비즈니스 고객을 위한 Gmail의 더욱 맞춤화되고 능동적인 지원

*이 콘텐츠는 AI 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 자동 번역에는 오류나 누락이 포함될 수 있습니다. 정확한 정보는 영문 원본을 참고해 주시기 바랍니다.

지난 1월, Google은 Gmail이 Gemini 시대로 접어들면서 받은편지함 자체가 능동적인 개인 어시스턴트로 변모할 것이라고 발표했습니다. 오늘부터 Google에서는 Gemini 알파 버전 고객을 시작으로 비즈니스 사용자에게 이러한 새로운 기능을 제공합니다.

이 새로운 기능은 업무와 관련된 폭넓은 맥락을 바탕으로 비즈니스에 중요한 이메일을 이해할 수 있게 해 줍니다. 이제 받은편지함에 숨겨진 풍부한 정보를 활용하여 상세하고 맞춤화된 이메일 초안을 몇 초 만에 작성할 수 있습니다.

받은편지함에 무엇이든 질문하기: AI 개요

받은편지함에는 업무에 필요한 중요한 정보가 가득하지만, 필요한 정보를 찾기는 어려울 수 있습니다. 이러한 이유로 Google은 비즈니스에 Gmail 검색의 AI 개요 기능을 제공하고 있습니다.

이제 받은편지함에서 바로 질문하면 Google에서 Gemini를 사용해 대답과 함께 간단한 AI 개요를 생성합니다. "Acme 계약의 최근 진행 상황은 어떻게 돼?" 같이 자연스럽게 질문하면 됩니다. Gemini는 여러 대화목록의 정보를 종합하여 명확하고 간결한 답변을 제공하므로, 단 하나의 세부정보를 찾기 위해 샅샅이 이메일을 찾아볼 필요가 없습니다.

더 빠르게 작업하기: 맞춤형 글쓰기 도우미

Gmail이 업무의 폭넓은 맥락을 자동으로 가져오도록 임시보관 메일 기능을 개선했기 때문에 자세한 내용을 수동으로 찾을 필요가 없습니다. 이제 글쓰기 도우미 기능이 이전 이메일, 채팅, Drive 파일을 활용하여 관련 세부정보를 포함시키고 사용자의 글쓰기 스타일을 반영하는 이메일을 작성할 수 있어 훨씬 풍부한 결과물을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 프로젝트의 진행 상황을 관리자에게 보고해야 한다고 가정해 보겠습니다. 여러 문서, 자료, 대화 내용을 뒤져 답변을 작성할 필요 없이 '아이샤에게 봄맞이 투어 국립공원 시리즈에 대한 진행 상황 이메일을 간단히 작성해 줘'라고 프롬프트를 작성하기만 하면 됩니다. 그러면 Gmail이 Gemini를 사용하여 관련 이메일, 채팅, Drive 파일에서 관련 세부정보를 가져와 날짜와 예산이 포함된 상세하고 정확한 응답을 작성하여 사용자가 검토할 수 있도록 준비합니다.

비즈니스를 위한 기능

이 새로운 기능은 Workspace의 다른 기능과 동일한 엔터프라이즈급 데이터 보호 역량을 갖추고 있어 비즈니스 데이터를 보호하고, 기밀을 유지하고, 사용자가 제어할 수 있도록 지원합니다. Google Workspace의 생성형 AI 개인 정보 보호에 대해 자세히 알아보세요.

여러분의 팀에서 이러한 기능을 활용하여 Gmail에서 더 스마트하고 빠르게 작업하실 수 있기를 기대합니다. Gemini 알파에 가입하여 앞으로 몇 달 내에 정식 버전으로 출시 예정인 기능을 지금 바로 테스트해 보세요.