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Fila de iconos que representan los productos de Google Workspace.

Google Workspace para el sector Retail

Ofrece a los clientes experiencias de compra excepcionales, acelera el desarrollo de los productos y digitaliza las operaciones en tienda

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Two people on a Google Meet call discussing plants while updating a Google Sheet with product inventory.

La opción preferida por las tiendas y las marcas más relevantes de hoy en día

Allsaints company logo
Logotipo de empresa de Carrefour
Etsy company logo
Wayfair company logo
Woolworths company logo
Graphic representation of how Google Workspace helps elevate customer experiences

Mejora la experiencia de tus clientes, aumenta la eficiencia operativa y potencia la implicación del personal proporcionando a tus empleados corporativos y trabajadores de primera línea unas herramientas de colaboración para comercios flexibles y útiles.

Imagen ilustrativa de Workspace - Los miembros de un equipo editan juntos un documento mientras chatean en directo

Digitaliza la incorporación y la formación del personal

Ofrece un repositorio centralizado de contenido para las tareas de incorporación de personal, organiza sesiones de formación sobre lanzamientos de productos con Meet y crea salas de chat para responder a las preguntas de los empleados.

Imagen ilustrativa de Workspace - Los miembros de un equipo editan juntos un documento mientras chatean en directo

Simplifica las operaciones cotidianas en tienda

Crea aplicaciones con AppSheet para digitalizar las operaciones en tienda, como la programación de turnos, los partes de horas, la gestión de tareas y los informes del final del día.

Imagen ilustrativa de Workspace - Revisa una lista detallada de tareas pendientes y recurrentes

Toma decisiones de planificación oportunas y fundamentadas

Obtén información valiosa sobre el rendimiento de tu tienda para poder hacer ajustes en la planificación de previsión y de inventario en tiempo real. Replica las medidas que funcionan bien en las tiendas más productivas.

Imagen ilustrativa de Workspace - Revisa datos dinámicos de rendimiento de forma rápida y sencilla

Establece una comunicación bidireccional entre las tiendas y los equipos corporativos

Incrementa la agilidad de las operaciones con un sistema que permita a las tiendas ofrecer información valiosa de los clientes y a las oficinas centrales comunicar sus novedades y anuncios de forma rápida.

Imagen ilustrativa de Workspace - Responde a los comentarios de los clientes directamente desde las aplicaciones de Workspace
Gant company logo

Cuando se trata de tecnología, siempre estamos abiertos al cambio e intentamos mejorar lo que hacemos. Gracias a Google Workspace, nuestros empleados trabajan más rápido y de forma más eficiente, lo que permite aumentar nuestra ventaja competitiva.

Rickard Söderberg, Responsable del Entorno de Trabajo Digital Global de GANT
Footway company logo

Uno de nuestros objetivos estratégicos es automatizar los procesos y aumentar la eficacia en nuestra organización. Queremos trabajar de manera más eficiente cada día. Una de nuestras principales aspiraciones con el proyecto Google Workspace era conseguir que todo el personal pudiera trabajar en una misma plataforma bien estructurada.

Louise Liljedahl, Responsable de RR. HH. y cofundadora de Footway

Entiende mejor a tus clientes

Analiza petabytes de datos en Hojas de cálculo para entender qué productos se venden mejor y por qué. Organiza grupos focales virtuales para obtener información valiosa sobre tu marca y tus productos.

Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive

Minimiza las interrupciones en la cadena de suministro

Ahorra tiempo y reduce los errores de introducción de datos digitalizando las operaciones de la cadena de suministro con aplicaciones de AppSheet. Mejora la colaboración y la eficiencia de las operaciones con distribuidores y proveedores externos.

Workspace illustrative graphic – digging deeper into a heart rate chart with Google AppSheets

Optimiza tus campañas colaborando de manera más eficiente

Acelera la creación de campañas realizando videollamadas para revisar rápidamente los recursos, una sala de chat externa para comunicarte con las agencias y una unidad de Drive compartida a la que puedan acceder los equipos regionales.

Imagen ilustrativa de Workspace - Los miembros de un equipo comparten y editan sin problemas archivos de Hojas de cálculo de Google desde Google Chat

Impulsa el diseño de productos y la innovación

Aprovecha la potente tecnología de búsqueda de Google para buscar contenido en los documentos de tu empresa y no tener que empezar nunca desde cero. Para ahorrar costes, organiza videollamadas para revisar los materiales y los prototipos.

Imagen ilustrativa de Workspace - Los miembros de un equipo editan documentos juntos mientras participan en una videollamada de Google Meet
Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
Google G in a shield logo

Google Workspace se ha diseñado para cumplir unos estándares muy estrictos de privacidad y seguridad, según las prácticas recomendadas del sector.

web

Solución basada en el navegador, que prioriza la nube y que se actualiza constantemente, sin necesidad de dispositivos locales, aplicaciones nativas ni archivos adjuntos a correos

settings

Controles, cifrado y verificación integrados, con un enfoque de confianza cero que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar y que elimina la necesidad de usar redes privadas virtuales (VPNs)

language

Funcionamiento a escala global para proteger la información de tu organización contra suplantación de identidad (phishing), software malicioso, software de secuestro y ataques de cadena de suministro, todo ello sin necesidad de complementos

security

Mayor protección para todos con puntos finales seguros (proporcionados por la empresa o propios) que no requieren parches y con potentes protecciones para evitar el robo de cuentas

Importantes organizaciones de todo el mundo ya utilizan Google Workspace. Descubre sus historias.

Wayfair company logo
Descubre cómo revoluciona Wayfair la forma de comprar desde casa trabajando en equipo para convertir cada nueva idea en una experiencia de cliente innovadora.
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Gant company logo
Consulta la forma en la que GANT continúa con su tradicional apuesta por la innovación y utiliza Google Workspace para recuperar 150.000 horas de productividad de sus empleados al año.
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Woolworths company logo
Descubre cómo aprovecha Woolworths la tecnología para ofrecer a sus clientes sistemas de compra más cómodos, ya sea en la tienda, online desde el ordenador de su casa o con las aplicaciones para smartphones de Woolworths.
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