Условия использования сервисов Google Workspace

Термины, указанные с заглавной буквы и не определенные в настоящих Условиях для Google Workspace (ранее – G Suite), используются в значении, указанном в приложении о Сервисах Google Workspace к основному Соглашению о Google Cloud, Соглашении о Google Workspace for Education и других действующих соглашениях, регулирующих использование Сервисов Google Workspace (каждое из них далее – Соглашение).

    1. 1. Регионы хранения данных. Приведенные ниже условия распространяются только на Сервисы Google Workspace, а также на Локализованные данные, описанные в разделе 1.3 ("Определения") настоящих Условий.

      1. 1.1. Хранение основных данных. Если Клиент пользуется одной из Затрагиваемых версий Сервисов, он может выбрать в Консоли администратора Регион хранения данных, где должны храниться Локализованные данные (то есть задать правила в отношении Регионов хранения данных). Google обязуется хранить эти данные в указанном Регионе в соответствии с действующим законодательством.

      2. 1.2. Ограничение. Те Данные Клиента, на которые не распространяются правила в отношении Регионов хранения данных, компания Google имеет право хранить везде, где у нее или ее Дополнительных обработчиков есть необходимые для этого технические возможности, согласно разделу 10.2 ("Передача данных за пределы ЕЭЗ") Поправки в отношении обработки данных, если таковая применима.

      3. 1.3. Определения.
        1. Локализованные данные – указанные ниже основные Данные Клиента из сервисов Google.

          1. a) Gmail: темы и тексты писем, прикрепленные файлы, отправители и получатели сообщений;
          2. б) Google Календарь: названия и описания мероприятий, даты, время и места проведения, приглашенные пользователи, периодичность;
          3. в) Google Документы, Таблицы и Презентации: текстовое содержимое файлов, встроенные изображения и связанные с содержимым комментарии Конечных пользователей;
          4. г) Google Диск: содержимое исходных файлов, загруженных на Диск;
          5. д) Google Chat: сообщения и прикрепленные файлы;
          6. е) Google Сейф: экспортированные данные.
        2. Регион хранения данных – США или Европа.

        3. Затрагиваемая версия – одна из следующих версий:

          1. а) G Suite Business;
          2. б) Google Workspace Enterprise Plus;
          3. в) Google Workspace Enterprise for Education.
    2. 2. Google Сейф. Приведенные ниже условия распространяются только на работу с Google Сейфом.

      1. 2.1. Хранение данных. Google не обязуется хранить архивированные Данные Клиента по истечении периода хранения, определенного Клиентом, или после окончания Срока действия заказа, применимого к соответствующей лицензии Google Сейфа, за исключением случаев, когда: а) период хранения или Срок действия заказа продлен; б) Google запрещено удалять эти данные в соответствии с требованиями действующего законодательства или юридического процесса; в) Клиент настроил запрет на удаление этих данных. Если Клиент не продлит подписку на Google Сейф, компания Google не несет ответственности за хранение архивированных Данных Клиента.

    3. 3. Google Workspace Essentials.Приведенные ниже условия распространяются только на версию Google Workspace Essentials.

      1. 3.1. Выставление счетов.

        1. А. Если Клиент оформляет подписку на Google Workspace Essentials напрямую через компанию Google, то в рамках обязательств, возникающих между Клиентом и Google: 1) Google будет ежемесячно выставлять Клиенту счет на сумму, рассчитанную за предыдущий месяц, если иное не оговорено на веб-странице, где указаны суммы Платежей для используемой версии Сервиса; 2) Клиент будет оплачивать эти счета. При расчете суммы, взимаемой за использование Сервиса, учитываются: a) количество Активных пользователей за месяц (если в каком-либо месяце у Клиента не было Активных пользователей, плата взимается за 1 (одного) Активного пользователя); б) любые совершенные покупки или сумма минимального платежа, если он предусмотрен. Объем использования Сервисов определяется с помощью инструментов Google.
        2. Б. Платежи, взимаемые с Клиентов Реселлера. Если Клиент оформляет подписку на Google Workspace Essentials через Реселлера, сумма Платежей за использование Сервисов определяется соглашением между Клиентом и Реселлером. Объем использования Сервисов определяется с помощью инструментов Google.
      2. 3.2. Google может блокировать попытки обойти подсчет Активных пользователей или занятого пространства и расчет платежей.

      3. 3.3. Компенсации. Если Клиент заказывает пакет Google Workspace Essentials напрямую у компании Google, все компенсации Клиенту предоставляются в виде денежных средств, а не дополнительных дней обслуживания. Эти средства учитываются в следующем счете. Если Клиент оформляет подписку на Google Workspace Essentials через Реселлера, Google предоставляет все компенсации Клиенту через Реселлера в виде денежных средств, а не дополнительных дней обслуживания.

      4. 3.4. Определения. Активный пользователь – это Конечный пользователь, который: а) как минимум один раз в течение календарного месяца провел видеовстречу в Google Meet или присоединился к ней; или б) как минимум один раз в течение календарного месяца открыл файл на Google Диске.

    4. 4. Cloud Search. Приведенные ниже условия распространяются только на работу с Cloud Search.

      1. 4.1. Сторонние источники данных. Если Клиент использует сторонние источники данных вместе с Cloud Search Platform, работа с ними регулируется их условиями использования и другими действующими соглашениями между Клиентом и поставщиком этих источников (далее – Условия использования сторонних источников данных). Клиент несет единоличную ответственность за соблюдение Условий использования сторонних источников данных, в том числе за предоставление компании Google прав на использование этих источников в целях обеспечения доступа Клиента к сервисам Cloud Search Platform.

      2. 4.2. Дополнительные определения.

        1. Объект или Документ – любая единица цифрового контента, которую может индексировать Cloud Search, включая, если это применимо, файлы формата DOC, XLS, PPT и PDF, строки баз данных, уникальные URL и файлы любых поддерживаемых типов.

        2. Поисковый запрос – запрос, который Клиент отправляет в Google при помощи Cloud Search для того, чтобы получить информацию или набор результатов.

        3. Приложение для поиска – конфигурация Cloud Search, созданная Клиентом или его уполномоченным лицом для использования с конкретной целью, связанной с бизнесом, например для поиска по документам в интранете или в инструменте поддержки Клиента.

    5. 5. Административные сервисы Cloud Identity. Приведенные ниже условия распространяются только на Административные сервисы Cloud Identity, а также на используемые вместе с ними Google Контакты и Google Группы для бизнеса (далее совместно именуемые "Сервисы Cloud Identity").

      1. 5.1. Последующие соглашения, регулирующие использование Сервисов. Если Клиент впоследствии заключит отдельное соглашение, согласно которому компания Google или ее Аффилированные лица будут обязаны предоставлять Клиенту Сервисы Cloud Identity, такое соглашение заменит настоящее Соглашение в отношении Сервисов Cloud Identity. Если настоящее Соглашение будет расторгнуто или истечет срок его действия, Google продолжит предоставлять Сервисы Cloud Identity в соответствии с условиями Соглашения о Cloud Identity, пока оно не будет расторгнуто или пока не истечет срок его действия. Соглашение о Cloud Identity – соглашение о предоставлении Сервисов Cloud Identity, заключенное сторонами до расторжения или истечения срока действия настоящего Соглашения.

    6. 6. Условия раннего доступа к отдельным возможностям. Google может предлагать клиентам определенные функции, сервисы и программные компоненты Google Workspace (далее совместно именуемые "Предложения раннего доступа") на условиях раннего доступа (такие предложения могут быть обозначены в Кратком описании сервисов, сопутствующей документации и материалах терминами "ранний доступ", "альфа-версия", "бета-версия", "предварительная версия", "экспериментальная функция" или аналогичным образом и термином "Заявка на тестирование" согласно определению ниже). Предложения раннего доступа не являются Сервисами, однако их использование Клиентом регулируется условиями Соглашения, действующего в отношении Сервисов, с дополнениями согласно данному разделу.

      1. 6.1. Доступ к Предложениям раннего доступа и их использование.

        1. А. Заявки на тестирование. Клиент может подать заявку на тестирование одного или нескольких Предложений раннего доступа через консоль администратора или иным образом, который будет предложен компанией Google (далее – Заявка на тестирование). Если Google одобрит Клиента в качестве тестового пользователя Предложения раннего доступа (с учетом действующих на соответствующий момент времени требований к тестовым пользователям на уровне домена), Google предоставит Клиенту право на использование Предложения раннего доступа в соответствии с условиями текущего раздела. В отношении Предложений раннего доступа могут действовать дополнительные условия (далее – Условия тестирования), которые (при их наличии) будут предоставлены компанией Google в форме Заявки на тестирование или иным образом в письменном виде перед тем, как Клиент получит право на использование соответствующего Предложения раннего доступа. Заявка на тестирование и Условия тестирования включены в данный раздел.

        2. Б. Использование Клиентских данных тестирования. С учетом условий раздела 6 (Г) ("Ограничения в использовании данных Клиентами из государственного сектора") компания Google имеет право (а Клиент обязан обеспечить ей это право, в том числе путем получения или предоставления всех необходимых согласий и уведомлений) использовать любые Данные Клиента (в том числе Персональные данные), отправленные, сохраненные, переданные или полученные Клиентом или его Конечными пользователями через Предложения раннего доступа (далее — Клиентские данные тестирования), с целью предоставления, тестирования, анализа, разработки и улучшения соответствующих Предложений раннего доступа, а также любых используемых вместе с ними продуктов и сервисов Google без каких-либо ограничений или обязательств перед Клиентом, каким-либо Конечным пользователем или третьим лицом, если это не предусмотрено положениями Соглашения о конфиденциальности и другими условиями ниже.

        3. Если Клиент принял или стороны иным образом согласовали действующие на соответствующий момент времени условия Google, устанавливающие обязательства в отношении защиты и обработки Данных Клиента, как указано на странице https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html (далее – Поправка в отношении обработки данных или "DPA"), то Предложения раннего доступа в контексте DPA считаются Сервисами, а данный раздел представляет собой часть Соглашения, упоминаемого в разделе 5.2.1 ("Инструкции Клиента") DPA, с учетом приведенных ниже дополнений.

          1. 1) Согласно DPA, Предложения раннего доступа не считаются Сервисами, которые подлежат аудиту.
          2. 2) Клиент подтверждает, что в контексте раздела 6.1 ("Удаление в течение срока использования") DPA и в степени, допустимой действующим законодательством, в Предложениях раннего доступа может быть не предусмотрено удаление Клиентских данных тестирования до завершения периода, в течение которого у Клиента есть разрешение на использование Предложений раннего доступа (далее – Срок использования Предложений раннего доступа), однако Клиентские данные тестирования будут удалены по завершении этого срока в соответствии с разделом 6.2 ("Удаление по завершении срока использования") DPA.
          3. 3) Если в соответствующей Заявке на тестирование не предусмотрено иное, то: а) по запросу Клиента Google будет в письменном виде предоставлять ему сведения о Дополнительных обработчиках (согласно определению DPA), связанных с Предложениями раннего доступа, в том числе о выполняемых ими функциях и их местоположении; б) Google будет сообщать Клиенту о привлечении в течение Срока использования Предложений раннего доступа любых новых сторонних Дополнительных обработчиков, участвующих в предоставлении Предложений раннего доступа (в том числе их названия, сведения о местоположении и выполняемых функциях), путем отправки письма на Адрес электронной почты для уведомлений до начала обработки Дополнительным обработчиком Клиентских данных тестирования. Если Клиента не устроит Дополнительный обработчик, единственным и исключительным средством защиты своих интересов для него будет прекращение использования соответствующих Предложений раннего доступа.
        4. В. Отказ от выполнения требований к месту хранения данных и прозрачному доступу. На Клиентские данные тестирования, обрабатываемые в соответствии с этим разделом, не будут распространяться никакие требования к месту хранения или прозрачному доступу (они опубликованы на страницах https://cloud.google.com/access-transparency/ и https://workspace.google.com/terms/service-terms).

        5. Г. Ограничения в использовании данных Клиентами из государственного сектора. Если в письменном разрешении Google не указано иное, следующие категории Клиентов имеют право использовать в рамках Предложений раннего доступа только тестовые и экспериментальные данные и не могут использовать реальные рабочие и производственные данные: Клиенты из государственного сектора США или других стран, включая государственные и регулирующие организации и ведомства федерального, национального, регионального (включая уровень штата) и местного уровней, за исключением Клиентов, являющихся образовательными учреждениями.

        6. Д. Обратная связь. Клиенты могут предоставлять компании Google отзывы и предложения в отношении Предложений раннего доступа, а компания Google и ее Аффилированные лица могут использовать такие отзывы и предложения без каких-либо ограничений и обязательств перед Клиентом.

      2. 6.2. Прочие условия. ПРЕДЛОЖЕНИЯ РАННЕГО ДОСТУПА ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПА "КАК ЕСТЬ" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАВЕРЕНИЙ ЛЮБОГО РОДА. Предложения раннего доступа: а) могут быть изменены, их предоставление может быть приостановлено или прекращено в любой момент без предварительного уведомления Клиента; б) не подпадают под действие какого-либо соглашения об уровне обслуживания или компенсации со стороны Google. Если иное явным образом не предусмотрено в Заявке на тестирование, другой документации или материалах в отношении определенных Предложений раннего доступа, 1) Предложения раннего доступа не входят в сферу деятельности служб технической поддержки и 2) Клиент не имеет права использовать Предложения раннего доступа для обработки закрытой информации о состоянии здоровья согласно определению Закона США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA). В максимальной степени, допустимой в рамках действующего законодательства, объем обязательств Google в отношении Предложений раннего доступа не может превышать меньшей из следующих сумм: а) ограничения на сумму ответственности, установленного Соглашением, или б) 25 000 долларов США. Приведенное выше положение никак не затрагивает остальные условия Соглашения, касающиеся ответственности (в том числе конкретные исключения из ограничения ответственности). Google может в любой момент прекратить предоставление Клиенту Предложений раннего доступа, уведомив его об этом в письменной форме.

    7. 7. Подтверждение с помощью Адреса электронной почты домена. Приведенные ниже дополнительные условия действуют только в том случае, если для использования Сервисов подтверждается Адрес электронной почты домена, а не Доменное имя.

      1. 7.1. Приглашение Конечных пользователей. Клиент может приглашать в Сервисы других пользователей, имеющих Адрес электронной почты домена. По условиям настоящего Соглашения, приняв приглашение, они становятся Конечными пользователями Клиента.

      2. 7.2. Подтверждение Доменного имени.

        1. А. Подтвердить Доменное имя, связанное с Адресом электронной почты домена, в любое время может любое физическое или юридическое лицо (далее – Подтверждающая сторона).

        2. Б. Если в качестве Подтверждающей стороны выступает Клиент или один из его Администраторов, он получит право на владение и управление Аккаунтами Конечных пользователей в Домене и всеми связанными с ними данными сразу после подтверждения Доменного имени.

        3. В. Во всех других случаях Подтверждающая сторона получит право собственности на Аккаунты Конечных пользователей в Домене и все связанные с ними данные, а также возможность управлять ими в течение 72 часов после подтверждения Доменного имени.

        4. Г. Когда Доменное имя будет подтверждено, Клиент и все Конечные пользователи получат уведомления.

        5. Д. Администрирование после подтверждения Доменного имени. Подтверждающей стороне станут доступны следующие действия в отношении Аккаунта Клиента и Аккаунтов Конечных пользователей: 1) просмотр, мониторинг, использование, изменение и раскрытие Данных Клиента, а также отказ от их раскрытия; 2) управление настройками аккаунтов (включая изменение паролей); 3) управление доступом к Сервисам и контроль над их использованием; 4) ограничение доступа к данным и настройкам; 5) запрет на отмену связи Подтверждающей стороны с Аккаунтом Клиента и Аккаунтами Конечных пользователей (включая Данные Клиента, а также все данные, связанные с Аккаунтом Клиента и всеми Аккаунтами Конечных пользователей); 6) удаление и отключение любых Сервисов, Дополнительных продуктов и других включенных, используемых, скачанных или установленных сервисов и продуктов в Аккаунте Клиента или любом Аккаунте Конечного пользователя в Домене; 7) временная блокировка и отключение Сервисов.

      3. 7.3. Удаление данных. В соответствии с функциональными возможностями Сервисов и порядком их администрирования Клиент или его Конечные пользователи могут удалить или экспортировать Данные Клиента и/или удалить Аккаунты Конечных пользователей в любое время до получения Подтверждающей стороной права на владение и управление Доменным именем и всеми связанными с ним Аккаунтами Конечных пользователей (включая Аккаунт Клиента), если доступ к Сервисам не был приостановлен по условиям настоящего Соглашения. После получения Подтверждающей стороной права на владение и управление Доменным именем и всеми связанными с ним Аккаунтами Конечных пользователей (включая Аккаунт Клиента) Клиент и его Конечные пользователи могут утратить возможность удалять Аккаунты Конечных пользователей, а также экспортировать и удалять любые Данные Клиента в зависимости от порядка администрирования Сервисов.

      4. 7.4. Указания в отношении обработки данных. Если до получения Подтверждающей стороной права на владение и управление Доменным именем и всеми связанными с ним Аккаунтами Конечных пользователей (включая Аккаунт Клиента) не были предприняты действия для удаления или экспорта каких-либо Данных Клиента, то, невзирая ни на какие положения об обратном, содержащиеся в Поправке в отношении обработки данных (когда это применимо), Клиент признает, что настоящие Условия использования сервиса являются частью Соглашения и, следовательно, представляют собой задокументированные указания Клиента о выполнении компанией Google следующих действий: а) после прекращения действия Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 7.6 ("Расторжение Соглашения после Подтверждения Доменного имени"), сохранить все Данные Клиента, не удаленные им до этого; б) предоставить все сохраненные Данные Клиента в распоряжение Подтверждающей стороне.

      5. 7.5. Согласие на администрирование. Когда это применимо, Клиент соглашается предоставить следующие разрешения: а) Подтверждающей стороне – на доступ к данным и возможностям, указанным в настоящем Соглашении; б) компании Google – на передачу Подтверждающей стороне соответствующих прав, перечисленных в настоящем Соглашении.

      6. 7.6. Расторжение Соглашения после подтверждения Доменного имени. Если Подтверждающая сторона является третьим лицом, настоящее Соглашение будет автоматически расторгнуто, когда Подтверждающая сторона получит право на владение и управление Доменным именем и всеми связанными с ним Аккаунтами Конечных пользователей (включая Аккаунт Клиента). Во избежание двусмысленного толкования: этот раздел не влияет на права Конечных пользователей, которые могут быть предоставлены им Подтверждающей стороной в соответствии с ее собственным (отдельным) Соглашением об использовании Google Workspace.

      7. 7.7. Ограничения в использовании Сервисов. Некоторые Сервисы, возможности и функции могут быть недоступны, пока не подтверждено Доменное имя.

    8. 8. Сервисы телефонии Google. Приведенные ниже условия распространяются только на работу с 1) сервисом Google Voice и 2) сервисом Google Meet в части совершения исходящих и приема входящих вызовов (далее – Телефония Google Meet). Применительно к разделу 8, Google Voice и Телефония Google Meet совместно именуются Сервисами телефонии Google. ЭТИ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОГРАНИЧЕНИЯХ, ДЕЙСТВУЮЩИХ В ОТНОШЕНИИ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ. ПРОЧИТАЙТЕ ИХ ВНИМАТЕЛЬНО.

      1. 8.1. Стороны и Структура контракта Сервисов телефонии Google.

        1. А. Поставщик услуг телефонии Google. С учетом положений раздела 8.1 (Г) Аффилированное лицо Google, которое есть в действующем Списке поставщиков услуг и телефонии (в каждом из случаев такое Аффилированное лицо является Поставщиком услуг телефонии Google), предоставляет Клиенту Сервисы телефонии Google в соответствии с описанием, приведенным в разделе 8.1 (Б) ("Структура контракта Сервисов телефонии").

        2. Б. Структура контракта Сервисов телефонии. С учетом положений раздела 8.1 (Г) Субъект Google Workspace является должным образом уполномоченным агентом Поставщика услуг телефонии Google только в том, что имеет отношение к Сервисам телефонии Google, и заключает договоры от имени Поставщика услуг телефонии Google применительно только к Сервисам телефонии Google. Соответственно:

          1. 1) при предоставлении Сервисов телефонии Google Поставщиками услуг телефонии Google, как описано в этом разделе, в дополнение к настоящим Условиям использования сервисов Google Workspace действуют другие условия Соглашения (включая Поправку в отношении обработки данных и все ограничения ответственности);
          2. 2) Клиент может требовать соблюдения своих прав и предоставления преимуществ, предусмотренных Соглашением в отношении Сервисов телефонии Google, только от Поставщика услуг телефонии Google, а не от Субъекта Google Workspace;
          3. 3) Клиент будет нести обязательства по Соглашению, касающемуся Сервисов телефонии Google (включая совершение всех Платежей), только перед Поставщиком услуг телефонии Google, а не перед Субъектом Google Workspace.
        3. В. Региональные условия. Региональные условия включены в настоящие Условия использования сервисов G Suite и применимы в части, относящейся к использованию Google Voice Конечным пользователем в стране, описанной в Региональных условиях.

        4. Г. Применимость. Для Клиентов с платежным адресом в Канаде: 1) пункты (А) ("Поставщик услуг телефонии Google") и (Б) ("Структура контракта Сервисов телефонии") раздела 8.1 не применяются в отношении Google Voice; 2) компания Google предоставляет Клиенту сервис Google Voice; 3) применительно к Google Voice, все упоминания Поставщика услуг телефонии Google в настоящих Условиях использования сервисов Google Workspace относятся к Google.

      2. 8.2. Предоставление Сервисов телефонии Google.

        1. А. Использование данных.
          1. 1. Сбор и использование данных. Поставщик услуг телефонии Google собирает и использует Данные Клиента в соответствии с Примечанием о разглашении конфиденциальной информации Сервисов телефонии Google, опубликованным на странице https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/privacy_disclosure.html.
          2. 2. Справочник номеров абонентов. Поставщик услуг телефонии Google не предоставляет номера Клиента или его Конечных пользователей в Google Voice справочным службам, если об этом не просит Клиент, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрены другие требования.
        2. Б. Поставщики услуг телефонии.
          1. 1. Поставщики, являющиеся аффилированными лицами. Поставщик услуг телефонии Google может предоставлять Сервисы телефонии Google через своих Аффилированных лиц, как указано в Списке поставщиков телефонии и услуг.
          2. 2. Поставщики, не являющиеся аффилированными лицами. Поставщик услуг телефонии Google и его Аффилированные лица пользуются услугами сторонних субподрядчиков, не связанных с Google (далее – Поставщики услуг телефонии), для маршрутизации входящих и исходящих вызовов через телефонную сеть общего пользования (ТСОП). Сведения о Поставщиках услуг телефонии и об их местонахождении приведены в Списке поставщиков услуг и телефонии. Используя Сервисы телефонии Google, Клиент поручает Поставщику услуг телефонии Google, а также его Аффилированным лицам привлекать Поставщиков услуг телефонии в следующих целях:
            1. 1) для маршрутизации входящих и исходящих вызовов, если применимо;
            2. 2) для обработки Данных Клиента в качестве независимых операторов данных в тех странах, где они находятся:
              1. а) в минимальном объеме, необходимом для выполнения маршрутизации;
              2. б) в соответствии с действующим законодательством (включая европейское законодательство о защите персональных данных и предписания в отношении телекоммуникаций).
        3. Во избежание двусмысленного толкования: Поставщики услуг телефонии не являются Дополнительными обработчиками (согласно определению в Поправке в отношении обработки данных).
      3. 8.3. Дополнительные условия оплаты.

        1. А. Счета за использование Сервисов телефонии Google. Счета за использование Клиентом или его Конечными пользователями Сервисов телефонии Google выставляются отдельно от счетов, относящихся к другим Сервисам Google Workspace, а суммы Платежей определяются условиями оплаты, указанными в Соглашении.
        2. Б. Стоимость звонков. Помимо счетов за использование Клиент оплачивает Поставщику услуг телефонии Google стоимость звонков, если применимо. Она рассчитывается на основании Тарифов, действующих на момент заключения Соглашения.
        3. В. Налоги. Невзирая ни на какие положения настоящего Соглашения об обратном, Клиент оплачивает все применимые Налоги, даже если у него есть свидетельства об освобождении от уплаты налогов. Счета могут включать Налоги, связанные с использованием Сервисов телефонии Google за пределами основной страны использования Сервисов телефонии Google Конечным пользователем.
      4. 8.4. Требования Google Voice; отказ Поставщика услуг телефонии Google от обязательств.

        1. А. Требования Google Voice. Раздел 8.4 (А) относится только к Google Voice и НЕ относится к Телефонии Google Meet. Для использования сервиса Google Voice может потребоваться отдельное широкополосное подключение или мобильный Интернет. Устройство Конечного пользователя должно соответствовать определенным минимальным техническим требованиям, описание которых предоставляется Клиенту Поставщиком услуг телефонии Google. Использование Google Voice за пределами основной страны или в роуминге может повлечь за собой увеличение стоимости услуг операторов мобильной связи для Конечных пользователей.
        2. Б. Отказ Поставщика услуг телефонии Google от обязательств. Поставщик услуг телефонии Google не несет ответственности за какие-либо сбои или отказы в работе Сервисов телефонии Google из-за задержек, перебоев в работе или сбоев, связанных с: 1) передачей данных Клиента; 2) сетями Поставщиков услуг телефонии; или 3) работой устройств Клиента или Конечных пользователей. При использовании Сервисов телефонии Google на мобильных устройствах могут расходоваться пакеты голосовой связи или интернет-трафика Конечных пользователей, приобретенные у операторов мобильной связи.
      5. 8.5. Возможности Google Voice. Раздел 8.5 относится только к Google Voice и НЕ относится к Телефонии Google Meet.

        1. А. Назначение и доступность номеров телефонов. Если сервис Google Voice позволяет назначать номера телефонов, действуют следующие условия:
          1. 1) при активации номера Поставщик услуг телефонии Google может собирать информацию, которая необходима в соответствии с установленными правилами в области телекоммуникаций и может включать адрес вызова Клиента и его идентификационный номер налогоплательщика;
          2. 2) в некоторых странах адрес вызова должен обязательно находиться в зоне действия назначаемого номера;
          3. 3) на активацию номера по запросу может требоваться некоторое время;
          4. 4) неактивные номера могут быть удалены из аккаунта Клиента.
        2. Б. Перенос номеров телефонов. С учетом нижеприведенных подпунктов 1–4 раздела 8.5 (Б) Клиент может перенести в Google Voice существующие номера от других поставщиков услуг в той мере, в которой Google Voice предусматривает назначение номеров, и отправить запрос на перенос назначенных номеров другому поставщику услуг.
          1. 1. Перенос номеров в Google Voice. Чтобы перенести номер от другого поставщика услуг, Клиент должен выполнить процедуру, описанную на странице support.google.com/a/go/voice-porting. Сведения на указанной странице могут время от времени обновляться. Клиент может переносить номера только в активный аккаунт. Возможность переноса номеров в Google Voice может быть доступна не во всех странах, где предлагается сервис.
          2. 2. Перенос номеров из Google Voice. Чтобы перенести назначенный номер к другому поставщику услуг, Клиент должен воспользоваться инструкциями по переносу этого поставщика. Поставщик услуг телефонии Google обработает запрос на перенос после получения уведомления от нового поставщика услуг Клиента о том, что Клиент отправил такой запрос. Поставщик услуг телефонии Google не несет ответственности за какие-либо задержки или сбои в обслуживании, вызванные процессом переноса номера, неточными или ошибочными запросами на перенос, отправленными Клиентом или новым поставщиком услуг Клиента, или мошенническими запросами на перенос, отправленными третьими лицами.
          3. 3. Обязательства Клиента. Клиент несет ответственность: а) за точность информации, предоставленной Поставщику услуг телефонии Google и связанной с запросом на перенос; б) за платежи, связанные с переносом номера, включая платежи по оставшимся номерам и тарифным планам; и в) за любые Платежи в пользу Поставщика услуг телефонии Google, связанные с переносимым номером, до момента, когда перенос номера завершен, в рамках, установленных действующим законодательством.
          4. 4. Прекращение предоставления услуг. После прекращения или истечения срока действия соответствующей лицензии Конечного пользователя Поставщик услуг телефонии Google может сделать доступным любой номер в Google Voice, принадлежащий Клиенту, если до этого Клиент не перенесет этот номер к другому поставщику услуг.
        3. В. АОН. Google Voice позволяет показывать номер Клиента в Google Voice на устройствах приема вызовов, когда это технически возможно. Конечные пользователи могут отключить отображение номера навсегда или на время отдельного вызова. По техническим причинам у Поставщика услуг телефонии Google может в некоторых случаях отсутствовать возможность отключать отображение номеров Клиента в Google Voice, в том числе при звонках на Номера экстренных служб.
        4. Г. Блокировка номеров. По запросу Клиента Поставщик услуг телефонии Google будет блокировать или разблокировать возможность использования Google Voice для звонков на определенные номера, диапазоны номеров или типы номеров (включая дополнительные виды обслуживания), насколько это технически возможно.
        5. Д. Запись звонков. Конечным пользователям Google Voice может быть доступна возможность записи отдельных телефонных разговоров. Клиент обязуется не записывать и не разрешать своим Конечным пользователям записывать телефонные разговоры без согласия, если оно обязательно в соответствии с действующими законами и правилами.
      6. 8.6. Ограничения Сервисов телефонии Google. Сервисы телефонии Google могут не поддерживать:

        1. а) вызовы с помощью оператора и звонки на короткие номера (за такие звонки может взиматься дополнительная плата);
        2. б) вызовы за счет вызываемого абонента;
        3. в) вызовы на определенные номера, например на платные.
      7. 8.7. Ограничения в использовании Google Voice. Раздел 8.7 относится только к Google Voice и НЕ относится к Телефонии Google Meet. Клиент не имеет права переназначать номера, предоставлять доступ к Google Voice или иным образом разрешать использование Сервиса лицам, не достигшим совершеннолетия по определению действующего законодательства соответствующей юрисдикции. Поставщик услуг телефонии Google может приостановить или навсегда отключить любые аккаунты, которые используются такими лицами или предоставлены им.

      8. 8.8. Экстренные службы. Подраздел 8.8 (А) относится только к Телефонии Google Meet и НЕ относится к Google Voice. Все остальные подразделы от 8.8 (Б) до 8.8 (Е) относятся только к Google Voice и НЕ относятся к Телефонии Google Meet.

        1. А. Односторонняя связь. Вызовы на номера экстренных служб не поддерживаются функциями односторонней связи Телефонии Google Meet. Конечные пользователи не смогут совершать вызовы на номера экстренных служб или принимать вызовы с таких номеров. Клиент несет ответственность за предоставление Конечным пользователям доступа к другим средствам вызова экстренных служб.
        2. Б. Двусторонняя связь. Google Voice поддерживает вызовы на номера экстренных служб. Сервисы вызова экстренных служб, в которых используется IP-телефония, имеют определенные ограничения и работают иначе по сравнению с традиционными сервисами. В следующих пунктах описываются эти различия и ограничения. Дополнительные ограничения, действующие в конкретных странах, описаны в разделе "Региональные условия". Клиент признает и подтверждает, что между традиционными сервисами телефонной связи и IP-телефонией существуют различия в отношении вызова экстренных служб, как описано в этом документе.
          1. 1. Описание Сервиса вызова экстренных служб. Конечные пользователи функций двустороннего вызова в Google Voice могут бесплатно звонить на номера экстренных служб и принимать звонки от них. Виды доступных экстренных служб зависят от страны, в которой находится Конечный пользователь. Когда Конечный пользователь звонит на номер экстренной службы, Поставщик услуг телефонии Google передает операторам службы номер телефона и адрес Конечного пользователя, которые Клиент предоставил компании Google (см. раздел 8.8 (Г) ("Обязательства Клиента") ниже). Конечным пользователям может потребоваться подтвердить свое физическое местоположение и номер обратного вызова, так как у оператора экстренной службы может не быть этой информации.
          2. 2. Ограничения Сервиса вызова экстренных служб. В отношении Сервиса вызова экстренных служб действуют следующие ограничения: а) Сервис может быть недоступен в случае сбоя при подключении к Интернету или отключения питания; б) соединение с единой дежурно-диспетчерской службой может занимать больше времени, чем при традиционном способе набора номера, или же линия может быть занята или недоступна; в) соединение с единой дежурно-диспетчерской службой может быть установлено, но номер телефона или местоположение Конечного пользователя могут не передаваться автоматически, вследствие чего оператор экстренных служб не сможет перезвонить; г) экстренные вызовы в роуминге могут перенаправляться в местную единую дежурно-диспетчерскую службу, связанную с зарегистрированным адресом Конечного пользователя (Клиент должен разъяснить Конечным пользователям, что в роуминге следует пользоваться стандартной программой набора номера, доступной на устройстве); д) Конечные пользователи с нарушениями слуха и речи должны звонить в местные экстренные службы напрямую с помощью телетайпа или службы коммутируемых сообщений вместо набора номера 711 или местного эквивалента; е) если у Конечных пользователей есть несколько устройств, связанных с их номером счета, то: 1) ответные вызовы от единой дежурно-диспетчерской службы могут поступать не на каждое связанное устройство, и 2) оператор экстренных служб может увидеть номер телефона, который отличается от личного номера телефона Конечного пользователя; ж) если Конечный пользователь отключил входящие вызовы, у единой дежурно-диспетчерской службы может отсутствовать возможность ему перезвонить; з) если Конечному пользователю не удается дозвониться до экстренных служб с помощью Google Voice, ему может быть предложено сделать это с помощью стандартной программы набора номера, доступной на устройстве; и) возможность совершения экстренных вызовов через этот Сервис вызова недоступна: 1) при использовании сервиса Google Voice, который поддерживает только входящие вызовы, или 2) если вызовы осуществляются через телефонную сеть оператора мобильной связи с использованием стандартной программы набора номера, доступной на устройстве Конечного пользователя. В Канаде и некоторых других странах оператор экстренных служб Google должен продиктовать специалисту единой дежурно-диспетчерской службы номер и местоположение, предоставленные вызывающим абонентом. Если абонент не может сообщить свое местоположение оператору, вызов будет перенаправлен в единую дежурно-диспетчерскую службу, которая обслуживает зарегистрированный адрес абонента.
        3. В. Отправка SMS экстренным службам. Отправка SMS на номера экстренных служб может не поддерживаться сервисом Google Voice. Отправка SMS экстренным службам, если такая функция доступна в Google Voice, может не поддерживаться в сети Wi-Fi.
        4. Г. Обязательства Клиента. Применительно к разделу 8.8 (Б) ("Двусторонняя связь") Клиент несет ответственность за следующее: 1) адрес, зарегистрированный в Google Voice для каждого Конечного пользователя, должен являться текущим фактическим адресом, по которому будет использоваться Google Voice; предоставление недостоверной информации может привести к тому, что обращение поступит в неправильный оперативный штаб и меры, необходимые для помощи Конечным пользователям, будут приняты с задержкой; 2) Конечные пользователи должны быть проинформированы о том, что их фактические адреса будут предоставлены Поставщикам услуг телефонии; 3) Конечные пользователи должны быть проинформированы о том, что им может потребоваться предоставить единой дежурно-диспетчерской службе сведения о своем фактическом местоположении и номер обратного вызова после соединения с ней; 4) у Конечных пользователей должен быть доступ к альтернативным средствам вызова экстренных служб; 5) Конечные пользователи должны быть проинформированы об ограничениях Сервиса вызова экстренных служб (с этой целью Клиент может скачать и распечатать наклейку-предупреждение для всех устройств, на которых предоставляется доступ к сервису Google Voice, на странице support.google.com/voice/go/emergency-services).
        5. Д. Оповещения о чрезвычайных ситуациях. Если телефон находится вне зоны покрытия сотовой сети или подключен только к сети Wi-Fi, оповещения о чрезвычайных ситуациях через Google Voice могут не приходить.
        6. Е. Отказ от ответственности в отношении экстренных служб. В максимальной степени, разрешенной законом, ни Поставщик услуг телефонии Google, ни кто-либо из его Аффилированных лиц не несут никакой ответственности по Соглашению (в связи с нарушением контракта, гражданскими правонарушениями (включая халатность) или иными событиями) за ущерб какого-либо типа (включая прямые и косвенные убытки), возникший в результате использования или в связи с использованием или попыткой использования Google Voice для доступа к экстренным службам, включая, помимо прочего, невозможность доступа к таким службам, какие-либо задержки в реагировании экстренных служб, конкретные действия оперативных штабов или операторов экстренных служб или неточность информации, которая была предоставлена экстренным службам Поставщиками услуг телефонии или третьими лицами, привлеченными Поставщиком услуг телефонии Google или его Аффилированными лицами для предоставления доступа к экстренным службам.
      9. 8.9. Приостановка. В дополнение к правам на приостановку предоставления Сервиса, описанным в Соглашении, Поставщик услуг телефонии Google может блокировать возможность совершать входящие и исходящие вызовы или обмениваться сообщениями через Сервисы телефонии Google, если обоснованно определит, что Клиент или какой-либо Конечный пользователь осуществлял через Сервисы телефонии Google следующие запрещенные действия:

        1. а) создавал или передавал нежелательные коммерческие сообщения;
        2. б) необоснованно увеличивал объем звонков (искусственное завышение трафика, мошенничество с использованием несанкционированных звонков на платные номера).
      10. 8.10. Прекращение использования Google Voice по инициативе Клиента. Раздел 8.10 относится только к Google Voice и НЕ относится к Телефонии Google Meet. В дополнение к любым правам на прекращение, описанным в Соглашении, Клиент может прекратить использование Google Voice в любое время, направив письменное уведомление Поставщику услуг телефонии Google. Сразу после этого Клиент должен прекратить использование Google Voice.

      11. 8.11. Дополнительные определения.

        Тарифы – действующие на момент заключения Соглашения тарифы на звонки, приведенные на странице https://voice.google.com/rates.

        Конечный пользователь – включает: 1) применительно к Google Voice – потенциальных пользователей, которые могут находиться в физическом местоположении, где расположено и доступно для использования устройство, подключенное к Google Voice; 2) применительно к Google Meet – потенциальных пользователей, которые могут присоединяться к встречам в Google Meet с помощью сервисов Телефонии Google Meet.

        Платежи – включает, применительно к Google Voice, платежи, описанные на странице https://workspace.google.com/voice.

        Субъект Google Workspace – субъект Google, с которым Клиент заключает договоры по другим Сервисам Google Workspace, как определено в Соглашении.

        Единая дежурно-диспетчерская служба или ЕДДС – действующая единая дежурно-диспетчерская служба, соответствующая зарегистрированному местоположению Конечного пользователя.

        Региональные условия – условия, приведенные на странице https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/regional_terms.html.

        Поставщик услуг телефонии – в соответствии с определением в разделе 8.2 (Б) ("Поставщики услуг телефонии") настоящих Условий использования сервисов Google Workspace.

        Список поставщиков телефонии и услуг – действующий на момент заключения Соглашения список Поставщиков телефонии и услуг, приведенный на следующих страницах: 1) для Google Voice – https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers.html; 2) для Телефонии Google Meet – https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html.

Примечание. Если в офлайн-документе есть ссылка на Поставщика услуг Google Voice, в настоящих Условиях использования сервисов Google Workspace под этим термином подразумевается Поставщик услуг телефонии Google.

  1. 9. Google Диск. Приведенные ниже условия распространяются только на работу с Google Диском.

    1. 9.1. Использование Google Диска в целях распространения контента. Google Диск не предназначен для использования в качестве сети распространения контента. Google может ограничить использование Google Диска и доступ к нему, если обоснованно определит, что Google Диск используется с нарушением правил допустимого использования или для незаконного или массового распространения контента, включая видео. Любое размещенное на Google Диске видео, к которому предоставляется доступ вне домена Клиента, должно соответствовать Правилам сообщества YouTube, приведенным на странице https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/ или по адресу, который заменит этот URL в будущем.