ドウェイン ウェイドと PROUDLY が Google Workspace を活用して 1 日を有効活用している方法

※この投稿は米国時間 2023 年 11 月 23 日に、Google Workspace blog に投稿されたものの抄訳です。

スモール ビジネス サタデーに先立ち、Google のお客様である PROUDLY が少数精鋭のチームですばらしい力を発揮している方法をご紹介します。

NBA チャンピオンシップで 3 回の優勝を果たし、2023 年のバスケットボール殿堂入りを果たしたドウェイン ウェイドは、妻のガブリエル ユニオンとともに、黒人と褐色肌の赤ちゃん特有のスキンケア ニーズに特化したビジネスを立ち上げました。このとき 2 人は PROUDLY をセレブブランドではなくコミュニティ ブランドにしたいと考えていました。パンデミックの最中に立ち上げた PROUDLY は、信頼性の高い医療情報へのアクセスを提供したり、Miami Diaper Bank に数千枚のおむつを寄付したりしながら、教育を通じてコミュニティと密接なつながりを築いていきました。こうして化学者、小児科医、皮膚科医という 3 人の黒人医療従事者を含む、深い専門知識と多様性を備えた人材チームが形成されました。

「私たちのコミュニティを反映したチームにしたいと考えていましたが、リモート第一、従業員第一の文化を支持することも望んでいました。Google Workspace を採用したのはそのためです」と同社社長のパム チョランケリル氏は述べています。「セネガルを旅行していようが、シカゴでキッチンテーブルに座っていようが、誰もが簡単につながり、緊密にコラボレーションできるようにしたかったのです。Workspace のおかげで、連携方法の規範を作ることができた面もあると思います。」

これらの規範には、柔軟な勤務スケジュールや、健康とワークライフ バランスを維持するための Workspace ツール（従業員が最優先事項に集中する時間を確保できるように通知をミュートする、カレンダーのサイレント モードなど）の使用が含まれます。一方で、ドキュメント、スプレッドシート、スライド内のコメント、絵文字、割り当てられたタスクといった、コラボレーションのための充実したパンくずリストにより、タイムゾーンや働き方の違いを超えてプロジェクトを順調に進めることができます。リアルタイムで問題を解決する場合は、チャットするか Meet の通話機能で会話します。また、PROUDLY では専有情報や成分リストを扱うため、市場にイノベーションをもたらすペースを遅らせることなく、Google Workspace が提供するクラウド ファーストの安全な基盤上ですべてをやり取りできるようにすることが重要になります。

リモート ファーストの企業として生産性とつながりを維持しながら、PROUDLY の少数精鋭のチームは製品の発売にこぎつけました。PROUDLY の製品は最近、Oprah’s Favorite Things 2023 list で取り上げられ、Target とのパートナーシップが続くなど、米国全体で好評を博しています。「Target で製品が販売されるようになったことは、私たちにとって重大な転機となりました。有色人種の子供たちが突然主役に躍り出たのです。ドウェインとガブリエル、そして 4 歳の長女カーヴィアの写真入りの大きな陳列棚の前で、たくさんの親が我が子の写真を撮っています。その光景を見るのはとても嬉しいことです。」

Target での発売に備えるため、PROUDLY は投資家向けの電話会議をバーチャルで開催して、金融コミュニティの期待を変化させることもできました。「投資家との会議はほぼすべて Google Meet で行いました。これは、投資家に売り込むには『必ず直接会わなければならない』という従来のしきたりを破った歓迎すべき変化です。」と、チョランケリル氏は語ります。

PROUDLY チームは拡大を目指す中、生成 AI を活用したメールやドキュメントの作成、スプレッドシートでのプロジェクト管理の強化、スライドでのカスタム画像を使用したプレゼンテーションの迅速な作成など、Google Workspace の Duet AI で影響力をさらに深める方法を模索しています。Google Workspace が先日発表したように、まもなく Duet AI では、会議のまとめの一部としてメモ、アクション アイテム、動画の抜粋をキャプチャすることで、欠席した会議の内容も確認できるようになります。

Duet AI を利用することで PROUDLY のチームの仕事がいかにはかどるかについて、チョランケリル氏は次のように述べています。「Duet AI はチーム全員がより多くの仕事をこなし、つながりを維持するのに役立ちますが、それだけでなく新製品のアイデア創出により多くの時間をかけたり、家族と過ごす時間や地域社会での活動の時間を増やすなど、一日をより有意義に過ごすことにも役立ちます。」

ドウェイン ウェイドが Google Workspace の Duet AI を利用して 1 日を有効活用している方法をご覧ください。また、Duet をご自身でぜひお試しください。

- Google Workspace チーム