Guide til prompter
En hurtig guide til at skrive effektive prompter
Salg
Nøglen til succes er at forstå dine kunder. Du er ansvarlig for at pleje vigtige kunderelationer, afkode købssignaler, lave skræddersyede løsninger, skabe omsætning i virksomheden og meget andet.
Dette afsnit giver dig enkle løsninger til at integrere prompter i dine daglige opgaver.
Kom godt i gang
Start med at gennemgå de grundlæggende tips til at skrive prompter i afsnittet "
Hver prompt nedenfor præsenteres med et ledsagende scenarie, som har til formål at inspirere dig til, hvordan du kan samarbejde med Gemini for Google Workspace. Eksemplet på promptiteration viser, hvordan du kan skrive opfølgende prompter for at bygge oven på det oprindeligt genererede svar.
Eksempel på promptiteration
Du er kontochef, og du har netop fået tildelt en ny kunde. Du skal bruge en researchassistent. Du skal kende de vigtige kontakter for kontoen og begynde at skabe tillid mellem dine teams, men først vil du sende en introduktionsmail, så du åbner Gmail og bruger Gemini i Gmail ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
-
Legend
-
Opgave
-
Kontekst
Dette er et effektivt udgangspunkt, men du vil prøve at få et endnu bedre svar. Du klikker på Juster og Gør formel.
Du er tilfreds med mailen, så du klikker på Indsæt. Du læser meddelelsen igennem en sidste gang, foretager de sidste ændringer direkte og sender meddelelsen. Nu vil du lære mere om kunden, og hvordan de markedsfører sig selv. Til din research åbner du Gemini-appen og skriver:
-
Legend
-
Persona
-
Opgave
-
Kontekst
Gemini giver dig nyttige oplysninger, så du kan komme godt i gang med din research. Du fortsætter din research ved først at fokusere på nyheder og meddelelser. Du indsamler en liste med webadresser, og du indsætter dem i din samtale med Gemini-appen. Du skriver:
-
Legend
-
Opgave
-
Kontekst
-
Format
Nu har du en tydelig opsummering af, hvad der er blevet meddelt, hvorfor nyheden er vigtig, og yderligere indsigt. Nu vil du have en bedre forståelse for den chef, som vil være din primære kontaktperson. Du finder et optaget interview med chefen. Du indsætter YouTube-webadressen i din samtale med Gemini-appen og skriver:
-
Legend
-
Opgave
-
Kontekst
-
Format
Du fortsætter samtalen med yderligere spørgsmål for at gøre dig selv fortrolig med din vigtige kontakt og kontoen. Du skriver:
-
Legend
-
Opgave
Når du afslutter samtalen, eksporterer du resultaterne til et Google-dokument. Du åbner Google-dokumentet og bruger Gemini i Docs. Du skriver:
-
Legend
-
Opgave
-
Kontekst
Eksempler på brug
Det er første gang, du onboarder en ny kunde, og det går op for dig, at du kunne drage nytte af at oprette skræddersyede aktiver. Du åbner et nyt dokument i Docs, bruger Gemini i Docs-sidepanelet og tagger relevante filer ved at skrive @filnavn. Du skriver:
-
Legend
-
Opgave
-
Kontekst
Du har netop modtaget en anmodning om et forslag, og du vil hurtigt indarbejde anmodningen som en del af din informationsindsamling. Først vil du lave grundlæggende research om virksomheden bag anmodningen. Du går til Gemini-appen og skriver:
Når du er færdig med din research om virksomheden, vil du opsummere anmodningen om et forslag. Du fortsætter samtalen med Gemini. Du skriver:
Du arbejder på farten via din telefon. Via mobilappen åbner du en tråd i Gmail og vælger Gemini-chippen Opsummer denne mail. Gemini laver hurtigt en oversigt til dig om, hvad der er op og ned i samtalen, så du kan fokusere på hovedpunkterne. (Gemini i Gmail)
Nu vil du generere et svar, som anerkender den seneste udvikling. Du bruger Gemini i Gmail. Du skriver:
Din årlige konference er lige om hjørnet, og dine vigtigste kundeemner deltager. Du vil personligt invitere dem til happy hour. Du åbner Gmail og bruger Gemini i Gmail ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Eventen er nu slut, og du vil skrive en opfølgning til de kunder, som deltog i happy hour. Du åbner Gmail og bruger Gemini i Gmail ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Du vil kontakte de kunder, som deltog i workshops på konferencen, fordi deres tidlige feedback er vigtig. Du bruger Gemini i Docs. Du skriver:
Du vil kontakte alle dine teamledere i den sydøstlige region for at vejlede dem i, hvordan de proaktivt kontakter kunder vedrørende et igangværende problem. Du åbner Gmail og bruger Gemini i Gmail ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Nu vil du sende en mail til alle de regionale teammedlemmer. Du åbner Gmail og bruger Gemini i Gmail ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Du har hørt fra mange teammedlemmer, at de vil have flere læringsmuligheder. Du organiserer et halvdagsprogram med læring for at imødekomme denne anmodning. Du vil oprette en tidsplan, så du åbner et nyt Google-dokument og bruger Gemini i Docs ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Som opfølgning på teammødet vil du fremhæve forskellige tilgængelige læringsmuligheder. Du åbner Google Sheets og bruger Gemini i Sheets-sidepanelet. Du skriver:
Du har et vigtigt møde med en kunde. Via Google Meet aktiverer du Transskription og Gemini i Meet ved at vælge Tag noter med Gemini. Transskriptionen giver dig et uredigeret dokument af det, der er blevet sagt. Tag noter med Gemini-filen genererer noter, som opsummerer mødet, vigtige emner, som blev vendt, og handlingspunkter. Nu kan du interagere med kundesamtalen fuldt ud. (Gemini i Meet)
Efter opkaldet vil du sende en opsummering til kunden. Du åbner en ny besked og bruger Gemini i Gmail-sidepanelet og tagger relevante filer ved at skrive @filnavn. Du skriver:
Som forberedelse til dit næste møde vil du bruge transskriptionen og dine eksisterende salgsmaterialer til at generere et tilpasset aktiv, som viser, hvordan din virksomheds produkt løser kundens problempunkter, som kom frem under opkaldet. Det gør du ved at åbne et nyt dokument i Docs, bruge Gemini i Docs-sidepanelet og tagge relevante filer ved at skrive @filnavn. Du skriver:
Du læser opsummeringen af hovedpunkterne og ser, at de kommer omkring det, som blev vendt. Du klikker på Indsæt i sidepanelet. Derefter kan du bruge dine eksisterende filer til at generere tilpassede svar til hvert af kundens problempunkter. Du bruger Gemini i Docs-sidepanelet og tagger relevante filer. Du skriver:
Du har netop haft et vellykket opkald med en kunde, og nu vil du bruge noterne, du tog under mødet, i Google Docs til at lave et udkast til en mail til kunden. I Google-dokumentet med dine noter bruger du Gemini i Docs ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Kontoen har netop anvendt et af virksomhedens tjenestetilbud, og du vil sikre, at de får den hjælp, de har brug for, under onboardingen. Du vil sikre dig, at du følger med i, hvordan det hele skrider frem, én gang om ugen, men du vil udforske, hvordan sådanne mail kan se ud. Du åbner et nyt Google-dokument og bruger Gemini i Docs ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Du har et kommende opkald med et kundeemne. Det er et helt nyt eksempel på brug for dig, og du har brug for hjælp til at blive klar til opkaldet. Du går til Gemini-appen og skriver:
Du har nu lavet den indledende research og eksporterer dine resultater til et nyt Google-dokument. Du åbner Google-dokumentet og fortsætter dit arbejde. Nu vil du lave et skræddersyet salgsoplæg. Ved hjælp af Google-dokumentet med alle dine researchnoter bruger du Gemini i Docs ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Du har en god start på din elevatortale og korte samtalepunkter. Du vil bruge dette til at være mere på forkant med, hvordan opkaldet kan forløbe. Du genoptager dine mødeforberedelser ved at gå tilbage til Gemini-appen. Du skriver:
Du vil gerne danne tættere relationer til kundeemner, som du for nylig har mødt. Du vil lave et udkast til en skabelon, som du kan tilpasse til flere kontakter. Du åbner et nyt Google-dokument og bruger Gemini i Docs. Du skriver:
Efter et vellykket opkald med kundeemner, vil du lave en opfølgning med thought leadership-indhold fra din grundlægger, som de muligvis vil finde interessant. Du åbner Google-dokumentet med blogopslaget og bruger Gemini i Docs ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Du vil takke dine kunder personligt og vise flaget. Du åbner Gmail og bruger Gemini i Gmail ved at vælge Hjælp mig med at skrive. Du skriver:
Du vil også sende disse kunder en gave for at takke dem. Du åbner et Google-regneark og bruger Gemini i Sheets-sidepanelet. Du skriver:
Gemini at Work
Find et organiseret udvalg af ressourcer — gode råd til prompter, kundehistorier og meget mere — for at blive klogere på, hvordan du kan få mest muligt ud af Gemini for Google Workspace.