Giải pháp
Sản phẩm
Industries
Tài nguyên
Giải pháp
Sản phẩm
Industries
Tài nguyên
Join us online at Google Cloud Next ’22 to learn about the latest innovations in Google Workspace. TÌM HIỂU THÊM
Google Workspace for Retail
Mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm và số hoá các hoạt động của cửa hàng
Là lựa chọn ưu tiên của các thương hiệu và nhà bán lẻ hàng đầu

Nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động và thúc đẩy sự tương tác của nhân viên bằng cách trang bị cho nhân viên công ty và nhân viên tuyến đầu các công cụ cộng tác linh hoạt, hữu ích liên quan đến ngành bán lẻ.

Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm cùng chỉnh sửa một tài liệu trong khi trò chuyện trực tiếp
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – xem xét danh sách chi tiết các việc cần làm và những việc cần làm định kỳ
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – xem xét nhanh chóng và dễ dàng các dữ liệu động về hiệu suất
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – trả lời ý kiến phản hồi của khách hàng ngay trên các ứng dụng của Workspace
Số hoá hoạt động giới thiệu và đào tạo
Cung cấp kho lưu trữ nội dung tập trung cho hoạt động giới thiệu; đào tạo về các bản phát hành sản phẩm qua Meet; và tạo phòng trò chuyện để trả lời câu hỏi của nhân viên.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm cùng chỉnh sửa một tài liệu trong khi trò chuyện trực tiếp
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm cùng chỉnh sửa một tài liệu trong khi trò chuyện trực tiếp
Hợp lý hoá các hoạt động hàng ngày của cửa hàng
Tạo các ứng dụng AppSheet để số hoá hoạt động của cửa hàng, chẳng hạn như lên lịch ca làm việc, chấm công, quản lý công việc và báo cáo cuối ngày.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – xem xét danh sách chi tiết các việc cần làm và những việc cần làm định kỳ
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – xem xét danh sách chi tiết các việc cần làm và những việc cần làm định kỳ
Đưa ra các quyết định lập kế hoạch kịp thời, sáng suốt
Xem thông tin chi tiết về hiệu suất hoạt động của cửa hàng, qua đó tiến hành các điều chỉnh theo thời gian thực đối với việc lập kế hoạch dự báo và kho hàng. Nhân rộng những gì đang làm tốt tại các cửa hàng có hiệu suất cao.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – xem xét nhanh chóng và dễ dàng các dữ liệu động về hiệu suất
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – xem xét nhanh chóng và dễ dàng các dữ liệu động về hiệu suất
Tạo cuộc đối thoại hai chiều giữa các cửa hàng và đội nhóm của công ty
Tăng tính linh hoạt bằng việc thiết lập cách thức để các cửa hàng cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng, cũng như để trụ sở chính nhanh chóng truyền đạt thông báo và thông tin cập nhật.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – trả lời ý kiến phản hồi của khách hàng ngay trên các ứng dụng của Workspace
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – trả lời ý kiến phản hồi của khách hàng ngay trên các ứng dụng của Workspace
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – tìm kiếm một tệp trong Google Drive
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – tìm hiểu sâu hơn về biểu đồ nhịp tim thông qua Appsheet của Google
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm chia sẻ và chỉnh sửa Google Trang tính một cách liền mạch thông qua Google Chat
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm chỉnh sửa tài liệu trong khi cùng tham gia cuộc gọi trên Google Meet
Hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn
Phân tích nhiều petabyte dữ liệu trong Trang tính để nắm được sản phẩm nào đang mang lại hiệu quả và lý do tại sao. Tiến hành các cuộc phỏng vấn nhóm trực tuyến để nắm bắt thông tin chi tiết về thương hiệu và sản phẩm.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – tìm kiếm một tệp trong Google Drive
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – tìm kiếm một tệp trong Google Drive
Giảm thiểu tình trạng gián đoạn chuỗi cung ứng
Tiết kiệm thời gian và giảm lỗi nhập dữ liệu bằng cách số hoá hoạt động của chuỗi cung ứng thông qua các ứng dụng AppSheet. Nâng cao hiệu quả và cải thiện hoạt động cộng tác với các nhà cung cấp bên ngoài.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – tìm hiểu sâu hơn về biểu đồ nhịp tim thông qua Appsheet của Google
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – tìm hiểu sâu hơn về biểu đồ nhịp tim thông qua Appsheet của Google
Tối ưu hoá các chiến dịch nhờ cộng tác hiệu quả hơn
Tăng tốc quá trình tạo chiến dịch bằng khả năng xem xét nhanh các tài sản thông qua cuộc gọi video, phòng trò chuyện bên ngoài với các đại lý và Bộ nhớ dùng chung mà các nhóm trong khu vực có thể truy cập.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm chia sẻ và chỉnh sửa Google Trang tính một cách liền mạch thông qua Google Chat
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm chia sẻ và chỉnh sửa Google Trang tính một cách liền mạch thông qua Google Chat
Đẩy nhanh quá trình thiết kế và đổi mới sản phẩm
Mang sức mạnh của Google vào hoạt động tìm kiếm trên các tài liệu của công ty bạn để bạn không bao giờ phải bắt đầu từ con số không. Tiết kiệm chi phí đi lại nhờ sử dụng cuộc gọi video để đánh giá nguyên vật liệu và nguyên mẫu.
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm chỉnh sửa tài liệu trong khi cùng tham gia cuộc gọi trên Google Meet
Hình ảnh minh hoạ cho Workspace – các thành viên nhóm chỉnh sửa tài liệu trong khi cùng tham gia cuộc gọi trên Google Meet

Google Workspace có thiết kế hỗ trợ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quyền riêng tư và bảo mật dựa trên các phương pháp hay nhất trong ngành.

Là phương pháp tiếp cận dựa trên trình duyệt, ưu tiên nền tảng đám mây và được cập nhật liên tục – không cần các thiết bị cục bộ, ứng dụng gốc hay tệp đính kèm email

Các tính năng kiểm soát, mã hoá và xác minh tích hợp dựa trên phương pháp tiếp cận Zero Trust (không tin tưởng bất cứ điều gì) cho phép nhân viên làm việc ở bất cứ đâu và không cần sử dụng VPN

Hoạt động trên quy mô toàn cầu để bảo vệ thông tin của tổ chức bạn khỏi các cuộc tấn công lừa đảo, cuộc tấn công vào chuỗi cung ứng, phần mềm độc hại và phần mềm tống tiền – mà không cần đến tiện ích bổ sung

Giúp mọi người an toàn hơn nhờ các điểm cuối bảo mật (do công ty cung cấp hoặc sử dụng thiết bị cá nhân) không yêu cầu vá lỗi và các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ khi tiếp quản tài khoản

Các tổ chức hàng đầu trên toàn cầu đang sử dụng Google Workspace. Khám phá câu chuyện của họ.

Xem cách Wayfair đổi mới thói quen mua hàng tại nhà của người tiêu dùng nhờ việc tạo điều kiện cho các nhân viên của mình cùng cộng tác để biến những ý tưởng mới lạ thành trải nghiệm khách hàng độc đáo.
Xem cách GANT tiếp nối lịch sử đổi mới đáng tự hào của mình bằng cách sử dụng Google Workspace, nhờ đó năng suất của nhân viên tăng 150.000 giờ mỗi năm.
Xem cách Woolworths sử dụng công nghệ để mang đến cho khách hàng những cách mua sắm thuận tiện hơn – cho dù là tại cửa hàng, trên máy tính tại nhà hay khi đang di chuyển – thông qua các ứng dụng Woolworths dành cho điện thoại thông minh.

Đây là thời điểm hoàn hảo để chuyển đổi cách thức hoạt động của tổ chức bạn.

Hãy tham gia cùng chúng tôi và trở thành một trong nhiều tổ chức đang sử dụng Google Workspace để định hình nên tương lai của ngành bán lẻ.