Skip to main content
Lösningar
Produkter
Branscher
Resurser
Lösningar
Produkter
Branscher
Resurser
Produktikon för Google Gemini-appen

Promptguide

En handbok som hjälper dig att snabbt komma igång med effektiva promptar

Försäljning

Nyckeln till framgång är att förstå kunderna inifrån och ut. Du ansvarar för att underhålla viktiga relationer, avkoda köpsignaler, utforma anpassade lösningar, skapa intäkter för företaget och mycket mer.

I det här avsnittet beskrivs enkla sätt för att integrera promptar i det dagliga arbetet.

Kom igång

Börja med att läsa igenom de allmänna tipsen om att skriva promptar i avsnittet ”Så här skriver du effektiva promptar”.

Varje prompt nedan presenteras med ett åtföljande scenario som är ett exempel på hur du kan samarbeta med Gemini for Google Workspace. Exemplet på en prompt i flera steg visar hur du kan skriva uppföljningspromptar som bygger vidare på det första svaret som du har fått.

Exempel på prompt i flera steg
Användningsfall:
Genomföra kundundersökningar

Du är kontoansvarig och har nytt fått en ny kund. Du behöver en undersökningsassistent. Du behöver lära känna de huvudsakliga kontaktpersonerna för kontot för att börja bygga upp förtroende mellan teamen, men först vill du skicka ett meddelande där du presenterar dig. Därför öppnar du Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

  • Teckenförklaring
  • Uppgift
  • Sammanhang
Write an email to [name], the new [title] at [company].
Congratulate them on their new role. Introduce me as their contact point at [company name]. Invite them to lunch next week and check if they prefer Monday or Tuesday.
Write an email to [name], the new [title] at [company].
Congratulate them on their new role. Introduce me as their contact point at [company name]. Invite them to lunch next week and check if they prefer Monday or Tuesday.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail
Gemini i Gmail skapar ett e-postutkast för att presentera en kontoansvarig för en ny kund.

Det här är en bra utgångspunkt, men du vill få ett ännu bättre svar. Du klickar på Förfina och Formalisera.

Den kontoansvarige promptar Gemini i Gmail om att förfina och formalisera e-postmeddelandet.
Gemini i Gmail förfinar och formaliserar det första utkastet.

Du är nöjd med e-postmeddelandet och klickar på Infoga. Du läser meddelandet en sista gång, gör de sista små ändringarna direkt och skickar det sedan. Nu vill du ta reda på mer om kunden och kundens marknadsföring. Du går till Gemini-appen och skriver:

  • Teckenförklaring
  • Persona
  • Uppgift
  • Sammanhang
I am an account executive in charge of a new account, [customer name].
I need to do initial research.
What is the market strategy of [customer]?
I am an account executive in charge of a new account, [customer name].
I need to do initial research.
What is the market strategy of [customer]?
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen
Den kontoansvarige promptar Gemini om information om kundens strategi. Gemini returnerar ett ramverk för att undersöka kunden.

Gemini ger dig användbar information som hjälper dig att komma igång med undersökningen. Du fortsätter undersökningen genom att först fokusera på nyheter. Du samlar en lista med webbadresser och klistrar in dem i din konversation med Gemini-appen. Du skriver:

  • Teckenförklaring
  • Uppgift
  • Sammanhang
  • Format
[URLs]
Summarize these articles.
Provide key insights and contextualize why these announcements are important.
[URLs]
Summarize these articles.
Provide key insights and contextualize why these announcements are important.
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen

Nu har du en tydlig bild av vad nyheten innehöll, varför den är viktig samt fler insikter. Härnäst vill du få en bättre förståelse för den chef som kommer att vara din huvudkontakt. Du hittar en inspelad intervju med chefen. Du klistrar in YouTube-webbadressen i din konversation med Gemini-appen och skriver:

  • Teckenförklaring
  • Uppgift
  • Sammanhang
  • Format
[YouTube URL]
Summarize this interview and tell me more about [executive name].
What does [executive] care about?
[YouTube URL]
Summarize this interview and tell me more about [executive name].
What does [executive] care about?
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen

Du fortsätter konversationen med fler frågor för att få veta mer om kontaktpersonen och kontot. Du promptar:

  • Teckenförklaring
  • Uppgift
Tell me how [company] can help [customer company] with achieving their goals.
Tell me how [company] can help [customer company] with achieving their goals.
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen

När du har avslutat konversationen exporterar du resultaten till ett Google-dokument. Du öppnar Google-dokumentet och aktiverar Gemini i Dokument. Du skriver:

  • Teckenförklaring
  • Uppgift
  • Sammanhang
Create an email draft
for [customer] explaining why [your company] is the perfect partner for them to achieve their market goals.
Create an email draft
for [customer] explaining why [your company] is the perfect partner for them to achieve their market goals.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument
Exempel på användningsfall

Ansvarig för kundframgång
Användningsfall:
Kartlägga kundresor

Du onboardar en ny kund för första gången och inser att du skulle dra nytta av anpassade resurser. Du öppnar ett nytt dokument, promptar Gemini i sidopanelen för Dokument och taggar relevanta filer genom att skriva @filnamn. Du skriver:

  • Teckenförklaring
  • Uppgift
  • Sammanhang
Create personalized onboarding materials for [customer].
Use @[Standard Onboarding Documents] and @[New Customer Migration Notes] to personalize the assets.
Create personalized onboarding materials for [customer].
Use @[Standard Onboarding Documents] and @[New Customer Migration Notes] to personalize the assets.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument
Försäljningschef
Användningsfall:
Hantera processen för anbudsförfrågan

Du har fått en anbudsförfrågan och vill snabbt lägga till den i processen för att samla information. Du börjar med att göra en grundläggande undersökning av företaget som har skickat förfrågan. Du går till Gemini-appen och skriver:

I just received an RFP from [company]. Before I dive into the RFP, I want your help in conducting research. Give me a business profile of the company including all of the basics (where they are located, what they provide for customers, who their target audience is, any recent news from the company). Be as detailed as possible as I want to see a full view of [the company].
I just received an RFP from [company]. Before I dive into the RFP, I want your help in conducting research. Give me a business profile of the company including all of the basics (where they are located, what they provide for customers, who their target audience is, any recent news from the company). Be as detailed as possible as I want to see a full view of [the company].
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen

När du är klar med undersökningen av företaget vill du sammanfatta anbudsförfrågan. Du fortsätter konversationen med Gemini. Du skriver:

[URL or uploaded file] I am a sales manager at [company], and this is the RFP we’ve received from [company]. Summarize this content in a few paragraphs. What is the customer seeking, what is the budget, and when is a response due by?
[URL or uploaded file] I am a sales manager at [company], and this is the RFP we’ve received from [company]. Summarize this content in a few paragraphs. What is the customer seeking, what is the budget, and when is a response due by?
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen
Användningsfall:
Få tillgång till information och verktyg i telefonen när du är på språng

Du jobbar på distans via telefonen. Från mobilappen öppnar du en tråd i Gmail och väljer Gemini-brickan för att sammanfatta e-postmeddelandet. Gemini ger dig snabbt en sammanfattning så att du kan fokusera på de viktigaste punkterna. (Gemini i Gmail)

Nu vill du skapa ett svar som bekräftar den senaste utvecklingen. Du promptar Gemini i Gmail. Du skriver:

Write a response to this email letting [them] know that I’ve received the message and will take [action] by [Friday].
Write a response to this email letting [them] know that I’ve received the message and will take [action] by [Friday].
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail
Användningsfall:
Utveckla kundrelationer

Den årliga konferensen är på gång och dina viktigaste tilltänkta kunder kommer att delta. Du vill personligen bjuda in dem till en AW. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Write an email inviting people interested in [focus area] to our happy hour taking place on [date, time] at [trade show event]. Include that we specialize in [focus area].
Write an email inviting people interested in [focus area] to our happy hour taking place on [date, time] at [trade show event]. Include that we specialize in [focus area].
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail

Nu när eventet är över vill du följa upp med kunderna som kom till din AW. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Draft an email thanking customers for their time at the happy hour on [date, time, location]. End with an invitation to continue the conversations in the next few weeks. Use a friendly tone.
Draft an email thanking customers for their time at the happy hour on [date, time, location]. End with an invitation to continue the conversations in the next few weeks. Use a friendly tone.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail

Du vill höra av dig till kunderna som deltog i workshops under konferensen eftersom det är viktigt att få feedback från dem tidigt. Du promptar Gemini i Dokument. Du skriver:

Draft 10 questions that I can use to survey customers about their recent experience with our [product/service]. Include questions to gauge how useful [the product] is, what they liked, and what they thought could use improvement.
Draft 10 questions that I can use to survey customers about their recent experience with our [product/service]. Include questions to gauge how useful [the product] is, what they liked, and what they thought could use improvement.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument
Användningsfall:
Stödja säljteamet

Du behöver kontakta alla gruppledare i den sydöstra regionen och informera direkt om hur de proaktivt ska höra av sig till kunderna om ett pågående problem. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Draft an email to all Southeast region sales leads. Inform them of [issues]. Advise them to communicate with their teams to contact their customers and offer a 20% discount on a future order as an apology.
Draft an email to all Southeast region sales leads. Inform them of [issues]. Advise them to communicate with their teams to contact their customers and offer a 20% discount on a future order as an apology.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail

Nu behöver du skicka e-post till alla regionala gruppmedlemmar. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Draft an email to the regional sales representatives about an urgent meeting that needs to take place next week about the [issues]. Ask them to provide availability on Monday or Tuesday.
Draft an email to the regional sales representatives about an urgent meeting that needs to take place next week about the [issues]. Ask them to provide availability on Monday or Tuesday.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail
Användningsfall:
Coacha och utbilda säljteamet

Många gruppmedlemmar har sagt att de vill ha fler utbildningsmöjligheter. Du organiserar en halvdagsutbildning som svar på detta. Du behöver skapa ett schema. Du öppnar därför ett nytt Google-dokument och aktiverar Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Create a half-day agenda for an educational session on our latest technology [products] for sales teams. Include time for the product development team to present and include time for lunch.
Create a half-day agenda for an educational session on our latest technology [products] for sales teams. Include time for the product development team to present and include time for lunch.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument

Som uppföljning efter gruppmötet vill du lyfta fram de olika utbildningsmöjligheter som finns tillgängliga. Du öppnar Google-kalkylark och promptar Gemini i sidopanelen för Kalkylark. Du skriver:

Create a spreadsheet that tracks online courses for sellers. Include columns for the course’s main topic, price, duration, and priority level.
Create a spreadsheet that tracks online courses for sellers. Include columns for the course’s main topic, price, duration, and priority level.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Kalkylark
Kontoansvarig
Användningsfall:
Förbättra samarbetet och resultaten genom att anpassa säljmaterialet

Du har ett viktigt möte med en kund. I Google Meet slår du på Transkription och aktiverar Gemini i Meet genom att välja Anteckna med Gemini. Transkriptionen består av ett oredigerat dokument med det som sades. Funktionen Anteckna med Gemini skapar anteckningar som sammanfattar mötet, viktiga ämnen som diskuterades och åtgärder. Nu kan du interagera med kundkonversationen fullt ut. (Gemini i Meet)

Efter samtalet vill du skicka ett sammanfattningsmeddelande till kunden. Du skapar ett nytt meddelande, promptar Gemini i sidopanelen för Gmail och taggar relevanta filer genom att skriva @filnamn. Du skriver:

Write a message to [customer] thanking them for their time at our last [meeting]. Provide a quick summary of the meeting and acknowledge any pain points discussed. Ask for additional time to discuss our [solution] using @[Customer Meeting Gemini Notes].
Write a message to [customer] thanking them for their time at our last [meeting]. Provide a quick summary of the meeting and acknowledge any pain points discussed. Ask for additional time to discuss our [solution] using @[Customer Meeting Gemini Notes].
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail

Inför nästa möte vill du förbereda dig genom att använda utskriften och ditt befintliga försäljningsmaterial för att skapa en anpassad resurs som visar hur ditt företags produkt löser kundens problem som nämndes under samtalet. Du öppnar ett nytt dokument, promptar Gemini i sidopanelen för Dokument och taggar relevanta filer genom att skriva @filnamn. Du skriver:

I am an [account manager] and I just finished a call with [customer]. I want to summarize the [pain points] mentioned by [customer] during our last meeting. Provide a list of direct quotes from @[Customer Call Transcript] where [customer] discusses what they are trying to solve.
I am an [account manager] and I just finished a call with [customer]. I want to summarize the [pain points] mentioned by [customer] during our last meeting. Provide a list of direct quotes from @[Customer Call Transcript] where [customer] discusses what they are trying to solve.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument

Du läser igenom sammanfattningen av problemen och ser att de beskriver det som diskuterades. Du klickar på Infoga från sidopanelen. Därefter vill du använda dina befintliga filer för att skapa anpassade svar på respektive problem. Du promptar Gemini i sidopanelen i Dokument igen och taggar relevanta filer. Du skriver:

I need to create convincing reasons why [customer] should adopt [product] to solve for [their pain points]. Write specific reasons why [product] from [company] could help them achieve their [business goals] using @[Product Sales Kit Full Assets].
I need to create convincing reasons why [customer] should adopt [product] to solve for [their pain points]. Write specific reasons why [product] from [company] could help them achieve their [business goals] using @[Product Sales Kit Full Assets].
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument
Användningsfall:
Skapa kundrelationer

Du har nyss haft ett riktigt bra kundsamtal och nu vill du använda anteckningarna från mötet i Google Dokument för att skapa ett e-postutkast till kunden. I Google-dokumentet med dina anteckningar promptar du Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Compose a personalized follow-up email to [client] following an initial conversation. Summarize the key points we discussed and address any outstanding questions.
Compose a personalized follow-up email to [client] following an initial conversation. Summarize the key points we discussed and address any outstanding questions.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument

Kontot har just börjat använda en av företagets tjänster och du behöver säkerställa att kunden får rätt stöd under onboarding-processen. Du vill stämma av hur det går en gång i veckan, men vill få hjälp med att utforma e-postmeddelanden för detta. Du öppnar ett nytt Google-dokument och promptar Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Draft four email templates to check in on my customer weekly now that they have purchased our new [service]. Use one value proposition (cost, ease of use, security, availability, and customization) as the main topic for each email, and include [call to action] in each message.
Draft four email templates to check in on my customer weekly now that they have purchased our new [service]. Use one value proposition (cost, ease of use, security, availability, and customization) as the main topic for each email, and include [call to action] in each message.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument
Användningsfall:
Förbered nya kundsamtal

Du har ett kommande samtal med en tilltänkt kund. Det här är ett helt nytt användningsfall för dig och du behöver hjälp med förberedelserna inför samtalet. Du går till Gemini-appen och skriver:

Draft a customized script for me to follow during my sales call with a prospect. The call will happen over a video call and is set to last 30 minutes. Make sure to add the following in the script: how [company products/solutions] can help address potential customer’s pain points, how [company]’s delivery system guarantees seamless and timely delivery, competitive pricing and volume-discount table, and space for a customer reference in the [customer’s industry] industry.
Draft a customized script for me to follow during my sales call with a prospect. The call will happen over a video call and is set to last 30 minutes. Make sure to add the following in the script: how [company products/solutions] can help address potential customer’s pain points, how [company]’s delivery system guarantees seamless and timely delivery, competitive pricing and volume-discount table, and space for a customer reference in the [customer’s industry] industry.
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen

Nu när du har gjort den första undersökningen exporterar du resultaten till ett nytt Google-dokument. Du öppnar Google-dokumentet och jobbar vidare. Nu vill du skapa anpassade försäljningsargument. Med hjälp av Google-dokumentet med alla dina anteckningar från undersökningen promptar du Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Generate an elevator pitch for [product name] and include key benefits, competitive points of differentiation, and the pain points that [product name] solves for.
Generate an elevator pitch for [product name] and include key benefits, competitive points of differentiation, and the pain points that [product name] solves for.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument

Du har fått en bra början på dina snabba försäljningsargument och korta samtalspunkter. Du vill använda detta för att förutse hur kundsamtalet kan gå. Du går tillbaka till Gemini-appen för att fortsätta förbereda dig inför mötet. Du skriver:

I have an upcoming call with a prospect. [Use case] is a new use case for me, and I need help preparing for the call. List the most likely objections [customer] might have for me during a sales call, with suggestions on how to respond to them. I work in [insert industry], and I am trying to sell [product]. Also provide ideas on how to handle objections and suggest ways to respond.
I have an upcoming call with a prospect. [Use case] is a new use case for me, and I need help preparing for the call. List the most likely objections [customer] might have for me during a sales call, with suggestions on how to respond to them. I work in [insert industry], and I am trying to sell [product]. Also provide ideas on how to handle objections and suggest ways to respond.
Kopierad till Urklipp!
Gemini-appen
Affärsutvecklingsansvarig
Användningsfall:
Vårda relationer, anpassade kontakter och tankeledarskap

Du vill skapa djupare relationer med potentiella kunder som du nyligen har mött. Du vill skapa ett mallutkast som du kan anpassa för flera kontakter. Du öppnar ett nytt Google-dokument och promptar Gemini i Dokument. Du skriver:

Draft an outreach email template to industry influencers. Express gratitude that we connected at [event], and propose collaboration opportunities such as [opportunities].
Draft an outreach email template to industry influencers. Express gratitude that we connected at [event], and propose collaboration opportunities such as [opportunities].
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument

Efter ett lyckat samtal med potentiella kunder vill du följa upp med genomtänkt innehåll från ditt företags grundare som de potentiella kunderna kan vara intresserade av. Du öppnar Google-dokumentet med blogginlägget och promptar Gemini i Dokument genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Summarize this blog content in bullet points and generate three ideas for follow-up questions I can ask my customers about their thoughts.
Summarize this blog content in bullet points and generate three ideas for follow-up questions I can ask my customers about their thoughts.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Dokument
Användningsfall:
Skapa anpassat material som visar uppskattning för kunden

Du vill tacka kunderna personligen och stämma av med dem. Du öppnar Gmail och promptar Gemini i Gmail genom att välja Hjälp mig skriva. Du skriver:

Generate a personalized email for [customer] on their one-month anniversary working with [company]. Thank them for being a customer. Ask them if they have any questions. Include information about [other product].
Generate a personalized email for [customer] on their one-month anniversary working with [company]. Thank them for being a customer. Ask them if they have any questions. Include information about [other product].
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Gmail

Du vill också skicka en gåva till kunderna för att tacka dem. Du öppnar ett Google-kalkylark och promptar Gemini i sidopanelen för Kalkylark. Du skriver:

Give me a list of gifts to send new clients that are under $200 and can be shipped to offices.
Give me a list of gifts to send new clients that are under $200 and can be shipped to offices.
Kopierad till Urklipp!
Gemini i Kalkylark

ProjektledningSmåföretag
Gemini-glitter

Gemini at Work

Titta närmare på de utvalda resurserna — från hjälp med promptar till kundberättelser och mycket mer — och lär dig att få ut mesta möjliga av Gemini for Google Workspace.

Läs mer