Používejte generativní umělou inteligenci v marketingu

Generativní umělá inteligence má výhody a omezení stejně jako každý jiný marketingový nástroj: 

• Generativní umělá inteligence může marketingovým specialistům pomoct šetřit čas, protože umí automatizovat úkoly, jako jsou generování schůzek a shrnutí e‐mailů, analýza dat a tvorba obsahu. 

• Obsah vygenerovaný umělou inteligencí je potřeba kontrolovat a ověřovat v něm fakta, protože informovanost platformy generativní umělé inteligence odpovídá datům, na kterých byla vytrénována. 

• Generativní umělá inteligence může pomáhat porozumět chování zákazníků a zlepšovat cílení reklam na základě historických dat kampaní. 

• Nejlepší využití pro generativní umělou inteligenci jsou opakující se úkoly. Marketingoví specialisté pak mají více času věnovat se kreativní práci při vytváření marketingových kampaní a strategií. 

• Generativní umělá inteligence shromažďuje a analyzuje velké soubory dat vycházejících z chování zákazníků, a proto je důležité být transparentní ohledně shromažďování dat a ochranných opatření, aby zákazníci měli jistotu, že jejich informace jsou v bezpečí. 

U služby Gemini pro Workspace jsme znovu potvrdili náš závazek chránit data uživatelů a jejich soukromí. Ochrana vašeho soukromí je naše priorita. Váš obsah Google Workspace, včetně e‐mailů, dokumentů, nahrávek a podobně, nebude bez povolení sdílen s dalšími uživateli. Vaše data nikdy neprodáme, nevymažeme ani neexportujeme. Služby Google Workspace i Gemini je možné používat ke generování vlastních reklamních kampaní, ale společnost Google váš obsah ve službách Google Workspace neshromažďuje, neskenuje ani nepoužívá pro reklamní účely. 

Přečtěte si další informace o tom, jak společnost Google chrání vaše data v době generativní umělé inteligence.

Generativní umělá inteligence může odborníkům na prodej a marketing šetřit čas a pomáhat jim s produktivitou v každé fázi zapojení. Může vytvářet žádosti o nabídku a pečovat o potenciální zákazníky prostřednictvím personalizovaného obsahu. Lze ji použít k tvorbě prodejních materiálů, pomoci se shrnutím poznámek ze schůzky prostřednictvím jasných hlavních poznatků a identifikaci další příležitosti. Také může pomoct s generováním dlouhého i krátkého obsahu pro marketingové kampaně, analyzovat data pro informování segmentů zákazníků a pomoct měřit a zlepšovat výkon kampaní.

Generativní umělá inteligence může pomáhat s celou řadou marketingových úkolů včetně vytváření obsahu a personalizace a také analýzy zákaznického chování a výkonu kampaně.