Diretrizes de Serviços de Suporte Técnico do Google Workspace

As diretrizes de serviços de suporte técnico a seguir ("Diretrizes") são referentes aos serviços de suporte relacionados ao uso dos Serviços do Google Workspace ("Serviços"), exceto os serviços e edições referidos abaixo que estejam excluídos da cobertura. Os termos iniciados por maiúsculas que não são definidos aqui terão seus significados definidos no contrato que rege o uso dos Serviços do Google Workspace ("Contrato") pelo Cliente. Para fins de esclarecimento, o Google não oferece SST para Serviços de Sincronização do Chrome no Google Workspace for Education nem para os serviços listados no seguinte URL: https://support.google.com/a/answer/181865?hl=pt-BR.