Google Chat でチームの文化とコミュニティを醸成させる 5 つの方法
Google Cloud Japan Team
※この投稿は米国時間 2024 年 1 月 23 日に、Google Workspace blog に投稿されたものの抄訳です。
Google Chat は、チームがつながり、生産性を維持できる優れたツールであり、リアルタイムのメッセージング、スケーラブルなコラボレーション、リッチでパーソナルな表現をサポートします。これらの機能により、Google Chat は文化とコミュニティを構築するための優れた手段にもなります。ここでは、Google Workspace のお客様が Google Chat を使用してチーム、ワークグループ、組織全体で有意義なつながりを育んでいる 5 つの方法を紹介します。
1. バーチャル休憩所を作成する
チームメンバーがいつでも近況を報告したり再会したりできるチームスペースを作成することで、メンバーが挨拶したり、最新情報の概要を共有したり、楽しい記事やミームを投稿したり、気になることを共有したりできる場所を提供します。Google Chat のお客様の中には、会話を続けるために毎日質問を投稿している人もいます。Giphy から楽しい画像を共有したり、Absolute Poll で質問したりして、会話を始めましょう。新しいチームメンバーは、Google グループを使用して自動的にスペースに追加でき、スペース内ではスレッドで会話を整理できます。
Google Chat のチーム コミュニティ スペース
2. お知らせ機能でリーダーとチームメンバーをつなぐ
組織の成長に伴い、リーダーは重要なニュースや最新情報をチームメンバーと共有する効果的な方法を見つけることが不可欠になります。Google Chat のお知らせ機能は、このようなコミュニケーションを大規模にサポートする優れた方法です。指名されたスペースの管理者のみがメッセージを投稿でき、チームメンバーは絵文字でリアクションしたり、インライン スレッドで返信したりできます。必要に応じて、返信を無効にすることもできます。
お知らせ機能は、チーム全体の会議の強化にも役立ち、リーダーがリソースを共有したり、イベント後のディスカッションを促進したりできます。スペースは現在、最大 50,000 人のメンバーに対応しており、近日中に最大 500,000 人に対応する予定です。また、大規模なイベントのコミュニケーションを 1 か所で管理できるようになります。メッセージ ビューを使用すると、リーダーは個々のメッセージを閲覧したユーザーの数を確認できます。
3. 共通の関心事でつながる
コミュニティを構築する最良の方法の一つは、共通の関心を持つメンバーのグループを作成することです。Google Chat を使用すると、旅行、料理、ペット、サイクリングなど、個人的に関心のあるトピックを中心に構成されたスペースを簡単に作成して共有できます。スペース内にメンバーを追加したり、スペースへのリンクを他の人と共有したりできます。また、Google Chat でスペースをブラウジングしたり、Gmail で検索したりして、スペースを簡単に見つけることができます。デフォルトでは、スペースは組織内の誰でも見つけることができ、ユーザーは参加可能なスペースを簡単にブラウジングしたり検索したりできます。
4. 健全でインクルーシブな会話を促進する
積極的なモデレーションは、大規模でオープンなコミュニティでは特に重要です。参加するための明確なガイドラインを定義し、指名されたモデレーターのチームを特定して、会話をポジティブで円滑なものにしましょう。コミュニティ メンバーは、スペースのモデレーション ツールを使用してメッセージにフラグを付けることができ、スペースの管理者によってモデレーターの役割を割り当てられたユーザーがそのメッセージをレビューできます。
5. 従業員を評価し、モチベーションを向上させる
Google Chat 用に構築された従業員エンゲージメント アプリ（Achievers、Bonusly、Amber、Bsharp Celebrate など）は、同僚間およびリーダー間の両方で優れた仕事を評価し、報酬を与える方法を提供します。チームスペースで優れた評価を共有することで、全員が良いニュースに参加できるようになります。
Google Chat での優れた従業員に対する評価
Google Chat は、大規模なコミュニティを構築し、ポジティブな組織文化を醸成することができるダイナミックなプラットフォームであり、バーチャル休憩所、共通の関心事でつながるディスカッション フォーラム、組織内のお知らせ、従業員の貢献を評価するハブの作成などの機能があります。これらの機能を活用して、活気があり、つながりのある職場を構築し、チームの成長と、組織全体の成功につなげましょう。
Chat をお試しいただく際は、こちらのスタートガイドをお役立てください。また、最近のブログ投稿もご覧ください。
-Google Chat、シニア プロダクト マネージャー Maalika Manoharan
