Bison Coolers가 Google을 활용하여 가족 비즈니스를 운영하는 방법

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이러한 미국산 고품질 쿨러는 오래가고 튼튼하지만, 성장에 가장 중요한 소통은 공장에서 찍어낼 수 없습니다.

Bison Coolers의 대표 제레미와 에밀리 덴슨은 내구성이 우수하고 오래 사용할 수 있는 프리미엄 쿨러를 만듭니다. 2011년, 작은 헛간에서 시작한 열정 프로젝트가 전국적 규모의 비즈니스로 성장했습니다.

이와 같은 성장을 관리하고 팀의 협업을 유지하기 위해, 제레미와 에밀리는 Google Pixel과 Google Workspace를 사용합니다. Pixel, Google Workspace, Gemini는 제레미와 에밀리가 분주한 물류창고를 운영하고, 원격 근무 직원들과 연락하며, 사내 마케팅 팀을 위한 고품질 제품 사진을 제작하는 등 현대 비즈니스의 수많은 과제를 관리하는 데 큰 도움이 됩니다.

"Bison Coolers가 성장하면서부터 제한적인 리소스로 비즈니스를 운영하려면 믿을 수 있는 시스템과 도구가 필요하다는 사실을 알게 됐죠." 제레미가 말합니다. "Google은 13년 이상 우리와 함께해 왔으며 이 비즈니스가 운영되는 방식의 중요한 부분을 차지하고 있어요."

"가족에게 의지하는 것 만큼이나 뛰어난 기술에도 의지해 왔어요. Google Workspace와 Pixel에서 지원되는 Gemini 덕분에 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있습니다."

– Bison Coolers 공동 설립자 에밀리 덴슨

하이브리드 팀의 소통 유지하기

하이브리드 팀의 경우에는 시간을 관리하고 최대한 활용하는 것이 특히 중요합니다. 직원의 3분의 1 이상이 원격으로 근무하는 Bison Coolers로서는 모든 구성원이 동일한 내용을 숙지하도록 하는 것이 쉽지 않죠.

"Google Meet은 우리에게 없어서는 안 될 도구예요." 에밀리가 말합니다. "덕분에 얼굴을 마주보며 소통할 수 있거든요." Google Meet의 진정한 가치는 관리 업무가 아닌 팀원과의 대화에 집중하도록 한 점이라고 에밀리는 설명합니다. Gemini는 회의록 작성을 도와주고, 회의 후에는 작업 항목을 요약한 내용을 받은편지함으로 전송해 줍니다.

끊임없이 출장을 다니는 제레미의 경우 Gmail의 Gemini는 대화를 요약하고, 세부정보를 빠짐없이 파악하고, 이메일에 대한 답장을 빠르게 작성하여¹ 이동 중에도 업무를 효율적으로 처리하도록 도와줍니다.

판매에 활용할 만큼 수준 높은 사진

Bison Coolers는 성장 가도에 있는 비즈니스가 그렇듯이 모든 마케팅 업무를 사내에서 처리합니다. 제레미와 에밀리는 온라인에서 아웃도어 장비를 판매하려면 고화질 사진이 필수라는 사실을 잘 알고 있습니다. 팀원들은 Pixel의 카메라와 편집 기능을 활용하여 @bisoncoolers Instagram 계정에 올릴 소셜 미디어용 사진을 촬영합니다. "Pixel 카메라 덕분에 휴대전화에서 곧바로 고화질 이미지를 만들 수 있어요." 에밀리가 말합니다.

Pixel 도구를 사용하면 사진 편집 전문가가 아니어도 제품을 돋보이게 하는 사진을 제작할 수 있습니다. "Google 포토의 새로운 대화 기반 수정 환경은 팀의 업무 부담을 크게 줄입니다." 제레미가 말합니다. "음성이나 텍스트로 소셜 미디어에 올릴 사진을 쉽게 편집할 수 있거든요."²

늘 한발 앞서 지원하는 어시스턴트

늘 분주히 지내야 하는 대표에게는 1분 1초가 중요합니다. 에밀리가 Pixel의 새로운 매직 큐 기능에 만족하며 사용하는 것도 바로 이 때문인데요. 매직 큐는 가장 필요한 시점에 정보를 선제적으로 표시하여 팀이 생산성을 유지하도록 돕습니다.3

"제레미가 공급업체와의 점심 회의 일정을 변경하려고 음식점에 전화하면 매직 큐가 시간, 인원수와 같은 기존 예약 세부정보를 화면에 표시해 준답니다." 덕분에 제레미는 이 정보를 찾는 시간을 절약할 수 있죠.

Google Workspace와 Pixel은 Bison Coolers 팀이 성장하는 데 없어서는 안 될 도구였습니다. Google Workspace와 Pixel을 활용하여 비즈니스를 원활하게 운영하고 소통을 유지한 덕분에 팀원들은 제품, 가족, 고객에 집중할 수 있었습니다.

Bison Coolers의 제품 라인업을 둘러보고, 비즈니스용 Pixel과 Google Workspace가 비즈니스 성장에 어떤 도움이 되는지 알아보세요.

핵심 내용

• 가족 소유 비즈니스 Bison Coolers는 Google Pixel과 Workspace를 사용하여 성장하고 있는 하이브리드 팀을 관리합니다.
• Gemini는 Google Meet으로 회의록 작성하기부터 Gmail의 이메일 대화목록 요약하기까지, 팀의 커뮤니케이션을 간소화합니다.
• 매직 큐와 같은 AI 기반 도구는 고객 통화 중에 배송 번호와 같은 세부정보를 자동으로 표시하여 선제적인 지원을 제공합니다.

면책 조항:
^1. 기능은 구독에 따라 상이할 수 있으며 기업 계정 설정에 따라 제공되지 않을 수 있습니다. 호환되는 계정이 필요합니다. Google Workspace 확장 프로그램이 사용 설정되어 있어야 합니다. 결과 및 국가별 사용 가능 여부는 달라질 수 있습니다. 대답이 정확한지 다시 한번 확인하세요.
^2. 자격 요건을 충족하는 만 18세 이상 미국 사용자가 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 g.co/photos/ask를 참고하세요. 결과값은 달라질 수 있습니다.
^3. 이 제품은 일부 국가 및 언어에서만 제공됩니다. 만 18세 이상 사용자가 이용할 수 있습니다. 사용 가능 여부는 계정 및 프로필 유형에 따라 달라질 수 있습니다.