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Découvrez Google Workspace

17 décembre 2020
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Javier Soltero

Vice President and General Manager, Google Workspace

Avec Google Workspace, créez, communiquez et collaborez dans vos applications de productivité préférées (Gmail, Drive, Docs, Meet, et bien plus encore).

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Obtenez une adresse e-mail professionnelle, tout l'espace de stockage dont vous avez besoin, des fonctionnalités de visioconférence et bien plus encore.

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Depuis plus de dix ans, nous créons des produits pour aider les utilisateurs à transformer leurs modes de travail.

Aujourd'hui, c'est le travail lui-même qui connaît une transformation sans précédent. Pour bon nombre d'entre nous, le travail n'est plus un lieu physique, et les interactions entre les personnes passent de plus en plus par des voies numériques. Au bureau, les employés ne se retrouvent plus spontanément autour de la machine à café ou devant la salle de réunion pour discuter. Et pour cause : leur espace de travail est désormais leur domicile. Qu'ils soient ouvriers sur un chantier de construction ou spécialistes de la livraison chargés de faire tourner des chaînes d'approvisionnement essentielles, les travailleurs qui exercent leurs activités sur le terrain s'en remettent à leur téléphone pour exécuter leurs tâches. De leur côté, médecins et administrations locales utilisent eux aussi de plus en plus les nouvelles technologies pour soigner leurs patients et répondre aux besoins des citoyens.

Avec cette transformation, le temps est plus fragmenté (entre travail et responsabilités personnelles), et il est plus difficile que jamais d'établir et de conserver des rapports humains.

Ces défis sont inédits, mais ils offrent aussi une chance importante de réussite dans un monde de plus en plus décentralisé et de plus en plus numérisé. Avec la bonne solution en place, il devient plus facile de collaborer, de consacrer du temps aux questions les pluspertinentes, et de favoriser les rapports humains, où qu'on se trouve.

Cette solution, c'est Google Workspace : un espace centralisé dédié à la productivité. Google Workspace centralise vos applications de productivité préférées : Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet et bien d'autres. Quelle que soit votre situation (retour au bureau, télétravail, travail sur le terrain avec votre appareil mobile, ou contacts directs avec les clients), Google Workspace vous offre l'outil idéal pour créer, communiquer et collaborer.

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Avec Google Workspace, nous introduisons trois développements majeurs :

  • Des outils utilisateur parfaitement intégrés, qui permettent aux équipes de collaborer plus efficacement, au personnel de terrain de rester connecté et aux entreprises de proposer de nouvelles expériences client numériques

  • Une nouvelle identité de marque reflétant notre vision ambitieuse de nos produits et la manière dont ils fonctionnent en synergie

  • Une prise en main plus facile, grâce à des solutions adaptées aux besoins spécifiques de nos différents types de clients

Une nouvelle expérience utilisateur

En juillet, sur le site Next OnAir, nous avons annoncé un nouvel espace de travail plus performant. Ce nouvel espace de travail associe de manière judicieuse nos principaux outils de communication et de collaboration (chat, messagerie, appels vocaux ou visioconférence, gestion de contenu et fonctionnalités de collaboration) dans une interface unifiée, de façon à garantir aux employés un accès centralisé à tout ce dont ils ont besoin. Cette expérience intégrée est à présent disponible pour tous les clients disposant d'un abonnement Google Workspace payant.

Au cours des prochains mois, nous étendrons cette nouvelle expérience aux particuliers, pour leur permettre par exemple de configurer un groupe de quartier, de gérer le budget familial ou de préparer une fête à l'aide d'outils intégrés comme Gmail, Chat, Meet, Docs et Tasks. 

Pour les utilisateurs professionnels, nous avons déjà simplifié la mise en relation avec les clients et les partenaires, grâce aux fonctionnalités d'accès invité disponibles dans Chat et Drive. Au cours des prochaines semaines, il sera possible de collaborer de façon dynamique avec des invités sur un document depuis un salon Chat. Ces fonctionnalités permettent de partager facilement du contenu et de collaborer avec des utilisateurs extérieurs à l'organisation, et de s'assurer que tous ont accès aux mêmes informations.

Quand chaque minute passée au travail pourrait être une minute consacrée aux devoirs de votre fille, l'efficacité est votre priorité absolue. Nous avons concentré tous nos efforts sur l'ajout de fonctionnalités pratiques, conçues pour vous aider à exécuter vos tâches les plus essentielles. Par exemple, dans Docs, Sheets et Slides, vous pouvez maintenant afficher un aperçu d'un fichier associé sans ouvrir de nouvel onglet. Ainsi, vous passez moins de temps à jongler avec les applications et plus de temps à travailler. Et à partir d'aujourd'hui, lorsque vous @mentionnerez quelqu'un dans votre document, une puce intelligente affichera ses coordonnées, y compris pour les personnes extérieures à l'organisation, il fournira des informations contextuelles et suggérera même des actions (ajouter la personne aux Contacts ou la contacter par e-mail, chat ou appel vidéo, par exemple).

En vous connectant aux contenus et aux personnes appropriés directement dans Docs, Sheets et Slides, Google Workspace vous aide à en faire plus sans changer constamment d'application.

Nous savons aussi qu'il est encore plus important de renforcer les liens entre les personnes lorsqu'elles travaillent à distance etinteragissent avec leurs clients par voie numérique. C'est ce qui permet de souder une équipe et de bâtir des rapports basés sur la confiance et la loyauté avec les clients.

En juillet, nous avions annoncé l'intégration prochaine de la fonctionnalité Picture-in-picture de Meet à Gmail et Chat, pour que vous puissiez voir et entendre vos collègues lors de vos travaux communs. Ces prochains mois, nous déploierons aussi la fonctionnalité Picture-in-picture de Meet dans Docs, Sheets et Slides. Elle est particulièrement utile pour les interactions avec les clients, lorsqu'il s'agit de présenter un argumentaire ou un document, par exemple. Alors qu'avant, vous ne pouviez voir que le fichier que vous présentiez, vous avez maintenant accès à tous les indices non verbaux que seul le visage de l'interlocuteur peut vous révéler.

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Et comme nous savons que de nombreuses entreprises utilisent des environnements de travail mixtes (sur site et à distance), Meet est compatible avec différents types d'appareils exploitant le meilleur de l'IA de Google : des kits matériels Series One, pratiques et inclusifs, qui offrent un son immersif et une évolutivité naturelle, aux intégrations natives à Chromecast et aux écrans connectés Nest, qui rendent le travail plus agréable, à la maison comme au bureau.

Une nouvelle identité de marque

Lorsque nous avons mis au point bon nombre de nos produits il y a dix ans, nous les avions conçus en tant qu'applications distinctes, pour résoudre des problèmes distincts : améliorer la messagerie avec Gmail ou collaborer différemment dans Docs, par exemple. Avec le temps, nos produits sont devenus plus intégrés, à tel point que les frontières entre nos applications ont commencé à s'effacer.

Notre nouvelle marque, Google Workspace, reflète cette expérience plus connectée, utile et flexible. C'est aussi le cas de nos icônes. Au cours des prochaines semaines, vous découvrirez de nouvelles icônes à quatre couleurs pour Gmail, Drive, Agenda et Meet, et pour nos outils de création de contenu collaboratif comme Docs, Sheets et Slides, qui font partie de la même gamme. Elles symbolisent notre engagement : créer des expériences de communication et de collaboration intégrées pour tous, avec l'aide de Google.

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Nous introduirons également Google Workspace auprès de nos clients du domaine de l'éducation et du secteur associatif au cours des prochains mois. Nos clients du domaine de l'éducation pourront continuer à accéder à nos outils via G Suite for Education, qui comprend Classroom, Devoirs, Gmail, Agenda, Drive, Docs, Sheets, Slides et Meet. G Suite pour les associations continuera d'être disponible pour les organisations éligibles, grâce au programme Google pour les associations.

Une prise en main facilitée

Simplicité, utilité et flexibilité : ces principes directeurs s'appliquent à la fois à l'expérience utilisateur offerte par nos produits et à la manière dont Google mène ses activités. Tous nos clients ont besoin de solutions novatrices afin de faciliter le travail à distance, desoutenir leurs équipes de terrain, de créer des expériences numériques immersives pour leurs propres clients, ou pour toutes ces raisons. Mais leurs besoins en matière de stockage, de gestion, de sécurité et de conformité sont souvent très différents.

Afin de leur donner davantage de choix et de les aider à profiter au mieux de Google Workspace, nous faisons évoluer nos éditions et proposons des offres plus personnalisées. Nos nouvelles éditions pour les petites et moyennes entreprises s'adressent à des clients qui se tournent souvent vers des achats rapides en libre-service. Nos éditions pour les grandes entreprises sont conçues pour les organisations qui ont des besoins de mise en œuvre plus complexes et qu'il faut souvent accompagner par une assistance technique sur un cycle d'achat et de déploiement plus long.

Pour en savoir plus sur ces nouvelles offres, consultez la page des tarifs. Les clients existants peuvent accéder à des informations plus détaillées sur cette page.

Aider nos clients et partenaires

Vous, clients et utilisateurs, êtes notre source d'inspiration face aux changements qui s'annoncent. Nous vivons une période incroyablement compliquée, mais nous pensons qu'elle marque aussi le début d'une nouvelle approche du travail. Une approche plus productive, plus collaborative et plus efficace.

Google Workspace incarne notre vision d'un avenir où le travail sera plus flexible, le temps plus précieux, et les rapports humains encore plus importants. Cette vision, nous la développons depuis plus de dix ans, et nous nous réjouissons de la concrétiser avec vous.

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