Voice

Google Voice: Système et forfaits de téléphonie d'entreprise

Restez connecté et gagnez du temps grâce à une solution de téléphonie professionnelle facile à utiliser et adaptée à toutes les organisations.

Démarrer

Travaillez où que vous soyez

Votre ligne Voice fonctionne sur les appareils mobiles, les ordinateurs portables et les téléphones fixes compatibles. Vous restez donc joignable sur votre lieu de travail, à domicile ou en déplacement.

Simple

Voice peut être personnalisé pour répondre à vos besoins professionnels quotidiens. L'attribution et le transfert de numéros ainsi que la facturation sont parfaitement intégrés dans la console d'administration Google Workspace que vous connaissez bien.

Intelligent

Grâce à l'IA de Google, Voice vous fait gagner du temps en bloquant les appels indésirables et en transcrivant automatiquement les messages vocaux. Son intégration avec Google Meet et Agenda vous aide à rester concentré sur l'essentiel.

Évolutif

Voice peut être déployé instantanément dans le monde entier, où que vous soyez, et exige peu de formalités administratives. Vous pouvez configurer facilement des standards automatiques à plusieurs niveaux et des groupes d'appels (ou groupes de recherche de lignes).

Compatible avec Voice

Concentrez-vous sur l'essentiel, grâce à un système de téléphonie d'entreprise qui facilite la communication sur fixe, mobile et via Internet.

Élargissez votre couverture avec SIP Link

SIP Link permet aux clients de connecter les services RTCP de n'importe quel opérateur à Google Voice via des contrôleurs de session en périphérie (SBC) certifiés.

Matériel compatible

Utilisés par des organisations de toute taille, les appareils Polycom® et les casques certifiés offrent des solutions fiables pour les communications professionnelles.

Google Workspace

Profitez d'informations utiles sur vos réunions Google Meet.Gérez votre équilibre travail-vie personnelle avec Google Agenda.

Gagnez en productivité avec Voice et Google Workspace

Facile à utiliser

Conçu pour Google Workspace, Voice est convivial et s'intègre bien aux autres outils dont les utilisateurs ont l'habitude.

Un atout pour l'équipe informatique

Voice, qui fait partie intégrante de la gamme Google Workspace, permet à votre équipe informatique d'intervenir plus facilement.

Idéal pour les entreprises

Gérez les coûts pour votre entreprise : choisissez entre trois éditions payantes pour adapter Voice et Google Workspace à vos besoins.

Choisissez le forfait téléphonique professionnel qui vous convient

¹Afficher la liste des pays dans lesquels Voice est disponible.

	Starter $10 USD par utilisateur/par mois Sélectionner	MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ/PRIX Standard $16 USD $20* par utilisateur/par mois Sélectionner	Premier $24 USD $30* par utilisateur/par mois Sélectionner
UTILISATEURS ET EMPLACEMENTS
Nombre d'utilisateurs	jusqu'à 10	Illimité	Illimité
Emplacement régional	Aucun	Illimité	Illimité
Emplacements nationaux	jusqu'à 10	Illimités	Illimités
Emplacements internationaux¹	Aucun	Aucun	Illimités
FONCTIONNALITÉS DU PRODUIT
Appels entre numéros Google Voice inclus	check	check	check
Appels vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice inclus²	check	check	check
Appels vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis inclus²	check	check	check
Appels depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²	check	check	check
SIP Link		check	check
SMS illimités aux États-Unis	check	check	check
Compatible Google Fi [États-Unis uniquement]	check	check	check
Transcription de la messagerie vocale	check	check	check
Intégration à Google Agenda	check	check	check
Intégration à Google Meet	check	check	check
Applications mobiles : Android et iOS	check	check	check
Application Web	check	check	check
Assistance	24 h/24, 7 j/7	24 h/24, 7 j/7	24 h/24, 7 j/7
Contrat de niveau de service	check	check	check
Rapports d'utilisation et d'activité	check	check	check
Transfert d'appel	check	check	check
Standard automatique à plusieurs niveaux		check	check
Groupes d'appels		check	check
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA		check	check
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les SMS enregistrés		check	check
Création de rapports avancés (BigQuery)			check
Enregistrement ponctuel des appels utilisateur		check	Automatique

Starter

$10 USD

par utilisateur/par mois

Sélectionner

Jusqu'à 10 utilisateurs
Jusqu'à 10 emplacements nationaux
Appels inclus entre numéros Google Voice
Appels inclus vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice²
Appels inclus vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis²
Appels inclus depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²
Compatible Google Fi (États-Unis uniquement)
Transcription des messages vocaux
Intégration à Google Agenda
Intégration à Google Meet
Applications mobiles : Android et iOS
Application Web
Assistance 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service
Rapports d'utilisation et d'activité
Transfert d'appel

Standard

$16 USD

$20*

par utilisateur/par mois

Sélectionner

Nombre illimité d'utilisateurs
Nombre illimité d'emplacements régionaux
Nombre illimité d'emplacements nationaux
Appels inclus entre numéros Google Voice
Appels inclus vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis²
Appels inclus vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice²
Appels inclus depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²
SIP Link
Messages illimités aux États-Unis
Compatible Google Fi (États-Unis uniquement)
Transcription des messages vocaux
Intégration à Google Agenda
Intégration à Google Meet
Applications mobiles : Android et iOS
Application Web
Assistance 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service
Rapports d'utilisation et d'activité
Transfert d'appel
Standard automatique à plusieurs niveaux
Groupes d'appels
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les messages enregistrés
Enregistrement ponctuel des appels utilisateur

Premier

$24 USD

$30*

par utilisateur/par mois

Sélectionner

Nombre illimité d'utilisateurs
Nombre illimité d'emplacements régionaux
Nombre illimité d'emplacements nationaux
Nombre illimité d'emplacements internationaux¹
Appels inclus entre numéros Google Voice
Appels inclus vers le Canada depuis un numéro Google Voice au Canada ou aux États-Unis²
Appels inclus vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Google Voice²
Appels inclus depuis l'Europe vers la plupart des pays européens²
SIP Link
Messages illimités aux États-Unis
Compatible Google Fi (États-Unis uniquement)
Transcription des messages vocaux
Intégration à Google Agenda
Intégration à Google Meet
Applications mobiles : Android et iOS
Application Web
Assistance 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service
Rapports d'utilisation et d'activité
Transfert d'appel
Standard automatique à plusieurs niveaux
Groupes d'appels
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les messages enregistrés
Enregistrement ponctuel des appels utilisateur
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA
ediscovery pour les appels, les messages vocaux et les messages enregistrés
Création de rapports avancés (BigQuery)
Enregistrement ponctuel automatique des appels utilisateur

* Offre réservée aux nouveaux clients Google Voice situés dans les pays d'Europe, du Moyen-Orient et d'Afrique où Google Voice est disponible à l'achat (voir ici), pour le SKU Standard ou Premier. Cette offre en cours de validité s'applique : (i) aux clients directs et indirects ; (ii) aux Frais uniquement et non aux Tarifs des appels, aux Taxes (tel que ces termes sont définis dans la section "Services de téléphonie Google" des Conditions spécifiques aux services Google Workspace) ni à aucun autre coût ; et (iii) pendant la durée du Contrat des Services de téléphonie Google des clients (défini dans la section "Services de téléphonie Google" des Conditions spécifiques aux services Google Workspace) concernant Google Voice, tant qu'aucune modification des Frais n'est annoncée conformément au Contrat des Services de téléphonie Google.

² Reportez-vous au tableau des tarifs Voice pour savoir combien coûtent les appels avec votre numéro Voice.

Découvrez la différence entre les fonctionnalités d'appel d'urgence VoIP et les appels d'urgence traditionnels.

Notre équipe commerciale utilise désormais Google Voice pour appeler les clients et leur envoyer des messages depuis ses smartphones, ses tablettes et le Web. Et comme Google Voice fonctionne à bien moindre coût que nos anciens systèmes VoIP, nous continuons à étendre son utilisation dans toute notre organisation.

Nerina Martinez, directrice principale des technologies

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