수백만 고객과 Gemini의 이점을 나누는 Google Workspace

* 본 아티클의 원문은 2024년 9월 25일 Google Workspace 블로그(영문)에 게재되었습니다.

규모와 상관없이 모든 비즈니스가 매일 Google Workspace를 위한 Gemini를 활용해 더 많은 일을 더 빠르게, 더 자신 있게 처리하고 있습니다. 최근 Google에서 기업 고객을 대상으로 시행한 연구에 따르면 Gmail, Docs, Drive를 비롯한 Google의 인기 앱 전반에서 기본 제공되는 AI를 사용하는 고객은 평균적으로 주당 105분을 절약하는 것으로 나타났습니다.* AI는 더 많은 일을 수행할 뿐 아니라 그 일을 더 잘 수행하도록 도와줍니다. Workspace를 위한 Gemini를 매일 사용하는 고객 중 75%가 이 기능 덕분에 업무의 질이 향상되었다고 답했습니다.

생성형 AI가 모든 직원에게 혁신을 가져다줄 것이라는 믿음에 따라 오늘 Google은 독립형 Gemini 앱(gemini.google.com)이 이제 Workspace Business, Enterprise, Frontline 요금제의 일부로 포함된다는 소식을 전해드립니다. 엔터프라이즈급 데이터 보호 기능이 내장되어 있어 이제 모든 직원이 어디서든 AI 기반 어시스턴트를 사용해 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 규정을 준수하며 안전하게 질적으로 더 높은 수준에서 업무를 수행할 수 있습니다.** 

이제 수백만 명의 Workspace 고객이 AI의 이점을 활용할 수 있게 되었습니다. 조직의 개인 정보 보호, 보안, 규정 준수 정책이 잘 지켜지고 있는지 걱정하지 않아도 됩니다. 또한 Gemini 앱이 사용자 프롬프트를 처리하고 생성된 대답을 보관하는 방식을 고객이 관리 콘솔을 통해 직접 선택하고 제어할 수 있습니다. 이와 동시에 Gemini가 조직의 데이터, 사용자 프롬프트 또는 생성된 대답을 Gemini 모델을 학습시키거나 개선하는 데 사용하지 않는다는 사실을 믿고 안심할 수 있습니다. 생성형 AI 여정을 시작할 때부터 계속 말씀드렸듯이 데이터의 소유권은 사용자 본인에게 있습니다.

Google의 가장 포괄적인 AI 환경을 경험하기 원하는 비즈니스는 Workspace를 위한 Gemini 부가기능을 통해 추가적인 AI 기능을 활용하고 Gmail, Docs, Drive 등에서 바로 Gemini를 사용할 수 있습니다. (시작하는 방법에 관한 팁은 프롬프트 그 이상 블로그 시리즈를 참조하세요.)

보안 도우미, 새로운 보안 인사이트, 데이터 보호 기능 도입

또한 보안 문제는 AI 사용에만 국한되지 않고 계속 범위가 확장되고 있습니다. 점점 더 정교해지고 규모도 나날이 커지고 있는 보안 위협에 한발 앞서 대응하기란 특히 중소 규모의 비즈니스 입장에서는 쉽지 않은 일입니다. 이것이 바로 Google에서 최신 사이버 위협을 차단하는 데 도움이 되는 강력한 툴킷인 새로운 보안 도우미를 선보이게 된 이유입니다.

이를 비즈니스 맞춤형 인사이트와 실행 가능한 가이드, 추가적인 위협 방지 및 데이터 보호 제어 기능을 제공하는 개인 보안 전문가라고 생각하면 됩니다. 보안 도우미는 조직의 보안 상황을 향상할 수 있는 맞춤형 추천이 포함된 인사이트를 IT 관리자의 받은편지함으로 직접 전달합니다. 여기에는 권장하는 위협 방어 수단, 계정 보안 조치, 데이터 보호 기능을 구현하는 데 필요한 안내가 포함됩니다. 한 마디로 보안이 간편해졌습니다.

앞으로 몇 주에 걸쳐 모든 Workspace Business 버전 고객을 대상으로 보안 도우미를 출시할 예정입니다.

Workspace를 위한 Gemini의 새로운 업계 인증 획득

Google은 생성형 AI의 시대에도 변함없이 데이터 개인 정보 보호, 기밀성, 보안을 제품 설계의 최우선 사항으로 고려하고 있습니다. 올해 초에는 헬스케어 및 생명 과학 분야 고객의 요청에 따라 HIPAA 워크로드를 지원하도록 Workspace를 위한 Gemini를 개선했습니다. 그리고 지난 9월, Workspace를 위한 Gemini가 SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27701 등 업계 보안 및 개인 정보 보호 표준에 따라 인증을 받은 최초의 생성형 AI 솔루션이 되었다는 사실을 알려 드립니다. Gemini를 사용하면 오늘날 규정 준수 요구사항을 충족하는 데 도움이 되는 엔터프라이즈급 AI 기반 어시스턴트를 이용할 수 있습니다. 이는 시중의 다른 유사 솔루션에서는 제공하지 않는 기능입니다.

Workspace를 위한 Gemini 지금 시작하기

성장을 앞당기기를 원하는 소규모 비즈니스든, 생성형 AI 활용에 있어 각종 규제를 받으며 규정을 준수해야 하는 대기업이든 지금 바로 Gemini를 시작할 수 있습니다. Gemini가 팀에서 더 많은 성과를 이루는 데 어떤 도움이 되는지 더 자세히 알아보려면 Gemini at Work 디지털 이벤트에 참여하세요.

출처: * 완료된 Google Workspace를 위한 Gemini 파일럿에서 얻은 설문조사 데이터에 대해 Google 내부에서 분석한 내용을 기반으로 합니다. 일부 파일럿은 2023년 12월에 시작했으며, 일부는 아직 진행 중입니다. 데이터는 2024년 7월 북미, 유럽, 중동, 아시아 태평양 지역의 18개 기업 고객으로 대상으로 수집되었습니다. 제조, 헬스케어 및 생명 과학, 소매, 에너지, 금융 서비스, 소프트웨어 및 기술을 포함한 다양한 산업 전반에서 3,200여 개의 응답을 분석했습니다.

** 이용 가능 여부와 기능은 기기, 언어, 국가, 구독, 기업 계정 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 인터넷 연결 및 설정이 필요할 수 있습니다. 결과는 설명을 위한 것으로 실제와는 차이가 있을 수 있습니다. 대답이 정확한지 다시 한번 확인하세요.