L'IA pour les petites entreprises

Exploitez toute la puissance de l'IA pour votre petite entreprise

L'IA générative change la façon dont les entreprises fonctionnent, quelle que soit leur taille. Les petites entreprises, en particulier, peuvent utiliser l'IA pour accélérer la recherche, être plus efficaces, trouver de nouvelles idées, organiser leurs feuilles de calcul et plus encore. Résultat, vous pouvez vous concentrer sur les tâches vraiment importantes.

Comment utiliser l'IA dans les petites entreprises ?

Pour les petites entreprises et les start-up, la créativité est indispensable. Trouver des moyens inventifs d'utiliser l'IA peut contribuer à mettre les petites entreprises sur un pied d'égalité, en leur donnant les outils nécessaires pour travailler plus rapidement. Que ce soit pour vous aider à organiser les reçus, à obtenir des informations sur les performances de votre activité ou à créer des articles de blog captivants, l'IA peut aider votre petite entreprise à accélérer ses workflows de manière intelligente et réactive.

Applications de l'IA pour votre petite entreprise

De plus en plus d'entreprises adoptent des outils optimisés par l'IA pour travailler de manière plus intelligente. En tant que petite entreprise, vous pouvez l'utiliser pour maximiser vos ressources. Grâce aux capacités de cette technologie, vous avez ainsi plus de temps pour vous atteler à des projets importants et simplifier les tâches fastidieuses.

Vente et marketing

Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, ont besoin d'un plan de vente et d'une stratégie marketing solides pour générer des bénéfices. Avec un temps et des ressources limités, il peut être difficile de suivre les tendances commerciales et marketing. L'IA générative peut contribuer aux opérations de vente et de marketing en accélérant la recherche et en résumant de grandes quantités d'informations sur les audiences et les marchés. Avec Gemini pour Workspace, Google Gemini peut vous aider à effectuer des recherches, à créer du contenu et à organiser vos données, afin que vous puissiez consacrer plus de temps à la communication. Gemini dans Slides peut également vous aider à créer des présentations, pour adapter vos argumentaires à un client en particulier. Il n'est pas toujours facile de savoir si vos opérations de vente et de marketing portent leurs fruits, mais vous n'avez pas besoin d'être expert en feuilles de calcul pour autant. Avec Gemini pour Workspace, vous pouvez découvrir des informations utiles en toute simplicité.

Écriture créative

Pour les petites entreprises ayant une longue liste de priorités concurrentes, l'IA générative permet de surmonter l'angoisse de la page blanche et de créer rapidement un premier jet ou de réadapter un contenu existant dans un format différent. Pour vous faire gagner du temps, Gemini pour Workspace peut vous aider à rédiger des e-mails, des ressources pour votre marque, des posts pour les réseaux sociaux et bien plus encore. Utilisez M'aider à écrire en précisant la personnalité de votre marque, l'audience cible et d'autres détails pertinents afin que Gemini dans Docs dispose de toutes les informations nécessaires pour créer une ébauche. Vous n'avez ensuite plus qu'à relire le texte généré et à apporter votre touche de créativité pour faire passer votre message au monde entier.

Service client

Les petites entreprises peuvent se différencier de la concurrence en proposant un service client d'exception. L'IA générative peut vous aider à automatiser et à personnaliser les e-mails de votre service client, à rédiger des réponses à envoyer au bon moment et plus encore. Quant à Gemini dans Sheets, il peut vous aider à organiser les informations sur les clients, afin d'améliorer les communications qui leur sont destinées et d'ajouter une touche personnelle pour des interactions plus pertinentes.

Efficacité opérationnelle

Que vous lanciez un nouveau produit ou que vous travailliez sur un nouveau projet, Gemini pour Workspace peut vous permettre de rester à jour. Avec M'aider à organiser, Gemini dans Sheets peut vous aider à créer des checklists, des outils de suivi pour vos projets et plus encore en quelques secondes. Collaboratif par nature, Google Workspace vous permet de partager ces ressources avec votre équipe et de garder un œil sur la progression pour veiller à ce que tout se passe bien.

Comptabilité

Les travailleurs indépendants et les propriétaires de petites entreprises comme vous sont très occupés, et la pression de la comptabilité et la logistique peut vite devenir écrasante. Gemini pour Workspace est un assistant qui vous aide à organiser et à suivre les reçus depuis votre boîte de réception Gmail, afin que vous ne perdiez pas de temps à rechercher des informations essentielles. Gemini pour Workspace fait le gros du travail pour vous en extrayant les détails indispensables, en organisant des notes sommaires dans Docs et en vous aidant à créer des feuilles de calcul. Utiliser Gemini pour Workspace peut ainsi vous aider à obtenir des réponses (par exemple, si vous vous demandez quels sont vos postes de dépense) qui sont importantes pour vous et votre entreprise.

Comment l'IA peut-elle aider les petites entreprises à gagner en efficacité ?

L'IA peut aider les petites entreprises à exploiter le plein potentiel de leurs ressources, en leur fournissant les outils nécessaires pour créer facilement des tableaux et des outils de suivi, des premières ébauches convaincantes de contenus et de présentations, et en leur servant de partenaire de recherche. L'IA peut également aider les petites entreprises à résumer les communications de leurs clients et à rédiger des réponses pertinentes aux demandes et aux questions courantes.

Il ne s'agit là que de quelques façons dont les petites entreprises peuvent exploiter la puissance de l'IA pour gagner en efficacité. Plus vous travaillerez avec l'IA, plus vous découvrirez de moyens de vous simplifier la tâche, de gagner du temps et de trouver l'inspiration. L'IA change notre façon de travailler. Pour bien l'utiliser, les petites entreprises doivent apprendre à rédiger des requêtes efficaces qui généreront les résultats les plus utiles.

Les requêtes d'IA pour votre petite entreprise

Discuter avec des investisseurs

Imaginons que vous avez fondé une start-up et que votre activité en ligne prend de l'ampleur. Vous avez toujours rêvé d'ouvrir un magasin physique et le moment idéal est venu. Vous avez besoin d'un partenaire de réflexion pour vous aider à comprendre le paysage actuel. Vous ouvrez la page gemini.google.com et saisissez :

J'ai fondé une start-up. J'aimerais ouvrir un magasin physique. Effectue une analyse du paysage concurrentiel en te focalisant sur [domaine]. Indique les points forts et les points faibles de [principaux concurrents] dans ce domaine, y compris leurs stratégies, tactiques et résultats spécifiques. Identifie des informations exploitables ainsi que des recommandations sur la façon dont [mon entreprise] peut améliorer son approche et gagner en compétitivité.

Activer le libre-service pour les clients

Imaginons que vous possédez une petite boutique et que vous recevez beaucoup de questions par e-mail à propos de vos conditions de retour. Les commentaires des clients indiquent invariablement que vos consignes manquent de clarté. Vous ouvrez un document Google Docs décrivant vos conditions de retour, de remboursement et de crédit en magasin. Vous lancez Gemini dans Docs en sélectionnant M'aider à écrire. Vous saisissez :

Fais un résumé de ce contenu afin d'obtenir des conditions de retour de produit claires et précises. Indique cinq étapes que les clients doivent suivre l'une après l'autre.

Comment commencer à utiliser l'IA pour ma petite entreprise ?

Gemini pour Workspace peut permettre aux petites entreprises d'exploiter le plein potentiel de leurs ressources. Demandez à Gemini pour Workspace de vous aider à automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps et vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Utilisez Gemini dans Sheets pour générer des listes et des tableaux de suivi. Créez des images et des présentations avec Gemini dans Slides. Demandez à Gemini dans Docs de vous aider à créer des brouillons pour différents types de ressources écrites (des e-mails, par exemple). Réinvestissez votre temps dans votre métier avec Gemini pour Workspace.