الدليل الإرشادي لكتابة الطلبات

دليل البدء السريع حول كتابة طلبات فعّالة

كيفية كتابة طلبات فعّالة
الدعم الإداري
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - المشرفون والشركاء التنفيذيون
إدارة التواصل
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - المحللون ومسؤولو العلاقات العامة
  - مدير التواصل
خدمة العملاء
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - مدير أو ممثل خدمة العملاء
  - اختصاصي دعم العملاء
المدراء التنفيذيون
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
إدارة العاملين في الصفوف الأمامية
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - موظف البيع بالتجزئة
  - عامل في المستودع
الموارد البشرية
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - مسؤول التوظيف
  - مدير الموارد البشرية
التسويق
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
إدارة المشاريع
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - مدير المشروع
  - المدير الفني للمشاريع
المبيعات
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
الشركات الصغيرة
- مثال على كتابة الطلبات المتلاحقة
- أمثلة على حالات الاستخدام
  - المالك
الشركات الناشئة
- مثال على تكرار الطلب
- أمثلة على حالات الاستخدام

الشركات الناشئة

أنت تتألق في البيئات السريعة والديناميكية حيث يمكنك أداء العديد من الأدوار وتحقيق تأثير ملموس. تنطلق من شغفك بالابتكار ورغبتك في التعلم والنمو، بالإضافة إلى تقبُّل المخاطر. يتميّز عملك بتنوعه وتفرّده، وإمكانية تحقيق نتائج رائعة منه، وارتباطه المباشر بنجاح الشركة. لا تريد تنفيذ المهام فحسب، بل تريد بناء عملك من الصفر، ورسم مستقبل شركتك، والتأثير في مجالات كاملة.

يمكن أن يساعدك "Gemini في Google Workspace" في إعادة تحديد أُطر الإنتاجية وتعزيز عمليات التواصل الفعّالة مع المستثمرين والعملاء والزملاء. يقدّم هذا القسم طلبات عملية وحالات استخدام واقعية مصمَّمة خصيصًا لك ولفريقك. من خلال تعلُّم كتابة طلبات فعّالة في "Gemini في Google Workspace"، ستتمكن من تحسين إنتاجيتك وتبسيط مهامك اليومية، ما يمنحك المزيد من الوقت للتركيز على العمل الاستراتيجي.

البدء

أولاً، راجِع نصائح كتابة الطلبات العامة في قسم "كيفية كتابة طلبات فعّالة".

نقدّم كل طلب أدناه مع سيناريو مصاحب يشرح بوضوح كيفية التعاون مع "Gemini في Workspace". يوضّح مثال تكرار الطلب كيف يمكنك مواصلة كتابة الطلبات استنادًا إلى الرد الأوّلي من أجل الوصول إلى الرد المطلوب، وكيف يمكنك تعديل كل طلب لإنجاز المهام الشائعة وتحسين النتائج.

مثال على تكرار الطلب

حالة الاستخدام:

استلهام الأفكار حول الأعمال والاستراتيجية

لنفترض أنّك أجريت جلسة تخطيط وتبادل أفكار مثمرة مع الزملاء، ودوّنت العديد من الملاحظات على لوح معلومات. التقِط صورة سريعة بهاتفك للوح البيانات وحمِّلها مباشرةً على Gemini Advanced. اكتب:

تسمية توضيحية
الدور الوظيفي
المهمة
السياق

I am [a founder] at a startup

focused on [industry]. I was brainstorming about [topic] with colleagues, and we took notes on this whiteboard.

Turn these notes into text.

I am [a founder] at a startup

focused on [industry]. I was brainstorming about [topic] with colleagues, and we took notes on this whiteboard.

Turn these notes into text.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

تريد الآن مواصلة تبادل الأفكار بشكل استباقي قبل تلخيص جميع الأفكار والملاحظات للمجموعة في رسالة إلكترونية للمتابعة. تابِع المحادثة واكتب:

Suggest follow-up items we could discuss for our [topic of brainstorm session]. What was not covered that could have been, and what are we potentially missing?

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

يقترح Gemini إجراءات متابعة استنادًا إلى جلسة استلهام الأفكار.

احفظ جميع ملاحظاتك بالنقر على المشاركة والتصدير ثم التصدير إلى "مستندات Google". أصبحت مستعدًا لإرسال رسالة بالملخّص إلى الفريق، لذا افتح بريدك الإلكتروني واستخدِم Gemini في اللوحة الجانبية من Gmail، ثم أشِر إلى ملف الملاحظات ذي الصلة من خلال كتابة رمز @ يليه اسم الملف. اكتب ما يلي:

Use @[Brainstorm Notes and Ideas 9/1/24] to write a meeting recap to [the team] using an upbeat and friendly tone. Share some of the ideas I have for our next meeting to discuss [topic].

تم النسخ إلى الحافظة.

‫Gemini في Gmail

يطلب مؤسِّس الشركة الناشئة من Gemini إنشاء مسودة رسالة إلكترونية بالملخّص، فيُنشئ Gemini هذه الرسالة.

أمثلة على حالات الاستخدام

المؤسِّس

حالة الاستخدام:

إنشاء عرض تقديمي ترويجي سريع (تحويل الكلام إلى نص)

لنفترض أنّ لديك موعدًا لتقديم عرض لمجموعة من المستثمرين المحتملين. وهذه هي المرة الأولى التي تناقش فيها عملك مع هذه المجموعة. تحتاج إلى العمل على عرضك التقديمي الترويجي السريع، لذا تقرّر توجيه الطلبات إلى تطبيق Gemini باستخدام صوتك. فتنقر على رمز الميكروفون وتقول:

I’m the founder of [startup] in [industry], and I need help creating a short elevator pitch for [company and product description]. I need to make the pitch relevant to [audience] and I want to especially highlight [key features of product] because I want them to [take this action]. Include a compelling hook and anticipate questions an investor might have. Make the tone professional but relaxed and confident.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

حالة الاستخدام:

تطوير علامتك التجارية الشخصية

لنفترض أنّ شركتك تشهد نموًا، وبالتالي أنت تريد إظهار علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أوسع، لذا تريد تعريف علامتك التجارية الشخصية وتحسينها. للبحث عن أفكار جديدة، تقرر استخدام تطبيق Gemini وتُدخِل الطلب التالي:

Help me grow my personal brand. I am the founder of [a startup] in [industry]. I am passionate about [topics]. I want to inspire [audience] with business tips and lessons I've learned from starting my own company. My goals are to build a following so that I can [generate more media] for the business. What are some ideas you have for how to accomplish this?

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

يعرض Gemini إحصاءات حول كيفية البدء في إنشاء رسائل ومحتوى بما يتماشى مع علامتك التجارية الشخصية ويساعدك في تحقيق أهدافك.

رئيس العمليات

حالة الاستخدام:

التواصل والتفاوض مع الموردين

لنفترض أنّك تلقّيت عرض أسعار من شركتَين مختلفتَين لتصنيع عبوات للمنتج الجديد. وتريد مقارنة العروض قبل أن تتفاوض معهما. فتفتح مستندًا جديدًا وتستخدم Gemini في اللوحة الجانبية في "مستندات Google"، ثم تشير إلى الملفات ذات الصلة من خلال كتابة رمز @ يليه اسم الملف. تكتب:

I need to make a vendor decision for packaging manufacturing. Create a table that compares the two proposals I've received @[Company A’s Proposal] and @[Company B’s Proposal].

تم النسخ إلى الحافظة.

‫Gemini في "مستندات Google"

ينشئ Gemini جدولاً يقارن بين العرضَين المختلفين. بعد أن اتّخذت قرارك، تريد الآن معرفة ما إذا كان بالإمكان التفاوض مع المورّد المفضّل لديك. تنتقل إلى بريدك الوارد وتكتب مسودّة رسالة إلكترونية جديدة. تستخدم Gemini في اللوحة الجانبية من Gmail وتشير إلى الملفات المعنيّة من خلال كتابة @[اسم الملف]. تكتب:

Create an email draft to [selected vendor] telling them that I've decided to move forward with them as the [packaging] vendor, but I would like to negotiate [a bulk pricing discount]. Use a collaborative tone.

تم النسخ إلى الحافظة.

‫Gemini في Gmail

يعرض "Gemini في Gmail" مسودّة رسالة جاهزة للإرسال. تنقر على إدراج وترسِل الرسالة الإلكترونية.

حالة الاستخدام:

التخطيط وتتبُّع الميزانيات

لنفترض أنّك في مرحلة التخطيط حاليًا وتريد أولاً معرفة كيف أنفقت ميزانيات السنوات الماضية. لديك كل هذه البيانات في ورقة بيانات. فتقرّر التحدّث مع تطبيق Gemini. تحمِّل ورقة البيانات وتُدخِل الطلب التالي:

Using the attached spreadsheet, identify trends and patterns in our expenses by category over the last three years. Identify areas where costs have increased significantly and investigate potential reasons.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

يعرض Gemini ردًا يساعدك في صياغة اقتراح لميزانية السنة المقبلة.

رئيس قسم المنتجات

حالة الاستخدام:

تطوير خطة لإطلاق منتج

لنفترض أنّ فريقك يعمل على صناعة منتج جديد، وتريد إجراء أبحاث لتوجيه خطة إطلاق المنتج بالتعاون مع فريق التسويق. تقرر استخدام Gemini لمحاكاة سيناريوهات مختلفة لإطلاق المنتجات بناءً على عوامل مثل التسعير، واستراتيجيات التسويق، والجمهور المستهدف. فتفتح تطبيق Gemini لإجراء الأبحاث وتُدخِل الطلب التالي:

I am head of product at [startup] in [industry] industry. We are building a product launch plan for [product]. I want to brainstorm a few different scenarios. We are considering offering the [product] at two different price points [A and B] and we are considering launching in [December or January]. Provide pros and cons of each scenario and suggest different ideas we may not have considered.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

تريد الحصول على مزيد من الأفكار حول أبحاث السوق، فتُدخِل الطلب التالي:

How do these prices compare to [competitor products’] prices? Detail what pricing strategies [competitors] use for [products], and list any common tactics they use (such as free trials, discounts, etc.). Summarize how they position the product to [audience]. Cite your sources.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

تساعدك أبحاثك في تحسين نظام الأسعار واستراتيجية الانتقال إلى السوق لتجذب جمهورك المستهدف الأكثر أهمية.

حالة الاستخدام:

تطوير استراتيجية المنتج وخارطة الطريق

لنفترض أنّك تريد تحسين استراتيجية المنتج وخارطة الطريق. وقد جمعت ملاحظات المستخدمين في جدول بيانات، وتريد تنظيمها لتكون جاهزة لإجراء تحليل أكثر دقة. تقرّر التحدث مع تطبيق Gemini وتُدخِل الطلب التالي:

Help me clean my [user feedback] survey spreadsheet. Specifically, fill any blank values in the name column with "Anonymous," then if the [recommend] column shows [Yes], replace that with [Y]. Finally, remove any rows where the satisfaction column is blank. Please generate a new file for me with my cleaned data.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

يعرض Gemini ملفًا منظمًا لتتمكن من إجراء تحليل أكثر دقة، ومن خلال هذا الملف، تلاحظ بعض المؤشرات. تنسّق العمل مع فريقك بشأن الميزات التي يجب معالجتها استجابةً لملاحظات المستخدمين المتكررة، والآن تريد وضع خارطة طريق عالية المستوى يمكنك استخدامها كنقطة بداية. فتواصِل محادثتك مع Gemini وتُدخل الطلب التالي:

I am head of product at [startup] in the [industry] industry. We are adding [features] to our [product] to address recurring user feedback, including [feedback trends]. Build a high-level roadmap that will keep us on track for a Q4 delivery. Put it in a table format.

تم النسخ إلى الحافظة.

تطبيق Gemini

يعرض Gemini نقطة بداية مفيدة. لحفظ عملك، تنقر على التصدير إلى "مستندات Google".

الشركات الصغيرة

‫Gemini at Work

استكشِف الموارد المنظّمة، بدءًا من إرشادات الطلبات ووصولاً إلى قصص العملاء والمزيد، للتعرّف على كيفية الاستفادة إلى أقصى حدّ من "Gemini في Google Workspace".

مزيد من المعلومات