Google Workspace Terms Of Service

Termeni și condiții suplimentare pentru Google Workspace Individual

Ultima actualizare: 10 mai 2023

1. Introducere
Google Workspace Individual îți oferă acces la produsele Google Workspace (cu anumite funcții și îmbunătățiri) și asistență pentru clienți, descrisă în Secțiunea 2 (Descriere generală).

Pentru a folosi și accesa Google Workspace Individual, trebuie să accepți Termenii și condițiile Google („Condițiile Google”) și acești Termeni și condiții suplimentare Google Workspace Individual („Condiții suplimentare GWI”). Anexa privind prelucrarea datelor („DPA”) poate fi parte din aceste Condiții suplimentare GWI, descrisă în Secțiunea 4 (Confidențialitate).

Citește cu atenție Condițiile Google și aceste Condiții suplimentare GWI. Acestea stabilesc ce poți aștepta de la Google când folosești Google Workspace Individual și ce se așteaptă de la tine.

Dacă apare un conflict între aceste Condiții suplimentare GWI și Condițiile Google, exceptând situația în care te afli în Franța, Condițiile suplimentare GWI prevalează în fața Google Workspace Individual.

Aceste Condiții suplimentare GWI se aplică numai pentru Google Workspace Individual. Dacă folosești alte produse sau servicii Google (fie prin contul pe care îl folosești pentru a accesa Google Workspace Individual, fie altfel), vor fi valabile condiții separate, care ar putea identifica o entitate contractantă sau un furnizor de servicii Google diferit.
2. Descriere generală
Cu Google Workspace Individual poți folosi produsele Google Workspace indicate mai jos, împreună cu funcțiile de productivitate și îmbunătățirile descrise pehttps://workspace.google.com/individual/ („Produse GWI”):
- ▪ Gmail
- ▪ Google Calendar
- ▪ Documente Google
- ▪ Foi de calcul Google
- ▪ Prezentări Google
- ▪ Formulare Google
- ▪ Google Drive
- ▪ Google Chat
- ▪ Google Meet
- ▪ Google Jamboard
- ▪ Google Tasks
Cu Google Workspace Individual poți accesa și asistența pentru clienți pentru produsele menționate mai sus („Asistență pentru clienți GWI”), descrisă în Secțiunea 5 (Asistență pentru clienți).

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări în Google Workspace Individual, de exemplu să oferim mai multe funcții sau funcții diferite pentru Produsele GWI. Am putea să-ți oferim și acces anticipat la funcțiile noi sau îmbunătățite pentru Produsele GWI care sunt încă în dezvoltare („Lansări înainte de GA”), descrise în Secțiunea 7 (Lansări înainte de disponibilitatea generală).

Îți vom trimite o notificare în avans, conform Condițiilor Google, dacă există modificări semnificative care afectează negativ folosirea Google Workspace Individual, mai puțin în legătură cu Lansările înainte de GA, care pot fi suspendate sau întrerupte în orice moment, fără notificare în avans.
3. Relația ta cu Google
Închei un contract pentru Google Workspace Individual cu entitatea descrisă mai jos, iar când Condițiile Google, aceste Condiții suplimentare GWI, Politica de confidențialitate Google sau APD se referă la „Google,” „noi,” „al nostru” sau „operatorul de date”, fac referire la entitatea care are legătură cu felul în care folosești Google Workspace Individual (chiar dacă este indicat altfel în Condițiile Google sau Politica de confidențialitate)

Adresa ta	Entitatea contractantă Google
Europa, Orientul Mijlociu și Africa	Google Cloud EMEA Limited, o companie înființată conform legislației din Irlanda, cu sediul la 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda
Asia Pacific (cu excepția Australiei și Noii Zeelande)	Google Asia Pacific Pte. Ltd., o companie înființată conform legislației din Singapore, cu sediul la 70 Pasir Panjang Road, #03-71, Mapletree Business City II Singapore 117371
Australia	Google Australia Pty Ltd., o companie înființată conform legislației din Australia, cu sediul social la Level 5, 48 Pirrama Road, Pyrmont, NSW 2009, Australia
Noua Zeelandă	Google New Zealand Limited, o companie înființată conform legislației din Noua Zeelandă, cu sediul la PWC Tower, Level 27, 188 Quay Street, Auckland, Noua Zeelandă 1010
Statele Unite și orice altă locație care nu a fost menționată mai sus	Identitatea identificată în Condițiile Google

Google Workspace Individual îți este oferit de entitatea contractantă aplicabilă indicată mai sus, exceptând situațiile în care te afli în Australia sau Noua Zeelandă. Dacă te afli în Australia sau Noua Zeelandă, Google Asia Pacific Pte Ltd. este furnizorul tău de servicii (chiar dacă Termenii și condițiile Google precizează altfel) și a autorizat Google Australia Pty Ltd. ca distribuitor în Australia și Google New Zealand Limited ca distribuitor în Noua Zeelandă.
Nicio prevedere din Condițiile suplimentare GWI nu afectează și nu modifică entitatea contractantă sau furnizorul de servicii al altor produse sau servicii Google pe care le-ai putea folosi.
4. Confidențialitate
Te încurajăm să citești Politica de confidențialitate Google (deși nu face parte din Condițiile suplimentare GWI), pentru a înțelege mai bine cum îți protejăm datele cu caracter personal, ca operator de date conform legislației aplicabile, când folosești Google Workspace Individual, inclusiv când accesezi Asistența pentru clienți GWI.

S-ar putea să-ți trimitem și anunțuri privind serviciul, mesaje administrative și alte informații referitoare la folosirea Google Workspace Individual, precum și e-mailuri și notificări pe dispozitiv asociate cu abonamentul tău. Poți renunța la unele dintre aceste comunicări.

Dacă folosești Produsele GWI în alte scopuri decât pentru activități personale sau casnice (de exemplu, dacă folosești Produsele GWI pentru companie), îți vom proteja datele cu caracter personal, în calitate de operator de date conform legislației aplicabile, după cum este indicat în APD (care va face parte din aceste Condiții suplimentare GWI). Află mai multe. În acest caz, vei avea și obligații importante conform APD, așadar citește-l cu atenție.

Dacă folosești Google Workspace Individual pentru a înregistra comunicări audio sau video, este responsabilitatea ta să obții acordul tuturor participanților, dacă legea sau reglementările aplicabile impun acest lucru.
5. Asistență pentru clienți
Dacă Asistența pentru clienți GWI nu îți poate soluționa problemele tehnice (de exemplu, deoarece solicitarea ta nu are legătură cu Produsele GWI), s-ar putea să fii transferat(ă) sau redirecționat(ă) către un alt serviciu de asistență clienți Google.

Dacă abonamentul Google Workspace Individual este anulat sau suspendat, și problemele tehnice nerezolvate adresate Asistenței pentru clienți GWI ar putea fi suspendate și ar putea fi necesar să începi un nou proces după ce îți restabilești abonamentul.
6. Modificările prețurilor
Am putea modifica prețurile Google Workspace Individual aplicabile pentru perioadele de facturare viitoare dacă îți trimitem o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte de creșterea prețului. Aceste modificări nu vor afecta prețul aplicabil pentru perioada de facturare actuală. Dacă nu ești de acord cu creșterile de preț, urmează pașii pe care îi vom descrie în notificare cu privire la creșterea prețului pentru a-ți anula abonamentul. Dacă nu îți anulezi abonamentul astfel, prețul nou va intra în vigoare (a) la data scadentă a plății pentru următoarea perioadă de facturare; sau (b) dacă îți trimitem notificare cu privire la modificarea prețului cu mai puțin de 30 de zile înainte de începerea următoarei perioade de facturare, la data scadentă a plății pentru perioada de facturare ulterioară perioadei de facturare următoare.
7. Lansări înainte de disponibilitatea generală
Lansările înainte de disponibilitatea generală vor fi indicate aici sau vor fi identificate ca „Acces anticipat”, „Alfa”, „Beta”, „Previzualizare” sau o denumire similară. Folosirea Lansărilor înainte de GA este opțională: nu este necesar să folosești Lansările înainte de GA pentru a folosi alte Produse GWI.

Accepți faptul că Lansările înainte de GA sunt testate de Google și ar putea conține erori sau inexactități. Asistența pentru clienți GWI poate să nu fie disponibilă pentru Lansările înainte de GA.

În scopul Lansărilor înainte de GA, permiți Google și să îți prelucreze datele cu caracter personal (definite ca „Datele cu caracter personal ale partenerului” în APD), în conformitate cu legislația aplicabilă pentru îmbunătățirea Produselor GWI (chiar dacă APD indică altfel).
8. Anulare
Îți poți anula abonamentul Google Workspace Individual în orice moment accesând pay.google.com și inițiind anularea din secțiuneaAbonamente și servicii. Dacă anulezi astfel, vei avea acces la Google Workspace Individual până la finalul perioadei de facturare actuale și nu-ți va fi afectat accesul la alte produse și servicii Google.
9. Dreptul de retragere pentru Consumatorii SEE
Dacă ești consumator din SEE, pe lângă dreptul de anulare conform Secțiunii 8 (Anulare), legislația aplicabilă îți oferă dreptul standard de retragere indicat în Secțiunea 9.1 (Instrucțiuni privind retragerea conform modelului UE). Orice consumator din SEE care dorește să-și exercite acest drept de retragere poate (dar nu este obligat) să completeze și să returneze formularul standard opțional menționat în Secțiunea 9.2 (Model de formular de retragere UE).
- 9.1 Instrucțiuni privind retragerea conform modelului UE
  - Dreptul de retragere
    Dacă ești consumator în SEE, ai dreptul de a te retrage din acest contract în termen de 14 zile, fără a oferi un motiv. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la încheierea contractului.
    
    Pentru a-ți exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informezi (Google Cloud EMEA Limited, în atenția Asistenței pentru clienți Google Workspace Individual, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda sau prin e-mail la gwi-eu-support@google.com) cu privire la decizia de a te retrage din acest contract printr-o declarație fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Poți folosi Modelul de formular de retragere atașat, dar nu este obligatoriu.
    
    Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
  - Consecințele retragerii
  - Dacă te retragi din acest contract, îți vom rambursa toate plățile primite de la tine, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unui tip de livrare altul decât tipul cel mai puțin costisitor de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și în niciun caz mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia ta de a te retrage din prezentul contract. Vom face această rambursare folosind același mijloc de plată pe care l-ai folosit pentru tranzacția inițială, dacă nu ai agreat altfel; în orice caz, nu vei suporta nicio taxă ca urmare a rambursării.
    
    Dacă ai solicitat să începi folosirea serviciilor în perioada de retragere, vei plăti o sumă proporțională cu serviciile furnizate până la momentul comunicării retragerii din acest contract, în raport cu valoarea totală a contractului.
- 9.2 Model de formular de retragere UE
  - — Către: Google Cloud EMEA Limited,
    În atenția: Asistenței pentru clienți Google Workspace Individual
    70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda
    Sau prin e-mail la: gwi-eu-support@google.com
    — Vă înștiințez prin prezenta că mă retrag din contractul pentru furnizarea următorului serviciu:
    — Comandat pe:
    — Numele consumatorului:
    — Adresa consumatorului:
    — Semnătura consumatorului (doar dacă acest formular este trimis în format fizic):
    — Data:
10. Litigii
Citește Condițiile Google pentru a înțelege condițiile și legislația care va guverna orice litigii cu privire la Google Workspace Individual sau aceste Condiții suplimentare GWI.

Versiunea anterioară
- 15 august 2022
- 28 iunie 2021