Informações do programa

Como funciona o processo de afiliação?

As suas recomendações podem começar a utilizar a avaliação gratuita do Google Workspace ao inscreverem-se através do seu link de recomendação exclusivo. Podem optar por aplicar um dos seus códigos promocionais quando se inscreverem pela primeira vez no respetivo período de avaliação de 14 dias. Será elegível para pagamento assim que as suas recomendações forem clientes da versão paga do Google Workspace há, pelo menos, 90 dias. Os prémios variam consoante o país. Assim que for elegível para pagamento, irá receber uma notificação por email para preencher o formulário de pagamento. O pagamento do prémio será depositado na sua conta bancária até ao final do mês seguinte.

Quem posso recomendar?

Pode recomendar qualquer empresa que ainda não tenha iniciado uma versão experimental do Google Workspace e não seja um cliente de um parceiro do Google Workspace.

Pode recomendar o Google Workspace a qualquer pessoa com uma empresa recém-criada e que não tenha um domínio/Conta Google profissional (por exemplo, o Google Workspace).

Quais são os critérios para um afiliado elegível?

Os novos clientes do Google Workspace provenientes de um destes países elegíveis e que não se tenham inscrito anteriormente numa versão experimental do Google Workspace são elegíveis como potenciais afiliados. É elegível para receber pagamentos de prémios para os primeiros 100 utilizadores de contas de cliente e pode ganhar prémios para um máximo de 200 utilizadores por ano civil. Para ser elegível para ganhar prémios para utilizadores acima deste limiar, pode candidatar-se ao Programa de afiliados do Google Workspace.

Onde posso encontrar o meu link de afiliação?

Pode encontrar o seu link de afiliação no email de boas-vindas que recebeu após registar-se no programa. O email foi enviado pelo Programa de recomendações do Google Workspace e deve recebê-lo dentro de 24 horas.

Se não conseguir encontrar o seu email de boas-vindas, verifique o separador "Promoções" no Gmail. Se mesmo assim não encontrar o link, também pode entrar em contacto connosco através do endereço de email com o qual se inscreveu.

Quanto posso receber?

Enquanto membro do Programa de recomendações do Google Workspace, por cada novo utilizador que se inscrever, pode ganhar: EUR €6 (no plano Business Starter), EUR €12 (no plano Business Standard), EUR €18 (no plano Business Plus), até um máximo de EUR €1800 por domínio.

Um utilizador é uma conta individual que pertence ao domínio do cliente. O valor por recomendação baseia-se no número de utilizadores que pagaram por, pelo menos, 90 dias.

Produto Taxa de recomendação
Business Starter EUR €6/utilizador (máximo de $800 por cliente)
Business Standard EUR €12/utilizador (máximo de $1,500 por cliente)
Business Plus EUR €18/utilizador (máximo de EUR €1800 por cliente)

Como posso controlar o estado dos meus afiliados?

Enviamos regularmente um email de painel de controlo que inclui o estado dos seus afiliados. Este email apresenta o número de:

  1. Afiliados na versão experimental: afiliados que estejam a utilizar a versão experimental de 14 dias.
  2. Potenciais afiliados pagos: afiliados elegíveis residentes em qualquer um destes países elegíveis e que tenham concluído a versão experimental de 14 dias. Estes afiliados também podem ter utilizado o seu código promocional, mas ainda não atingiram 90 dias de inscrição na nova conta do Google Workspace.
  3. Afiliados pagos: afiliados que são utilizadores de contas da versão paga do Google Workspace há 90 dias. Assim que um afiliado se tornar um afiliado pago, receberá um email do Programa de recomendações do Google Workspace a solicitar os seus dados bancários.

Se pretender saber quantos utilizadores o afiliado tem, pode enviar-nos uma mensagem para verificarmos quantos afiliados elegíveis e licenças tem.

O meu afiliado esqueceu-se de utilizar o meu link de afiliação. É possível associá-lo à minha conta?

Não é possível associar os afiliados à sua conta se não tiverem utilizado o seu link de afiliação quando se inscreveram.

Posso receber pagamentos por clientes antigos que recomendei antes de o Programa de afiliados ter sido lançado ou antes de me ter inscrito?

O Programa de recomendações acompanha os afiliados que são novos clientes do Google Workspace. Não podemos atribuir créditos por afiliados a clientes que se inscreveram ou que iniciaram uma versão experimental antes de o programa ter sido lançado ou antes de ter aderido ao mesmo.

Posso recomendar clientes em qualquer país?

Pode recomendar um cliente em qualquer país pertencente à região onde se inscreveu. Por exemplo, se se inscreveu nos Estados Unidos, os códigos promocionais que receber podem ser utilizados em qualquer país do continente americano.

Para recomendar um cliente num país não pertencente à sua região, tem de se inscrever novamente no Programa de recomendações da região pretendida. Por exemplo, se residir na Índia, é elegível para recomendar clientes em qualquer país da região Ásia-Pacífico. No entanto, se residir na Índia e pretender recomendar alguém no Reino Unido, tem de se inscrever na região EMEA.

Atualmente, o programa está disponível nas regiões e nos países listados aqui. Irá precisar de uma conta bancária em cada um dos países onde se registar. Neste momento, não é possível receber crédito por clientes recomendados que não vivam nos países indicados.

Quando é que o Programa de recomendações será disponibilizado no meu país?

Atualmente, o Programa de recomendações do Google Workspace está disponível nos países indicados aqui. Ainda não sabemos quando, mas pretendemos expandir o programa até à sua região em breve. Diga-nos onde se encontra e como o podemos contactar quando o programa estiver disponível na sua região.

Códigos promocionais

Como funciona o desconto do código promocional?

Se fornecer um código promocional a uma das suas recomendações, esta tem direito a 10% de desconto por utilizador durante o primeiro ano enquanto cliente do Google Workspace.

Se a sua recomendação estiver localizada no Canadá, nos Estados Unidos ou na região EMEA, tem de aplicar o seu código promocional quando fornecer as respetivas informações de faturação antes de concluir a inscrição na avaliação de 14 dias.

Se a sua recomendação estiver localizada na Argentina, no Brasil, no Chile, na Colômbia, no México, no Peru ou na região APAC, pode optar por introduzir as respetivas informações de faturação e o seu código promocional em qualquer altura durante o período de avaliação de 14 dias.

Cada código promocional é exclusivo e só pode ser resgatado por uma conta de cliente num país da região na qual se inscreveu como referenciador.

Se aderir ao programa em várias regiões, a Google irá disponibilizar códigos promocionais para as regiões relevantes de acordo com o seu pedido, com um limite de 100 códigos promocionais por ano civil.

Quando deve o afiliado utilizar o meu código promocional?

O Google Workspace oferece uma avaliação de 14 dias. Quando o cliente estiver pronto para fornecer as respetivas informações de faturação antes do fim da versão experimental, deve introduzir o código promocional.

Onde pode o meu cliente introduzir o código promocional?

  1. Assim que o seu afiliado concluir a inscrição no Google Workspace, pode iniciar sessão na janela do Google Workspace com o respetivo nome de domínio e selecionar a Consola do administrador.
  2. Na Consola do administrador, o botão Configurar a faturação é apresentado a vermelho na parte superior direita da janela.
  3. Na janela Configurar a faturação, é possível introduzir o código no campo Código promocional.

Se os afiliados precisarem de introduzir este código depois de terem introduzido a respetiva faturação, podem encontrar a opção na secção Plano de pagamento da consola de faturação.

O meu afiliado esqueceu-se de utilizar o código promocional. É possível aplicar o desconto mesmo assim?

O seu afiliado pode utilizar o código promocional enquanto não introduzir as respetivas informações de faturação. Caso não o tenha feito, pode introduzi-lo em qualquer altura durante a versão experimental de 14 dias.

O meu código promocional não funciona

Ao introduzir o seu código promocional, será apresentada uma nota na parte inferior do resumo de faturação acerca do desconto de 20% aplicado com a seguinte indicação "montante acrescido dos impostos e IVA aplicáveis menos o desconto promocional". Como os seus afiliados podem alterar o respetivo número de utilizadores e alterar os planos do Google Workspace, o valor monetário real do desconto será refletido na faturação mensal.

Pagamento

Quando e como irei receber o pagamento?

  1. Será eligível para pagamento assim que a sua recomendação for um cliente da versão paga do Google Workspace há, pelo menos, 90 dias.
  2. Assim que for elegível para receber o seu primeiro pagamento, irá receber um email com o link do seu perfil de pagamentos e instruções para configurar a conta do Google Pay.
  3. Irá receber os pagamentos ganhos através de um depósito direto mensal na sua conta bancária.

Como evitar atrasos nos pagamentos

Assim que a sua primeira recomendação for um cliente da versão paga do Google Workspace há mais de 90 dias, irá receber um email com instruções sobre como configurar o seu perfil de pagamentos no Google Pay para efeitos de pagamento. O link do perfil de pagamentos é válido durante 2 semanas a partir da data de receção.

Se não fornecer os detalhes necessários para configurar o seu perfil de pagamentos neste prazo e o link expirar, o pagamento poderá não ser efetuado atempadamente. Assim que fornecer as suas informações bancárias, o seu pagamento será processado no ciclo do mês seguinte.

Por que razão é que ainda não recebi o meu pagamento na minha conta bancária?

Os pagamentos são processados mensalmente. Se não tiver recebido um pagamento, deverá recebê-lo durante o ciclo de pagamento do mês seguinte. Entre em contacto connosco e indique os detalhes da sua conta para validação.

Quem precisa de preencher o formulário de imposto W-8BEN?

Reside nos EUA?

Não, não resido nos Estados Unidos, MAS planeio recomendar uma pessoa do continente americano: se planeia recomendar alguém de um país do continente americano (Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Estados Unidos, México e Peru), tem de preencher o formulário de imposto W-8BEN (mais informações aqui).

O formulário de imposto W-8BEN destina-se a referenciadores não residentes nos EUA, mas que recomendam indivíduos ou empresas que operam no continente americano.

Sim, resido nos Estados Unidos: os referenciadores residentes nos EUA não têm de preencher o formulário de imposto W-8BEN.

Por que razão o meu banco está a cobrar-me taxas?

Alguns referenciadores informaram-nos de que tiveram de pagar "taxas" bancárias quando receberam o pagamento nas respetivas contas. As taxas são estabelecidas pelas entidades bancárias e não pela Google. Tenha em atenção que a Google não se responsabiliza por tais taxas. Contacte o seu banco para mais informações.

Por que razão o meu banco faz o câmbio da moeda dos meus afiliados para a minha moeda local?

O seu banco pode ter de fazer o câmbio da moeda do seu afiliado para a sua moeda local. Dependendo do país onde o seu afiliado opera, a Google não pode controlar a taxa de câmbio nem as taxas inerentes a esta operação.

O meu banco cobra-me taxas superiores ao meu bónus de recomendação. Posso reter o meu pagamento até o bónus de recomendação cobrir estas taxas bancárias?

Sim. Quando receber o seu primeiro pagamento de bónus de recomendação, se lhe forem cobradas quaisquer taxas bancárias num valor superior ao valor do pagamento recebido, contacte-nos para solicitar a retenção do pagamento até atingir um valor que cubra essas taxas bancárias iniciais. Receberá o pagamento assim que atingir o valor de bónus de recomendação pretendido.