DATENSCHUTZHINWEISE FÜR GOOGLE WORKSPACE FOR EDUCATION
In diesen Datenschutzhinweisen erfahren Sie, welche Daten wir zu welchen Zwecken erheben und wie Sie Ihre Daten verwalten können, wenn Sie ein Google Workspace for Education-Konto verwenden.
Inhalt
Einführung
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Google Workspace for Education erleichtert das Lernen und fördert die Zusammenarbeit zwischen Lernenden (und Eltern), Lehrkräften sowie Admins von Bildungseinrichtungen. Google Workspace for Education umfasst unterschiedliche Kategorien von Diensten, die in diesen Datenschutzhinweisen beschrieben werden. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil der jeweilige Umfang der Dienste und die Art der Datenverarbeitung nicht identisch sind.
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• Die Hauptdienste von Google Workspace for Education sind auf der Seite Zusammenfassung der Google Workspace-Dienste aufgeführt und umfassen Gmail, Kalender, Classroom, Kontakte, Drive, Docs, Formulare, Groups, Sheets, Sites, Präsentationen, Chat, Meet, Vault, die Chrome-Synchronisierung, Gemini for Education, Gemini Notebook und Google Workspace LTI™.
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• Weitere Dienste von Google Workspace for Education sind auf der Seite Zusammenfassung der Google Workspace-Dienste aufgeführt und umfassen AppSheet und Read Along.
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• Die zusätzlichen Dienste von Google Workspace for Education umfassen Dienste, die wir allgemein für alle Verbraucherinnen und Verbraucher zur Verfügung stellen, etwa die Google Suche, Maps und YouTube. Auf diese Dienste haben Nutzerinnen und Nutzer von Workspace for Education möglicherweise über ihre Workspace-Konten Zugriff.
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In diesem Dokument finden Sie die wichtigsten Informationen zu beiden Arten von Diensten. Wenn Sie noch mehr erfahren möchten, finden Sie in den folgenden Dokumenten, die auch für Google Workspace for Education-Konten gelten, zusätzliche Informationen und Beispiele. Die Google Cloud-Datenschutzhinweise und der Zusatz zur Verarbeitung von Google Cloud-Daten enthalten weitere Informationen zu den Daten, die wir beim Bereitstellen der Hauptdienste verarbeiten. In der Datenschutzerklärung von Google finden Sie weitere Informationen zu den Daten, die wir in den zusätzlichen Diensten verarbeiten. Die in diesen Hinweisen enthaltenen Informationen zu Hauptdiensten gelten auch für die weiteren Dienste, die in der Zusammenfassung der Google Workspace-Dienste aufgeführt sind.
Welche Daten wir von Ihnen erheben und wie wir sie verwenden
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Google Workspace for Education-Konten werden von Bildungseinrichtungen erstellt und verwaltet sowie von Lernenden und Lehrkräften verwendet. Die Konten können für Haupt- und zusätzliche Dienste verwendet werden. Die im jeweiligen Konto erhobenen und gespeicherten Daten werden als personenbezogene Daten behandelt. Admins verwalten, wie Lernende Haupt- und zusätzliche Dienste mit ihren Google Workspace for Education-Konten verwenden. Unter anderem holen Admins die Einwilligung der Eltern für die zusätzlichen Dienste ein, die sie für die Lernenden aktivieren möchten. Weitere Informationen über Haupt- und zusätzliche Dienste für Nutzerinnen und Nutzer von Google Workspace for Education
Hauptdienste
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Wenn Lernende, Lehrkräfte und Admins die Hauptdienste von Google Workspace verwenden, erheben wir zwei Arten von Daten:
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• Daten, die Sie über die Hauptdienste bereitstellen oder erstellen (Kundendaten)
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• Informationen, die wir bei Ihrer Nutzung der Hauptdienste erheben (Dienstdaten)
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In den Hauptdiensten von Google Workspace for Education werden keine Werbeanzeigen eingeblendet. Die in den Hauptdiensten erhobenen personenbezogenen Daten werden außerdem nicht für Werbezwecke verwendet.
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Alles, was Sie über die Hauptdienste bereitstellen oder erstellen
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Wir erhalten Kundendaten über die Hauptdienste und verarbeiten sie gemäß den Weisungen der Bildungseinrichtung (der Kundenorganisation). Diese Kundendaten umfassen alles, was von Ihnen oder Ihrer Bildungseinrichtung über die Hauptdienste übertragen, gespeichert, gesendet oder empfangen wird.
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Zu den Informationen, die Sie über die Dienste zur Verfügung stellen können, gehören E-Mails, die Sie bei der Nutzung von Gmail schreiben und empfangen, oder Dokumente, die Sie entwerfen und in Drive speichern.
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Kundendaten werden verwendet, um die Hauptdienste gemäß der anwendbaren Google Workspace for Education-Vereinbarung Ihrer Bildungseinrichtung bereitzustellen, zu sichern und zu überwachen. In Gmail verarbeitet Google beispielsweise die Inhalte Ihrer E-Mails, um Nachrichten zwischen Lehrkräften und Lernenden zu senden und zu übermitteln.
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Informationen, die wir bei der Nutzung von Hauptdiensten erheben
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Wie in den Google Cloud-Datenschutzhinweisen ausführlich beschrieben, erheben wir über die Hauptdienste auch folgende Dienstdaten:
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• Ihre Kontoinformationen: Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Ihre Bildungseinrichtung kann auch andere Informationen wie eine alternative E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und eine Adresse weitergeben. Sie können Ihrem Konto auch weitere Informationen wie eine zusätzliche Telefonnummer und ein Profilbild hinzufügen.
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• Ihre Aktivitäten bei der Verwendung der aktivierten Hauptdienste: Dazu gehören das Aufrufen von und das Interagieren mit Inhalten, Personen, mit denen Sie kommunizieren oder Inhalte teilen, und andere Details über Ihre Nutzung der aktivierten Dienste.
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• Ihre Einstellungen, Apps, Browser und Geräte: Wir erheben Daten über Ihre Einstellungen und die Apps, Browser und Geräte, mit denen Sie auf unsere Dienste zugreifen. Zu diesen Informationen gehören Browser- und Gerätetyp, Einstellungskonfiguration, eindeutige Kennungen, Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz und die Versionsnummer der Anwendung. Wir erheben außerdem Daten zu den Interaktionen Ihrer Apps, Browser und Geräte mit unseren Diensten. Hierzu gehören unter anderem die IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage.
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• Ihre Standortinformationen: Wir erheben Daten zu Ihrem Standort, die mithilfe verschiedener Technologien wie IP-Adresse und GPS ermittelt werden. Unter g.co/privacypolicy/location finden Sie weitere Informationen zu Standortdaten.
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• Ihre direkte Kommunikation: Wir bewahren Aufzeichnungen der Kommunikation auf, wenn Sie oder Ihr*e Admin Feedback geben, Fragen stellen oder technischen Support anfordern.
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• Von Admins erheben wir Daten zu Zahlungen und Transaktionen.
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Dienstdaten werden verwendet, um die von Bildungseinrichtungen und Lernenden genutzten Dienste bereitzustellen und zu warten sowie die Sicherheit und Zuverlässigkeit dieser Dienste zu verbessern. Um diese Verbesserungen zu erzielen, verwenden wir aggregierte Dienstdaten, mit denen wir technische Probleme beheben, unsere Sicherheitsmaßnahmen robust und auf dem neuesten Stand halten und dafür sorgen können, dass die Dienste wie vorgesehen funktionieren. Wenn Sie sich entscheiden, über die Dienste Feedback zu geben, können wir dieses Feedback für eine Vielzahl von Verbesserungen der Dienste verwenden. Die Bereitstellung von Feedback ist jedoch völlig freiwillig und Sie können die Dienste auch nutzen, ohne Feedback zu geben.
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Wir verwenden Dienstdaten auch, um Empfehlungen zur optimierten Nutzung der Dienste zu geben, um andere von Ihnen angeforderte Dienste bereitzustellen und zu verbessern, um Support zu leisten, um unsere Nutzerinnen und Nutzer sowie Kundenorganisationen und die Öffentlichkeit sowie Google selbst zu schützen und um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Weitere Informationen finden Sie in den Google Cloud-Datenschutzhinweisen.
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Bei „Read Along“ werden außerdem Sprachdaten erhoben. Sprachdaten werden in erster Linie nur auf dem Gerät der Nutzerin oder des Nutzers verarbeitet und nicht an Google weitergegeben. In Einzelfällen werden Sprachdaten vorübergehend an Google-Server gesendet, um die Spracherkennung in Echtzeit zu ermöglichen. Sprachdaten werden nach ihrer Verarbeitung nicht gespeichert.
Zusätzliche Dienste
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Wenn Lernende, Lehrkräfte und Admins zusätzliche Dienste verwenden, erheben wir zwei Arten von Daten:
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• Informationen, die Sie mithilfe zusätzlicher Dienste bereitstellen oder erstellen
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• Informationen, die wir bei Ihrer Nutzung zusätzlicher Dienste erheben
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Informationen, die Sie mithilfe zusätzlicher Dienste bereitstellen oder erstellen
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Wie in der Datenschutzerklärung von Google ausführlicher beschrieben, erheben wir Daten, wenn Lernende und Lehrkräfte die zusätzlichen Dienste nutzen. Dazu gehören Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, Inhalte, die erstellt oder hochgeladen werden, und Inhalte, die von anderen empfangen werden. Wenn Sie sich beispielsweise mit einem Workspace-Konto in einem zusätzlichen Dienst anmelden, verwenden wir Ihren Workspace-Namen und Ihre Profilinformationen, um Ihr Konto zu identifizieren. Sie können Ihre Inhalte wie Fotos und Videos auch bei Google speichern.
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Informationen, die wir erheben, wenn Sie zusätzliche Dienste nutzen
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In der wird auch beschrieben, welche Informationen wir erheben, wenn Sie unsere zusätzlichen Dienste nutzen. Dazu gehören:
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• Ihre Aktivitäten bei der Nutzung zusätzlicher Dienste: Dies sind etwa Suchbegriffe, die von Lernenden an der Bildungseinrichtung eingegeben werden, Informationen von Websites, die sie besuchen, Videos, die sie ansehen, Inhalte und Anzeigen, die sie betrachten oder mit denen sie interagieren, Dateien und Bilder, die sie hochladen, Sprach- und Audiodaten, falls sie Audiofunktionen nutzen, Antworten von generativer KI, Kaufaktivitäten und Aktivitäten auf Websites und in Apps von Drittanbietern, die Google-Dienste verwenden.
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• Informationen zu Ihren Apps, Browsern und Geräten: Wir erheben wie oben im Abschnitt zu den Hauptdiensten beschrieben Daten zu Ihren Apps, Ihrem Browser und Ihren Geräten.
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• Ihre Standortinformationen: Wir erheben Daten zu Ihrem Standort, die mithilfe verschiedener Technologien ermittelt werden, darunter: GPS, IP-Adresse, Sensordaten von Ihrem Gerät und Informationen über Objekte in der Nähe Ihres Geräts, wie etwa WLAN-Zugangspunkte, Mobilfunkmasten und Bluetooth-fähige Geräte. Welche Arten von Standortdaten wir erheben, hängt zum Teil von Ihren Geräte- und Kontoeinstellungen ab. Weitere Informationen zu Standortdaten finden Sie unter g.co/privacypolicy/location.
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Warum erheben wir Daten?
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Die Daten, die wir in den zusätzlichen Diensten erheben, werden für alle unsere Dienste verwendet, um sie bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, neue Dienste zu entwickeln, personalisierte Dienste anzubieten, die Leistung zu messen, mit Ihnen zu kommunizieren und um Google, unsere Nutzerinnen und Nutzer und die Öffentlichkeit zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
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In einigen zusätzlichen Diensten werden Werbeanzeigen eingeblendet. Wenn Sie Ihr Google Workspace for Education-Konto jedoch in der Primar- und Sekundarstufe verwenden, sehen Sie keine personalisierte Werbung, d. h., wir verwenden keine Informationen aus Ihrem Konto oder aus Ihren früheren Aktivitäten für zielgerichtete Werbung. Es kann jedoch Werbung angezeigt werden auf Grundlage allgemeiner Faktoren wie Ihrer Suchanfrage, der Tageszeit oder des Inhalts einer Seite, die Sie gerade lesen.
Datenweitergabe
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Wenn Sie Ihre Daten weitergeben
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Die oder der Admin Ihrer Bildungseinrichtung kann Lernenden den Zugriff auf Google-Dienste wie Google Docs und YouTube gestatten, die Funktionen haben, mit denen Nutzerinnen und Nutzer Informationen an Dritte oder die Öffentlichkeit weitergeben können. Wenn Sie z. B. eine Rezension in Google Play veröffentlichen, sind auch Ihr Name und Ihr Bild aus Ihrem Google-Konto sichtbar. Wenn Sie ein Foto mit jemandem teilen und diese Person es kopiert oder selbst teilt, kann das Foto weiterhin im Google-Konto dieser Person zu sehen sein, auch wenn Sie es aus Ihrem Google-Konto entfernt haben. Denken Sie daran, dass Daten, die Sie öffentlich teilen oder weitergeben, möglicherweise von Suchmaschinen, einschließlich der Google Suche, gefunden werden können.
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Wann Google Ihre Daten weitergibt
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Wie ausführlich in der Datenschutzerklärung von Google und in den Google Cloud-Datenschutzhinweisen beschrieben, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Unternehmen, Organisationen oder Personen außerhalb von Google weiter:
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• An die oder den Admin Ihrer Bildungseinrichtung: Sowohl Admins als auch Reseller, die das Workspace-Konto Ihrer Organisation verwalten, haben Zugriff auf Ihre Daten. Sie können beispielsweise:
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▪ Kontoinformationen, Aktivitäten und Statistiken ansehen
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▪ Ihr Kontopasswort ändern
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▪ Ihren Kontozugriff sperren oder beenden
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▪ Auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, um anwendbares Recht, anwendbare Verordnungen, gerichtliche Verfahren oder durchsetzbare behördliche Ersuchen zu erfüllen
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▪ Ihre Möglichkeiten zum Löschen oder Bearbeiten Ihrer Informationen oder Ihrer Datenschutzeinstellungen einschränken
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▪ Entscheiden, welche Informationen, etwa Ihre Einstellungen und Aufzeichnungen von Inhalten, die Sie mit unseren Diensten erstellen, an andere Lehrkräfte Ihrer Bildungseinrichtung weitergegeben werden.
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• Mit Ihrer Einwilligung: Wir geben personenbezogene Daten außerhalb von Google weiter, wenn wir Ihre oder die Einwilligung Ihrer Eltern dazu haben.
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• Für die Verarbeitung durch andere Stellen: Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen und andere vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die diese Daten für uns verarbeiten. Das geschieht auf der Grundlage unserer Weisungen und unter Beachtung unserer Datenschutzerklärung, der Google Cloud-Datenschutzhinweise und aller anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.
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• Aus rechtlichen Gründen: Wir geben personenbezogene Daten an Stellen außerhalb von Google weiter, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen können, dass der Zugriff auf diese Daten oder ihre Nutzung, Aufbewahrung oder Offenlegung zu rechtlichen Zwecken in einem angemessenen Rahmen notwendig ist. Hierzu gehören auch Situationen, in denen wir einem vollstreckbaren behördlichen Ersuchen nachkommen oder in denen wir Sie oder Google schützen.
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Datenschutzeinstellungen
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Wir bieten eine Vielzahl von Einstellungen, mit denen Lernende und ihre Eltern festlegen können, wie die Daten in den Google-Diensten verwendet werden. Abhängig davon, welche Optionen die oder der Admin Ihrer Bildungseinrichtung aktiviert hat, können Lernende Einstellungen wie die Google-Aktivitätseinstellungen verwenden, um ihre Privatsphäre und Daten zu verwalten. Weitere Informationen erhalten Eltern, Lernende und Admins im Datenschutz-Center für Google Workspace for Education.
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Admins von Bildungseinrichtungen haben außerdem Diensteinstellungen, mit denen sie personenbezogene Daten verwalten und deren weitere Erhebung oder Verwendung einschränken können. Wenn Sie oder Ihr Kind ein Google Workspace for Education-Konto haben, wenden Sie sich an die oder den Admin, um:
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• auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
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• den Zugriff auf Funktionen oder Dienste einzuschränken
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• personenbezogene Daten in Diensten oder Ihr gesamtes Konto zu löschen
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Über diese Richtlinie
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In diesen Hinweisen erhalten Sie die wichtigsten Informationen dazu, wie wir Daten für die Nutzerinnen und Nutzer von Google Workspace for Education erheben und verwenden. Sie stehen im Einklang mit der Datenschutzerklärung von Google, dem Zusatz zur Verarbeitung von Cloud-Daten und den Google Cloud-Datenschutzhinweisen. Im Falle abweichender Regelungen haben diese Datenschutzhinweise Vorrang, gefolgt von den Google Cloud-Datenschutzhinweisen und der Datenschutzerklärung von Google. So enthält die Datenschutzerklärung von Google beispielsweise eine Beschreibung für personalisierte Werbung, die für Nutzerinnen und Nutzer von Google Workspace for Education in der Primar- und Sekundarstufe nicht relevant ist. In diesen Datenschutzhinweisen wird klargestellt, dass diesen Lernenden keine personalisierte Werbung angezeigt wird.
Wir können diese Datenschutzhinweise gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir Sie im Voraus auf dieser Seite deutlich darauf hin, indem wir die Änderungen beschreiben, oder senden Ihnen eine direkte Mitteilung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise regelmäßig zu lesen.
Kontakt
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Im Datenschutz-Center für Google Workspace for Education finden Sie Antworten auf die meisten Fragen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Google-Diensten finden Sie in unserer Datenschutz-Hilfe.
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Für Eltern gilt:
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• Wenden Sie sich an die oder den Admin Ihrer Bildungseinrichtung, wenn Sie Fragen zur Verwaltung von Google Workspace for Education-Konten oder zur Verwendung von Informationen durch die Bildungseinrichtung Ihres Kindes haben.
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• Oder wenden Sie sich an Google, wenn Sie Fragen zu den Informationen in diesen Hinweisen haben.
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Wenn Sie Admin sind, können Sie sich an Google wenden, falls Sie Fragen zu den Informationen in diesen Hinweisen haben. Melden Sie sich dazu in Ihrem Adminkonto an und nutzen Sie das Kontaktformular.
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