小規模ビジネス向け AI

小規模ビジネス向け AI の力を最大限に活用する

生成 AI はあらゆる規模のビジネス運営を変革しています。特に小規模ビジネスは、調査・研究の効率化や新しいアイデアのブレインストーミング、スプレッドシートの整理などを AI に任せることで、最も重要な仕事に集中できます。

小規模ビジネスでの AI の活用

小規模ビジネスやスタートアップでは、創造性が何よりも重要です。AI を独創的に活用することで、より効率的な作業ツールを駆使して小規模ビジネスにおける競争に打ち勝つことができます。領収書の整理、ビジネス パフォーマンスに関する分析情報の取得、魅力的なブログ投稿の作成など、AI が小規模ビジネスのワークフローをスマートかつレスポンシブにスピードアップします。

小規模ビジネスに適した AI の用途

よりスマートに業務を遂行するために、AI を搭載したツールを導入する企業が増えています。小規模ビジネスにとって、AI はリソースを最大限に活用するための強い味方です。AI を使いこなすことで、煩雑な作業を効率化し、重要なプロジェクトに取り組む時間を増やすことができます。

販売とマーケティング

規模の大小にかかわらず、すべてのビジネスは利益を生み出すための確固とした販売計画とマーケティング戦略を持つ必要があります。しかし、時間とリソースには限りがあり、販売やマーケティングのトレンドを常に把握するのは難しい場合があります。生成 AI にオーディエンス / マーケットに関するリサーチや大量の情報の要約を一任できれば、販売とマーケティングの取り組みも効率化できます。Gemini for Workspace なら、Google Gemini に調査、コンテンツの作成、データの整理を任せて、優れたメッセージを作成する時間を確保できます。また、Gemini in Google スライドでは、プレゼンテーションの概要を作成し、特定の顧客に合わせて提案内容を調整することもできます。販売やマーケティングの取り組みが軌道に乗っているかどうかを把握するのが難しい場合でも、そのためにスプレッドシートの専門家になる必要はありません。Gemini for Workspace なら、煩雑な作業を省きながら、有益な分析情報を得ることができます。

クリエイティブな文書作成

競合する優先事項を多数抱える小規模チームであっても、生成 AI を使用すれば、文書作成に行き詰まることなくあっという間にドラフトを作成したり、既存のコンテンツを別の形式に再利用したりできます。Gemini for Workspace が、メール、ブランディングされた資料、ソーシャル メディアの投稿などの作成をサポートし、時間を節約します。_文書作成サポート_を活用して、会社のブランドボイスやターゲット ユーザー、その他の詳細事項など、ドラフトの作成に必要な情報を Gemini in Google ドキュメントに提供しましょう。そこから文書をレビューして自分たちの個性を加えることで、独自のメッセージを世界に発信することができます。

カスタマー サービス

小規模ビジネスが競合他社との差別化を図るうえでポイントとなるのは、優れたカスタマー サービスです。生成 AI が、カスタマー サービスのメールの自動化とパーソナライズ、タイムリーな回答の作成などを支援します。Gemini in Google スプレッドシートは、顧客情報を整理して、個々のお客様とのやり取りがより有意義でパーソナライズされたものになるようなコミュニケーションを提供します。

運用効率

新しい製品を発売する場合や、新しいプロジェクトに取り組んでいる場合など、Gemini for Workspace が作業を計画どおりに進めるうえで役立ちます。Gemini in Google スプレッドシートの_データ整理サポート_機能を使用すれば、チェックリストやプロジェクトの進捗管理などをわずか数秒で作成できます。Google Workspace 本来のコラボレーション機能と相まって、こうした資料をチームと共有し、進捗状況を監視して、スムーズに作業を進めることができます。

会計処理

皆さんのようなフリーランサーや小規模ビジネスのオーナーにとって、行うべきことはたくさんあり、会計処理や物流管理も一苦労です。Gemini for Workspace なら、Gmail の受信トレイにある領収書を整理したり追跡したりするアシスタントの役割を担ってくれます。重要な情報の検索に時間を費やす必要はありません。Gemini for Workspace が重要な詳細情報の抽出、ドキュメントの概要メモの整理、スプレッドシートの作成の支援など、手間のかかる作業を代行してくれます。こうした分析情報を基に Gemini for Workspace を活用すれば、「お金はどこに使われているのか」など、皆さんや皆さんのビジネスにとって最も重要な答えを容易に得ることができます。

小規模ビジネスが AI を活用してより少ないリソースで多くの成果を上げる方法

表や進捗管理を簡単に作成したり、コンテンツやプレゼンテーションの魅力的なドラフトを作成したり、調査パートナーとして貢献したりなど、AI はこうしたアクションに必要なツールを提供することで、リソースを最大限に活用できるよう小規模ビジネスを支援します。また、AI は小規模ビジネスと顧客とのコミュニケーションを要約し、問い合わせやよくある質問に対する効果的な回答を作成できます。

このように、小規模ビジネスは AI の力を活用して少ないリソースでより多くの成果をあげることができますが、これはそのほんの一部にすぎません。AI を活用すればするほど、タスクの効率化、時間の節約、創造的なアイデアの発見に役立つ方法がさらに簡単に見つかります。AI は私たちの働き方に変革をもたらしています。AI を効果的に活用し、最も役立つ出力を引き出すためにも、小規模ビジネスにとって効果的なプロンプトの書き方を学ぶことは重要です。

小規模ビジネス向け AI プロンプト

投資家との話し合い

あなたはスタートアップの創業者で、自社のオンライン ビジネスが注目を集めているとします。実店舗をオープンすることを夢見てきましたが、今がその絶好のタイミングかもしれません。あなたはソート パートナーに、現在の状況をもっと理解するための手助けをしてもらいたいと考えています。そこで、gemini.google.com を開き、次のように入力します。

「私はスタートアップの創業者で、実店舗を開店することを考えています。[重点分野] に焦点を当てて競合環境を分析して。この分野の [主な競合他社] の強みと弱みを、各企業の具体的な戦略、戦術、成果も含めて提供して。[私の会社] がアプローチを改善し、競合分析するために、行動につながるインサイトと推奨事項を特定して。」

カスタマー セルフサービスを有効にする

あなたは小さなブティックを経営しており、返品に関するポリシーについての質問のメールを多数受け取っているとします。顧客からのフィードバックでは、ガイドラインが不明確であると一貫して指摘されています。返品、払戻し、ストア クレジットのポリシーを記載した Google ドキュメントを開きます。_文書作成サポート_を選択して Gemini in Google ドキュメントのプロンプトを表示します。次のように入力します。

「この内容を要約して製品の返品に関する明確で簡潔なポリシーを作成し、顧客が順番に実行する 5 つの手順の概要を示して。」

小規模ビジネスで AI の使用を開始する

Gemini for Workspace を導入することで、小規模ビジネスが自らのリソースを最大限に活用できます。Gemini for Workspace を活用して反復的なタスクを自動化することで時間を節約し、重要な作業に費やす時間を増やすことができます。Gemini in Google スプレッドシートを使用して、進捗管理表とリストを作成できます。Gemini in Google スライドでは、工夫を凝らした画像とプレゼンテーションを作成できます。Gemini in Google ドキュメントに質問すれば、メールなどのさまざまな種類の文書のドラフトを作成できます。Gemini for Workspace を活用して、自分の仕事に集中するための時間を取り戻しましょう。