ใช้ Generative AI ในการตลาด

Generative AI ก็เหมือนกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ที่มีทั้งประโยชน์และข้อจำกัด 

• Generative AI สามารถช่วยประหยัดเวลาให้กับนักการตลาดด้วยการให้ระบบทำงานโดยอัตโนมัติ เช่น สร้างการประชุมและสรุปอีเมล วิเคราะห์ข้อมูล และสร้างเนื้อหา 

• คุณยังต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงของเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์ม Generative AI จะมีความรู้ในระดับของข้อมูลที่ใช้ในการฝึกเท่านั้น 

• Generative AI สามารถช่วยทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามข้อมูลแคมเปญที่ผ่านมาได้ 

• Generative AI ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับงานที่ต้องทำซ้ำๆ ช่วยให้นักการตลาดมีเวลาพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้นเมื่อสร้างแคมเปญและกลยุทธ์ทางการตลาด 

• เนื่องจาก Generative AI รวบรวมและวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ตามพฤติกรรมของลูกค้า ความโปร่งใสในด้านการเก็บรวบรวมข้อมูลและมาตรการการคุ้มครองจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าข้อมูลของพวกเขาจะปลอดภัย 

เมื่อใช้งาน AI ของ Google เรายืนยันคำมั่นสัญญาในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลผู้ใช้ ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา จึงจะไม่มีการแชร์เนื้อหา Google Workspace ของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมล เอกสาร ไฟล์บันทึก และอื่นๆ กับผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะไม่ขาย ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ นอกจากนั้น กรณีที่คุณอาจใช้ Google Workspace และ Gemini เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาของคุณเอง Google จะไม่รวบรวม สแกน หรือใช้เนื้อหาของคุณในบริการของ Google Workspace เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา 

Generative AI ช่วยประหยัดเวลาให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการตลาดและส่งเสริมให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกขั้นของการมีส่วนร่วม โดย Generative AI สามารถใช้เพื่อสร้าง RFP และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงไปตามความสนใจยิ่งขึ้น อีกทั้งยังใช้เพื่อสร้างเอกสารเสนอขาย ชิ้นงานการตลาดทางอีเมล รวมถึงสรุปบันทึกการประชุมด้วยประเด็นสำคัญที่ชัดเจนและระบุโอกาสในการติดตามผลด้วย นอกจากนี้ยังช่วยสร้างคอนเทนต์แบบยาวและแบบสั้นสำหรับแคมเปญการตลาด วิเคราะห์ข้อมูลระบุฐานกลุ่มลูกค้า และช่วยวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ

Generative AI สามารถใช้เพื่อจัดการกับงานด้านการตลาดที่หลากหลาย ซึ่งรวมไปถึงการสร้างและปรับเปลี่ยนเนื้อหาตามความสนใจ ตลอดจนการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและประสิทธิภาพของแคมเปญ