AI 提示基础指南
撰写有效提示的快速入门手册
销售
全方位了解客户是建立良好关系的关键。您的工作是负责维护重要客户关系、解读购买信号、制定量身定制的解决方案,以及提高业务收入等。
本部分将为您介绍一些将提示融入日常工作的简单方法。
开始使用
首先,请回顾一下“
下面的每条提示都附有一个场景,能够激发您的灵感,帮助您更好地利用 Gemini for Google Workspace。提示迭代示例说明了如何在初步生成的回答的基础上不断撰写后续提示。
提示迭代示例
您是一名客户主管,刚被指派给一位新客户。您需要调研方面的帮助。您需要认识该客户的主要联系人,以便开始在团队之间建立信任。但首先,您要发送一封介绍性电子邮件,因此您打开 Gmail,然后选择帮我写,并向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
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任务
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Gemini 撰写的邮件很有帮助,但您想再优化一下。您点击优化和使用正式语气。
您对这封电子邮件感到满意,并点击插入。您最后一次阅读邮件内容,直接进行最终的润色,然后发送邮件。现在,您想更多地了解客户及其营销方式。为进行调研,您打开 Gemini 应用,并输入:
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角色
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任务
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Gemini 为您提供了一些很有帮助的信息,让您顺利开始调研。在进一步开展调研时,您首先从新闻公告入手。您收集了一系列网址,并将它们粘贴到与 Gemini 应用的对话中。您输入:
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格式
现在,您有一份条理清晰的总结,其中包括公告内容、相关新闻公告的重要意义以及其他数据洞见。接下来,您要更好地了解将作为您的主要联系人的高管。您找到一段该高管的访谈录像。您将该录像的 YouTube 网址粘贴到与 Gemini 应用的对话中,然后输入:
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任务
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格式
您继续与 Gemini 应用进行对话,并提出更多问题,希望进一步熟悉该客户及其主要联系人。您输入提示:
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任务
结束对话后,您将结果导出到 Google 文档中。您打开 Google 文档,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
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应用场景示例
这是您第一次为新客户提供指导,您意识到制作量身定制的资源可能会对您更有帮助。您打开一个新的 Google 文档,向文档侧边栏中的 Gemini 发出提示,并输入“@<文件名>”来链接相关文件。您输入:
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任务
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上下文
您刚刚收到一个 RFP,想要在信息收集过程中快速把这个请求加进去。首先,您想对提交该请求的公司做一些基本调研。您打开 Gemini 应用,然后输入:
完成对该公司的调研后,您想对此 RFP 进行总结。您继续与 Gemini 对话。您输入:
您正使用手机远程办公。您在 Gmail 移动应用中打开一个会话串,然后选择 Gemini 条状标签来总结此电子邮件的内容。Gemini 快速为您提供来往交流的摘要,让您聚焦最重要的内容。
现在,您想生成回答来确认最新开发进展。您向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
公司年会即将举行,届时您的许多重要潜在客户都会出席。您想亲自邀请他们参加这次年会。您打开 Gmail,并选择帮我写,向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
活动结束后,您想要与参加年会的客户进一步联系。您打开 Gmail,并选择帮我写,向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
您想了解参加了会议研讨会的客户的想法,因为他们的早期反馈非常重要。您向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
您需要联系东南地区的所有团队负责人,就如何主动联系客户处理尚未解决的问题提供即时指导。您打开 Gmail,并选择帮我写,向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
现在,您需要给该地区的所有团队成员发送电子邮件。您打开 Gmail,并选择帮我写,向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
您听很多团队成员说过,他们希望得到更多学习机会。为了满足他们的要求,您打算组织为期半天的学习计划。您需要创建日程表,因此您打开一个新的 Google 文档,然后选择帮我写,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
作为对团队会议的跟进,您想强调团队可以利用的各种学习机会。您打开 Google 表格,向表格侧边栏中的 Gemini 发出提示。您输入:
您正在与客户召开重要会议。在 Google Meet 中,您开启转写功能,同时选择使用 Gemini 记录会议内容,启用 Meet 中的 Gemini。转写文档原样提供了会议上的所有发言,未进行任何编辑。使用 Gemini 记录会议内容功能生成的文件则提供了相应的会议记录,对会议内容、所讨论的重要主题以及行动事项进行了回顾总结。现在,您就可以全神贯注地与客户沟通交流。(Meet 中的 Gemini)
通话结束后,您想给该客户发送一封总结邮件。您打开一个新邮件,在 Gmail 的侧边栏中为 Gemini 输入提示,并通过输入“@<文件名>”来链接相关文件。您输入:
在为下次会议做准备时,您想使用这次会议的转写文稿和现有的销售材料来生成量身定制的资源,展示贵公司的产品如何解决客户在此次通话期间提到的痛点。为此,您打开一个新的 Google 文档,向文档侧边栏中的 Gemini 发出提示,并输入“@[文件名]”来链接相关文件。您输入:
您认真阅读所总结的全部痛点,确定它们涵盖了会议上讨论的各项内容。您点击侧边栏中的插入。然后,您想使用现有文件来为每个痛点生成自定义的回答。您向 Google 文档侧边栏中的 Gemini 发出提示,并链接相关的文件。您输入:
您刚刚与一位客户进行了一次愉快的通话,现在您想给客户发一封邮件,并使用 Google 文档中的会议记录起草邮件。在包含会议记录的 Google 文档中,您选择帮我写,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
客户刚刚采用了贵公司提供的一项服务,您需要确保他们在合作过程中获得相应的支持。您想每周跟进一次业务进展情况,希望了解应该怎么撰写邮件。您打开一个新的 Google 文档,选择帮我写,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
您即将与一位潜在客户通话。这是您第一次与潜在客户通话,不知道该要做哪些准备。您打开 Gemini 应用,然后输入:
现在您已完成初步研究,您将研究结果导出到新的 Google 文档中。您打开该文档并继续处理。现在,您要为自己量身定做一份推介方案。使用包含所有研究记录的 Google 文档,选择帮我写,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
您有一份很好的电梯间推销开篇,以及简洁明了的谈话要点。您想在此基础上进一步预测与客户通话可能会出现的情形。您返回到 Gemini 应用,继续为会议做准备。您输入了以下内容:
您希望与新结识的潜在客户建立更深厚的关系。您想草拟一个可根据多个联系人进行定制的模板。您打开一个新的 Google 文档,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
与潜在客户进行卓有成效的通话后,您想在跟进时探讨公司创始人撰写的文章,客户可能会对文章内容感兴趣。您打开包含该博文的 Google 文档,然后选择帮我写,并向 Google 文档中的 Gemini 发出提示。您输入:
您想亲自向客户表示感谢,并了解他们的需求。您打开 Gmail,然后选择帮我写,并向 Gmail 中的 Gemini 发出提示。您输入:
您还想为这些客户送上一份礼物,以示感谢。您打开 Google 表格,并在表格的侧边栏中为 Gemini 输入提示。您输入:
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