
        • (b) Bayaran Penjual Lanjutan akan berlaku dan wajib dibayarkan secara langsung kepada Penjual Lanjutan, dan semua harga apa pun untuk Layanan yang Dijual Lanjut hanya akan ditentukan antara Penjual Lanjutan dan Pelanggan;
        • (c) Pelanggan akan menerima kredit SLA apa pun yang berlaku dari Penjual Lanjutan;
        • (d) Bagian 12.2 (Pembatasan pada Jumlah Kewajiban) diganti dengan “total keseluruhan Kewajiban masing-masing pihak untuk ganti rugi yang timbul dari atau yang berkaitan dengan Perjanjian dibatasi sampai dengan Bayaran Penjual Lanjutan yang dibayarkan oleh Pelanggan untuk Layanan yang Dijual Lanjut selama periode 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan Kewajiban.”
        • (e) Perpanjangan(-perpanjangan) apa pun atas Layanan dan/atau Pemesanan Penjual Lanjutan adalah sebagaimana disetujui antara Pelanggan dan Penjual Lanjutan.
        • (f) "Jangka Waktu Pemesanan", sebagaimana digunakan dalam Perjanjian, berarti periode waktu yang dimulai pada Tanggal Mulai Layanan atau tanggal perpanjangan (sebagaimana berlaku) untuk Layanan yang Dijual Lanjut dan berlanjut selama periode yang ditunjukkan pada Pemesanan Penjual Lanjutan yang berlaku saat itu kecuali diputus sesuai dengan Perjanjian; dan
        • (g) "Tanggal Mulai Layanan", sebagaimana digunakan dalam Perjanjian, berarti tanggal mulai yang dijelaskan dalam Pemesanan Penjual Lanjutan atau, jika tidak ada satu pun yang ditentukan dalam Pemesanan Penjual Lanjutan, tanggal Google menyediakan Layanan yang Dijual Lanjut kepada Pelanggan.
      • 14.2 Berbagi Informasi Rahasia. Google dapat membagikan Informasi Rahasia Pelanggan dengan Penjual Lanjutan sebagai Delegasi dengan tunduk pada Bagian 7.1 (Kewajiban).
      • 14.3 Penjual Lanjutan sebagai Administrator. Atas kebijakan Pelanggan, Penjual Lanjutan dapat mengakses Akun Pelanggan atau Akun Pengguna Akhir. Sebagaimana di antara Google dan Pelanggan, Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab (a) atas akses apa pun oleh Penjual Lanjutan ke Akun Pelanggan atau Akun Pengguna Akhir dan (b) untuk menentukan dalam Perjanjian Penjual Lanjutan hak atau kewajiban apa pun sebagaimana di antara Penjual Lanjutan dan Pelanggan terkait dengan Layanan yang Dijual Lanjut.
      • 14.4 Dukungan Teknis Penjual Lanjutan. Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa Penjual Lanjutan dapat mengungkapkan data pribadi Pengguna Akhir kepada Google sebagaimana diminta secara wajar agar Penjual Lanjutan dapat menangani masalah dukungan apa pun yang dieskalasikan oleh Pelanggan kepada atau melalui Penjual Lanjutan.
    • 15. Lain-Lain.
      • 15.1 Pemberitahuan. Google akan memberikan pemberitahuan berdasarkan Perjanjian kepada Pelanggan dengan mengirimkan surel ke Alamat Surel Pemberitahuan. Pelanggan akan memberikan pemberitahuan berdasarkan Perjanjian kepada Google dengan mengirimkan surel ke legal-notices@google.com. Pemberitahuan akan dianggap sebagai yang telah diterima ketika surel dikirim. Pelanggan bertanggung jawab untuk memperbarui Alamat Surel Pemberitahuannya selama Jangka Waktu.
      • 15.2 Surel. Para pihak dapat menggunakan surel untuk memenuhi persetujuan tertulis dan persyaratan persetujuan berdasarkan Perjanjian
      • 15.3 Pengalihan. Tidak ada satu pun pihak yang dapat mengalihkan bagian apa pun dari Perjanjian ini tanpa persetujuan tertulis dari pihak lainnya, kecuali kepada Afiliasi apabila (a) pihak yang menerima pengalihan telah setuju secara tertulis untuk terikat dengan ketentuan-ketentuan dari Perjanjian ini, dan (b) pihak yang mengalihkan telah memberitahukan pihak lainnya mengenai pengalihan. Upaya lain apa pun untuk mengalihkan tidak berlaku/tidak sah. Jika Pelanggan mengalihkan Perjanjian ini kepada Afiliasi di wilayah hukum lain demikian sehingga terdapat suatu perubahan dalam entitas yang memperjanjikan kontrak dengan Google sebagaimana didefinisikan di https://cloud.google.com/terms/google-entity, Perjanjian ini secara otomatis dialihkan kepada entitas baru yang memperjanjikan kontrak dengan Google.
      • 15.4 Perubahan Kendali. Jika suatu pihak mengalami perubahan Kendali selain restrukturisasi atau reorganisasi internal (misalnya, melalui suatu pembelian atau penjualan saham, penggabungan, atau bentuk transaksi korporasi lainnya), pihak tersebut akan memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya dalam waktu 30 hari setelah perubahan kendali. Jika Pelanggan tidak lagi menjadi lembaga pendidikan nirlaba atau entitas nirlaba lainnya sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 3.1 (Penggunaan yang Diizinkan), Pelanggan akan segera memberitahukan Google.
      • 15.5 Keadaan Memaksa. Masing-masing pihak tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan sejauh disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajarnya, termasuk peristiwa alam, bencana alam, terorisme, huru hara, atau perang.
      • 15.6 Subkontrak. Google dapat mensubkontrakkan kewajiban berdasarkan Perjanjian tetapi akan tetap bertanggung jawab kepada Pelanggan atas kewajiban yang disubkontrakkan.
      • 15.7 Tidak ada Perwakilan. Perjanjian ini tidak menciptakan perwakilan, persekutuan, atau usaha patungan apa pun di antara para pihak.
      • 15.8 Tidak ada Pengesampingan. Masing-masing pihak tidak akan dianggap sebagai telah mengesampingkan hak apa pun dengan tidak menggunakan (atau menunda penggunaan) hak apa pun berdasarkan Perjanjian ini.
      • 15.9 Keterpisahan. Jika bagian apa pun dari Perjanjian ini tidak berlaku, ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, bagian lainnya dari Perjanjian akan tetap berlaku.
      • 15.10 Tidak ada Penerima Manfaat Pihak Ketiga. Perjanjian ini tidak memberikan manfaat apa pun kepada pihak ketiga mana pun kecuali dinyatakan secara tegas oleh Perjanjian. Untuk kejelasan, Para Afiliasi Google adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Bagian 5.3 (Umpan Balik Pelanggan), 7 (Informasi Rahasia), dan, apabila mereka menyediakan Layanan, 13.2 (Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan).
      • 15.11 Putusan Sela yang Adil (Equitable Relief). Tidak ada satu ketentuan pun dalam Perjanjian ini akan membatasi kemampuan masing-masing pihak untuk mendapatkan putusan sela yang adil (equitable relief).
      • 15.12 Hukum yang Berlaku. SELURUH KLAIM YANG MUNCUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI ATAU LAYANAN AKAN DIATUR MENURUT HUKUM CALIFORNIA, AS, DENGAN MENGECUALIKAN KONFLIK HUKUM (CONFLICT OF LAW RULES) NEGARA BAGIAN TERSEBUT DAN AKAN DIBAWA KE PENGADILAN SECARA EKSKLUSIF DI PENGADILAN FEDERAL ATAU NEGARA BAGIAN DI SANTA CLARA COUNTY, CALIFORNIA AS; PARA PIHAK SETUJU ATAS WILAYAH HUKUM PRIBADI DI PENGADILAN TERSEBUT.
      • 15.13 Perubahan. Kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Bagian 1.5 (b) (Perubahan: Pada Perjanjian), (c) (Perubahan: Pada Ketentuan-Ketentuan URL (kecuali Perubahan Pemrosesan Data)), atau (d) (Perubahan: Pada Perubahan Pemrosesan Data), perubahan apa pun pada Perjanjian ini setelah Tanggal Efektif harus dibuat secara tertulis, ditandatangani oleh kedua belah pihak, dan secara tegas menyatakan bahwa perubahan tersebut mengubah Perjanjian ini. Untuk kejelasan, penyediaan suatu URL yang diperbarui oleh Google sebagai pengganti URL apa pun yang dinyatakan dalam Perjanjian ini tidak akan merupakan suatu perubahan atau perubahan (modification) dari ketentuan-ketentuan Perjanjian.
      • 15.14 Terus Berlaku. Bagian berikut ini akan terus berlaku setelah berakhirnya atau pemutusan Perjanjian ini: Bagian 2 (Ketentuan-Ketentuan Pembayaran), Bagian 5 (Hak Kekayaan Intelektual; Perlindungan Data Pelanggan; Umpan Balik; Menggunakan Fitur Merek dalam Layanan), Bagian 7 (Informasi Rahasia), Bagian 8.6 (Akibat Pemutusan atau Tidak Adanya Perpanjangan), Bagian 11 (Penyangkalan), Bagian 12 (Pembatasan Kewajiban), Bagian 13 (Tanggung Gugat), Bagian 14.1 (Ketentuan-Ketentuan yang Berlaku), Bagian 14.2 (Berbagi Informasi Rahasia) dan Bagian 15 (Ketentuan Lain).
      • 15.15 Keseluruhan Perjanjian. Perjanjian ini menetapkan semua ketentuan yang disetujui di antara para pihak dan memutuskan dan menggantikan setiap dan semua perjanjian lain di antara para pihak sehubungan dengan hal pokoknya, termasuk versi apa pun sebelumnya dari Perjanjian ini. Dalam memperjanjikan Perjanjian ini, tidak ada pihak yang telah mengandalkan pada, dan tidak ada pihak yang akan memiliki hak atau upaya hukum apa pun berdasarkan pada, pengumuman, pernyataan, atau jaminan apa pun (baik dibuat dengan kelalaian atau tanpa kesengajaan), kecuali hal tersebut secara tegas dinyatakan dalam Perjanjian ini.
      • 15.16 Ketentuan-Ketentuan yang Bertentangan. Jika terdapat pertentangan antara dokumen yang menyusun Perjanjian ini, dokumen tersebut akan mengendalikan dalam urutan berikut ini (dengan urutan yang menurun): Formulir Pemesanan, Perubahan Pemrosesan Data, ketentuan-ketentuan lain dari Perjanjian (tidak termasuk Ketentuan-Ketentuan URL), dan Ketentuan-Ketentuan URL (selain Perubahan Pemrosesan Data).
      • 15.17 Judul. Judul dan teks yang digunakan dalam Perjanjian hanya untuk tujuan referensi dan tidak akan memiliki pengaruh apa pun pada penafsiran Perjanjian.
      • 15.18 Bahasa yang Bertentangan. Jika Perjanjian ini diterjemahkan ke dalam bahasa apa pun selain bahasa Inggris, dan terdapat perbedaan antara teks bahasa Inggris dan teks terjemahannya, teks bahasa Inggris akan berlaku kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam terjemahan.
      • 15.19 Definisi.
        • "Akun" berarti kredensial akun Google Pelanggan dan akses yang sesuai ke Layanan berdasarkan Perjanjian ini.
        • "Produk Tambahan" berarti produk, layanan, dan aplikasi yang bukan merupakan bagian dari Layanan, tetapi mungkin dapat diakses untuk digunakan bersama dengan Layanan.
        • "Ketentuan-Ketentuan Produk Tambahan" berarti ketentuan-ketentuan yang berlaku saat itu yang dinyatakan di https://workspace.google.com/intl/en/terms/additional_services.html.
        • "Akun Admin" berarti suatu jenis Akun Pengguna Akhir yang dapat digunakan oleh Pelanggan (atau Penjual Lanjutan, jika berlaku) untuk mengelola Layanan.
        • "Konsol Admin" berarti konsol(-konsol) dan alat(-alat) daring yang disediakan oleh Google bagi Pelanggan untuk mengelola Layanan.
        • "Para Administrator" berarti personel yang ditentukan Pelanggan yang mengelola Layanan bagi Para Pengguna Akhir atas nama Pelanggan, dan yang memiliki kemampuan untuk mengakses Data Pelanggan dan Akun Pengguna Akhir. Akses tersebut mencakup kemampuan untuk mengakses, memantau, menggunakan, mengubah, menahan, atau mengungkapkan data apa pun yang tersedia untuk Para Pengguna Akhir yang terkait dengan Akun Pengguna Akhir mereka.
        • "Periklanan" berarti iklan daring yang ditampilkan oleh Google kepada Para Pengguna Akhir, tidak termasuk iklan apa pun yang secara tegas dipilih oleh Pelanggan untuk ditampilkan oleh Google atau setiap dari Para Afiliasinya sehubungan dengan Layanan berdasarkan perjanjian terpisah (misalnya, iklan Google AdSense yang dipertunjukkan oleh Pelanggan di situs web yang dibuat oleh Pelanggan dengan menggunakan fungsi kegunaan "Situs Google" dalam Layanan).
        • "Afiliasi" berarti entitas apa pun yang secara langsung atau tidak langsung Mengendalikan, Dikendalikan oleh, atau berada di bawah Kendali bersama dengan suatu pihak.
        • "Biaya Tahunan" berarti biaya tahunan untuk Layanan sebagaimana dinyatakan dalam Formulir Pemesanan.
        • "Undang-undang Anti Suap" berarti semua undang-undang anti suap komersial dan publik yang berlaku, termasuk the U.S. Foreign Corrupt Practices Act tahun 1977 dan the UK Bribery Act tahun 2010, yang melarang tawaran korupsi hal apa pun yang bernilai, baik secara langsung atau tidak langsung, kepada siapa pun, termasuk pejabat pemerintah, untuk memperoleh atau mempertahankan usaha, atau untuk memperoleh setiap keuntungan komersial yang tidak patut lainnya. Pejabat pemerintah termasuk: karyawan pemerintah; kandidat untuk jabatan publik, anggota keluarga kerajaan, dan karyawan perusahaan milik-pemerintah atau perusahaan yang dikendalikan pemerintah, organisasi internasional publik, dan partai politik.
        • "AUP" berarti kebijakan penggunaan yang dapat diterima yang berlaku saat itu untuk Layanan yang dinyatakan di https://workspace.google.com/intl/en/terms/use_policy.html.
        • "BAA" atau "Perjanjian Rekan Usaha" (Business Associate Agreement) adalah suatu perubahan atas Perjanjian yang mencakup penanganan Informasi Kesehatan yang Dilindungi (sebagaimana didefinisikan dalam HIPAA).
        • "Tanggal Mulai Penagihan" berarti tanggal yang sejak tanggal tersebut Gogole akan mengenakan Biaya untuk Layanan (jika berlaku).
        • "Fitur Merek" berarti nama dagang, merek dagang, merek jasa, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lain setiap pihak, masing-masing, sebagaimana diperoleh oleh pihak tersebut dari waktu ke waktu.
        • "Informasi Rahasia" berarti informasi yang diungkapkan oleh satu pihak (atau Afiliasi) kepada pihak lainnya berdasarkan Perjanjian ini, dan yang ditandai sebagai rahasia atau biasanya dalam keadaan tersebut akan dianggap sebagai informasi rahasia. Informasi Rahasia tidak termasuk informasi yang dikembangkan secara mandiri oleh penerima, yang diberikan secara sah kepada penerima oleh pihak ketiga tanpa kewajiban kerahasiaan, atau yang menjadi diketahui publik bukan karena kesalahan penerima. Dengan tunduk pada kalimat sebelumnya, Data Pelanggan dianggap Informasi Rahasia Pelanggan.
        • "Kendali" berarti kendali atas lebih besar dari 50 persen hak suara atau kepentingan ekuitas suatu pihak.
        • "Layanan Inti" berarti "Layanan Inti" yang berlaku saat itu sebagaimana dijelaskan dalam Ringkasan Layanan, tidak termasuk Penawaran Pihak Ketiga mana pun.
        • "Data Pelanggan" berarti data yang diserahkan, disimpan, dikirim atau diterima melalui Layanan oleh Pelanggan atau Para Pengguna Akhirnya.
        • "Perubahan Pemrosesan Data" berarti ketentuan-ketentuan yang berlaku saat itu yang menjelaskan kewajiban perlindungan dan pemrosesan data terkait dengan Data Pelanggan, sebagaimana dinyatakan di https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html.
        • "Alamat Surel Domain" berarti alamat surel pada Nama Domain untuk penggunaan sehubungan dengan Layanan.
        • "Nama Domain" berarti nama domain yang ditentukan dalam Formulir Pemesanan atau Pemesanan Penjual Lanjutan untuk digunakan sehubungan dengan Layanan.
        • "Para Pengguna Akhir" berarti individu yang diijinkan oleh Pelanggan untuk menggunakan Layanan dan yang dikelola oleh Administrator. Untuk kejelasan, Para Pengguna Akhir dapat memasukkan karyawan Para Afiliasi Pelanggan dan pihak ketiga lain.
        • "Akun Pengguna Akhir" berarti akun yang di-host oleh Google yang dibuat oleh Pelanggan melalui Layanan agar Pengguna Akhir dapat menggunakan Layanan.
        • "Undang-undang Pengendalian Ekspor" berarti semua peraturan perundang-undangan pengendalian ekspor dan ekspor kembali yang berlaku, termasuk (a) Peraturan Administrasi Ekspor ("EAR") yang dikelola oleh Departemen Perdagangan A.S., (b) sanksi perdagangan dan ekonomi yang dikelola oleh Kantor Pengendalian Aset Luar Negeri Departemen Keuangan A.S., dan (c) the International Traffic in Arms Regulations ("ITAR") ("ITAR") yang dikelola oleh Departemen Luar Negeri A.S.
        • "Biaya" berarti (a) jumlah produk Layanan yang digunakan atau dipesan oleh Pelanggan dikalikan dengan Harga atau (b) biaya yang berlaku untuk TSS, ditambah Pajak apa pun yang berlaku.
        • "Pusat Bantuan" adalah pusat bantuan Google yang dapat diakses di https://www.google.com/support.
        • "Kegiatan Berisiko Tinggi" berarti kegiatan apabila penggunaan atau kegagalan Layanan secara wajar diperkirakan akan menyebabkan kematian, cedera diri, atau kerusakan lingkungan atau kepemilikan (seperti pembuatan atau pengoperasian fasilitas nuklir, pengendalian lalu lintas udara, sistem pendukung kehidupan, atau persenjataan).
        • "HIPAA" berarti Undang-undang Portabilitas dan Akuntabilitas Jaminan Kesehatan Tahun 1996 (the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu, dan peraturan apa pun yang dikeluarkan berdasarkannya.
        • "termasuk" berarti termasuk tetapi tidak terbatas pada.
        • "Kewajiban yang Ditanggung Gugat" berarti setiap (i) jumlah penyelesaian yang disetujui oleh pihak yang menanggung gugat dan (ii) ganti rugi dan biaya yang secara final diputuskan terhadap pihak yang ditanggung gugat oleh pengadilan yang memiliki wewenang atas wilayah hukum.
        • "Hak Kekayaan Intelektual" berarti semua hak paten, hak cipta, hak merek dagang, hak dalam rahasia dagang (jika ada), hak desain, hak basis data, hak nama domain, hak moral, dan hak kekayaan intelektual lain apa pun (terdaftar atau tidak terdaftar) di seluruh Dunia.
        • "Proses Hukum" berarti suatu permintaan pengungkapan informasi yang dibuat berdasarkan hukum, peraturan pemerintahan, perintah pengadilan, panggilan pengadilan, surat perintah, atau otoritas hukum, prosedur hukum, atau proses serupa lainnya yang berlaku.
        • "Kewajiban" berarti kewajiban apa pun, baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), atau lainnya, terlepas dari apakah dapat diperkirakan atau direncanakan oleh para pihak.
        • "Biaya Bulanan" berarti biaya bulanan untuk Layanan sebagaimana dinyatakan dalam Formulir Pemesanan.
        • "Alamat Surel Pemberitahuan" berarti alamat(-alamat) surel yang ditentukan oleh Pelanggan di Konsol Admin.
        • "Formulir Pemesanan" berarti halaman atau halaman-halaman pemesanan daring, atau dokumen pemesanan lain yang dapat diterima oleh Google berdasarkan Perjanjian ini, yang diterbitkan oleh Google dan diterima atau ditandatangani oleh Pelanggan, dengan menyebutkan Layanan yang dipesan Pelanggan dari Google berdasarkan Perjanjian.
        • "Jangka Waktu Pemesanan" berarti periode waktu yang dimulai pada Tanggal Mulai Layanan untuk Layanan dan berlanjut selama periode yang dinyatakan pada Formulir Pemesanan kecuali diputus sesuai dengan Perjanjian ini.Jika tidak ada Formulir Pemesanan yang berlaku untuk Layanan, Jangka Waktu Pemesanan awal adalah jangka waktu yang dimulai pada Tanggal Efektif dan berlanjut selama 12 bulan.
        • "Layanan Lain" berarti "Layanan Lain" yang berlaku saat itu sebagaimana dijelaskan dalam Ringkasan Layanan, tidak termasuk Penawaran Pihak Ketiga mana pun.
        • "Harga" berarti harga yang berlaku saat itu untuk Layanan yang dijelaskan di https://workspace.google.com/intl/en/pricing.html, kecuali disetujui lain dalam suatu tambahan atau Formulir Pemesanan. Harga tidak termasuk Pajak.
        • "Penjual Lanjutan" berarti, jika berlaku, Penjual Lanjutan pihak ketiga resmi yang tidak terafiliasi yang menjual Layanan kepada Pelanggan.
        • "Perjanjian Penjual Lanjutan" berarti, jika berlaku, perjanjian terpisah antara Pelanggan dan Penjual Lanjutan mengenai Layanan. Perjanjian Penjual Lanjutan terpisah dari dan di luar ruang lingkup dari Perjanjian ini.
        • "Bayaran Penjual Lanjutan" berarti biaya (jika ada) untuk Layanan yang digunakan atau dipesan oleh Pelanggan sebagaimana disetujui dalam Perjanjian Penjual Lanjutan, ditambah Pajak apa pun yang berlaku.
        • "Pemesanan Penjual Lanjutan" berarti, jika berlaku, suatu formulir pemesanan (termasuk formulir pemesanan perpanjangan) yang diterbitkan oleh Penjual Lanjutan dan ditandatangani oleh Pelanggan dan Penjual Lanjutan yang menyatakan Layanan yang dipesan Pelanggan dari Penjual Lanjutan.
        • "Ketentuan Khusus Layanan" berarti ketentuan-ketentuan yang berlaku saat itu khusus untuk satu atau beberapa Layanan yang dinyatakan di https://workspace.google.com/intl/en/terms/service-terms.
        • "Layanan" berarti Layanan Inti dan Layanan Lain yang dimasukan dalam edisi Layanan Google Workspace for Education yang berlaku saat itu.
        • "Tanggal Mulai Layanan" berarti tanggal mulai yang dinyatakan dalam Formulir Pemesanan atau, jika tidak ada satu pun ditentukan dalam Formulir Pemesanan, tanggal Google menyediakan Layanan bagi Pelanggan.
        • "Ringkasan Layanan" berarti deskripsi yang berlaku saat ini yang ditetapkan di https://workspace.google.com/intl/en/terms/user_features.html.
        • "SLA" berarti perjanjian(-perjanjian) tingkat layanan (service level agreement) yang berlaku saat itu di https://workspace.google.com/intl/en/terms/sla.html.
        • "Menangguhkan" atau "Penangguhan" berarti menonaktifkan akses ke atau penggunaan Layanan atau komponen Layanan.
        • "Pajak" berarti semua pajak yang dikenakan pemerintah, kecuali untuk pajak yang berdasarkan pada pendapatan bersih, kekayaan bersih, nilai aset, nilai kepemilikan, atau pekerjaan Google.
        • "Jangka Waktu" memiliki arti yang dinyatakan dalam Bagian 8 (Jangka Waktu dan Pemutusan) dari Perjanjian ini.
        • Proses Hukum Pihak Ketiga" berarti proses hukum formal apa pun yang diajukan oleh pihak ketiga yang tidak terafiliasi di hadapan pengadilan atau tribunal pemerintah (termasuk proses banding apa pun).
        • "Penawaran Pihak Ketiga" berarti layanan pihak ketiga, perangkat lunak, produk, dan penawaran lain yang tidak diadopsi ke dalam Layanan.
        • "Pedoman Merek Dagang" adalah Pedoman Google yang berlaku saat itu untuk Penggunaan Pihak Ketiga atas Fitur Merek Google di http://www.google.com/permissions/guidelines.html.
        • "TSS" berarti layanan dukungan teknis Google yang berlaku saat itu.
        • "Pedoman TSS" adalah pedoman Google yang berlaku saat itu untuk layanan dukungan teknis, sebagaimana dinyatakan di https://workspace.google.com/intl/en/terms/tssg.html.
        • "Ketentuan-Ketentuan URL" berarti, secara bersama-sama, AUP, Perubahan Pemrosesan Data, Ketentuan Khusus Layanan, SLA, dan Pedoman TSS.
    • 16. Ketentuan Khusus Wilaya. Pelanggan menyetujui perubahan berikut ini pada Perjanjian jika alamat penagihan Pelanggan berada di wilayah yang berlaku sebagaimana dijelaskan di bawah ini:
      • APAC - Semua wilayah
        • Bagian 2.3 (Pajak) diganti sebagai berikut:
        • 2.3 Pajak. Google akan memerinci Pajak yang ditagih. Jika Pajak harus dipotong dari pembayaran apa pun kepada Google, maka Pelanggan akan menambah pembayaran kepada Google sehingga jumlah bersih yang diterima oleh Google sama dengan jumlah yang ditagih, tanpa pengurangan untuk Pajak.
        • Definisi "Pajak" berdasarkan Bagian 15.19 (Definisi) diganti sebagai berikut:
        • 15.19 Definisi.
        • "Pajak" berarti semua pajak yang dikenakan oleh pemerintah, sesuai dengan hukum yang berlaku terkait dengan pemberian dan pelaksanaan Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada bea, bea cukai, dan pajak langsung atau tidak langsung apa pun, termasuk penalti atau bunga terkait apa pun, kecuali untuk pajak berdasarkan pada laba Google.
      • APAC - Semua wilayah tidak termasuk Australia, Jepang, India, Selandia Baru, Singapura, dan LATAM - Semua wilayah
        • Bagian 15.12 (Hukum yang Berlaku A.S.) diganti sebagai berikut:
        • 15.12 Hukum yang Berlaku A.S.; Arbitrase.
          • (a) SELURUH KLAIM YANG MUNCUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI ATAU PRODUK ATAU LAYANAN GOOGLE TERKAIT APA PUN (TERMASUK PERSELISIHAN APA PUN MENGENAI PENAFSIRAN ATAU PELAKSANAAN PERJANJIAN) ("Perselisihan") AKAN DIATUR MENURUT HUKUM NEGARA BAGIAN CALIFORNIA, AS, DENGAN MENGECUALIKAN KONFLIK HUKUM CALIFORNIA (CALIFORNIA’S CONFLICT OF LAW RULES).
          • (b) Para pihak akan berusaha dengan iktikad baik untuk menyelesaikan Perselisihan apa pun dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah Perselisihan tersebut muncul. Jika Perselisihan tidak diselesaikan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, Perselisihan tersebut harus diselesaikan melalui arbitrase oleh the American Arbitration Association’s International Centre untuk Penyelesaian Perselisihan sesuai dengan Expedited Commercial Rules yang berlaku pada tanggal Perjanjian ini ("Aturan").
          • (c) Para pihak akan memilih bersama-sama satu arbiter. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris di Santa Clara County, California, AS.
          • (d) Masing-masing pihak dapat mengajukan kepada pengadilan yang berwenang mana pun untuk putusan sela ganti rugi (injunctive relief) yang diperlukan untuk melindungi haknya sambil menunggu penyelesaian arbitrase. Arbiter dapat memerintahkan putusan sela yang adil (equitable relief) atau putusan sela ganti rugi (injunctive relief) yang sesuai dengan upaya hukum dan batasan dalam Perjanjian ini.
          • (e) Tunduk pada persyaratan kerahasiaan dalam Subbagian (g), masing-masing pihak dapat mengajukan permohonan kepada pengadilan yang kompeten mana pun untuk mengeluarkan perintah apa pun yang diperlukan untuk melindungi hak atau kepemilikan pihak tersebut; permohonan ini tidak akan dianggap sebagai pelanggaran atau pengesampingan terhadap bagian hukum yang berlaku dan arbitrase ini dan tidak akan mempengaruhi kuasa arbiter, termasuk kuasa untuk meninjau kembali putusan pengadilan. Para pihak menetapkan bahwa pengadilan Santa Clara County, California, AS, berwenang untuk memberikan perintah apa pun berdasarkan Subbagian 15.12(e) ini.
          • (f) Putusan arbitrase ini bersifat final dan mengikat para pihak dan pelaksanaannya dapat diajukan di pengadilan yang berwenang mana pun, termasuk pengadilan mana pun dengan wilayah hukum atas masing-masing pihak atau setiap dari kepemilikannya.
          • (g)Proses arbitrase apa pun yang dilakukan sesuai dengan Bagian 15.12 (Hukum yang Berlaku; Arbitrase) ini akan dianggap Informasi Rahasia berdasarkan Bagian 7 (Informasi Rahasia), termasuk (i) keberadaan, (ii) informasi apa pun yang diungkapkan selama, dan (iii) komunikasi lisan atau dokumen apa pun yang berkaitan dengan, proses arbitrase. Selain itu hak pengungkapan berdasarkan Bagian 7 (Informasi Rahasia), para pihak dapat mengungkapkan informasi yang dijelaskan dalam Subbagian 15.12(g) ini kepada suatu pengadilan yang kompeten yang mungkin diperlukan untuk mengajukan perintah apa pun berdasarkan Subbagian 15.12(e) atau melaksanakan putusan arbitrase apa pun, tetapi para pihak harus meminta agar proses peradilan tersebut dilakukan in camera (secara tertutup).
          • (h) Para pihak akan membayar biaya arbiter, biaya dan pengeluaran ahli yang ditunjuk oleh arbiter, dan pengeluaran administratif pusat arbitrase sesuai dengan Aturan. Dalam putusan finalnya, arbiter akan menentukan kewajiban pihak yang kalah untuk mengganti jumlah yang dibayar di muka oleh pihak yang menang untuk biaya ini.
          • (i) Masing-masing pihak akan menanggung biaya dan pengeluaran pengacara dan ahlinya sendiri, terlepas dari putusan final dari arbiter mengenai Perselisihan tersebut.
      • APAC - Indonesia
        • Bagian 8.8 baru ditambahkan:
        • 8.8 Pengesampingan Pemutusan. Para pihak setuju untuk mengesampingkan ketentuan apa pun berdasarkan hukum yang berlaku apa pun sejauh bahwa suatu putusan atau perintah pengadilan diwajibkan untuk pembatalan Perjanjian ini.
        • Versi bahasa Indonesia dari Perjanjian ini dapat diakses di sini dan Bagian 15.18 (Bahasa yang Bertentangan) diganti sebagai berikut:
        • 15.18 Bahasa yang Bertentangan. Perjanjian ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Kedua versi tersebut sama-sama autentik. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan penafsiran antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa Inggris, para pihak setuju untuk mengubah versi bahasa Indonesia untuk membuat bagian terkait dari versi bahasa Indonesia sesuai dengan bagian terkait dari versi bahasa Inggris.
      • EMEA - Semua wilayah
        • Bagian 2.2 (Pembayaran) diganti sebagai berikut:
        • 2.2 Pembayaran. Pelanggan akan membayar semua Biaya dalam mata uang yang tertera dalam tagihan. Semua Biaya jatuh tempo 30 hari setelah tanggal tagihan. Google tidak memiliki kewajiban untuk memberikan beberapa tagihan. Pembayaran yang dilakukan melalui transfer harus memasukkan informasi bank yang diberikan oleh Google. Jika Pelanggan telah memperjanjikan Perjanjian dengan Google Commerce Limited, Google dapat mengumpulkan pembayaran melalui Google Payment Limited, suatu perusahaan yang didirikan di Inggris dan Wales dengan kantor yang beralamat di Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9TQ, Britania Raya.
      • EMEA - Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, dan Swiss
        • Bagian 15.19 (Definisi) diubah menjadi Bagian 15.20 (Definisi).
        • Bagian 15.19 baru ditambahkan:
        • 15.19 Pengesampingan EECC.
          • (a) Untuk tujuan Bagian 15.19 (Pengesampingan EECC) ini, istilah "usaha mikro", "usaha kecil", dan "nirlaba" akan memiliki arti dalam EECC. "EECC" berarti European Electronic Communications Code (sebagaimana ditetapkan berdasarkan Directive (EU) 2018/1972 dari Parlemen dan Dewan Eropa tanggal 11 Desember 2018).
          • (b) Para pihak mengakui bahwa berdasarkan EECC: (i) hak tertentu diberikan kepada usaha mikro, usaha kecil dan nirlaba dan (ii) pelanggan yang termasuk dalam kategori yang dimaksud dalam (i) dapat secara tegas setuju untuk mengesampingkan hak tertentu.
          • (c) Jika Pelanggan adalah usaha mikro, usaha kecil atau nirlaba, Pelanggan setuju untuk mengesampingkan hak apa pun yang dapat dimilikinya berdasarkan:
            • (i) Pasal 102(1) EECC, yang mengijinkan Pelanggan untuk menerima informasi pra-kontraktual tertentu;
            • (ii) Pasal 102(3) EECC, yang mengijinkan Pelanggan untuk menerima suatu ringkasan kontrak;
            • (iii) Pasal 105(1) EECC, yang membatasi durasi kontrak maksimum sampai dengan 24 bulan untuk layanan tertentu; dan
            • (iv) Pasal 107 (1) EECC, yang memberikan hak lain dalam EECC (termasuk Pasal 102(3) dan 105(1) sebagaimana dijelaskan di atas) untuk semua layanan yang disediakan berdasarkan perjanjian Google Workspace yang sama.
      • NA - Amerika Serikat dan LATAM - Semua wilayah, tidak termasuk Brasil
        • Bagian 3.9 baru ditambahkan:
        • 3.9 COPPA dan Persetujuan Orang Tua. Jika Pelanggan mengizinkan Para Pengguna Akhir yang berusia di bawah 13 tahun untuk menggunakan Layanan, Pelanggan menyetujui sebagaimana diwajibkan berdasarkan Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA") untuk pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi dalam Layanan, yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi Google Worspace for Education, dari Para Pengguna Akhir tersebut (sejauh COPPA berlaku di wilayah hukum Pelanggan). Pelanggan akan mendapatkan persetujuan orang tua untuk pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi dalam Produk Tambahan apa pun yang dimaksudkan Pelanggan untuk diaktifkan sebelum mengizinkan Para Pengguna Akhir yang berusia di bawah 18 tahun untuk mengakses atau menggunakan Produk Tambahan tersebut.
        • Bagian 7.3 baru ditambahkan:
        • 7.3 FERPA. Para pihak mengakui bahwa (a) Data Pelanggan dapat termasuk informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari catatan pendidikan yang tunduk pada FERPA ("Catatan FERPA") dan (b) sejauh bahwa Data Pelanggan mencakup Catatan FERPA, Google akan dianggap sebagai "Pejabat Sekolah" (sebagaimana istilah tersebut digunakan dalam FERPA dan peraturan pelaksanaannya) dan akan mematuhi FERPA. "FERPA" berarti the Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. 1232g) dan the Family Educational Rights and Privacy Act Regulations (34 CFR Part 99), sebagaimana diubah atau diubah dari waktu ke waktu.
        • Bagian 15.19 (Definisi) diubah menjadi Bagian 15.20 (Definisi).
        • Bagian 15.19 baru ditambahkan:
        • 15.19 Pengembangan Layanan. Layanan dikembangkan hanya dengan pengeluaran pribadi dan merupakan perangkat lunak komputer komersial dan dokumentasi terkait dalam arti Federal Acquisition Regulations yang berlaku dan tambahan perwakilannya.
      • Berlaku hanya untuk Lembaga Pendidikan Publik: NA - Amerika Serikat dan LATAM (tidak termasuk Brasil)
        • Bagian 2.5 (Pembayaran yang Tertunggak; Penangguhan) diganti sebagai berikut:
        • 2.5 Pembayaran yang Tertunggak; Penangguhan. Pembayaran yang terlambat dapat dikenakan bunga dengan suku Bunga sebesar 1,5% per bulan (atau suku bunga tertinggi yang diizinkan oleh hukum, jika kurang) yang dimulai 30 hari sejak tanggal jatuh tempo pembayaran hingga dibayar secara penuh. Lebih lanjut, jika Pelanggan terlambat atas pembayaran untuk Layanan yang telah lewat jatuh tempo, Google dapat Menangguhkan Layanan atau memutus Perjanjian karena pelanggaran berdasarkan Bagian 8.3 (Pemutusan karena Pelanggaran).
        • Bagian 13.2 (Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan) diganti sebagai berikut:
        • 13.2 Kewajiban Tanggung Gugat Pelanggan. Jika Google merugi atau menjadi subjek dari suatu Proses Hukum Pihak Ketiga sebagai akibat dari pelanggaran Pelanggan atas kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, Google akan mengupayakan upaya hukum yang tersedia berdasarkan hukum federal, negara bagian, lokal, atau hukum lainnya yang berlaku.
        • Bagian 15.12 (Hukum yang Berlaku) diganti sebagai berikut:
        • 15.12 Hukum yang Berlaku. Jika Pelanggan adalah entitas pemerintah kota, wilayah (county), atau negara bagian A.S., maka Perjanjian tidak akan berlaku mengenai hukum yang berlaku dan tempat.

Versi Sebelumnya

Americas (6 Oktober 2020)

APAC (6 Oktober 2020)

EMEA-EEA (6 Oktober 2020)