Skip to main content
Løsninger
Produkter
Brancher
Ressourcer
Løsninger
Produkter
Brancher
Ressourcer

Servicevilkår for Google Cloud

Senest ændret: 13. oktober 2025

Vores vilkår er blevet ændret.  Servicevilkårene for Google Workspace er blevet integreret i vores Servicevilkår for Google Cloud, som nu vises her, og som derudover dækker vores Google Cloud Platform-løsninger, Looker-løsninger (original) og SecOps-løsninger.  Disse opdaterede vilkår træder i kraft ved din næste fornyelse.  Rul ned til bunden af siden for at se arkiverede versioner af Servicevilkårene for Google Workspace.

Er Google Cloud nyt for dig? Du kan få en hurtig oversigt over Google Clouds onlinekontrakter her.

Klik på globusikonet nederst på denne webside for at se oversættelser af nærværende Aftale til andre sprog.

Hvis du tilgår Tjenesterne som kunde eller ikke-tilknyttet Google Cloud-forhandler, gælder nærværende vilkår for dig i forbindelse med din brug af Tjenesterne (med forbehold for afsnittet om forhandler-kunder i de gældende Tjenestespecifikke vilkår). Uanset anvendeligheden af nærværende vilkår gælder det, at hvis du falder ind under en af fritagelseskategorierne, som er beskrevet på https://cloud.google.com/terms/direct-tos-exemptions, for de gældende Tjenester, vil nærværende vilkår ikke gælde for dig, medmindre du og Google skriftligt har aftalt andet. Hvis du bliver fritaget fra nærværende vilkår efter Ikrafttrædelsesdatoen, vil dette ikke påvirke noget ansvar, som måtte opstå mellem parterne forud for den dato, hvor du bliver fritaget.

Hvis du har underskrevet en offlineudgave af nærværende Aftale for brug af Google Cloud Platform-tjenesterne, Google Workspace-tjenesterne, SecOps-tjenesterne eller Looker-tjenesterne (original) på den samme Konto for Google Cloud Platform-tjenesterne, Google Workspace-tjenesterne, SecOps-tjenesterne eller Looker-tjenesterne (original), gælder vilkårene nedenfor ikke for dig, og dine offlinevilkår gælder for din brug af de relevante Tjenester.

Nærværende Servicevilkår for Google Cloud (samlet kaldet "Aftalen") indgås mellem Google og den juridiske enhed eller person, der accepterer nærværende Vilkår ("Kunden"), og regulerer Kundens adgang til og brug af Tjenesterne. "Google" har den betydning, der er angivet på https://cloud.google.com/terms/google-entity.

  • Nærværende Aftale træder i kraft, når Kunden klikker for at acceptere den eller på anden måde erklærer sig enig i den ("Ikrafttrædelsesdatoen"). Hvis du accepterer på vegne af Kunden, erklærer og garanterer du, (i) at du har fuld juridisk bemyndigelse til at forpligte Kunden til nærværende Aftale; (ii) at du har læst og forstået nærværende Aftale; og (iii) at du på vegne af Kunden accepterer nærværende Aftale.

    • 1. Provisionering af Tjenesterne.

      • 1.1 Brug af Tjenester. I løbet af Perioden leverer Google Tjenesterne i overensstemmelse med nærværende Aftale, herunder SLA'erne, og Kunden kan bruge Tjenesterne og integrere GCP-tjenesterne og Looker-tjenesterne (original) i enhver Kundeapp, som har en væsentlig værdi uafhængigt af Tjenesterne i overensstemmelse med nærværende Aftale. Med henblik på klarhed kan Kunden ikke integrere Google Workspace-tjenesterne eller SecOps-tjenesterne i Kundeapps og kan Kunden ikke og oprette eller hoste Kundeapps ved hjælp af Google Workspace-tjenesterne eller SecOps-tjenesterne i henhold til nærværende Aftale, og Kunden kan kun integrere Looker-tjenester (original) i en Kundeapp som angivet i de Tjenestespecifikke vilkår.

      • 1.2 Administrationskonsol. Hvis det er relevant, får Kunden adgang til Administrationskonsollen, hvor Kunden kan administrere sin brug af Tjenesterne.

      • 1.3 Konti – Verificering for at bruge GWS-tjenesterne.

        • (a) Konti. Kunden skal have en Konto for at bruge Tjenesterne og er ansvarlig for de oplysninger, der angives for at oprette Kontoen, beskyttelse af adgangskoder til Kontoen (herunder nøgler til Google API'er) og for enhver brug af Kontoen. Google er ikke forpligtet til at stille flere konti til rådighed for Kunden.

        • (b) Verificering for at bruge GWS-tjenesterne. Kunden skal verificere en Domænemailadresse eller et Domænenavn for at bruge GWS-tjenesterne. Hvis Kunden ikke har gyldig tilladelse til at bruge Domænemailadressen eller ikke ejer eller kontrollerer Domænenavnet, har Google ingen forpligtelse til at levere GWS-tjenesterne til Kunden og kan slette Kontoen uden varsel.

      • 1.4 Opdateringer.

        • (a) Af Tjenesterne. Google kan til enhver tid foretage kommercielt rimelige opdateringer af Tjenesterne.

        • (b) Af nærværende Aftale. Med forbehold af underafsnit (i) og (ii) kan Google til enhver tid foretage opdateringer af nærværende Aftale. Google vil offentliggøre opdateringer af nærværende Aftale på https://cloud.google.com/terms/. Dette underafsnit 1.4(b) gælder ikke for opdateringer af Vilkårene på webadresser, som er underlagt underafsnit 1.4(c) nedenfor.

          • (i) Hvad angår GCP-tjenester og deres tilsvarende TSS, vil væsentlige opdateringer af nærværende Aftale træde i kraft, 30 dage efter de er offentliggjort, medmindre Google har angivet andet. Uanset den foregående sætning, og i det omfang opdateringerne gælder for ny funktionalitet eller er nødvendige for at overholde gældende lovgivning, vil de træde i kraft med det samme. Hvis kunden ikke accepterer en opdatering af Aftalen vedrørende GCP eller dennes TSS, kan Kunden stoppe med at bruge GCP-tjenesterne eller TSS. Kunden er også berettiget til at bringe nærværende Aftale til ophør i henhold til Afsnit 8.4 (Opsigelse). Kundens fortsatte brug af GCP-tjenesterne eller TSS efter en væsentlig opdatering konstituerer Kundens samtykke til en sådan opdatering.

          • (ii) Hvad angår GWS-tjenester, SecOpS-tjenester og Looker-tjenester (original) og deres respektive tilsvarende TSS, vil væsentlige opdateringer af nærværende Aftale først træde i kraft, hvis og når Kundens Ordreperiode fornys.

        • (c) Af Vilkårene på webadresser. Google kan til enhver tid foretage kommercielt rimelige opdateringer af Vilkårene på webadresser ved at offentliggøre en sådan opdatering på det relevante Vilkår på webadresser. Medmindre andet er angivet af Google, vil væsentlige opdateringer af Vilkårene på webadresser træde i kraft 30 dage efter, at de er offentliggjort. Uanset den foregående sætning, og i det omfang opdateringerne gælder for ny funktionalitet eller Tillægget vedrørende databehandling i skyen eller er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, vil de træde i kraft med det samme.

        • (d) Af Tillægget vedrørende databehandling i skyen. Uden at begrænse den generelle betydning af Afsnit 1.4(c) må Google kun opdatere Tillægget vedrørende databehandling i skyen, hvor en sådan opdatering er påkrævet for at overholde gældende lovgivning eller som udtrykkeligt tilladt af Tillægget vedrørende databehandling i skyen, eller hvor en sådan opdatering:

          • (i) Er kommercielt rimelig;

          • (ii) Ikke medfører en væsentlig forringelse af Tjenesternes sikkerhed;

          • (iii) Ikke udvider anvendelsesområdet for eller fjerner nogen begrænsninger for Googles behandling af "Kunders personoplysninger", som det er beskrevet i afsnittet "Compliance with Customer's Instructions" ("overholdelse af kundens anvisninger") i Tillægget vedrørende databehandling i skyen, og

          • (iv) Ikke på anden måde har væsentlig negativ indvirkning på Kundens rettigheder i henhold til Tillægget vedrørende databehandling i skyen.

        • (e) Ophør af Tjenester. Med forbehold af den sidste sætning i nærværende Afsnit 1.4(e) (Ophør af Tjenester) vil Google give Kunden besked mindst 12 måneder før:  (i) En Tjeneste (eller tilknyttet væsentlig funktion) bringes til ophør, medmindre Google erstatter en sådan ophørt Tjeneste eller funktion med en Tjeneste eller funktion, der i væsentlig betydning svarer til den ophørte Tjeneste eller funktion, eller (ii) der foretages betydelige ændringer af en Kunderettet Google API på en måde, der giver manglende bagudkompatibilitet. Intet i nærværende Afsnit 1.4(e) (Ophør af Tjenester) begrænser Googles mulighed for at foretage ændringer, der er påkrævet for at overholde gældende lovgivning, håndtere en væsentlig sikkerhedsrisiko eller undgå en væsentlig økonomisk eller teknisk byrde. Nærværende Afsnit 1.4(e) (Ophør af Tjenester) gælder ikke for Tjenester, tilbud eller funktioner, før de bliver tilgængelige generelt.  For GWS-tjenester gælder nærværende Afsnit 1.4(e) kun for Kernetjenester og gælder ikke for Andre tjenester.

      • 1.5 Software. Hvis Google gør Software tilgængelig for Kunden, herunder tredjepartssoftware, er Kundens brug af enhver Software underlagt de gældende bestemmelser i de Tjenestespecifikke vilkår.

    • 2. Betalingsbetingelser.

      • 2.1 Fakturering.

        • (a) Fakturering generelt. Google sender en elektronisk regning eller faktura til Kunden for alle Gebyrer, herunder, hvis relevant, Gebyrer, der er baseret på Kundens brug af Tjenesterne i den gældende Gebyrpålæggelsesperiode, og eventuelle relevante Gebyrer for TSS. Hvis Google på baggrund af evidens, som er tilgængelig for Google, med rimelighed kan fastslå, at der er risiko for, at Kunden ikke betaler, eller at Kundens Konto potentielt er svigagtig, kan Google fakturere eller opkræve Kunden oftere. Kunden betaler alle Gebyrer i den valuta, der er angivet på regningen eller fakturaen. Hvis Kunden betaler med kreditkort, debetkort eller en anden betalingsform uden fakturering, skal Kunden betale alle Gebyrer straks ved udgangen af Gebyrpålæggelsesperioden, eller når de i øvrigt opkræves af Google.  Hvis Kunden betaler via faktura, skal Kunden betale Google alle fakturerede beløb inden Forfaldsdatoen. For GCP-tjenester og GWS-tjenester kan Kunden ændre sin betalingsmetode til enhver anden metode, som Google giver mulighed for, med forbehold for Kundens accept af eventuelle yderligere vilkår, der måtte gælde for den pågældende betalingsmetode. Medmindre det er påkrævet ved lov, kan Kundens forpligtelse til at betale alle Gebyrer ikke annulleres. For GCP-tjenester, GWS-tjenester og Looker-tjenester (original) vil Googles måleværktøjer blive brugt til at fastslå Kundens brug af Tjenesterne. Google er ikke forpligtet til at levere flere regninger. Betalinger, der foretages via bankoverførsel, skal indeholde de bankoplysninger, der stilles til rådighed af Google.

        • (b) Faktureringsmuligheder for GWS-tjenester. Nærværende underafsnit 2.1(b) gælder kun for GWS-tjenester. Kunden kan vælge én af faktureringsmulighederne nedenfor eller vælge mellem andre muligheder, der tilbydes af Google, når Kunden afgiver sin bestilling på Tjenesterne:

          • (i) Flexabonnement. Hvis Kunden vælger denne valgmulighed, er Kunden ikke forpligtet til at købe Tjenesterne for en foruddefineret periode, men betaler Gebyrer, der er baseret på den daglige brug af Tjenesterne betalt månedligt bagud. I forbindelse med beregningen af Gebyrerne rundes eventuelle ufuldstændige dage, hvor Tjenesterne bruges, op til hele dage.

          • (ii) Årsabonnement. Hvis Kunden vælger denne valgmulighed, er Kunden forpligtet til at købe Tjenesterne for en eller flere årlige perioder (valgt af Kunden). Google fakturerer Kunden i henhold til de vilkår, der er knyttet til Kundens valg i Ordreformularen.

      • Google kan med 30 dages varsel til Kunden ændre de tilbudte faktureringsmuligheder (herunder begrænse eller ophøre med at tilbyde enhver faktureringsmulighed), og en sådan ændring træder i kraft ved begyndelsen af Kundens næste Ordreperiode. Nogle faktureringsmuligheder er muligvis ikke tilgængelige for alle kunder.

      • 2.2 Afgifter.

        • (a) Kunden er ansvarlig for at betale eventuelle Afgifter, og Kunden skal betale Google for Tjenesterne uden fradrag af sådanne Afgifter. Hvis Google er forpligtet til at indsamle eller betale Afgifter, bliver Afgifterne faktureret til Kunden, og Kunden skal betale sådanne Afgifter til Google, medmindre Kunden giver Google et tidsmæssigt relevant og gyldigt certifikat om fritagelse for de pågældende Afgifter.

        • (b) Kunden skal give Google de skatteidentifikationsoplysninger, som Google skal bruge i henhold til gældende lovgivning for at sikre overholdelse af gældende afgiftsregler og myndighedskrav i relevante jurisdiktioner. Kunden skal betale (eller refundere Google for) alle afgifter, renter eller bøder, der måtte opstå som følge af Kundens fejlagtige erklæringer.

      • 2.3 Betalingstvister og refusioner. Alle betalingstvister skal indgives i god tro inden Forfaldsdatoen. Hvis Google, efter at have gennemgået tvisten i god tro, fastslår, at visse faktureringsunøjagtigheder kan tilskrives Google, vil Google ikke sende en rettet faktura, men vil i stedet sende en kreditnota, der angiver det forkerte beløb på den berørte faktura. Hvis en bestridt faktura endnu ikke er betalt, anvender Google kreditnotabeløbet på en bestridt faktura, og Kunden er i så fald ansvarlig for at betale den forfaldne nettosaldo på den pågældende faktura. Refusion fra Google for faktureringsunøjagtigheder i henhold til nærværende Afsnit gives kun i form af kredit for Tjenesterne. Intet i nærværende Aftale forpligter Google til at give kredit til nogen parter, og Google kan til enhver tid revidere eller tilbagekalde tidligere givet kredit.

      • 2.4 Forfaldne betalinger; Suspendering. Forsinkede betalinger (som, med henblik på klarhed, ikke omfatter beløb underlagt en betalingstvist i god tro indgivet før Forfaldsdatoen) kan pålægges en rente på 1,5 % pr. måned (eller den højeste rente, der er tilladt i henhold til loven, hvis denne er lavere) fra Forfaldsdatoen, indtil beløbet er betalt fuldt ud. Kunden er ansvarlig for at afholde alle rimelige udgifter (herunder til advokatsalærer), som Google måtte blive pålagt i forbindelse med inddrivelse af forfaldne beløb. Ydermere kan Google suspendere Tjenesterne i tilfælde af forsinket betaling for Tjenesterne.

      • 2.5 Der kræves ikke et købsordrenummer. Kunden er forpligtet til at betale alle gældende Gebyrer uden noget krav om, at Google leverer et købsordrenummer på Googles faktura (eller andre steder).

      • 2.6 Prisændringer. Google kan ændre Priserne til enhver tid, medmindre der foreligger en udtrykkelig aftale om det modsatte i et tillæg eller i Ordreformularen. For GWS-tjenester og Looker-tjenester (original) alene gælder det, at (a) Google underretter Kunden senest 30 dage før, der foretages ændringer, og at (b) Kundens priser kun ændres, hvis og når Kundens Ordreperiode fornyes efter perioden på 30 dage. Hvis kunden gør indsigelse mod eventuelle ændringer af Priserne, kan Kunden bringe nærværende Aftale til ophør i henhold til Afsnit 8.4 (Opsigelse).

    • 3. Kundens forpligtelser.

      • 3.1 Overholdelse. Kunden skal (a) sikre, at Kunden og dennes Slutbrugeres brug af Tjenesterne overholder nærværende Aftale, (b) gøre en kommercielt rimelig indsats for at forhindre og stoppe enhver uautoriseret brug af eller adgang til Tjenesterne og (c) straks informere Google om enhver uautoriseret brug af eller adgang til Tjenesterne, Kontoen eller Kundens adgangskode, som Kunden får kendskab til. Google forbeholder sig retten til at undersøge Kundens eventuelle potentielle overtrædelser af AUP. Dette kan omfatte gennemgang af Kundeapps, Kundedata eller Projekter.

      • 3.2 Privatliv. Kunden er ansvarlig for alle samtykker og meddelelser, der kræves for at tillade (a) Kundens brug og modtagelse af Tjenesterne og (b) Googles adgang til, lagring af og behandling af data, der er angivet af Kunden (herunder Kundedata, hvis relevant), i henhold til nærværende Aftale.

      • 3.3 Begrænsninger. Kunden vil ikke og vil heller ikke tillade Slutbrugere at: (a) Kopiere, ændre eller skabe afledet materiale ud fra Tjenesterne; (b) foretage reverse engineering, dekompilere, oversætte, opdele eller på anden måde forsøge at udtrække nogen del af eller hele Tjenesternes kildekode (undtagen i det omfang en sådan begrænsning er udtrykkeligt forbudt i henhold til gældende lov); (c) sælge, videresælge, underlicensere, overføre eller distribuere nogen af eller alle Tjenesterne; eller (d) få adgang til eller bruge Tjenesterne (i) til højrisikoaktiviteter; (ii) i strid med AUP; (iii) på en måde, der har til hensigt at undgå alle gældende Gebyrer (herunder oprettelse af flere Kundeapps, Kundekonti eller Kundeprojekter for at simulere eller agere som (henholdsvis) én Kundeapp, én Kundekonto eller ét Kundeprojekt eller for at omgå Tjenestespecifikke forbrugsgrænser eller -kvoter); (iv) til at deltage i udvinding af kryptovaluta uden Googles forudgående skriftlige godkendelse; (v) til at drive eller muliggøre telekommunikationstjenester eller i forbindelse med en Kundeapp, der tillader Slutbrugere at foretage opkald eller modtage opkald fra offentlige telefonnet, medmindre andet er beskrevet i de Tjenestespecifikke vilkår; (vi) til at foretage eller modtage nødopkald via GWS-tjenesterne, medmindre andet er angivet i de Tjenestespecifikke vilkår; (vii) til materiale eller aktiviteter, der er underlagt de amerikanske bestemmelser om international våbenhandel (ITAR, International Traffic in Arms Regulations), som opretholdes af det amerikanske udenrigsministerium; (viii) på en måde, der overtræder eller medfører overtrædelse af Lovene om eksportkontrol; eller (ix) til at overføre, lagre eller behandle sundhedsoplysninger, der er underlagt de amerikanske HIPAA-bestemmelser (Health Insurance Portability and Accountability Act), medmindre dette er tilladt i henhold til en effektueret HIPAA BAA.

      • 3.4 Dokumentation. Google kan stille dokumentation for Kundens brug af Tjenesterne til rådighed.

      • 3.5 Ophavsret. Google reagerer på meddelelser om påstået krænkelse af ophavsret og lukker Konti tilhørende brugere, der gentagne gange har krænket ophavsretten, i de tilfælde hvor det giver mening, da det er påkrævet for at beskytte onlineudbydere i henhold til den amerikanske lov om ophavsret (DMCA, Digital Millennium Copyright Act).

      • 3.6 Håndhævelse af Tredjepartsindhold (eller GCP-tjenester). Hvis Kundens primære brug af GCP-tjenesterne er at hoste tredjepartsindhold eller facilitere salg af varer eller tjenester mellem tredjeparter på sin platform, skal Kunden træffe følgende foranstaltninger for at håndhæve overensstemmelse med AUP: (a) Udgive politikker, der definerer, hvilket indhold der er forbudt på den pågældende platform (f.eks. ulovligt indhold); (b) opretholde en offentligt tilgængelig metode (f.eks. webformular eller mailalias) til at modtage meddelelser om overtrædelser af den pågældende politik (udover en overvåget kommunikationskanal til Google); og (c) straks gennemgå og adressere sådanne meddelelser og fjerne indhold, hvor det er relevant.

      • 3.7 Yderligere vilkår for GWS-tjenester. De følgende vilkår gælder udelukkende for GWS-tjenester:

        • (a) Yderligere produkter og Tjenester, der udbydes af tredjeparter. Yderligere produkter og Tjenester, der udbydes af tredjeparter, er muligvis tilgængelige til brug sammen med Tjenesterne og er muligvis aktiveret eller deaktiveret via Administrationskonsollen. Enhver brug af Yderligere produkter er underlagt Vilkårene for yderligere produkter, som er inkorporeret ved henvisning i Aftalen, og som kan blive opdateret af Google fra tid til anden. Enhver brug af Tjenester, der udbydes af tredjeparter, er underlagt separate vilkår og politikker hos den relevante tjenesteudbyder.

        • (b) **Administration af GWS-tjenester.**Kunden kan via Administrationskonsollen angive én eller flere Administratorer, der vil have adgangstilladelse til Administratorkonti. Kunden er ansvarlig for (i) at opretholde fortroligheden og sikkerheden for Slutbrugerkonti og tilknyttede adgangskoder og (ii) enhver brug af Slutbrugerkonti. Kunden accepterer, at Googles forpligtelser ikke omfatter intern styring eller administration af GWS-tjenesterne for Kunden eller eventuelle Slutbrugere.

        • (c) Overvågning af misbrug. Kunden bærer alene ansvaret for at overvåge, besvare og på anden måde behandle mails, der sendes til "abuse"- eller "postmaster"-aliasser for et eller flere Kundedomænenavne, men Google kan overvåge mails, som sendes til disse aliasser, for at identificere misbrug af GWS-tjenesterne.

        • (d) Anmodning om yderligere Slutbrugerkonti i Ordreperioden. Kunden kan købe yderligere Slutbrugerkonti i løbet af en Ordreperiode gennem en yderligere Ordreformular eller Forhandlerordre eller ved at bestille via Administrationskonsollen. Disse yderligere Slutbrugerkonti har en forholdsmæssig gyldighedsperiode, der slutter på den sidste dag i den relevante Ordreperiode.

    • 4. Suspendering.

      • 4.1 Overtrædelser af AUP. Hvis Google bliver opmærksom på, at Kundens eller enhver anden Slutbrugers anvendelse af Tjenesterne er i strid med AUP, giver Google Kunden besked og anmoder om, at Kunden afhjælper overtrædelsen. Hvis Kunden ikke afhjælper overtrædelsen inden for 24 timer efter Googles anmodning, kan Google Suspendere Kundens brug af Tjenesterne helt eller delvist, indtil overtrædelsen er afhjulpet. For GWS-tjenester kan Suspendering af Tjenesterne omfatte fjernelse eller ophævelse af deling af indhold, der er i strid med AUP.

      • 4.2 Anden Suspendering. Uanset Afsnit 4.1 (Overtrædelser af AUP) kan Google øjeblikkeligt Suspendere Kundens brug af Tjenesterne helt eller delvist, hvis (a) Google med rimelighed mener, at Suspendering er nødvendig for at beskytte Tjenesterne, Googles infrastruktur, der understøtter Tjenesterne, eller andre kunder af Tjenesterne (eller deres slutbrugere); (b) der er mistanke om uautoriseret tredjepartsadgang til Tjenesterne; (c) Google med rimelighed mener, at umiddelbar Suspendering er påkrævet for at overholde gældende lovgivning; eller (d) Kunden overtræder Afsnit 3.3 (Begrænsninger) eller de Tjenestespecifikke vilkår. Google ophæver alle sådanne Suspenderinger, når de problemer, der lå til grund for Suspenderingen, er løst. Google underretter, medmindre det er forbudt i henhold til gældende lovgivning, Kunden om årsagen til Suspenderingen på Kundens anmodning, så snart det er muligt. Ved Suspendering af Slutbrugerkonti for GWS-tjenester skal Google give Kundens Administrator mulighed for at gendanne Slutbrugerkonti under visse omstændigheder.

      • 4.3 Sikkerhed for generativ AI og misbrug af GCP-tjenester. Google bruger automatiserede sikkerhedsværktøjer til at registrere misbrug af Tjenester til generativ AI. Uanset afsnittet om håndtering af prompter og genereret output i de tjenestespecifikke vilkår for GCP-tjenester gælder det, at hvis disse værktøjer registrerer potentielt misbrug eller overtrædelser af Googles AUP eller politik vedrørende ikke-tilladt brug, kan Google oprette logs med Kundeprompter udelukkende med det formål at gennemgå og fastslå, om der er sket en overtrædelse. Se dokumentationssiden om overvågning af misbrug for at få flere oplysninger om, hvordan logging af prompter påvirker Kundens brug af GCP-tjenesterne.

    • 5. Intellektuelle ejendomsrettigheder; Beskyttelse af Kundedata; Feedback; Brug af Brandelementer i GWS-tjenesterne**.**

      • 5.1 Intellektuelle ejendomsrettigheder. Undtagen som udtrykkeligt angivet i nærværende Aftale giver denne Aftale ikke nogen af parterne rettigheder, hverken stiltiende eller på anden måde, til den anden parts indhold eller til noget af den anden parts intellektuelle ejendom. I forholdet mellem parterne bevarer Kunden alle Intellektuelle ejendomsrettigheder til Kundedata og Kundeapps, og Google bevarer alle Intellektuelle ejendomsrettigheder til Tjenesterne og Softwaren.

      • 5.2 Beskyttelse af Kundedata. Google vil kun tilgå, bruge og på anden måde behandle Kundedata i overensstemmelse med Tillægget vedrørende databehandling i skyen og vil ikke tilgå, bruge eller behandle Kundedata til noget andet formål. Google har implementeret og opretholder tekniske, organisatoriske og fysiske foranstaltninger for at beskytte Kundedata. Dette beskrives nærmere i Tillægget vedrørende databehandling i skyen.

      • 5.3 Kundefeedback. Kunden kan efter eget valg give feedback eller forslag om Tjenesterne til Google ("Feedback"). Hvis Kunden giver Feedback, kan Google og Googles Tilknyttede virksomheder bruge denne Feedback uden begrænsninger og uden forpligtelser over for Kunden.

      • 5.4 Brug af Brandelementer i GWS-tjenesterne. Google må i GWS-tjenesterne kun vise de af Kundens Brandelementer, som Kunden giver Google tilladelse til at bruge ved at uploade dem i GWS-tjenesterne. Google viser de pågældende Kundebrandelementer inden for angivne områder af de websider, som viser Tjenesterne til Kunden eller dennes Slutbrugere. Kunderne kan angive oplysninger om denne brug i Administrationskonsollen. Google kan også vise Googles Brandelementer på disse websider for at angive, at GWS-tjenesterne leveres af Google.

    • 6. Teknisk support (TSS).

      • 6.1 Fra Kundens side. Kunden er ansvarlig for den tekniske support af dennes Kundeapps og Projekter.

      • 6.2 Fra Googles side. Med forbehold for betaling af gældende Gebyrer for support, vil Google inden for Gyldighedsperioden levere TSS til Kunden i overensstemmelse med Retningslinjerne for TSS. Visse TSS-niveauer omfatter et fast minimumsgebyr som beskrevet (a) for GCP-tjenester, SecOps-tjenester og Looker-tjenester på https://cloud.google.com/skus og (b) for GWS-tjenester på https://workspace.google.com/terms/tssg.html Hvis Kunden nedgraderer TSS-niveauet i løbet af en kalendermåned, kan Google i resten af den pågældende måned fortsat levere TSS på samme niveau og for samme TSS-gebyrer, som var gældende før nedgraderingen.

    • 7. Fortrolige oplysninger.

      • 7.1 Forpligtelser. Modtageren bruger kun de Fortrolige oplysninger fra den videregivende part til at udøve modtagerens rettigheder og opfylde dennes forpligtelser i henhold til nærværende Aftale og beskytter med et rimeligt niveau af omhu mod videregivelse af den videregivende parts Fortrolige oplysninger. Modtageren kan kun videregive Fortrolige oplysninger til dennes Tilknyttede virksomheder, medarbejdere, repræsentanter, underleverandører eller professionelle rådgivere ("Delegerede"), som har brug for disse oplysninger, og som skriftligt har accepteret (eller, hvis der er tale om professionelle rådgivere, på anden vis er bundet til) at holde oplysningerne fortrolige. Modtageren skal sikre, at dennes Delegerede kun bruger de modtagne Fortrolige oplysninger til at udøve rettigheder og overholde forpligtelser i henhold til nærværende Aftale.

      • 7.2 Påkrævet videregivelse. Uanset bestemmelser i nærværende Aftale, der måtte anføre andet, gælder det, at modtageren eller dennes Tilknyttede virksomheder også kan videregive Fortrolige oplysninger i den grad, det er påkrævet i henhold til Juridisk proces; såfremt modtageren eller dennes Tilknyttede virksomheder gør en kommercielt rimelig indsats for at (a) oplyse den anden part hurtigt derom før en sådan videregivelse af partens Fortrolige oplysninger og (b) overholde den anden parts rimelige anmodninger i forhold til at modsætte sig videregivelsen af oplysninger. Uanset ovenstående gælder underafsnit (a) og (b) ovenfor ikke, hvis modtageren fastslår, at overholdelse af (a) og (b) kunne (i) medføre overtrædelse af Juridisk proces; (ii) obstruere en statslig undersøgelse; eller (iii) medføre død eller alvorlig fysisk skade for en enkeltperson.

    • 8. Periode og ophør.

      • 8.1 Aftalens Gyldighedsperiode. Gyldighedsperioden for nærværende Aftale ("Periode") begynder på Ikrafttrædelsesdatoen og fortsætter, indtil nærværende Aftale bringes til ophør som angivet i nærværende Afsnit 8 (Periode og ophør).

      • 8.2  Fornyelse af GWS-tjenester. Følgende vilkår gælder kun for fornyelser af GWS-tjenester:

        • (a) Med et Flexabonnement. Ordreperioder for Flexabonnementet er månedlige. Ved udløbet af hver måned fornys Ordreperioden automatisk i endnu en måned, medmindre den annulleres af Kunden via Administrationskonsol.

        • (b) Med et Årsabonnement. Ved udløbet af hver Ordreperiode for et Årsabonnement fornys GWS-tjenesterne i overensstemmelse med Kundens valg på Ordreformularen eller i Administrationskonsol.

        • (c) Generelt. Kunden kan ændre antallet af Slutbrugerkonti, der skal fornyes, via Administrationskonsol. Kunden fortsætter med at betale Google de aktuelle Gebyrer for fornyelse af Slutbrugerkonti, medmindre andet aftales mellem Kunden og Google. Hvis en af parterne ikke ønsker, at GWS-tjenesterne skal fornyes, skal parten meddele dette til den anden part mindst 15 dage før afslutningen af den aktuelle Ordreperiode, og denne frist for udeblivende fornyelse gælder fra afslutningen af den aktuelle Ordreperiode.

      • 8.3 Ophævelse ved misligholdelse.

        • (a) Ophævelse af en Ordreformular. Begge parter har ret til at ophæve en Ordreformular, hvis den anden part i væsentlig grad misligholder nærværende Aftale og undlader at afhjælpe denne misligholdelse inden for 30 dage efter modtagelse af en skriftlig meddelelse.

        • (b) Ophør af nærværende Aftale. I det omfang gældende lov tillader det, kan begge parter ophæve nærværende Aftale omgående ved skriftlig meddelelse herom, hvis den anden part i væsentlig grad misligholder nærværende Aftale og ikke har afhjulpet misligholdelsen senest 30 dage efter modtagelse af en skriftlig meddelelse om misligholdelsen.

      • 8.4 Ophør som følge af inaktivitet af GCP-tjenester. Google forbeholder sig retten til at stoppe provisioneringen af GCP-tjenester til et Projekt med 30 dages forudgående varsel, hvis det i en periode på 60 dage sker, at (a) Kunden ikke har tilgået Administrationskonsollen, eller Projektet ikke har haft nogen netværksaktivitet, og (b) et sådant Projekt ikke er blevet pålagt nogen Gebyrer for sådanne Tjenester.

      • 8.5 Opsigelse. Kunden kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesterne. Med forbehold for eventuelle økonomiske forpligtelser i en Ordreformular eller et tillæg til nærværende Aftale kan Kunden til enhver tid vælge at opsige nærværende Aftale med forudgående skriftlig varsel og skal ved opsigelse ophøre med at bruge de relevante Tjenester. For så vidt angår GCP-tjenester og TSS alene kan Google til enhver tid opsige nærværende Aftale eller enhver gældende Ordreformular med 30 dages forudgående skriftlig varsel til Kunden. For at undgå tvivl vil enhver opsigelse af nærværende Aftale fra Googles side i henhold til ovenstående sætning ikke påvirke aktive Ordreformularer til GWS-tjenester, SecOps-tjenester eller Looker-tjenester (original), og nærværende Aftale vil fortsat gælde for Ordreformularer til sådanne GWS-tjenester, SecOps-tjenester eller Looker-tjenester (original), alt efter hvad der er relevant, indtil de udløber eller bringes til ophør i henhold til nærværende Aftale.

      • 8.6 Ophør med baggrund i gældende lovgivning – Overtrædelse af lovgivning. Google kan bringe nærværende Aftale til ophør øjeblikkeligt efter skriftlig varsel, hvis Google med rimelighed mener, at (a) fortsat levering af enhver Tjeneste, der bruges af Kunden, ville overtræde gældende lovgivning, eller (b) Kunden har overtrådt eller medført, at Google overtræder love til bekæmpelse af bestikkelse eller Love om eksportkontrol.

      • 8.7 Konsekvens af ophævelse eller udeblivende fornyelse. Med forbehold af sidste sætning i Afsnit 8.5 (Opsigelse) gælder det, at hvis nærværende Aftale opsiges, skal alle Ordreformularer ligeledes ophøre. Hvis nærværende Aftale eller en Ordreformular opsiges eller ikke fornys, gælder det, at (a) alle rettigheder og al adgang til Tjenesterne (eller de relevante Tjenester i tilfælde af ophævelse af en Ordreformular) ophører (herunder adgang til Kundedata, hvis relevant), medmindre andet er beskrevet i nærværende Aftale eller Ordreformularen, og (b) alle Gebyrer, som Kunden skylder Google i henhold til nærværende Aftale eller Ordreformular, som relevant, forfalder, så snart Kunden modtager den endelige elektroniske regning eller som angivet i den endelige faktura.

      • 8.8 Ingen refusioner. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i nærværende Aftale eller er påkrævet ved lov, medfører ophævelse eller udeblivende fornyelse i henhold til et hvilket som helst afsnit i nærværende Aftale (herunder Tillægget vedrørende databehandling i skyen eller en Ordreformular) ikke, at Google skal refundere nogen Gebyrer.

    • 9. Offentlig omtale. Ingen af parterne må bruge den anden parts Brandelementer eller udsende, offentliggøre eller præsentere en pressemeddelelse, et blogopslag, en tale, et opslag på sociale medier eller en anmodning om investorrelationer eller en meddelelse, der drøfter Kundens brug af Tjenesterne eller nærværende Aftale, uden skriftligt samtykke fra den anden part, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i Aftalen. Med forbehold for den foregående sætning må Kunden offentliggøre, at denne er Google Cloud-kunde, og vise Brandelementer i overensstemmelse med Retningslinjerne for branding. Google må bruge Kundens navn og Brandelementer i materiale til promovering af Tjenesterne online eller offline. Enhver brug af en parts Brandelementer kommer den part til gode, som er indehaver af de Intellektuelle ejendomsrettigheder til disse Brandelementer.

    • 10. Erklæringer og garantier. Begge parter erklærer og garanterer, at (a) de har fuld bemyndigelse til at indgå nærværende Aftale, og (b) at de vil overholde alle gældende love i forhold til provisionering, modtagelse eller brug af Tjenesterne, alt efter relevans.

    • 11. Ansvarsfraskrivelse. Medmindre det udtrykkeligt er angivet i nærværende Aftale, giver Google ikke og fraskriver sig udtrykkeligt i videst muligt omfang i henhold til gældende lovgivning (a) alle garantier af nogen art, både udtrykkelige, stiltiende, lovfæstede eller andre, herunder garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, adkomst til og ikke-krænkelse eller fejlfri eller uforstyrret brug af Tjenesterne og (b) alle erklæringer om indhold eller oplysninger, der er tilgængelige via Tjenesterne.

    • 12. Ansvarsbegrænsning.

      • 12.1 Begrænsning af indirekte ansvar. I det omfang gældende lov tillader det og med forbehold af Afsnit 12.3 (Ubegrænset ansvar), har ingen af parterne noget Ansvar, som følge af eller i forbindelse med nærværende Aftale, for (a) indirekte skader, følgeskader, særlige skader, hændelige skader eller pønalerstatning eller (b) mistet omsætning, overskud, opsparing eller goodwill.

      • 12.2 Begrænsning af beløb ved erstatningsansvar. Hver parts fulde Ansvar for skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med nærværende Aftale i forbindelse med GCP-tjenesterne, GWS-tjenesterne, SecOps-tjenesterne eller Looker-tjenesterne (original), alt efter relevans, er begrænset til de Gebyrer, Kunden har betalt for sådanne Tjenester i de 12 måneder inden den hændelse, der ligger til grund for Ansvaret, bortset fra, at Googles fulde Ansvar for skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenester eller Software, der udbydes uden beregning, er begrænset til 5.000 USD.

      • 12.3 Ubegrænset ansvar. Intet i nærværende Aftale undtager eller begrænser nogen af parternes Ansvar for:

        • (a) Partens svig eller svigagtige fremsættelse af urigtige oplysninger;

        • (b) Partens forpligtelser i henhold til Afsnit 13 (Skadesløsholdelse);

        • (c) Partens krænkelse af den anden parts Intellektuelle ejendomsrettigheder;

        • (d) Partens betalingsforpligtelser i henhold til Aftalen; eller

        • (e) Forhold, hvor ansvar ikke kan undtages eller begrænses i henhold til gældende lov.

    • 13. Skadesløsholdelse.

      • 13.1 Googles forpligtelser til Skadesløsholdelse. Google forsvarer Kunden og dennes Tilknyttede virksomheder, der bruger Tjenesterne på Kundens Konto, og skadesløsholder dem fra Skadesløsholdelsesansvar i tilfælde af en Tredjepartsretsproces, i det omfang at den opstår som følge af en påstand om, at en Tjeneste eller et Google-brandelement, i hvert tilfælde brugt i henhold til nærværende Aftale, krænker tredjepartens Intellektuelle ejendomsrettigheder.

      • 13.2 Kundens forpligtelser til Skadesløsholdelse. Kunden forsvarer Google og dennes Tilknyttede virksomheder, der leverer Tjenesterne, og skadesløsholder dem fra Skadesløsholdelsesansvar i tilfælde af en Tredjepartsretsproces, i det omfang at den opstår som følge af (a) enhver form for Kundeapp, Projekt, Kundedata eller Kundebrandelementer eller (b) Kundens eller en Slutbrugers brug af Tjenesterne i strid med AUP eller Afsnit 3.3 (Begrænsninger).

      • 13.3 Undtagelser. Afsnit 13.1 (Googles forpligtelser til Skadesløsholdelse) og 13.2 (Kundens forpligtelser til Skadesløsholdelse) finder ikke anvendelse i det omfang, at den underliggende påstand opstår på baggrund af (a) den skadesløsholdte parts misligholdelse af nærværende Aftale, (b) en kombination af den skadesløsholdende parts teknologi eller Brandelementer med materiale, der ikke leveres af den skadesløsholdende part i henhold til nærværende Aftale, medmindre kombinationen er påkrævet i henhold til Aftalen, eller (c) i tilfælde, hvor Google eller nogen af dennes Tilknyttede virksomheder er den skadesløsholdende part, eller hvor Tjenester udbydes uden beregning til Kunden.

      • 13.4 Betingelser. Afsnit 13.1 (Googles forpligtelser til Skadesløsholdelse) og 13.2 (Kundens forpligtelser til Skadesløsholdelse) er betinget af følgende:

        • (a) Den skadesløsholdte part skal øjeblikkeligt skriftligt underrette den skadesløsholdende part om eventuelle påstande, som gik forud for Tredjepartsretsprocessen, og indgå i et rimeligt samarbejde med den skadesløsholdende part for at få bilagt påstandene og Tredjepartsretsprocessen. Hvis en manglende overholdelse af nærværende Afsnit 13.4(a) skader forsvaret af Tredjepartsretsprocessen, reduceres den skadesløsholdende parts forpligtelser i henhold til Afsnit 13.1 (Googles forpligtelser til Skadesløsholdelse) eller 13.2 (Kundens forpligtelser til Skadesløsholdelse) (alt efter hvad der er relevant) i forhold til skaden.

        • (b) Den skadesløsholdte part skal tilbyde fuld kontrol over den skadesløsholdte del af Tredjepartsretsprocessen til den skadesløsholdende part med forbehold af følgende: (i) Den skadesløsholdte part kan udpege sin egen ikke-styrende advokat for egen regning, og (ii) ethvert forlig, der kræver, at den skadesløsholdte part vedgår sig ansvar, betaler et beløb eller foretager (eller afstår fra at foretage) en handling, skal have den skadesløsholdte parts forudgående skriftlige samtykke, som ikke må tilbageholdes, betinges eller forsinkes i urimelig grad.

      • 13.5 Retsmidler.

        • (a) Hvis Google med rimelighed mener, at Tjenesterne kan krænke en tredjeparts Intellektuelle ejendomsrettigheder, kan Google efter eget skøn og for egen regning (i) indhente retten til, at Kunden kan fortsætte med at anvende Tjenesterne; (ii) ændre Tjenesterne, så de ikke længere krænker nogen rettigheder, uden i væsentlig grad at reducere deres funktionalitet; eller (iii) erstatte Tjenesterne med et ikke-krænkende alternativ, der i væsentlig grad har tilsvarende funktionalitet.

        • (b) Hvis Google ikke mener, at retsmidlerne i Afsnit 13.5(a) er kommercielt rimelige, kan Google Suspendere eller bringe Kundens brug af de berørte Tjenester til ophør. Hvis Google bringer de berørte Tjenester til ophør, vil Google på Kundens anmodning refundere de ubrugte forudbetalte Gebyrer til Kunden, som denne måtte have betalt til Google for brug af de ophørte Tjenester.

      • 13.6 Enerettigheder og forpligtelser. Uden at påvirke nogen ophævelsesrettigheder for nogen af parterne og i det omfang, som gældende lovgivning tillader det, angiver nærværende Afsnit 13 (Skadesløsholdelse) parternes fulde og eksklusive retsmiddel i henhold til nærværende Aftale mod nogen tredjepartsanklager om krænkelse af Intellektuelle ejendomsrettigheder, der er omfattet af nærværende Afsnit 13 (Skadesløsholdelse).

    • 14. Diverse.

      • 14.1 Meddelelser. I henhold til nærværende Aftale skal meddelelser til Kunden sendes til Mailadressen til notifikationer, og meddelelser til Google skal sendes til legal-notices@google.com. Meddelelser anses for at være modtaget, når mailen er afsendt. Kunden er ansvarlig for at have en opdateret Mailadresse til notifikationer i hele Gyldighedsperioden.

      • 14.2 Mails. Parterne kan bruge mails til at overholde kravene om skriftlig godkendelse og samtykke i nærværende Aftale.

      • 14.3 Overdragelse. Ingen af parterne må overdrage nærværende Aftale, hverken helt eller delvist, uden skriftlig samtykke fra den anden part, bortset fra til en Tilknyttet virksomhed, hvis (a) erhververen skriftligt har accepteret at være bundet af vilkårene i nærværende Aftale, og (b) den overdragende part har underrettet den anden part om overdragelsen. Ethvert andet forsøg på overdragelse er ugyldigt. Hvis Kunden overdrager nærværende Aftale til en Tilknyttet virksomhed i en anden jurisdiktion, således at der er en ændring i forbindelse med, hvilken Google-enhed der indgår kontrakten, som defineret på https://cloud.google.com/terms/google-entity, overdrages nærværende Aftale automatisk til den nye Google-enhed, der indgår kontrakten.

      • 14.4 Skift i Kontrollen. Hvis en part oplever et skift i Kontrollen på anden vis end en intern omstrukturering eller reorganisering (f.eks. gennem et aktiekøb eller -salg, en fusion eller en anden form for virksomhedstransaktion), skal denne part meddele dette skriftligt til den anden part inden for 30 dage efter skiftet i Kontrollen.

      • 14.5Force majeure. Ingen af parterne har erstatningsansvar for fejl eller forsinkelse, såfremt disse forårsages af omstændigheder, som de ikke har nogen rimelig kontrol over, herunder force majeure, naturkatastrofer, terrorisme, oprør eller krig.

      • 14.6 Underkontrakter. Google kan give forpligtelser i henhold til nærværende Aftale som underkontrakter, men er fortsat erstatningsansvarlig over for Kunden for alle underkontraherede forpligtelser.

      • 14.7 Intet agentur. Nærværende Aftale danner ikke grundlag for et agentur, partnerskab eller joint venture mellem parterne.

      • 14.8 Ingen fraskrivelse. Ingen af parterne anses for at have frafaldet nogen rettigheder ved ikke at udøve (eller udsætte udøvelsen af) rettigheder i henhold til nærværende Aftale.

      • 14.9 Vilkårenes uafhængighed. Hvis dele af nærværende Aftale er ugyldige, lovstridige eller uden retskraft, er resten af Aftalen stadig gældende.

      • 14.10 Ingen begunstigede tredjeparter. Nærværende Aftale tildeler ikke nogen fordele til tredjeparter, medmindre det udtrykkeligt er angivet, at dette er tilfældet.

      • 14.11 Rimeligt retsmiddel. Intet i nærværende Aftale begrænser nogen af parternes mulighed for at søge rimeligt retsmiddel.

      • 14.12 Amerikansk lovvalg.

        • (a) For offentlige enheder i byer, regioner og delstater i USA. Hvis Kunden er en offentlig enhed i form af enten en by, en region eller en delstat i USA, er parterne enige om ikke at offentliggøre lovvalg og værneting.

        • (b) For føderale offentlige enheder i USA. Hvis Kunden er en føderal offentlig enhed i USA, gælder følgende: ALLE KRAV, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED NÆRVÆRENDE AFTALE ELLER TJENESTERNE, ER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I USA, MED UNDTAGELSE AF LANDETS LOVVALGSREGLER. UDELUKKENDE I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL FØDERAL LOVGIVNING, ER (I) CALIFORNISK LOVGIVNING (MED UNDTAGELSE AF CALIFORNIENS LOVVALGSREGLER) GÆLDENDE VED FRAVÆR AF ANVENDELIG FØDERAL LOVGIVNING, OG (II) FOR ALLE KRAV, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED NÆRVÆRENDE AFTALE ELLER TJENESTERNE, GIVER PARTERNE SAMTYKKE TIL PERSONLIG JURISDIKTION VED DOMSTOLENE I SANTA CLARA COUNTY, CALIFORNIEN, USA, OG TIL EKSKLUSIVT VÆRNETING HER.

        • (c) For alle andre juridiske enheder. Hvis Kunden er en juridisk enhed, der ikke er identificeret i Afsnit 14.12(a) (Amerikansk lovvalg for offentlige enheder i byer, regioner og delstater i USA) eller (b) (Amerikansk lovvalg for føderale enheder i USA) er følgende gældende: ALLE KRAV, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED NÆRVÆRENDE AFTALE ELLER TJENESTERNE, ER UNDERLAGT LOVGIVNINGEN I CALIFORNIEN, MED UNDTAGELSE AF DENNE DELSTATS LOVVALGSREGLER, OG VIL UDELUKKENDE BLIVE BEHANDLET VED DE FØDERALE ELLER DELSTATSLIGE DOMSTOLE I SANTA CLARA COUNTY I CALIFORNIEN, USA, OG PARTERNE ACCEPTERER PERSONLIG JURISDIKTION VED DISSE DOMSTOLE.

      • 14.13 Ændringer. Undtagen som anført i Afsnit 1.4(b) (Opdateringer: Af nærværende Aftale); 1.4(c) (Opdateringer: Af Vilkårene på webadresser) eller (d) (Opdateringer: Af Tillægget vedrørende databehandling i skyen) skal alle ændringer fremsættes skriftligt, underskrives af begge parter og tydeligt anføre, at der er tale om en ændring af nærværende Aftale.

      • 14.14 Fortsat gyldighed. De følgende Afsnit vil fortsat være gældende efter udløb eller ophævelse af nærværende Aftale: Afsnit 2 (Betalingsbetingelser), Afsnit 5 (Intellektuelle ejendomsrettigheder; Beskyttelse af Kundedata; Feedback; Brug af Brandelementer i GWS-tjenesterne), Afsnit 7 (Fortrolige oplysninger), Afsnit 8.7 (Konsekvens af ophævelse eller udeblivende fornyelse), Afsnit 11 (Ansvarsfraskrivelse), Afsnit 12 (Ansvarsbegrænsning), Afsnit 13 (Skadesløsholdelse) og Afsnit 14 (Diverse).

      • 14.15 Hele Aftalen. Nærværende Aftale beskriver alle vilkår, der indgås mellem parterne, og tilsidesætter alle øvrige aftaler mellem parterne i henhold til dens indhold. Ved indgåelse af nærværende Aftale har ingen af parterne påberåbt sig, og ingen af parterne har nogen ret eller beføjelse baseret på nogen udtalelse, erklæring eller garanti (uanset om denne er udarbejdet uagtsomt eller i god tro), medmindre disse udtrykkeligt er angivet i denne Aftale. Vilkårene på webadresser er inkorporeret ved henvisning i nærværende Aftale. Efter Ikrafttrædelsesdatoen kan Google angive en opdateret webadresse i stedet for en hvilken som helst af webadresserne i Aftalen.

      • 14.16 Modstridende vilkår. Hvis der er en uoverensstemmelse mellem de dokumenter, der udgør nærværende Aftale, har dokumenterne forrang i denne rækkefølge (opstillet fra højeste til laveste rang): Tillægget vedrørende databehandling i skyen, gældende Ordreformularer, resten af nærværende Aftale (bortset fra Vilkårene på webadresser) og Vilkårene på webadresser (bortset fra Tillægget vedrørende databehandling i skyen).

      • 14.17 Overskrifter. Anvendte overskrifter og billedtekster i Aftalen er udelukkende beregnet som referencer og har ingen betydning for fortolkningen af Aftalen.

      • 14.18 Modstridende sprog. Hvis nærværende Aftale er oversat til et andet sprog end engelsk, og der opstår en uoverensstemmelse mellem den engelske tekst og den oversatte tekst, har den engelske tekst forrang, medmindre andet tydeligt angives i oversættelsen. Medmindre andet er angivet, henviser alle henvisninger til "$" i denne Aftale til amerikanske dollars.

    • 14.19 Definitioner.

      • "Konto" er Kundens konto til Google Cloud Platform, GWS-tjenester, SecOps-tjenester eller Looker-tjenester (original), alt efter relevans.

      • "Yderligere produkter" er de produkter, tjenester eller apps, der tilbydes af Google eller Googles tilknyttede virksomheder, som ikke er en del af GWS-tjenesterne, men som kan være tilgængelige til brug sammen med GWS-tjenesterne.

      • "Vilkår for yderligere produkter" er de, kun for GWS-tjenester, på tidspunktet aktuelle vilkår, der er angivet på https://workspace.google.com/terms/additional_services.

      • "Administratorkonto" er en type Slutbrugerkonto, som Kunden (eller Forhandleren, hvis dette er relevant) kan bruge til at administrere GWS-tjenesterne.

      • "Administrationskonsol" er den eller de onlinekonsoller eller det kontrolpanel, som Google leverer til Kunden til administration af de relevante Tjenester.

      • "Administratorer" er Kundens angivne medarbejdere, som administrerer GWS-tjenesterne for Slutbrugerne på Kundens vegne og kan få adgang til Kundedata og Slutbrugerkonti. En sådan adgang omfatter muligheden for at tilgå, overvåge, bruge, ændre, tilbageholde eller videregive data, der er tilgængelige for Slutbrugere og knyttet til deres Slutbrugerkonti.

      • "Tilknyttet virksomhed" er en part, der direkte eller indirekte Kontrollerer, Kontrolleres af eller er under fælles Kontrol af en af parterne.

      • "Love til bekæmpelse af bestikkelse" er alle gældende kommercielle og offentlige love til bekæmpelse af bestikkelse, herunder den amerikanske lov om korruptionspraksis i udlandet fra 1977 (Foreign Corrupt Practices Act) og den britiske lov om bestikkelse fra 2010 (UK Bribery Act), som forbyder korrupte tilbud om noget af værdi, enten direkte eller indirekte til nogen, herunder embedsmænd, for at opnå eller bevare forretningsaktiviteter eller for at opnå anden kommerciel fordel. "Embedsmænd" omfatter offentligt ansatte, kandidater til offentlige embeder, medlemmer af royale familier og medarbejdere hos offentligt ejede eller offentligt kontrollerede virksomheder, offentlige internationale organisationer og politiske partier.

      • "AUP" er den på tidspunktet aktuelle politik for acceptabel brug af Tjenesterne som angivet på https://workspace.google.com/terms/use_policy.html.

      • "BAA" eller "Business Associate Agreement" er en ændring af nærværende Aftale, der dækker håndtering af PHI (Protected Health Information) (som defineret i HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)).

      • "Brandelementer" er varemærkenavne, varemærker, servicemærker, logoer, domænenavne og andre karakteristiske brandelementer tilhørende en af parterne, og som den pågældende part fra tid til anden har sikret sig.

      • "Retningslinjer for branding" er Googles på tidspunktet aktuelle retningslinjer for Google-branding, som findes på https://services.google.com/fh/files/misc/external_customer_co_branding_eligibility.pdf, og som til enhver tid kan blive opdateret af Google.

      • "Tillæg vedrørende databehandling i skyen" er de på tidspunktet aktuelle vilkår, der beskriver forpligtelser vedrørende databehandling og -beskyttelse med hensyn til Kundedata som angivet påhttps://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum.

      • "Fortrolige oplysninger" er oplysninger, som den ene part (eller en Tilknyttet virksomhed) har videregivet til den anden part i henhold til eller i forbindelse med nærværende Aftale, og som er markeret som fortrolige, eller som under de pågældende omstændigheder normalt ville blive betragtet som fortrolige. Dette omfatter ikke oplysninger, der er frembragt selvstændigt af modtageren, er retmæssigt givet til modtageren af en tredjepart uden forpligtelser om fortrolighed, eller som bliver offentliggjort, uden at det kan tilregnes modtageren. Med forbehold for den foregående sætning betragtes Kundedata som Kundens Fortrolige oplysninger.

      • "Kontrol" er kontrol over mere end 50 procent af stemmerne eller aktierne hos en part.

      • "Kernetjenester" er de, kun for GWS-tjenester, på tidspunktet aktuelle "Kernetjenester", der er beskrevet på https://workspace.google.com/intl/en/terms/user_features/, bortset fra eventuelle Tjenester, der udbydes af tredjeparter.

      • "Kundeapp" er et softwareprogram, som Kunden opretter eller hoster ved hjælp af GCP-tjenesterne eller Looker-tjenesterne (original), alt efter relevans.

      • "Kundedata" er (a) for GCP-tjenester, Looker-tjenester (original) og SecOps-tjenester data, der leveres til Google af Kunden eller Slutbrugerne via Tjenesterne i henhold til Kontoen, samt data, som Kunden eller Slutbrugerne udleder fra pågældende data via deres brug af Tjenesterne, og (b) for GWS-tjenester data, som er indsendt, gemt, sendt eller modtaget via Tjenesterne af Kunden eller dennes Slutbrugere.

      • "Dokumentation" er Googles dokumentation (som til enhver tid kan blive opdateret) i den form, den er gjort generelt tilgængelig af Google for dennes kunder til brug sammen med Tjenesterne, herunder på https://cloud.google.com/docs/, og alle brugervejledninger og manualer til Looker (original), som Google leverer til Kunden til dennes interne brug.

      • "Domænemailadresse" er mailadressen for Domænenavnet, der bruges i forbindelse med GWS-tjenesterne.

      • "Domænenavn" er det domænenavn, der er angivet i Ordreformularen, og som skal bruges i forbindelse med GWS-tjenesterne.

      • "Slutbrugere" er de personer, Kunden giver tilladelse til at bruge Tjenesterne. Med henblik på klarhed kan Slutbrugere omfatte medarbejdere hos Kundens Tilknyttede virksomheder og andre autoriserede tredjeparter.

      • "Slutbrugerkonto" er en konto, der hostes af Google, som Kunden opretter via GWS-tjenesterne, så en Slutbruger kan bruge GWS-tjenesterne.

      • "Lovene om eksportkontrol" er alle gældende love og reguleringer vedrørende kontrol af eksport og geneksport, herunder (a) de amerikanske bestemmelser om eksportbegrænsning ("EAR", Export Administration Regulations), som opretholdes af det amerikanske handelsministerium, (b) handelsmæssige og økonomiske sanktioner, som opretholdes af det amerikanske finansministeriums afdeling for kontrol med udenlandske aktiver ("OFAC", Office of Foreign Assets Control), og (c) de amerikanske bestemmelser om international våbenhandel ("ITAR", International Traffic in Arms Regulations), som opretholdes af det amerikanske udenrigsministerium.

      • "Gebyrpålæggelsesperiode" er (a) en kalendermåned eller anden periode eller faktureringsfrekvens, (b) en periode, kun for GCP-tjenester, hvor Kunden når en angivet forbrugsgrænse, som i hvert tilfælde angives af Google i Administrationskonsollen eller i en Ordreformular.

      • "Gebyrer" er de gældende gebyrer for hver Tjeneste, Software, TSS og Tjenester, der udbydes af tredjeparter, plus eventuelle gældende afgifter. Gebyrerne for hver GCP-tjeneste er angivet på https://cloud.google.com/skus/ (inkluderet i nærværende Aftale med denne reference).

      • "GCP-tjenester" eller "Google Cloud Platform-tjenester" er de på tidspunktet aktuelle tjenester, der er beskrevet på https://cloud.google.com/terms/services.

      • "Google API" er enhver programmeringsgrænseflade, der er leveret af Google som en del af Tjenesterne.

      • "GWS-tjenester" eller "Google Workspace-tjenester" er de på tidspunktet aktuelle Kernetjenester og Andre tjenester. For at undgå tvivl omfatter GWS-tjenesterne ikke Google Workspace for Education, som ikke er underlagt nærværende Aftale.

      • "Højrisikoaktiviteter" er aktiviteter, hvor brug eller svigt af Tjenesterne med rimelighed kunne forventes at føre til dødsfald, personskade, miljøskade eller materiel skade (herunder etablering eller drift af atomanlæg, lufttrafikstyring, respiratorsystemer eller våben).

      • "HIPAA" er den amerikanske lov Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996, som kan ændres til enhver tid, og eventuelle bestemmelser udstedt i henhold hertil.

      • "herunder" betyder herunder, men ikke begrænset til.

      • "Skadesløsholdelsesansvar" er (i) forligsbeløb, som er godkendt af den skadesløsholdende part, og (ii) erstatninger og omkostninger, som ved en endelig dom er tildelt den skadesløsholdte part af en kompetent domstol.

      • "Intellektuelle ejendomsrettigheder" er nuværende og fremtidige globale rettigheder i henhold til patent, ophavsret, forretningshemmeligheder, varemærke og love om ideelle rettigheder samt andre lignende rettigheder.

      • "Juridisk proces" er en anmodning om videregivelse af oplysninger i henhold til lov, offentlig regulering, retskendelse, stævning, dommerkendelse eller anden gyldig juridisk myndighed, retslig procedure eller lignende proces.

      • "Ansvar" er ethvert ansvar i henhold til kontrakt, erstatningsansvar uden for kontrakt (herunder uagtsomhed) eller andet, uanset om det var forudsigeligt eller overvejet af parterne.

      • "Looker-tjenester (original)" er den integrerede platform til business intelligence/den indlejrede analyseplatform (herunder de softwarekomponenter, som knyttes til API'er), der leveres som enten en implementering, der hostes af Google, eller en implementering, der hostes af Kunden som angivet i den gældende Ordreformular. Med henblik på klarhed er Looker Studio og Looker (Google Cloud-kernetjenester) GCP-tjenester og er ikke Looker-tjenester (original).

      • "Mailadresse til notifikationer" er de mailadresser, som Kunden har angivet i Administrationskonsol, eller, hvis ingen findes, den gældende Ordreformular.

      • "Ordreformular" er (a) en ordreformular, en arbejdsbeskrivelse eller et andet ordredokument, som udstedes af Google i henhold til nærværende Aftale og eksekveres af Kunden og Google; eller (b) en ordre, der afgives af Kunden via et Google-website eller Tjenesterne, og i begge tilfælde specificerer Ordeformularen de Tjenester, som Google vil levere til Kunden.

      • "Ordreperiode" er den tidsperiode, der begynder på Startdatoen for Tjenesterne og fortsætter i den periode, der er angivet i Ordreformularen, medmindre den ophæves i overensstemmelse med nærværende Aftale.

      • "Andre tjenester" er de, kun for GWS-tjenester, på tidspunktet aktuelle "Andre tjenester", der er beskrevet på https://workspace.google.com/intl/en/terms/user_features/, bortset fra eventuelle Tjenester, der udbydes af tredjeparter.

      • "Forfaldsdato" er betalingens forfaldsdato som angivet i den gældende Ordreformular eller, hvis ikke angivet, 30 dage fra fakturadatoen.

      • "Projekt" er alt efter relevans:

        • (i) En samling af Google Cloud Platform-ressourcer, der er konfigureret af Kunden via GCP-tjenesterne; eller

        • (ii) En forekomst af SecOps-tjenesterne, der er konfigureret og brugt af Kunden.

      • "SecOps-tjenester" er de på tidspunktet aktuelle tjenester, der er beskrevet på https://cloud.google.com/terms/secops/services.

      • "Tjenestespecifikke vilkår" er alt efter relevans:

      • "Tjenester" er GCP-tjenesterne, GWS-tjenesterne, SecOps-tjenesterne eller Looker-tjenesterne (original) alt efter relevans. I hvert tilfælde omfatter Tjenesterne ikke Tjenester, der udbydes af tredjeparter.

      • "Tjenesternes startdato" er enten startdatoen, der beskrives i Ordreformularen, eller, hvis en sådan ikke er angivet i Ordreformularen, den dato, hvor Google gør Tjenesterne tilgængelige for Kunden.

      • "SLA" er alt efter relevans:

      • "Software" er alle værktøjer, SDK'er (Software Development Kits) eller andre typer computersoftware, som kan downloades, og som leveres af Google i forbindelse med de gældende Tjenester, og eventuelle opdateringer, som Google måtte foretage i en sådan Software fra tid til anden, bortset fra eventuelle Tjenester, der udbydes af tredjeparter.

      • "Suspendere" eller "Suspendering" betyder deaktivering eller begrænsning af adgang til eller brug af Tjenesterne eller komponenter af Tjenesterne.

      • "Afgifter" er alle statslige afgifter med undtagelse af afgifter, der er baseret på Googles nettoindtjening, nettoformue, aktivværdi, ejendomsværdi eller beskæftigelse.

      • "Periode" har den betydning, der er angivet i Afsnit 8.1 (Aftalens gyldighedsperiode) i nærværende Aftale.

      • "Tjenester, der udbydes af tredjeparter" er (a) tredjepartstjenester, -software, -produkter og andre løsninger, der ikke er indarbejdet i Tjenesterne eller Softwaren, (b) løsninger, der er identificeret i afsnittet "Tredjepartsvilkår" i de gældende Tjenestespecifikke vilkår, og (c) tredjeparters operativsystemer.

      • "Tredjepartsretsproces" er enhver formel retsproces, der anlægges af en ikke-tilknyttet tredjepart ved retten eller en offentlig domstol (herunder eventuelle appelsager).

      • "TSS" er den på tidspunktet aktuelle tekniske support, Google leverer til Kunden i henhold til Retningslinjerne for TSS.

      • "Retningslinjer for TSS" er Googles på tidspunktet gældende retningslinjer for teknisk support for Tjenesterne. Retningslinjerne for TSS er tilgængelige som følger:

      • "Vilkår på webadresser" er den samlede betegnelse for AUP, Tillægget vedrørende databehandling i skyen, Tjenestespecifikke vilkår, SLA og Retningslinjer for TSS.

    1. Regionale ændringer. Kunden accepterer, at ændringerne, der er beskrevet på https://cloud.google.com/terms/regional-modifications eller en efterfølgende webadresse, som til enhver tid kan opdateres, gælder for Aftalen, hvis Kundens faktureringsadresse er i den pågældende region, og vil være gældende i det omfang, der er uoverensstemmelse med den resterende del af Aftalen.