Google Workspace for Education のプライバシーに関するお知らせ
本プライバシーに関するお知らせは、Google が収集するデータの種類とその収集理由、および生徒が Google Workspace for Education アカウントの使用時にご自分の情報を管理する方法をご理解いただくためのものです。
目次
はじめに
-
Google Workspace for Education は、生徒(および保護者)、教育者、学校管理者の皆様の充実した学習と共同作業をサポートします。本スイートで提供される機能は、この「プライバシーに関するお知らせ」で説明されているとおり、いくつかのカテゴリに分かれています。カテゴリごとにサービスの対象範囲やデータの処理方法がそれぞれ異なるため、これらの違いを理解することが重要です。
-
• Google Workspace for Education のコアサービスは、サービスの概要に記載されています。これらのサービスには、Gmail、カレンダー、Classroom、コンタクト、ドライブ、ドキュメント、フォーム、グループ、スプレッドシート、サイト、スライド、Chat、Meet、Vault、Chrome 同期、Gemini for Education、Gemini Notebook、Google Workspace LTI™ が含まれます。
-
-
• Google Workspace for Education のその他のサービスは、サービスの概要に記載されています。これらのサービスには、AppSheet、Read Along が含まれます。
-
-
• Google Workspace for Education の追加サービスは、Google 検索、マップ、YouTube など、すべての消費者向けに Google が一般提供しているサービスです。Workspace for Education のユーザーは、各自の Workspace アカウントで追加サービスにアクセスできる場合があります。
-
-
-
本ドキュメントでは、コアサービスおよび追加サービスに関する主要な情報を記載しています。Google Workspace for Education アカウントに適用される詳細情報や具体的な事例などについては、以下の各項目をご確認ください。Google がコアサービスの提供時に処理するデータについては Google Cloud のプライバシーに関するお知らせと Cloud のデータ処理に関する追加条項に、追加サービスで Google が処理するデータについては Google プライバシー ポリシーに詳しく記載されています。このお知らせに記載されているコアサービスに関する情報は、サービスの概要に記載されているその他のサービスにも適用されます。
ユーザーの情報: Google が収集する情報とその使用方法
-
Google Workspace for Education アカウントとは、生徒と教育者による使用を目的に学校が作成および管理する Google アカウントのことです。このアカウントではコアサービスと追加サービスの両方を利用することができ、Google がユーザーのアカウント内で収集および保存する情報は個人情報として扱われます。管理者は、生徒が各自の Google Workspace for Education アカウントでコアサービスおよび追加サービスをどのように利用するかを管理します。これには、管理者が生徒向けに有効にすることを選択した追加サービスについて、保護者の同意を得ることも含まれます。Google Workspace for Education ユーザー向けのコアサービスと追加サービスの詳細をご確認ください。
コアサービス
-
生徒、教育者および管理者による Workspace のコアサービスの利用時に、Google は以下の 2 種類のデータを収集します。
-
• コアサービスを通じて提供または作成されるデータ(ユーザーデータ)
-
• コアサービスの利用時に Google が収集する情報(サービスデータ)
-
-
Google Workspace for Education のコアサービスでは、広告は表示されません。また、コアサービスで収集された個人情報が広告目的で使用されることはありません。
-
コアサービスを通じて提供または作成されたデータ
-
Google は、コアサービスを通じてユーザーデータを取得し、それを学校(ユーザー)の指示に従って処理します。このユーザーデータには、ユーザーまたは学校がコアサービスを通じて提出、保存、送信または受信するすべてのデータが含まれます。
-
コアサービスを通じて作成されるデータに該当するのは、たとえば、Gmail を使って作成または受信したメールや、ドライブで作成し保存したドキュメントなどです。
-
ユーザーデータは、学校に適用される Google Workspace for Education 契約に従って、コアサービスの提供、保護、モニタリングに使用されます。たとえば、Gmail では、教師と生徒の間でメッセージを送受信するために、メールの内容が処理されます。
-
コアサービスの利用時に Google が収集する情報
-
Google Cloud のプライバシーに関するお知らせで詳しく説明しているとおり、Google はコアサービスを通じて、以下を含むサービスデータも収集します。
-
• ユーザーのアカウント情報: 名前、メールアドレス、パスワードなどが含まれます。学校は、予備のメールアドレス、電話番号、住所など、その他の情報を共有する場合があります。また、ユーザー自身で、追加の電話番号やプロフィール写真などの情報をアカウントに追加することも可能です。
-
• 有効になっているコアサービス利用中のアクティビティ: たとえば、コンテンツの表示や操作、メッセージをやり取りしたりコンテンツを共有したりした相手、有効になっているサービスの利用に関するその他の詳細情報などです。
-
• ご利用の設定、アプリ、ブラウザ、デバイス: Google は、ユーザーが Google のサービスにアクセスするために使用する設定、アプリ、ブラウザ、デバイスについての情報を収集します。この情報には、ブラウザおよびデバイスの種類、設定、固有の ID、オペレーティング システム、モバイル ネットワーク情報ならびにアプリケーションのバージョン番号が含まれます。また、ユーザーのアプリ、ブラウザ、デバイスと Google サービスとのやり取りに関する情報(IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティ、リクエストの日時など)も収集します。
-
• ユーザーの位置情報: Google は、IP アドレスなどのさまざまな技術によって検出される位置情報を収集します。位置情報について詳しくは、g.co/privacypolicy/location をご覧ください。
-
• ユーザーからのコミュニケーション: Google は、管理者を含むユーザーの皆様からのフィードバックの提供、質問、テクニカル サポートの依頼の際の通信記録を保持します。
-
• また、管理者については、Google はお支払いと取引に関するデータを収集します。
-
-
サービスデータは、学校や生徒が利用するサービスを提供および維持するために使用されるほか、これらのサービスのセキュリティと信頼性を向上させるためにも使用されます。サービス向上を図るため、Google は、集計されたサービスデータを使用して、技術的な問題の解決、セキュリティ対策の強化と維持およびサービスの安定稼働に努めています。サービスを通じてフィードバックをご提供いただいた場合、Google は、それを幅広い改善に利用することがあります。ただし、提供は完全に任意であり、フィードバックを提供せずにサービスをご利用いただくこともできます。
-
また、サービスデータは、サービスの利用を最適化するための推奨事項の提示、ユーザーの皆様がリクエストしたその他のサービスの提供と改善、ユーザーへのサポート、および Google のユーザー、お客様、一般の人々、Google 自身の保護と法的義務の遵守といった目的でも使用されます。詳細については、Google Cloud のプライバシーに関するお知らせをご確認ください。
-
Read Along は音声データも収集します。音声データは主にユーザーのデバイス上でのみ処理され、Google と共有されることはありません。限られたケースにおいて、リアルタイムの音声認識を有効にするために、音声データが一時的に Google サーバーに送信されることがあります。ただし、処理後に音声データが保存されることは一切ありません。
追加サービス
-
生徒、教育者および管理者による追加サービスの利用時に、Google は以下の 2 種類のデータを収集します。
-
• 追加サービスを通じて提供または作成されるデータ
-
• 追加サービスの利用時に Google が収集する情報
-
-
追加サービスを通じて提供または作成されるデータ
-
Google プライバシー ポリシーで詳しく説明しているとおり、Google は、生徒および教育者が追加サービスを利用する際、Google に提供される情報、作成またはアップロードされたコンテンツ、他者から受領したコンテンツなどの情報を収集します。たとえば、ユーザーが Workspace アカウントで追加サービスにログインした場合、Google は、そのユーザーの Workspace の名前とプロフィール情報を使用してアカウントを識別します。ユーザーは、写真や動画などのコンテンツを Google に保存することも選択できます。
-
追加サービスの利用時に Google が収集する情報
-
Google プライバシー ポリシーでは、ユーザーによる追加サービスの利用時に Google が収集する、以下を含む情報についても説明しています。
-
• 追加サービスの利用時のアクティビティ: これには、生徒が検索したキーワード、アクセスしたサイトの情報、視聴した動画、閲覧および操作したコンテンツや広告、アップロードしたファイルや画像などの関連メディア、音声機能の使用時の音声情報、生成 AI の回答、購入アクティビティ、Google サービスを使用しているサードパーティのサイトやアプリでのアクティビティなどが含まれます。
-
• アプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: Google は、ユーザーのアプリ、ブラウザ、デバイスについて、コアサービスについて述べたセクションに記載した情報を収集します。
-
• ユーザーの位置情報: Google は、GPS、IP アドレス、デバイスからのセンサーデータ、ユーザーのデバイスの近くにあるもの(Wi-Fi アクセス ポイント、携帯電話基地局、Bluetooth 対応デバイスなど)に関する情報を含む、さまざまな技術によって検出される位置情報を収集します。Google が収集する現在地データの種類は、ユーザーのデバイスやアカウント設定によって変わる場合があります。位置情報について詳しくは、g.co/privacypolicy/location をご覧ください。
-
-
Google がデータを収集する理由
-
追加サービスにおいて収集されたデータは、サービスの提供、維持および向上、新しいサービスの開発、パーソナライズされたサービスの提供、パフォーマンスの測定、ユーザーとのコミュニケーション、ならびに Google、Google のユーザーおよび一般の人々の保護を目的として、Google のサービス全体で使用されます。詳細については、Google プライバシー ポリシーをご覧ください。
-
一部の追加サービスでは広告が表示されますが、Google Workspace for Education アカウントが初中等教育機関(小学校から高等学校まで)において使用される場合には、Google はパーソナライズド広告を表示しません。つまり、こうしたアカウントや過去のアクティビティから得られる情報を、Google がターゲット広告に使用することはありません。ただし、検索クエリ、時刻、閲覧中のページのコンテンツなどの一般的な要素に基づいて広告が表示される可能性はあります。
ユーザー情報の共有
-
生徒による自分の情報の共有
-
学校管理者は生徒に対し、情報を他のユーザーと共有したり一般公開したりできる機能を備えた Google サービス(Google ドキュメントや YouTube など)へのアクセスを許可することができます。これにより、たとえば生徒が Google Play にレビューを投稿すると、アクティビティの横に本人の名前と写真が表示されるようになります。また、ある生徒が友人と共有した写真をその友人が複製したり再共有したりした場合、生徒が自分の Google アカウントから削除した後も、その写真は友人の Google アカウントに引き続き表示される可能性があります。なお、一般公開で情報を共有すると、公開したコンテンツは Google 検索などの検索エンジンを通じて誰でも閲覧可能になることにご留意ください。
-
Google による生徒の情報の共有
-
Google プライバシー ポリシーおよび Google Cloud のプライバシーに関するお知らせで詳しく説明しているとおり、Google は、以下のいずれかに当てはまる場合を除いて、生徒の個人情報を Google 以外の企業、組織、個人と共有することはありません。
-
• 学校管理者と共有する場合: 生徒の学校の Workspace アカウントを管理する管理者や販売パートナーは、生徒の情報にアクセスできます。たとえば、必要に応じて次のような操作が可能です。
-
▪ アカウント情報、アクティビティ、統計情報を表示する。
-
▪ アカウントのパスワードを変更する。
-
▪ アカウントへのアクセスを一時停止または終了する。
-
▪ 適用される法律、規制、法的手続き、または強制執行可能な政府機関の要請に応じるために、アカウント情報にアクセスする。
-
▪ 情報やプライバシー設定を削除または編集する権限を制限する。
-
▪ 設定や、Google サービスで作成したコンテンツの記録など、一部の情報を学校内の他の教育者と共有する範囲を管理する。
-
-
• 生徒の同意を得た場合: Google は、生徒本人またはその保護者の同意を得た場合に限り、個人情報を Google 以外の第三者と共有します。
-
• 外部処理を目的とする場合: Google は、個人情報の処理を委託する目的で Google の関係会社、または信頼できるサードパーティ プロバイダと個人情報を共有します。外部処理は、Google の指示に基づき Google プライバシー ポリシー、Google Cloud のプライバシーに関するお知らせ、ならびにその他の適切な機密性保持およびセキュリティの方針に従って行われます。
-
• 法律上の理由がある場合: Google は、個人情報に対するアクセス、利用、保存、または開示が法的な理由(強制執行可能な政府機関の要請への応諾、生徒と Google の保護など)で合理的に必要だと誠実に判断した場合、その情報を Google 以外の第三者と共有します。
-
プライバシーのコントロール
-
生徒や保護者が Google サービスでの情報の扱われ方について有意義な選択を行えるように、さまざまな設定が用意されています。学校管理者が有効にしている設定に準じ、生徒は Google アクティビティ管理などの設定を使用して、各自のプライバシーおよび情報を管理できます。保護者、生徒、管理者向けの追加情報については、Google Workspace for Education プライバシー センターをご確認ください。
-
また、学校管理者向けにサービス管理機能が用意されており、個人情報のさらなる収集・使用を制限するなど、個人情報の適切な管理を行えます。保護者またはお子様が Google Workspace for Education アカウントをお持ちの場合、管理者に連絡して、以下のことを行うことができます。
-
• ご自身の個人情報にアクセスする
-
• 機能またはサービスへのアクセスを制限する
-
• サービス内の個人情報を削除する、またはアカウント自体を削除する
-
このポリシーについて
-
このお知らせは、Google Workspace for Education ユーザーのデータの収集および使用に関する重要な情報の提供を目的としたものであり、「Google プライバシー ポリシー」、「Cloud のデータ処理に関する追加条項」、「Google Cloud のプライバシーに関するお知らせ」に準じるものです。矛盾する条項が存在する場合は、本「プライバシーに関するお知らせ」、「Google Cloud のプライバシーに関するお知らせ」、「Google プライバシー ポリシー」の順で優先されます。たとえば、Google プライバシー ポリシーには、初中等教育機関(小学校から高等学校まで)の Google Workspace for Education ユーザーには関連のない、パーソナライズド広告に関する説明がありますが、本お知らせでは、該当する生徒にはパーソナライズド広告を表示しないことを明確にしています。
本プライバシーに関するお知らせは、随時更新される可能性があります。重大な変更については、変更の内容に関する明確な説明をこのページに記載するか、直接コミュニケーションをとることで、必ず事前にユーザーの皆様に通知します。本プライバシーに関するお知らせを定期的にご確認いただくことをおすすめします。
お問い合わせ
-
よくあるご質問への回答は、Google Workspace for Education プライバシー センターにてご確認いただけます。また、プライバシーおよび Google のサービスについてご不明点がある場合は、プライバシー ヘルプセンターをご確認ください。
-
保護者様へのご案内:
-
• Google Workspace for Education アカウントの管理、またはお子様の学校での情報の使用についてご不明点がある場合は、学校管理者にお問い合わせください。
-
• 本ドキュメントの情報については、Google にお問い合わせいただくことも可能です。
-
-
管理者が本ドキュメントの情報について Google に問い合わせる際は、管理者アカウントにログインして、お問い合わせフォームを送信してください。
-
Google
-
1600 Amphitheatre Parkway
-
Mountain View, CA 94043, USA
-
(650)253-0000