Google Workspace Terms of Service

服務摘要

除非另有訂明，否則以下 Google Workspace (前稱 G Suite) 服務均屬《Google Cloud 主協議》的《Google Workspace 服務附表》或 Google 據之同意提供相關服務的其他協議 (《Google Workspace 協議》) 之涵蓋範圍內。以下部分服務或版本可能須受《服務專屬條款》約束；該等條款載於 https://workspace.google.com/terms/service-terms/。

Google Workspace 服務：

核心服務

「用戶端加密」讓機構可使用自家加密密鑰，來加密輸入至某些核心服務的適用客戶資料，詳情如 https://support.google.com/a/answer/10741897 或後繼網址所說明。
「Cloud Identity 服務」如 https://cloud.google.com/terms/identity/user-features.html 或後繼網址所說明。
「適用於 Google Workspace 的 Duet AI」 (「Duet AI」) 讓使用者可利用生成式人工智能來協助撰寫內容、整理檔案、以視覺化方式顯示資料、加速工作流程並令會議內容更豐富。
「企業資料區域」是讓管理員可以使用資料區域政策設定，供某些地區全部或部分指定使用者套用該設定到客戶資料中的部份靜態原始資料 (包括備份資料)，詳述於 https://support.google.com/a/answer/9223653。
「Gmail」讓客戶可收發電郵訊息。
「Google 日曆」讓使用者可管理個人、機構和團隊的日曆。
「Google Chat」讓使用者可透過加強版即時通訊和群組協助平台即時溝通。
「Google Cloud Search」讓使用者在部分 Google Workspace 核心服務和第三方資料來源 (如適用) 中搜尋內容和獲得協助。
「Google 通訊錄」讓使用者匯入、儲存和查看聯絡資料，以及建立個人聯絡人群組，以便一次過向多人傳送電郵。
Google 文件、Google 試算表、Google 簡報和 Google 表格讓使用者在文件、試算表、簡報和表格內建立、編輯、分享、協作、繪畫、匯出和嵌入內容。
「Google 雲端硬碟」讓使用者可儲存、轉移、查看和分享檔案。
「Google 網上論壇企業版」讓使用者可利用協助群組來溝通，而管理員可為不同使用者群組設定功能和服務。
「Google Jamboard」讓使用者在數碼白板文件內建立、編輯、分享、協作、繪畫、匯出和嵌入內容。
「Google Keep」讓使用者建立、編輯和分享筆記、清單和繪圖，以及就該等內容協作。
「Google Meet」讓使用者可透過小型和大型視像會議即時溝通，並包括撥出和撥入通話功能 (用戶可能需支付流動網絡供應商費用)。Google Meet 的通話服務由以下網址所列的實體提供：https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html。Google Meet 不支援緊急電話。
「Google SIP Link」讓客戶透過自己的第三方會談邊界控制器和流動網絡供應商中繼連結，將流動網絡供應商服務連結至 Google Voice 功能；但此服務與 Google Voice 分開提供，而且無需購買 Google Voice。Google SIP Link 讓客戶使用 Google Voice 的加強版軟件功能，同時維持客戶現有的流動網絡供應商關係和內部電話路由設備和解決方案。Google SIP Link 只在 https://support.google.com/a?p=sipcountries 或後繼網址所列的國家/地區提供。使用 Google SIP Link 須額外付費。
「Google 協作平台」讓使用者可建立網站並與其他使用者分享。
「Google Tasks」讓使用者建立、編輯和管理工作。
「Google Vault」提供搜尋和匯出功能、資料封存、保留和電子蒐證功能。客戶必須持續使用/購買 Google Vault 服務，Google 才能保留封存資料。
「Google Voice」是一項由管理員管理的 IP 電話服務，讓客戶可為使用者指定電話號碼並進行管理，同時讓使用者可利用指定的號碼打出和接聽通話。Google Voice 服務由 Google 關聯公司按 Google Voice《服務專屬條款》所述提供，並只在 https://support.google.com/a/answer/9206529 或後繼網址所列的國家/地區提供。使用 Google Voice 須額外付費。
「Google Workspace Assured Controls」讓客戶在地理上限制關於其客戶資料的 Google 支援行動。
「Google Workspace Migrate」是由管理員管理的內部服務，用來將使用者資料轉移到客戶的 Google Workspace 帳戶。
「Meet 國際電話」為 Google Meet 視像會議提供擴充撥入和撥出通話功能。
「Workspace 額外儲存空間」讓客戶增加可用的共享儲存空間總額。
「Workspace 外掛程式」為服務總稱，包含適用於 Google Workspace 的 Duet AI、Google SIP Link、Google Voice、Google Workspace Assured Controls、Workspace 額外儲存空間、Meet 國際電話和企業資料區域，詳情如下所述。
搜尋和智能功能可讓使用者在各項服務中執行進階搜尋與擷取操作，並提供跨產品內容搜尋和自動化內容分類功能，以在已啟用的服務中使用。

其他服務

「AppSheet」是一個網絡平台 (通常於 https://www.appsheet.com 提供)，讓機構輕鬆地建立和寄存應用程式，而無需編寫複雜或冗長的程式碼。對於服務經銷商或供應商而言，AppSheet 是在「Google Cloud 優越合作夥伴計劃」中的受限制服務。

Workspace 外掛程式：

Google Workspace 外掛程式是可額外付費以加到特定 Google Workspace 版本的服務 (除非另有指明)，詳情可見以下 Google Workspace 版本/SKU 表格。

Google Voice 及 Google SIP Link 外掛程式

「Voice Starter」是 Google Voice 的版本之一，支援單一國家/地區的最多 10 位使用者。
「Voice Standard」是 Google Voice 的版本之一，支援單一國家/地區的使用者，人數不設上限，並包含 Google SIP Link、與桌面電話兼容及多層自動總機功能。
「Voice Premier」是 Google Voice 的版本之一，支援多個國家/地區的使用者，人數不設上限，並包含 Google SIP Link、與桌面電話兼容、多層自動總機功能及進階報告功能。
「Google SIP Link Standard」是 Google SIP Link 的版本之一，支援單一國家/地區的使用者，人數不設上限，並包含與桌面電話兼容及多層自動總機功能。
「Google SIP Link Premier」是 Google SIP Link 的版本之一，支援多個國家/地區的使用者，人數不設上限，並包含與桌面電話兼容、多層自動總機功能及進階報告功能。

Meet 國際電話

「Meet 國際電話」是獨立的 SKU，可免費定期訂購並按使用分鐘收費。

Workspace 額外儲存空間

「Workspace 額外儲存空間」是獨立的 SKU，可加到任何 Google Workspace 版本中，前提是該版本不設按每位使用者計算的儲存空間限制。客戶每購買一項「Workspace 額外儲存空間」訂閱，即可將其可用共享儲存空間總額增加 10 TB。可購買的「Workspace 額外儲存空間」訂閱數量不限。

Google Workspace 版本/SKU：

下表列明了每個 Google Workspace 或 G Suite 版本、每個版本包含的核心服務、可加到每個 Workspace 版本的 Workspace 外掛程式，以及其他提供的服務。

「主要核心服務」(在下表中出現時) 是指：Cloud Identity 服務、Gmail、Google 日曆、Google Chat、Google 通訊錄、Google 文件、Google 雲端硬碟、Google 表格、Google 網上論壇企業版、Google Jamboard、Google Keep、Google Meet、Google 試算表、Google 協作平台、Google 簡報和 Google Tasks。

每個 Google Workspace 或 G Suite 版本所提供的「封存使用者」服務讓機構管理過往的使用者帳戶，以用作客戶資料封存用途。

Google Workspace for Education 及 Google Workspace for Nonprofits 要求：所有 Google Workspace for Education 版本均包含 Assignments、Classroom 及 Chrome 同步功能，以作為核心功能的一部分。Google Workspace for Nonprofits 包含 Classroom，以作為核心功能的一部分。

「Assignments」讓使用者分發和收集學生作業，以及為作業評分。
「Chrome 同步功能」讓使用者在他們所有已登入 Chrome 的裝置上同步書籤、記錄、密碼和其他設定。
「Classroom」讓使用者建立和參與班級群組。學生可使用 Classroom 查看作業、提交功課和獲教師評分。

「AppSheet」是一個網絡平台 (通常載於 https://www.appsheet.com)，讓機構輕鬆地建立和寄存應用程式，而無需編寫複雜或冗長的程式碼。對於服務經銷商或供應商而言，AppSheet 是在「Google Cloud 優越合作夥伴計劃」中的受限制服務。

Google Workspace 版本¹		核心服務						其他服務
		主要核心服務	Google Vault	Google Workspace Migrate	封存使用者版本	Google Workspace 外掛程式		AppSheet
		主要核心服務	Google Vault	Google Workspace Migrate	封存使用者版本	已包括	不包括 (需要額外費用)	AppSheet
Business²	Google Workspace Business Starter (最多 300 位使用者授權)	✔			✔		任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔ (包括 AppSheet Core)
	Google Workspace Business Standard (最多 300 位使用者授權)	✔		✔	✔		Duet AI、企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
	Google Workspace Business Plus (最多 300 位使用者授權)	✔	✔	✔	✔(包括 Google Vault)		Duet AI、企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
Enterprise	Google Workspace Enterprise Starter	✔		✔	✔		企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
	Google Workspace Enterprise Standard	✔	✔	✔	✔ (包括 Google Vault)		Duet AI、企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
	Google Workspace Enterprise Plus (先前版本：「G Suite 企業版」)	✔ (同時包括 Google Cloud Search 及用戶端加密)	✔	✔	✔ (包括 Google Vault)	企業資料區域	Duet AI、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間、Google Workspace Assured Controls (如適用)	✔ (包括 AppSheet Core)
Essentials	Google Workspace Essentials Starter (最多 100 位使用者授權)	✔ (不包括 Gmail、Google Chat 和 Google 協作平台)			✔		任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔
	Google Workspace Essentials (先前版本：G Suite Essentials、雲端硬碟企業版)	✔ (不包括 Gmail、Google Chat 和 Google 協作平台)			✔		任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔
	Google Workspace Enterprise Essentials	✔ (同時包括 Google Cloud Search，但不包括 Gmail、Google Chat 和 Google 協作平台)			✔		Duet AI、企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔
	Google Workspace Enterprise Essentials Plus	✔ (不包括 Gmail、Google Chat 和 Google 協作平台，但同時包括 Google Cloud Search)			✔	企業資料區域	Duet AI、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
Frontline³	Google Workspace Frontline Starter	✔			✔		Duet AI、企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
Frontline³	Google Workspace Frontline Standard	✔	✔		✔		Duet AI、企業資料區域、任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
Education³	Google Workspace for Education Fundamentals (先前版本：「G Suite 教育版」)	✔	✔				任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)。同時符合 Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade 資格	✔
	Google Workspace for Education Standard⁴	✔ (同時包括 Google Cloud Search)	✔	✔		企業資料區域	任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
	Google Workspace for Education Plus (先前版本：「G Suite 企業版 - 教育」)⁴	✔ (同時包括 Google Cloud Search)	✔	✔		企業資料區域	任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
Nonprofits³	Google Workspace for Nonprofits	✔	✔				任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔(包括 AppSheet Core)
G Suite (舊版本)⁵	G Suite 基本版	✔			✔		任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔
G Suite (舊版本)⁵	G Suite Business	✔	✔	✔	✔ (包括 Google Vault)	企業資料區域	任何 Google Voice 或 Google SIP Link 外掛程式、Meet 國際電話、Workspace 額外儲存空間 (如適用)	✔

1. 要瞭解每個 Google Workspace 版本/SKU 的儲存空間容量資料，請前往 https://support.google.com/a?p=storage_by_edition。

2. 如客戶使用有電郵驗證服務的 Google Workspace Business 版本，與網域電郵地址相應的管理員網域名稱需要先通過驗證，客戶才能使用部分核心服務 (包括 Gmail、Google 日曆和 Google Workspace Business Plus 的 Google Vault)、安全功能及其他功能。如要瞭解更多資料，請前往 https://support.google.com/a?p=gws-verification

3. 以下 Google Workspace 版本只向符合特定資格要求的客戶提供：

− Google Workspace for Education 版本 (詳述於 https://support.google.com/a/answer/134628?sjid=2330997381971410080-NA)
− Google Workspace Frontline 版本 (詳述於 https://support.google.com/a/answer/10427827)
− Google Workspace for Nonprofits 版本 (詳述於 https://support.google.com/nonprofits/answer/3215869?ref_topic=3247288)

4. Google Workspace for Education Standard 和 Education Plus 設有最低購買要求，數量要求如下：(a) 客戶的全日制學生人數或 (b) 50 個使用者授權。

5. G Suite 版本已不再供購買。

額外 Google Workspace 版本/SKU：

Google Workspace for Education 升級

「Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade」是 Google Workspace for Education Fundamentals 的升級版，可另外付費使用。此版本包括額外的通訊、協作和班別管理功能，以及相當於 100 GB 乘以使用者授權數的額外儲存空間。

Cloud Search Platform

「Cloud Search Platform」是 Google Workspace 的版本之一，包含 Google Cloud Search 及以下與 Google Cloud Search 配合使用的服務：(a) Cloud Identity 管理；(b) Google 通訊錄；以及 (c) Google 網上論壇企業版。Cloud Search Platform 提供第三方資料來源內容的額外搜尋和協助功能。

額外產品：

額外產品不屬於《Google Workspace 協議》範圍內，而且並非 Google Workspace 服務。任何額外產品的使用均受《額外產品條款》(詳述於 https://workspace.google.com/intl/zh-HK/terms/additional_services.html) 約束。此外，使用以下額外產品須受以下額外條款約束：

「Google Play 管理版」是 Google 提供的平台，讓客戶用來管理客戶所提供或認可由使用者使用的 Android 裝置。客戶可使用「Google Play 管理版」，在該等裝置上佈建經管理「Play 商店」的應用程式。使用「Google Play 管理版」須受 www.android.com/enterprise/terms 所載的條款約束。