IA para pequenas empresas

Liberte o poder da IA para a sua pequena empresa

A IA generativa está a mudar a forma como as empresas de todas as dimensões operam. As pequenas empresas, em particular, podem usar a IA para acelerar a pesquisa, ser mais eficientes, debater novas ideias, organizar folhas de cálculo e muito mais, para que se possam focar no que mais interessa.

Como é que a IA está a ser usada em pequenas empresas?

Para as pequenas empresas e as startups, a criatividade é fundamental. Encontrar formas criativas de usar a IA permite assegurar a igualdade de oportunidades para as pequenas empresas, dando-lhe as ferramentas para trabalhar mais rapidamente. Desde ajudar a organizar recibos, obter informações sobre o desempenho do seu negócio ou criar publicações interessantes no blogue, a IA pode ajudar as pequenas empresas a acelerar os seus fluxos de trabalho de formas inteligentes e dinâmicas.

Apps de IA para a sua pequena empresa

Cada vez mais empresas estão a adotar ferramentas com tecnologia de IA que lhes permite trabalhar de forma mais inteligente. Para as pequenas empresas, a IA pode ajudar a maximizar os seus recursos. As capacidades da IA dão às pequenas empresas mais tempo para lidarem com projetos importantes e simplificar o trabalho difícil.

Vendas e marketing

Todas as empresas, independentemente da sua dimensão, precisam de ter uma estratégia de marketing e um plano de vendas sólidos para gerarem lucro. Com tempo e recursos limitados, pode ser difícil acompanhar as vendas e as tendências de mercado. A IA generativa pode ajudar nas iniciativas de vendas e marketing, permitindo acelerar a pesquisa e resumir informação densa sobre os públicos e os mercados. Com o Gemini para o Workspace, pode usar o Google Gemini como ajuda para pesquisar, criar conteúdo e organizar dados, para que tenha tempo para criar uma mensagem excelente. O Gemini no Slides também lhe permite esboçar apresentações, adequando os argumentos de vendas a um cliente específico. Pode ser difícil saber se as suas iniciativas de vendas e marketing estão a funcionar, mas não tem de ser um génio das folhas de cálculo para descobrir! Com o Gemini para o Workspace, pode descobrir estatísticas úteis facilmente.

Escrita criativa

Para equipas pequenas com uma longa lista de prioridades que se sobrepõem, a IA generativa permite ultrapassar facilmente o "bloqueio de escritor" e criar rapidamente um primeiro rascunho, ou reutilizar conteúdo existente num formato diferente. O Gemini para o Workspace permite-lhe criar emails, materiais de marca, publicações das redes sociais e muito mais, o que ajuda a poupar tempo. Use a funcionalidade Ajuda-me a escrever e inclua a identidade da marca da sua empresa e outros detalhes relevantes para dar ao Gemini no Docs as informações de que precisa para criar um rascunho inicial. Depois, reveja e aplique os seus toques criativos para publicar a sua mensagem.

Serviço de apoio ao cliente

As pequenas empresas podem distinguir-se da concorrência com um serviço de apoio ao cliente excecional. A IA generativa permite automatizar e personalizar os emails do serviço de apoio ao cliente, criar respostas atempadas e muito mais. O Gemini no Sheets permite-lhe organizar as informações do cliente, conseguindo assim ter informações para comunicar com os seus clientes e oferecer um toque personalizado que torna as interações mais significativas.

Eficiência operacional

Quer esteja a lançar um novo produto ou a trabalhar num novo projeto, o Gemini para o Workspace permite-lhe manter o rumo certo. Com a funcionalidade Ajuda-me a organizar, o Gemini no Sheets pode ajudar a criar listas de verificação, monitorizadores de projetos e muito mais, tudo em apenas alguns segundos. A natureza colaborativa do Google Workspace permite-lhe partilhar estes materiais com a sua equipa e prestar atenção ao progresso, para que tudo corra sobre rodas.

Contabilidade

Os freelancers e os proprietários de pequenas empresas têm muito com que lidar, e a contabilidade e a logística podem ser avassaladoras. O Gemini para o Workspace é o seu assistente que lhe permite organizar e acompanhar recibos na sua caixa de entrada do Gmail, para que não perca tempo a procurar informação importante. O Gemini para o Workspace faz todo o trabalho pesado por si, extraindo detalhes essenciais, organizando notas de resumo no Docs e ajudando a criar folhas de cálculo. Usar o Gemini para o Workspace com estes tipos de informações permite-lhe obter as respostas mais importantes para si e para o seu negócio, como "onde foi gasto o dinheiro".

Como é que a IA ajuda as pequenas empresas a fazerem mais com menos?

A IA pode ajudar as pequenas empresas a aproveitarem ao máximo os seus recursos, dando-lhes as ferramentas de que necessitam para criar facilmente tabelas e monitorizadores, criar primeiros rascunhos cativantes de conteúdo e apresentações, e servir como parceiro de pesquisa. A IA pode ajudar as pequenas empresas a resumir a comunicação com os clientes e a criar respostas significativas a consultas e a perguntas frequentes.

Estas são apenas algumas das formas como as pequenas empresas podem usar o poder da IA para fazerem mais com menos. Quanto mais trabalhar com a IA, mais fácil é encontrar mais formas de simplificar tarefas, poupar tempo e encontrar inspiração criativa. A IA está a mudar a forma como trabalhamos. Para usar a IA com êxito, as pequenas empresas têm de aprender a escrever comandos eficazes que permitem gerar o resultado mais útil.

Comandos de IA para a sua pequena empresa

Falar com investidores

Imagine que iniciou uma startup e o seu negócio online está a começar a crescer. Sempre sonhou em abrir uma loja física e este pode ser o momento perfeito. Quer um parceiro de ideias que lhe ajude a compreender melhor o cenário atual. Abre gemini.google.com e escreve:

Iniciei uma startup. Estou a pensar abrir uma loja física. Faz uma análise sobre o cenário da concorrência, com foco em [área de foco]. Indica os pontos fortes e fracos de [principais concorrentes] nesta área, incluindo as suas estratégias, táticas e resultados específicos. Identifica informações acionáveis e recomendações sobre como a [a minha empresa] pode melhorar a respetiva abordagem e cria uma análise da concorrência.

Permitir autosserviço do cliente

Imagine que tem uma pequena loja de roupa e recebe muitos emails sobre a sua política de devoluções. O feedback dos clientes indica constantemente que as suas diretrizes não são claras. Abre um documento do Google Docs que indica as políticas de devolução, reembolso e crédito da loja. Escreve um comando no Gemini no Docs selecionando a funcionalidade Ajuda-me a escrever. Escreve:

Resume este conteúdo para escrever uma política de devolução de produtos concisa e cria 5 passos para que os clientes os sigam por ordem.

Como posso começar a usar a IA para a minha pequena empresa?

O Gemini para o Workspace pode ajudar as pequenas empresas a aproveitarem os seus recursos ao máximo. Poupe tempo e use o Gemini para o Workspace para automatizar tarefas repetitivas, o que lhe vai dar mais tempo para fazer o trabalho mais importante. Use o Gemini no Sheets para criar tabelas e listas de monitorização. Crie imagens e apresentações com o Gemini no Slides. Peça ao Gemini no Docs para ajudar a criar primeiros rascunhos para diferentes tipos de material escrito, incluindo emails e muito mais. Recupere tempo para se focar no seu negócio com o Gemini para o Workspace.