Приложение позволяет загружать в таблицу статистику работы Вашего call-центра, построенного на базе виртуальной АТС Binotel (binotel.ua). Статистика будет загружена прямо в вашу таблицу, благодаря этому: - Упрощается анализ информации - Можно легко сортировать статистику - Создавать свои визуализации Ключевые особенности: - Статистику за выбранный период можно видеть по дням для каждого сотрудника. - Возможность узнать процент «Настоящих звонков» от общего количества успешных звонков. Настоящие звонки - это звонки, продолжительность которых превышает указанное время (по умолчанию 30 секунд).