Veiledning om forespørsler — innledning
En hurtigstartveiledning om effektive forespørsler
Administrering av frontlinjepersonell
Som administrator for frontlinjepersonell vet du at teamets arbeid er uunnværlig for organisasjonen din. De ansatte tilbringer kanskje ikke mye tid ved en datamaskin, så du trenger gode metoder for å formidle informasjon og styrke kommunikasjonen og samarbeidet.
Denne delen forklarer hvordan du enkelt kan integrere forespørsler i det daglige arbeidet.
Kom i gang
Først gjennomgår du de generelle tipsene i delen
Hver forespørsel nedenfor presenteres med et tilhørende scenario som viser hvordan du kan samarbeide med Gemini for Google Workspace om ulike oppgaver. Eksempelet på iterasjon av forespørsler viser hvordan du kan skrive nye forespørsler for å følge opp og bygge videre på det første genererte svaret.
Eksempel på iterasjon av forespørsler
En kunde har stilt deg et spørsmål om et pågående salg. Du trenger hjelp til å navigere i de mange filene du har tilgjengelig, så du kan finne den rette informasjonen raskt. Du sender en forespørsel til Gemini i Disk-sidepanelet. Du skriver dette:
-
Fargekoder
-
Oppgave
-
Kontekst
Gemini i Disk returnerer forslag til relevante filer. Fra sidepanelet kan du få et sammendrag av filene direkte, eller du kan klikke på et bestemt dokument. Du åpner et foreslått Google-dokument for å få hjelp til å svare på spørsmålet. Du sender en forespørsel til Gemini i Dokumenter-sidepanelet. Du skriver dette:
Gemini returnerer et svar som du kan bruke til å svare kunden raskt.
Eksempler på bruksmønstre
Reglene for retur og bytting i butikken din er nettopp oppdatert. For å finne informasjonen sender du en forespørsel til Gemini i Disk-sidepanelet. Du skriver dette:
Gemini returnerer forslag til filer som er relatert til de nye reglene. Du klikker direkte i den relevante filen. Nå vil du sende en e-post med et sammendrag av dokumentet, slik at kollegaene dine kan henvise til det i fremtiden. Du åpner e-posten din og sender en forespørsel til Gemini i Gmail-sidepanelet. Du skriver dette:
Du velger Sett inn og tilpasser e-posten videre før du sender den.
Du har en liste over åpne- og stengerutiner du må utføre, avhengig av hvilket skift du jobber på. Du vil ha best mulig oversikt, så du lager et informasjonsregneark med oppgavene i opplæringsdokumentet ditt. Du åpner et Google-regneark, sender en forespørsel til Gemini i Regneark-sidepanelet, og tagger relevante filer ved å skrive «@filnavn» (med det aktuelle filnavnet i stedet for «filnavn»). Du skriver dette:
Gemini lager et informasjonsregneark for deg med lister over åpne- og stengerutiner. I løpet av arbeidsdagen merker du de ulike oppgavene som fullført. Du må gå tidlig fra skiftet ditt, men først må du formidle til resten av teamet hvilke oppgaver som gjenstår. Du åpner Gmail, sender en forespørsel til Gemini i Gmail-sidepanelet og tagger regnearket du nettopp laget. Du skriver dette:
En kunde vil legge inn en stor bestilling. Du må sjekke lagerbeholdningen for å se om du har nok varer tilgjengelig. Du åpner beholdningsregnearket der du finner denne informasjonen, og du sender en forespørsel til Gemini i Regneark-sidepanelet. Du skriver dette:
Lagerbeholdningen din blir revidert, og du har ansvar for å sjekke eventuelle uoverensstemmelser mellom antallet produkter i beholdningsregnearket og antallet i vareopptellingen. Du sender en forespørsel til Gemini i Regneark-sidepanelet. Du skriver dette:
Du sjekker svaret fra Gemini, der det står at bare noen få varer avvek fra antallet i beholdningsregnearket. Du må skrive en e-post til din overordnede for å si at du undersøker saken. Du åpner Gmail og sender en forespørsel til Gemini i Gmail-sidepanelet. Du skriver dette:
E-postutkastet ser bra ut, så du trykker på sendeknappen når du har sett gjennom det.
Gemini at Work
Utforsk nøye utvalgte ressurser – som kundehistorier eller veiledning i skriving av forespørsler – for å finne ut hvordan du får mest mulig ut av Gemini for Google Workspace.