Google Workspace for Education की सेवा की शर्तें

पिछले बदलाव की तारीख: 21 दिसंबर, 2020

अगर आपने Google Workspace for Education की सेवाओं के इस्तेमाल के लिए, Google Workspace for Education के एक ही खाते के तहत इस कानूनी समझौते के ऑफ़लाइन वैरिएंट पर हस्ताक्षर किए हैं, तो नीचे दी गई शर्तें आपके लिए लागू नहीं होती हैं. साथ ही, ये शर्तें आपकी ऐसी ऑफ़लाइन शर्तों पर भी लागू नहीं होती जो आपके Google Workspace for Education के इस्तेमाल को कंट्रोल करती हैं.

अगर आपका बिलिंग खाता भारत का है, तो कृपया सेवा की इन शर्तों की समीक्षा करें. सेवा की ये शर्तें आपके Google Workspace for Education के इस्तेमाल पर लागू होती हैं.

अगर आपका बिलिंग खाता ब्राज़ील का है, तो कृपया सेवा की इन शर्तों की समीक्षा करें. सेवा की ये शर्तें आपके Google Workspace for Education के इस्तेमाल पर लागू होती हैं.

Se a sua conta para faturamento é no Brasil, por gentileza veja o Termos de Serviço, que será o Termo aplicável à sua utilização da Google Workspace for Education.

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Google Workspace for Education की सेवा की ये शर्तें (एक साथ, "कानूनी समझौता") (पहले इसे "G Suite for Education (ऑनलाइन) कानूनी समझौता" के नाम से जाना जाता था), Google और इकाई या किसी व्यक्ति के ज़रिए स्वीकार की जाती हैं. साथ ही, सेवाओं के इस्तेमाल के लिए ग्राहकों के ऐक्सेस को कंट्रोल करती हैं. "Google" ने इसका मतलब https://cloud.google.com/terms/google-entity में बताया है.

यह कानूनी समझौता उस तारीख से लागू हो जाता है जिस तारीख को ग्राहक इसे स्वीकार करने के लिए क्लिक करता है ("लागू होने की तारीख"). अगर आप ग्राहक की ओर से इसे स्वीकार कर रहे हैं, तो आप इस बात का प्रतिनिधित्व और समर्थन करते हैं कि: (i) आपके पास ग्राहकों को इस समझौते से बाध्य करने का कानूनी अधिकार है; (ii) आपने इस कानूनी समझौते को पढ़ और समझ लिया है; और (iii) आप इस पर उस ग्राहक की ओर से सहमति देते हैं.

    • 1. सेवाओं का प्रावधान.
      • 1.1 सेवाओं का इस्तेमाल. शर्तें लागू होने के दौरान, Google इसकी ज़िम्मेदारी लेता है कि वह कानूनी समझौते के आधार पर ही सेवाएं मुहैया कराएगा. कानूनी समझौते में, सेवा स्तर समझौता (एसएलए) भी शामिल है. ग्राहक, 'ऑर्डर फ़ॉर्म' या 'रीसेलर ऑर्डर' में ऑर्डर की गई सेवाओं का इस्तेमाल इस कानूनी समझौता के मुताबिक कर सकते हैं.
      • 1.2 Admin Console. ग्राहक के पास Admin console का ऐक्सेस होगा, ताकि वह मैनजे कर सके कि सेवाओं का इस्तेमाल कैसे करना है.
      • 1.3 खाते; सेवाएं इस्तेमाल करने की पुष्टि.
        • (a) खाते. ग्राहक के पास सेवाओं के इस्तेमाल के लिए एक खाता होना चाहिए. हालांकि, खाता बनाने के लिए दी जाने वाली जानकारी, खाते के पासवर्ड की सुरक्षा, और उसके किसी भी तरह के इस्तेमाल के लिए ग्राहक ही ज़िम्मेदार है. Google, ग्राहक को कई खाते देने के लिए बाध्य नहीं है.
        • (b) सेवाएं इस्तेमाल करने की पुष्टि. सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए ग्राहक को डोमेन ईमेल पते या डोमेन नाम की पुष्टि करनी होगी. अगर ग्राहक के पास डोमेन ईमेल पते का इस्तेमाल करने के लिए ज़रूरी अनुमति नहीं है या उसके पास डोमेन नाम का मालिकाना हक नहीं है या उस पर कंट्रोल नहीं है, तो Google ग्राहक को सेवाएं देने के लिए बाध्य नहीं होगा और बिना किसी सूचना के खाता मिटा सकता है.
      • 1.4 शामिल शर्तें. सेवा की खास शर्तों और डेटा संसाधन संशोधन से जुड़ी URL की शर्तें, जिन्हें इस कानूनी समझौते में संदर्भ के तौर पर शामिल किया गया है. हो सकता है कि ग्राहक को तकनीकी या ऑपरेशनल वजहों के लिए, पूरी तरह से Admin Console के ज़रिए डेटा संसाधन संशोधन को स्वीकार करना पड़े. हालांकि, इस तरह की कोई भी अनुमति, इस कानूनी समझौते या डेटा संसाधन संशोधन में मौजूद पार्टी के अधिकारों या जवाबदेही पर असर नहीं डालेगी.
      • 1.5 बदलाव.
        • (a) सेवाओं में. Google समय-समय पर 'सेवाओं' में कारोबार के नज़रिये से सही बदलाव कर सकता है. Google, अगर सेवाओं में कोई ऐसा अहम बदलाव करता है जिससे ग्राहक के इस्तेमाल पर असर पड़ता है, तो उसके बारे में ग्राहक को बताएगा. हालांकि, ज़रूरी है कि ऐसे बदलाव के बारे में सूचना पाने के लिए, ग्राहक ने Google की सदस्यता ली हो.
        • (b) कानूनी समझौते में. Google इस कानूनी समझौते की शर्तों को समय-समय पर बदल सकता है और https://workspace.google.com/terms/education_terms.html पर ऐसे किसी भी बदलाव के बारे में पोस्ट करेगा. ये बदलाव सिर्फ़ ग्राहक के ऑर्डर की अगली शर्तों की शुरुआत यानी जब ग्राहक, सेवाओं के लगातार इस्तेमाल में होने वाले बदलावों की अनुमति दे देगा, तब ही लागू होंगे. यह सेक्शन 1.5(b) (कानूनी समझौते में संशोधन), यूआरएल की शर्तों में होने वाले बदलावों पर लागू नहीं होता.
        • (c) यूआरएल की शर्तों में (डेटा संसाधन संशोधन को छोड़कर). Google समय-समय पर यूआरएल की शर्तों में बदलाव कर सकता है. अगर कोई अहम बदलाव किया जाता है, तो Google उसके बारे में ग्राहक को बताएगा. Google, लागू सेवा स्तर समझौते (एसएलए) के ज़रिए, सेवा स्तर समझौते (एसएलए) में हुए अहम बदलावों के बारे में ग्राहक को सूचित कर सकता है. यूआरएल की शर्तों में अहम बदलाव, सूचना देने के 30 दिनों बाद लागू होंगे. इसके अलावा, (i) वास्तव में उलटा असर डालने वाले सेवा स्तर समझौते (एसएलए) के बदलाव, सूचना देने के 90 दिनों बाद लागू होंगे; और (ii) नई सेवाओं या सुविधाओं पर लागू किए जाने वाले बदलावों को तुरंत लागू कर दिया जाएगा. यह सेक्शन 1.5(c)(यूआरएल की शर्तों में बदलाव (डेटा संसाधन संशोधन को छोड़कर), डेटा संसाधन संशोधन में होने वाले बदलावों पर लागू नहीं होता.
        • (d) डेटा संसाधन संशोधन में. Google सिर्फ़ वहीं पर डेटा संसाधन संशोधन को अपडेट करेगा या उसमें बदलाव करेगा जहां पर लागू कानून, लागू नियम, अदालत के आदेश या सरकारी नियामक या एजेंसी के जारी किए हुए निर्देश का पालन करने के लिए बदलाव ज़रूरी हो, जहां ऐसा बदलाव साफ़ तौर पर डेटा संसाधन संशोधन की तरफ़ से तय किया गया हो या जहां ऐसा बदलाव नीचे बताई गई सभी ज़रूरतों को पूरा करता है:
          • (i) कारोबार के नज़रिये से सही है;
          • (ii) सेवाओं की पूरी सुरक्षा के दर्जे को कम करने के नतीजे के तौर पर नहीं है;
          • (iii) डेटा संसाधन संशोधन के ''प्रोसेसिंग का दायरा'' में बताए गए, Google की ''ग्राहक के निजी डेटा'' की प्रोसेसिंग पर लागू किसी भी प्रतिबंध का दायरा बढ़ाता या हटाता नहीं है; और
          • (iv) डेटा संसाधन संशोधन के तहत ग्राहक के अधिकारों पर किसी खास तरह से बुरा असर नहीं होता है.
        • अगर Google इस सेक्शन 1.5(d) (डेटा संसाधन संशोधन में बदलाव) के मुताबिक डेटा संसाधन संशोधन में खास बदलाव करता है, तो Google डेटा संसाधन संशोधन वाले वेबपेज पर इस बदलाव के बारे में पोस्ट करेगा.
        • (e) मूल सेवाओं का बंद होना. Google किसी मूल सेवा (या इससे जुड़ी अहम सुविधा) को बंद करने के कम से कम 12 महीने पहले ग्राहक को बताएगा. हालांकि, Google की कोशिश होती है कि तब तक के लिए, बंद हो रही ऐसी मूल सेवा या सुविधा को उसी के जैसी किसी और मूल सेवा या सुविधा के साथ बदल दे. इस सेक्शन 1.5(e) (मूल सेवाओं को बंद करना) में ऐसा कुछ भी नहीं है जो लागू कानून के पालन के लिए ज़रूरी बदलाव करने, अहम सुरक्षा से जुड़े जोखिम को दूर करने या ज़रूरी आर्थिक या अहम तकनीकी दिक्कतों से बचने के लिए Google की क्षमता को सीमित करता हो. इस सेक्शन 1.5(e) (मूल सेवाओं को बंद करना), अन्य सेवाओं या सामान्य रूप से उपलब्ध होने से पहले दी जाने वाली सेवाओं, ऑफ़र या सुविधाओं पर लागू नहीं होता है.
    • 2. पैसे चुकाने की शर्तें. अगर किसी भी सेवा के इस्तेमाल के लिए ग्राहक पर शुल्क लगते हैं, तो इस सेक्शन 2 (पैसे चुकाने की शर्तें) की शर्तें उन सेवाओं पर लागू होती हैं.
      • 2.1 इस्तेमाल के मेज़रमेंट और बिलिंग के विकल्प. जिस तारीख से बिलिंग शुरू हो रही है या उसके बाद, Google 'ऑर्डर फ़ॉर्म' के मुताबिक, हर महीने या हर साल लागू होने वाले शुल्क के लिए, समय से पहले ही ग्राहक को इनवॉइस भेज देगा. Google के मेज़रमेंट टूल का इस्तेमाल, ग्राहक के सेवाओं के इस्तेमाल को तय करने लिए किया जाएगा. साथ ही, Google अपनी सेवाओं के लिए जो शुल्क तय करता उनके मेज़रमेंट के लिए भी इनका इस्तेमाल किया जाएगा.
      • 2.2 पैसे चुकाना. ग्राहक को सेवाओं के लिए सभी शुल्कों का भुगतान, इनवॉइस में बताई गई मुद्रा में करने होंगे. सभी शुल्क, इनवॉइस की तारीख से 30 दिन के अंदर देने होते हैं. Google, कई इनवॉइस उपलब्ध कराने के लिए बाध्य नहीं है. वायर ट्रांसफ़र की सुविधा से पैसे चुकाने के लिए, बैंक की वह जानकारी शामिल करनी होगी जिसे Google ने उपलब्ध कराया है.
      • 2.3 टैक्स.
        • (a) किसी भी टैक्स के लिए ग्राहक जवाबदेह है. ग्राहक ही Google को टैक्स में कोई भी कटौती किए बिना सेवाओं के लिए पैसे चुकाएगा. अगर Google टैक्स इकट्ठा करने या ग्राहक पर लगे टैक्स में छूट देने के लिए बाध्य है, तो ग्राहक को तब तक टैक्स के लिए इनवॉइस भेजा जाएगा, जब तक ग्राहक Google को टैक्स में छूट के लिए मान्य प्रमाणपत्र तय समय पर उपलब्ध नहीं करा देता है.
        • (b) ग्राहक, Google को किसी भी लागू टैक्स की पहचान से जुड़ी जानकारी देगा. इस जानकारी की ज़रूरत, लागू कानून और इसके अधिकार क्षेत्र में आने वाले अधिकारियों के साथ लागू न्यायालयों में उसका पालन पक्का करने के लिए Google को लागू कानून के तहत पड़ सकती है. ग्राहक, (Google के किसी भी खर्चे को भरने के लिए) किसी भी टैक्स, ब्याज, दंड या ग्राहक के किसी भी गलत एलान की वजह से लगने वाला जुर्माना के लिए ज़िम्मेदार होगा.
      • 2.4 पैसे चुकाने में समस्या. पैसे चुकाने की तारीख से पहले ही इससे जुड़ी हर समस्या के बारे में बताना ज़रूरी है. अगर पार्टी यह तय करती हैं कि बिलिंग की कुछ दिक्कतें Google की वजह से हुई हैं, तो Google सही इनवॉइस जारी नहीं करेगा, बल्कि उसकी जगह ऐसा इनवॉइस जारी करेगा जिसमें असर पड़े क्रेडिट मेमो की जानकारी होगी. अगर विवाद वाली इस इनवॉइस के लिए अभी तक पैसे नहीं चुकाए गए हैं, तो Google इस पर क्रेडिट मेमो शुल्क लगाएगा. ग्राहक ही उस इनवॉइस के लिए, बकाया रकम चुकाने का ज़िम्मेदार होगा. इस कानूनी समझौते में शामिल किसी भी बात के लिए, Google किसी भी पार्टी को क्रेडिट देने के लिए जवाबदेह नहीं है.
      • 2.5 बकाया पमेंट; निलंबन. बकाया पेमेंट पर, तय तारीख तक पूरा पेमेंट नहीं करने पर डेढ़ फ़ीसदी हर महीने के हिसाब से (या कानून के मुताबिक तय सीमा से कम होने पर) ब्‍याज लग सकता है. ग्राहक, बिलिंग की समस्याओं की वजह से पेमेंट की रकम को छोड़कर, Google को ऐसे सभी ज़रूरी खर्चों (वकील की फ़ीस के साथ) की भरपाई करेगा जो बकाया रकम इकट्ठा करने में Google की ओर से किए गए हैं. इसके अलावा, अगर सेवाओं के लिए ग्राहक ने अभी तक पेमेंट नहीं किया है, तो Google सेवाओं को निलंबित कर सकता है या सेक्शन 8.3 (उल्लंघन की वजह से समझौता खत्म कर देना) के तहत उल्लंघन की वजह से समझौता खत्म कर सकता है.
      • 2.6 किसी परचेज़ ऑर्डर (पीओ) नंबर की ज़रूरत नहीं है. Google, अपने इनवॉइस (या इसके अलावा) पर परचेज़ ऑर्डर (पीओ) नंबर दे सके, इसलिए ग्राहक को Google के लिए, किसी भी ज़रूरत के बिना सभी लागू शुल्क की पेमेंट करनी होगी.
      • 2.7 कीमत में बदलाव. Google किसी भी समय अपनी कीमतों में बदलाव कर सकता है, जब तक कि संशोधन या 'ऑर्डर फ़ॉर्म' में किसी दूसरी तरह से साफ़ तौर पर मंज़ूरी नहीं दी गई हो. कीमत में कोई भी बदलाव करने से पहले Google, कम से कम 30 दिन पहले ग्राहक को बताएगा. ग्राहक के लिए कीमत में बदलाव, ग्राहक के ऑर्डर की अगली शर्तों की शुरुआत के 30-दिन के बाद हो जाएगा.
    • 3. ग्राहक की जवाबदेही.
      • 3.1 इस्तेमाल की अनुमति. इस कानूनी समझौते के तहत सेवाओं का इस्तेमाल सिर्फ़ (a) ऐसे गैर-लाभकारी शैक्षणिक संस्थानों के ज़रिए किया जाता है जो https://support.google.com/a/answer/134628?hl=en पर या किसी बाद वाले यूआरएल और (b) अन्य गैर-लाभकारी संस्थाओं (जैसा कि लागू कानूनों के तहत परिभाषित किया गया है) पर मानदंडों को पूरा करते हैं.
      • 3.2 अनुपालन. ग्राहक (a) यह तय करेगा कि उसका और उसके असली उपयोगकर्ताओं का सेवाओं का इस्तेमाल, इस कानूनी समझौते की नीतियों के पालन में होगा, (b) सेवाओं के किसी भी बिना अनुमति वाले ऐक्सेस या इस्तेमाल को रोकने के लिए कारोबारी तौर पर सही तरीकों का इस्तेमाल करेगा; और (c) सेवाओं के ऐसे किसी भी बिना अनुमति के इस्तेमाल या ऐक्सेस, खाता या ग्राहक के पासवर्ड की सूचना Google को तुरंत देगा जिसके बारे में ग्राहक को पता चलता है. Google, ग्राहक के ज़रिए AUP के किसी भी संभावित उल्लंघन की जांच करने का अधिकार सुरक्षित रखता है. इसमें ग्राहक के डेटा की समीक्षा करना शामिल हो सकता है.
      • 3.3 निजता. इन चीज़ों की अनुमति देने के लिए किसी भी ज़रूरी सहमति और सूचना के लिए ग्राहक ज़िम्मेदार होता है: (a) ग्राहक के ज़रिए सेवाओं का इस्तेमाल और उसकी रसीद और (b) ग्राहक के दिए गए डेटा का Google के कानूनी समझौते के हिसाब से ऐक्सेस, सेव, और प्रोसेस किया जाना (इसमें ग्राहक डेटा शामिल है).
      • 3.4 पाबंदियां. ग्राहक खुद ऐसा कुछ नहीं करेगा और न ही असली उपयोगकर्ताओं को ऐसा करने की अनुमति देगा: (a) सेवा की कॉपी बनाना, बदलना, पहले से मौजूद रचना पर आधारित काम करना; (b) रिवर्स इंजीनियरिंग करना, डिकंपाइल करना, अनुवाद करना, अलग करना या किसी दूसरे तरीके से कोई भी सोर्स कोड निकालने की कोशिश करना (उस सीमा को छोड़कर जहां लागू कानून के मुताबिक ऐसी पाबंदी पर साफ़ तौर पर रोक लगाई गई हो); (c) सेवाओं की बिक्री करना, दोबारा बेचना, किसी सेवा का सबलाइसेंस देना, ट्रांसफ़र करना या डिस्ट्रिब्यूट करना; या (d) सेवाओं को ऐक्सेस या इस्तेमाल करना: (i) बहुत ज़्यादा जोखिम वाली गतिविधियों के लिए; (ii) AUP की नीतियों के उल्लंघन में; (iii) लगने वाले शुल्क बचाने के इरादे से (सिंगल ग्राहक खाते के रूप में सिम्युलेट या काम करने के लिए या खास सेवा के इस्तेमाल की सीमाओं या कोटा को रोकने के लिए कई ग्राहक खाते बनाना शामिल है); (iv) Google की पहले से लिखित अनुमति के बिना आभासी मुद्रा के माइनिंग में शामिल होना; (v) जब तक किसी खास सेवा की शर्तों में ना कहा गया है, आपातकालीन सेवा कॉल करने या कॉल पाने के लिए; (vi) संयुक्त राज्य अमेरिका के राज्य विभाग की ओर से मैनेज की जा रही इंटरनेट ट्रैफ़िक इन आर्म्स रेगुलेशन (ITAR) के तहत आने वाले कॉन्टेंट या गतिविधियों के लिए; (vii) निर्यात नियंत्रण कानूनों का उल्लंघन करने वाले तरीके से या उसका उल्लंघन करने की सुविधा देना; या (viii) तैयार किए गए हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एंड अकाउंटेबिलिटी ऐक्ट (हिपा) बीएए (BAA) की ओर से मंज़ूरी को छोड़कर संयुक्त राज्य अमेरिका के हिपा कानूनों पर निर्भर स्वास्थ्य जानकारी को ट्रांसमिट करने, संग्रहित करने या उसे प्रोसेस करने के लिए.
      • 3.5 दूसरे प्रॉडक्ट. Google, ग्राहक और उसके असली उपयोगकर्ताओं को दूसरे प्रॉडक्ट उपलब्ध कराने का विकल्प देता है. दूसरे प्रॉडक्ट का इस्तेमाल, उनके इस्तेमाल की शर्तों से तय होता है. ग्राहक, Admin Console के ज़रिए किसी भी समय, किसी प्रॉडक्ट को चालू या बंद कर सकता है. 18 साल से कम उम्र के किसी भी असली उपयोगकर्ता को अतिरिक्त प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने की अनुमति देने से पहले ग्राहक उन अतिरिक्त प्रॉडक्ट में निजी जानकारी के संग्रह और इस्तेमाल के लिए अभिभावक की सहमति लेगा जिन्हें ग्राहक असली उपयोगकर्ताओं को ऐक्सेस करने देता है.
      • 3.6 सेवाओं का प्रबंधन. ग्राहक, एडमिन खाते के ऐक्सेस का अधिकार रखने वाले एक या ज़्यादा एडमिन तय करने के लिए Admin Console का इस्तेमाल कर सकता है. अपने असली उपयोगकर्ताओं को मैनेज करने के सिलसिले में ग्राहक इन चीज़ों के लिए जवाबदेह है: (a) असली उपयोगकर्ता खातों और उनसे जुड़े पासवर्ड की गोपनीयता और सुरक्षा बरकरार रखना; और (b) असली उपयोगकर्ता खातों का कोई भी इस्तेमाल. ग्राहक सहमति देता है कि Google के लिए जो जवाबदेह हैं उनके दायरे में ग्राहक या उसके असली उपयोगकर्ताओं के लिए सेवाओं का मैनेज करने वाला या बनाने वाला शामिल नहीं है.
      • 3.7 गलत इस्तेमाल की निगरानी करना. ग्राहक, ग्राहक डोमेन नाम के "गलत इस्तेमाल" और "पोस्टमास्टर" उपनामों को भेजे जाने वाले ईमेल की निगरानी करना, उनका जवाब देना, और किसी दूसरी तरह से प्रोसेस करने के लिए खुद जवाबदेह है, लेकिन Google ग्राहक डोमेन नाम के इन उपनामों को भेजे गए ईमेल की निगरानी कर सकता है, ताकि Google, "सेवाएं" के गलत इस्तेमाल पर नज़र रख सके.
      • 3.8 ऑर्डर की अवधि के दौरान दूसरे असली उपयोगकर्ता खातों का अनुरोध करना. ग्राहक, ऑर्डर की अवधि के दौरान, अतिरिक्त 'ऑर्डर फ़ॉर्म' या रीसेलर ऑर्डर या Admin Console के ज़रिए ऑर्डर करके दूसरे असली उपयोगकर्ता खातों का अनुरोध कर सकता है. ऐसे दूसरे असली उपयोगकर्ता खातों में लागू ऑर्डर की अवधि के आखिरी दिन खत्म होने वाली प्रो-रेट की गई अवधि के मुताबिक होगी.
    • 4. निलंबन.
      • 4.1 AUP के उल्लंघन. अगर Google को पता चलता है कि ग्राहक या किसी असली उपयोगकर्ता की ओर से सेवाओं का इस्तेमाल करने पर AUP का उल्लंघन हुआ है, तो Google उस ग्राहक से उल्लंघन के मामले को ठीक करने का अनुरोध करेगा. अगर ग्राहक Google के अनुरोध के 24 घंटों के अंदर उल्लंघन को ठीक नहीं कर पाता है, तो Google ग्राहक के सभी या कुछ सेवाओं के इस्तेमाल पर रोक लगा सकता है. यह रोक तब तक के लिए होती है, जब तक उल्लंघन ठीक नहीं किया जाता. सेवाओं पर लगी रोक में AUP का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट को हटाना या उसे शेयर ना करना शामिल हो सकता है.
      • 4.2 अन्य निलंबन. सेक्शन 4.1 (AUP के उल्लंघन) के बावजूद, Google सेवाओं के ग्राहक के इस्तेमाल (इसमें खाता का इस्तेमाल भी शामिल है) को पूरी तरह या कुछ सुविधाओं को तुरंत निलंबित कर सकता है. अगर (a) Google को यकीन है कि ग्राहक या किसी भी असली उपयोगकर्ता के ज़रिए सेवाओं का इस्तेमाल, अन्य ग्राहकों के या उनके असली उपयोगकर्ताओं की सेवाओं के इस्तेमाल या सेवाएं देने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले Google नेटवर्क या सर्वर पर अलग-अलग असर डाल सकता है; (b) सेवाओं को कोई तीसरी ऐसी पार्टी ऐक्सेस कर सकती है जिसे इसकी अनुमति नहीं है; (c) Google यह मानता है कि किसी भी लागू होने वाले कानून, नियम का पालन करने के लिए तुरंत निलंबन ज़रूरी है; या (d) ग्राहक, सेक्शन 3.3 (पाबंदियां) या सेवा की खास शर्तों के उल्लंघन के तहत आता है. Google किसी भी निलंबन को तब हटाएगा, जब जिस वजह से निलंबन हुआ है उसे ठीक कर लिया गया हो. ग्राहक के अनुरोध पर, जब तक कि कानूनन पाबंदी न हो, Google ग्राहक को खाते को निलंबित करने की वजह जल्द से जल्द बताएगा.
    • 5. बौद्धिक संपत्ति के अधिकार; ग्राहक डेटा की सुरक्षा; सुझाव/शिकायत/राय; सेवाओं में ब्रैंड सुविधाओं का इस्तेमाल करना.
      • 5.1 बौद्धिक संपत्ति के अधिकार. इस कानूनी समझौते में साफ़ तौर पर जो बताया गया है उसे छोड़कर, यह कानूनी समझौता किसी भी एक पक्ष के कॉन्टेंट या बौद्धिक संपत्ति के अधिकार को किसी दूसरे पक्ष को नहीं देता है. पक्षों के बीच में, ग्राहक डेटा में बौद्धिक संपत्ति के सभी अधिकार ग्राहक के पास बरकरार रहते हैं, और सेवाओं में बौद्धिक संपत्ति के सभी अधिकार Google के पास बरकरार रहते हैं.
      • 5.2 ग्राहक डेटा की सुरक्षा. Google ग्राहक को सेवाएं और TSS देने के लिए या ग्राहक के बताए हुए किसी दूसरे तरीके के मुताबिक, ग्राहक डेटा को ऐक्सेस करेगा या उसका इस्तेमाल करेगा. पहले तय की गई बिना किसी सीमा के Google, विज्ञापन के लिए या सेवाओं में विज्ञापन दिखाने के लिए ग्राहक के डेटा को प्रोसेस नहीं करेगा. जैसा कि डेटा संसाधन संशोधन में बताया गया है, Google ने ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए एडमिन, फ़िज़िकल, और तकनीकी के तौर पर सुरक्षा के तरीकों को लागू किया है.
      • 5.3 ग्राहक का फ़ीडबैक. ग्राहक अपने विकल्प पर, Google को सेवाओं के बारे में सुझाव या राय ("फ़ीडबैक") दे सकता है. अगर ग्राहक फ़ीडबैक देता है, तो Google और उससे जुड़ी इकाइयां बिना किसी पाबंदी या ग्राहक के लिए उनकी जवाबदेही के बिना उस फ़ीडबैक(सुझाव/शिकायत/राय) का इस्तेमाल कर सकती हैं.
      • 5.4 सेवाओं में ब्रैंड सुविधाओं का इस्तेमाल करना. Google सेवाओं में, ग्राहक की सिर्फ़ उन ब्रैंड सुविधाओं को दिखाएगा जिनके लिए ग्राहक ने Google को अनुमति दी है और ग्राहक जिन्हें सेवाओं में अपलोड करते हैं. Google ग्राहक या उसके असली उपयोगकर्ताओं को सेवाएं दिखाने वाले वेब पेज के तय किए गए इलाकों में ग्राहक की उन ब्रैंड सुविधाओं को दिखाएगा. ग्राहक, Admin Console में तय कर सकता है कि इसे कैसे इस्तेमाल करना है. Google ऐसे वेब पेज पर Google ब्रैंड की सुविधाओं को भी दिखा सकता है. ऐसा यह बताने के लिए किया जाता है कि ये सेवाएं Google की ओर से उपलब्ध कराई जाती हैं.
    • 6. तकनीकी सहायता सेवाएं. सहायता शुल्क लागू होने पर Google, ग्राहक को उन शुल्क के पेमेंट के बारे में TSS दिशा-निर्देशों के मुताबिक ऑर्डर की अवधि के दौरान TSS उपलब्ध कराएगा. कुछ TSS लेवल में, बार-बार लगने वाला कम से कम एक शुल्क शामिल है, जैसा कि https://workspace.google.com/terms/tssg.htmlमें बताया गया है. अगर ग्राहक किसी महीने में अपने TSS लेवल को कम कर देता है, तो Google उसी लेवल पर TSS देना जारी रख सकता है. साथ ही, यह उसी शुल्क पर लागू होगा जो TSS लेवल कम करने के पहले लागू थी.
    • 7. गोपनीय जानकारी.
      • 7.1 जवाबदेही. जानकारी पानेवाला सिर्फ़ अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए और समझौते के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करना ज़ारि करने वाली जो पार्टी है उसकी गोपनीय जानकारी का इस्तेमाल करेगा. साथ ही, उस पार्टी की गोपनीय जानकारी का गलत इस्तेमाल ना हो इसका भी ध्यान रखेगा. जानकारी पानेवाला, गोपनीय जानकारी के बारे में सिर्फ़ अपने सहयोगियों, कर्मचारियों, एजेंट या पेशेवर सलाहकारों ("प्रतिनिधि") से कर सकता है. ऐसा इसलिए, क्योंकि उन्हें यह जानना ज़रूरी है और वे इससे सहमत (या पेशेवर सलाहकार के मामले में बाध्य हैं) भी है कि इसे गोपनीय रखना ज़रूरी है. जानकारी पानेवाला यह पक्का करेगा उसके प्रतिनिधि इस समझौते के तहत अधिकारों का पालन करने और अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए सिर्फ़ उसी गोपनीय जानकारी का इस्तेमाल करें जो उन्हें मिली है.
      • 7.2 ज़रूरी जानकारी ज़ाहिर करना. इस समझौते के उलट किसी भी प्रावधान के बावजूद, जानकारी पानेवाला या उसका सहयोगी, लागू कानूनी प्रोसेस के माध्यम से ज़रूरी तय सीमा तक गोपनीय जानकारी ज़ाहिर कर सकते हैं; बशर्ते जानकारी पानेवाला या उसका सहयोगी अपनी गोपनीय जानकारी के किसी भी तरह से ज़ाहिर करने से पहले (a) दूसरे पक्ष को तुरंत बताने के लिए कारोबार के नज़रिये से सही कोशिशों का इस्तेमाल करता है, और (b) जानकारी ज़ाहिर करने का विरोध करने की अपनी कोशिशों से जुड़े दूसरे पक्ष के अनुरोधों का पालन करता है. पहले से जानकारी होने के बावजूद, अगर जानकारी पानेवाला पक्का करता है कि (a) और (b) का पालन करने से (i) कानूनी प्रोसेस का उल्लंघन हो सकता है; (ii) एक सरकारी जांच में दिक्कत हो सकती है; या (iii) किसी व्यक्ति की मौत हो सकती है या वह गंभीर रूप से घायल हो सकता है, तो सबसेक्शन (a) और (b) उन पर लागू नहीं होगा.
    • 8. अवधि और समझौता खत्म होना.
      • 8.1 कानूनी समझौते की अवधि. इस कानूनी समझौते की अवधि ("अवधि"), प्रभावी तारीख से शुरू होगी और तब तक जारी रहेगी, जब तक कि इस सेक्शन 8 (अवधि और बंद होना) में बताए गए समझौते को खत्म या उसका रिव्यू नहीं किया जाता.
      • 8.2 रिन्यूअल. ऑर्डर की हर अवधि के खत्म होने पर, सेवाएं (और ऐसे असली उपयोगकर्ता खाते जिन पर शुल्क लागू हो) अपने-आप 12 महीने के अतिरिक्त ऑर्डर अवधि के लिए रिन्यू हो जाएंगी. अगर दोनों में से कोई भी पक्ष सेवाओं को रिन्यू नहीं करना चाहता, तो वह मौजूदा ऑर्डर अवधि खत्म होने से कम से कम 15 दिन पहले दूसरे पक्ष को इसके बारे में लिखित सूचना देगा. हालांकि, मौजूदा ऑर्डर की अवधि के खत्म होने पर ही यह नियम लागू होगा.
      • 8.3 उल्लंघन की वजह समझौता खत्म कर देना. लागू कानून के मुताबिक, एक तय सीमा के अंदर कोई भी पक्ष कानूनी समझौते को खत्म कर सकता है, अगर (a) दूसरा पक्ष कानूनी समझौते का उल्लंघन करता है और लिखित सूचना पाने के 30 दिनों के अंदर उस उल्लंघन को ठीक नहीं कर पाता है; या (b) अपना कारोबर चलाना बंद कर देता है या दिवालियेपन की प्रोसेस के अधीन हो जाता है और 90 दिन में गतिविधियां खारिज नहीं की जाती हैं.
      • 8.4 सुविधा के लिए समझौता खत्म करना. ग्राहक किसी भी समय सेवाओं का इस्तेमाल करना बंद कर सकता है. ग्राहक अपनी सभी वित्तीय कमिटमेंट (अगर लागू हो) को एक 'ऑर्डर फ़ॉर्म' या ऐसे दूसरे कानूनी समझौते के तहत (इसमें ऑर्डर की अवधि के लिए कोई एक या सभी शुल्क का पेमेंट शामिल है) पूरा करने के लिए, इस कानूनी समझौते को पहले से नोटिस देकर किसी भी समय खत्म कर सकता है.
      • 8.5 लागू कानून की वजह से समझौते का खत्म होना; कानूनों का उल्लंघन. Google लिखित नोटिस पर इस समझौते और/या किसी भी लागू 'ऑर्डर फ़ॉर्म' को तुरंत खत्म कर सकता है, अगर Google को लगता है कि(a) ग्राहक जिस सेवा का इस्तेमाल किया उसने लागू कानून(कानूनों) या नियम (नियमों) का उल्लंघन किया है या (b) ग्राहक ने रिश्वतखोरी के ख़िलाफ़ लागू किसी कानून या निर्यात के कंट्रोले के लिए लागू कानून का उल्लंघन करने के लिए Google की नीतियों का उल्लंघन किया है. अगर Google सेक्शन 8.5(a) के तहत समझौते को खत्म कर देता है, तो Google ग्राहक को समझौता खत्म होने की तारीख तक, पहले से दिए गए उस शुल्क को यथानुपात तौर पर रिफ़ंड कर देगा.
      • 8.6 समझौता खत्म होने का असर और उसका रिन्यू ना होना. अगर कानूनी समझौता खत्म हो गया है या रिन्यू नहीं किया गया है, तो (a) कानूनी समझौते के तहत सेवाओं से जुड़े सारे अधिकार और ऐक्सेस खत्म हो जाएंगे (इनमें ग्राहक डेटा का ऐक्सेस भी शामिल होगा), जब तक कि इस समझौते में बताया ना गया हो, और (b) ग्राहक ने जो शुल्क Google को दिए हैं उसमें से कोई एक या सभी फ़ाइनल इनवॉइस आने तक बाकी के तौर पर गिने जाएंगे.
      • 8.7 रिफ़ंड नहीं मिलेगा. जब तक कि इस कानूनी समझौते में साफ़ तौर पर बताया नहीं गया हो, तब तक किसी भी दूसरे सेक्शन के तहत (इसमें डेटा संसाधन संशोधन भी शामिल है) इस कानूनी समझौते को खत्म करने पर Google कोई भी शुल्क रिफ़ंड करने के लिए बाध्य नहीं है.
    • 9. प्रचार. ग्राहक सार्वजनिक रूप से यह बता सकता है कि वह ट्रेडमार्क दिशा-निर्देशों के हिसाब से सेवाओं का ग्राहक है. अगर ग्राहक सेवाओं में Google ब्रैंड सुविधाओं का इस्तेमाल करना चाहता है, तो उसे ट्रेडमार्क दिशा-निर्देशों में बताई गई प्रोसेस के मुताबिक Google से लिखित अनुमति लेनी होगी. Google ग्राहकों की सूची में, चाहे ऑनलाइन हो या प्रचार के लिए कॉन्टेंट हो, ग्राहक का नाम या ब्रैंड सुविधाओं को शामिल कर सकता है. Google ग्राहकों को, सेवाओं के ग्राहक के रूप में मौखिक रूप से भी उल्लेख कर सकता है. किसी भी पक्ष को अगर पहले से अनुमति मिली है, तो वह इस सेक्शन 9 (प्रचार) के तहत सार्वजनिक तौर पर बयान देने के लिए अनुमति की ज़रूरत नहीं होती. किसी पक्ष की ब्रैंड सुविधाओं का कोई भी इस्तेमाल उस पक्ष के लिए फ़ायदेमंद होगा जिसके पास उन ब्रैंड सुविधाओं की बौद्धिक संपत्ति के अधिकार हैं. एक पक्ष इस सेक्शन 9 (प्रचार) के मुताबिक दूसरे पक्ष को लिखित सूचना देकर और इस्तेमाल रोकने के लिए उचित समय देकर, उसके ज़रिए अपनी ब्रैंड सुविधाओं का इस्तेमाल करने के दूसरे पक्ष के अधिकार को निरस्त कर सकता है.
    • 10. प्रतिनिधि बनना और समर्थन करना. हर पक्ष इसका प्रतिनिधि है और इस बात का समर्थन करता कि: (a) उसके पास कानूनी समझौते में शामिल होने का पूरा अधिकार और अनुमति है; और (b) वह सेवाओं के उसके प्रावधान या इस्तेमाल, जो भी लागू हो, पर लागू होने वाले सभी कानूनों और नियमों का पालन करेगा.
    • 11. डिसक्लेमर. कानूनी समझौते में साफ़ तौर पर बताए गए को छोड़कर, लागू कानून के मुताबिक पूरी सीमा तक, Google (a) किसी भी तरह की कोई दूसरी वारंटी नहीं देता है, चाहे साफ़तौर पर, खास जानकारी की तरह, कानूनी या किसी और तरीके से हो, इसमें कारोबार के काबिल होने, किसी खास इस्तेमाल के लिए फ़िटनेस, गैर-उल्लंघन या बिना किसी गड़बड़ी के या बिना रुकावट के सेवाओं के इस्तेमाल की वारंटी शामिल हैं; और (b) सेवाओं के ज़रिए ऐक्सेस करने लायक बनाए गए किसी भी कॉन्टेंट या जानकारी का कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है.
    • 12. जवाबदेही की सीमा.
      • 12.1 इनडायरेक्ट जवाबदेही की सीमा. लागू कानून के मुताबिक दी गई अनुमति की सीमा तक और सेक्शन 12.3 (असीमित कानूनी जवाबदेही) के हिसाब से, कोई भी पक्ष इस कानूनी समझौते से होने वाले या इससे जुड़े किसी भी: (a) इनडायरेक्ट, नतीजतन, खास, अचानक होने वाले या दंड के तौर पर हर्जाना या (b) आय, फ़ायदों, बचत या साख के नुकसान.
      • 12.2 जवाबदेही की रकम की सीमा. कानूनी समझौते की वजह से होने वाले या उससे जुड़े नुकसान के लिए हर पक्ष की पूरी कानूनी जवाबदेही, कानूनी समझौते के तहत ग्राहक की ओर से भुगतान किए जाने वाले शुल्क जिसकी सीमा (a) 1,000 डॉलर या (b) जो कानूनी जवाबदेही को बनाने वाले इवेंट से 12 महीने पहले की अवधि के दौरान चुकाया गया है उससे ज़्यादा है.
      • 12.3 अनलिमिटेड कानूनी जवाबदेही. इनमें से किसी भी बात को, कानूनी समझौते से बाहर नहीं रखा जाएगा और न ही इनकी कानूनी जवाबदेही के लिए कोई सीमा तय होगी:
        • (a) इसकी धोखाधड़ी या धोखे के लिए गलत तरीके से पेश करना;
        • (b) सेक्शन 13 (नुकसान की भरपाई) के तहत इसकी जवाबदेही;
        • (c) दूसरे पक्ष के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन;
        • (d) कानूनी समझौते के तहत इसके पमेंट से जुड़ी जवाबदेही (अगर कोई है); या
        • (e) ऐसे मामले जिनके लिए लागू किए गए कानून के तहत कानूनी जवाबदेही से बचा या उसे सीमित नहीं किया जा सकता है.
    • 13. नुकसान की भरपाई.
      • 13.1 नुकसान की भरपाई से जुड़ी Google की जवाबदेहियां. Google ग्राहक के खाते के तहत सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले ग्राहक और उसके सहयोगियों का बचाव करेगा. साथ ही, तीसरे पक्ष की किसी भी कानूनी कार्यवाही में किसी सेवा या किसी Google ब्रैंड सुविधा के ज़रिए, किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों के उल्लंघन होने की स्थिति में नुकसान की भरपाई करेगा.
      • 13.2 नुकसान की भरपाई से जुड़ी ग्राहक की जवाबदेहियां. ग्राहक, Google और सेवाएं देने वाले इसके सहयोगियों का बचाव करेगा. साथ ही, तीसरे पक्ष की किसी भी कानूनी कार्यवाही में नुकसान की भरपाई करने की जवाबदेहियों से उन्हें सुरक्षित रखेगा. (a) किसी भी तीसरे पक्ष की कानूनी कार्यवाही में किसी भी ग्राहक डेटा या ग्राहक ब्रैंड सुविधाओं या (b) AUP या सेक्शन 3.3 (पाबंदियां) तहत, ग्राहक या असली उपयोगकर्ता के ज़रिए सेवाओं के इस्तेमाल में उल्लंघन.
      • 13.3 बाहर रखना. सेक्शन 13.1 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी Google की जवाबदेहियां) और 13.2 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी ग्राहक की जवाबदेहियां) आगे दी गई वजहों की सीमा तक लागू नहीं होते हैं: (a) कानूनी समझौता का उल्लंघन नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष की ओर से किया गया हो; या (b) Google से जुड़ी नुकसान की भरपाई की जाने वाली सामग्रियों या ग्राहक से जुड़ी नुकसान की भरपाई की जाने वाली सामग्रियों (जो लागू हो) का ऐसा संयोजन जो कानूनी समझौता के तहत नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष की ओर से उपलब्ध नहीं कराया गया हो, जब तक कि कानूनी समझौता के मुताबिक संयोजन ज़रूरी न हो.
      • 13.4 शर्तें. सेक्शन 13.1 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी Google की जवाबदेहियां) और 13.2 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी ग्राहक की जवाबदेहियां) इन शर्तों से जुड़े हैं:
        • (a) नुकसान की भरपाई पाने वाले पक्ष को ऐसे किसी भी आरोप (आरोपों) के लिए नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष को तुरंत लिखित रूप से बताना होगा जो तीसरे पक्ष की कानूनी कार्यवाही से पहले लगाया गया है. साथ ही, आरोप (आरोपों) और तीसरे पक्ष की कानूनी कार्यवाही के समाधान के लिए नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष के साथ सही तरीके से सहयोग करना होगा. अगर इस सेक्शन 13.4(a) का उल्लंघन तीसरे पक्ष की कानूनी कार्यवाही के बचाव को नुकसान पहुंचाता है, तो सेक्शन 13.1 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी Google की जवाबदेहियां) या 14.2 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी ग्राहक की जवाबदेहियां) (जैसा भी लागू हो) के तहत नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष की जवाबदेहियां नुकसान के हिसाब से कम कर दी जाएंगी.
        • (b) नुकसान की भरपाई पाने वाले पक्ष को तीसरे पक्ष की कानूनी कार्यवाही के नुकसान वाले हिस्से का पूरा कंट्रोल, नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष को देना होगा. यह इनके मुताबिक होगा: (i) नुकसान की भरपाई पाने वाले पक्ष को खुद के खर्चे पर खुद का गैर-नियंत्रण वाला सलाहकार नियुक्त करना होगा; और (ii) किसी समझौते के लिए नुकसान की भरपाई पाने वाले पक्ष को कानूनी जवाबदेही स्वीकार करने, रकम का भुगतान करने या कोई कार्रवाई करने (या न करने) की ज़रूरत होने पर नुकसान की भरपाई पाने वाले पक्ष की पहले से लिखित ऐसी सहमति की ज़रूरत होगी कि इन कार्यवाही को बिना किसी वजह से रोका नहीं जाएगा, शर्तें नहीं लगाई जाएंगी, और न ही देरी की जाएगी.
      • 13.5 राहतें.
        • (a) अगर Google को सच में लगता है कि 'सेवाएं' किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन कर सकती हैं, तो Google, अपने सिर्फ़ एक ही विकल्प और खर्च पर: (i) ग्राहक के लिए सेवाओं का इस्तेमाल जारी रखने का अधिकार हासिल कर सकता है; (ii) फ़ंक्शन को कम किए बिना सेवाओं को बिना उल्लंघन वाला बनाने के लिए इसमें बदलाव कर सकता है; या (iii) सेवाओं को किसी बिना उल्लंघन वाले, काम के हिसाब से बराबर विकल्प से बदल सकता है.
        • (b) अगर Google यह नहीं मानता कि सेक्शन 13.5(a) की राहतें कारोबार के नज़रिये से सही हैं, तो Google उन सेवाओं पर ग्राहक के इस्तेमाल को निलंबित या पूरी तरह बंद कर सकता है जिन पर असर पड़ा है. अगर Google उन सेवाओं को बंद कर देता है जिन पर असर पड़ा है, तो Google ग्राहक को समझौता खत्म होने की तारीख तक, पहले से दिए गए उस शुल्क को उसी अनुपात में रिफ़ंड कर देगा.
      • 13.6 एकल अधिकार और जवाबदेही. किसी भी पक्ष के, खत्म करने के अधिकारों पर असर डाले बिना, यह सेक्शन 13 (नुकसान की भरपाई) इस कानूनी समझौते के तहत पक्षों के उस एकमात्र और खास इस्तेमाल के बारे में बताता है जो इस सेक्शन 13 (नुकसान की भरपाई) में शामिल किए गए किसी भी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपत्ति के अधिकारों के उल्लंघन के आरोपों से जुड़ा है.
    • 14. रीसेलर से खरीदने वाला ग्राहक. यह सेक्शन 14 (रीसेलर से खरीदने वाला ग्राहक) सिर्फ़ तभी लागू होता है, जब ग्राहक रीसेलर की कानूनी समझौते (ऐसी सेवाएं, "रीसेलर से खरीदी गई सेवाएं") के तहत रीसेलर की सेवाओं के लिए ऑर्डर करता है.
      • 14.1 लागू होने वाली शर्तें. रीसेलर से खरीदी गई सेवाओं के मकसद के लिए:
        • (a) इस कानूनी समझौते के तहत आने वाला सेक्शन 2 (पैसे चुकाने की शर्तें) लागू नहीं होगा;
        • (b) रीसेलर शुल्क (अगर लागू हो), रीसेलर को सीधे तौर पर देना होगा. रीसेलर से खरीदी गई सेवाओं के लिए कोई भी कीमत सिर्फ़ रिसेलर और ग्राहक के बीच तय किया जाएगा;
        • (c) ग्राहक, रीसेलर से कोई भी लागू सेवा स्तर समझौता (एसएलए) क्रेडिट पाएगा;
        • (d) सेक्शन 12.2 (जवाबदेही की रकम की सीमा) को, कानूनी समझौते की वजह से होने वाले या उससे जुड़े नुकसान के लिए हर पक्ष की पूरी कानूनी जवाबदेही, कानूनी समझौते के तहत ग्राहक की ओर से भुगतान किए जाने वाले शुल्क जिसकी सीमा (a) 1,000 डॉलर या (b) रीसेलर से खरीदी गई सेवाओं का शुल्क जो 12 महीने पहले की अवधि के दौरान चुकाया गया है उससे बदल दिया जाता है.
        • (e)सेवाओं और / या किसी भी रीसेलर के ऑर्डर का कोई भी रिन्युअल, ग्राहक और रिसेलर के बीच सहमति के तौर पर होगा.
        • (f) “ऑर्डर की अवधि” का मतलब कानूनी समझौते में बताई गई उस अवधि से है जिस दौरान रीसेलर से खरीदी गई सेवाएं शुरू होने की तारीख पर शुरू होती हैं या रिन्यू (जैसा कि लागू हो) होती हैं. हालांकि, उस दौरान रीसेलर के ऑर्डर की जो अवधि है इसे कानूनी समझौते के मुताबिक खत्म नहीं किया जाता; और
        • (g) "सेवाएं शुरू होने की तारीख" का मतलब कानूनी समझौते में बताई गई तारीख से है. इसका मतलब, अगर रीसेलर के ऑर्डर में बताई गई तारीख या किसी भी रीसेलर के ऑर्डर में नहीं है, तो Google की ओर से ग्राहक को सेवाएं उपलब्ध कराने की तारीख पर ही सेवाएं शुरू होती हैं.
      • 14.2 गोपनीय जानकारी शेयर करना. Google रीसेलर के साथ, सेक्शन 7.1 (जवाबदेही) के तहत प्रतिनिधि के रूप में ग्राहक की गोपनीय जानकारी शेयर कर सकता है.
      • 14.3 एडमिन के रूप में रीसेलर. ग्राहक के विवेक के मुताबिक, रीसेलर के पास ग्राहक के खाते और असली उपयोगकर्ता खातों का ऐक्सेस हो सकता है. जैसा Google और ग्राहक के बीच होता है, ग्राहक इन चीज़ों के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार है: (a) ग्राहक के खाते या असली उपयोगकर्ता खातों पर रीसेलर का ऐक्सेस और (b) रीसेलर कानूनी समझौता में सेवाओं के संबंध में रीसेलर और ग्राहक के बीच सभी अधिकार या जवाबदेही तय करना.
      • 14.4 रीसेलर तकनीकी सहायता. ग्राहक यह समझता है और सहमति देता है कि रीसेलर, Google के सामने सही तरीके से असली उपयोकर्ता का निजी डेटा दे सकता है, ताकि रीसेलर की मदद से जुड़ी ऐसी किसी भी समस्या को संभाल सके जिसे ग्राहक खुद या रीसेलर के ज़रिए आगे बढ़ाना चाहता है.
    • 15. कई तरह का.
      • 15.1 सूचनाएं. Google किसी ग्राहक को कानूनी समझौते के तहत, ईमेल पते पर ईमेल भेजकर सूचना देगा. Google को कानूनी समझौते के तहत, ग्राहक legal-notices@google.com पर ईमेल भेजकर सूचना दे सकता है. ईमेल भेजे जानेके बाद यह माना जाएगा कि सूचना मिल गई है. पूरी अवधि के दौरान, सूचना ईमेल पता पाने की अपनी सुविधा को चालू रखना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है.
      • 15.2 ईमेल. इस कानूनी समझौते के तहत, पक्ष लिखित मंज़ूरी और सहमति से जुड़ी ज़रूरतें पूरी करने के लिए ईमेल का इस्तेमाल कर सकते हैं.
      • 15.3 असाइनमेंट. कोई भी पक्ष, उसके तहत काम करने वाली इकाई को छोड़कर, दूसरे पक्ष की लिखित सहमति के बिना कानूनी समझौते को असाइन नहीं कर सकता, जबकि (a) असाइन होने वाला लिखित में इस कानूनी समझौता की शर्तों से बाध्य होने की सहमति देता है; और (b) असाइन करने वाला पक्ष असाइनमेंट के दूसरे पक्ष को सूचित करेगा. असाइन करने की कोई भी दूसरी कोशिश अमान्य मानी जाएगी. अगर ग्राहक इस कानूनी समझौते को किसी इकाई के अन्य सहयोगी (अफ़िलिएट) को असाइन करता है, जैसे कि Google के कानूनी समझौते की इकाई में एक बदलाव है, जो https://cloud.google.com/terms/google-entity, में बताया गया है, तो यह कानूनी समझौता Google की नई इकाई को अपने-आप असाइन किया गया है.
      • 15.4 कंट्रोल में बदलाव. अगर किसी पक्ष के अंदरूनी ढांचे या संगठन को फिर से बनाने के अलावा, कंट्रोल में किसी और तरह का बदलाव होता है (उदाहरण के लिए, स्टॉक खरीदने या बेचने, किसी दूसरे पक्ष में मर्ज होने या किसी अन्य रूप में कॉर्पोरेट लेन-देन होने पर), तो वह पक्ष कंट्रोल में बदलाव के बाद 30 दिनों के अंदर दूसरे पक्ष को लिखित सूचना देगा. अगर ग्राहक सेक्शन 3.1 में बताए गए नियमों के मुताबिक, गैर-लाभकारी शिक्षा के संस्थान या अन्य गैर-लाभकारी संस्थान बनना बंद कर देता है (इस्तेमाल की अनुमति), तो ग्राहक तुरंत Google को बताएगा.
      • 15.5 अचानक की घटना. कोई भी पक्ष कंट्रोल से बाहर की स्थितियों, जैसे कि अचानक होने वाली दुर्घटनाएं, प्राकृतिक आपदा, आतंकवादी घटना, दंगे या युद्ध की वजह से अपनी परफ़ॉर्मेंस नहीं दे पाने या देरी के लिए कानूनी तौर पर जवाबदेह नहीं होगा.
      • 15.6 सबकॉन्ट्रैक्ट (मुख्य समझौते से जुड़ा समझौता). Google कानूनी समझौते के तहत जवाबदेहियों के लिए सबकॉन्ट्रैक्ट (मुख्य समझौते से जुड़ा समझौता) तैयार कर सकता है. हालांकि, सबकॉन्ट्रैक्ट (मुख्य समझौते से जुड़ा समझौता) में शामिल की गई सभी जवाबदेहियों के लिए ग्राहक कानूनी तौर पर जवाबदेह बना रहेगा.
      • 15.7 कोई एजेंसी नहीं. यह कानूनी समझौता पक्षों के बीच कोई एजेंसी, साझेदारी या साझा कारोबार नहीं बनाता है.
      • 15.8 कोई छूट नहीं. अगर कोई भी पक्ष कानूनी समझौते में दिए गए किसी अधिकार का इस्तेमाल नहीं करता है (या उसे इस्तेमाल करने में देरी हो जाती है), तो इसे किसी भी अधिकार का दावा छोड़ना नहीं माना जाएगा.
      • 15.9 समझौता अलग-अलग हिस्सों में लागू होना. अगर कानूनी समझौते का कोई भी हिस्सा अमान्य, ग़ैर-क़ानूनी है या कानूनी तौर पर लागू करने लायक नहीं है, तो कानूनी समझौते का बाकी हिस्सा काम करता रहेगा.
      • 15.10 लाभ पाने वाला तीसरे पक्ष का कोई व्यक्ति नहीं. जब तक कि इस कानूनी समझौते में साफ़ तौर से कहा नहीं गया हो, तब तक यह कानूनी समझौता किसी भी तीसरे पक्ष को कोई लाभ नहीं देता है. साफ़ तौर से, Google के सहयोगी, सेक्शन 5.3 (ग्राहक का फ़ीडबैक), 7 (गोपनीय जानकारी), और जहां वे सेवाएं देते हैं, 13.2 (ग्राहक, नुकसान की भरपाई के लिए जवाबदेह है) के लाभ पाने वाले तीसरे पक्ष का व्यक्ति हैं.
      • 15.11 कोई विशेष काम करने का या करने से रोकने का आदेश. इस कानूनी समझौते का कोई भी हिस्सा किसी भी पक्ष की कोई खास काम करने का या करने से रोकने का आदेश देने की क्षमता को सीमित नहीं करेगा.
      • 15.12 नियंत्रण करने वाला कानून. इस कानूनी समझौते या सेवाओं की वजह से पैदा होने वाले या उनसे जुड़े सभी दावे कैलिफ़ोर्निया के कानून में विरोधी नियमों को छोड़कर राज्य के कानून से नियंत्रित होंगे. दावों के मुकदमे खास तौर पर सांता क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया के संघीय या राजकीय न्यायालयों में चलाए जाएंगे; पक्ष उन अदालतों में व्यक्तिगत अधिकार क्षेत्र पर सहमति देंगे.
      • 15.13 संशोधन. सेक्शन 1.5(b) (संशोधन: कानूनी समझौते के अनुसार) को छोड़कर, (c) (संशोधन: यूआरएल शर्तों के लिए (डेटा संसाधन संशोधन को छोड़कर)) या (d) (संशोधन: डेटा संसाधन संशोधन के लिए) लागू होने की तारीख के बाद इस समझौते में कोई भी संशोधन लिखित में होना चाहिए, दोनों पक्षों की ओर से हस्ताक्षार होना चाहिए, और उसे साफ़ तौर से यह बताना चाहिए कि यह इस कानूनी समझौते में संशोधन कर रहा है. साफ़ तौर पर, इस कानूनी समझौते में बताए गए किसी भी यूआरएल की जगह, अपडेट किए गया कोई यूआरएल Google के प्रावधान में कानूनी समझौते की शर्तों में संशोधन नहीं होगा.
      • 15.14 बचा रहना. ये सेक्शन इस कानूनी समझौते को पूरी तरह खत्म या बंद करने से बचेंगे: सेक्शन 2 (पैसे चुकाने की शर्तें), सेक्शन 5 (बौद्धिक संपत्ति का अधिकार; ग्राहक डेटा की सुरक्षा; फ़ीडबैक; सेवाओं में ब्रैंड सुविधाओं का इस्तेमाल करना), सेक्शन 7 (गोपनीय जानकारी), सेक्शन 8.6 (बंद या रिन्यू ना होने का असर), सेक्शन 11 (डिसक्लेमर), सेक्शन 12 (जवाबदेही की सीमा), सेक्शन 13 (नुकसान की भरपाई), सेक्शन 14.1 (लागू करने की शर्तें), सेक्शन 14.2 (गोपनीय जानकारी शेयर करना), और सेक्शन 15 (और भी कई तरह के).
      • 15.15 पूरा कानूनी समझौता. यह कानूनी समझौता पक्षों के बीच सहमति दी गई सभी शर्तें बताता है. साथ ही, यह पक्षों के बीच इस कानूनी समझौते की विषय-वस्तु से संबंधित हुए किसी भी पहले के या मौजूदा समझौतों की जगह लागू होता है. कानूनी समझौते में शामिल होकर कोई भी पक्ष, कानूनी समझौते में साफ़ तौर पर बताए गए को छोड़कर किसी भी बात, प्रतिनिधि बनने या वारंटी (भले ही, अनजाने में या गलती से दी गई हो) पर भरोसा नहीं करता है. साथ ही, कोई भी पक्ष इनके आधार पर कोई अधिकार नहीं रखता है या ना ही राहत पा सकता है.
      • 15.16 विरोधी शर्तें. इस कानूनी समझौते को बनाने वाले दस्तावेज़ों के बीच कोई विरोध होने पर, दस्तावेज़ इस क्रम (घटते हुए प्राथिमकता के आधार पर) में कंट्रोल करेंगे: ऑर्डर फ़ॉर्म, डेटा संसाधन संशोधन, कानूनी समझौते का कुछ हिस्सा (यूआरएल शर्तों को छोड़कर), और किसी यूआरएल पर दी गई शर्तें (डेटा संसाधन संशोधन को छोड़कर).
      • 15.17 हेडर. कानूनी समझौते में इस्तेमाल किए गए हेडर और कैप्शन सिर्फ़ पहचान के मकसद से दिए गए हैं. इनकी वजह से कानूनी समझौते की व्याख्या पर कोई असर नहीं होगा.
      • 15.18 विरोधी भाषाएं. अगर इस कानूनी समझौते का अंग्रेज़ी के अलावा किसी भी दूसरी भाषा में अनुवाद किया जाता है और अंग्रेज़ी लेख और दूसरी भाषा के लेख में कोई अंतर होता है, तो अंग्रेज़ी लेख ही मान्य होगा. अगर दूसरा लेख लागू होगा, तो उसके बारे में साफ़ तौर पर सूचना दी जाएगी.
      • 15.19 परिभाषाएं.
        • “खाता” का मतलब ग्राहक के Google खाते के क्रेडेंशियल और इस कानूनी समझौते के तहत खाते से जुड़ी सेवाओं के ऐक्सेस से है.
        • “दूसरे प्रॉडक्ट” का मतलब ऐसे प्रॉडक्ट, सेवाओं, और ऐप्लिकेशन से है जो सेवाओं का हिस्सा नहीं हैं, लेकिन जिन्हें सेवाओं के साथ इस्तेमाल करने के लिए ऐक्सेस किया जा सकता है.
        • “दूसरे प्रॉडक्ट से जुड़ी शर्तें” का मतलब https://workspace.google.com/intl/en/terms/additional_services.htmlपर दी गई शर्तों से है.
        • “एडमिन खाते” का मतलब ऐसे असली उपयोगकर्ता खाते से है जिसे ग्राहक (या अगर लागू हो, तो रीसेलर), सेवाएं मैनेज करने के लिए इस्तेमाल कर सकता है.
        • “Admin Console” का मतलब Google की ओर से ग्राहक को सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए उपलब्ध कराए गए ऑनलाइन कंसोल और टूल से है.
        • “एडमिन” का मतलब ग्राहक की ओर से तय किए गए ऐसे तकनीकी व्यक्ति से है जो ग्राहक की ओर से सेवाओं का एडमिन होता है. साथ ही, जो ग्राहक के डेटा और असली उपयोगकर्ता खाते को ऐक्सेस कर सकता है. इस तरह के ऐक्सेस में असली उपयोगकर्ता खातों से जुड़े असली उपयोगकर्ता के किसी भी डेटा को ऐक्सेस करने, उसकी निगरानी करने, उसे इस्तेमाल करने, उसमें बदलाव करने, रोकने या उसके बारे में बताने की सुविधा शामिल है.
        • “विज्ञापन” का मतलब Google की ओर से असली उपयोगकर्ताओं को दिखाए जाने वाले ऑनलाइन विज्ञापनों से है. इसमें ऐसा कोई भी विज्ञापन शामिल नहीं होता है जिसे ग्राहक ने साफ़ तौर पर किसी अलग कानूनी समझौते के तहत, सेवाओं से Google या उससे जुड़ी हुई किसी इकाई पर दिखाया जाना चुना है (जैसे कि ग्राहक की ओर से ऐसी वेबसाइट पर शामिल किए गए Google AdSense के विज्ञापन जिसे ग्राहक ने सेवाओं में "Google Sites" की सेवाओं का इस्तेमाल करके बनाया है).
        • “सहयोगी (अफ़िलिएट)” का मतलब ऐसी किसी भी इकाई से है जो सीधे तौर पर या सीधे पता न चलने वाले तौर पर कंट्रोल करती है, जिसे किसी पक्ष की ओर से कंट्रोल किया जाता है या जो उसके तहत सामान्य कंट्रोल में होती है.
        • "सालाना शुल्क" का मतलब 'ऑर्डर फ़ॉर्म' में बताई गई सेवाओं के लिए सालाना शुल्क (अगर लागू हो) से है.
        • "रिश्वतखोरी विरोधी कानून" का मतलब है कारोबार या सार्वजनिक रिश्वतखोरी के ख़िलाफ़ लागू कानून, इसमें यू.एस. फ़ॉरेन करप्ट प्रैक्टिस ऐक्ट 1977 और यूएके ब्राइबरी ऐक्ट 2010 भी शामिल हैं. ये ऐसे कानून हैं जिनमें किसी भी सामान के लिए डायरेक्ट या इनडायरेक्ट तौर पर, किसी को (इसमें सरकारी अधिकारी भी शामिल हैं). किसी का कारोबार हड़प लेना या कारोबार के फ़ायदे के लिए किसी को नुकसान पहुंचाने की मकसद से किसी गलत तरीके से ऑफ़र देना. सरकारी अधिकारियों के अलावा: कोई भी सरकारी कर्मचारी, सार्वजनिक कार्यालय के उम्मीदवार, राजशाही परिवार का कोई सदस्य, और सरकार के मालिकाना हक या सरकार की कंट्रोल की जाने वाली कंपनियां, सार्वजनिक अंतरराष्ट्रीय संगठन, और राजनैतिक पार्टी के कर्मचारी इसमें शामिल हैं.
        • "AUP" का मतलब सेवाओं के लिए स्वीकार किए जा सकने वाले इस्तेमाल की उस नीति से है जो https://workspace.google.com/intl/en/terms/use_policy.html पर मौजूद है.
        • “बीएए (BAA)” या “कारोबार सहभागियों के बीच का समझौता” कानूनी समझौते का ऐसा संशोधन है जो स्वास्थ्य की सुरक्षित जानकारी (पीएचआई) का प्रबंधन शामिल करता है (जैसा कि हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एंड अकाउंटेबिलिटी ऐक्ट (हिपा) में बताया गया है).
        • "बिलिंग शुरू होने की तारीख" का मतलब उस तारीख से है जब ग्राहक सेवाओं (अगर लागू हो) के लिए Google को पैसे चुकाना शुरू करेगा.
        • “ब्रैंड सुविधाएं” का मतलब हर पक्ष के ट्रेड नाम, ट्रेडमार्क, लोगो, डोमेन नाम, और किसी पक्ष की ऐसी खास ब्रैंड सुविधाओं से है जिन्हें वह पक्ष समय-समय पर सुरक्षित करता रहता है.
        • “गोपनीय जानकारी” का मतलब इस समझौते के तहत एक पक्ष (या सहयोगी) की ओर से दूसरे पक्ष के सामने ज़ाहिर की गई ऐसी जानकारी से है जिसे गोपनीय के तौर पर मार्क किया गया हो या जो सामान्य स्थिति में गोपनीय मानी जाने वाली हो. गोपनीय जानकारी में ऐसी जानकारी शामिल नहीं होती है जो जानकारी पाने वाले ने स्वतंत्र रूप से तैयार की है, जो तीसरे पक्ष ने बिना किसी गोपनीयता जवाबदेही के जानकारी पाने वाले के साथ शेयर की है या जो जानकारी पाने वाले व्यक्ति की गलती के बिना ही सार्वजनिक हो जाती है. इसके पहले वाले वाक्य में उल्लेख किए गए नियम के मुताबिक, ग्राहक के डेटा को उसकी गोपनीय जानकारी माना जाता है.
        • “कंट्रोल” का मतलब किसी पक्ष के मतदान के अधिकारों या इक्विटी हिस्सेदारी के 50% से ज़्यादा हिस्से पर कंट्रोल से है.
        • "मुख्य सेवाओं" का मतलब वही है जो सेवाओं से जुड़ी जानकारी में बताया गया है. हालांकि, इसमें किसी भी तीसरे पक्ष के ऑफ़र शामिल नहीं हैं.
        • “ग्राहक का डेटा” का मतलब ग्राहक, या असली उपयोगकर्ताओं की ओर से सेवाओं के ज़रिए सबमिट किए गए, इकट्ठा किए गए, भेजे गए या उन्हें मिलने वाले डेटा से है.
        • "डेटा संसाधन संशोधन" का मतलब उस समय मौजूद उन शर्तों से है जो ग्राहक डेटा के संबंध में डेटा सुरक्षा और संसाधन की जवाबदेही के बारे में बताती हैं, जैसा कि https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.htmlमें दिया गया है.
        • “डोमेन ईमेल पता” का मतलब डोमेन नाम पर मौजूद उस ईमेल पते से है जिसका इस्तेमाल सेवाओं के लिए किया जाता है.
        • “डोमेन नाम” का मतलब सेवाओं का इस्तेमाल करने के मकसद से ऑर्डर फ़ॉर्म या रीसेलर ऑर्डर में बताए गए डोमेन नाम से है.
        • “असली उपयोगकर्ता” का मतलब उन लोगो से है जिन्हें ग्राहक सेवा के इस्तेमाल की अनुमति देता है और जिन्हें एडमिन प्रबंधित करता है. साफ़ तौर पर, असली उपयोगकर्ता में ग्राहक के साथ काम करने वाला और अन्य तीसरे पक्षों के कर्मचारी शामिल हो सकते हैं.
        • “असली उपयोगकर्ता खाता” का मतलब Google की ओर से होस्ट किए जाने वाले ऐसे खाते से है जिसे ग्राहक अपने सेवाओं से असली उपयोगकर्ता के लिए बनाता करता है, ताकि वह उसका इस्तेमाल कर सके.
        • “एक्सपोर्ट नियंत्रण कानून” का मतलब एक्सपोर्ट और दोबारा एक्सपोर्ट को नियंत्रित करने वाले ऐसे सभी लागू कानूनों या नियमों से है जिनमें (a) अमेरीका के वाणिज्य विभाग की ओर से प्रबंधित एक्सपोर्ट एडमिनिस्ट्रेशन रेगुलेशन (“ईएआर”), (b) अमेरीका के ट्रेज़री विभाग के विदेशी संपत्ति नियंत्रण कार्यालय की ओर से लागू किए जाने वाले व्यापारिक और आर्थिक प्रतिबंध, और (c) अमेरीका के राज्य विभाग की ओर से नियंत्रित इंटरनेशनल ट्रैफ़िक इन आर्म्स रेगुलेशन (“आईटीएआर”) शामिल हैं.
        • "“शुल्क” का मतलब (a) ग्राहक की ओर से इस्तेमाल या आदेश की गई सेवाओं की रकम को कीमतों (अगर लाग हो) या (b) TSS के लिए लागू शुल्क से गुणा करने पर मिलने वाली कुल रकम से है. इसमें लागू सभी टैक्स शामिल होते हैं.
        • "सहायता केंद्र" का मतलब Google सहायता केंद्र से है जिसेhttps://www.google.com/supportपर ऐक्सेस किया जा सकता है.
        • “ज़्यादा जोखिम की गतिविधियां” का मतलब ऐसी गतिविधियों से है जहां सेवाओं के इस्तेमाल या काम करना बंद कर देने पर मृत्यु, शारीरिक चोट, या पर्यावरण या प्रॉपर्टी (जैसे कि परमाणु की सुविधाओं को बनाना या चलाना, एयर ट्रैफ़िक कंट्रोल, लाइफ़ सपोर्ट सिस्टम या हथियार बनाने की सुविधा) को नुकसान हो सकता है.
        • “हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एंड अकाउंटेबिलिटी ऐक्ट (हिपा)” का मतलब हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एंड अकाउंटेबिलिटी ऐक्ट ऑफ़ 1996 है. इसे और इसके तहत जारी किसी भी कानून में समय-समय पर बदलाव किया जा सकता है.
        • “इसमें शामिल हैं” का मतलब शामिल की गई सभी चीज़ों से है, लेकिन ये इन तक ही सीमित नहीं है.
        • “नुकसान की भरपाई करने की कानूनी जवाबदेही” का मतलब (i) नुकसान की भरपाई करने वाले पक्ष की ओर से मंज़ूरी दी गई कोई सेटलमेंट रकम; और (ii) नुकसान की भरपाई लेने वाले पक्ष को उसके अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालय की ओर से अंतिम रूप से दी गई नुकसान की भरपाई और लागत से है.
        • “बौद्धिक संपत्ति के अधिकार” का मतलब दुनिया-भर में सभी पेटेंट अधिकार, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क अधिकार, कारोबारी गोपनीयता के अधिकार (अगर कोई हो), डिज़ाइन के अधिकार, डेटाबेस अधिकार, डोमेन नाम अधिकार, नैतिक अधिकार, और किसी भी दूसरे बौद्धिक संपत्ति के अधिकार (रजिस्टर किए गए या रजिस्टर नहीं किए गए) से है.
        • “कानूनी प्रक्रिया” का मतलब कानून, सरकारी कानून, अदालत के आदेश, पेश होने के आदेश, वारंट या दूसरे वैध कानूनी प्राधिकरण, कानूनी कार्रवाई के तहत जानकारी देने या इसी तरह की प्रक्रिया से है.
        • “कानूनी जवाबदेही” का मतलब किसी भी कानूनी जवाबदेही से है, चाहे वह कानूनी समझौते, नुकसान (लापरवाही सहित) या किसी और तरह की हो. भले ही, पक्षों को उसके बारे में पहले से जानकारी या उसकी उम्मीद हो या न हो.
        • "महीने का शुल्क" का मतलब ऑर्डर फ़ॉर्म में बताई गई सेवाओं के लिए शुल्क (अगर लागू हो) है.
        • “सूचना ईमेल पता” का मतलब Admin Console में ग्राहक को दिए गए ईमेल पते से है.
        • “ऑर्डर फ़ॉर्म” का मतलब इस समझौते के तहत Google की ओर से स्वीकार किए जाने वाले ऑनलाइन ऑर्डर देने के एक या ज़्यादा पेज या ऑर्डर देने वाले दूसरे दस्तावेज़ से है. इसे Google जारी करता है और ग्राहक को स्वीकार करना होता है. इसके Google उन सेवाओं की मंज़ूरी देता है जिन्हें कानूनी समझौते के तहत Google ग्राहक को उपलब्ध कराएगा.
        • “ऑर्डर की अवधि” का मतलब ऑर्डर फ़ॉर्म पर बताई गई उस अवधि से है जिस दौरान सेवाएं शुरू होने की तारीख पर सेवाएं शुरू होती हैं और जारी रहती हैं. इस समझौते के मुताबिक सेवाएं समय से पहले बंद की जा सकती हैं. अगर कोई 'ऑर्डर फ़ॉर्म' सेवाओं पर लागू नहीं होता है, तो शुरुआत वाले ऑर्डर की अवधि वह अवधि है जो लागू होने की तारीख शुरू होती है. शुरू होने के बाद 12 महीने तक जारी रहती है.
        • "अन्य सेवाओं" का मतलब वही है जो सेवाओं से जुड़ी जानकारी में बताया गया है. हालांकि, इसमें किसी भी तीसरे पक्ष के ऑफ़र शामिल नहीं हैं.
        • "कीमतों" का मतलब https://workspace.google.com/intl/en/pricing.html, में बताई गई सेवाओं पर लागू कीमतों से है, जब तक कि बताई गई शर्तों या 'ऑर्डर फ़ॉर्म' में किसी और बात पर सहमति न हो. कीमतों में टैक्स शामिल नहीं हैं.
        • “दोबारा बेचने वाला (रीसेलर)” का मतलब, अगर लागू हो, तो अनुमित मिले ऐसे गैर-सहयोगी तीसरे पक्ष के रीसेलर से है जो ग्राहक को सेवाएं बेचता है.
        • “दोबारा बेचने वाला (रीसेलर) कानूनी समझौता” का मतलब, अगर लागू हो, तो सेवाओं के संबंध में ग्राहक और रीसेलर के बीच एक अलग कानूनी समझौते से है. दोबारा बेचने वाला (रीसेलर) कानूनी समझौता, इस कानूनी समझौते से अलग और इसके दायरे से बाहर है.
        • “रीसेलर शुल्क” का मतलब ग्राहक की ओर से इस्तेमाल या ऑर्डर की गई सेवाओं के लिए शुल्क (अगर लागू हो) से है, जैसा कि रीसेलर के कानूनी समझौते में सहमति दिखाई गई है. इसमें लागू सभी टैक्स भी शामिल होते हैं.
        • "रीसेलर ऑर्डर" का मतलब, अगर लागू हो, तो किसी रीसेलर का जारी किए गए किसी 'ऑर्डर फ़ॉर्म' (इसमें, रिन्यू होने वाला 'ऑर्डर फ़ॉर्म' भी शामिल है) से है जिसमें ग्राहक बदलाव करता है. इसमें रीसेलर सेवाओं के बारे में बताता है और ग्राहक ऑर्डर करता है.
        • “सेवा की खास शर्तें” का मतलब एक या ज़्यादा सेवाओं से जुड़ी खास शर्तों से है जिसके बारे में https://workspace.google.com/intl/en/terms/service-termsपर बताया गया है.
        • "सेवाओं" का मतलब उन मुख्य सेवाओं और अन्य सेवाओं से है जो मौजूदा Google Workspace for Education संस्करण में शामिल हैं.
        • “सेवाएं शुरू होने की तारीख” का मतलब ऑर्डर फ़ॉर्म में बताई गई तारीख से है या उसके बाद की तारीख होने के मामले में यह तारीख Google की ओर से ग्राहक को सेवाएं उपलब्ध कराने की तारीख होती है.
        • सेवाओं की खास जानकारी” का मतलब https://workspace.google.com/intl/en/terms/user_features.htmlपर दिए गए मौजूदा ब्यौरे से होता है.
        • ''सेवा स्तर समझौता (एसएलए)'' का मतलब https://workspace.google.com/intl/en/terms/sla.htmlपर दिए गए सेवा स्तर का समझौता है.
        • “निलंबित” या “कुछ समय के लिए रोक लगाना” का मतलब सेवाओं या सेवाओं के कॉम्पोनेंट का ऐक्सेस या उनके इस्तेमाल पर रोक लगाना है.
        • “टैक्स” का मतलब सरकार की ओर से लगाए गए सभी टैक्स से है. इनमें Google की कुल आय, कुल संपत्ति, एसेट वैल्यू, प्रॉपर्टी वैल्यू या रोज़गार पर आधारित टैक्स शामिल नहीं हैं.
        • "अवधि" का मतलब इस कानूनी समझौते के सेक्शन 8 (अवधि और उसका खत्म होना) में बताया गया है.
        • “तीसरे पक्ष की कानूनी कार्रवाई” का मतलब किसी न्यायालय या सरकारी न्यायाधिकरण में ऐसे तीसरे पक्ष की ओर से दायर की गई किसी भी औपचारिक कानूनी कार्रवाई से है जिसका उससे कोई संबंध न हो (इसमें अपील से जुड़ी सभी कार्रवाइयां शामिल हैं).
        • "तीसरे पक्ष के ऑफ़र" का मतलब तीसरे पक्ष की सेवाओं, सॉफ़्टवेयर, प्रॉडक्ट, और अन्य ऑफ़र से है जो सेवाओं में शामिल नहीं हैं.
        • “ट्रेडमार्क दिशा-निर्देश” का मतलब http://www.google.com/permissions/guidelines.htmlपर दिए गए तीसरे पक्ष के ज़रिए इस्तेमाल होने वाले Google ब्रैंड की सुविधाओं के नियमों और शर्तों से है.
        • "TSS" का मतलब Google की मौजूदा तकनीकी सहायता सेवा से है.
        • “TSS दिशा-निर्देश” का मतलब Google की मौजूदा तकनीकी सहायता सेवा से है, जो https://workspace.google.com/intl/en/terms/tssg.htmlपर बताई गई है.
        • "यूआरएल की शर्तों" का मतलब संग्रह, AUP, डेटा संसाधन संशोधन, सेवा की खास शर्तें, सेवा स्तर समझौता (एसएलए), और TSS दिशा-निर्देशों से है.
    • 16. खास इलाके की सेवा की शर्तें. ग्राहक कानूनी समझौते के इन संशोधनों से सहमत होता है, अगर ग्राहक का बिलिंग पता नीचे दिए गए इलाके में से है:
      • एशिया पैसिफ़िक (APAC)- सभी इलाके
        • सेक्शन 2.3 (टैक्स) को इन तरीकों के हिसाब से बदला गया है:
        • 2.3 टैक्स. Google ऐसे टैक्स को आइटम के तौर पर पेश करेगा जिसका इनवॉइस बना है. अगर Google को किसी भी पेमेंट के लिए टैक्स नहीं चुकाया जाता है, तो ग्राहक Google का पेमेंट बढ़ा देगा. ऐसा इसलिए, ताकि Google को जो कुल रकम मिली है वह इनवॉइस की रकम के बराबर हो. हालांकि, इसमें टैक्स की रकम शामिल नहीं होनी चाहिए.
        • सेक्शन 15.19 (परिभाषाएं) के तहत "टैक्स" की परिभाषा को इन तरीकों के हिसाब से बदला गया है:
        • 15.19 परिभाषाएं.
        • "टैक्स" का मतलब इनसे है, सरकार की ओर से लगाए जाने वाले सभी टैक्स, सेवाओं की रेंडरिंग और परफ़ॉर्मेंस से जुड़े लागू कानून के लिए लगने वाले टैक्स, किसी काम के लिए लगने वाला टैक्स जिसमें और भी कई चीज़ें शामिल हो सकती हैं, डायरेक्ट और इनडायरेक्ट टैक्स जिसमें कोई ब्याज या जुर्माना शामिल है, कुछ टैक्स को छोड़कर Google को मिलने वाले फ़ायदे.
      • एशिया पैसिफ़िक (APAC)- सभी इलाके ऑस्ट्रेलिया, जापान, भारत, न्यूज़ीलैंड, सिंगापुर, और लैटिन अमेरिका को छोड़कर - सभी इलाके
        • सेक्शन 15.12 (नियंत्रण करने वाला कानून) को इन तरीकों के हिसाब से बदल दिया गया है:
        • 15.12 नियंत्रण करने वाला कानून की मध्यस्थता.
          • (a) सभी आरोपों या इससे जुड़े किसी भी GOOGLE प्रॉडक्ट या सेवाओं के लिए होने वाली शिकायत (कानूनी समझौते की परफ़ॉर्मेंस जुड़े किसी भी मामले की जांच या निष्पादन ("विवाद") की समीक्षा, कैलिफ़ोर्निया के कन्फ़्लिक्ट ऑफ़ लॉ को छोड़कर, लॉ ऑफ़ दी स्टेट ऑफ़ कैलिफ़ोर्निया, यूएसए करेगा.
          • (b) पक्ष, जिस दिन विवाद हुआ है उसके 30 दिनों के अंदर उसे निपटाने की कोशिश करेंगे. अगर विवाद का हल 30 दिनों में नहीं होता है, तो इसका समाधान इस अनुबंध ("नियम") की तारीख से लागू एक्पीडिटेड कमर्शियल रूल्स के अनुपालन में अमेरिकन आर्बिट्रेशन असोसिएशन के इंटरनेशनल सेंटर फ़ॉर डिसप्यूट रिज़ॉल्यूशन की मध्यस्थता से होगा.
          • (c) पक्ष, किसी एक मध्यस्थता करने वाले को चुनेंगे. मध्यस्थता, सांटा क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया, यूएसए में अंग्रेज़ी में आयोजित की जाएगी.
          • (d) मध्यस्थता के लंबित प्रस्ताव को सुरक्षित रखने और ज़रूरी राहत के लिए पक्ष चाहे, तो किसी भी ऐसे अदालत में आवेदन कर सकती है जहां ऐसे मामले सुने जाते हैं. मध्यस्थता करने वाला कानूनी समझौते के तरीकों और सीमाओं पर रोक लगाने या कुछ करने का आदेश दे सकता है.
          • (e) सदस्यता में गोपनीय ज़रूरतों के अधीन (g) या तो पार्टी उस पार्टी के अधिकारों या संपत्ति की सुरक्षा के लिए ज़रूरी किसी भी आदेश को जारी करने के लिए किसी भी ऐसी अदालत में याचिका दायर कर सकती है जहां ऐसे मामले देखे जाते हैं; इस याचिका को, नियंत्रण करने वाले इस कानून और मध्यस्थता सेक्शन का उल्लंघन या माफ़ीनामा नहीं माना जाएगा और अदालत के फ़ैसले की समीक्षा करने के अधिकार पर कोई असर भी नहीं पड़ेगा. पक्ष यह तय करते हैं कि सांटा क्लारा काउंटी, कैलिफ़ोर्निया, अमेरिका की अदालतें इस सेक्शन 15.12 (e) के तहत कोई भी आदेश दे सकती हैं.
          • (f) मध्यस्थता अवॉर्ड आखिरी होगा और पक्ष देने के लिए बाध्य होंगे. इसे किसी भी ऐसे अदालत में एक्ज़ीक्यूट किया जा सकता है जहां इस तरह के मामले सुने जाते हैं. इसमें किसी भी अदालत में किसी पार्टी या उसकी संपत्ति पर अधिकार क्षेत्र शामिल है.
          • (g) इस सेक्शन 15.12 (नियंत्रण करने वाला कानून; मध्यस्थता करने वाला) के मुताबिक की गई कोई भी मध्यस्थता, कार्यवाही सेक्शन 7 (गोपनीय जानकारी) के तहत गोपनीय जानकारी मानी जाएगी. इसमें ये शामिल हैं: (i) इनका होना, (ii) इस दौरान किसी भी जानकारी को ज़ाहिर करना, और (iii) किसी भी मौखिक कम्यूनिकेशन या दस्तावेज़ों से जुड़ी मध्यस्थता की कार्यवाही. सेक्शन 7 (गोपनीय जानकारी) के तहत ज़ाहिर करने के अधिकारों के अलावा, पक्ष इस सदस्यता 15.12 (g) में बताई गई जानकारी को ऐसे न्यायालय को बता सकते हैं जहां ऐसे मामले सुने जाते हैं. जैसा कि सदस्यता 15.12 (e) के तहत कोई भी आदेश दाखिल करने या किसी भी मध्यस्थता करने वाले को एक्ज़ीक्यूट करने के लिए ज़रूरी हो सकता है. हालांकि, पक्षों को अनुरोध करना चाहिए कि उन न्यायिक कार्यवाही को कैमरे के सामने (निजी में) आयोजित किया जाए.
          • (h) पक्ष मध्यस्थता करने वाले की फ़ीस, उसको नियुक्त करने वाले विशेषज्ञों की फ़ीस और खर्च, और मध्यस्थता केंद्र के प्रशासनिक खर्चों को नियमों के मुताबिक चुकाएंगे. आखिरी फ़ैसले में, मध्यस्थता करने वाला इन शुल्क के लिए प्रमुख पक्ष की ऐडवांस में चुकाई गई रकम को लौटाने के लिए गैर-प्रमुख पक्ष की बाध्यता तय करेगा.
          • (i) विवाद के बारे में मध्यस्थता करने वाले का आखिरी फ़ैसले की परवाह किए बिना, हर पक्ष अपने वकीलों और विशेषज्ञों की फ़ीस और खर्च भरेगा.
      • एशिया पैसिफ़िक (APAC) - इंडोनेशिया
        • एक नया सेक्शन 8.8 जोड़ा गया है:
        • 8.8 खत्म होने की छूट. पक्ष किसी भी लागू कानूनों के तहत किसी भी प्रावधान को इस हद तक माफ़ करने के लिए सहमत हैं कि इस कानूनी समझौते को रद्द करने के लिए अदालत के फै़सले या आदेश की ज़रूरत है.
        • इस कानूनी समझौते का इंडोनेशियन वर्शन यहां उपलब्ध है सेक्शन 15.18 (भाषाओं का विरोध) को इन तरीकों के हिसाब से बदला गया है:
        • 15.18 विरोधी भाषाएं. यह कानूनी समझौता इंडोनेशिययन और अंग्रेज़ी भाषा में किया गया है. दोनों वर्शन समान रूप से प्रामाणिक हैं. इंडोनेशियन और अंग्रेज़ी वर्शन के बीच किसी भी अंतर या अलग व्याख्या की स्थिति में, पार्टनर इंडोनेशियन वर्शन के उस हिस्से को जो काम का है उसे अंग्रेज़ी वर्शन वाले काम के हिस्से के मुताबिक बनाने के लिए सहमत हैं.
      • यूरोप, मध्य-पूर्व, और अफ़्रीका (ईएमईए - सभी इलाके
        • सेक्शन 2.2 (पेमेंट) को इन तरीकों के हिसाब से बदल दिया गया है:
        • 2.2 पेमेंट. ग्राहक को सेवाओं के लिए सभी शुल्कों का भुगतान, इनवॉइस में बताई गई मुद्रा में करने होंगे. सभी शुल्क, इनवॉइस की तारीख से 30 दिन के अंदर देने होते हैं. Google, कई इनवॉइस उपलब्ध कराने के लिए बाध्य नहीं है. वायर ट्रांसफ़र की सुविधा से पैसे चुकाने के लिए, बैंक की वह जानकारी शामिल करनी होगी जिसे Google ने उपलब्ध कराया है. अगर ग्राहक ने Google कॉमर्स लिमिटेड के साथ कानूनी समझौता किया है, तो Google, Google पेमेंट लिमिटेड से पेमेंट ले सकता है. Google पेमेंट लिमिटेड, इंग्लैंड और वेल्स की एक कंपनी है. Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London, SW1W 9TQ, United Kingdom में इसके ऑफ़िस हैं.
      • यूरोप, मध्य-पूर्व, और अफ़्रीका (ईएमईए) - यूरोपियन इकनॉमिक एरिया, यूनाइटेड किंगडम (यूके), स्विट्ज़रलैंड
        • सेक्शन 15.19 (परिभाषाएं) को सेक्शन 15.20 (परिभाषाएं) में बदल दिया गया है.
        • एक नया सेक्शन 15.19 जोड़ा गया है:
        • 15.19 EECC की छूट.
          • (a) इस सेक्शन 15.19 (EECC की छूट) के मकसद के लिए, शब्द "माइक्रो एंटरप्राइज़", "छोटा एंटरप्राइज़" और "नॉट-फ़ॉर-प्रॉफ़िट" का EECC में मतलब होगा. "EECC" का मतलब है यूरोपियन इलेक्ट्रॉनिक कम्यूनिकेशंस कोड (जैसा कि यूरोपियन संसद के निर्देश (EU) 2018/1972 और 11 दिसंबर 2018 के काउंसिल ने बनाया है).
          • (b) पक्ष मानते हैं कि EECC के तहत: (i) कुछ अधिकार माइक्रो एंटरप्राइज़, छोटे एंटरप्राइज़ के लिए हैं न कि मुनाफ़े के लिए. (ii) माइक्रो एंटरप्राइज़ और छोटे एंटरप्राइज़ में दी गई कैटगरी के तहत आने वाले ग्राहक, साफ़ तौर से कुछ अधिकारों को माफ़ करने के लिए सहमत हो सकते हैं.
          • (c) अगर ग्राहक एक माइक्रो एंटरप्राइज़, छोटा एंटरप्राइज़ या गैर-लाभकारी संगठन है, तो ग्राहक इसके तहत आने वाले किसी भी अधिकार को माफ़ करने के लिए सहमत है:
            • (i) अनुच्छेद 102 (1) EECC, जो ग्राहक को पहले से मौजूद जानकारी पाने की अनुमति देता है;
            • (ii) अनुच्छेद 102 (3) EECC, जो ग्राहक को किसी अनुबंध की जानकारी पाने की अनुमति देता है;
            • (iii) अनुच्छेद 105 (1) EECC, जो कुछ सेवाओं के लिए अनुबंध की अवधि को ज़्यादा से ज़्यादा 24 महीने तक सीमित करता है; और
            • (iv) अनुच्छेद 107 (1) EECC, जो Google Workspace कानूनी समझौते के तहत दी गई सभी सेवाओं के लिए, EECC (अनुच्छेद 102 (3) और 105 (जैसा ऊपर बताया गया है) के साथ दूसरे अधिकार भी देता है.
      • यहां लागू नहीं है - अमेरिका और लैटिन अमेरिका - ब्राज़ील को छोड़कर सभी इलाके
        • एक नया सेक्शन 3.9 जोड़ा गया:
        • 3.9 कोपा और अभिभावक की सहमति. अगर ग्राहक 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को सेवाओं के इस्तेमाल की अनुमति देता है, तो बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम ("कोपा") के तहत ग्राहक की सहमति के लिए, गोपनीयता सूचना, ऐसे असली उपयोगकर्ता के (कोपा ग्राहक के अधिकार क्षेत्र में लागू होता है) Google Workspace for Education की निजी जानकारी के संग्रह और इस्तेमाल के लिए ज़रूरी है. 18 साल से कम उम्र के किसी भी असली उपयोगकर्ता को अतिरिक्त प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करने की अनुमति देने से पहले ग्राहक उन अतिरिक्त प्रॉडक्ट में निजी जानकारी के संग्रह और इस्तेमाल के लिए अभिभावक की सहमति लेगा जिन्हें ग्राहक असली उपयोगकर्ताओं को ऐक्सेस करने देता है.
        • एक नया सेक्शन 7.3 जोड़ा गया:
        • 7.3 एफ़ईआरपीए. पक्ष स्वीकार करते हैं कि (क) ग्राहक डेटा में शिक्षा रिकॉर्ड से निजी तौर से पहचानने लायक जानकारी शामिल हो सकती है. यह जानकारी एफ़ईआरपीए ("एफ़ईआरपीए रिकॉर्ड") के अधीन होती है और (ख) ग्राहक डेटा में एक तय सीमा तक, एफ़ईआरपीए रिकॉर्ड शामिल हो सकते हैं. Google को "स्कूल का अधिकारी" (जैसा कि एफ़ईआरपीए और इसके लागू होने वाले कानूनों में इस शब्द का इस्तेमाल किया गया है) माना जाएगा और वह एफ़ईआरपीए का पालन करेगा. "एफ़ईआरपीए" का मतलब परिवार की शिक्षा के अधिकार और गोपनीयता अधिनियम (20 U.S.C. 1232g) और परिवार की शिक्षा के अधिकार और गोपनीयता अधिनियम नियम (34 CFR भाग 99), जिसमें समय-सयम पर संशोधन किया गया है या बदला गया हो.
        • सेक्शन 15.19 (परिभाषाएं) को सेक्शन 15.20 (परिभाषाएं) में बदल दिया गया है.
        • एक नया सेक्शन 15.19 जोड़ा गया है:
        • 15.19 सेवाओं को बनाना. ये सेवाएं पूरी तरह से निजी खर्च पर बनाई गई थीं और लागू संघीय अधिग्रहण कानून और उनकी एजेंसी की चीज़ों में वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और संबंधित दस्तावेज़ हैं.
      • सिर्फ़ सार्वजनिक शैक्षिक संस्थानों के लिए लागू: यहां लागू नहीं है - अमेरिका और लैटिन अमेरिका (ब्राज़ील को छोड़कर)
        • सेक्शन 2.5 (रुके हुए पेमेंट; निलंबन) को इन तरीकों के हिसाब से बदल दिया गया:
        • 2.5 रुके हुए पेमेंट; निलंबन. बकाया पेमेंट पर, तय तारीख से 30 दिन के अंदर पूरा पेमेंट नहीं करने पर, हर महीने 1.5% के हिसाब से (या अगर यह कम हो, तो कानून के मुताबिक सबसे ज़्यादा दर) ब्याज लग सकता है. इसके अलावा, ग्राहक अगर सेवाओं के लिए देर से पेमेंट करता है, तो Google सेवाओं को निलंबित कर सकता है या सेक्शन 8.3 (उल्लंघन की वजह से समझौता खत्म कर देना) के तहत उल्लंघन की वजह से समझौता खत्म कर सकता है.
        • सेक्शन 13.2 (नुकसान की भरपाई से जुड़ी ग्राहक की जवाबदेहियां) को इस तरह से बदल दिया गया है:
        • 13.2 नुकसान की भरपाई से जुड़ी ग्राहक की जवाबदेहियां. अगर ग्राहक के उल्लंघन की वजह से Google के किसी तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपत्ति को कोई नुकसान होता है या कोई तीसरा पक्ष Google पर कानूनी कार्यवाही करता है, तो Google उस जगह पर लागू संघीय, राज्य, स्थानीय या अन्य कानून के तहत उपलब्ध तरीकों को आज़माएगा.
        • सेक्शन 15.12 (नियंत्रण करने वाला कानून) को इन तरीकों के हिसाब से बदल दिया गया है:
        • 15.12 नियंत्रण करने वाला कानून. अगर कोई ग्राहक अमेरिका के शहर, ज़िला (काउंटी) या राज्य सरकार की इकाई है, तो यह कानूनी समझौता, पक्ष नियंत्रण करने वाले कानून और जगह से जुड़े मामलों में दखल नहीं देगा.

पिछले वर्शन

अमेरिकी (6 अक्टूबर, 2020)

एशिया पैसिफ़िक (APAC) (6 अक्टूबर, 2020)

यूरोप, मध्य-पूर्व, और अफ़्रीका (ईएमईए) (6 अक्टूबर, 2020)