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IA segura y preparada para el ámbito empresarial

Google Workspace con Gemini permite a los equipos hacer más cosas y ayuda a mantener la confidencialidad, el cumplimiento y la seguridad de los datos.

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El logotipo de Google en un escudo de seguridad rodeado de iconos de biometría, llaves de acceso y seguridad online, y una barra de petición de Gemini en primer plano.

¿Qué es la privacidad y la seguridad de la IA generativa?

La IA generativa se ha convertido en una herramienta indispensable, integrada en la vida cotidiana para mejorar la productividad, fomentar la creatividad y ofrecer comodidad. La IA generativa puede ser un asistente creativo personal que te ayude a generar ideas y a hacer cosas, ya sea planificar unas vacaciones, investigar un tema, escribir un briefing de marketing o mantenerte en contacto con un equipo internacional. Para ello, puede acceder a diversas fuentes de datos, y no todas las herramientas ofrecen los mismos controles de seguridad de la IA. Debido a su rápida adopción y creciente importancia, las empresas se preocupan, con razón, por los posibles riesgos para la seguridad y la privacidad de los datos. Es imprescindible evaluar la infraestructura, las políticas de gobierno de datos y los controles de seguridad de la IA generativa para proteger los datos sensibles.

Mantén la confidencialidad, la seguridad y el cumplimiento de los datos empresariales en Google Workspace con Gemini

Una captura de pantalla de la interfaz de chat de Gemini en la que la respuesta está marcada con un escudo azul y un icono de candado para indicar que es privada.

Confidencialidad

Tus datos no se someten a revisiones humanas ni se utilizan para entrenar modelos de IA generativa fuera de tu dominio sin permiso.

Una captura de pantalla de la interfaz de chat de Gemini en la que Gemini ha eliminado un enlace sospechoso de un correo que estaba resumiendo.

Seguridad

Gemini se ha creado con defensas contra la inyección indirecta de peticiones e incluye controles pormenorizados de prevención de la pérdida de datos para proteger el contenido sensible.

Una lista de comprobación de las certificaciones de seguridad de Gemini, como HIPAA, SOC e ISO.

Conformidad

Gemini ha recibido certificaciones de seguridad y privacidad, como ISO 42001, BSI C5 y FedRAMP High, y puede ayudarte a cumplir los requisitos de la HIPAA.

Una captura de pantalla de la interfaz de chat de Gemini en la que la respuesta está marcada con un escudo azul y un icono de candado para indicar que es privada.

Confidencialidad

Tus datos no se someten a revisiones humanas ni se utilizan para entrenar modelos de IA generativa fuera de tu dominio sin permiso.

Una captura de pantalla de la interfaz de chat de Gemini en la que Gemini ha eliminado un enlace sospechoso de un correo que estaba resumiendo.

Seguridad

Gemini se ha creado con defensas contra la inyección indirecta de peticiones e incluye controles pormenorizados de prevención de la pérdida de datos para proteger el contenido sensible.

Una lista de comprobación de las certificaciones de seguridad de Gemini, como HIPAA, SOC e ISO.

Conformidad

Gemini ha recibido certificaciones de seguridad y privacidad, como ISO 42001, BSI C5 y FedRAMP High, y puede ayudarte a cumplir los requisitos de la HIPAA.

Cómo minimizar los riesgos con las herramientas de IA generativa

Captura de pantalla de una regla que se está creando para inhabilitar las opciones de descarga, impresión y copia para todos los colaboradores de un documento.

Protección de tus datos

Gemini se integra con las medidas de seguridad de datos que ya están implementadas en Workspace para evitar el acceso no autorizado y la exfiltración de datos.

Captura de pantalla de una regla que se está creando para inhabilitar las opciones de descarga, impresión y copia para todos los colaboradores de un documento.

Claridad en el uso de la IA

Workspace ofrece funciones integrales de registro y exportación de la actividad en Gemini.

Una captura de pantalla de la actividad de Gemini en Google Workspace que se está registrando y exportando.

Implementación flexible de la IA

Workspace ofrece controles pormenorizados para gestionar el acceso de los usuarios, lo que permite a los administradores definir quién puede aprovechar estas potentes y sólidas funciones de IA.

Una captura de pantalla que muestra los controles de Gemini en Google Workspace, con acceso habilitado para Drive, Documentos y Meet, pero inhabilitado para Gmail.

Protección de los puntos de acceso

Las organizaciones pueden implementar políticas de acceso específicas para cada dispositivo a fin de proteger aún más el uso de Gemini.

Captura de pantalla de las políticas de acceso que se aplican a la aplicación de Gemini, donde se ha definido "Monitorizar" en "Dispositivos aprobados por la empresa".

Equifax proporciona Gemini de forma segura a su plantilla internacional, lo que ahorra horas al día a los equipos

Equifax, una agencia de crédito líder con presencia mundial, implementó Google Workspace con Gemini, lo que impulsó la productividad en toda la organización.

Equifax adopta la IA generativa segura con Gemini (miniatura de vídeo de YouTube)
La pirámide de la IA con soberanía, que muestra seis capas de seguridad de Google: cifrado del lado del cliente, acceso contextual, controles de acceso, almacenamiento de datos local, regiones de datos y arquitectura segura de confianza cero.

Gemini en Google Workspace ofrece una IA con soberanía

Los clientes pueden controlar dónde se almacenan y tratan sus datos (en la UE o en EE. UU.). Los clientes también pueden limitar el acceso a los datos al personal de Asistencia de Google de una región específica para mantener el control soberano sobre sus datos.

Testimonios de clientes

Logotipo de Air Liquide

Gemini se encuentra en una posición única, ya que puede acceder de forma segura a toda nuestra documentación y, al mismo tiempo, mantener la posición de seguridad que hemos ido desarrollando durante más de una década usando Workspace. No es algo que podamos replicar fácilmente en ninguna otra herramienta.

Jeremy Gibbons, CTO de Digital y TI de Air Liquide
Logotipo de ATB Financial

Gemini es una aplicación de nivel empresarial que respeta la seguridad de nuestros datos e infraestructura, y que, al mismo tiempo, nos permite experimentar de forma segura con nuevas funciones de IA generativa.

Katie Peperkorn, vicepresidenta adjunta de IA Generativa, Plataformas de IA y Agentes Virtuales de ATB Financials
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Logotipo de Flashpoint

Gemini no cambia la confianza que depositamos en Workspace para gestionar nuestros datos. Gemini no entrena el modelo con nuestros datos, y las funciones están listas para usarse en empresas en cuanto se lanzan, por lo que nuestros administradores tienen la tranquilidad de que pueden implementar Gemini de forma segura.

Tyler Predale, director de Sistemas de TI de Flashpoint
Logotipo de FullStory

Las ventajas de seguridad que ofrece esta función son incalculables. Es fundamental ser intencional y encontrar soluciones de un proveedor que satisfaga tus necesidades sin comprometer tu seguridad. Gemini tiene la misma posición de seguridad integrada que ya tenemos con Google Workspace.

Forest Donovan, director sénior de Alianzas Estratégicas de Fullstory
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Más información sobre cómo mantener la seguridad y el cumplimiento de los datos en Google Workspace con Gemini

Una captura de pantalla que muestra los controles de Gemini en Google Workspace, con acceso habilitado para Drive, Documentos y Meet, pero inhabilitado para Gmail.
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Descubre cómo implementar una IA segura y lista para empresas con confianza

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Un escudo de seguridad rodeado de iconos que representan la seguridad, los datos, Gemini y las herramientas de Google Workspace.
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Un diagrama de flujo que muestra la defensa contra la inyección de peticiones, donde se analiza una petición para determinar el riesgo que conlleva y se obtiene uno de los tres resultados siguientes: bloqueada, advertencia o totalmente permitida.
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Mitigar los ataques de inyección de peticiones con una estrategia de defensa en capas.

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Preguntas frecuentes

  • Aunque las herramientas de IA generativa están permitiendo a los empleados alcanzar nuevos niveles de productividad y creatividad, es fundamental seleccionar una solución que priorice la seguridad de la IA. Las organizaciones también deben tener una intención clara con sus políticas, lo que incluye limitar el uso generalizado de herramientas de IA en la sombra que puedan aumentar el riesgo de pérdida de datos.

    Al utilizar un asistente de IA generativa que está integrado y que respeta los controles de acceso de los usuarios y ofrece ajustes de gestión pormenorizados, los administradores pueden ayudar a proteger los datos y reducir el riesgo de pérdida de datos. Google Workspace con Gemini cuenta con un conjunto sólido de defensas frente a amenazas, protecciones de datos y controles de cumplimiento que permiten a las organizaciones sacar el máximo partido a la IA generativa sin tener comprometer su posición de seguridad.

  • Con Workspace, los archivos se almacenan de forma segura y se versionan automáticamente en un solo lugar: Google Drive. De esta forma, los equipos de TI pueden proteger más fácilmente los datos empresariales, y Gemini puede hacer referencia a una única versión del documento siempre en función de los permisos de usuario aplicados. Gemini solo puede recuperar datos a los que el usuario tenga permiso para acceder, lo que minimiza la sobrecarga adicional en términos de gestión de accesos y costes de herramientas independientes con acceso a estas fuentes de datos.

    Las funciones de seguridad, como la clasificación por IA, pueden ayudar a identificar, gestionar y proteger los datos a escala aprovechando las etiquetas y las reglas de prevención de la pérdida de datos (DLP) de forma automática. Con las restricciones de contenido, como la gestión de los derechos de la información (inhabilitar la descarga, la copia o la impresión) y el cifrado del lado del cliente, los administradores también pueden ayudar a restringir el acceso de Gemini a datos sensibles. Consulta más información sobre los controles de seguridad de los datos disponibles aquí.

  • Gemini en las aplicaciones de Workspace se basa en los límites de datos de Google Cloud y ofrece controles de soberanía reputados para los datos de los clientes. Los clientes pueden restringir el tratamiento de los datos de Gemini en Workspace a EE. UU. o la UE. Para mejorar la resiliencia y la supervivencia digitales, los clientes también pueden almacenar una copia independiente de sus datos de las aplicaciones de Gemini en Workspace en el país que elijan mediante el almacenamiento de datos local.

    Además, para sus datos más críticos, los clientes pueden usar el cifrado del lado del cliente, un control técnico único que proporciona cifrado de extremo a extremo y pone las claves exclusivamente en manos de los clientes de Workspace. De esta forma, se evita de forma segura cualquier acceso no autorizado, incluso por parte de Google, Gemini y otros asistentes de IA generativa.

  • Google no utiliza los datos de Workspace de los clientes sin su permiso para entrenar ni mejorar la IA generativa ni los modelos de lenguaje extenso (LLMs) subyacentes que usan Gemini, la Búsqueda y otros sistemas ajenos a Workspace. Esta información ya se ha compartido anteriormente en una entrada de blog sobre cómo protege Google los datos de Workspace y mantiene estos compromisos de privacidad en la era de la IA generativa.

  • Google emplea una estrategia de seguridad por capas que introduce medidas de seguridad diseñadas para cada fase del ciclo de vida de las peticiones. Estamos aumentando significativamente la dificultad, el coste y la complejidad a los que se enfrenta un atacante con iniciativas como el fortalecimiento del modelo Gemini 2.5, los modelos de aprendizaje automático (ML) creados específicamente para detectar instrucciones maliciosas, y las protecciones a nivel de sistema. Este enfoque obliga a los atacantes a recurrir a métodos que son más fáciles de identificar o que requieren más recursos.

    El entrenamiento de nuestros modelos con datos antagónicos ha mejorado significativamente nuestras defensas contra los ataques de inyección indirecta de peticiones en los modelos de Gemini 2.5. Esta resiliencia inherente del modelo se complementa con defensas adicionales que hemos integrado directamente en Gemini. Consulta más información sobre estas defensas adicionales.

  • Google Workspace con Gemini está preparado para las empresas e incluye controles pormenorizados para el acceso de usuarios y la seguridad de los datos, lo que ayuda a los administradores a implementar herramientas de IA de forma segura. Consulta nuestras directrices de adopción de la IA paso a paso y el informe para obtener más información, encuentra datos adicionales en el Centro de Privacidad de la IA generativa de Google Workspace y experimenta con una prueba sin coste económico.

  • Logotipo de la G de Google en un escudo

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