The Knot Worldwide, Google Workspace의 Duet AI 시범사용 시작

*본 아티클의 원문은 2023년 8월 25일 Google Workspace 블로그(영문)에 게재되었습니다.

전 세계 웨딩 플래닝 업계의 리더인 The Knot Worldwide는 조직 내 직원들이 Google Workspace에서 Duet AI를 테스트하고 피드백을 공유할 수 있도록 사전 체험판을 제공하는 신뢰할 수 있는 테스터 프로그램의 일환으로 Google Workspace의 Duet AI를 배포했습니다. Duet AI는 Gmail, Calendar, Drive, Docs, Meet 등 30억 명 이상의 사용자들이 즐겨 사용하는 커뮤니케이션 및 공동작업 앱에서 생성형 AI를 기본 제공하여 강력하고도 새로운 업무 방식을 구현합니다.  

The Knot Worldwide는 The Knot, The Bump, The Bash, Hitched, Bodas, WeddingWire를 포함한 기념 행사 브랜드를 통해 전 세계적 사용자층을 보유하고 있으며 매월 방문자 수가 약 3,500만 명에 달합니다. The Knot Worldwide는 웨딩 공급업체 마켓플레이스 내에서 매년 400만 쌍 이상의 커플을 약 85만 명의 웨딩 전문가와 연결합니다. The Knot Worldwide 직원들은 Workspace에서 다양한 팀과 위치에 걸쳐 커뮤니케이션과 공동작업을 할 수 있습니다. 특히 Duet AI는 영업 및 마케팅팀의 팀원들이 메모와 프레젠테이션 자료를 훨씬 더 빠르게 만들 수 있도록 지원하므로 직원들이 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 또한 고객 지원팀의 일부 구성원은 Duet AI를 사용하여 고객 질의에 응답하는 평균 시간을 줄일 수 있습니다.

“The Knot Worldwide는 파트너, 커플, 직원들을 위한 가치를 창출하기 위해 지속적으로 혁신하고 있습니다.”라고 The Knot Worldwide 최고 제품 책임자인 조하 야데니는 말했습니다. “Duet AI를 가장 먼저 사용하는 기업 중 하나가 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로 몇 개월 동안 워크플로를 향상하고 사용자 경험을 개선하기 위해 생성형 AI 분야의 최신 기술을 구현하는 의미 있는 방법을 계속 모색하는 작업을 최우선시할 계획입니다."

“생성형 AI의 가능성을 발견하기 위한 The Knot Worldwide의 기술 여정을 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”라고 Google Workspace 글로벌 시장 진출 및 현장 작업 부문 VP 겸 GM인 로버트 프라티는 말했습니다. “Google Workspace의 Duet AI는 규모를 불문하고 모든 기업의 직원들을 위한 강력한 협업 파트너로, 직원들에게 영감을 주고 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다. The Knot Worldwide의 팀과 함께 새로운 이 기술이 업무 방식을 혁신하는 다양한 방식을 모색할 수 있기를 기대합니다."

조하 야데니는 8월 30일에 열리는 Google Cloud의 대표적인 이벤트인 Next '23에 패널로 참여해 The Knot Worldwide의 Duet AI 사용과 이 회사의 AI 전략에 대한 자세한 내용을 소개합니다. 지금 Cloud Next ‘23 무료 디지털 패스에 등록하여 클라우드 기술 분야의 최신 콘텐츠와 유용한 정보를 얻으세요.

The Knot Worldwide 정보

The Knot Worldwide의 다양한 글로벌 브랜드는 전 세계 16개 이상의 국가에서 운영되면서 커뮤니티의 기념 행사를 지원합니다. TKWW 비즈니스의 핵심은 커플을 현지 웨딩 전문가와 연결해주는 선도적인 글로벌 온라인 웨딩 마켓플레이스, 커플이 결혼식을 보다 간편하게 계획할 수 있도록 지원하는 맞춤 웨딩 웹사이트, 플래닝 도구, 초대장, 등록 서비스로 구성된 포괄적인 제품군입니다. 이 회사의 웨딩 플래닝 서비스는 The Knot, WeddingWire, Bodas.net, Hitched.co.uk, Matrimonio.com을 포함한 글로벌 웨딩 브랜드를 통해 제공됩니다. 또한 TKWW는 The Bump의 콘텐츠 및 도구를 통해 부모의 임신과 육아 과정을 돕고 The Bash를 통해서는 커뮤니티가 인생의 다른 중요한 기념 행사를 계획하도록 지원합니다.

이 회사의 본사는 메릴랜드주 체비 체이스에 있으며 미국, 유럽, 아시아 곳곳에 지사를 두고 있습니다. LinkedIn에서 The Knot Worldwide를 확인하세요.