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Étincelle Gemini

Guide d'initiation à la création de requêtes

Un guide pour apprendre rapidement à créer des requêtes efficaces

Gestion des travailleurs de première ligne

Vous êtes un gestionnaire de travailleurs de première ligne, et le travail de votre équipe est indispensable au sein de votre organisation. Votre équipe ne travaille peut-être pas toute la journée sur ordinateur, mais la communication et la collaboration restent essentielles.

Cette section présente des moyens simples d'intégrer des requêtes dans vos tâches quotidiennes.

Premiers pas

Tout d'abord, passez en revue les conseils généraux de rédaction des requêtes dans la section « Comment rédiger des requêtes efficaces ».

Chaque requête ci-dessous est associée à un cas d'utilisation afin de vous guider quant à la façon de collaborer avec Gemini pour Google Workspace. L'exemple d'itération de requête présente une façon de rédiger des requêtes de suivi sur la base de la réponse initialement générée.

Exemple d'itération de requête
Cas d'utilisation :
Trouver rapidement des informations correctes

Un client vous pose une question concernant un solde en cours. Vous pourriez demander de l'aide pour parcourir les nombreux fichiers auxquels vous avez accès pour trouver rapidement la bonne information. Vous envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Disque. Vous saisissez :

  • Légende
  • Tâche
  • Contexte
Find the document
that details the [company name]’s [holiday] sale details.
Find the document
that details the [company name]’s [holiday] sale details.
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Gemini dans Disque

Gemini dans Disque vous affiche des suggestions de fichiers pertinents. À partir du panneau latéral, vous pouvez résumer directement les fichiers ou cliquer sur un document en particulier. Vous ouvrez un document suggéré qui vous aide à répondre à la question. Vous envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Documents. Vous saisissez :

How much can customers save on [product type] during this sale?
How much can customers save on [product type] during this sale?
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Gemini dans Documents
Le travailleur de première ligne envoie une requête à Gemini dans Documents pour que l'assistant fournisse des informations précises à partir d'un document. Gemini dans Documents rédige un brouillon de réponse.

Gemini affiche une réponse qui vous aide à répondre rapidement à la question de votre client.

Exemples de cas d'utilisation

Associé à la vente au détail
Cas d'utilisation :
Améliorer la collaboration au sein des équipes en trouvant et en partageant facilement des informations

Votre magasin a récemment mis à jour ses politiques de retour et d'échange. Pour trouver l'information, vous envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Disque. Vous saisissez :

Find the document that discusses our new return and exchange policies.
Find the document that discusses our new return and exchange policies.
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Gemini dans Disque

Gemini affiche des suggestions de fichiers qui sont liés aux nouvelles politiques. Vous cliquez directement sur le fichier pertinent. Vous voulez maintenant envoyer un courriel qui résume le document en guise de référence future pour vos collègues. Vous ouvrez votre courriel et envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Gmail. Vous saisissez :

Write an email to my new colleagues summarizing @[Updated Return and Exchange Policy H2 2024].
Write an email to my new colleagues summarizing @[Updated Return and Exchange Policy H2 2024].
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Gemini dans Gmail

Vous sélectionnez Insérer et personnalisez davantage le message avant de l'envoyer.

Cas d'utilisation :
Simplifier la gestion de tâches

Vous avez une liste de tâches à effectuer à l'ouverture et à la fermeture, selon les horaires auxquels vous travaillez. Vous voulez rester organisé, alors vous créez un document de suivi sur la base des tâches énumérées dans votre document d'intégration. Vous ouvrez une nouvelle feuille de calcul Google, envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Feuilles de calcul et identifiez les fichiers pertinents en saisissant @nom du fichier. Vous saisissez :

I am a retail manager and I need to create a checklist for my opening and closing duties. Create a template with columns for [opening and closing duties] from @[Onboarding New Hire Information].
I am a retail manager and I need to create a checklist for my opening and closing duties. Create a template with columns for [opening and closing duties] from @[Onboarding New Hire Information].
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Gemini dans Feuilles de calcul

Gemini crée une feuille de calcul de suivi qui répertorie vos tâches à effectuer à l'ouverture et à la fermeture. Pendant la journée, vous marquez les différentes tâches comme effectuées au fur et à mesure que vous les accomplissez. Vous devez quitter le travail plus tôt, mais vous devez d'abord communiquer les tâches qui doivent encore être effectuées au reste de l'équipe. Vous ouvrez Gmail, envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral et identifiez la feuille de calcul que vous venez de créer. Vous saisissez :

Write an email to the team telling them what still needs to be done from the AM shift from @[Opening and Closing Duties Tracker].
Write an email to the team telling them what still needs to be done from the AM shift from @[Opening and Closing Duties Tracker].
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Gemini dans Gmail
Ouvrier d'entrepôt
Cas d'utilisation :
Gérer l'inventaire

Un client veut passer une commande en gros. Vous devez vérifier l'inventaire du magasin afin de vous assurer que vous pouvez exécuter la commande. Vous ouvrez la feuille de calcul qui vous permet de suivre votre inventaire et vous envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Feuilles de calcul. Vous saisissez :

How many [units] of [product] do we have left in our inventory?
How many [units] of [product] do we have left in our inventory?
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Gemini dans Feuilles de calcul
Cas d'utilisation :
Gérer les audits

Un audit d'inventaire est en cours dans votre entrepôt. Votre rôle est de vérifier les différences entre le total des produits indiqués dans votre document de suivi de l'inventaire et le total comptabilisé pendant l'audit. Vous envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Feuilles de calcul. Vous saisissez :

Create a formula that helps me calculate the difference between two columns. Which items have a discrepancy in [the total number counted] versus [the quantity on hand]?
Create a formula that helps me calculate the difference between two columns. Which items have a discrepancy in [the total number counted] versus [the quantity on hand]?
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Gemini dans Feuilles de calcul

Vous vérifiez la réponse de Gemini indiquant que seuls quelques produits ont une quantité différente de ce qui est répertorié dans le document de suivi de l'inventaire. Vous devez écrire un message à votre superviseur pour lui signaler que vous examinez le problème. Vous ouvrez Gmail et envoyez une requête à Gemini dans le panneau latéral de Gmail. Vous saisissez :

I’m a warehouse worker managing an audit. Write a message to my supervisor to let them know that I am looking into the products whose counts are incorrect.
I’m a warehouse worker managing an audit. Write a message to my supervisor to let them know that I am looking into the products whose counts are incorrect.
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Gemini dans Gmail

Le brouillon du courriel vous semble correct, alors vous l'envoyez après l'avoir vérifié.


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