IA para pequeñas empresas

Aprovecha el poder de la IA en tu pequeña empresa

La IA generativa transforma el funcionamiento de las empresas de todos los tamaños. En particular, las pequeñas empresas pueden utilizar la IA para acelerar la investigación, aumentar la eficiencia, elaborar nuevas ideas, organizar hojas de cálculo y mucho más, para que puedas concentrarte en lo más importante.

¿Cómo se usa la IA en las pequeñas empresas?

La creatividad es fundamental para las pequeñas empresas y las startups. Encontrar formas ingeniosas de usar la IA puede ayudar a las pequeñas empresas a estar en igualdad de condiciones con el resto, ya que les brinda herramientas para trabajar más rápido. La IA puede agilizar los flujos de trabajo de forma inteligente y receptiva, ya sea ayudándolas a organizar los recibos, a obtener información sobre el rendimiento del negocio o escribiendo entradas de blog atractivas.

Aplicaciones de IA para tu pequeña empresa

Cada vez más empresas adoptan herramientas potenciadas por IA para trabajar con más inteligencia. En las pequeñas empresas, la IA puede ayudarte a maximizar tus recursos. Las capacidades de la IA pueden darles más tiempo a las pequeñas empresas para abordar proyectos importantes y agilizar el trabajo.

Ventas y marketing

Todo negocio, sin importar el tamaño, necesita un plan de ventas y una estrategia de marketing sólidos para generar rentabilidad. Si el tiempo y los recursos son limitados, puede ser difícil mantenerse al tanto de las ventas y las tendencias del mercado. La IA generativa puede contribuir al trabajo de ventas y marketing ayudando a acelerar la investigación y resumir información extensa sobre el público y los mercados. Con Gemini para Workspace, Gemini de Google puede ayudarte a investigar, crear contenido y organizar datos, de modo que tengas tiempo para crear excelentes mensajes. Gemini en Presentaciones puede ayudarte a crear esquemas de presentaciones y adaptarlas a clientes específicos. Puede ser difícil saber con exactitud si tus iniciativas de ventas y marketing están funcionando, pero ya no necesitas ser una eminencia en hojas de cálculo para averiguarlo. Con Gemini para Workspace, puedes descubrir estadísticas útiles sin complicaciones.

Escritura creativa

Para los equipos pequeños con una larga lista de prioridades que compiten por los recursos, la IA generativa permite superar el bloqueo creativo y crear rápidamente borradores iniciales o reutilizar contenido en otros formatos. Gemini para Workspace ayuda a ahorrar tiempo, ya que facilita la creación de correos electrónicos, materiales de marca, publicaciones en redes sociales y mucho más. Usa Ayúdame a escribir con la voz de marca de tu empresa, tu público objetivo y otros detalles pertinentes para entregarle a Gemini en Documentos la información necesaria para crear un borrador inicial. Luego, revisa el mensaje y dale un toque creativo antes de difundirlo.

Atención al cliente

Las pequeñas empresas pueden diferenciarse de la competencia con un servicio de atención al cliente excepcional. La IA generativa puede ayudar a automatizar y personalizar los correos electrónicos de atención al cliente, crear respuestas oportunas y mucho más. Gemini en Hojas de cálculo puede ayudarte a organizar la información del cliente, lo que facilita la comunicación, ofrece un toque personalizado y produce interacciones más significativas.

Eficiencia operativa

Ya sea que lances un nuevo producto o trabajes en un nuevo proyecto, Gemini para Workspace puede ayudarte a mantener el ritmo. Con Ayúdame a organizar, Gemini en Hojas de cálculo puede ayudarte a crear listas de tareas, hojas de seguimiento de proyectos y mucho más en cuestión de segundos. La naturaleza colaborativa de Google Workspace te permite compartir estos materiales con tu equipo, mantenerte al tanto del progreso y lograr que todo funcione a la perfección.

Contabilidad

Los trabajadores autónomos y los propietarios de pequeñas empresas como tú tienen mucho que hacer, y la contabilidad y la logística pueden resultar abrumadoras. Gemini para Workspace es un asistente que te ayuda a organizar y hacer un seguimiento de los recibos en tu carpeta Recibidos de Gmail para que no tengas que perder tiempo buscando información esencial. Se encarga del trabajo pesado, extrae detalles esenciales, organiza notas de resumen en Documentos y te ayuda a crear hojas de cálculo. Usar Gemini para Workspace con este tipo de estadísticas puede ayudarte a responder las preguntas que más les importan a ti y a tu negocio, como “¿En qué se gasta el dinero?”.

¿Cómo la IA puede ayudar a las pequeñas empresas a hacer más con menos?

La IA puede ayudar a las pequeñas empresas a aprovechar al máximo sus recursos proporcionándoles las herramientas necesarias para crear fácilmente tablas y hojas de seguimiento, crear primeros borradores atractivos sobre contenidos y presentaciones y funcionar como socio de ideas. La IA puede ayudar a las pequeñas empresas a resumir la comunicación con los clientes y elaborar respuestas significativas a consultas y preguntas habituales.

Estas son solo algunas de las formas en que las pequeñas empresas pueden recurrir a la potencia de la IA para hacer más con menos. Cuanto más trabajes con la IA, más fácil te resultará encontrar aún más formas de agilizar las tareas, ahorrar tiempo y encontrar inspiración creativa. La IA está cambiando la forma en que trabajamos. Para utilizar la IA satisfactoriamente, las pequeñas empresas deben aprender a redactar instrucciones eficaces que las ayuden a generar los resultados más útiles.

Instrucciones de IA para pequeñas empresas

Hablar con inversores

Supongamos que fundaste una startup y tu negocio en línea está creciendo. Siempre soñaste con abrir una tienda física y ahora podría ser el momento perfecto. Necesitas un socio de ideas que te ayude a comprender mejor el panorama actual. Abres gemini.google.com y escribes lo siguiente:

Soy fundador de una startup y estoy evaluando abrir una tienda física. Analiza el panorama competitivo centrándote en [área de enfoque]. Describe las fortalezas y debilidades de [competidores clave] en esta área, incluye sus estrategias, tácticas y resultados específicos. Identifica estadísticas prácticas y recomendaciones sobre cómo [mi empresa] puede mejorar su enfoque y obtener un análisis competitivo.

Habilita el autoservicio para clientes

Supongamos que tienes una pequeña boutique y recibes muchas preguntas por correo electrónico sobre tu política de devoluciones. Con frecuencia, los clientes comentan que tus lineamientos no son claros. Abres un Documento de Google en el que se indican las políticas de devolución, reembolso y crédito de la tienda. Seleccionas Ayúdame a escribir y le das la siguiente instrucción a Gemini en Documentos:

Resume este contenido para redactar una política de devoluciones de productos clara y concisa, y describe 5 pasos que deben seguir los clientes en orden secuencial.

¿Cómo puedo empezar a utilizar la IA en mi pequeña empresa?

Gemini para Workspace puede ayudar a las pequeñas empresas a sacar el máximo partido de sus recursos. Ahorra tiempo aprovechando Gemini para Workspace, que te ayudará a automatizar tareas repetitivas y te dejará más tiempo para dedicarlo al trabajo que importa. Usa Gemini en Hojas de cálculo para crear tablas y listas de seguimiento. Crea imágenes y diapositivas con Gemini en Presentaciones. Pídele a Gemini en Documentos que te ayude a crear primeros borradores para diferentes tipos de materiales, como correos electrónicos y mucho más. Con Gemini para Workspace, recupera tu tiempo para invertirlo en tu negocio.