Google Workspace 서비스 조건

최종 수정일: 2020년 12월 21일

동일 Google Workspace 계정의 Google Workspace 서비스 사용에 대한 본 계약의 오프라인 버전에 서명한 경우에는 아래 조건이 적용되지 않으며 오프라인 조건이 Google Workspace 서비스 사용에 적용됩니다.

결제 계정이 인도에 있는 경우 Google Workspace 사용에 적용되는 이 서비스 조건을 검토하세요.

결제 계정이 브라질에 있는 경우 Google Workspace 사용에 적용되는 이 서비스 조건을 검토하세요.

Se a sua conta para faturamento é no Brasil, por gentileza veja o Termos de Serviço, que será o Termo aplicável à sua utilização da Google Workspace.

본 Google Workspace 서비스 조건(통칭하여 '본 계약')(이전 명칭 'Google Workspace(온라인) 계약' 또는 'Google Workspace 계약')은 Google과 본 조건에 동의하는 법적 주체('고객') 사이에 체결되며 고객의 서비스 액세스 및 사용에 적용됩니다. 'Google'은 https://cloud.google.com/terms/google-entity에 정의된 의미를 가집니다.

본 계약은 고객이 클릭하여 동의하는 시점('시행일')에 발효됩니다. 고객을 위하여 동의하는 경우, 귀하는 (i) 고객이 본 계약을 준수하도록 구속할 충분한 법적 권한이 귀하에게 있고, (ii) 귀하가 본 계약의 내용을 읽고 이해했으며, (iii) 귀하가 고객을 위하여 본 계약에 동의한다는 사실을 진술하고 보증합니다.

  • 1. 서비스의 제공.
    • 1.1 서비스 사용. 계약 기간 동안 Google은 SLA를 포함한 본 계약에 따라 서비스를 제공합니다. 고객은 본 계약에 따라 해당 주문 양식 또는 리셀러 주문에서 주문된 서비스를 사용할 수 있습니다.
    • 1.2 관리 콘솔. 고객은 관리 콘솔에 액세스하여 서비스 사용을 직접 관리할 수 있습니다.
    • 1.3 계정 및 서비스 사용을 위한 인증.
      • (a) 계정. 고객은 계정이 있어야만 서비스를 사용할 수 있으며 계정 생성을 위해 제공하는 정보, 계정 비밀번호의 보안, 계정 사용에 대한 책임이 있습니다. Google은 고객에게 다수의 계정을 제공할 의무가 없습니다.
      • (b) 서비스 사용을 위한 인증. 고객이 서비스를 사용하려면 도메인 이메일 주소 또는 도메인 이름을 인증해야 합니다. 고객이 도메인 이메일 주소를 사용할 수 있는 유효한 권한을 가지고 있지 않거나 도메인 이름을 소유 또는 제어하지 않는 경우, Google은 고객에게 서비스를 제공할 의무가 없으며 예고 없이 계정을 삭제할 수 있습니다.
    • 1.4 편입된 조건들. 서비스별 조건 및 Data Processing Amendment을 포함한 URL 조건은 참조로 본 계약에 편입됩니다. 또한 고객은 기술적 또는 운영상의 이유에 한하여 관리 콘솔을 통해 Data Processing Amendment에 동의해야 할 수 있으나, 이러한 동의는 본 계약 또는 Data Processing Amendment에 명시된 양 당사자의 권리 또는 의무에 영향을 주지는 않습니다.
    • 1.5 변경.
      • (a) 서비스 관련 변경. Google은 상업적으로 합리적인 경우 때때로 본 서비스를 변경할 수 있습니다. Google은 고객의 서비스 사용에 실질적인 영향을 미치는 중대한 서비스 변경이 있을 경우 고객이 변경 내용을 알 수 있도록 Google에 신청한 고객에게 이 사실을 알립니다.
      • (b) 본 계약 관련 변경. Google은 때때로 본 계약의 조건을 변경할 수 있으며 이러한 변경사항을 https://workspace.google.com/terms/premier_terms.html에 게시합니다. 이러한 변경사항은 고객의 다음 주문 기간이 시작되는 시점에 적용되며, 고객이 서비스를 계속 사용하면 변경사항을 수락하는 것으로 간주됩니다. 본 1.5(b)조(계약 관련 변경)은 URL 조건에 대한 변경사항에는 적용되지 않습니다.
      • (c) URL 조건 관련 변경(Data Processing Amendment 제외). Google은 때때로 URL 조건을 변경할 수 있으며 그와 같은 변경이 중요한 변경에 해당하는 경우 고객에게 알립니다. Google은 중요한 SLA 변경사항에 대해서 해당 SLA 웹페이지를 통해 고객에게 알릴 수 있습니다. URL 조건에 대한 중요 변경사항은 통지한 날로부터 30일 후에 발효됩니다. 단, (i) 중대하게 부정적인 SLA 변경사항의 경우에는 통지한 날로부터 90일 후에 발효되며 (ii) 해당 변경사항이 새 서비스 또는 새로운 기능에 적용되는 경우에는 즉시 발효됩니다. 본 1.5(c)조(URL 조건 관련 수정(Data Processing Amendment 제외))은 Data Processing Amendment에 대한 변경사항에는 적용되지 않습니다.
      • (d) Data Processing Amendment 관련 수정. Google은 관련 법률, 관련 규정, 법원 명령 또는 정부 규제 기관이나 다른 기관에서 발행한 지침을 준수하기 위해 반드시 필요한 경우, Data Processing Amendment에 명시적으로 허용된 경우 또는 다음과 같은 경우에 한하여 Data Processing Amendment을 변경할 수 있습니다.
        • (i) 변경이 상업적으로 합리적 경우
        • (ii) 변경으로 인해 서비스의 전체적인 보안이 약화되지 않는 경우
        • (iii) 변경이 Data Processing Amendment의 '처리 범위' 조항에 명시된 바와 같이, Google의 '고객 개인 정보' 처리 범위를 확장하거나 처리에 대한 제한사항을 제거하지 않는 경우; 그리고
        • (iv) 변경이 Data Processing Amendment에 따른 고객의 권리에 중대한 부정적인 영향을 미치지 않는 경우
      • 본 1.5(d)조(Data Processing Amendment 관련 변경)에 따라 Google이 Data Processing Amendment을 실질적으로 변경하는 경우 Google은 Data Processing Amendment이 포함된 웹페이지에 해당 변경사항을 게시합니다.
      • (e) 핵심 서비스의 중단. Google은 중단된 핵심 서비스 또는 기능을 실질적으로 유사한 핵심 서비스 또는 기능으로 대체하지 않는 한 핵심 서비스(또는 관련 중요 기능)를 중단하기 최소 12개월 전에 고객에게 이에 대해 알립니다. 본 1.5(e)조(핵심 서비스의 중단)의 어떠한 내용도 관련 법률을 준수하거나 중대한 보안 위험을 해결하거나 상당한 경제적 또는 중대한 기술적 부담을 예방하기 위하여 필요한 변경사항을 적용할 Google의 능력을 제한하지 않습니다. 본 1.5(e)조(핵심 서비스의 중단)은 기타 서비스(Other Services)나 일반적으로 사용가능한 단계 이전의 서비스(pre-general availability Services)나 혜택 또는 기능에는 적용되지 않습니다.
  • 2. 결제 조건.
    • 2.1 사용량 산정 및 결제 옵션. 고객의 서비스 사용량은 Google 산정 도구를 통해 확인하며 요금 산정을 위해 Google이 산정한 사용량은 최종적입니다. 고객은 서비스를 주문할 때 다음 결제 옵션 중 하나 또는 Google이 제공하는 다른 옵션을 선택할 수 있습니다.
      • (a) 탄력 요금제. 이 옵션을 선택하면 고객은 사전에 정해진 기간에 대해 서비스를 구매하는 대신 일일 서비스 사용량에 따라 요금을 매달 후불로 결제하게 됩니다. 서비스를 일부만 사용한 날은 요금 산정을 위해 서비스를 하루 동안 사용한 것으로 올림 처리됩니다.
      • (b) 연간/약정 요금제. 이 옵션을 선택하면 고객은 서비스를 1년 이상의 연 단위(기간은 고객이 정함)로 구매하게 됩니다. Google은 주문 양식에서 고객이 선택한 조건에 따라 고객에게 요금을 청구합니다.
    • Google은 30일 전에 고객에게 통지하고 결제 옵션을 제한하거나 중단하는 등 결제 옵션 제공을 변경할 수 있으며 이러한 변경사항은 고객의 다음 주문 기간이 시작되는 시점에 적용됩니다. 결제 옵션은 일부 고객에게 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 아래 2.2조(결제)에 나열된 결제 옵션을 사용하여 서비스 요금을 결제할 수 있습니다.
    • 2.2 결제. 모든 결제는 주문 양식 또는 인보이스에 명시된 통화로 이루어집니다.
      • (a) 신용카드 또는 체크카드. 고객이 신용카드, 체크카드 또는 기타 인보이스를 발급하지 않는 방법으로 결제하는 주문인 경우, 요금은 고객이 서비스를 받은 달의 말일 기준으로 결제됩니다. 신용카드 또는 체크카드는 경우에 따라 (i) Google이 기준일에 모든 해당 요금에 대해 전자청구서를 발행하고 (ii) 고객이 서비스를 받은 달의 말일로부터 30일이 경과하면 사용 요금이 연체된 것으로 간주합니다.
      • (b) 인보이스. 인보이스 결제의 경우 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한 인보이스 날짜 기준으로 30일 이내에 결제해야 하며 해당 날짜 이후에는 연체된 것으로 간주됩니다.
      • (c) 기타 결제 방법. 고객은 Google이 관리 콘솔에서 설정할 수 있는 다른 방법으로 결제 수단을 변경할 수 있으며, 이 경우 해당 결제 수단에 적용되는 추가 조건에 고객이 동의해야 합니다.
      • (d) 결제 정보. 은행 송금을 이용한 결제에는 Google이 제공하는 은행 정보가 포함되어야 합니다.
    • 2.3 세금.
      • (a) 모든 세금은 고객의 부담이며 고객은 서비스에 대해 세금까지 포함하여 Google에 지불해야 합니다. Google이 세금을 징수하거나 납부해야 하는 의무를 지는 경우 고객이 유효한 면세 증명서를 적시에 Google에 제출하지 않는 한 해당 세금에 대한 인보이스가 고객에게 발행되며 고객은 해당 세금을 Google에 지불합니다.
      • (b) 고객은 Google이 해당 관할권의 세무 규정 및 당국의 지침을 준수하기 위해 관련 법률에 따라 요구할 수 있는 관련 세금 식별 정보(tax identification information)를 Google에 제공합니다. 고객은 고객의 잘못된 세금신고로 인해 발생하는 세금, 이자, 벌금 또는 과태료를 모두 납부하거나 Google에 변제해야 할 책임이 있습니다.
    • 2.4 결제 관련 분쟁. 모든 결제 관련 분쟁은 결제 마감일 전에 제출되어야 합니다. 특정 결제 내용이 Google의 귀책사유로 인해 잘못 계산된 것으로 양 당사자가 판단하는 경우, Google은 수정된 인보이스를 발행하는 대신 해당 인보이스 상의 잘못 계산된 금액을 명시한 크레딧 메모를 발행합니다. 분쟁의 대상이 된 인보이스의 금액이 아직 결제되지 않은 경우, Google은 크레딧 메모 금액을 해당 인보이스에 반영하고 고객은 반영된 인보이스의 미결제 잔액을 지불해야 합니다. 본 계약의 어떤 조건들에 의해서도 Google은 계약 당사자에게 신용을 제공할 의무를 지지 않습니다.
    • 2.5 연체 요금 및 정지. 연체 요금의 경우 결제 마감일로부터 전액 납입일까지 월 1.5% 또는 법정 최고 이율 중 더 낮은 이율의 이자가 부과됩니다. Google이 연체 요금을 징수할 때 발생하는 모든 합리적 비용(변호사 수임료 포함)은 고객이 지불해야 합니다. 또한 고객의 서비스 요금 결제가 연체되는 경우, Google은 서비스를 정지하거나 8.3조(계약 위반으로 인한 해지)에 따른 위반으로 간주하여 본 계약을 해지할 수도 있습니다.
    • 2.6 구매주문서 번호 관련. 고객은 Google이 Google의 인보이스에(또는 다른 방식으로) 구매주문서 번호를 제공하지 않더라도 모든 해당 요금을 지불할 의무가 있습니다.
    • 2.7 가격 조정. 부록 또는 주문 양식에 달리 명시적으로 합의되지 않는 한 Google은 언제든지 가격을 변경할 수 있습니다. 다만, Google은 가격 변경 최소 30일 전에 고객에게 이를 알립니다. 고객에 대한 가격은 30일 경과 후 고객의 다음 주문 기간이 시작되는 시점에서 변경 적용됩니다.
  • 3. 고객의 의무.
    • 3.1 규정 준수. 고객은 (a) 고객 및 고객의 최종 사용자가 반드시 본 계약에 따라 서비스를 사용하도록 해야 하며, (b) 서비스에 대한 무단 사용 또는 액세스를 방지 및 중단하도록 상업적으로 합리적 조치를 취하며, (c) 서비스, 계정 또는 고객 비밀번호에 대한 무단 사용 또는 액세스 사실을 파악하는 즉시 이를 Google에 알려야 합니다. Google은 고객 데이터 검토를 포함하여 고객의 AUP 위반 가능성을 조사할 권리를 보유합니다.
    • 3.2 개인정보 보호. 고객은 (a) 고객이 서비스를 사용 및 수령하고 (b) 본 계약에 따라 Google이 고객으로부터 제공받은 데이터(고객 데이터 포함)에 대한 액세스 및 이를 보관, 처리하도록 허용하는 데 필요한 모든 동의 및 통지에 대한 책임이 있습니다.
    • 3.3 제한사항. 고객은 (a) 서비스의 복사, 수정 또는 2차 저작물 생성, (b) 서비스의 소스 코드 일부 또는 전부에 대한 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 변환, 분해 또는 추출을 시도하는 행위(단, 관련 법률에서 이와 같은 행위에 대한 제한을 명시적으로 금지하는 경우는 제외함), (c) 서비스의 일부 또는 전부를 판매, 재판매, 라이선스 재판매, 이전 또는 배포하는 행위, (d) (i) 고위험 활동, (ii) AUP 위반, (iii) 요금 발생 회피(단일 고객 계정으로 가장하거나 작동 또는서비스별 사용량 한도 또는 할당량을 우회하기 위해 다수의 고객 계정을 만드는 행위 포함), (iv) Google의 사전 서면 승인 없이 암호화폐 채굴에 관여, (v) 서비스별 조건에 달리 명시되지 않았음에도 응급 서비스 콜(emergency service calls)를 송수신, (vi) 미국 국무부에서 관리하는 International Traffic in Arms Regulations (ITAR)가 적용되는 자료 또는 활동, (vii) 수출 규제법령의 위반 또는 위반을 조장, (viii) HIPAA BAA에서 허용하는 경우를 제외한 미국 HIPAA 규정이 적용되는 건강 정보의 전송, 저장 또는 처리를 목적으로 서비스에 액세스하거나 이를 사용하는 행위를 하지 않으며 최종 사용자가 이러한 행위를 하도록 허용하지 않습니다.
    • 3.4 추가 제품. Google은 고객 및 고객의 최종 사용자에게 선택 가능한 추가 제품을 제공합니다. 추가 제품 사용 시에는 추가 제품 조건이 적용됩니다. 고객은 언제든지 관리 콘솔에서 추가 제품을 사용 또는 사용 중지하도록 설정할 수 있습니다.
    • 3.5 서비스 관리. 고객은 관리 콘솔을 통해 관리자 계정에 대한 액세스 권한을 가질 관리자를 한 명 이상 지정할 수 있습니다. 고객은 (a) 최종 사용자 계정과 그 비밀번호의 기밀 및 보안을 유지할 책임이 있으며 (b) 최종 사용자 계정의 모든 사용에 대해 책임이 있습니다. 고객은 Google의 책임이 고객 또는 최종 사용자를 위한 서비스의 내부 관리 또는 운영에까지 미치지 않는다는 사실에 동의합니다.
    • 3.6 악용 사례 모니터링. 고객 도메인 이름에 대하여 'abuse' 및 'postmaster' 별칭(aliases)으로 전송된 이메일을 모니터링하고 이에 대응하며 기타 처리하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다. 하지만 Google은 서비스 악용 사례를 식별하기 위해 이러한 별칭으로 전송된 이메일을 모니터링할 수 있습니다. .
    • 3.7 주문 기간 동안 추가적인 최종사용자 계정 요청. 고객은 추가 주문 양식 또는 리셀러 주문을 사용 또는  관리 콘솔을 통해 주문하는 방법으로 주문 기간 동안 추가적인 최종사용자 계정을 구매할 수 있습니다. 그러한 추가적인 최종 사용자 계정은 해당 주문 기간의 마지막 날에 종료되도록 일할 계산된 기간을 적용합니다.
  • 4. 정지.
    • 4.1 AUP 위반. 고객 또는 최종 사용자의 서비스 사용이 AUP를 위반한 사실을 Google이 알게 될 경우 Google은 고객에게 이 사실을 알리고 관련 위반 사항을 시정하도록 요청합니다. Google의 요청이 있은 후 24시간 이내에 고객이 위반 사항을 시정하지 않으면 Google은 위반 사항이 시정될 때까지 고객의 서비스 사용을 전부 또는 일부 정지할 수 있습니다. 서비스 정지에는 AUP를 위반하는 콘텐츠의 삭제 또는 공유 취소가 포함될 수 있습니다.
    • 4.2 기타 정지. 4.1조(AUP 위반)에도 불구하고 (a) 고객 또는 최종 사용자의 서비스 사용이 서비스, 다른 고객이나 관련 최종 사용자의 서비스 사용 또는 서비스 제공에 사용되는 Google 네트워크나 서버에 부정적인 영향을 미친다고 믿을 만한 합리적 이유가 있는 경우, (b) 제3자의 무단 서비스 액세스가 의심되는 경우, (c) 관련 법령 또는 규정 준수를 위해 즉시 정지가 필요하다고 믿을 만한 합리적 이유가 있는 경우, 또는 (d) 고객이 3.3조(제한사항) 또는 서비스별 조건을 위반한 경우 Google은 즉시 고객의 서비스 사용을 전부 또는 일부 정지할 수 있습니다. 정지를 초래한 상황이 해결되면 정지는 해제됩니다. 관련 법령에 의해 금지되지 않는 한 Google은 고객의 요청에 따라 합리적으로 가능한 한 신속하게 정지 조치에 대한 근거를 고객에게 알립니다.
  • 5. 지적 재산권, 고객 데이터 보호, 의견 및 서비스 내에서 브랜드 표시 사용.
    • 5.1 지적 재산권. 본 계약에 명시된 경우를 제외하고, 본 계약은 어떠한 경우에도 계약의 일방 당사자에게 상대방 당사자의 콘텐츠나 지적 재산권에 대한 암묵적 또는 명시적 권리를 부여하지 않습니다. 양 당사자간 관계에 있어서, 고객은 고객 데이터에 대한 모든 지적 재산권을 소유하고, Google은 서비스에 대한 모든 지적 재산권을 소유합니다.
    • 5.2 고객 데이터 보호. Google은 오로지 고객에게 서비스 및 TSS(기술지원서비스)를 제공하는 경우 또는 고객이 달리 지시하는 경우에 한해서만 고객 데이터에 액세스하거나 이를 사용합니다. Google은 광고 목적으로 고객 데이터를 처리하거나 서비스에서 광고를 게재하지 않으며, 이는 예시로서, 전항의 일반원칙을 제한하지 않습니다. Data Processing Amendment에 자세히 설명된 바와 같이 Google은 고객 데이터 보호를 위한 관리적, 물리적, 기술적 보호 조치들을 구현했으며 이를 유지합니다.
    • 5.3 고객 피드백. 고객은 재량에 따라 서비스에 대한 피드백 또는 제안('피드백')을 Google에 제공할 수 있습니다. 고객이 피드백을 제공하는 경우 Google 및 Google의 계열사는 어떠한 제한이나 고객에 대한 의무 없이 해당 피드백을 사용할 수 있습니다.
    • 5.4 서비스 내에서 브랜드 표시 사용. Google은 고객이 브랜드 표시를 서비스에 업로드함으로써 사용을 승인한 고객 브랜드 표시만을 서비스 내에 게시합니다. Google은 고객 또는 최종 사용자에게 제공되는 서비스가 게재된 웹페이지의 지정된 영역 내에 고객 브랜드 표시를 게시합니다. 고객은 이러한 브랜드 표시 사용에 대한 세부정보를 관리 콘솔에 명시할 수 있습니다. 또한 Google은 위에 설명된 웹페이지에 Google 브랜드 표시를 게시하여 Google이 서비스를 제공한다는 점을 분명하게 나타낼 수 있습니다.
  • 6. 기술 지원 서비스(TSS). 해당 요금을 지불한 경우, Google은 계약 기간 동안 TSS 가이드라인에서 정한 바에 따라 고객에게 TSS를 제공합니다. 일부 TSS 레벨에는 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/tssg.html에 설명된 최소 반복적 청구요금이 포함됩니다. 해당 월 중에 고객이 TSS 레벨을 다운그레이드하는 경우, Google은 해당 월의 남은 기간에 대해 다운그레이드 전에 적용된 것과 동일한 수준의 TSS를 동일한 TSS 요금으로 계속 제공할 수 있습니다.
  • 7. 기밀 정보.
    • 7.1 의무. 수신자는 본 계약에 따라 수신자의 권리를 행사하고 의무를 이행하기 위해서만 공개 당사자의 기밀 정보를 사용하며 공개 당사자의 기밀 정보가 공개되지 않도록 보호하기 위해 합리적 주의를 기울입니다. 수신자는 기밀 정보를 알 권리가 있으며 서면으로(전문가 자문인의 경우 기타 다른 방식으로) 기밀 유지에 동의한 계열사, 직원, 대리인 또는 전문가('대리인')에게만 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 수신자는 대리인이 본 계약에 따른 권리를 행사하고 의무를 이행하기 위해서만 수신된 기밀 정보를 사용하도록 해야 합니다.
    • 7.2 필요한 공개. 본 계약과 상반되는 조항에도 불구하고, 수신자 또는 그 계열사는 관련 법적 절차에서 요구하는 범위 내에서 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 단, 수신자 또는 그 계열사는 (a) 기밀 정보 공개 이전에 상대방 당사자에게 이러한 공개 사실을 신속하게 알리고, (b) 공개에 반대하는 상대방 당사자의 노력과 관련하여 상대방 당사자의 합리적 요청에 따르도록 상업적으로 합리적 노력을 기울여야 합니다. 상기 조항에도 불구하고 수신자가 (a)항 및 (b)항을 준수하는 것이 (i) 법적 절차를 위반하거나, (ii) 정부 조사를 방해하거나, (iii) 개인에게 사망 또는 심각한 신체적 상해를 초래할 수 있다고 판단하는 경우 상기 (a)항 및 (b)항은 적용되지 않습니다.
  • 8. 기간 및 해지.
    • 8.1 계약 기간. 본 계약의 기간('계약 기간')은 시행일에 시작하여 본 8조(기간 및 해지)에 명시된 바에 따라 본 계약이 해지되거나 갱신되지 않을 때까지 지속됩니다.
    • 8.2 갱신.
      • (a) 탄력 요금제. 탄력 요금제의 주문 기간은 월 단위로 발생합니다. 고객이 관리 콘솔을 통해 취소하지 않는 한 주문 기간은 매월 말에 자동으로 갱신됩니다.
      • (b) 연간/약정 요금제. 연간/약정 요금제의 주문 기간이 끝나면 주문 양식 또는 관리 콘솔에서 고객이 선택한 조건에 따라 서비스가 갱신됩니다.
      • (c) 일반. 고객은 관리 콘솔을 사용하여 갱신할 최종 사용자 계정의 수를 조정할 수 있습니다. 고객과 Google이 상호 간에 별도로 합의하지 않는 한 고객은 각 갱신된 최종 사용자 계정에 대해 당시의 해당 요금을 계속 지불합니다. 일방 당사자가 서비스 갱신을 원하지 않을 경우, 당시의 주문 기간이 종료되기 최소 15일 전에 상대방 당사자에게 이를 알려야 하며, 이 갱신 거절 통지는 당시의 주문 기간 종료 시 적용됩니다.
    • 8.3 계약 위반으로 인한 해지. 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 일방 당사자가 (a) 계약을 중대하게 위반하고 위반에 대한 서면 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 해당 위반사항을 시정하지 않을 경우 또는 (b) 영업을 중단하거나 또는 파산 절차를 개시되고 90일 이내에 파산 절차가 기각되지 않을 경우, 상대방 당사자는 서면 통지로 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
    • 8.4 임의 해지. 고객은 언제든지 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 주문 양식 또는 본 계약의 다른 부분(주문 기간에 대한 모든 요금 지불 포함)에 명시된 금전적 약정을 이행한 경우, 고객은 임의적으로 언제든지 사전 서면 통지로 본 계약을 해지할 수 있습니다.
    • 8.5 관련 법률에 의한 해지 및 법률 위반. (a) 고객이 사용하는 서비스를 계속 제공할 경우 관련 법률 또는 법규에 위배되거나 (b) 고객이 뇌물 수수 금지법 또는 수출 규제법을 위반했거나 Google로 하여금 이를 위반하도록 했다고 믿을 만한 합리적 이유가 있는 경우 Google은 서면 통지로 본 계약 및/또는 해당 주문 양식을 즉시 해지할 수 있습니다. Google이 8.5(a)조에 따라 본 계약을 해지할 경우, 고객이 실제로 지불한 요금 중 해지 이후의 기간에 해당하는 미발생 요금을  일할  환불합니다.
    • 8.6 해지 또는 갱신거절의 효력. 계약이 갱신되지 않거나 해지되는 경우 (a) 본 계약에서 달리 명시하지 않는 한 고객 데이터에 대한 액세스를 포함하여 모든 권리 및 서비스에 대한 액세스 권한은 해지되며, (b) 고객은 최종 전자 청구서를 수령한 때에 또는 최종 인보이스에 명시된 대로 즉시 모든 요금을 지불해야 합니다.
    • 8.7 환불 제외. 본 계약에 달리 명시된 경우를 제외하고, 본 계약(Data Processing Amendment 포함)의 조항에 따른 해지 또는 갱신 거절의 경우 Google은 어떠한 요금도 환불할 의무가 없습니다.
  • 9. 공표. 고객은 상표권 가이드라인(Trademark Guidelines)에 따라, 서비스를 사용하는 고객임을 공개적으로 표시할 수 있습니다. 고객이 서비스와 관련하여 Google 브랜드 표시를 사용하려는 경우 상표권 가이드라인에 명시된 절차에 따라 Google의 서면 승인을 받아야 합니다. Google은 온라인이나 홍보용 자료에서 고객의 이름 또는 브랜드 표시를 Google의 고객 목록에 포함할 수 있습니다. 또한 Google은 고객이 서비스를 사용하는 고객임을 구두로 언급할 수 있습니다. 계약 당사자가 이전에 승인된 것과 실질적으로 유사한 내용의 공개 발표를 하는 경우에는 본 9조(공표)에 따른 승인을 받을 필요가 없습니다. 계약 당사자의 브랜드 표시는 해당 브랜드 표시에 대해 지적 재산권을 보유한 당사자에게 이익이 되도록 사용되어야 합니다. 일방 당사자는 상대방 당사자에게 서면으로 통지하고 사용 중지에 대해 합리적 기간을 거친 후 본 9조(공표)에 의해 일방 당사자의 브랜드 표시를 사용할 수 있는 상대방 당사자의 권리를 취소할 수 있습니다.
  • 10. 진술 및 보증. 각 당사자는 (a) 본 계약을 체결하기에 충분한 능력과 권한을 보유하며 (b) 해당되는 경우 서비스의 제공, 수령 또는 사용에 적용되는 모든 관련 법률과 법규을 준수할 것임을 진술하고 보증합니다.
  • 11. 면책조항. 본 계약에 명시된 경우를 제외하고 Google은 (a) 상품성, 특정 용도에 대한 적합성, 소유권, 비침해 또는 오류나 중단 없는 서비스의 사용에 대한 보증을 포함하여 명시적, 암묵적, 법적 또는 기타 어떤 형태의 보증도 하지 않으며 (b) 서비스를 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠나 정보에 대해서 어떠한 진술도 하지 않으며, 관련 법령에서 허용하는 최대 범위 내에서 이를 명시적으로 부인합니다.
  • 12. 책임의 제한.
    • 12.1 간접 책임에 대한 제한. 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 12.3조(무한 책임)에 따라 각 당사자는 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 (a) 간접적, 결과적, 특수, 부수적, 징벌적 손해 또는 (b) 수익, 이익, 저축이나 영업권의 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
    • 12.2 책임에 대한 제한. 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 손해에 대한 각 당사자의 총 배상 책임은 관련 책임을 발생시킨 사건이 발생하기 전 12개월 동안 고객이 지불한 요금으로 제한됩니다.
    • 12.3 무한 책임. 본 계약의 어떠한 조항도 다음 사항에 대해서는 당사자의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
      • (a) 사기 또는 허위 진술
      • (b) 13조(면책)에 따른 의무
      • (c) 상대방 당사자의 지적 재산권 침해
      • (d) 본 계약에 따른 지불 의무; 또는
      • (e) 관련 법령에 따라 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 사안
  • 13. 면책.
    • 13.1 Google의 면책 의무. Google은 서비스 또는 Google 브랜드 표시가 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 주장으로 인해 발생하는 경우에 한해 고객의 계정에서 서비스를 사용하는 고객 및 고객의 계열사를 제3자 법적 소송의 배상 책임으로부터 보호하고 면책합니다.
    • 13.2 고객의 면책 의무. 고객은 (a) 고객 데이터나 고객 브랜드 표시 또는 (b) AUP 또는 3.3조(제한사항)을 위반하는 고객 또는 최종 사용자의 서비스 사용으로 인해 발생하는 경우에 한해 서비스를 제공하는 Google 및 Google의 계열사를 제3자 법적 소송의 배상 책임으로부터 보호하고 면책합니다.
    • 13.3 예외. 13.1조(Google의 면책 의무) 및 13.2조(고객의 면책 의무)은 해당 주장이 (a) 피면책 당사자의 본 계약 위반 또는 (b) 본 계약에 따라 면책 당사자가 제공하지 않은 자료가 면책 당사자의 기술 또는 브랜드 표시와 관련됨으로써 발생한 경우(다만, 본 계약에서 그러한 관련성이 요구되는 경우 제외)에는 적용되지 않습니다.
    • 13.4 조건. 13.1조(Google의 면책 의무) 및 13.2조(고객의 면책 의무)은 다음을 조건으로 합니다.
      • (a) 피면책 당사자는 제3자가 제기하는 법적 소송에 선행한 주장에 대해 면책 당사자에게 서면으로 신속하게 통지하고, 해당 주장 및 제3자가 제기하는 법적 소송을 해결하기 위해 면책 당사자와 합당하게 협력해야 합니다. 본 13.4(a)조의 위반이 제3자가 제기하는 법적 소송에서의 방어에 악영향을 주는 경우 13.1조(Google의 면책 의무) 또는 13.2조(고객의 면책 의무)에 따른 면책 당사자의 의무는 불이익의 정도에 비례하여 감소됩니다.
      • (b) 피면책 당사자는 제3자가 제기하는 법적 소송의 피면책 부분에 대한 전적인 통제권을 면책 당사자에게 제공해야 합니다. 단, (i) 피면책 당사자는 자신의 비용으로 non-controlling 변호인을 선임할 수 있고, (ii) 피면책 당사자가 책임을 인정하거나 비용을 지불하거나 조치를 취해야 하는(또는 조치를 취하지 않아야 하는) 합의에는 피면책 당사자의 사전 서면 동의가 요구되며 이와 같은 사전 서면 동의는 부당하게 보류, 제한되거나 지연되어서는 안 됩니다.
    • 13.5 구제 조치.
      • (a) 서비스가 제3자의 지적 재산권을 침해한다고 믿을 만한 합리적 이유가 있는 경우, Google은 자유 재량에 따라 직접 비용을 부담하여 (i) 고객이 서비스 사용을 계속할 수 있도록 권한을 얻거나 (ii) 중대하게 기능을 저하시키지 않으면서 지적 재산권을 침해하지 않도록 서비스를 수정하거나 (iii) 지적 재산권을 침해하지 않으면서 기능적으로 동등한 대체 서비스를 제공합니다.
      • (b) Google은 13.5(a)조의 구제 조치가 상업적으로 합당하다고 생각되지 않을 경우 고객이 영향을 받는 서비스를 사용하지 못하도록 정지하거나 서비스를 해지할 수 있습니다. Google이 영향을 받는 서비스를 해지할 경우 고객이 실제로 지불한 요금 중 서비스 해지 이후의 기간에 해당하는 모든 미발생 요금을 비례 환산하여 환불합니다.
    • 13.6 유일한 권리 및 의무. 당사자의 기타 해지 권한에 영향을 주지 않고 본 13조(면책)는 동 조항이 적용되는 제3자의 지적 재산권 침해 주장과 관련하여 본 계약상 양 당사자가 유일하게 취할 수 있는 배타적인 구제 조치에 대해 규정하고 있습니다.
  • 14. 리셀러 고객. 본 14조(리셀러 고객)은 고객이 리셀러 계약에 따라 리셀러로부터 서비스를 주문하는 경우에만 적용됩니다(해당 서비스는 '리셀러 서비스'라 함).
    • 14.1 관련 조건. 리셀러 서비스의 경우 다음 조항이 적용됩니다.
      • (a) 본 계약의 2조(결제 조건)은 적용되지 않습니다.
      • (b) 리셀러 요금은 리셀러에게 직접 지불되며 리셀러 서비스에 대한 모든 가격은 전적으로 리셀러와 고객 간에 결정됩니다.
      • (c) 고객은 리셀러로부터 해당 SLA 크레딧을 받습니다.
      • (d) 12.2조(책임에 대한 제한)은 '본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 손해에 대한 각 당사자의 총 배상 책임은 관련 책임을 발생시킨 사건이 발생하기 전 12개월 동안 고객이 리셀러 서비스에 대해 지불한 리셀러 요금으로 제한됩니다.'로 대체됩니다.
      • (e) 서비스 및/또는 리셀러 주문의 갱신은 고객과 리셀러 간의 합의에 따라 이루어집니다.
      • (f) 본 계약에 사용된 '주문 기간'은 리셀러 서비스에 대한 서비스 시작일 또는 갱신일(해당하는 경우)에 시작하여 본 계약에 따라 해지되지 않는 한 당시의 리셀러 주문에 명시된 기간 동안 계속되는 기간을 의미합니다.
      • (g) 본 계약에 사용된 '서비스 시작일'은 리셀러 주문에 명시된 시작일, 또는 리셀러 주문에 명시되지 않은 경우 Google이 리셀러 서비스를 고객에게 제공한 날짜를 의미합니다.
    • 14.2 기밀 정보 공유. Google은 7.1조(의무)에 따라 대리인으로서 리셀러와 고객 기밀 정보를 공유할 수 있습니다.
    • 14.3 관리자인 리셀러. 고객의 재량에 따라 리셀러는 고객의 계정 또는 고객의 최종 사용자 계정에 액세스할 수 있습니다. Google과 고객 관계에서, 고객은 (a) 리셀러의 고객 계정 또는 최종 사용자 계정에 대한 액세스와 (b) 리셀러와 고객 간의 리셀러 서비스 관련하여 모든 권리 또는 의무를 리셀러 계약에서 규정할 책임이 전적으로 있습니다.
    • 14.4 리셀러 기술 지원. 고객이 리셀러에게 또는 리셀러를 통하여 제기하는 지원 이슈를 리셀러가 처리하기 위해서 합리적으로 필요한 바에 따라, 리셀러가  최종 사용자 개인 정보를 Google에 제공할 수 있음을 고객은 인정하고 이에 동의합니다.
  • 15. 기타.
    • 15.1 통지. Google은 본 계약에 따라 알림 이메일 주소로 이메일을 발송함으로써 고객에게 통지합니다. 고객은 본 계약에 따라 legal-notices@google.com으로 이메일을 발송함으로써  Google에 통지합니다. 통지는 이메일이 전송되었을 때 수신한 것으로 간주됩니다. 고객은 계약 기간 동안 알림 이메일 주소를 현재 사용하는 것으로 유지할 책임이 있습니다.
    • 15.2 이메일. 양 당사자는 본 계약에 따라 서면 승인 및 동의 요건을 충족하기 위해 이메일을 사용할 수 있습니다.
    • 15.3 양도. 계약 당사자는 상대방 당사자의 서면 동의 없이는 본 계약의 어떤 부분도 양도할 수 없습니다. 단, (a) 양수인이 본 계약의 조건에 구속됨을 서면으로 동의했고, (b) 양도자가 상대방 당사자에게 양도 사실을 통지한 경우에는 계열사에 양도할 수 있습니다. 기타 양도 시도는 모두 무효입니다. 고객이 다른 관할지역의 계열사에 본 계약을 양도함으로써 https://cloud.google.com/terms/google-entity에 정의된 조항에 따른 계약 당사자인 Google 주체가 변경되는 경우 본 계약은 자동으로 새로운 Google 계약 당사자에게 양도됩니다.
    • 15.4 지배권 변경. 내부 구조 조정 또는 조직 개편에 따른 변경 이외에 다른 지배권 변경(주식 매매, 합병 또는 다른 형태의 기업 거래 등을 통한 변경)이 있는 당사자는 지배권 변경 후 30일 이내에 상대방 당사자에게 서면으로 통지합니다.
    • 15.5 불가항력. 양 당사자는 천재지변, 자연재해, 테러, 폭동, 전쟁 등 당사자가 합리적으로 통제할 수 없는 상황으로 인해 발생한 불이행 또는 이행 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
    • 15.6 하도급. Google은 본 계약에 따라 의무를 하도급할 수 있지만 해당 의무와 관련하여 고객에 대한 책임은 Google이 집니다.
    • 15.7 파트너십 부인. 본 계약으로 양 당사자 사이에 에이전시, 파트너십 또는 합작사 관계가 형성되지 않습니다.
    • 15.8 권리 포기 부인. 양 당사자는 본 계약상의 권리를 행사하지 않거나 행사를 지체한다고 해서 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
    • 15.9 가분성. 본 계약에 잘못되었거나 위법하거나 유효하지 않은 조항이 있더라도 본 계약의 나머지 부분의 효력은 계속 유지됩니다.
    • 15.10 제3의 수익자 부인. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 제3자에게 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 다만, Google 계열사는 5.3조(고객 의견), 7조(기밀 정보)상 제3의 수익자이며, 특히 서비스를 제공하는 경우 13.2조(고객의 면책 의무)상 제3의 수익자입니다.
    • 15.11 형평법상 유효한 구제책. 본 계약의 어떤 조항도 계약 당사자가 형평법상 유효한 구제책을 강구하는 능력을 제한하지 않습니다.
    • 15.12 미국 준거법.
      • (a) 미국의 시, 카운티 및 주 정부 기관. 고객이 미국의 시, 카운티 또는 주 정부 기관인 경우 본 계약은 준거법 및 재판지에 대한 정보를 공개하지 않습니다.
      • (b) 미국 연방 정부 기관. 고객이 미국 연방 정부 기관인 경우 다음 사항이 적용됩니다. 본 계약 또는 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송에는 미국의 저촉법 규칙을 제외한 미국 법률이 적용됩니다. 연방법이 허용하는 한 (i) 캘리포니아주 법률(캘리포니아 저촉법 규칙은 제외)은 관련 연방법이 없을 시 적용되며 (ii) 본 계약 또는 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송에 대해 양 당사자는 캘리포니아주 산타클라라 카운티 법원의 속인적 관할권 및 전속 재판지에 동의합니다.
      • (c) 기타 모든 법인. 고객이 15.12(a)조(미국의 시, 카운티 및 주 정부 기관에 대한 미국 준거법) 또는 (b)항(미국 연방 정부 기관에 대한 미국 준거법)에 명시된 기관이 아닌 경우 다음 사항이 적용됩니다. 본 계약 또는 서비스로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 소송에는 캘리포니아주의 섭외사법 규칙을 제외한 캘리포니아주 법률이 적용되며 모든 소송은 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티의 연방 또는 주 법원에서 전속적 관할권이 있으며, 양 당사자는 해당 법원의 대인  관할권에 동의합니다.
    • 15.13 계약의 변경. 1.5(b)조(계약 관련 변경), (c)항(URL 조건 관련 변경(Data Processing Amendment 제외)) 또는 (d)항(Data Processing Amendment 관련 변경)에 명시된 경우를 제외하고, 시행일 이후 본 계약의 모든 변경은 서면으로 이루어져야 하며, 양 당사자가 서명해야 하고, 본 계약에 대한 변경임을 명확히 밝혀야 합니다. Google이 본 계약에 명시된 URL 대신 업데이트된 URL을 제공하는 것은 본 계약 조건의 수정 또는 변경으로 간주되지 않습니다.
    • 15.14 효력 유지. 2조(결제 조건), 5조(지적 재산권, 고객 데이터 보호, 의견 및 서비스 내에서 브랜드 표시 사용), 7조(기밀 정보) 8.6조(해지 또는 비갱신의 효력), 11조(면책조항), 12조(책임의 제한), 13조(배상), 14.1조(관련 조건), 14.2조(기밀 정보 공유) 및 15조(기타)은 본 계약이 만료되거나 해지된 이후에도 효력을 유지합니다.
    • 15.15 완전 합의. 본 계약은 당사자 간에 합의된 모든 조건을 명시하며 본 계약의 이전 버전을 포함하여 본 주제와 관련한 당사자 간의 다른 모든 합의를 해지하고 이에 우선합니다. 본 계약을 체결함에 있어 양 당사자는 태만하게 또는 악의 없이 작성되었는지와 관계없이 본 계약에 명시적으로 규정되지 않은 어떠한 설명, 진술 또는 보증도 신뢰한 바 없고, 이에 근거하여 어떠한 권리를 가지거나 구제 조치를 받지 않습니다.
    • 15.16 상충하는 조건. 본 계약을 구성하는 문서 간에 상충하는 부분이 있을 경우 주문 양식, Data Processing Amendment, 본 계약의 나머지 부분(URL 조건 제외), URL 조건(Data Processing Amendment 이외)의 순으로 적용됩니다.
    • 15.17 헤더. 본 계약에 사용된 제목 및 표제는 참고용으로만 사용되며 본 계약의 해석에는 아무런 영향을 미치지 않습니다.
    • 15.18 언어 불일치. 본 계약이 영어 이외의 언어로 번역되었고, 영문본과 번역본이 일치하지 않는 경우 번역본에서 달리 명시하지 않는 한 영문본이 적용됩니다.
    • 15.19 정의.
      • '계정'은 본 계약에 따른 고객의 Google 계정 사용자 인증 정보 및 관련 서비스에 대한 액세스를 의미합니다.
      • '추가 제품'은 서비스에 포함되지는 않지만 서비스와 함께 사용하기 위해 액세스할 수 있는 제품, 서비스, 애플리케이션을 의미합니다.
      • '추가 제품 조건'은 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/additional_services.html에서 제공하는 당시의 해당 조건을 의미합니다.
      • '관리자 계정'은 고객 또는 해당하는 경우 리셀러가 서비스를 관리하는 데 사용할 수 있는 최종 사용자 계정의 한 유형을 의미합니다.
      • '관리 콘솔'은 Google에서 서비스 관리를 위해 고객에게 제공한 온라인 콘솔 및 도구를 의미합니다.
      • '관리자'는 고객을 대신하여 최종 사용자에게 제공하는 서비스를 관리하도록 고객이 지정한 직원을 의미하며 고객 데이터 및 최종 사용자 계정에 액세스할 권한을 가집니다. 이러한 권한에는 최종 사용자 계정과 연결된 최종 사용자가 사용할 수 있는 데이터에 액세스하고 이를 모니터링, 사용, 변경, 보류 또는 공개할 권한이 포함됩니다.
      • '광고'는 Google이 최종 사용자에게 표시하는 온라인 광고를 의미합니다. 별도 계약에 따라 고객이 서비스와 관련하여 Google 또는 Google의 계열사에서 표시되도록 명시적으로 선택한 광고는 제외됩니다. 예를 들어 고객이 서비스 내에서 'Google Sites' 기능을 사용하여 만든 웹사이트에서 고객이 구현한 Google 애드센스 광고는 제외됩니다.
      • '계열사'는 직접 또는 간접적으로 일방 당사자를 지배하거나 일방 당사자의 지배를 받거나 일방 당사자와 함께 공동으로 지배를 받는 주체를 의미합니다.
      • '뇌물 수수 금지법'은 사업을 취득 또는 유지하거나 기타 부적절한 상업적 이익을 취하기 위해 정부 공무원을 포함한 일체의 타인에게 부정한 금품 등을 직간접적으로 제공하는 행위를 금지하고 있는 1977년 미국 해외부패방지법과 2010년 영국 뇌물방지법을 비롯하여 해당하는 모든 상업 및 공적 영역에 적용되는 뇌물 수수 금지법을 의미합니다. 정부 공무원에는 각종 정부 직원, 공직 후보자, 왕실 가족의 일원, 국유 또는 국영 기업/공공 국제기구/정당의 직원이 포함됩니다.
      • 'AUP'는 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/use_policy.html에 명시된 서비스에 대한 당시의 서비스이용 정책을 의미합니다.
      • 'BAA' 또는 '비즈니스 제휴 계약'은 HIPAA에 정의된 바와 같이 보호 건강 정보의 취급에 관한 본 계약의 개정안입니다.
      • '브랜드 표시'는 각 당사자가 때때로 확보한 상호, 상표권, 서비스 표시, 로고, 도메인 이름, 기타 고유한 브랜드 표시를 의미합니다.
      • '기밀 정보'는 일방 당사자(또는 계열사)가 본 계약에 따라 상대방 당사자에게 공개하는 정보로, 기밀로 표시되거나 해당 상황에서 일반적으로 기밀 정보로 간주되는 정보를 의미합니다. 수신자가 독자적으로 개발했거나, 수신자가 제3자로부터 비밀유지 의무 없이 적법하게 제공받았거나, 수신자의 과실과는 무관하게 대중에 공개된 정보는 여기에 포함되지 않습니다. 앞의 조항이 적용되어 고객 데이터는 고객의 기밀 정보로 간주됩니다.
      • '지배권'은 일방 당사자의 의결권 또는 지분권 중 50%를 초과하는 지배 권한을 의미합니다.
      • '핵심 서비스'는 제3자 제공 서비스를 제외하고 서비스 요약에 명시된 당시의 '핵심 서비스'를 의미합니다.
      • '고객 데이터'는 고객 또는 고객의 최종 사용자가 서비스를 통해 제출, 저장, 전송하거나 수신한 데이터를 의미합니다.
      • 'Data Processing Amendment'은 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/dpa_terms.html에 명시된 바와 같이 고객 데이터 관련 데이터 보호 및 처리 의무에 대해 설명하는 당시 유효한 조건을 의미합니다.
      • '도메인 이메일 주소'는 서비스와 관련하여 사용되는 도메인 이름의 이메일 주소를 의미합니다.
      • '도메인 이름'은 서비스와 관련하여 사용될 주문 양식 또는 리셀러 주문에 지정된 도메인 이름을 의미합니다.
      • '최종 사용자'는 고객이 서비스 사용을 허가하고 관리자가 관리하는 개인을 의미합니다. 최종 사용자에는 고객 계열사 및 기타 제3자의 직원이 포함될 수 있습니다.
      • '최종 사용자 계정'은 Google에서 호스팅하는 계정 중 고객이 최종 사용자의 서비스 사용을 위해 서비스를 통해 설정한 계정을 의미합니다.
      • '수출 규제법'은 (a) 미국 상무부에서 관리하는 수출행정규제('EAR'), (b) 미국 재무부의 외국자산통제실에서 관리하는 통상 및 경제적 제재와 (c) 미국 국무부에서 관리하는 국제무기거래 규제('ITAR')를 포함하여 수출 및 재수출 규제에 관한 모든 관련 법률을 의미합니다.
      • '요금'은 (a) 고객의 서비스 사용량 또는 주문량에 가격을 곱한 값 또는 (b) TSS에 대한 해당 요금에 관련 세금을 더한 금액을 의미합니다.
      • '고위험 활동'은 핵 시설, 항공 교통 관제, 생명 유지 장치 또는 무기를 만들거나 운영하는 것과 같이 서비스의 사용이나 장애로 인해 사망, 인적 상해 또는 환경 오염이나 자산 손해가 초래될 것으로 합리적으로 예상할 수 있는 활동을 의미합니다.
      • 'HIPAA'는 때때로 개정될 수 있는 1996년 건강 보험 이동성 및 책임법과 이 법에 따라 발표되는 모든 규정을 의미합니다.
      • '포함'은 포함하되 이에 국한되지 않음을 의미합니다.
      • '배상 책임'은 (i) 배상 당사자가 승인한 합의금 및 (ii) 관할 법원이 피배상 당사자에 내린 최종 판결에 따른 손해 배상금 및 비용을 의미합니다.
      • '지적 재산권'은 특허권, 저작권, 상표권, 영업 비밀 관련 권리(해당되는 경우), 의장권, 데이터베이스 관련 권리, 도메인 이름 관련 권리, 저작인격권 및 기타 전 세계적으로 등록 또는 미등록된 지적 재산권을 의미합니다.
      • '법적 절차'는 법률, 정부 규정, 법원 명령, 소환, 영장, 기타 유효한 법적 권한, 법적 절차 또는 유사 절차에 따라 이루어진 정보 공개 요청을 의미합니다.
      • '책임'은 양 당사자가 예측 가능했거나 고려한 상황이었는지와 관계없이 태만에 대한 책임을 비롯하여 모든 책임(계약, 불법 행위 등의 형식에 관계없음)을 의미합니다.
      • '알림 이메일 주소'는 고객이 관리 콘솔에서 지정한 이메일 주소를 의미합니다.
      • '주문 양식'은 본 계약에 따라 고객이 Google에서 주문하는 서비스가 구체적으로 명시되어 있으며 Google이 발행하고 고객이 수락하거나 실행한 온라인 주문 페이지 또는 본 계약에 따라 Google에서 허용하는 기타 주문 문서를 의미합니다.
      • '주문 기간'은 서비스에 대해 서비스 시작일에 시작하여 본 계약에 따라 해지되지 않는 한 주문 양식에 명시된 기간 동안 계속되는 기간을 의미합니다.
      • '기타 서비스'는 제3자 제공 서비스를 제외하고 서비스 요약에 명시된 당시의 '기타 서비스'를 의미합니다.
      • '가격'은 부록 또는 주문 양식에 별도로 합의되지 않는 한 https://workspace.google.com/intl/ko/pricing.html에 명시된 서비스에 대한 당시의 관련 가격을 의미합니다. 가격에 세금은 포함되지 않습니다.
      • '리셀러'는 해당하는 경우 고객에게 서비스를 판매하는 계열사가 아닌 공인 제3자 리셀러를 의미합니다.
      • '리셀러 계약'은 해당하는 경우 서비스와 관련된 고객과 리셀러 간의 별도 계약을 의미합니다. 리셀러 계약은 본 계약과는 무관하며 본 계약의 적용을 받지 않습니다.
      • '리셀러 요금'은 해당하는 경우 리셀러 계약에서 합의한 바에 따라 고객의 서비스 사용량 또는 주문량에 대한 요금에 관련 세금을 더한 금액을 의미합니다.
      • '리셀러 주문'은 해당하는 경우 리셀러가 발행하고 고객 및 고객이 리셀러에게 주문하는 서비스를 지정하는 리셀러가 실행하는 주문 양식(갱신 주문 양식 포함)을 의미합니다.
      • '서비스별 조건'은 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/service-terms에 설명된 하나 이상의 서비스와 관련된 당시의 조건을 의미합니다.
      • '서비스'는 당시의 핵심 서비스 및 기타 서비스를 의미합니다.
      • '서비스 시작일'은 주문 양식에 명시된 시작일 또는 주문 양식에 명시되지 않은 경우 Google이 서비스를 고객에게 제공한 날짜를 의미합니다.
      • '서비스 요약'은 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/user_features.html에 명시된 당시의 설명을 의미합니다.
      • 'SLA'는 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/sla.html에서 제공하는 당시의 서비스수준계약을 의미합니다.
      • '정지하다' 또는 '정지'는 서비스 또는 서비스의 구성요소에 대한 액세스 또는 사용을 중단하는 것을 의미합니다.
      • '세금'은 Google의 순이익, 순자산, 자산 가치, 부동산 가치 또는 고용에 근거하여 부과되는 세금 이외에 정부가 부과하는 모든 세금을 의미합니다.
      • '기간'은 본 계약의 8조(기간 및 해지)에 명시된 의미를 가집니다.
      • '제3자가 제기하는 소송'은 계열사가 아닌 제3자가 법원 또는 정부 재판소에 제기하는 모든 정식 소송을 의미합니다(항소 절차 포함). .
      • '제3자 제공 서비스'는 서비스에 통합되지 않은 타사 서비스, 소프트웨어, 제품 및 기타 서비스를 의미합니다.
      • '상표권 가이드라인'은 Google 브랜드 표시의 제3자 사용에 대한 Google의 당시 가이드라인을 의미하며, 자세한 내용은 http://www.google.com/permissions/guidelines.html에서 확인할 수 있습니다.
      • 'TSS'는 당시의 Google 기술 지원 서비스를 의미합니다.
      • 'TSS 가이드라인'은 https://workspace.google.com/intl/ko/terms/tssg.html에 설명된 기술 지원 서비스에 대한 Google의 당시 가이드라인을 의미합니다.
      • 'URL 조건'은 AUP, Data Processing Amendment, 서비스별 조건, SLA, TSS 가이드라인을 통칭한 것을 의미합니다.
  • 16. 지역별 조건. 청구서 수신 주소가 아래 설명된 지역에 있는 고객은 본 계약을 다음과 같이 수정하는 데 동의합니다.
    • 아시아 태평양: 모든 지역
      • 2.3조(세금)은 다음과 같이 대체됩니다.
      • 2.3 세금. Google은 발행된 인보이스상의 세금을 항목별로 기재합니다. Google 지불 금액에서 세금을 원천징수해야 하는 경우 고객은 세금까지 포함하여 인보이스상의 금액과 동일한 금액이 Google에 지불되도록 Google 지불 금액을 증액합니다.
      • 15.19조(정의)에 따른 '세금'의 정의는 다음과 같이 대체됩니다.
      • 15.19 정의.
      • '세금'은 서비스의 제공 및 이행과 관련된 관련 법률에 따라 정부가 부과하는 모든 세금을 의미하며 Google의 수익을 기준으로 한 세금을 제외하고 물품세, 관세, 관련 벌금 또는 이자를 포함한 직접세 또는 간접세를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
    • 아시아 태평양: 모든 지역(오스트레일리아, 일본, 인도, 뉴질랜드, 싱가포르 제외) 및 라틴 아메리카: 모든 지역
      • 15.12조(미국 준거법)은 다음과 같이 대체됩니다.
      • 15.12 준거법 및 중재.
      • (a) 본 계약 또는 관련 Google 제품이나 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송('분쟁', 본 계약의 해석 또는 이행과 관련된 분쟁을 포함함)은 미국 캘리포니아 주법에 따르며 이때 캘리포니아주 섭외사법 규칙은 제외됩니다.
      • (b) 양 당사자는 분쟁이 발생한 날로부터 30일 이내에 분쟁을 해결하기 위해 선의의 노력을 다합니다. 분쟁이 30일 이내에 해결되지 않을 경우 본 계약 체결일 현재 유효한 속행 상업 규칙(Expedited Commercial Rules)('규칙')에 따라 미국중재협회 산하 국제분쟁해결센터(American Arbitration Association’s International Centre for Dispute Resolution)의 중재를 통해 해결해야 합니다.
      • (c) 양 당사자는 상호 합의에 따라 1인의 중재인을 선임합니다. 중재는 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티에서 영어로 진행됩니다.
      • (d) 양 당사자는 중재를 통한 분쟁 해결을 기다리는 동안 자신의 권리를 보호하기 위해 필요한 강제명령에 의한 구제책을 관할 법원에 신청할 수 있습니다. 중재인은 본 계약의 구제 조치 및 제한사항에 부합하는 형평법상 유효한 구제책 또는 강제명령에 의한 구제책을 명할 수 있습니다.
      • (e) 양 당사자는 (g)항의 비밀유지 요건을 준수하며 자신의 권리 또는 재산을 보호하는 데 필요한 명령을 발부해 줄 것을 관할 법원에 신청할 수 있으며, 이러한 신청은 본 준거법 및 중재 조항의 위반이나 포기로 간주되지 아니하며 법원 판결을 검토할 권한을 비롯한 중재인의 권한에 영향을 주지 않습니다. 양 당사자는 미국 캘리포니아주 산타클라라 카운티 법원이 본 15.12(e)조에 따라 명령을 발부할 수 있는 관할권이 있음을 인정합니다.
      • (f) 중재판정은 최종적인 것으로 양 당사자에게 구속력을 가지며 중재판정의 집행을 일방 당사자나 일방 당사자의 재산에 대한 관할권이 있는 법원을 포함한 관할 법원에 신청할 수 있습니다.
      • (g) (i) 중재 절차의 진행 여부, (ii) 중재 절차가 진행되는 동안 공개된 정보, (iii) 중재 절차와 관련된 구두의 의사표시 또는 문서를 포함하여 15.12조(준거법 및 중재)에 따라 진행되는 모든 중재 절차 관계 사항은 7조(기밀 정보)에 따라 기밀로 간주됩니다. 7조(기밀 정보)에 명시된 공개 권리 외에도, 양 당사자는 15.12(e)조에 따른 명령을 신청하거나 중재판정을 집행하는 데 필요한 경우 15.12(g)조에 설명된 정보를 관할 법원에 공개할 수 있습니다. 다만 양 당사자는 이러한 법적 절차를 비공개로 진행해 줄 것을 요청해야 합니다.
      • (h) 양 당사자는 '규칙'에 따라 중재인 비용, 중재인이 선임한 전문가 비용과 경비, 중재 기관의 행정 비용을 지급해야 합니다. 중재인은 최종 판정을 통해 승소 당사자가 해당 비용으로 선지급한 금액을 배상해야 하는 패소 당사자의 의무를 확정해야 합니다.
      • (i) '분쟁'과 관련된 중재인의 최종 판정에 관계없이 당사자는 각자의 변호사와 전문가에게 지급할 수임료 및 경비를 각각 부담해야 합니다.
    • 아시아 태평양: 인도네시아
      • 8.8조가 새로 추가됩니다.
      • 8.8 해지 시 권리 포기. 양 당사자는 본 계약의 취소를 위해 법원 판결 또는 명령이 필요한 경우 관련 법률상의 모든 조항을 포기하는 데 동의합니다.
      • 본 계약의 인도네시아어 버전은 여기에서 확인할 수 있으며 15.18조(언어 불일치)는 다음과 같이 대체됩니다.
      • 15.18 언어 불일치. 본 계약은 인도네시아어 및 영어로 작성됩니다. 두 버전 모두 정본입니다. 인도네시아어 버전과 영어 버전이 일치하지 않거나 다르게 해석될 경우 양 당사자는 인도네시아어 버전의 관련 조항이 영어 버전의 관련 조항과 일치하도록 인도네시아어 버전을 수정하는 데 동의합니다.
    • 유럽, 중동, 아프리카: 모든 지역
      • 2.2(d)조(결제 정보)는 다음과 같이 대체됩니다.
      • 2.2(d)조결제 정보. 은행 송금을 이용한 결제에는 Google이 제공하는 은행 정보가 포함되어야 합니다. 고객이 Google Commerce Limited와 본 계약을 체결한 경우 Google은 잉글랜드 및 웨일스에서 설립되고 Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9TQ, United Kingdom에 소재하는 회사인 Google Payment Limited를 통해 대금을 수금할 수 있습니다.
    • 유럽, 중동, 아프리카: 유럽 경제 지역, 영국 및 스위스
      • 15.19조(정의)은 15.20조(정의)으로 변경됩니다.
      • 15.19조가 새로 추가됩니다.
      • 15.19 EECC 권리 포기.
      • (a) 본 15.19조(EECC 권리 포기)의 목적상 '극소기업', '소기업' 및 '비영리단체'라는 용어는 EECC에서와 동일한 의미를 가집니다. 'EECC'는 2018년 12월 11일자 유럽 의회 및 이사회의 EU 지침 2018/1972에 의해 제정된 유럽 전자 통신 규범을 의미합니다.
      • (b) 양 당사자는 EECC에 따라 (i) 특정 권리가 극소기업, 소기업, 비영리단체에 확대되며 (ii) (i)에 언급된 카테고리에 속하는 고객이 특정 권리를 포기하는 데 명시적으로 동의할 수 있음을 인정합니다.
      • (c) 극소기업, 소기업 또는 비영리단체인 고객의 경우, 다음에 따라 주어질 수 있는 모든 권리를 포기하는 데 동의합니다.
        • (i) 고객이 특정 계약 전 정보를 받을 수 있도록 허용하는 EECC 102조 (1)조
        • (ii) 고객이 계약 요약을 받을 수 있도록 허용하는 EECC 102조 (3)조
        • (iii) 특정 서비스에 대해 최대 계약 존속기간을 24개월로 제한하는 EECC 105조 (1)조
        • (iv) EECC(위에 설명된 102조 (3)조 및 105조 (1)조 포함)의 다른 권리를 동일한 Google Workspace 계약에 따라 제공되는 모든 서비스로 확대하는 EECC 107조 (1)조
    • 북미: 미국
      • 15.19조(정의)은 15.20조(정의)으로 변경됩니다.
      • 15.19조이 새로 추가됩니다.
      • 15.19 미국 연방 기관 사용자. 서비스는 관련 연방조달규정 및 기관별 보조 규정의 의미에 따른 개인 비용으로만 개발된 상업용 컴퓨터 소프트웨어 및 관련 문서입니다.

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미주(2020년 10월 6일)

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유럽, 중동, 아프리카: EEA(2020년 10월 6일)

유럽, 중동, 아프리카: EEA 이외(2020년 10월 6일)