Denwaban（電話番）は、かかってきた電話を AI が一次対応する電話受付サービスです。
本アプリを使うと、Denwaban の着信通知・対応内容の要約を、お使いの Google Chat™ スペースへ自動投稿できます。電話に出られないときも、誰から・どんな用件の電話かをチームがリアルタイムに把握でき、必要な電話だけを担当者へ取り次げます。

■ 主な機能
・着信通知: 電話がかかってくると、連携した Google Chat™ スペースに通知を投稿します。
・対応内容の共有: AI が伺ったお客様のお名前・ご用件・折り返し先などの要約を投稿します。
・チャットで取次: スペース内で Bot にメンションしてキーワードを送るだけで、通話中の相手を担当者へ転送（取次）できます。
・かんたん連携: 設定画面で発行した連携コードを、Bot を招待したスペースで送信するだけで連携が完了します。

■ 使い方（概要）
1. Google Workspace™ の管理者が本アプリをインストールします。
2. Denwaban の設定画面で「連携コード」を発行します。
3. 取次に使いたい Google Chat™ スペースに Denwaban Bot を招待し、コードを送信して連携します。
4. 取次キーワードを登録すれば準備完了。以降、着信・対応内容がスペースに届き、チャットから取次ができます。

■ こんな方に
・電話対応の一次受けを効率化したい事業者
・外出・会議中でも着信内容を Google Chat™ で把握し、必要な電話だけ取り次ぎたいチーム

■ 取得・送信するデータについて
本アプリは、以下を利用者が連携した Google Chat™ スペースに送信します: (1) 着信通知、(2) AI が生成した対応要約、(3) 通話中の AI と発信者の発話（文字起こし）。AI・発信者の発話は 1 発言ずつ逐次投稿されます。これらにはお客様のお名前・折り返し電話番号・ご用件などの個人情報を含む場合があります。データの取扱いはプライバシーポリシー（https://www.denwaban.jp/privacy）に従い、Google API Services User Data Policy（Limited Use を含む）に準拠します。

※ 本アプリの利用には Denwaban のアカウント契約が必要です。

Google Chat™ および Google Workspace™ は Google LLC の商標です。本アプリは Google LLC が承認・後援するものではありません。