הסכם Google Workspace (מהדורת חינם)

לפני 6 בדצמבר 2012, Google הציעה מהדורת חינם של G Suite – הידועה גם כמהדורת החינם מהדור הקודם של Google Apps – שכללה מספר מצומצם של תכונות לעסקים. החל מ-6 בדצמבר 2012, Google הפסיקה להציע את מהדורת החינם ללקוחות חדשים.

מעבר לנוסח העדכני של התנאים וההגבלות של Google Workspace
מעבר לנוסח העדכני של התנאים וההגבלות של Google Workspace for Education

• הסכם Google Workspace (מהדורת חינם) זה ("ההסכם") נערך בין Google Inc., חברה רשומה במדינת דלוור, שמשרדיה נמצאים בכתובת 1600‎ Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 ‏("Google") לבין הישות המסכימה לתנאים המפורטים בזאת ("הלקוח"). הסכם זה קובע את תנאי הגישה של הלקוח אל השירותים ואת השימוש בהם, והוא ייכנס לתוקפו החל ממועד הכניסה לתוקף. הסכם זה ייכנס לתוקפו בתאריך שבו ילחץ הלקוח על הלחצן "אישור" שלהלן ("מועד הכניסה לתוקף"). אם הסכם זה מאושר על ידך בשמו של לקוח, זוהי הצהרה והתחייבות מצידך כי: (i) בידך מלוא הסמכות החוקית לחייב את מעסיקך או את הישות הרלוונטית לקיום התנאים וההגבלות האלה; (ii) קראת והבנת את ההסכם הזה; וכן (iii) תנאי הסכם זה מוסכמים עליך, בשם הגורם המיוצג על ידך. אם אין בידך הסמכות החוקית לחייב את הלקוח, אל תלחץ על הלחצן 'אני מסכים' שלהלן. הסכם זה קובע את תנאי הגישה של הלקוח אל השירותים ואת השימוש בהם.

  • 1. שירותים.

    • 1.1 מתקנים והעברת נתונים. כל המתקנים שישמשו לאחסון ולעיבוד של נתוני הלקוח יעמדו בתקני אבטחה סבירים שלא ייפלו ביכולת ההגנה שלהם מתקני האבטחה הנהוגים במתקנים שבהם נוהגת Google לאחסן ולעבד מידע משלה מסוג דומה. לרשות Google מערכות ונהלים העומדים לכל הפחות בתקני התעשייה, שמטרתם לאבטח את נתוני הלקוח וסודיותם, להגן עליהם מפני איומים או סיכונים צפויים ביחס לאבטחה או לשלמות של נתוני הלקוח ולהגן על נתוני הלקוח מפני גישה או שימוש בידי גורמים לא מורשים. כחלק מאספקת השירות, תהיה Google רשאית להעביר, לאחסן ולעבד את נתוני הלקוח בארצות הברית או בכל מדינה אחרת שבה מפעילים Google או סוכניה מתקנים. בעצם השימוש בשירותים, מסכים הלקוח להעברה, עיבוד ואחסון של נתוני הלקוח כאמור לעיל.

    • 1.2 שינויים.

      • א. בשירותים. Google שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות או לבטל כל היבט של השירות, בכל עת, ללא כל הודעה. במידה ש-Google תבצע שינוי מהותי בשירותים, Google תיידע את הלקוח על כך, בתנאי שהלקוח נרשם ב-Google לשירות קבלת הודעות על שינויים כאלה.

      • בנוגע להסכם זה. Google שומרת לעצמה את הזכות לשנות כל אחד מהתנאים וההגבלות שנכללים בהסכם זה, או בכל מדיניות הקובעת את השירות, בכל עת, על ידי פרסום ההסכם החדש בכתובת https://workspace.google.com/terms/standard_terms.html או בכל כתובת אתר אחרת ש-Google תספק. הלקוח אחראי לבדוק באופן סדיר כל עדכון להסכם זה. כל שינוי בהסכם זה יהפוך למחייב (i) באמצעות הסכמתו המקוונת של הלקוח לתנאים המעודכנים, או (ii) לאחר המשך שימוש הלקוח בשירות, לאחר שתנאים כאלו עודכנו על ידי Google.

    • 1.3 בעלות הלקוח על שמות דומיין. לפני אספקת השירותים רשאית Google לאמת כי הלקוח הוא הבעלים או בעל השליטה על שמות הדומיינים של הלקוח. אם הלקוח אינו הבעלים או בעל השליטה על שמות הדומיינים של הלקוח, לא תחול על Google שום חובה לספק ללקוח את השירותים.

    • 1.4 מודעות. הלקוח מסכים ש-Google תציג מודעות בהקשר לשירות.

  • 2. התחייבויות הלקוח.

    • 2.1 תאימות. הלקוח ישתמש בשירותים בהתאם למדיניות השימוש המקובל. Google עשויה להעמיד מעת לעת לרשות הלקוח אפליקציות, תכונות או פונקציות חדשות עבור השירותים, והשימוש בהן יהיה מותנה בהסכמת הלקוח לתנאים נוספים. בנוסף, Google תאפשר את השימוש במוצרים אחרים שאינם של Google Workspace (מעבר לשירותים) אשר עומדים לרשות הלקוח ומשתמשי הקצה שלו בכפוף לתנאים שנקבעו לגבי מוצרים שאינם של Google Workspace ובכפוף לתנאים ולהגבלות הספציפיים לכל מוצר. אם הלקוח לא מעוניין להפעיל מוצרים כלשהם שאינם של Google Workspace, הלקוח יוכל להפעיל או להשבית אותם בכל עת באמצעות מסוף ה-Admin.

    • 2.2 ניהול השירותים על ידי הלקוח. הלקוח רשאי לציין מנהל מערכת אחד או יותר באמצעות מסוף ה-Admin. לאנשים אלה יינתנו הרשאות גישה לחשבונות האדמין והם יוכלו לנהל את החשבונות של משתמשי הקצה. הלקוח נושא באחריות לדברים הבאים: (א) שמירה על סודיות הסיסמה וחשבונות האדמין; (ב) מינוי אותם האנשים הרשאים לגשת לחשבונות האדמין; וכן (ג) וידוא כי כל הפעילויות שיתרחשו בהקשר עם חשבון האדמין עומדים בתנאי ההסכם. הלקוח מסכים ש-Google לא תישא באחריות לניהול הפנימי או לניהול השירותים עבור הלקוח וש-Google תשמש כמעבדת מידע בלבד. הלקוח מסכים לכך שמשתמשי הקצה יוכלו להוסיף או לרכוש אפליקציות צד שלישי (בכפוף לתנאים והגבלות נפרדים) מ-Google Workspace Marketplace לשימוש בחשבונות משתמשי הקצה הספציפיים שלהם.

    • 2.3 כינויים. הלקוח יישא באחריות בלעדית על המעקב אחר אימיילים, שליחת תשובות, וכל עיבוד אחר של אימיילים הנשלחים אל הכינויים "abuse" ו-"postmaster" שנוצרו עבור שמות דומיין של הלקוח. עם זאת, Google עשויה לעקוב אחר אימיילים שנשלחו לכינויים אלה בדומיין של הלקוח על מנת לזהות ניצול לרעה של שירותים.

    • 2.4 הסכמת משתמש הקצה. ייתכן שתינתן למנהלי המערכת של הלקוח האפשרות לגשת אל נתונים העומדים לרשות משתמשי הקצה במסגרת חשבונות של משתמשי קצה, לפקח עליהם, להשתמש בהם או לחשוף אותם. על הלקוח להשיג את כל ההסכמות הדרושות מצד משתמשי הקצה ולהחזיק בהן על מנת: (i) לאפשר ללקוח לגשת לנתונים אלה, לפקח עליהם, להשתמש בהם ולחשוף אותם ולאפשר ל-Google לספק ללקוח את היכולת לעשות זאת, וכן (ii) לאפשר ל-Google לספק את השירותים.

    • 2.5 שימוש בלתי מורשה. הלקוח ישקיע מאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי למנוע שימוש בלתי מורשה בשירותים ולהביא לסיום של כל שימוש שכזה. הלקוח יודיע ל-Google על כל שימוש בלתי מורשה בשירותים או גישה בלתי מורשית אליהם ברגע שנודע לו עליהם.

    • 2.6 הגבלות על השימוש. אלא אם Google הסכימה לכך בכתב, הלקוח אינו רשאי לבצע את הפעולות הבאות, ועליו להשקיע מאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי לוודא שצד שלישי לא יבצע את הפעולות הבאות: (א) מכירה, הפצה, החכרה או פעולה דומה של השירותים לצד שלישי (אלא אם הדבר אושר במפורש בהסכם זה); (ב) ניסיון לבצע הנדסה הפוכה של השירותים או של רכיב כלשהו; (ג) ניסיון ליצור תחליף או שירות דומה באמצעות שימוש בשירותים או גישה אליהם; (ד) שימוש בשירותים לביצוע פעילויות בסיכון גבוה; או (ה) שימוש בשירותים לאחסון או להעברה של נתוני לקוח שמבוצע עליהם פיקוח על ייצוא במסגרת חוקי הפיקוח על הייצוא. הלקוח נושא באחריות הבלעדית לתאימות לכל דרישה רלוונטית של HIPAA.

    • 2.7 בקשות של צד שלישי. הלקוח יישא באחריות להגיב על בקשות של צד שלישי. כל עוד הדבר מותר על פי החוק והתנאים של בקשת הצד השלישי, Google: (א) תיידע את הלקוח ללא דיחוי בדבר קבלת בקשה של צד שלישי; (ב) תיענה לבקשות סבירות של הלקוח בנוגע למאמציה לערער על בקשת אותו צד שלישי; וכן (ג) תספק ללקוח את המידע או הכלים שיידרשו לו כדי להגיב על בקשת הצד השלישי. כשלב ראשון, הלקוח ינסה להשיג את המידע הנחוץ לצורך תגובה לבקשת הצד השלישי בכוחות עצמו, והוא ייצור קשר עם Google רק לאחר שינקוט מאמצים סבירים, ולא יוכל להשיג את המידע בעצמו.

    • 2.8 מדיניות ומגבלות שימוש. הלקוח מורשה להחזיק חשבון משתמש קצה אחד. הלקוח יציית לכל מדיניות שימוש ומגבלות נוספות בנוגע לשימוש בשירות, כפי שיידרש על ידי Google מעת לעת.

    • 2.9 משתמשי קצה. הלקוח מסכים לכך שמשתמשי הקצה יעמדו בדרישות של מדיניות השימוש המקובל ושל כל מגבלה החלה על פי הסכם זה.

  • 3. עמלות. השירות מסופק ללא עלות ללקוח, בתנאי שהלקוח מסכים לכך ש-Google עשויה (א) להוסיף שירותים אופציונליים נוספים ללקוח או למשתמשי הקצה שלו עבור עמלות או (ב) להציע גרסת פרימיום של השירות תמורת עמלה. Google עשויה להפסיק בכל עת את גרסת החינם של השירות ולהציע רק גרסת פרימיום. במקרה כזה Google תספק הודעה התואמת לסעיף 10 של הסכם זה וללקוח תהיה הזדמנות להמיר לגרסת הפרימיום.

  • 4. שירותי תמיכה טכנית (TSS). הלקוח אחראי לספק מענה לכל שאלה ותלונה של משתמשי קצה או צד שלישי אחר, הקשורות לשימוש של הלקוח או של משתמשי הקצה בשירותים. Google תאפשר את השימוש במרכז העזרה ללקוח ולמשתמשי הקצה שלו.

  • 5. השעיה.

    • 5.1 של חשבונות של משתמשי קצה על ידי Google. אם ייוודע ל-Google על הפרה של ההסכם על ידי משתמש קצה, Google עשויה לבקש במפורש שהלקוח ישעה את חשבון משתמש הקצה הרלוונטי. אם לא יפעל הלקוח על פי בקשת Google להשעות חשבון של משתמש קצה, Google תהיה רשאית לעשות זאת בעצמה. השעיה שתבוצע על ידי Google תהיה בתוקף עד שמשתמש הקצה הרלוונטי יתקן את ההפרה שהביאה להשעיה מלכתחילה.

    • 5.2 בעיות חירום באבטחה. על אף האמור לעיל, במקרה של בעיית חירום באבטחה, מוקנית ל-Google הזכות להשעות באופן אוטומטי את השימוש המהווה הפרה. היקף ההשעיה ומשכה יהיו בהתאם להיקף ולמשך המינימליים הנדרשים כדי למנוע או להפסיק את בעיית החירום באבטחה.

  • 6. מידע סודי.

    • 6.1 התחייבויות. כל אחד מהצדדים: (א) יגן על המידע הסודי של הצד האחר באותה רמה ובאותם אמצעים המשמשים אותו להגנה על המידע הסודי שלו-עצמו; וכן (ב) יימנע מחשיפת המידע הסודי, למעט לשותפיו העצמאיים, עובדיו וסוכניו שעליהם לדעת את הפרטים הללו ואשר הסכימו בכתב לשמור על סודיותם. כל אחד מהצדדים (וכל שותפיו העצמאיים, עובדיו וסוכניו אשר קיבלו ממנו מידע סודי) לא יהיה רשאי להשתמש במידע הסודי, אלא כדי לממש את זכויותיו ולמלא את התחייבויותיו על פי הסכם זה, תוך נקיטת אמצעים סבירים להגן עליו. כל אחד מהצדדים נושא באחריות לכל פעולה שתיעשה על ידי שותפיו העצמאיים, עובדיו וסוכניו, אשר תהווה הפרה של סעיף זה.

    • 6.2 חריגים. מידע סודי אינו כולל: (א) מידע שכבר היה ידוע לצד המקבל; (ב) מידע שהופך לגלוי לכול שלא באשמת המקבל; (ג) מידע שהצד המקבל פיתח באופן עצמאי; או (ד) מידע שנמסר למקבל כחוק על ידי צד אחר.

    • 6.3 חובת גילוי נאות. כל אחד מהצדדים רשאי לחשוף מידע סודי של הצד האחר אם הדבר מתחייב על פי החוק, אולם רק לאחר שאותו צד, במידה שהדבר מותר מבחינה משפטית: (א) נקט מאמץ סביר מבחינה מסחרית להודיע על כך לצד האחר; וכן (ב) נתן לצד האחר הזדמנות לערער על חובת הגילוי.

  • 7. זכויות קניין רוחני, תכונות המותג.

    • 7.1 זכויות קניין רוחני. אלא אם הדבר מצוין במפורש בהסכם זה, אין ההסכם מעניק לצד מן הצדדים זכות כלשהי, משתמעת או אחרת, לתכנים של הצד שכנגד או לקניינו הרוחני של הצד שכנגד. כפי שהדבר עומד בין הצדדים, הלקוח מחזיק בבעלות על כל זכויות הקניין הרוחני בנתוני הלקוח, ואילו Google מחזיקה בכל זכויות הקניין הרוחני בשירותים.

    • 7.2 הצגת תכונות המותג. Google רשאית להציג את תכונות המותג של הלקוח שאושרו על ידי הלקוח (הלקוח מספק הרשאה כזו על ידי העלאת תכונות המותג שלו לשירותים), בתוך אזורים המיועדים לכך בדפי השירותים. הלקוח רשאי לציין במפורש את אופי השימוש באמצעות מסוף הניהול. כמו כן רשאית Google להציג את תכונות המותג של Google בדפי השירותים באופן שיהיה בו כדי לציין כי Google היא זו שמספקת את השירותים. אף אחד מהצדדים אינו רשאי להציג תכונות מותג של הצד שכנגד או להשתמש בהן מעבר למותר במסגרת הסכם זה, ללא הסכמה בכתב ומראש מהצד שכנגד.

    • 7.3 הגבלה על תכונות המותג. כל שימוש במאפייני המותג של צד מן הצדדים ייזקף לזכות הצד המחזיק בזכויות הקניין הרוחני על אותם מאפייני מותג. כל אחד מהצדדים רשאי לשלול את זכותו של הצד השני להשתמש בתכונות המותג שלו בהתאם להסכם הזה, באמצעות מסירת הודעה בכתב לצד השני ומתן ארכה סבירה עד להפסקת השימוש.

  • 8. פרסום. הלקוח מסכים לכך ש-Google עשויה לכלול את שם הלקוח או את תכונות המותג ברשימה של לקוחות Google, באופן מקוון או בחומרים לקידום מכירות. הלקוח מסכים גם לכך ש-Google עשויה לאזכר את הלקוח באופן מילולי כלקוח של המוצרים או השירותים של Google הנכללים בהסכם הזה. סעיף זה כפוף לסעיף 7.3 (הגבלה על תכונות המותג).

  • 9. הצהרות, התחייבויות וכתבי ויתור.

    • 9.1 הצהרות והתחייבויות. כל צד מצהיר כי בידיו מלוא הכוח והסמכות לחתום על הסכם זה. כל צד מתחייב לציית לכל החוקים והתקנות החלים על האספקה של השירותים או השימוש בהם, לפי העניין (כולל הדין החל הנוגע להודעה על דליפת מידע).

    • 9.2 כתבי ויתור. במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, אלא אם כן צוין אחרת במפורש בהסכם זה, אף צד מהצדדים אינו מצהיר על התחייבות אחרת כלשהי, בין מפורשת ובין משתמעת, סטטוטורית או אחרת, כולל, וללא הגבלה, אחריות בדבר סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. Google אינה מביעה כל התחייבות לגבי תוכן או מידע כלשהם שהגישה אליהם תתאפשר באמצעות השירותים. הלקוח מאשר בזאת כי השירותים אינם שירותי טלפוניה וכי לא ניתן לבצע או לקבל שיחות באמצעות השירותים, כולל שיחות לשירותי חירום, דרך רשתות הטלפון הציבוריות.

  • 10. סיום ההסכם.

    • 10.1 על ידי הלקוח. הלקוח רשאי להפסיק את השימוש בשירות בכל עת.

    • 10.2 על ידי Google. הלקוח מסכים לכך ש-Google עשויה, בכל עת ומכל סיבה, לסיים הסכם זה ו/או לסיים את מתן השירות, כולו או חלקו. על אף הרשום לעיל, Google תספק הודעה שלושים (30) ימים לפחות לפני סיום או השעיית השירות; בתנאי שהשירות יופסק מיידית אם (i) הלקוח הפר הסכם זה או (ii) Google מחליטה באופן סביר שאין זה מעשי מבחינה מסחרית להמשיך ולספק את השירות לאור החוקים החלים.

    • 10.3 השפעות הסיום. אם ההסכם יסתיים, אזי: (i) הזכויות שהוענקו מצד אחד לשני יבוטלו באופן מיידי (מלבד האמור בסעיף זה); (ii) Google תספק ללקוח את הגישה והיכולת לייצא את נתוני הלקוח במשך תקופה סבירה מבחינה מסחרית; (iii) לאחר תקופה סבירה מבחינת מסחרית, Google תמחק את נתוני הלקוח על ידי הסרת המצביעים אליהם מהשרתים הפעילים של Google והחלפתם במשך הזמן.

  • 11. שיפוי. הלקוח ישפה, יגן וישמור על Google מפני כל חבות, דמי נזיקין ועלויות (לרבות עלויות הסדר ושכר טרחה סביר של עורך דין) שייגרמו כתוצאה מתביעה של צד שלישי: (i) בנוגע לנתוני הלקוח או שמות הדומיינים של הלקוח; (ii) על כך שתכונות המותג של הלקוח מפרות או עושות שימוש לרעה בפטנט, זכות יוצרים, סוד מסחרי או סימן מסחרי של צד שלישי; או (iii) בנוגע לשימוש שעשה הלקוח בשירותים תוך הפרה של מדיניות השימוש המקובל. הצד שדורש שיפוי יודיע לצד שכנגד על התביעה ללא דיחוי וישתף פעולה עמו בהגנה על התביעה. הצד המשפה יחזיק בשליטה מלאה ובסמכות מלאה על ההגנה, פרט לדברים הבאים: (א) כל פשרה המחייבת את הצד הדורש שיפוי להודות בחבות או לשלם כסף מותנית בהסכמה בכתב שתינתן מראש על ידי הצד האמור, ואותו צד לא ימנע את הסכמתו או יעכב אותה באופן בלתי סביר; וכן (ב) הצד השני רשאי להצטרף להגנה בעזרת עורך דין משלו ועל חשבונו.

  • 12. הגבלת החבות.

    • 12.1 הגבלת החבות העקיפה. במסגרת הסכם זה לא תחול על אף אחד מהצדדים חבות בגין אובדן הכנסה או נזק עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי או בגין פיצויים עונשיים, גם אם ידע אותו צד או היה אמור לדעת כי קיימת אפשרות לנזקים אלה, אפילו כאשר פיצוי ישיר אינו מהווה סעד מלא.

    • 12.2 הגבלת סכום החבות. במסגרת הסכם זה לא תחול על אף אחד מהצדדים חבות של יותר מאלף דולר ($1000 USD).

    • 12.3 חריגים לנושא החבות. הגבלות החבות יחולו במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, אך הן לא יחולו בכל הנוגע להפרות של זכויות קניין רוחני של אחד הצדדים על ידי הצד השני, או חובת שיפוי.

  • 13. שונות.

    • 13.1 הודעות. אלא אם צוין אחרת: (א) על כל ההודעות להימסר בכתב ולהיות ממוענות למחלקה המשפטית של הצד השני ולנקודת הקשר המרכזית עמו וכן (ב) הודעות ייחשבו כהודעות שנמסרו: (i) כאשר התקבל אישור על מסירתן אם הן נשלחו באמצעות משלוח למסירה אישית, משלוח בן-לילה, או בעת הקבלה אם הן נשלחו בדואר ללא אישור קבלה; או (ii) כאשר הקבלה אושרה באמצעות קבלה אוטומטית או רישומים אלקטרוניים אם ההודעה נשלחה בפקס או באימייל.

    • 13.2 המחאה. אף אחד מהצדדים אינו רשאי להעביר אף חלק של הסכם זה ללא קבלת אישור בכתב מהצד שכנגד, להוציא העברה לשותף עצמאי, בתנאים הבאים בלבד: (א) המקבל יסכים בכתב כי תנאי הסכם זה יחולו עליו ויחייבו אותו; וכן (ב) תמשיך לחול על הצד הממחה האחריות בגין התחייבויות שקיבל על עצמו במסגרת ההסכם לפני העברת זכויותיו. כל ניסיון אחר להעביר או להקצות זכויות בטל ומבוטל.

    • 13.3 חילופי שליטה. במקרה של שינוי בשליטה (לדוגמה, כתוצאה מרכישה או מכירה של מניות, מיזוג או כל טרנזקציה ארגונית אחרת): (א) הצד העובר את שינוי השליטה יעביר על כך הודעה בכתב לצד שכנגד בתוך שלושים ימים משינוי השליטה; וכן (ב) תוקנה לצד שכנגד הזכות לסיים הסכם זה באופן מיידי, בכל עת מרגע שיצא אל הפועל שינוי השליטה ועד שלושים ימים מהמועד שבו קיבל את ההודעה בכתב המתוארת בסעיף קטן (א) לעיל.

    • 13.4 כח עליון. לא תחול על אף אחד מהצדדים חבות בגין ביצוע כושל במידה שהדבר נגרם כתוצאה מנסיבות (לדוגמה, אסון טבע, מלחמה או מעשה טרור, מהומות, שביתת עובדים, פעולה ממשלתית והפרעה באינטרנט) שמעבר לשליטתו הסבירה של הצד הרלוונטי.

    • 13.5 אי-ויתור. אי-אכיפה של כל תנאי מתנאי הסכם זה לא תיחשב לוויתור.

    • 13.6 הפרדת סעיפי ההסכם. אם הוראה כלשהי בהסכם זה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההסכם יישאר בתוקף ויחול במלואו.

    • 13.7 ללא יחסי סוכנות. הצדדים הם קבלנים עצמאיים והסכם זה אינו יוצר יחסי סוכנות, שותפות או עסק משותף לפי התחייבות.

    • 13.8 ללא מוטבים מצד שלישי. אין להסכם זה מוטבי צד שלישי.

    • 13.9 סעד מן היושר. דבר מהאמור בהסכם זה לא יגביל את יכולתו של צד מהצדדים לבקש סעד מן היושר.

    • 13.10 החוק החל. הסכם זה כפוף לחוקי קליפורניה, להוציא כללי ברירת הדין של חוקי קליפורניה. בכל מחלוקת העולה מהסכם זה או קשורה אליו, מסכימים הצדדים לפנות אל סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז סנטה קלרה שבקליפורניה.

    • 13.11 תיקונים. כל תיקון ייעשה בכתב ויצוין בו במפורש כי הוא מהווה תיקון להסכם זה.

    • 13.12 המשך קיום. הסעיפים הבאים יחולו גם לאחר התפוגה או הסיום של הסכם זה: סעיפים 6 (סודיות), 7 (קניין רוחני; תכונות המותג), 9 (הצהרות, התחייבויות וכתבי ויתור), 10 (סיום ההסכם), 11 (שיפוי), 12 (הגבלת חבות), ו-13 (שונות).

    • 13.13 שלמות ההסכם. הסכם זה וכל המסמכים הנזכרים בו הם ההסכם השלם והמלא בין הצדדים בנוגע לנושא ההסכם והוא מחליף כל הסכם קודם או בו-זמני בנושא האמור. התנאים המופיעים בכתובת אתר ונזכרים בהסכם זה נכללים בזאת בהסכם מתוקף האזכור הזה.

    • 13.14 פרשנות של תנאים סותרים. במקרה של סתירה בין המסמכים המרכיבים הסכם זה, תינתן למסמכים עדיפות בסדר הבא: ההסכם, ולאחריו התנאים המופיעים בכל כתובת אתר שהיא.

  • 14. הגדרות.

    • "מדיניות השימוש המקובל". פירושה מדיניות השימוש המקובל עבור השירותים, המוצגת בכתובת https://workspace.google.com/terms/use_policy.html או בכל כתובת אחרת ש-Google תספק.

    • "חשבונות אדמין". פירושם חשבונות מנהל המערכת שנמסרו ללקוח על ידי Google לצורך ניהול השירותים. השימוש בחשבון אדמין מחייב סיסמה, ש-Google תספק ללקוח.

    • "מסוף Admin". פירושו הכלי המקוון ש-Google מספקת ללקוח כדי לאפשר לו לבצע פעולות דיווח ופעילות ניהול אחרות.

    • "מנהלי מערכת". פירושם אנשי הצוות הטכני שמינה הלקוח לאספקת השירותים למשתמשי הקצה בשם הלקוח.

    • "מודעות". פירושן מודעות מקוונות ש-Google מציגה בפני משתמשי הקצה.

    • "שותף עצמאי". פירושו כל ישות השולטת או נשלטת באופן ישיר או עקיף, או שנמצאת בשליטה משותפת של צד כלשהו.

    • "תכונות המותג". פירושן השמות המסחריים, הסימנים המסחריים, סימני השירות, סמלי הלוגו, שמות הדומיינים ומאפיינים מובהקים אחרים של המותגים של כל צד, בהתאמה, כפי שכל צד מבטיח לעצמו מעת לעת.

    • "מידע סודי". פירושו מידע שצד אחד גילה למשנהו במסגרת הסכם זה ואשר מסומן כסודי או עשוי להיחשב סודי בדרך כלל, בהתאם לנסיבות. נתוני לקוח הם המידע הסודי של הלקוח.

    • "נתוני הלקוח". פירושם נתונים, לרבות אימייל, שסופקו, נוצרו, הועברו או הוצגו דרך השירותים על ידי הלקוח או משתמשי הקצה.

    • "שמות דומיין של הלקוח". פירושם שמות הדומיין הנמצאים בבעלות או בשליטה של הלקוח אשר ישמשו בהקשר עם השירותים.

    • "בעיית חירום באבטחה". פירושה: (א) שימוש הלקוח בשירותים תוך הפרת מדיניות השימוש המקובל, העלול לגרום הפרעה: (i) לשירותים; (ii) לשימוש שעושים לקוחות אחרים בשירותים; או (iii) לרשת או לשרתים של Google המשמשים לאספקת השירותים; או (ב) גישה בלתי מורשית של צד שלישי כלשהו לשירותים.

    • "משתמשי קצה". פירושם אנשים שהלקוח מרשה להם להשתמש בשירות.

    • "חשבון משתמש קצה". פירושו חשבון באירוח של Google שנוצר על ידי הלקוח באמצעות השירותים עבור משתמש קצה.

    • "חוקי פיקוח על הייצוא". פירושם כל חוקי הפיקוח והתקנות החלים על ייצוא וייצוא מחדש, כולל תקנות מנהל הייצור ("EAR") של משרד המסחר של ארה"ב, סנקציות מסחריות וכלכליות המוגדרות על ידי הפיקוח על נכסים זרים של משרד האוצר והתקנות למסחר בינלאומי בנשק ("ITAR") של משרד ההגנה.

    • "מרכז עזרה". פירושו מרכז העזרה של Google, שאליו ניתן לגשת בכתובת https://www.google.com/support/a , או בכל כתובת אתר אחרת ש-Google תספק.

    • "פעילויות בסיכון גבוה". פירושן שימושים כגון תפעול מתקנים גרעיניים, בקרה אווירית או מערכות מצילות חיים שבהן תקלה בשירותים עלולה לגרום למוות, לנזקי גוף או לנזק לסביבה.

    • "HIPAA". משמעותו חוק היבילות ואחריות הדיווח של ביטוח בריאות מ-1996, כולל השינויים החלים בו מעת לעת, וכל התקנות הנובעות ממנו.

    • "זכויות קניין רוחני". משמעותן זכויות קיימות ועתידיות בכל העולם במסגרת חוקי הפטנטים, חוקי זכויות יוצרים, חוקי סודות מסחריים, חוקי סימנים מסחריים, חוקי זכויות מוסריות וזכויות דומות אחרות.

    • "מוצרים שאינם של Google Workspace". פירושם מוצרים של Google שאינם מהווים חלק מהשירותים, אך שמשתמשי קצה יכולים לגשת אליהם באמצעות פרטי הכניסה והסיסמה של חשבון משתמש הקצה שלהם. המוצרים שאינם של Google Workspace זמינים בכתובת האתר הבאה: https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=181865 או בכל כתובת אתר אחרת ש-Google תספק.

    • "תנאים עבור מוצרים שאינם של Google Workspace". פירושם התנאים המוצגים בכתובת האתר הבאה: https://workspace.google.com/terms/additional_services.html, או בכל כתובת אתר אחרת ש-Google תספק.

    • "כתובת אימייל להודעות". פירושה כתובת האימייל שהלקוח ציין ככתובת לקבלת הודעות באימייל מ-Google. הלקוח רשאי לשנות את כתובת האימייל הזו באמצעות מסוף ה-Admin.

    • "רשימת SDN". פירושה רשימת הנתינים שנקבעו במיוחד (Specially Designated Nationals) של משרד האוצר של ארצות הברית.

    • "דפי שירות". פירושם דפי האינטרנט שבהם מוצגים השירותים בפני משתמשי הקצה.

    • "שירותים". פירושם אותם השירותים (למשל Google Workspace Premier Edition‏, Google Workspace או Google Workspace (מהדורת חינם) ואחרים) המתוארים ביתר פירוט כאן: https://workspace.google.com/terms/user_features.html, או בכל כתובת אתר אחרת ש-Google תספק.

    • "השעיה". פירושה השבתה מיידית של הגישה לשירותים או לרכיבים של השירותים, לפי העניין, כדי למנוע את המשך השימוש בשירותים.

    • "תקופת התוקף". פירושה תקופת תוקף ההסכם, שתחל במועד הכניסה לתוקף ותימשך עד המוקדם מבין המקרים הבאים : (i) סוף תקופת תוקף השירותים האחרונה או (ii) סיום ההסכם כפי שמפורט בהסכם זה.

    • "בקשה של צד שלישי". פירושה בקשה המגיעה מצד שלישי לקבלת רשומות הנוגעות לשימוש של משתמש קצה בשירותים. בקשות של צד שלישי יכולות להיות צו חיפוש על פי חוק, צו בית משפט, הזמנה לדין או כל צו חוקי אחר, או הסכמה בכתב של משתמש הקצה המאשרת את החשיפה.