Google Workspace

الأحكام الخاصة بخدمة Google Workspace

تاريخ آخر تعديل: 15 أكتوبر 2024

للحصول على ترجمات بلغات أخرى لهذه "الأحكام الخاصة بالخدمة"، يُرجى النقر هنا.

  1. إنّ المصطلحات الموضوعة بين علامتَي اقتباس وغير المعرَّفة في هذه "الأحكام الخاصة بخدمة Google Workspace" (المعروفة سابقًا باسم G Suite) تحمل المعاني المنصوص عليها في "ملحق خدمات Google Workspace" المُرفق بـ "اتفاقية Google Cloud الرئيسية" أو "اتفاقية Google Workspace for Education" أو أي اتفاقية أخرى سارية تحكُم استخدام "خدمات Google Workspace" (يُشار إليها في كل الأحوال باسم "الاتفاقية").

    1. ‫1. مناطق البيانات:

      1. ‫1.1 مساحة تخزين البيانات الأساسية: وفقًا للفقرة 1.2 (مساحة تخزين البيانات الأساسية في AppSheet)، إذا كان "العميل" يستخدم "إصدارًا ضِمن النطاق" من "الخدمات"، يجوز له اختيار "منطقة بيانات" لتخزين "البيانات الأولية للخدمات" في حال عدم النشاط وستخزِّن "Google"، بموجب القانون الساري، هذه "البيانات الأولية للخدمات" وفقًا لذلك ("سياسة مناطق البيانات").

      2. ‫1.2 مساحة تخزين البيانات الأساسية في AppSheet: لا تسري "سياسة مناطق البيانات" إلا على AppSheet (حتى لو تم تضمينها في "إصدار ضِمن النطاق" من "الخدمات") حيث (أ) يستخدم "العميل" "إصدارًا ضِمن النطاق من AppSheet" و(ب) اختار "المستخدم النهائي" "بيانات أولية للخدمات" محدَّدة لتخزينها في "منطقة البيانات".

      3. ‫1.3 قيود تخزين البيانات: بالنسبة إلى "بيانات العميل" التي لا تشملها "سياسة مناطق البيانات"، يجوز لشركة "Google" تخزين هذه البيانات في أي مرفق تملكه "Google" أو أي من "الجهات الفرعية لمعالجة البيانات" التابعة لها، وفقًا لـ "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud".

      4. ‫1.4 التعريفات:

        1. "البيانات الأولية للخدمات" يُقصد بها البيانات الأساسية التالية فقط التي ترِد ضِمن "بيانات العميل" الخاصة بـ "الخدمة" ذات الصلة:

          1. (أ) Gmail: سطر موضوع الرسالة الإلكترونية ونصها الأساسي ومرفقاتها ومُرسِلو الرسائل ومُستلموها

          2. (ب) "تقويم Google": عنوان الحدث ووصفه وتاريخه ووقته والمدعوّون إليه ومعدّل تكراره ومواقعه الجغرافية

          3. (ج) "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google": النص الأساسي للملف والصور المضمّنة والتعليقات المرتبطة التي كتبها المستخدم النهائي

          4. (د) Google Drive: محتوى الملف الأصلي الذي تم تحميله إلى Drive

          5. (هـ) Google Chat: الرسائل والمرفقات

          6. (و) Google Vault: عمليات تصدير بيانات Vault

          7. (ز) AppSheet: تعريفات التطبيق وإعدادات مصدر البيانات ورموز الدخول و"بيانات العميل" في قواعد بيانات AppSheet.

        2. تشير "منطقة البيانات" إلى:

          1. (أ) إمّا الولايات المتحدة أو أوروبا باستثناء ما يتعلّق بخدمة AppSheet،

          2. أو (ب) أوروبا، في ما يتعلّق بخدمة AppSheet

        3. "الإصدار ضِمن النطاق" يُقصَد به الإصدارات التالية:

          1. (أ) G Suite Business

          2. (ب) Google Workspace Enterprise Plus

          3. (ج) Google Workspace for Education Standard

          4. (د) Google Workspace for Education Plus

    2. ‫2. Google Vault تسري الأحكام التالية على Google Vault فقط:

      1. ‫2.1 الاحتفاظ بالبيانات: لا تلتزم "Google" بالاحتفاظ بـ "بيانات العميل" المؤرشَفة بعد انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات التي حدّدها "العميل" أو انتهاء "مدة الطلب" السارية على تراخيص Google Vault ذات الصلة، ما لم يتحقّق ما يلي: (أ) تمديد "العميل" لفترة الاحتفاظ بالبيانات أو تجديده لـ "مدة الطلب" ذات الصلة قبل انتهاء هذه الفترة للاحتفاظ بالبيانات، أو (ب) منع "Google" من حذف البيانات لأسباب تتعلّق بالتشريعات السارية أو الإجراءات القانونية، أو (ج) خضوع البيانات للتجميد لأسباب قانونية يفرضها "العميل".

    3. ‫3. Google Workspace Essentials: لا تسري الأحكام التالية سوى على إصدارات Google Workspace Essentials و/أو Google Workspace Essentials Starter على النحو الموضَّح:

      1. ‫3.1 إنهاء الاتفاقية بسبب توقف النشاط أو بالإرادة المنفردة: في حال طلب "العميل" إصدار Google Workspace Essentials Starter، تحتفظ Google بالحق في إنهاء توفير الإصدار Google Workspace Essentials Starter:

        1. (أ) الإنهاء في حال عدم الدخول إلى "وحدة تحكُّم المشرف" أو عدم استخدام "الخدمات" من قِبل "العميل" أو أيٍ من "المستخدمين النهائيين"، لمدة 60 يومًا متتاليًا، وذلك بعد 30 يومًا من إرسال إشعار إلى "العميل"،

        2. أو (ب) الإنهاء بالإرادة المنفردة بعد 90 يومًا من إرسال إشعار إلى "العميل".

      2. ‫3.2 خدمات الدعم الفني: لا تتوفّر خدمات الدعم الفني لإصدار Google Workspace Essentials Starter.

      3. ‫3.3 تعريفات إضافية

        1. "المستخدم النشط" هو "المستخدم النهائي" لإصدار Google Workspace Essentials الذي (أ) يستضيف اجتماع فيديو في Google Meet أو ينضمّ إليه مرة واحدة على الأقل خلال الشهر التقويمي، أو (ب) يفتح ملفًّا على Google Drive مرة واحدة على الأقل خلال الشهر التقويمي.

    4. ‫4. Cloud Search: تسري الأحكام التالية على Cloud Search فقط:

      1. ‫4.1 مصادر بيانات الأطراف الثالثة: إنّ استخدام "العميل" لمصادر بيانات الأطراف الثالثة في ما يتعلَّق بأداة "منصة Cloud Search" يخضع للأحكام والشروط بين "العميل" والموفِّر المعني لمصدر البيانات. على النحو المتفق عليه بين الطرفين، يتحمّل "العميل" وحده المسؤولية عن هذه الأحكام والشروط، بما في ذلك ضمان السماح لشركة "Google" بالوصول إلى مصادر البيانات ذات الصلة واستخدامها عند توفير "منصة Cloud Search".

    5. 5. خدمات Cloud Identity: تسري الأحكام التالية على "خدمات Cloud Identity" فقط بموجب هذه "الاتفاقية":

      1. ‫5.1 الاتفاقية السارية: بالإضافة إلى هذه "الاتفاقية"، إذا كان استخدام "العميل" لـ "خدمات Cloud Identity" بموجب "الحساب" خاضعًا لاتفاقية Google Cloud Platform ‏("اتفاقية GCP") و/أو الأحكام الواردة على الرابط https://cloud.google.com/terms/identity ("بنود خدمة Cloud Identity")، سيتم العمل بالمستندات وفقًا للترتيب التالي (الأهم فالأقل أهمية): (أ) هذه "الاتفاقية" أو (ب) "اتفاقية GCP" أو (ج) "بنود خدمة Cloud Identity". تظلّ هذه الفقرة سارية حتى بعد انتهاء صلاحية هذه "الاتفاقية" أو إنهائها.

      2. ‫5.2 تعريفات إضافية:

        1. تعني "منصة Cloud Platform" الخدمات المتوفّرة حينها والمذكورة في https://cloud.google.com/terms/services.

    6. ‫6. أحكام استخدام "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام": يجوز لشركة "Google" أن تتيح لـ "العميل" ميزات Google Workspace أو خدماتها أو برامجها قبل توفّرها للجمهور العام، وهو إجراء يُطلق عليه اسم "استخدام المنتج قبل إطلاقه" أو "الإصدار الأولي" أو "الإصدار التجريبي" أو "النسخة الحصرية" أو "الميزة التجريبية" أو تصنيف مشابه ضِمن "ملخّص الخدمات" أو الوثائق أو المواد ذات الصلة أو "استمارة تقديم طلب لاختبار تطبيق" (على النحو الموضَّح أدناه) (يُشار إليها جميعًا باسم "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"). وعلى الرغم من أنّ "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" ليست "خدمات"، فاستخدام "العميل" لهذه "العروض" يخضع لأحكام "الاتفاقية" السارية على "الخدمات" بالصيغة المعدَّلة بموجب الفقرة 6 هذه.

      1. ‫6.1 الوصول إلى "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" واستخدامها:

        1. (أ) استمارات تقديم طلب لاختبار التطبيقات: بإمكان "العميل" تقديم طلب ليكون مستخدمًا اختباريًا لـ "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"، وذلك عن طريق إرسال الاستمارة المتاحة من خلال "وحدة تحكُّم المشرف" أو غيرها من الاستمارات التي تقدّمها "Google" (يُشار إليها باسم "استمارات تقديم طلب لاختبار التطبيقات"). وإذا تم قبوله كمستخدم اختباري (بناءً على متطلبات مستوى النطاق السارية حينها لدى "Google" للمستخدمين الاختباريين)، ستمنح "Google" "العميل" إمكانية استخدام "عرض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" هذا وفقًا للأحكام الواردة في الفقرة 6 هذه. قد تسري على "عرض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" أحكام إضافية (يُشار إليها باسم "أحكام الاختبار المحدَّدة") وتقدّم "Google" تلك الأحكام الإضافية من خلال "استمارة تقديم طلب لاختبار التطبيق" أو بأي صيغة أخرى مكتوبة، إن أمكن ذلك، قبل أي استخدام من جانب "العميل". يتم إدراج أحكام "استمارة تقديم طلب لاختبار التطبيق" وأي "أحكام اختبار محدَّدة" في الفقرة 6 هذه.

        2. (ب) استخدام بيانات اختبار العميل: بموجب الفقرة 6 (د) (القيود المفروضة على استخدام عملاء الجهات الحكومية للبيانات)، والفقرة 6 (هـ) (القيود المفروضة على استخدام المعلومات الصحية المحمية)، يجوز لشركة "Google" استخدام أي من "بيانات العميل" (بما فيها "بيانات العميل الشخصية") التي قدّمها أو احتفظ بها أو أرسلها أو استلمها "العميل" أو "المستخدمون النهائيون" التابعون له (يُشار إليها باسم "بيانات اختبار العميل") من خلال أيّ من "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"، وعلى "العميل" أن يتأكّد من السماح لشركة "Google" باستخدامها (ويشمل ذلك جمع أو تقديم أي موافقات أو إشعارات مطلوبة)، وذلك بغرض تقديم "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" وغيرها من منتجات "Google" وخدماتها المستخدمة معها واختبارها وتحليلها وتطويرها وتحسينها بدون أي قيود أو التزام تجاه "العميل" أو أي "مستخدم نهائي" أو طرف ثالث، بخلاف المنصوص عليه في شروط السرية في "الاتفاقية" وما ورد أدناه.

        3. إذا قبِل "العميل" أو وافقت الأطراف على الأحكام السارية حينها لدى "Google" التي تصِف مفهوم حماية البيانات والتزامات المعالجة في ما يخص "بيانات العميل" على النحو الموضَّح على الرابط https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum ("ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" أو "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" ‏(CDPA))، يسري "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" على "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" بصفتها "خدمات" لأغراض يقتضيها "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" وللإيضاح، وتُشكّل الفقرة 6 هذه جزءًا من "الاتفاقية" المُشار إليها في الفقرة 5.2 (الامتثال لتعليمات العميل) من "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud"، وفقًا للتعديلات التالية:

          1. ‫(1) لأغراض تقتضيها الفقرة 6.1 من "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" (حذف "العميل" للبيانات) وإلى الحدّ الذي يسمح به القانون الساري، يُقرّ "العميل" بأنّ وظائف "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" قد لا تسمح بحذف "بيانات اختبار العميل" خلال الفترة التي سُمح له فيها باستخدام "عرض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" (يُشار إليها باسم "مدّة السماح باستخدام عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام")، غير أنّ "بيانات اختبار العميل" هذه تُحذف بعد انتهاء "مدّة السماح باستخدام العرض" وفقًا للفقرة 6.2 (استعادة البيانات أو حذفها عند انتهاء المدة) من "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud".

          2. ‫(2) يُنفَّذ الآتي ما لم يُذكَر خلافه في "أحكام الاختبار المحدّدة": (أ) تقدِّم "Google" كتابةً معلومات عن "الجهات الفرعية لمعالجة البيانات" (على النحو المحدَّد في "CDPA") التي تمت الاستعانة بها في ما يتعلّق بـ "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"، بما فيها وظائف تلك الجهات الفرعية وأماكنها، عندما يطلب "العميل" الحصول على تلك المعلومات، و(ب) تُبلِغ "Google" "العميل" في حال استعانت بـ "جهة فرعية جديدة لمعالجة البيانات" تابعة لطرف ثالث في ما يتعلّق بـ "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" (بما في ذلك اسم "الجهة الفرعية لمعالجة البيانات" ومكانها وأنشطتها) خلال "مدّة السماح باستخدام عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"، وذلك من خلال إرسال رسالة إلكترونية إلى "عنوان البريد الإلكتروني لتلقّي الإشعارات" قبل أن تبدأ "الجهة الفرعية لمعالجة البيانات" بمعالجة أي من "بيانات اختبار العميل". بإمكان "العميل" التوقّف عن استخدام "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"، وذلك كانتصاف وحيد وحصري في حال اعتراض "العميل" على الجهة الفرعية لمعالجة البيانات.

        4. (ج) مبدأ شفافية الوصول إلى البيانات وأماكنها غير مطبَّق: لا تخضع "بيانات اختبار العميل" التي تمت معالجتها بموجب الفقرة 6 هذه لأي من متطلبات موقع البيانات (كما هو موضَّح في الفقرة 1 (مناطق البيانات) من هذه "الأحكام الخاصة بالخدمة") أو متطلبات شفافية الوصول إلى البيانات (كما هو موضَّح على الرابط https://support.google.com/a/answer/9230474).

        5. (د) القيود المفروضة على استخدام عملاء الجهات الحكومية للبيانات: يجوز للعملاء المذكورين أدناه استخدام بيانات الاختبار أو التجربة فقط المتعلّقة بـ "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" ويُحظر عليهم استخدام أي من البيانات "المنشورة" أو بيانات الإنتاج في ما يتعلّق بـ "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام"، ما لم تسمح "Google" بذلك كتابةً: العملاء التابعون لحكومة الولايات المتحدة أو جهات حكومية أخرى، بما فيها الجهات الحكومية الفيدرالية أو الوطنية أو المحلية أو التابعة للولاية أو المقاطعة أو الكيانات أو الهيئات التنظيمية، ويُستثنى من ذلك العملاء الذين يمثّلون مؤسّسات تعليمية.

        6. (هـ) القيود المفروضة على استخدام المعلومات الصحية المحمية: لا يجوز أن يستخدم "العميل" "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" لمعالجة "معلومات صحية محمية" على النحو المحدّد في "قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية".

      2. ‫6.2 تغيير العروض أو تعليقها أو إيقافها نهائيًا: قد تخضع "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" (بما في ذلك أي ميزات خاصة بها) للتغيير أو التعليق أو الإيقاف نهائيًا بدون إرسال إشعار مسبق إلى "العميل".

      3. ‫6.3 إخلاء المسؤولية: تُقدَّم "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" "كما هي" بدون أي "ضمانات صريحة" أو "ضمنية" أو "إقرارات" من أي نوع، كما أنّ تلك العروض غير مشمولة ضِمن أي "اتفاقية لمستوى الخدمة" أو "تعويض" تقدِّمه شركة "Google". لا تغطي "خدمات الدعم الفني" "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" ما لم يرِد خلاف ذلك في "أحكام الاختبار المحدّدة" لـ "عرض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" المعنيّ.

      4. ‫6.4 المسؤولية: لا تتحمّل "Google" مسؤولية أي مبالغ تزيد عن الحد الأدنى (أ) لمبلغ المسؤولية المحدَّد والمنصوص عليه في "الاتفاقية" أو (ب) مبلغ 25,000 دولار أمريكي. لا تؤثّر الجملة السابقة في الاستثناءات من أي تحديد للمسؤولية في "الاتفاقية" في ما يتعلّق بما يلي: (1) حالات الوفاة أو الإصابات الشخصية الناتجة عن الإهمال أو (2) الاحتيال أو تقديم وصف مضلل بغرض الاحتيال أو (3) انتهاك حقوق الملكية الفكرية للطرف الآخر أو (4) المسائل التي لا يمكن استثناء المسؤولية بشأنها أو تقييدها بموجب القانون الساري.

      5. ‫6.5 الإنهاء: يجوز لشركة "Google" إنهاء استخدام "العميل" لأحد "عروض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" في أي وقت من خلال إرسال إشعار مكتوب إلى "العميل"، بما في ذلك حالات الإلغاء بغرض السماح للمستخدمين الآخرين باستخدام "عرض مرحلة ما قبل التوفّر للجمهور العام" المعني.

    7. ‫7. إثبات ملكية النطاق باستخدام عنوان البريد الإلكتروني: لا تسري البنود الإضافية التالية إلا عندما يتم إثبات ملكية النطاق باستخدام عنوان البريد الإلكتروني (وليس "اسم النطاق") لاستخدام "الخدمات":

      1. ‫7.1 دعوة المستخدمين النهائيين: بإمكان "العميل" دعوة المستخدمين الآخرين من خلال "عنوان البريد الإلكتروني على النطاق" لاستخدام "الخدمات". وفي حال قبول هؤلاء "المستخدمين النهائيين" دعوة "العميل" لاستخدام "الخدمات"، سيتم اعتبارهم مستخدمين تابعين لـ "العميل" بموجب هذه "الاتفاقية".

      2. ‫7.2 إثبات ملكية اسم النطاق:

        1. (أ) تولّي طرف إثبات الملكية إمكانية التحكّم: يجوز لأي مستخدم أو كيان إثبات ملكية "اسم النطاق" المتوافق مع "عنوان البريد الإلكتروني على النطاق" في أي وقت ("طرف إثبات الملكية"). وسيحصل "طرف إثبات الملكية" على ملكية "حسابات المستخدمين النهائيين" المتوافقة مع "اسم النطاق" وسيتحكّم فيها وفي جميع البيانات المرتبطة بها داخل "حسابات المستخدمين النهائيين" هذه على الفور بعد إثبات ملكية "اسم النطاق". سيتلقّى "العميل" وجميع "المستخدمين النهائيين" إشعارًا عندما يتم إثبات ملكية "اسم النطاق".

        2. (ب) الإدارة بعد إثبات ملكية اسم النطاق: سيكون لـ "طرف إثبات الملكية" أذونات معيَّنة في ما يتعلّق بـ "حساب العميل" وجميع "حسابات المستخدمين النهائيين" هذه على النحو الموضَّح في الوثائق.

      3. ‫7.3 حذف البيانات: في أي وقت قبل أن يحصل "طرف إثبات الملكية" على ملكية "اسم النطاق" وجميع "حسابات المستخدمين النهائيين" المرتبطة به ويتحكّم فيها (بما في ذلك "حساب العميل")، سيتمكّن "العميل" أو "المستخدمون النهائيون" التابعون له من حذف "بيانات العميل" أو تصديرها و/أو حذف "حسابات المستخدمين النهائيين" التابعة لها بما يتفق مع أداء "الخدمات" لوظائفها. وبعد أن يحصل "طرف إثبات الملكية" على ملكية "اسم النطاق" وجميع "حسابات المستخدمين النهائيين" المرتبطة به ويتحكّم فيها (بما في ذلك "حساب العميل")، عندئذٍ، وبغض النظر عن أي بند مخالِف في "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud"، قد لا يتمكّن "العميل" أو "المستخدمون النهائيون" التابعون له من حذف "حسابات المستخدمين النهائيين" أو حذف أيّ من "بيانات العميل" أو تصديرها بناءً على إدارة "الخدمات".

      4. ‫7.4 تعليمات معالجة البيانات: إذا لم يتخذ "العميل" إجراءً لحذف أي "بيانات عميل" أو تصديرها قبل أن يحصل "طرف إثبات الملكية" على ملكية "اسم النطاق" وجميع "حسابات المستخدمين النهائيين" المرتبطة به ويتحكّم فيها (بما في ذلك "حساب العميل")، عندئذٍ، وبغض النظر عن الفقرة 6.2 (استعادة البيانات أو حذفها عند انتهاء المدة) من "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud"، يُقرّ "العميل" بأنّ هذه "الأحكام الخاصة بالخدمة" توثّق تعليمات "العميل" لتتمكّن شركة "Google" من إجراء ما يلي: (أ) الاحتفاظ بجميع "بيانات العميل" بعد إنهاء "الاتفاقية" على النحو الموضَّح في الفقرة 7.6 (الإنهاء بعد إثبات ملكية النطاق)، التي لم يحذفها "العميل" قبل هذا الإنهاء، و(ب) تزويد "طرف إثبات الملكية" بـ "بيانات العميل" هذه التي تم الاحتفاظ بها.

      5. ‫7.5 الموافقة على الإدارة: يوافق "العميل"، حيثما ينطبق ذلك، على: (أ) السماح لـ "طرف إثبات الملكية" بالوصول إلى البيانات والحصول على الإمكانيات الموضّحة في "الاتفاقية"، و(ب) السماح لشركة "Google" بأن توفّر لـ "طرف إثبات الملكية" الإذن بالوصول إلى البيانات والحصول على الإمكانيات الموضّحة في "الاتفاقية".

      6. ‫7.6 إنهاء الاتفاقية بعد إثبات ملكية النطاق: إذا كان "طرف إثبات الملكية" طرفًا ثالثًا، تنتهي هذه "الاتفاقية" تلقائيًا عندما يحصل "طرف إثبات الملكية" على ملكية "اسم النطاق" وجميع "حسابات المستخدمين النهائيين" المرتبطة به وكذلك إمكانية التحكّم فيها (بما في ذلك "حساب العميل"). للتوضيح، لا تؤثر هذه الفقرة في حقوق أي مستخدم نهائي قد يمنحها "طرف إثبات الملكية" بموجب اتفاقية Google Workspace (المنفصلة) الخاصة به.

      7. ‫7.7 القيود المفروضة على "الخدمات": قد لا تتوفّر بعض "الخدمات" والميزات والوظائف ما لم يتم إثبات ملكية "اسم النطاق".

    8. 8. خدمات الاتصال الهاتفي في Google: لا تسري الأحكام التالية سوى على (1) Google Voice و(2) استخدام Google Meet لإجراء المكالمات الصادرة واستلام المكالمات الواردة ("خدمة الاتصال الهاتفي في Google Meet")، حسب الاقتضاء (وللأغراض التي تحدّدها الفقرة 8 من هذه "الاتفاقية"، يُشار إلى Google Voice وخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" معًا باسم "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"). تضم هذه الأحكام معلومات مهمة عن قيود خدمات الطوارئ. يُرجى قراءة ما يلي بعناية:

      1. 8.1 الأطراف المعنيّة بخدمات الاتصال الهاتفي في Google وبنية العقد:

        1. (أ) مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google: إنّ الكيان المعنيّ والتابع لشركة "Google" (يُشار إلى هذا الكيان في كل الأحوال باسم "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" أو بالاختصار GTSP) والمدرَج في "قائمة الخدمات ومقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي" المعنيّة يمنح "العميل" "خدمات الاتصال الهاتفي المعنيّة في Google".

        2. (ب) بنية "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google": عندما يكون "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google‏ (GTSP)" المعني شركةً تابعةً لشركة "Google" وليس "Google"، تتعاقد "Google" نيابةً عن "GTSP" في ما يتعلق بـ "خدمات الاتصال الهاتفي المعنيّة في Google" فقط (بعد أن تم تفويضه على النحو الصحيح كوكيل لها) ، ووفقًا لذلك:

          1. (1) إذا اختار "العميل" طلب أي من "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" بالإضافة إلى "الخدمات" الأخرى التي طلبها "العميل" بموجب "الاتفاقية"، ستشكّل الفقرة 8.1 هذه مع الأحكام الأخرى في "الاتفاقية" (بما في ذلك "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" (CDPA) وكل ما يتعلّق بتحديد المسؤولية) اتفاقية منفصلة ("اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google") أبرمها "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي المعني في Google" (من خلال "Google" بصفته الوكيل المعتمَد على النحو الصحيح) مع "العميل" في ما يتعلّق فقط بـ "خدمات الاتصال الهاتفي" هذه في Google، وذلك وفقًا لباقي الأحكام الواردة في الفقرة 8.1 هذه.

          2. (2) تسري "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" اعتبارًا من تاريخ سريان الطلب الأولي الذي قدّمه "العميل" للحصول على "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وتخضع للإنهاء المبكّر بما يتوافق مع أحكامها، وتستمر هذه "الاتفاقية" حتى: (أ) إنهاء "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" بما يتوافق مع أحكامها أو (ب) إنهاء "الاتفاقية" أو انتهاء مدة صلاحيتها، أيهما أسبق. وستحل "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" محل "الاتفاقية" فقط في ما يتعلّق بـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google".

          3. (3) لأغراض تقتضيها "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، يتم استبدال جميع الإشارات إلى "الاتفاقية" (باستثناء الإشارات الواردة في ملخّص الخدمات والفقرة 8 من "الأحكام الخاصة بالخدمة") بعبارة "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، واستبدال جميع الإشارات إلى كيان "Google" بعبارة "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، واستبدال جميع الإشارات إلى "الخدمات" أو "الخدمات الأساسية" بعبارة "خدمات الاتصال الهاتفي في Google".

          4. (4) بإمكان "العميل" أن يُلزِم فقط "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وليس "Google"، بتنفيذ الحقوق والمستحقات بموجب "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، ويتحمّل "العميل" مسؤولية أداء الالتزامات المنصوص عليها في "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (بما فيها الالتزام بدفع جميع "الرسوم" السارية) تجاه "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" فقط، وليس "Google".

          5. (5) بغض النظر عن أي بند مخالف في "الاتفاقية"، في حال تعارضت الفقرة 8.1 هذه مع أي حكم آخر ضِمن "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (بما في ذلك الفقرة "الأحكام المتعارضة" ضِمن "الاتفاقية" والفقرة "الأولوية" ضِمن "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud")، تسري أحكام الفقرة 8.1 هذه.

          6. (6) يجوز لأيٍّ من الطرفَين إنهاء "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" بشكل منفصل عن "الاتفاقية" على النحو المنصوص عليه في الفقرة "المدة والإنهاء" ضِمن "الاتفاقية". وفي حال أنهى "العميل" استخدامه لخدمة Google Voice على النحو الموضّح في الفقرة 8.10 (إنهاء العميل لخدمة Google Voice)، يتم تلقائيًا إنهاء "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google".

        3. (ج) الأحكام الإقليمية: تندرج "الأحكام الإقليمية" ضِمن "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، وتسري وفقًا لمدى استخدام "المستخدم النهائي" لخدمة Google Voice في بلد ورد ذكره في "الأحكام الإقليمية".

      2. ‫8.2 توفير خدمات الاتصال الهاتفي في Google:

        1. (أ) استخدام البيانات

          1. ‫(1) جمع البيانات واستخدامها: يجمع "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" "بيانات العميل" ويستخدمها وفقًا لسياسة "الإفصاح عن بيانات الخصوصية في خدمات الاتصال الهاتفي في Google" المتوفّرة على الموقع الإلكتروني https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/privacy_disclosure.html.

          2. ‫(2) دليل المشترِك: لن يزوِّد "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google"‏ (GTSP) خدمات الدليل بأرقام Google Voice الخاصة بـ "العميل" أو "المستخدمين النهائيين" التابعين له، ما لم يطلب "العميل" ذلك أو ينص القانون على خلاف ذلك.

        2. (ب) مقدِّمو خدمات الاتصال الهاتفي

          1. ‫(1) مقدِّمو الخدمات التابعون: يجوز لـ "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" تقديم "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" من خلال "مقدِّمي الخدمات التابعين" له على النحو الوارد في "قائمة الخدمات ومقدّمي خدمات الاتصال الهاتفي".

          2. ‫(2) مقدِّمو خدمات الاتصال الهاتفي غير التابعين: يستعين "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" و"شركاؤه التابعون" بمتعاقدين ثانويين تابعين لأطراف ثالثة وليس لشركة "Google" ("مقدِّمو خدمات الاتصال الهاتفي") لتوجيه المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، حسب الاقتضاء، من خلال شبكة الهاتف العامة (PSTN). ويتم إدراج "مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي" ومواقعهم الجغرافية في "قائمة الخدمات ومقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي". وباستخدام "خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، يقدّم "العميل" تعليمات إلى "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" لكي يستعين هو و"شركاؤه التابعون" بـ "مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي" لتنفيذ ما يلي:

            1. ‫(1) توجيه المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة حسب الاقتضاء

            2. ‫(2) معالجة "بيانات العميل" كمسؤول مستقّل في التحكُّم في البيانات في البلد الذي يعمل فيه

              1. أ) إلى الحدّ الأدنى المطلوب لعملية التوجيه هذه

              2. ب) وفقًا للقوانين السارية (بما فيها القوانين الأوروبية لحماية البيانات ولوائح الاتصالات).

        3. لمزيد من التوضيح، يُرجى العلم بأنّ "مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي" ليسوا "جهات فرعية لمعالجة البيانات" (على النحو المحدَّد في "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" ‏(CDPA)).

      3. ‫8.3 بنود الدفع الإضافية:

        1. (أ) فواتير خدمات الاتصال الهاتفي في Google: يتم إصدار فواتير لـ "الرسوم" السارية والتكاليف الأخرى الناتجة من استخدام "العميل" أو "المستخدمين النهائيين" لـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" بشكل منفصل عن "خدمات Google Workspace" الأخرى، وتخضع هذه "الرسوم" لبنود الدفع في "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google".

        2. (ب) أسعار المكالمات: بالإضافة إلى "الرسوم"، سيدفع "العميل" لـ "مقدِّم خدمة الاتصال الهاتفي من Google" مقابل المكالمات حسب الاستخدام، إذا اقتضى الأمر. ويتم احتساب تكاليف الاستخدام هذه وفقًا لـ "أسعار المكالمات" السارية حينها.

        3. (ج) الضرائب: سيدفع "العميل" "الضرائب" السارية بغض النظر عن أي بند مخالف يرد في "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" وعن أي شهادات إعفاء ضريبي. قد تتضمّن "الضرائب" الواردة في الفاتورة "ضرائب" مرتبطة باستخدام "المستخدم النهائي" لـ "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" خارج البلد الذي يستخدم فيه "المستخدم النهائي" "خدمات الاتصال الهاتفي".

      4. ‫8.4 متطلبات خدمة Google Voice وإخلاء مسؤولية "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google":

        1. (أ) متطلبات خدمة Google Voice: تسري الأحكام الواردة في الفقرة 8.4 (أ) هذه على خدمة Google Voice فقط وليس على خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet". قد يتطلّب استخدام خدمة Google Voice اتصالاً منفصلاً واسع النطاق أو اتصال بيانات جوّال وجهاز "مستخدم نهائي" متوافقًا مع الحدّ الأدنى من بعض المتطلبات الفنية. وقد يؤدي الاستخدام خارج البلد أو غيره من أشكال استخدام خدمة Google Voice أثناء التجوال إلى فرض شركات تشغيل شبكات الجوّال رسومًا أكبر على "المستخدمين النهائيين".

        2. (ب) إخلاء مسؤولية "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google": لا يتحمّل "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" مسؤولية انقطاع "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" أو توقّفها بسبب التأخيرات أو الأعطال أو فترات الانقطاع التي تحدُث في: (1) اتصال البيانات لدى "العميل"، أو (2) شبكات مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي، أو (3) تشغيل أجهزة "العميل" أو "المستخدم النهائي". وقد يؤدي استخدام "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" على أجهزة جوّالة إلى استخدام أصوات "المستخدمين النهائيين" أو حصص البيانات التي تم شراؤها من مشغِّلي شبكات الجوّال.

      5. ‫8.5 إمكانات خدمة Google Voice: تسري الأحكام الواردة في الفقرة 8.5 هذه على خدمة Google Voice فقط وليس على خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet".

        1. (أ) تعيين الأرقام وتوفّرها: تسري الأحكام التالية في الحالات التي تسمح فيها خدمة Google Voice بتعيين أرقام الهواتف:

          1. ‫(1) قد يتطلّب تفعيل الرقم أن يجمع "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" المعلومات التي تتطلّبها لوائح الاتصالات السلكية واللاسلكية السارية، بما فيها العنوان الجغرافي والمعرّف الضريبي لـ "العميل"

          2. ‫(2) في بعض البلدان، يجب أن يطابق العنوان الجغرافي المنطقة التي يشملها الرقم المطلوب تعيينه

          3. ‫(3) قد لا يتم تفعيل الرقم فورًا بعد تقديم الطلب، و

          4. ‫(4) قد تتم إزالة الأرقام غير المفعَّلة من حساب "العميل".

        2. (ب) نقل الأرقام: بإمكان "العميل" نقل الأرقام الحالية من مقدِّمي خدمات آخرين إلى خدمة Google Voice، إلى الحدّ الذي تسمح به خدمة Google Voice في ما يتعلّق بتحويل الأرقام، كما يجوز له أن يطلب إصدار أرقام الهواتف التي تم تعيينها إلى مقدِّم خدمة آخر، ويخضع ذلك لما يَرِد في الفقرتَين الفرعيتَين (1) و(4) ضِمن الفقرة 8.5 (ب) أدناه.

          1. ‫(1) التزامات العميل: يتحمّل "العميل" مسؤولية (أ) دقة المعلومات التي يحصل عليها "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" والمرتبطة بطلب النقل، و(ب) الرسوم المرتبطة بنقل الرقم، بما فيها الرسوم المرتبطة بالأرقام المتبقية والخطط، و(ج) أيّ "رسوم" مستحقة لـ "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ومرتبطة بأحد الأرقام، عندما يتم نقل الرقم بنجاح، إلى الحدّ الذي تسمح به القوانين السارية.

          2. ‫(2) إنهاء الخدمة: بإمكان "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" إصدار أي رقم Google Voice بعد إنهاء الترخيص الساري لـ "المستخدم النهائي" أو انتهاء صلاحيته، وذلك إذا لم ينقل "العميل" الرقم إلى مقدِّم خدمة آخر قبل إنهاء الترخيص أو انتهاء صلاحيته.

        3. (ج) إظهار رقم المتّصل: تتيح خدمة Google Voice عرض رقم Google Voice الخاص بـ "العميل" على الأجهزة المستلِمة للمكالمات، متى أمكن ذلك من الناحية التقنية. وبإمكان "المستخدمين النهائيين" منع عرض الرقم نهائيًا أو حسب كل مكالمة. وقد لا يستطيع "مقدِّم خدمة الاتصال الهاتفي من Google" منع عرض أرقام Google Voice في جميع الحالات، بما فيها مكالمات أرقام الطوارئ، وذلك لأسباب تقنية.

        4. (د) حظر الرقم: بناءً على طلب "العميل"، سيحظر "مقدِّم خدمة الاتصال الهاتفي من Google" استخدام خدمة Google Voice للاتصال بأرقام معيّنة أو نطاقات من الأرقام أو أنواع من الأرقام (بما فيها الخدمات ذات القيمة المضافة) أو سيزيل حظرها، إلى الحد القابل للتنفيذ من الناحية التقنية.

        5. (هـ) تسجيل المكالمات: من الممكن أن تتيح خدمة Google Voice لـ "المستخدمين النهائيين" تسجيل المحادثات الهاتفية كلّ على حدة. يوافق "العميل" على عدم تسجيل المحادثات الهاتفية بدون موافقة، وعلى ألا يسمح لـ "المستخدمين النهائيين" بذلك، إذا كانت هذه الموافقة مطلوبة بموجب القوانين واللوائح السارية.

      6. ‫8.6 القيود المفروضة على خدمات الاتصال الهاتفي في Google: قد لا توفّر "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ما يلي:

        1. (أ) إدراج الرصد التلقائي لرمز البلد الخاص بالمشغِّل والمكالمات في رموز قصيرة (قد يتم فرض رسوم إضافية على هذه المكالمات)

        2. (ب) توفير ميزة "المكالمات التي تتم على حساب المتلقّي" أو "ردّ رسوم المكالمة" أو

        3. (ج) إتاحة إجراء مكالمات أو اتصالات بأرقام معيّنة، بما فيها أرقام بتعرفة مميزة مثلاً.

      7. ‫8.7 القيود المفروضة على استخدام خدمة Google Voice: تسري الأحكام الواردة في الفقرة 8.7 هذه على خدمة Google Voice فقط وليس على خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet". لن يُعيّن "العميل" لاحقًا أرقام Google Voice لأفراد دون سن الموافقة القانونية على النحو الذي تحدّده القوانين السارية لنطاق السلطة ذات الصلة أو يوفّر لهم إمكانية الوصول إلى الخدمة أو يتيح لهم استخدامها بطريقة أخرى. ويجوز لـ "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ‏(GTSP) تعليق أي حسابات يستخدمها هؤلاء الأفراد أو تم توفيرها لهم أو إيقافها نهائيًا.

    9. ‫8.8 خدمات الطوارئ: تسري الأحكام الواردة في الفقرة الفرعية 8.8 (أ) على خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" فقط وليس على خدمة Google Voice. تسري الأحكام الواردة في جميع الفقرات الفرعية الأخرى (من (ب) إلى (و)) من الفقرة 8.8 على خدمة Google Voice فقط وليس على خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet".

      1. (أ) الاتصال الأحادي الجانب: لن يتمكّن "المستخدمون النهائيون" الذين يستخدمون ميزات الاتصال الأحادي الجانب في "خدمة الاتصال الهاتفي في Google Meet" من إجراء مكالمات خدمات الطوارئ أو استقبالها. ويكون "العميل" مسؤولاً عن ضمان وصول "المستخدمين النهائيين" إلى وسائل بديلة للاتصال بخدمات الطوارئ.

      2. (ب) الاتصال المتبادَل: توفّر خدمة Google Voice الاتصال بخدمات الطوارئ. يُرجى العِلم بأنّ "خدمات الاتصال الهاتفي في حالات الطوارئ" التي تستند إلى عنوان IP تفرض بعض القيود، كما أنّها تعمل بشكل مختلف عن خدمات الاتصال في حالات الطوارئ التقليدية على النحو الموضَّح في الشروط الواردة أدناه، مع العِلم بأنّ القيود الإضافية الخاصة بالبلد ورد ذكرها في "الأحكام الإقليمية". يُقرّ "العميل" ويوافق بموجب هذه "الاتفاقية" على ما يلي في ما يخص مكالمات خدمات الطوارئ:

        1. (1) وصف خدمة الاتصال في حالات الطوارئ: يستطيع "المستخدمون النهائيون" لميزات الاتصال المتبادل في خدمة Google Voice إجراء المكالمات واستلامها من خدمات الطوارئ بدون مقابل. تختلف خدمات الطوارئ حسب الموقع الجغرافي الذي يقيم فيه "المستخدم النهائي". عندما يتصل "مستخدم نهائي" بخدمات الطوارئ، سيوفّر "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" للمسؤولين عن الاستجابة لحالات الطوارئ رقم هاتف "المستخدم النهائي" وعنوانه اللذَين قدّمهما "العميل" لـ "Google" (يُرجى الاطّلاع على الفقرة 8.8 (د) (التزامات العميل) أدناه). قد يحتاج "المستخدمون النهائيون" إلى تأكيد عناوينهم الجغرافية ورقم معاودة الاتصال لأنّ هذه المعلومات قد لا تتوفّر لدى مقدِّم خدمات الطوارئ.

        2. (2) القيود المفروضة على خدمة الاتصال في حالات الطوارئ: تسري القيود التالية على توفّر خدمة الاتصال في حالات الطوارئ في Google Voice: (أ) قد لا تتوفّر الخدمة في حال انقطاع الإنترنت أو الطاقة أو تعطّلهما، و(ب) قد تستغرق مكالمات الطوارئ عند الاتصال بـ "مركز الاتصال المعني بإحالة مكالمات السلامة العامة" (PSAP) وقتًا أطول مما تستغرقه مكالمات خدمات الطوارئ التقليدية، وهذا قد يؤدي إلى سماع إشارة انشغال الخط أو تعذُّر الاتصال، و(ج) قد يتم توصيل مكالمات الطوارئ بمركز PSAP بشكل صحيح، إلا أنّه قد لا يتم إرسال رقم هاتف "المستخدم النهائي" أو موقعه الجغرافي تلقائيًا، وقد لا يتمكّن مقدِّم خدمات الطوارئ من معاودة الاتصال به، و(د) قد يتم توجيه مكالمات الطوارئ التي تم إجراؤها أثناء التجوال إلى مركز PSAP المرتبط بعنوان "المستخدم النهائي" المسجَّل (سينصح "العميل" "المستخدمين النهائيين" باستخدام برنامج الاتصال المحلي الخاص بهم أثناء التجوال)، و(هـ) على "المستخدمين النهائيين" من الصُم أو البُكم أو ضعاف السمع الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية مباشرةً باستخدام جهاز TTY أو خدمة لإرسال الاتصالات السلكية واللاسلكية، وذلك بدلاً من الاتصال بالرقم 711 أو أي رقم محلي مماثل له، و(و) إذا كان لدى "المستخدم النهائي" أجهزة متعددة مرتبطة برقم حسابه: (1) قد لا يستقبل كل جهاز مرتبط المكالمات الواردة من مركز PSAP، ‏و(2) قد يظهر لمقدِّم خدمات الطوارئ رقم هاتف يختلف عن رقم الهاتف الشخصي لـ "المستخدم النهائي"، و(ز) إذا أوقف "المستخدم النهائي" المكالمات الواردة، قد يتعذّر على مركز PSAP مُعاودة الاتصال به، و(ح) إذا تعذَّر إجراء مكالمة باستخدام خدمة Google Voice، قد يتم حينها توجيه "المستخدمين النهائيين" لاستكمال مكالمات الطوارئ باستخدام برنامج الاتصال المحلي المتوفّر على أجهزتهم، و(ط) لا تتوفّر إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ من خلال خدمة الاتصال هذه في حال (1) استخدام خدمة Google Voice للمكالمات الواردة فقط، أو (2) توجيه المكالمات من خلال الشبكة الصوتية الخاصة بمشغِّل شبكة جوّال المستخدم عند استخدام برنامج الاتصال المحلي المتوفّر على جهاز "المستخدم النهائي".

      3. (ج) مراسلة خدمات الطوارئ نصيًا: قد لا توفّر خدمة Google Voice إمكانية مراسلة خدمات الطوارئ نصيًا. أي ميزة متعلقة بمراسلة خدمات الطوارئ توفّرها خدمة Google Voice قد تكون غير متاحة على شبكة Wi-Fi.

      4. (د) التزامات العميل: في ما يتعلّق بالفقرة 8.8 (ب) (الاتصال المتبادَل)، يتحمّل "العميل" مسؤولية ما يلي: (1) التأكّد من أنّ العنوان المسجَّل ضِمن خدمة Google Voice لكل "مستخدم نهائي" هو العنوان الجغرافي الحالي الذي سيستخدم فيه "المستخدم النهائي" خدمة Google Voice (إذا تعذّر توفير العناوين الحالية، قد يؤدي ذلك إلى الاتصال بمركز الاستجابة لحالات الطوارئ غير الصحيح، وتأخير الاستجابة لحالات الطوارئ بالنسبة إلى "المستخدمين النهائيين")، و(2) إبلاغ "المستخدمين النهائيين" بمشاركة عناوينهم الجغرافية مع "مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي"، و(3) إبلاغ "المستخدمين النهائيين" بأنّهم قد يحتاجون بعد إجراء الاتصال إلى تزويد "مركز الاتصال المعني بإحالة مكالمات السلامة العامة" (PSAP) بمواقعهم الجغرافية ورقم معاودة الاتصال، و(4) التأكّد من توفّر إمكانية وصول "المستخدمين النهائيين" إلى وسائل بديلة للاتصال بخدمات الطوارئ، و(5) إبلاغ "المستخدمين النهائيين" بالقيود المفروضة على خدمات الاتصال في حالات الطوارئ (بإمكان "العميل" تنزيل بطاقة تحذير متوفّرة على الرابط support.google.com/voice/go/emergency-services وطباعتها للصقها على جميع الأجهزة التي قد تُستخدم للوصول إلى خدمة Google Voice).

      5. (هـ) تنبيهات الطوارئ: قد لا تصل تنبيهات الطوارئ من خلال خدمة Google Voice في حال ضبط الأجهزة على الوضع "شبكة Wi-Fi فقط" أو في حال عدم توفُّر الخدمة الخلوية.

      6. (و) إخلاء المسؤولية عن خدمات الطوارئ: لأقصى درجة يسمح بها القانون، لن يتحمّل "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" ولا أيّ من "شركائه التابعين" بموجب "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google" (سواء في العقد أو في حال الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك) مسؤولية أي أضرار من أي نوع (بما فيها الأضرار المباشرة وغير المباشرة) تنشأ عن أو في ما يتعلّق باستخدام خدمة Google Voice أو محاولة استخدامها بغرض الوصول إلى خدمات الطوارئ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم القدرة على الوصول إلى هذه الخدمات أو أي حالات تأخير في استجابة خدمات الطوارئ أو سلوك مراكز أو جهات الاستجابة لخدمات الطوارئ أو عدم دقة المعلومات التي يتم توفيرها لخدمات الطوارئ من قِبل "مقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي" أو الأطراف الثالثة الأخرى التي استعان بها "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" أو "شركاؤه التابعون" لتسهيل إتاحة إمكانية الوصول إلى خدمات الطوارئ.

    10. ‫8.9 تعليق الخدمات: بالإضافة إلى حقوق تعليق الخدمة الواردة في "اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google"، يجوز لـ "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" حظر الرسائل أو المكالمات الواردة والصادرة من خلال "خدمات الاتصال الهاتفي في Google" إذا تبيّن له على نحو معقول أنّ "العميل" أو أي "مستخدم نهائي" قد استخدم هذه الخدمات لإنشاء رسائل مجمَّعة أو آلية أو رسائل تجارية غير مرغوب فيها أو تسهيل تبادلها.

    11. ‫8.10 إنهاء العميل لخدمة Google Voice: تسري الأحكام الواردة في الفقرة 8.10 هذه على خدمة Google Voice فقط وليس على خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet". بالإضافة إلى أيٍ من الحقوق الأخرى لإنهاء الخدمة، بإمكان "العميل" إنهاء استخدامه لخدمة Google Voice في أي وقت من خلال تقديم إشعار مكتوب إلى "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google". على "العميل" التوقّف عن استخدام Google Voice فور إنهاء الخدمة.

    12. ‫8.11 تعريفات إضافية:

      1. "أسعار المكالمات" هي الأسعار السارية على المكالمات حينها والموضَّحة على (1) الرابط https://voice.google.com/rates لخدمة Google Voice، و(2) الرابط https://meet.google.com/u/0/tel/rates لخدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet".

      2. "المستخدم النهائي" يشمل: (1) المستخدمين المحتمَلين المتواجدين في الموقع الجغرافي لجهاز متصل بخدمة Google Voice أو الذي يتوفّر فيه الجهاز للاستخدام، وذلك لأغراض تتعلّق بخدمة Google Voice‏، و(2) المستخدمين المحتمَلين الذين يجوز لهم استخدام خدمات "الاتصال الهاتفي في Google Meet" للاتصال أثناء اجتماعات Google Meet أو خارجها، وذلك لأغراض تتعلّق بخدمة Google Meet.

      3. "الرسوم": في ما يتعلّق بخدمة Google Voice، تشمل الرسوم تلك الموضَّحة على الموقع الإلكتروني https://workspace.google.com/products/voice.

      4. "مركز الاتصال لإحالة مكالمات السلامة العامة" أو PSAP يُقصد به مركز الاتصال لإحالة مكالمات السلامة العامة استنادًا إلى الموقع الجغرافي المسجَّل لـ "المستخدم النهائي".

      5. "الأحكام الإقليمية": يُقصد بها الأحكام الموضَّحة على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/regional_terms.html.

      6. "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي" وردَ ذِكر معناه في الفقرة 8.2 (ب) (مقدِّمو خدمات الاتصال الهاتفي) من "الأحكام الخاصة بالخدمة".

      7. "قائمة الخدمات ومقدِّمو خدمات الاتصال الهاتفي" يُقصد بها القائمة السارية حينها للخدمات ومقدِّمي خدمات الاتصال الهاتفي المتوفّرة في (1) خدمة Google Voice على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers.html، و(2) في خدمة "الاتصال الهاتفي في Google Meet" على الرابط https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html.

    13. *إذا تمت الإشارة إلى "مقدِّم خدمة Google Voice" أو بالاختصار "GVSP" في مستند بلا اتصال بالإنترنت، يتم اعتبار أنّ هذه المصطلحات تشير إلى "مقدِّم خدمات الاتصال الهاتفي في Google" أو "GTSP" على النحو المستخدَم في هذه "الأحكام الخاصة بالخدمة" و"اتفاقية خدمات الاتصال الهاتفي في Google".

    14. 9‫. Google SIP Link:

      1. ‫9.1 الأحكام الإضافية لخدمة Google SIP Link: تسري الأحكام التالية على استخدام "العميل" لخدمة Google SIP Link:

        1. (أ) يجب أن ينفّذ "مقدِّم خدمة SIP" عملية نقل أرقام الهواتف إلى "مقدِّم خدمة SIP" الخاص بـ "العميل".

        2. (ب) يُقرّ "العميل" ويوافق على أنّه يجوز لشركة "Google" إجراء مكالمات مع "العميل" للتحقّق من صحة إعداد خط الاتصالات أو التحقّق من ملكية الرقم. يوافق "العميل" على تلقّي أي من هذه المكالمات، بما في ذلك تلك التي تكون من نظام آلي.

        3. (ج) بالنسبة إلى المكالمات الموجَّهة إلى خدمات الطوارئ والتي يجريها مستخدم Google SIP Link، يتحمّل "العميل" مسؤولية ضمان توجيهها عبر "مقدِّم خدمة SIP". علاوةً على ذلك، على "العميل" إجراء أي تعديلات لموقعه الجغرافي أو عنوانه لأغراض خدمات الطوارئ من خلال "مقدِّم خدمة SIP".

        4. (د) للإيضاح، يُرجى العِلم بأنّ "مقدِّمي خدمة SIP" ليسوا "جهات فرعية لمعالجة البيانات" (على النحو المحدَّد في "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud").

      2. ‫9.2 تعريفات إضافية:

        1. يمثّل "مقدِّم خدمة SIP" وحدة تكامل أنظمة "العميل" أو مشغّل شبكة الجوّال أو أي شريك آخر يقدِّم خدمة الاتصال الهاتفي لـ "العميل" بشكل مستقل عن Google Voice.

    15. ‫10. Google Drive: لا تسري الأحكام التالية سوى على Drive:

      1. ‫10.1 استخدام Google Drive في توزيع المحتوى: لم يتم تصميم Google Drive للاستخدام كشبكة لتوزيع المحتوى، ويجوز لشركة Google فرض قيود على استخدام Google Drive والوصول إليه إذا تبيّن لشركة Google، وفقًا لتقديرها المعقول، أنّ Google Drive يتم استخدامه بشكل ينتهك سياسة الاستخدام المقبول (AUP) أو في توزيع المحتوى، بما في ذلك الفيديوهات، بطريقة غير قانونية أو تمثل انتهاكًا أو بشكل مجمَّع. أي فيديو مستضاف على Google Drive تتم مشاركته بشكل علني خارج نطاق "العميل" يجب أن يتوافق مع "إرشادات منتدى YouTube" (المتوفّرة في الرابط https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/ أو أي عنوان URL يحل محله).

    16. ‫11. AppSheet: لا تسري الأحكام التالية سوى على AppSheet:

      1. ‫11.1 تطبيق الاتفاقية: لا تسري "الاتفاقية"، بما في ذلك هذه "الأحكام الخاصة بالخدمة"، إلا على استخدام "العميل" لخدمة AppSheet في ما يتعلّق بـ "المستخدمين النهائيين" الذين تتوفّر لهم إمكانية الوصول إلى AppSheet من خلال حسابات "المستخدمين النهائيين" الخاصة بهم ولن تسري في ما يتعلّق بأي خطة AppSheet تم شراؤها على https://www.appsheet.com.

      2. ‫11.2 إدارة AppSheet إذا كانت خطة "العميل" في AppSheet تتضمّن المزيد من عناصر التحكّم الإدارية (كما هو موضَّح على الرابط https://about.appsheet.com/pricing/)، ستتوفر عناصر تحكُّم إضافية لإدارة AppSheet لـ "المشرفين" المعيَّنين خصيصًا لخدمة AppSheet.

      3. ‫11.3 بنود الدفع: تم تعديل تعريف "الأسعار" ليشير إلى الأسعار السارية في ذلك الوقت على الرابط https://solutions.appsheet.com/pricing، ما لم يُتّفَق على خلاف ذلك في ملحق أو "نموذج طلب".

      4. ‫11.4 مصادر البيانات: إنّ استخدام "العميل" لـ "مصادر البيانات" في ما يتعلّق بـ "الخدمات" يخضع للأحكام والشروط المتفق عليها بين "العميل" وموفّر "مصدر البيانات" الساري. على النحو المتفق عليه بين الطرفين، يتحمّل "العميل" وحده المسؤولية عن هذه الأحكام والشروط، بما في ذلك ضمان السماح لشركة "Google" بالوصول إلى "مصادر البيانات" ذات الصلة واستخدامها لتوفير خدمة AppSheet.

    17. ‫11.5 برامج AppSheet: إذا أتاحت شركة "Google" برامج AppSheet (التي قد تتضمّن برامج خارجية) لـ "العميل"، تمنحه "Google" ترخيصًا غير خاضع لحقوق الملكية (ما لم تنص "Google" على خلاف ذلك) وغير حصري وغير قابل للتحويل خلال "المدة" المخصّصة لإعادة إنتاج هذه "البرامج" واستخدامها في أغراض إتاحة "تطبيق العميل" لـ "المستخدمين النهائيين"، ويجوز لها أن تفرض قيودًا على التراخيص مع إرسال إشعار إلى "العميل". إنّ أي عملية تصدير أو إعادة تصدير أو نقل أو استخدام من قِبل "العميل" لـ "برامج AppSheet" يخضع لهذه "الاتفاقية" (بما في ذلك القيود والالتزامات الخاصة بالامتثال التي تفرضها في ما يتعلّق باستخدام "الخدمات"، والتي ستسري جميعها على "برامج AppSheet")، وقد تخضع هذه العمليات أيضًا لشروط ومتطلبات تراخيص الأطراف الثالثة بموجب "قوانين مراقبة الصادرات". وفي ما بين الطرفين، تحتفظ "Google" بجميع حقوق الملكية الفكرية في "برامج AppSheet". يقرّ كل طرف ويضمن أنّه سيلتزم بجميع القوانين واللوائح السارية عند توفيره لـ "برامج AppSheet" أو استخدامها، على النحو الساري. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في "الاتفاقية"، يتم توفير "برامج AppSheet" "كما هي" بدون أي ضمانات أو إقرارات صريحة أو ضمنية من أي نوع.

    18. ‫11.6 الإصدارات غير المدفوعة:

      1. (أ) القيود: تخضع الإصدارات غير المدفوعة من AppSheet للقيود، كما أنّها ليست مؤهَّلة لخدمات الدعم الفني، وقد لا تتوفّر بعض ميزات AppSheet للإصدارات غير المدفوعة. لا تنطبق التزامات التعويض التي تقدّمها "Google" على استخدام AppSheet بموجب الإصدارات غير المدفوعة.

      2. (ب) الإنهاء بسبب توقّف النشاط: تحتفظ "Google" بالحق في إنهاء توفير إصدار غير مدفوع من AppSheet لـ "المستخدم النهائي" بموجب إشعار مُسبَق مدته 30 يومًا يُرسل إلى "المستخدم النهائي" إذا (أ) لم يتمكّن "المستخدم النهائي" من الوصول إلى AppSheet أو (ب) توقّف النشاط في أي تطبيق من "تطبيقات العميل" لـ "المستخدم النهائي"، وذلك خلال 60 يومًا.

    19. ‫11.7 إيقاف AppSheet نهائيًا: ستُبلغ "Google" "العميل" قبل 12 شهرًا على الأقل من إيقاف خدمة AppSheet نهائيًا (أو ميزة رئيسية مرتبطة بها)، ما لم تستبدل Google هذه "الخدمة" أو الميزة التي يتم إيقافها بـ "خدمة" أو ميزة مماثلة بشكل أساسي. لا تتضمّن الفقرة 11.7 (إيقاف AppSheet نهائيًا) هذه ما يَحدّ من قدرة "Google" على إجراء التغييرات المطلوبة من أجل الامتثال للقوانين السارية، أو معالجة مخاطر أمنية مادية، أو تجنُّب عبء فني كبير في النواحي الاقتصادية أو المادية.

    20. ‫11.8 الدعم الفني:

      1. (أ) التعديلات: تم تعديل تعريف "إرشادات خدمات الدعم الفني من Google Workspace" أو "إرشادات خدمات الدعم الفني (TSS)" ليشير إلى إرشادات خدمات الدعم الحالية من AppSheet على الرابط https://www.appsheet.com/Home/TSSG

      2. (ب) تطبيقات العميل: يتحمّل "العميل" مسؤولية تقديم الدعم الفني إلى مستخدمي "تطبيقات العميل".

    21. ‫11.9 تعريفات إضافية:

      1. تشير "برامج AppSheet" إلى أي أدوات أو حُزم تطوير برامج أو غيرها من برامج الكمبيوتر الأخرى القابلة للتنزيل التي توفّرها "Google" في ما يتعلّق بخدمة AppSheet وأي تحديثات قد تجريها "Google" على برامج AppSheet هذه من حين لآخر.

      2. يشير "تطبيق العميل" إلى برامج ينشئها "العميل" أو يستضيفها باستخدام AppSheet.

      3. يشير "مصدر البيانات" إلى مصادر بيانات "Google" أو مصادر البيانات التابعة لأطراف ثالثة والموضَّحة على الرابط https://www.appsheet.com/Home/StartWithData.

    22. ‫12. خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace: لا تسري الأحكام التالية إلا على "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace":

      1. ‫12.1 إخلاء المسؤولية: "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace"‏ (1) تستخدم تكنولوجيا ناشئة و(2) قد توفّر "مخرجات مولَّدة" مسيئة أو غير دقيقة و(3) قد توفّر محتوًى لا يمثّل وجهة نظر "Google". لم يتم تصميم "المخرجات المولَّدة" أو تخصيصها للوفاء بالتزامات "العميل" التنظيمية أو القانونية أو غيرها من الالتزامات، أو لاستخدامها أو الاعتماد عليها كبديل للاستشارات الطبية أو القانونية أو المالية أو غيرها من الاستشارات المهنية.

      2. ‫12.2 المخرجات المولَّدة المشابهة: يُقرّ "العميل" بأنّ "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace"، في بعض السيناريوهات، قد تُنتِج "مخرجات مولَّدة" مطابِقة أو مشابهة لعدة "عملاء".

      3. ‫12.3 سياسة الاستخدام المحظور: لأغراض "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace"، تم دمج "سياسة الاستخدام المحظور" المتوفرة على الرابط https://policies.google.com/terms/generative-ai/use-policy في "سياسة الاستخدام المقبول" (AUP) لأنّه قد يتم تعديلها من حين لآخر.

      4. ‫12.4 القيود المفروضة على الاستخدام: لن يستخدم "العميل" ولن يسمح لـ "المستخدمين النهائيين" باستخدام "المخرجات المولَّدة" (1) كمدخلات مادية لتطوير النماذج التي تتنافس مع "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace" أو "خدمات Google Workspace" الأخرى، أو (2) لإجراء هندسة عكسية أو استخراج مكوّنات أي "خدمة من Google Workspace" أو نماذجها (باستثناء الحدّ الذي يحظره هذا التقييد صراحةً بموجب القانون الساري).

      5. ‫12.5 استخدام الخدمات وتوفّرها: يفهم "العميل" ويوافق على أنّه (1) لن يستخدم "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace" ولن يسمح لـ "المستخدمين النهائيين" باستخدامها بطريقة تتجاوز الحدود التي تحدّدها "Google" ‏(2) يخضع استخدام "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace" لتوفُّر "الخدمات" على النحو الموضَّح على الرابط https://support.google.com/a/answer/13853332.

      6. ‫12.6 القيود العمرية: لن يسمح "العميل" لـ "المستخدمين النهائيين" الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا باستخدام "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace". بغض النظر عمّا سبق ذكره، إذا كان "العميل" يملك "Google Workspace for Education Standard" أو "Google Workspace for Education Plus" (من دون إضافة "Gemini في Google Workspace" في الحالتَين)، يجوز لهذا "العميل" منح "المستخدمين النهائيين" إذن الوصول إلى تطبيق "Gemini" واستخدامه بما يتوافق مع بنود "الاتفاقية". إذا منح "العميل" إذن الوصول هذا، (أ) لن يسمح عندها "العميل" لـ "المستخدمين النهائيين" أو أي أفراد دون الـ 13 عامًا أو سن الرشد الرقمي المعمول به (أيهما أعلى) بالوصول إلى تطبيق "Gemini" واستخدامه، و(ب) في ما يتعلق بجميع "المستخدمين النهائيين" أو الأفراد بين 13 عامًا (أو سن الرشد الرقمي المعمول به، أيهما أعلى) و18 عامًا، على "العميل" الامتثال لالتزاماته وتحمّل مسؤوليتها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك "قانون الخصوصية المعمول به" (على النحو المحدد في "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud").

      7. ‫12.7 القيود على الرعاية الصحية: لن يستخدم "العميل" ولن يسمح لـ "المستخدمين النهائيين" باستخدام "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace"، للأغراض السريرية (للإيضاح: الأبحاث غير السريرية أو الجدولة أو المهام الإدارية الأخرى غير مقيَّدة)، لتقديم الاستشارات الطبية أو العلاج الطبي أو التشخيص، أو بأي طريقة يتم الإشراف عليها أو تتطلّب ترخيصًا أو موافقة من أي سلطة للرعاية الصحية أو الطبية أو السريرية أو أي سلطة تنظيمية أخرى.

      8. ‫12.8 المخالفات المشتبه بها: يجوز لشركة "Google" تعليق أو إنهاء استخدام "العميل" لـ "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace" على الفور في حال رصد أي مخالفة مشتبه بها للأقسام الفرعية (12.4) إلى (12.6) أعلاه.

      9. ‫12.9 القيود: تُعتبر القيود الواردة في القسمَين الفرعيَين (12.6) و(12.7) أعلاه بمثابة "قيود" أو "قيود استخدام" بموجب "الاتفاقية" السارية.

      10. ‫12.10 التزامات التعويض الإضافية من جانب "Google":

        1. ‫(1) المخرجات المولّدة: تسري أيضًا التزامات التعويض من "Google" بموجب "الاتفاقية" على الادعاءات التي تفيد بأنّ "المخرجات المولَّدة" غير المعدَّلة من "خدمة الذكاء الاصطناعي التوليدي المستحقّة التعويض" تنتهك "حقوق الملكية الفكرية" لطرف ثالث. لا تسري هذه الفقرة الفرعية (1) ("المخرجات المولَّدة") إذا كان الادعاء يتعلق بـ "مخرجات مولَّدة" حيث: (1) ينشئ "العميل" أو يستخدم هذه "المخرجات المولَّدة" التي كان يعلم أو كان ينبغي أن يعلم أنّها من المحتمل أن تمثّل انتهاكًا، أو (2) يتجاهل "العميل" (أو تتجاهل "Google" وفقًا لتعليمات "العميل") أو يوقف أو يتحايل على اقتباسات المصدر أو الفلاتر أو التعليمات أو الأدوات الأخرى التي توفرها "Google" لمساعدة "العميل" على إنشاء "المخرجات المولَّدة" أو استخدامها بطريقة مسؤولة، أو (3) يستخدم "العميل" هذه "المخرجات المولَّدة" بعد تلقّي إشعار بدعوى انتهاك من صاحب الحقوق أو وكيله المخوَّل، أو (4) يستند الادعاء إلى حق متعلق بالعلامة التجارية نتيجة لاستخدام "العميل" لهذه "المخرجات المولَّدة" في التجارة أو الأعمال. تعني خدمة "تعويض الذكاء الاصطناعي التوليدي" خدمة أو ميزة مدرَجة في https://cloud.google.com/terms/generative-ai-indemnified-services، حيث يدفع "العميل" مقابل استخدام هذه "الخدمة"، ولا يكون الاستخدام مقابل رصيد أو من الفئة المجانية.

        2. ‫(2) بيانات التدريب: تسري أيضًا التزامات التعويض من "Google" بموجب "الاتفاقية" على الادعاءات التي تفيد بأنّ استخدام "Google" لبيانات التدريب لإنشاء أي نموذج من نماذج "Google" تستخدمه "خدمة الذكاء الاصطناعي التوليدي" ينتهك "حقوق الملكية الفكرية" لطرف ثالث. لا يغطّي هذا التعويض الادعاءات المتعلقة بـ "مخرجات مولَّدة" محددة، والتي قد تغطيها الفقرة الفرعية (1) "المخرجات المولّدة" أع لاه.

      11. 12.11 قيود التدريب: لن تستخدم Google "بيانات العميل" لتدريب أو تحسين أي من نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تتيح "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Google Workspace" بدون إذن أو تعليمات مسبقة من "العميل".

      12. ‫12.12 تعريفات إضافية:

        1. تشير "المخرجات المولَّدة" إلى البيانات أو المحتوى الذي أنشأه أو استلمه "العميل" أو "المستخدمون النهائيون" لديه على "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace" ضمن "حساب العميل على Workspace"، على النحو الذي تطلبه البيانات أو المحتوى المقدَّم من خلال تلك الخدمات. "المخرجات المولَّدة" هي "بيانات العميل".على النحو المتفق عليه بين "العميل" و"Google"، لا تطالب "Google" بأي حقوق ملكية تتعلّق بأي ملكية فكرية تم إنشاؤها في "المخرجات المولَّدة باستخدام الذكاء الاصطناعي".

        2. تتضمّن "خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Workspace" ‏(1) خدمة "Gemini في Google Workspace" و(2) ميزات أو وظائف ذكاء اصطناعي توليدي أخرى لـ "خدمات Google Workspace".

    23. ‫13. دراسة تجارب المستخدمين: إذا سجَّل "العميل" في "برنامج دراسة تجارب المستخدمين في Google Cloud" لخدمة Google Workspace، ستخضع مشاركة "العميل" لأحكام "ملحق لجنة دراسة تجارب المستخدمين في Google Cloud" المتاح على الرابط https://cloud.google.com/terms/user-experience-research.

    24. ‫14. التشفير من جهة العميل: على النحو المتفق عليه بين "Google" و"العميل"، يتحمّل "العميل" وحده المسؤولية عن جميع جوانب خدمة إدارة مفاتيح التشفير الخارجية التي يختارها "العميل"، بما في ذلك جميع مفاتيح التشفير التي أنشأتها الخدمة للاستخدام مع التشفير من جهة "العميل". بغض النظر عن أي بند مخالف في "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud" ‏(CDPA)، لن تتمكّن "Google" من استرداد أي مفتاح تشفير أو أي "بيانات عميل" تم تشفيرها بواسطة مفتاح التشفير هذا في حال فقدان مفتاح التشفير أو سرقته أو تلفه. ستصبح ميزة "التشفير من جهة العميل" غير متاحة مطلقًا في جميع "الخدمات" السارية في حال انقطاع خدمة إدارة مفاتيح التشفير الخارجية أو تعذُّر الوصول إليها.

    25. 15. التوقيع الإلكتروني: لا تسري الأحكام التالية سوى على ميزة "التوقيع الإلكتروني" في "مستندات Google" وGoogle Drive ("التوقيع الإلكتروني"):

      1. 15.1 الإصدارات ضمن النطاق: تتوفّر ميزة "التوقيع الإلكتروني" في إصدارات Google Workspace التالية:

        1. (أ) جميع إصدارات Google Workspace Business (باستثناء Google Workspace Business Starter)

        2. (ب) جميع إصدارات Google Workspace Enterprise

        3. (ج) جميع إصدارات Google Workspace Essentials (باستثناء Google Workspace Essentials Starter)

        4. (د) Google Workspace for Education Plus

      2. 15.2 Transacting Electronically. باستخدام ميزة "التوقيع الإلكتروني"، سيتم التعامل إلكترونيًا بين "العميل" أو "المستخدمين النهائيين" والأطراف المقابلة في المستند ذي الصلة (والذين قد يكونون هم أنفسهم "مستخدمين نهائيين"). لأغراض التوضيح، لا يعني توفير Google لميزة "التوقيع الإلكتروني" أنّ Google طرف في أي مستند يتم توقيعه أو تنفيذه عبر "التوقيع الإلكتروني" ("مستند موقَّع إلكترونيًا") ولا يفرض على Google أي التزام بموجبه.

      3. 15.3 المسؤولية عن المحتوى والمتطلبات القانونية: عند استخدام ميزة "التوقيع الإلكتروني" لتوقيع المستند أو تنفيذه، يتحمل "العميل" و"المستخدمون النهائيون" المسؤولية تجاه ما يلي:

        1. (أ) محتوى المستند

        2. (ب) التحقق من أنّ القانون الساري في جميع نطاقات السلطة ذات الصلة يسمح بتوقيع المستند (بدلاً من "التوقيع بخط اليد") أو تنفيذه إلكترونيًا

        3. (ج) ضمان الامتثال لأي إجراءات رسمية متعلقة بالتوقيع أو التنفيذ مطلوبة للصلاحية القانونية أو قابلية تنفيذ المستند في جميع نطاقات السلطة ذات الصلة، بما في ذلك الإجراءات الرسمية المتعلقة بطبيعة المستند (مثل متطلبات الشهود)

      4. 15.4 إخلاء المسؤولية: تُخلي Google مسؤوليتها صراحةً، إلى أقصى حدّ يسمح به القانون الساري، عن أي ضمانات من أي نوع أو أي إقرارات تتعلق بالصلاحية القانونية أو قابلية تنفيذ أي مستند موقَّع إلكترونيًا في أي نطاق سلطة.

      5. 15.5 هوية الموقِّع وصلاحيته: يتحمّل "العميل" و"المستخدمون النهائيون" مسؤولية التحقق من هوية أي مستلِم لطلب التوقيع الإلكتروني وعنوان بريده الإلكتروني وصلاحيته بالتوقيع. ويكون "العميل" مسؤولاً عن ضمان أنّ "المستخدمين النهائيين" المفوّضين حسب الأصول هم فقط الذين يستخدمون "التوقيع الإلكتروني" لتوقيع المستندات أو تنفيذها نيابةً عن "العميل".

      6. 15.6 الأحكام الخاصة بالموقِّع: قد يكون على مستلِم طلب التوقيع الإلكتروني قبول أحكام مستقلّة (بما في ذلك بنود خدمة Google وبنود الخدمة الإضافية المتعلّقة بميزة "التوقيع الإلكتروني" والخاصة بالموقِّعين أو بنود الخدمة الإضافية المتعلّقة بميزة "التوقيع الإلكتروني")، لكنّ أي طلب توقيع إلكتروني يستلمه "مستخدم نهائي" سيكون محكومًا بهذه "الاتفاقية".

      7. 15.7 نُسخ المستندات الموقَّعة إلكترونيًا وتخزينها:

        1. (a) ستحاول Google إرسال نُسخ من "المستندات الموقَّعة إلكترونيًا" عبر البريد الإلكتروني إلى جميع الموقِّعين وإضافة نُسخ إلى حساباتهم على Google Drive ولكن لا يمكنها ضمان الاستلام (على سبيل المثال، قد تحظر فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها رسالة Google الإلكترونية أو قد لا يكون لدى الموقِّعين حسابات على Drive أو لا تتوفّر لديهم مساحة تخزين كافية).

        2. (b) يتحمّل "العميل" و"المستخدمون النهائيون" مسؤولية الاحتفاظ بنُسخ من "المستندات الموقَّعة إلكترونيًا"، والاحتفاظ بنُسخ احتياطية منها حسبما تقتضي الحاجة، والتحقق من أنّ جميع الأطراف الأخرى قد استلمت نُسخًا من "المستندات الموقَّعة إلكترونيًا" واحتفظت بها، وذلك بعد إرسال "العميل" و"المستخدمين النهائيين" طلبات التوقيع الإلكتروني أو تغيير أذونات الوصول إلى نُسخ "المستندات الموقعة إلكترونيًا" على Google Drive.

      8. 15.8 معلومات حول التوقيع والوصول إلى المستندات: قد تحتوي نُسخ "المستندات الموقَّعة إلكترونيًا" (بما في ذلك مسارات التدقيق الخاصة بها) على ما يلي: التوقيعات المستندة إلى الشهادات التي تساعد في تحديد هوية الأطراف، وعناوين البريد الإلكتروني للموقِّعين، ومعلومات حول حسابات Google الخاصة بالموقِّعين (مثل معرّفات البيانات بدون أصحابها) والأجهزة (مثل عناوين IP)، وتفاصيل أخرى (مثل أوقات وتواريخ التوقيعات). بدون الإخلال بالتزامات Google بموجب "ملحق معالجة البيانات في خدمات Cloud"، يقرّ "العميل" و"المستخدمون النهائيون" بأنّ أي شخص لديه إذن الوصول إلى "المستند الموقَّع إلكترونيًا" سيكون لديه إذن الوصول إلى المعلومات الموضّحة في هذا القسم.

      9. 15.9 الأحكام الإقليمية الخاصة بالتوقيع الإلكتروني:

        1. البرازيل: قد ينطوي استخدام "المستندات الموقَّعة إلكترونيًا" على مخاطر متزايدة تتعلق بقابلية التنفيذ في البرازيل. كما هو موضّح في القسم 15.3 (المسؤولية عن المحتوى والمتطلبات القانونية)، وبدون تقييد أي التزامات بموجب هذا القسم، يتحمّل "العميل" و"المستخدمون النهائيون" مسؤولية التحقق مما إذا كان القانون البرازيلي يسمح باستخدام "التوقيع الإلكتروني" كوسيلة صالحة لتوقيع العقود أو تنفيذها.

    26. ‫16. الأحكام الإقليمية:

      1. ‫16.1 اليابان: إذا كان عنوان إرسال الفواتير إلى "العميل" في اليابان، ستوفّر شركة Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd. ("GCAP") تطبيقات Gmail وChat وMeet على الرغم من استمرار Google Asia Pacific Pte. Ltd في إرسال الفواتير. وفي ما يتعلّق بـ "الخدمات" المذكورة سابقًا فقط، تُعَدّ شركة Google Asia Pacific Pte. Ltd. وكيلاً معتمَدًا على نحو صحيح لشركة GCAP وتتولّى إبرام العقود بالنيابة عنها.

      2. ‫16.2 فرنسا: سيمتثل "العميل" لـ "سياسة الأمان العامة لأنظمة المعلومات الصحية" (PGSSI-S) في فرنسا، وفقًا للحدّ الساري.

    27. النُسخ السابقة:

    28. 21 فبراير 2024

    29. 20 نوفمبر 2023

    30. ‫12 تشرين الأول (أكتوبر) 2023

    31. ‫14 آب (أغسطس) 2023

    32. ‫31 أيار (مايو) 2023

    33. ‫3 أيار (مايو) 2023

    34. ‫11 كانون الثاني (يناير) 2023

    35. ‫31 تشرين الأول (أكتوبر) 2022

    36. ‫11 تشرين الأول (أكتوبر) 2022

    37. ‫22 أيلول (سبتمبر) 2022

    38. ‫19 أيلول (سبتمبر) 2022

    39. ‫7 تموز (يوليو) 2022

    40. ‫31 آذار (مارس) 2022

    41. ‫15 آذار (مارس) 2022

    42. ‫1 شباط (فبراير) 2022

    43. ‫30 أيلول (سبتمبر) 2021

    44. ‫3 حزيران (يونيو) 2021

    45. ‫14 نيسان (أبريل) 2021

    46. ‫21 كانون الأول (ديسمبر) 2020

    47. ‫6 تشرين الأول (أكتوبر) 2020