小規模ビジネス オーナーが Gemini for Workspace を使ってホリデー シーズンと新年の計画を立てる 5 つの方法

※この投稿は米国時間 2024 年 11 月 12 日に、Google Workspace blog に投稿されたものの抄訳です。

多くの小規模ビジネス オーナーにとって、ホリデー シーズンの繁忙期を乗り切ることが年間のビジネス目標を達成するうえで非常に重要です。Constant Contact のデータによると、SMB の 50% が、年間収益の少なくとも 25% をこの期間の販売が占めていると回答しています。今年は、AI がこうした企業のビジネス クリティカルなキャンペーン計画を支援します。適切なツールを使用すれば、あらゆる小規模ビジネスが年末キャンペーンを成功させるための基盤を築き、ホリデー シーズンの買い物客にリーチして、新年に向けて自社ブランドをアピールできます。

Gemini for Google Workspace がこのホリデー シーズンに企業を後押しする 5 つの方法をご紹介します。

1. Gemini in Google スライドでホリデー シーズン向けマーケティング キャンペーンのビジュアルを作成する

ホリデー シーズンのプロモーションがあふれるなか、視線を釘付けにするビジュアルで顧客の関心を引くことが、大きな違いをもたらします。消費者の 68% がこの時期にマーケティング メールにいつもより注意を払うと回答していますが、優れた画像を使ったメールを作成する時間を確保するのは、特に専任のデザインチームを持たない小規模ビジネス オーナーにとって難しいことでしょう。

Gemini in Google スライドはカスタム イメージを生成することで、小規模ビジネスがマーケティング キャンペーンの創造的なコンセプトを模索し、創作できるようにします。

地元の書店で、ホリデー シーズンを盛り上げ、売り上げを伸ばしたいと考えているとします。Gemini in Google スライドに簡単なプロンプトを入力するだけで、暖炉、積み重ねられた本、湯気の立つホットココアのマグカップなど、居心地の良いシーンを作成できます。店内のスクリーンに映し出されるスライドショーに画像を取り入れることで、ホリデー シーズンの本質をとらえた華やかで魅力的な雰囲気を演出できます。また、この画像は、2025 年の計画資料の背景や今後のホリデー向けプレゼンテーションのヘッダーとして使用することもできます。

2. Gemini in Google スプレッドシートで在庫を追跡し、年末の経費を管理する

ホリデー シーズンは顧客が急増するエキサイティングな時期ですが、同時に経費や請求書も山ほど発生します。これらすべてをこなすのは大変な作業のように感じられるかもしれません。1 人が複数の役割を担うことの多い小規模ビジネスにとっては、特にそうでしょう。

Gemini in Google スプレッドシートは在庫の追跡、経費の管理、財務の整理を支援し、小規模ビジネス オーナーが最重要事項である「顧客」に集中できるようにしてくれます。

今度は、家族経営のレストランを営んでいて、ホリデー シーズンの準備を始めていると仮定しましょう。季節限定のメニュー変更を計画して、ホリデー シーズンの繁忙期に備えて追加スタッフを管理し、変動する食材費に対処します。Gemini を使用すると、食材費や人件費などのカテゴリ別にこの四半期の支出を整理するトラッカーをすばやく作成して、お金の使い道を明確に把握できます。

カテゴリ内の特定の変更が支出にどのような影響を与えるかを理解するために、Gemini に更新された費用を計算できる数式を作成してもらうことも可能です。たとえば、食材費や人件費が一定額増加した場合に更新された支出を表示する数式を Gemini に作成させることができます。

3. Gemini in Google ドキュメントで、年末商戦後の 1 月に向けたクリエイティブな販売キャンペーンのアイデアをブレインストーミングする

ホリデー シーズンの買い物ラッシュが終わると、多くの企業は 1 月に減速を経験します。昨年は、この期間の小売売上高が 0.8% 減少しました。この時期に顧客エンゲージメントを維持するのは難しいことですが、Gemini in Google ドキュメントは、新年を迎えても顧客に小規模ビジネスへの関心を持ち続けてもらえるような、クリエイティブな販売キャンペーンのブレインストーミングを支援します。

たとえば、ホリデー シーズンの注文でにぎわうパン屋を経営しており、その勢いを年内いっぱい継続させたいと考えている場合、Gemini in Google ドキュメントを使用して、お菓子やスイーツでいっぱいのホリデー シーズン後に顧客を引き付けるためのクリエイティブな販売キャンペーンのアイデアを生み出せます。たとえば、「ヘルシー ベーキング」キャンペーンで 1 か月続いた贅沢後に軽いメニューを提供する、あるいは「冬の温かい食べ物」キャンペーンで心安らぐお菓子と温かい飲み物を提供する、といった提案を受けるかもしれません。

もっとパーソナライズされたアイデアをお望みなら、顧客プロファイルや古いマーケティング プランなどの既存のファイルに基づいてコンテンツを作成するよう、Gemini に依頼しましょう。コンテンツを迅速に生成し、ドキュメントを要約する機能を備えた Gemini は、特定のオーディエンスにさらに的を絞ったアイデアのブレインストーミングを支援します。

このような小さな工夫が、ホリデー シーズン収束後の顧客からのリピートにつながります。

4. Gemini アプリで新年の抱負コンテンツを作成する

年初めは、健康、創造性、自己の成長など、多くの人が自分の目標や抱負について考える時期です。企業はこのマインドセットをうまく活かし、Gemini を活用して顧客の願望に沿ったコンテンツを作成することで、年初に自社の製品やサービスに興味を持ってもらえるよう促すことができます。

次のようなシナリオを想像してみてください。あなたは画材ショップを経営していて、「新しい年、新しい趣味」というトレンドのエネルギーを取り込みたいと考えています。Gemini アプリを使用すると、どのようなアートのトレンドが人気を集めているかをリサーチできます。こうしたトレンドに基づいて、Gemini はブログ、ソーシャル メディア、メール キャンペーン向けの魅力的なコンテンツのブレインストーミングを手伝ってくれます。リサーチとコンテンツ作成の両方に Gemini を活用することで、オーディエンスの共感を得られる的を絞ったキャンペーンを簡単に作成し、自社へのエンゲージメントを促進しながら、オーディエンスのクリエイティブな抱負の達成を支援できます。

5. Gemini in Gmail で従業員や顧客への年末のメッセージをパーソナライズし、感謝の気持ちを伝える

年末は、従業員や顧客など、ビジネスを成功に導いてくれた人々に感謝の気持ちを表すのに絶好の機会です。Gmail のサイドパネルに統合された Gemini を使うと、受信トレイのすぐ横で思慮深くパーソナライズされたメモを簡単に作成できます。さらに、Gmail のスマート リプライ機能も便利で、外出先でもすばやく返信できます。

たとえば、コーヒー ショップを経営しているとしたら、Gmail のサイドパネルで Gemini をタップすると、忙しいホリデー シーズン中の従業員の労をねぎらう心のこもった感謝のメッセージを作成できます。スマート リプライを使用して素早くフォローアップやパーソナライズされたメッセージを送信することもできます。また、数回クリックするだけで、Gemini がお得意様への継続利用に感謝するメールの下書きを作成し、スマート リプライですぐに送信できる気の利いた提案を提供します。こうすることで、迅速な対応とエンゲージメントを維持し、ホリデー シーズンの繁忙期をスムーズに乗り切れます。

このようなささやかな行為の数々が大きなインパクトとなり、新年まで続く顧客とのつながりやロイヤルティを育めます。

Gemini for Google Workspace でホリデー シーズンを勝ち抜く

ホリデー シーズンが近づくにつれ、小規模ビジネスは自社のブランド力を高め、顧客とつながり、これまでにない成功を達成するまたとない機会を手にしています。Gemini for Google Workspace は、強力な AI ツールを起業家に提供し、タスクを自動化して時間を節約することで、最も重要なことに集中できるようにしてくれます。  

詳細については、こちらの Gemini for Google Workspace をご覧ください。また、ご利用開始にあたっては、こちらの Gemini プロンプト ガイドをご確認ください。