Skip to main content
Rozwiązania
Usługi
Branże
Zasoby
Rozwiązania
Usługi
Branże
Zasoby
Gwiazdka Gemini

Podstawy tworzenia promptów

Przewodnik dotyczący pisania skutecznych promptów

Sprzedaż

Dogłębne zrozumienie klientów jest Twoją przepustką do sukcesu. Zajmujesz się utrzymywaniem kluczowych relacji, rozpoznajesz sygnały zakupowe, tworzysz dostosowane rozwiązania, zwiększasz przychody firmy i nie tylko.

W tej sekcji poznasz proste sposoby wykorzystania promptów w codziennej pracy.

Pierwsze kroki

Najpierw zapoznaj się z ogólnymi wskazówkami na temat pisania promptów, które znajdziesz w sekcji „Jak pisać skuteczne prompty”.

Każdy prompt poniżej jest przedstawiony wraz z towarzyszącym mu scenariuszem, który może zainspirować Cię do współpracy z Gemini w Google Workspace. Przykład iteracji pokazuje, jak możesz tworzyć dodatkowe prompty, aby wykorzystać odpowiedź wygenerowaną na początku.

Przykład iteracji prompta
Przypadek użycia:
Gromadzenie informacji o klientach

Jesteś opiekunem konta i właśnie przypisano Ci nowego klienta. Potrzebujesz asystenta do pozyskiwania informacji. Musisz poznać najważniejsze osoby kontaktowe, aby zacząć budować zaufanie między zespołami. Najpierw jednak chcesz wysłać wstępnego e-maila, więc otwierasz Gmaila i prosisz Gemini w Gmailu o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

  • Legenda
  • Zadanie
  • Kontekst
Write an email to [name], the new [title] at [company].
Congratulate them on their new role. Introduce me as their contact point at [company name]. Invite them to lunch next week and check if they prefer Monday or Tuesday.
Write an email to [name], the new [title] at [company].
Congratulate them on their new role. Introduce me as their contact point at [company name]. Invite them to lunch next week and check if they prefer Monday or Tuesday.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu
Gemini w Gmailu tworzy wersję roboczą e-maila przedstawiającego opiekuna konta nowemu klientowi.

To dobry punkt wyjścia, ale potrzebujesz jeszcze lepszej odpowiedzi. Klikasz UlepszZastosuj bardziej oficjalny ton.

Opiekun konta prosi Gemini w Gmailu o pomoc w dopracowaniu e-maila i nadaniu mu formalnego charakteru.
Gemini w Gmailu dopracowuje wersję roboczą i nadaje jej formalny charakter.

Wiadomość Ci się podoba, więc klikasz Wstaw. Czytasz wiadomość ostatni raz, wprowadzasz ostateczne poprawki i wysyłasz e-maila. Teraz chcesz dowiedzieć się więcej o firmie klienta i jej marketingu. Aby znaleźć te informacje, otwierasz aplikację Gemini i wpisujesz:

  • Legenda
  • Profil
  • Zadanie
  • Kontekst
I am an account executive in charge of a new account, [customer name].
I need to do initial research.
What is the market strategy of [customer]?
I am an account executive in charge of a new account, [customer name].
I need to do initial research.
What is the market strategy of [customer]?
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini
Opiekun konta prosi Gemini o pomoc w znalezieniu informacji o strategii klienta. Gemini przedstawia model wyszukiwania informacji o kliencie.

Gemini podaje przydatne informacje, które pomogą Ci w dalszej analizie. Kontynuujesz poszukiwania, zaczynając od przeczytania wiadomości prasowych. Zbierasz listę adresów URL i wklejasz je do rozmowy z aplikacją Gemini. Wpisujesz:

  • Legenda
  • Zadanie
  • Kontekst
  • Format
[URLs]
Summarize these articles.
Provide key insights and contextualize why these announcements are important.
[URLs]
Summarize these articles.
Provide key insights and contextualize why these announcements are important.
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini

Teraz masz już czytelne podsumowanie opublikowanych informacji wraz z uzasadnieniem ich ważności i dodatkowymi statystykami. Następnie chcesz lepiej poznać motywację dyrektora, który będzie Twoją główną osobą kontaktową. Znajdujesz nagranie wywiadu z tym dyrektorem. Wklejasz adres URL filmu w YouTube do rozmowy z aplikacją Gemini i wpisujesz:

  • Legenda
  • Zadanie
  • Kontekst
  • Format
[YouTube URL]
Summarize this interview and tell me more about [executive name].
What does [executive] care about?
[YouTube URL]
Summarize this interview and tell me more about [executive name].
What does [executive] care about?
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini

Zadajesz Gemini kolejne pytania, aby dowiedzieć się więcej na temat głównej osoby kontaktowej i klienta. Piszesz prompta:

  • Legenda
  • Zadanie
Tell me how [company] can help [customer company] with achieving their goals.
Tell me how [company] can help [customer company] with achieving their goals.
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini

Po podsumowaniu rozmowy eksportujesz wyniki do pliku Dokumentów Google. Otwierasz dokument i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc. Wpisujesz:

  • Legenda
  • Zadanie
  • Kontekst
Create an email draft
for [customer] explaining why [your company] is the perfect partner for them to achieve their market goals.
Create an email draft
for [customer] explaining why [your company] is the perfect partner for them to achieve their market goals.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach
Przykładowe przypadki użycia

Menedżer ds. sukcesów klientów
Przypadek użycia:
Mapowanie ścieżki klienta

Po raz pierwszy wprowadzasz nowego klienta i zdajesz sobie sprawę, że przydałyby Ci się dopasowane do niego zasoby. Otwierasz nowy dokument i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Dokumentów oraz oznaczasz odpowiednie pliki, wpisując ich nazwy w formie @plik. Wpisujesz:

  • Legenda
  • Zadanie
  • Kontekst
Create personalized onboarding materials for [customer].
Use @[Standard Onboarding Documents] and @[New Customer Migration Notes] to personalize the assets.
Create personalized onboarding materials for [customer].
Use @[Standard Onboarding Documents] and @[New Customer Migration Notes] to personalize the assets.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach
Menedżer ds. sprzedaży
Przypadek użycia:
Zarządzanie procesem zapytań ofertowych (RFP)

Otrzymujesz zapytanie ofertowe i chcesz szybko je przetworzyć w ramach procesu zbierania informacji. Szukasz najpierw podstawowych informacji o firmie, która złożyła zapytanie. Przechodzisz do aplikacji Gemini i wpisujesz:

I just received an RFP from [company]. Before I dive into the RFP, I want your help in conducting research. Give me a business profile of the company including all of the basics (where they are located, what they provide for customers, who their target audience is, any recent news from the company). Be as detailed as possible as I want to see a full view of [the company].
I just received an RFP from [company]. Before I dive into the RFP, I want your help in conducting research. Give me a business profile of the company including all of the basics (where they are located, what they provide for customers, who their target audience is, any recent news from the company). Be as detailed as possible as I want to see a full view of [the company].
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini

Po wyszukaniu informacji o firmie chcesz podsumować zapytanie ofertowe. Kontynuujesz rozmowę z Gemini. Wpisujesz:

[URL or uploaded file] I am a sales manager at [company], and this is the RFP we’ve received from [company]. Summarize this content in a few paragraphs. What is the customer seeking, what is the budget, and when is a response due by?
[URL or uploaded file] I am a sales manager at [company], and this is the RFP we’ve received from [company]. Summarize this content in a few paragraphs. What is the customer seeking, what is the budget, and when is a response due by?
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini
Przypadek użycia:
Dostęp do informacji i narzędzi podczas pracy na telefonie z dowolnego miejsca

Pracujesz zdalnie na swoim telefonie. Z poziomu aplikacji mobilnej otwierasz wątek w Gmailu i prosisz Gemini o pomoc, wybierając opcję Utwórz podsumowanie tego e-maila. Gemini szybko przedstawia Ci podsumowanie, więc możesz skupić się na najważniejszych punktach. (Gemini w Gmailu)

Teraz chcesz wygenerować odpowiedź z informacjami o najnowszych postępach. Prosisz o pomoc Gemini w Gmailu. Wpisujesz:

Write a response to this email letting [them] know that I’ve received the message and will take [action] by [Friday].
Write a response to this email letting [them] know that I’ve received the message and will take [action] by [Friday].
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu
Przypadek użycia:
Rozwijanie relacji z klientami

Zbliża się coroczna konferencja, na której obecni będą najważniejsi potencjalni klienci Twojej firmy. Chcesz osobiście zaprosić ich na nieformalne spotkanie. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Write an email inviting people interested in [focus area] to our happy hour taking place on [date, time] at [trade show event]. Include that we specialize in [focus area].
Write an email inviting people interested in [focus area] to our happy hour taking place on [date, time] at [trade show event]. Include that we specialize in [focus area].
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu

Po zakończeniu wydarzenia chcesz wysłać wiadomość do klientów, którzy byli na nim obecni. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Draft an email thanking customers for their time at the happy hour on [date, time, location]. End with an invitation to continue the conversations in the next few weeks. Use a friendly tone.
Draft an email thanking customers for their time at the happy hour on [date, time, location]. End with an invitation to continue the conversations in the next few weeks. Use a friendly tone.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu

Chcesz skonsultować się z klientami, którzy brali udział w warsztatach na konferencji, ponieważ ich opinie na wczesnym etapie są ważne. Prosisz o pomoc Gemini w Dokumentach. Wpisujesz:

Draft 10 questions that I can use to survey customers about their recent experience with our [product/service]. Include questions to gauge how useful [the product] is, what they liked, and what they thought could use improvement.
Draft 10 questions that I can use to survey customers about their recent experience with our [product/service]. Include questions to gauge how useful [the product] is, what they liked, and what they thought could use improvement.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach
Przypadek użycia:
Wsparcie zespołu sprzedaży

Musisz skontaktować się z kierownikami zespołów w jednym z regionów, aby pilnie przekazać im wskazówki dotyczące proaktywnego kontaktu z klientami w sprawie występującego od jakiegoś czasu problemu. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Draft an email to all Southeast region sales leads. Inform them of [issues]. Advise them to communicate with their teams to contact their customers and offer a 20% discount on a future order as an apology.
Draft an email to all Southeast region sales leads. Inform them of [issues]. Advise them to communicate with their teams to contact their customers and offer a 20% discount on a future order as an apology.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu

Teraz musisz wysłać e-maila do wszystkich członków zespołu w regionie. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Draft an email to the regional sales representatives about an urgent meeting that needs to take place next week about the [issues]. Ask them to provide availability on Monday or Tuesday.
Draft an email to the regional sales representatives about an urgent meeting that needs to take place next week about the [issues]. Ask them to provide availability on Monday or Tuesday.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu
Przypadek użycia:
Coaching i szkolenie dla zespołu sprzedaży

Wielu członków zespołu zgłosiło, że przydałoby się więcej szkoleń. W związku z tym organizujesz trwający pół dnia program edukacyjny. Musisz utworzyć harmonogram, więc otwierasz nowy dokument Google i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Create a half-day agenda for an educational session on our latest technology [products] for sales teams. Include time for the product development team to present and include time for lunch.
Create a half-day agenda for an educational session on our latest technology [products] for sales teams. Include time for the product development team to present and include time for lunch.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach

W ramach uzupełnienia po spotkaniu z zespołem chcesz poinformować go o dostępnych szkoleniach. Otwierasz Arkusze Google i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Arkuszy. Wpisujesz:

Create a spreadsheet that tracks online courses for sellers. Include columns for the course’s main topic, price, duration, and priority level.
Create a spreadsheet that tracks online courses for sellers. Include columns for the course’s main topic, price, duration, and priority level.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Arkuszach
Menedżer konta i opiekun klienta
Przypadek użycia:
Sprawniejsza współpraca i realizacja zadań dzięki dopasowaniu materiałów sprzedażowych

Masz ważne spotkanie z klientem. Z poziomu Google Meet włączasz Transkrypcję i aktywujesz Gemini w Meet, wybierając opcję Rób notatki, korzystając z Gemini. Dzięki transkrypcji otrzymasz nieedytowany dokument z zapisem wypowiedzi. Plik Rób notatki, korzystając z Gemini wygeneruje notatki z podsumowaniem spotkania, ważnych omawianych tematów i działań. Teraz możesz w pełni skupić się na rozmowie z klientem. (Gemini w Meet)

Być może po rozmowie postanowisz wysłać klientowi jej podsumowanie. Otwierasz nową wiadomość i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Gmaila oraz oznaczasz odpowiednie pliki, wpisując nazwę pliku jako @plik. Wpisujesz:

Write a message to [customer] thanking them for their time at our last [meeting]. Provide a quick summary of the meeting and acknowledge any pain points discussed. Ask for additional time to discuss our [solution] using @[Customer Meeting Gemini Notes].
Write a message to [customer] thanking them for their time at our last [meeting]. Provide a quick summary of the meeting and acknowledge any pain points discussed. Ask for additional time to discuss our [solution] using @[Customer Meeting Gemini Notes].
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu

Podczas przygotowań do kolejnego spotkania chcesz wykorzystać transkrypcję oraz istniejące materiały sprzedażowe do wygenerowania spersonalizowanego zasobu pokazującego, w jaki sposób Twoja firma rozwiązuje problemy klienta omawiane podczas rozmowy. W tym celu otwierasz nowy dokument i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Dokumentów oraz oznaczasz odpowiednie pliki, wpisując ich nazwy w formie @plik. Wpisujesz:

I am an [account manager] and I just finished a call with [customer]. I want to summarize the [pain points] mentioned by [customer] during our last meeting. Provide a list of direct quotes from @[Customer Call Transcript] where [customer] discusses what they are trying to solve.
I am an [account manager] and I just finished a call with [customer]. I want to summarize the [pain points] mentioned by [customer] during our last meeting. Provide a list of direct quotes from @[Customer Call Transcript] where [customer] discusses what they are trying to solve.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach

Czytasz streszczenie problemów i widzisz, że dotyczą omawianych kwestii. Klikasz Wstaw w panelu bocznym. Następnie chcesz skorzystać z istniejących plików, aby wygenerować spersonalizowane odpowiedzi na każdy problem. Prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Dokumentów i oznaczasz odpowiednie pliki. Wpisujesz:

I need to create convincing reasons why [customer] should adopt [product] to solve for [their pain points]. Write specific reasons why [product] from [company] could help them achieve their [business goals] using @[Product Sales Kit Full Assets].
I need to create convincing reasons why [customer] should adopt [product] to solve for [their pain points]. Write specific reasons why [product] from [company] could help them achieve their [business goals] using @[Product Sales Kit Full Assets].
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach
Przypadek użycia:
Budowanie relacji z klientami

Po udanej rozmowie z klientem chcesz wykorzystać notatki ze spotkania w Dokumentach Google, aby utworzyć wersję roboczą e-maila. W dokumencie Google z notatkami prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Compose a personalized follow-up email to [client] following an initial conversation. Summarize the key points we discussed and address any outstanding questions.
Compose a personalized follow-up email to [client] following an initial conversation. Summarize the key points we discussed and address any outstanding questions.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach

Klient niedawno wdrożył jedną z usług Twojej firmy i chcesz sprawdzić, czy otrzymuje on odpowiednie wsparcie na etapie wprowadzenia. Musisz raz w tygodniu zadawać pytania o postępy i chcesz sprawdzić, jak mogą wyglądać takie wiadomości. Otwierasz nowy dokument Google i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Draft four email templates to check in on my customer weekly now that they have purchased our new [service]. Use one value proposition (cost, ease of use, security, availability, and customization) as the main topic for each email, and include [call to action] in each message.
Draft four email templates to check in on my customer weekly now that they have purchased our new [service]. Use one value proposition (cost, ease of use, security, availability, and customization) as the main topic for each email, and include [call to action] in each message.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach
Przypadek użycia:
Przygotowanie do rozmów z nowymi klientami

Masz umówione spotkanie z potencjalnym klientem. To dla Ciebie całkowita nowość, więc musisz przygotować się do rozmowy. Przechodzisz do aplikacji Gemini, a następnie wpisujesz:

Draft a customized script for me to follow during my sales call with a prospect. The call will happen over a video call and is set to last 30 minutes. Make sure to add the following in the script: how [company products/solutions] can help address potential customer’s pain points, how [company]’s delivery system guarantees seamless and timely delivery, competitive pricing and volume-discount table, and space for a customer reference in the [customer’s industry] industry.
Draft a customized script for me to follow during my sales call with a prospect. The call will happen over a video call and is set to last 30 minutes. Make sure to add the following in the script: how [company products/solutions] can help address potential customer’s pain points, how [company]’s delivery system guarantees seamless and timely delivery, competitive pricing and volume-discount table, and space for a customer reference in the [customer’s industry] industry.
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini

Po wstępnej analizie eksportujesz swoje spostrzeżenia do nowego dokumentu Google. Otwierasz dokument Google i kontynuujesz pracę. Chcesz utworzyć dostosowaną prezentację. W dokumencie Google ze wszystkimi notatkami prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Generate an elevator pitch for [product name] and include key benefits, competitive points of differentiation, and the pain points that [product name] solves for.
Generate an elevator pitch for [product name] and include key benefits, competitive points of differentiation, and the pain points that [product name] solves for.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach

Masz świetny punkt wyjścia do opracowania krótkiej prezentacji i tematów do poruszenia. Chcesz to wykorzystać, aby przewidzieć, jak może się potoczyć rozmowa z klientem. Wracasz do aplikacji Gemini i podsumowujesz swoje przygotowania do spotkania. Wpisujesz:

I have an upcoming call with a prospect. [Use case] is a new use case for me, and I need help preparing for the call. List the most likely objections [customer] might have for me during a sales call, with suggestions on how to respond to them. I work in [insert industry], and I am trying to sell [product]. Also provide ideas on how to handle objections and suggest ways to respond.
I have an upcoming call with a prospect. [Use case] is a new use case for me, and I need help preparing for the call. List the most likely objections [customer] might have for me during a sales call, with suggestions on how to respond to them. I work in [insert industry], and I am trying to sell [product]. Also provide ideas on how to handle objections and suggest ways to respond.
Skopiowano do schowka.
Aplikacja Gemini
Menedżer ds. rozwoju biznesowego
Przypadek użycia:
Pielęgnowanie relacji, spersonalizowany kontakt, nowe pomysły

Chcesz zbudować silniejsze relacje z nowo poznanymi potencjalnymi klientami. Musisz przygotować szablon z możliwością personalizacji pod kątem wielu adresatów. Otwierasz nowy plik Dokumentów Google i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc. Wpisujesz:

Draft an outreach email template to industry influencers. Express gratitude that we connected at [event], and propose collaboration opportunities such as [opportunities].
Draft an outreach email template to industry influencers. Express gratitude that we connected at [event], and propose collaboration opportunities such as [opportunities].
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach

Po udanej rozmowie z potencjalnymi klientami chcesz im przekazać pomysły od założyciela firmy, które mogą ich zainteresować. Otwierasz dokument Google z postem na bloga i prosisz Gemini w Dokumentach o pomoc, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Summarize this blog content in bullet points and generate three ideas for follow-up questions I can ask my customers about their thoughts.
Summarize this blog content in bullet points and generate three ideas for follow-up questions I can ask my customers about their thoughts.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Dokumentach
Przypadek użycia:
Tworzenie spersonalizowanych materiałów z podziękowaniami dla klientów

Chcesz osobiście podziękować klientom i sprawdzić, co u nich słychać. Otwierasz Gmaila i prosisz o pomoc Gemini w Gmailu, wybierając Pomóż mi pisać. Wpisujesz:

Generate a personalized email for [customer] on their one-month anniversary working with [company]. Thank them for being a customer. Ask them if they have any questions. Include information about [other product].
Generate a personalized email for [customer] on their one-month anniversary working with [company]. Thank them for being a customer. Ask them if they have any questions. Include information about [other product].
Skopiowano do schowka.
Gemini w Gmailu

Chcesz im również wysłać prezent w ramach podziękowania. Otwierasz arkusz Google i prosisz o pomoc Gemini w panelu bocznym Arkuszy. Wpisujesz:

Give me a list of gifts to send new clients that are under $200 and can be shipped to offices.
Give me a list of gifts to send new clients that are under $200 and can be shipped to offices.
Skopiowano do schowka.
Gemini w Arkuszach

Zarządzanie projektamiMałe firmy
Gwiazdka Gemini

Gemini at Work

Zapoznaj się z wyselekcjonowanymi materiałami, które obejmują między innymi przewodnik dotyczący pisania promptów oraz historie klientów, żeby dowiedzieć się, jak w pełni wykorzystać możliwości Gemini w Google Workspace.

Więcej informacji