➤ ➤ ➤ FUNCIONES ➤ ➤ ➤ 

1) Iniciar formulario
Activa automáticamente tu formulario en una fecha y hora de apertura predefinidas.

2) Detener formulario
Desactiva automáticamente tu formulario en una fecha y hora de cierre predefinidas.

3) Límite de respuestas
Además, el complemento se puede utilizar como un limitador de respuestas. Tan pronto como se alcance el límite, el formulario se cerrará y ya no será posible enviar nuevas respuestas.

4) Límite de opciones
Limita las opciones mediante un límite numérico general o individual. Cada vez que se alcance el límite de una opción, esta se eliminará de la pregunta hasta que se agoten todas las opciones y se muestre tu opción final personalizada.


➤ ➤ ➤ PROBLEMAS ➤ ➤ ➤ 

1) Solo aparece el elemento de menú "Ayuda" (Help)
Este problema no puede ser solucionado por nosotros. Simplemente vuelve a cargar la página y aparecerán todos los elementos del menú.

2) El mensaje de error "drive.google.com refuses to connect" aparece en la barra lateral
Este problema tampoco puede ser solucionado por nosotros. La causa de este mensaje de error es que hay varios usuarios con la sesión iniciada en el navegador.
Solución 1:
Simplemente cierra la sesión de todos los usuarios, excepto la de aquel que se utilizará para trabajar con el complemento.
Solución 2:
Utiliza un navegador diferente o el modo incógnito.

2) La barra lateral está completamente en blanco
Nuevamente, la causa de este error es ajena al complemento de envío de certificados. El motivo de este mensaje de error es que hay varios usuarios con la sesión iniciada en el navegador.
Solución 1:
Simplemente cierra la sesión de todos los usuarios, excepto la de aquel que se utilizará para trabajar con el complemento.
Solución 2:
Utiliza un navegador diferente o el modo incógnito.


➤ ➤ ➤ SOPORTE ➤ ➤ ➤ 

Nuestro sitio web ofrece una sección de preguntas frecuentes (FAQ), con respuestas a las preguntas de otros usuarios. Además, encontrarás un formulario de contacto para comunicarte con nosotros.

Estamos agradecidos por cualquier comentario y solicitud de nuevas funciones :) Si te interesa una nueva función, descríbela con el mayor detalle posible. ¡Gracias!


➤ ➤ ➤ CAMBIOS ➤ ➤ ➤ 

10 de mayo de 2021: Se solucionó un error que impedía en IE activar el formulario después de haber sido desactivado por un activador (trigger).

5 de mayo de 2021: Se solucionó un error por el cual el límite de fecha y el límite de hora se retrasaban una hora debido al horario de verano.

3 de mayo de 2021: Se solucionó un error en el que varios usuarios configuraban activadores (triggers) de encendido y apagado del formulario.