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Google Workspace for Retail
Proporcione experiências excecionais aos clientes, agilize o desenvolvimento de produtos e digitalize as operações da loja
A escolha dos retalhistas de topo e das principais marcas da atualidade

Otimize a experiência do cliente, melhore a eficiência operacional e estimule a interação dos funcionários ao capacitar os trabalhadores administrativos e da linha da frente com ferramentas de colaboração flexíveis e úteis para o setor do retalho.

Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam um documento em conjunto num chat em direto
Gráfico ilustrativo do Workspace: revisão de listas de tarefas detalhadas e tarefas recorrentes
Gráfico ilustrativo do Workspace: reveja rápida e facilmente dados de desempenho dinâmicos
Gráfico ilustrativo do Workspace: responda ao feedback dos clientes diretamente nas apps do Workspace
Digitalize o processo de admissão e a formação
Disponibilize um repositório de conteúdo centralizado para o processo de admissão, organize sessões de formação no Meet para lançamentos de produtos e crie salas de chat para responder às perguntas dos funcionários.
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam um documento em conjunto num chat em direto
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam um documento em conjunto num chat em direto
Simplifique as operações quotidianas da loja
Crie apps do AppSheet para digitalizar operações da loja, como o agendamento de turnos, as folhas de horas, a gestão de tarefas e a criação de relatórios no fim do dia.
Gráfico ilustrativo do Workspace: revisão de listas de tarefas detalhadas e tarefas recorrentes
Gráfico ilustrativo do Workspace: revisão de listas de tarefas detalhadas e tarefas recorrentes
Tome decisões de planeamento informadas e oportunas
Obtenha informações sobre o desempenho da loja para ajustar em tempo real o planeamento das previsões e do inventário. Replique as práticas eficientes das lojas com elevado desempenho.
Gráfico ilustrativo do Workspace: reveja rápida e facilmente dados de desempenho dinâmicos
Gráfico ilustrativo do Workspace: reveja rápida e facilmente dados de desempenho dinâmicos
Crie um diálogo bidirecional entre as lojas e as equipas da empresa
Aumente a agilidade ao criar uma forma de as lojas fornecerem informações sobre os clientes e de a sede comunicar rapidamente informações atualizadas e anúncios.
Gráfico ilustrativo do Workspace: responda ao feedback dos clientes diretamente nas apps do Workspace
Gráfico ilustrativo do Workspace: responda ao feedback dos clientes diretamente nas apps do Workspace
Gráfico ilustrativo do Workspace: pesquisa de um ficheiro no Google Drive
Gráfico ilustrativo do Workspace: análise detalhada de um gráfico do ritmo cardíaco com o Google AppSheet
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa partilham e editam documentos do Google Sheets de forma totalmente integrada com o Google Chat
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam documentos enquanto participam numa chamada do Google Meet
Compreenda melhor os seus clientes
Analise petabytes de dados no Sheets para identificar que produtos têm melhor desempenho e porquê. Crie grupos de discussão virtuais para obter informações sobre a marca e os produtos.
Gráfico ilustrativo do Workspace: pesquisa de um ficheiro no Google Drive
Gráfico ilustrativo do Workspace: pesquisa de um ficheiro no Google Drive
Minimize as interrupções na cadeia de abastecimento
Poupe tempo e reduza os erros de introdução de dados ao digitalizar as operações da cadeia de abastecimento com apps do AppSheet. Melhore a colaboração e a eficiência com vendedores e fornecedores externos.
Gráfico ilustrativo do Workspace: análise detalhada de um gráfico do ritmo cardíaco com o Google AppSheet
Gráfico ilustrativo do Workspace: análise detalhada de um gráfico do ritmo cardíaco com o Google AppSheet
Otimize as campanhas ao melhorar a colaboração
Agilize a criação de campanhas com revisões rápidas dos recursos em videochamadas, uma sala de chat externa com agências e um Drive partilhado ao qual as equipas regionais podem aceder.
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa partilham e editam documentos do Google Sheets de forma totalmente integrada com o Google Chat
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa partilham e editam documentos do Google Sheets de forma totalmente integrada com o Google Chat
Acelere o design e a inovação dos produtos
Utilize as capacidades da Google para pesquisar nos documentos da sua empresa e nunca ter de começar do zero. Reduza os custos com deslocações ao utilizar videochamadas para rever materiais e protótipos.
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam documentos enquanto participam numa chamada do Google Meet
Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam documentos enquanto participam numa chamada do Google Meet

O Google Workspace foi concebido para cumprir normas de privacidade e segurança rigorosas, de acordo com as práticas recomendadas do setor.

Uma abordagem baseada na nuvem e no navegador sempre atualizada, sem necessidade de dispositivos locais, apps nativas ou anexos de email

Controlos, encriptação e validação integrados com uma abordagem de confiança zero que permite aos funcionários trabalhar onde quer que estejam e elimina a necessidade de VPNs

Operação à escala global para proteger as informações da sua organização contra phishing, software malicioso, ransomware e ataques à cadeia de abastecimento, sem necessidade de add-ons

Garantir a segurança de todos com endpoints seguros (fornecidos pela empresa ou TSPD) que não necessitam de patches e proteções fortes contra a tomada de controlo de contas

Organizações líderes em todo o mundo utilizam o Google Workspace. Descubra as suas histórias.

Veja como a Wayfair reinventa a forma como as pessoas fazem compras a partir do conforto das suas casas ao utilizar a colaboração para transformar novas ideias em experiências de clientes reinventadas.
Veja como a GANT dá continuidade à sua orgulhosa história de inovação com o Google Workspace e consegue recuperar 150 000 horas de produtividade dos funcionários por ano.
Veja como a Woolworths utiliza a tecnologia para proporcionar aos respetivos clientes formas mais cómodas de fazerem compras, quer seja na loja, num computador no conforto das suas casas ou em qualquer lugar através das apps da Woolworths para smartphone.

É o momento certo para transformar o modo como a sua organização trabalha.

Junte-se a nós e seja uma das muitas organizações que definem o futuro do setor do retalho com o Google Workspace.