1. Omfattning

• Avtalet gäller Kundens Hanterade teams användning av Tjänsterna. För vissa Tjänster kan ytterligare villkor gälla. Ytterligare villkor blir tillgängliga med respektive Tjänster och dessa ytterligare villkor blir en del av detta Avtal om det Hanterade teamet använder dessa Tjänster.

2. Tjänster

• 1. Kostnadsfri provperiod. Google kan komma att göra Tjänsterna tillgängliga för Kunden som en Kostnadsfri provperiod.

  • a. Under provperioden gäller följande:

    • I. Google tillhandahåller Kundens Hanterade team Tjänsterna kostnadsfritt.

    • ll. Det Hanterade teamets åtkomst och användning av Tjänsterna omfattas av villkoren i detta Avtal, förutom avsnitt 4.2 (Betalning). Ytterligare användarvillkor kan visas under registreringsflödet online för Provperioden. Alla sådana ytterligare användarvillkor är införlivade i Avtalet som referens och reglerar eventuella motstridiga villkor i det.

    • lll. Kunden uppmanas att ange giltiga faktureringsuppgifter.

    • lV. GOOGLE ANSVARAR INTE ENLIGT DETTA AVTAL FÖR UTEBLIVEN INTÄKT ELLER FÖR INDIREKTA, SÄRSKILDA ELLER TILLFÄLLIGA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER SKADESTÅND I AVSKRÄCKANDE SYFTE, ÄVEN OM GOOGLE VISSTE ELLER BORDE HA KÄNT TILL ATT SÅDANA SKADOR VAR MÖJLIGA OCH ÄVEN OM DIREKTA SKADOR INTE KRÄVER ERSÄTTNING. GOOGLE ÄR INTE ANSVARIGT ENLIGT DETTA AVTAL FÖR MER ÄN ETT TUSEN DOLLAR.

    • V. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAG TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH GOOGLE LÄMNAR INGA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANNAT, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ANVÄNDNINGSMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. GOOGLE LÄMNAR INGA UTFÄSTELSER FÖR NÅGOT INNEHÅLL ELLER NÅGON INFORMATION SOM GÖRS TILLGÄNGLIGT VIA ELLER GENOM TJÄNSTERNA. KUNDEN BEKRÄFTAR ATT TJÄNSTERNA INTE ÄR EN ERSÄTTNING FÖR EN TELEFONITJÄNST OCH ATT TJÄNSTERNA INTE KAN ANVÄNDAS FÖR ATT RINGA ELLER TA EMOT NÖDSAMTAL.

  • b. Om Kunden tillhandahåller giltig faktureringsinformation under Provperioden kan det Hanterade teamet få åtkomst till och använda Tjänsterna efter Provperioden i enlighet med detta Avtal, inklusive Avsnitt 4.2 (Betalning). Kunden debiteras automatiskt avgifter för det Hanterade teamets åtkomst till och användning av Tjänsterna under Tjänsternas Löptid omedelbart efter att Provperioden löper ut.

  • c. Om Kunden inte tillhandahåller giltig faktureringsinformation under Provperioden stängs det Hanterade teamets åtkomst till och användning av Google Workspace-tjänsterna av i slutet av Provperioden. Kunden kan fortfarande uppge giltiga faktureringsuppgifter och, om dessa anges, kommer det Hanterade teamets åtkomst till och användning av Google Workspace-tjänsterna att återinföras och Kunden debiteras för det Hanterade teamets åtkomst till och användning av Tjänsterna i enlighet med Avtalet, inklusive avsnitt 4.2 (Betalning). Google förbehåller sig rätten att radera eller säga upp avstängda konton i enlighet med Googles användarvillkor.

  • d. Google har ingen skyldighet att efter provperiodens slutdatum behålla eller på annat sätt göra organisationsdata tillgängliga för kunden, förutom i de fall då kunden har köpt samma tjänster för att fortsätta under en period utöver provperioden i enlighet med detta avtal.

• 2. Användning av Tjänsterna. Google ger Kunden rätt att få åtkomst till och använda de tillämpliga Tjänsterna under Giltighetsperioden i enlighet med detta Avtal. De tillämpliga Google Workspace-tjänsterna omfattas av servicenivåavtalet. Åtkomst till eller användning av vissa tjänster kan medföra ytterligare avgifter.

• 3. Anläggningar och dataöverföring. Alla anläggningar som används för att lagra och behandla organisationsdata ska följa rimliga säkerhetsstandarder. Google har implementerat system och procedurer som minst följer branschstandard för att garantera säkerhet och konfidentialitet för Organisationsdata, för att skydda mot misstänkta hot eller säkerhetsrisker mot Organisationsdatas integritet samt för att skydda mot obehörig tillgång till eller användning av Organisationsdata. Som en del av tillhandahållandet av tjänsterna har Google rätt att överföra, lagra och bearbeta Organisationsdata i USA eller andra länder där Google eller dess agenter har anläggningar. Genom att använda Tjänsterna samtycker Kunden till denna överföring, behandling och lagring av Organisationsdata.

3. Teamadministratörens Förbindelser

• 1. Efterlevnad. Kunden måste använda Tjänsterna i enlighet med Policyn för tillåten användning.

• 2. Administratörskonsol för team Alla Teamadministratörer har åtkomst till Administratörskonsolen för team. Kunden är ansvarig för att godkänna Slutanvändare som Teamadministratörer och se till att alla Teamadministratörer följer Avtalet. Kunden godkänner att Googles ansvar inte sträcker sig till intern hantering eller administration av Tjänsterna för det Hanterade teamet.

• 3. Slutanvändarens samtycke. Om en eller flera Slutanvändare går med i ett Hanterat team kommer deras användning av Tjänsterna att hanteras av en eller flera Teamadministratörer så länge Slutanvändarna är medlemmar i det Hanterade teamet. Teamadministratörer kan ha möjlighet att få åtkomst till, övervaka, använda, ta bort eller yppa data som är tillgänglig för Slutanvändare i det Hanterade teamet i deras Google Workspace-konton. Kunden erhåller och underhåller alla nödvändiga medgivanden från Slutanvändarna i det Hanterade teamet för att ge: (a) Teamadministratörerna åtkomst till, övervakning, användning, borttagning och yppande av denna data och att Google ger Teamadministratörerna möjlighet att göra det samt (b) att Google tillhandahåller Tjänsterna.

• 4. Obehörig användning. Kunden måste: (a) vidta alla kommersiellt rimliga åtgärder för att förhindra obehörig användning av Tjänsterna och stänga av eller avsluta all obehörig användning, (b) meddela Googles support i god tid om obehörig användning av eller åtkomst till Tjänsterna, om detta kommer till Kundens kännedom, samt (c) direkt meddela Googles support om det visar sig att Kunden eller Slutanvändaren som använder Tjänsterna inte längre har kontroll över en tillämplig E-postadress för domän. Kunden är ensam ansvarig för obehörig användning till följd av förseningar eller underlåtenhet att lämna denna information till Google.

• 5. Begränsningar av användning Om Google inte uttryckligen godkänner det skriftligen får Kunden inte, och måste använda kommersiellt rimliga åtgärder för att se till att en tredje part inte: (a) säljer, säljer vidare eller hyr ut Tjänsterna till en tredje part eller på annat sätt gör Tjänsterna tillgängliga för en tredje part mot betalning, (b) försöker bakåtkompilera Tjänsterna eller någon komponent i Tjänsterna, (c) försöker skapa en motsvarighet eller liknande tjänst via användning av eller åtkomst till Tjänsterna, (d) använder Tjänsterna för Högriskaktiviteter, (e) använder Tjänsterna för att lagra eller överföra Organisationsdata som kontrolleras för export enligt Exportkontrollagar eller (f) använder Tjänsterna i samband med skyddad hälsoinformation som omfattas av HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) från 1996 och reglerna och bestämmelserna i denna ("HIPAA").

• 6. Efterlevnad av lagar. I relevanta fall accepterar Kunden fullständigt ansvar för efterlevnad av alla lagar och förordningar som gäller det Hanterade teamets användning av Tjänsterna, såsom upphovsrättslagar, dataskyddslagar, den amerikanska lagen om utbildningsrättigheter och sekretess för familjer, FERPA (Family Educational Rights and Privacy Protection Act) från 1974, den amerikanska lagen om skydd av barns personuppgifter online, CIPA (Children's Internet Protection Act) och COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) från 1998, inklusive att vårdnadshavarens samtycke krävs vid insamling eller spridning av personuppgifter för elever eller barn.

4. Fakturering och betalning

• 1. Fakturering. Kunden kan välja något av följande betalningsalternativ eller ett annat alternativ som Google erbjuder på Beställningssidan när beställningen av Tjänsterna görs. Google kan ändra sina betalningsalternativ, inklusive genom att begränsa eller upphöra att erbjuda ett alternativ, efter trettio dagars skriftlig avisering till Kunden (kan göras via e-post). Faktureringsalternativen är kanske inte tillgängliga för alla kunder. Kunden kan betala för Tjänsterna med något av de betalningsalternativ som anges i Avsnitt 4.2 nedan.

  • a. Månadsprenumeration. Med en månadsprenumeration är Kunden inte förpliktigad att köpa Tjänsterna under en fördefinierad period, utan betalar för Tjänsterna månadsvis. Google fakturerar Kunden: (i) Avgifter baserat på det Hanterade teamets dagliga användning av Tjänsterna under föregående månad och (ii) månadsvis i efterskott för användningen av Tjänsterna. Google uppger månadstaxan för Tjänsterna när Kunden beställer Tjänsterna och denna taxa används för att beräkna Avgifterna proportionellt för det Hanterade teamets dagliga användning under månaden. Om Tjänsterna används under en del av en dag avrundas detta uppåt till en hel dags användning av Tjänsterna vid beräkning av Avgifterna.

  • b. Alternativ fakturering. Google kan erbjuda Kunderna alternativa betalningsalternativ eller prenumerationer från tid till annan (till exempel på Beställningssidan). Om Kunden accepterar ett alternativt betalningsalternativ eller en prenumeration gäller villkoren för detta alternativ i enlighet med det som anges i erbjudandet.

• 2. Betalning. Alla betalningar sker i amerikanska dollar om inget annat anges på beställningssidan.

  • a. Kreditkort eller bankkort. Avgifter för beställningar där Kunden betalar med kreditkort, bankkort eller en annan betalningsform som inte är en faktura, förfaller i slutet av månaden under vilken det Hanterade teamet erhållit Tjänsterna. För kredit- eller bankkort gäller följande: (i) Google debiterar Kunden för alla tillämpliga Avgifter när de förfaller och (ii) dessa Avgifter betraktas som förfallna trettio dagar efter slutet på den månad under vilken det Hanterade teamet erhållit Tjänsterna.

  • b. Andra betalningsmetoder. Kunden kan ändra betalningsmetod till de som är tillgängliga i Teamadministratörskonsolen. Google kan möjliggöra andra betalningsmetoder genom att göra dem tillgängliga i Teamadministratörskonsolen. Dessa andra betalningsmetoder kan omfattas av ytterligare villkor som Kunden måste godkänna innan de andra betalningsmetoderna kan användas.

• 3. Förfallna betalningar. Försenade betalningar beläggs med en ränta på en och en halv procent per månad (eller den högsta räntesatsen som lagen tillåter, om den är lägre) från betalningens förfallodag tills dess betalning har skett till fullo. Kunden är ansvarig för alla rimliga utgifter (inklusive advokatkostnader) som Google ådragit sig under insamlingen av förfallna belopp, utom när sådana förfallna belopp beror på felaktig fakturering som kan tillskrivas Google.

• 4. Avstängning vid utebliven betalning.

  • a. Automatisk avstängning. Kunden har trettio dagar på sig att betala förfallna avgifter till Google. Om Kunden inte betalar förfallna Avgifter till Google inom trettio dagar stänger Google automatiskt av det Hanterade Teamets användning av Google Workspace-tjänsterna. Avstängningen varar tills Kunden har betalat alla utestående Avgifter till Google.

  • b. Under Avstängningen. Om det Hanterade teamets användning av Google Workspace-tjänsterna Stängs av på grund av utebliven betalning slutar Google att debitera Kunden månadsavgifter under den tid det Hanterade teamet är avstängt på grund av utebliven betalning.

  • c. Uppsägning efter Avstängning. Om det hanterade teamets Google Workspace-tjänster förblir Avstängda på grund av utebliven betalning i mer än sextio dagar har Google rätt att säga upp Avtalet på grund av brott i enlighet med avsnitt 11.2. I den mån Slutanvändare fortsätter att använda Tjänsterna efter uppsägningen av detta Avtal men innan det finns en verifierad Domänadministratör, kommer användarvillkoren för Google Workspace Individual, Googles användarvillkor, Googles integritetspolicy och tjänstespecifika villkor fortsätta att gälla för Slutanvändarens användning av Tjänsterna. Google förbehåller sig rätten att ta bort eller avsluta Avstängda konton i enlighet med Googles användarvillkor.

• 5. Skatter. Kunden ansvarar för alla Skatter och Kunden betalar Google för Tjänsterna utan några skattereduktioner. När Google är bundet enligt lag att samla in eller betala Skatter debiteras Kunden för Skatterna, såvida inte Kunden tillhandahåller Google ett giltigt momsbefrielseintyg som godkänts av relevant skattemyndighet. Om Kunden är bunden enligt lag att innehålla Skatter från betalningen till Google, måste Kunden förse Google med ett officiellt befrielseintyg eller annan relevant dokumentation som stödjer detta.

5. Tekniska supporttjänster

• 1. Från Kunden. Kunden ska på egen bekostnad svara på eventuella frågor och klagomål från Slutanvändare eller tredje part avseende Kundens eller Slutanvändarens användning av Google Workspace-tjänsterna. Kunden vidtar kommersiellt rimliga åtgärder för att lösa supportproblem innan de eskaleras till Google.

• 2. Från Google. Om kunden inte kan lösa ett supportärende enligt ovanstående information kan kunden eskalera problemet till Google i enlighet med gällande TSS-riktlinjer. Google tillhandahåller Kunden tekniska supporttjänster för det Hanterade teamets användning av Google Workspace-tjänster i enlighet med TSS-riktlinjerna.

6. Avstängning

• 1. Av Slutanvändarkonton av Google. Om det kommer till Googles kännedom att en Slutanvändare inte längre har kontroll över E-postadressen för domänen eller på annat sätt bryter mot Avtalet kan Google Stänga av eller Säga upp Slutanvändarkontot i enlighet med Användarvillkoren för Google Workspace Individual och Googles användarvillkor.

• 2. Akuta säkerhetsproblem. Oaktat det föregående har Google rätt att automatiskt Stänga av användningen om ett Akut säkerhetsproblem föreligger. Avstängningen gäller minst under den tid och med den omfattning som krävs för att förhindra eller avhjälpa det Akuta säkerhetsproblemet. Om Google Stänger av en Slutanvändare i det Hanterade teamet utan att först informera Kunden, ska Google på Kundens begäran ange orsak till Avstängningen så snart det är rimligen möjligt. Google förbehåller sig rätten att ta bort eller avsluta Avstängda konton i enlighet med Googles användarvillkor.

7. Integritetspolicy

• Mer information om Googles dataskyddspraxis hittar du i Googles integritetspolicy på https://policies.google.com/privacy. Denna policy förklarar hur Google behandlar Slutanvändares personuppgifter och skyddar Slutanvändarnas integritet när Slutanvändare använder Tjänsterna. Kunden samtycker till att Google får använda Organisationsdata i enlighet med Googles integritetspolicyer.

8. Immateriella rättigheter, varumärkesprofil

• 1. Immateriella rättigheter. Utöver vad som uttryckligen anges i Googles användarvillkor eller på annat sätt i detta Avtal, ger detta Avtal ingendera part någon rättighet, underförstådd eller uttrycklig, till den andra partens innehåll eller immateriella egendom.

• 2. Visning av Varumärkesprofil. Google har rätt att visa de av Organisationens Varumärkesprofil som Kunden godkänt (Kunden ger detta godkännande genom att överföra Organisationens Varumärkesprofil till Tjänsterna) och enbart inom de angivna områdena på Tjänstsidorna. Google har också rätt att visa Googles Varumärkesprofil på tjänstsidorna för att indikera att tjänsterna tillhandahålls av Google. Ingen av parterna får visa eller använda den andra partens Varumärkesprofil utöver det som tillåts i detta Avtal utan att först ha erhållit den andra partens skriftliga medgivande.

• 3. Begränsningar för Varumärkesprofil. All användning av en parts Varumärkesprofil tillskrivs den part som innehar de Immateriella rättigheterna för denna Varumärkesprofil. En part har rätt att återkalla den andra partens rätt att använda Varumärkesprofil i enlighet med detta Avtal genom ett skriftligt meddelande till den andre och med en rimlig uppsägningsperiod.

9. Intyganden, garantier och ansvarsfriskrivningar

• 1. Intyganden och garantier. Varje part intygar att den har fullständig befogenhet och bemyndigande att ingå Avtalet. Varje part intygar att den kommer att följa alla tillämpliga lagar och regler som omfattar leverans eller användning av Tjänsterna (inklusive relevant lag om anmälan om personuppgiftsincident).

• 2. Ansvarsfriskrivningar. I DEN STÖRSTA UTSTRÄCKNING SOM MEDGES AV GÄLLANDE LAG, FÖRUTOM NÄR DET UTTRYCKLIGEN ANGES I DETTA AVTAL, LÄMNAR INGEN AV PARTERNA NÅGON GARANTI, VARKEN UTTRYCKLIGEN ELLER UNDERFÖRSTÅDD, LAGSTADGAD ELLER ANNAN, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR EN VISS ANVÄNDNING OCH ICKE-INTRÅNG. GOOGLE LÄMNAR INGA UTFÄSTELSER FÖR NÅGOT INNEHÅLL ELLER NÅGON INFORMATION SOM GÖRS TILLGÄNGLIGT VIA ELLER GENOM TJÄNSTERNA. KUNDEN ACCEPTERAR ATT TJÄNSTERNA INTE ÄR EN TELEFONITJÄNST OCH ATT TJÄNSTERNA INTE KAN ANVÄNDAS FÖR ATT RINGA ELLER TA EMOT SAMTAL, INKLUSIVE NÖDSAMTAL, VIA OFFENTLIGA TELEFONNÄT.

10. Giltighetsperiod

• 1. Giltighetsperiod för Avtal. Detta Avtal gäller under hela Giltighetsperioden såvida det inte avslutas tidigare i enlighet med detta Avtal.

• 2. Tjänstperiod. Google tillhandahåller Tjänsterna till Kunden under Tjänstperioden såvida inte Perioden sägs upp i förtid i enlighet med detta Avtal.

• 3. Slutanvändare i Hanterat team. Kunden kan ändra antalet Slutanvändare i det Hanterade teamet genom att uppge korrekt antal Slutanvändare via Teamadministratörskonsolen.

• 4. Förnyelse. Med en månadsprenumeration är Kunden inte förpliktigad att köpa Tjänsterna under en fördefinierad period. Google fortsätter att debitera Kunden Avgifter i enlighet med avsnitt 4.1(a) ovan. Kunden fortsätter att betala Google de då gällande Avgifterna för varje Slutanvändare om inte Kunden och Google gemensamt avtalar något annat. Om Google inte vill att Tjänsterna ska förnyas informeras Kunden om detta skriftligen minst femton dagar innan den aktuella Giltighetsperioden för Tjänsterna löper ut. Detta meddelande om utebliven förnyelse träder i kraft när den aktuella Tjänstperioden löper ut.

• 5. Revidera priserna. Google kan ändra sina priser genom att meddela Kunden minst trettio dagar i förväg skriftligen (vilket kan vara via e-post).

11. Uppsägning

• 1. Uppsägning på grund av domänadministration. När en Domänadministratör kontrollerar Organisationsdomänen och får åtkomst till Domänadministratörskonsolen upphör detta Avtal automatiskt att gälla. I den mån Domänadministratören tillåter att Slutanvändare fortsätter att använda en eller flera Tilläggstjänster från Google kommer Googles användarvillkor, Googles integritetspolicy och tjänstespecifika villkor fortsätta att gälla för Slutanvändarens användning av sådana Tilläggstjänster från Google.

• 2. Uppsägning vid avtalsbrott. Båda parter har rätt att underlåta att uppfylla villkoren i eller säga upp detta Avtal om: (a) den andra parten har brutit mot Avtalet och inte åtgärdar detta brott inom trettio dagar efter att skriftligen ha erhållit information om sådant brott, (b) Kunden inte längre har kontroll över tillämplig E-postadress för domän, (c) den andra parten upphör med sin verksamhet eller drabbas av ett insolvensförfarande och detta inte åtgärdas inom nittio dagar eller (d) den andra parten har brutit mot Avtalet fler än två gånger oaktat om sådana brott har åtgärdats.

• 3. Effekter vid uppsägning. Om detta Avtal sägs upp upphör de rättigheter som den ena parten beviljat den andre omedelbart (utöver vad som anges i avsnitten 11.1 och 11.3). Google har ingen skyldighet efter slutdatumet att behålla, eller på annat sätt tillgängliggöra, någon Organisationsdata för Kunden. I den mån Slutanvändare fortsätter att använda Tjänsterna efter uppsägningen av detta Avtal men innan det finns en verifierad Domänadministratör, kommer användarvillkoren för Google Workspace Individual, Googles användarvillkor, Googles integritetspolicy och tjänstespecifika villkor fortsätta att gälla för Slutanvändarens användning av Tjänsterna. Om detta Avtal upphör på grund av domänadministration (såsom anges i avsnitt 11.1), så kommer Google att meddela Slutanvändarna via deras E-postadress för domän och Återställningsadress (om sådan finns) om att Slutanvändarna har en Domänadministratör. När en Domänadministratör får åtkomst till Slutanvändarens konto (a) kommer Slutanvändarens konton att hanteras av Domänadministratören, (b) Organisationsdata kontrolleras av Domänadministratören och (c) all användning av Tjänsterna av Slutanvändarna kommer att avgöras av Domänadministratören och regleras av Domänadministratörens Domänadministratörsavtal med Google.

12. Försvar och skadeslöshet

• 1. Kundens Skyldigheter avseende Gottgörelse I enlighet med avsnitt 12.4 (Villkor) ska Kunden försvara Google och dess dotterbolag och hålla Google och dess Närstående bolag skadeslösa mot:

  • a. förlikningsbelopp godkända av Kunden och

  • b. skadestånd och rättegångskostnader som tilldömts Google i en slutgiltig dom av en behörig domstol,

• i en rättslig process mot tredje part, i den utsträckning som utgår från (i) Organisationsdata eller Organisationsdomännamnet, (ii) Kundens eller en Slutanvändares användning av Tjänsterna som bryter mot Policyn för tillåten användning, eller (iii) en anklagelse om att Googles användning av Kundens Varumärkesprofil i enlighet med detta Avtal gör intrång i tredje parts Immateriella rättigheter.

• 2. Googles Skyldigheter angående Gottgörelse. I enlighet med avsnitt 12.4 (Villkor) ska Google försvara Kunden och hålla Kunden skadeslös mot:

  • a. förlikningsbelopp som godkänts av Google, och

  • b. skadestånd och kostnader som tilldömts Kunden i en slutgiltig dom av en behörig domstol,

• i alla rättsliga processer mot tredje part, i den utsträckning som utgår från anklagelser om att Kundens användning av Googles teknik eller Varumärkesprofil i enlighet med detta Avtal gör intrång i tredje parts Immateriella rättigheter.

• 3. Uteslutanden. Skyldigheterna angående skadeslöshet i detta Avsnitt 12 gäller inte i den utsträckning som utgår från att den underliggande anklagelsen uppstår till följd av att den gottgjorda parten bryter mot detta Avtal eller till följd av modifieringar eller kombinationer av den gottgörande partens teknik eller Varumärkesprofil som inte tillhandahålls av den gottgörande parten.

• 4. Villkor. Avsnitt 12.1 och 12.2 (Skyldigheter) gäller under förutsättning att den gottgjorda parten: (a) direkt meddelar den gottgörande parten skriftligen om eventuella påståenden som föranledde en rättslig process och (b) överlämnar ensam kontroll över den gottgjorda delen av den rättsliga processen till den gottgörande parten.

• 5. Gottgörelse för påstått intrång.

  • a. Om Googles teknik omfattas av ett anspråk rörande Immateriella rättigheter eller en Juridisk process som inletts av tredje part, har Google rätt att göra följande enligt eget gottfinnande och på egen bekostnad: (i) förvärva rätten att fortsätta tillhandahålla Tjänsterna i enlighet med detta Avtal eller (ii) modifiera Tjänsterna utan att på ett betydande sätt reducera funktionen eller (iii) ersätta Tjänsterna med ett funktionsmässigt likvärdigt alternativ.

  • b. Om Google inte anser att åtgärderna enligt Avsnitt 12.5(a) är kommersiellt rimliga, kan Google Stänga av eller säga upp Kundens användning av de berörda Tjänsterna. Om Google säger upp de berörda Tjänsterna erhåller Kunden från Google en proportionell återbetalning av belopp som förbetalats för att använda de berörda Tjänsterna under den nu avslutade Avtalsperioden.

• 6. Exklusiva rättigheter och skyldigheter. Utan att påverka rättigheter till uppsägning hos någon av parterna beskrivs i Avsnitt 12 parternas enda rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal i samband med påståenden och rättsliga förfaranden från tredje part.

13. Ansvarsbegränsning

• 1. Ansvar. I avsnitt 13 avser ”Ansvar” allt ansvar, oavsett enligt avtal, handling som innebär skada för annan, eller på annat sätt, inklusive vårdslöshet.

• 2. Begränsningar. Med undantag för vad som anges i avsnitt 13.3,

  • a. ska ingen av parterna ha något Ansvar till följd av eller i samband med detta Avtal för: (i) den andra partens förlorade intäkter, (ii) indirekta, särskilda eller oförutsedda skador eller följdskador (oavsett om de är förutsebara eller övervägda av parterna per Startdatumet), eller straffskadestånd, och

  • b. med undantag för vad som anges i Underavsnitt (c), är varje parts totala ansvarsskyldighet till följd av eller i samband med detta Avtal begränsat till det belopp som Kunden betalat till Google enligt detta Avtal under de tolv månader som omedelbart föregår det datum då ansvaret uppstod, och

  • c. varje parts totala ansvarsskyldighet för alla påståenden och rättsliga förfaranden med tredje part enligt Avsnitt 12 (Försvar och skadeslöshet) är begränsad till det lägsta av (i) 100 000 USD, eller (ii) det belopp som Kunden betalat till Google enligt detta Avtal under de tolv månader som omedelbart föregår det datum då ansvaret uppstod.

• 3. Undantag från begränsningar. Ingenting i detta avtal utesluter eller begränsar någon av parternas Ansvar för:

  • a. dödsfall eller personskada till följd av dess försummelse eller dess anställdas eller ombuds försummelse,

  • b. bedrägeri eller felaktig framställning,

  • c. intrång i den andra partens Immateriella rättigheter,

  • d. betalning av Avgifterna, eller

  • e. ärenden för vilka ansvar inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

14. Övrigt

• 1. Aviseringar. Om inget annat anges här (a) måste alla aviseringar vara skriftliga och vara adresserade till den andra partens juridiska avdelning och primära kontaktperson och (b) avisering anses då ha lämnats: (i) när det verifieras med skriftligt kvitto om den skickats med personligt bud, försändelse som ankommer följande dag eller när den tas emot vid sändning med post utan mottagningskvitto, eller (ii) när den verifierats genom automatiskt kvitto eller elektroniska loggar vid sändning via fax eller e-post.

• 2. Överlåtelse. Ingen av parterna har rätt att överföra eller överlåta någon del av detta avtal utan skriftligt godkännande från den andra parten, förutom till ett närstående bolag, dock enbart om: (a) den övertagande parten skriftligen godkänner att omfattas av avtalsvillkoren och (b) den överlåtande parten förblir ansvarig för förpliktelser som uppkommit i samband med avtalet före överlåtelsen. Alla andra försök till överföring eller överlåtelse är ogiltiga.

• 3. Ändring av Kontroll. Vid en förändring av kontrollen (exempelvis genom ett köp eller en försäljning av aktier, en sammanslagning eller annan form av företagstransaktion): (a) ska parten som drabbats av förändringen av kontroll skriftligen informera den andra parten inom trettio dagar efter förändringen av kontroll och (b) den andra parten kan direkt säga upp detta Avtal när som helst mellan kontrollförändringen och trettio dagar efter det att parten erhållit skriftligt meddelande enligt underavsnitt (a).

• 4. Force Majeure. Ingen av parterna ansvarar för ofullständig verkställighet som orsakas av förhållanden (exempelvis naturkatastrofer, krig eller terrorism, upplopp, arbetsvillkor, statliga åtgärder och internetstörningar) som ligger utanför partens rimliga kontroll.

• 5. Inget avstående. Underlåtenhet att uppfylla något villkor i detta Avtal utgör inte ett avstående.

• 6. Enskilda avtalsbestämmelsers ogiltighet. Om någon bestämmelse i detta Avtal konstateras vara omöjlig att verkställa, äger de övriga villkoren full kraft.

• 7. Ingen agentur. Parterna är oberoende underleverantörer och detta Avtal skapar ingen agentur, inget samverkansföretag eller samriskföretag.

• 8. Inga utomstående förmånstagare. Det finns inga utomstående förmånstagare till detta Avtal.

• 9. Rättsmedel på grund av billighetsrätt. Inget i detta avtal begränsar någon av parternas förmåga att söka rättsmedel på grund av billighetsrätt.

• 10. Gällande lag. Detta avtal faller under Kaliforniens lagstiftning, exklusive Kaliforniens val av lagbestämmelser. VID TVISTER SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I FÖRHÅLLANDE TILL DETTA AVTAL, ACCEPTERAR PARTERNA ATT DOMSTOLARNA I SANTA CLARA COUNTY, KALIFORNIEN, USA, HAR EXKLUSIV JURISDIKTION OCH ÄR EXKLUSIVT BEHÖRIGA.

• 11. Fortsatt giltighet. Följande avsnitt fortsätter att gälla även efter att detta Avtal sagts upp eller löpt ut: avsnitt 4, 8, 11.1, 11.3, 12, 13, 14 och 15.

• 12. Hela Avtalet. Detta Avtal, och alla dokument som refereras till i det, utgör parternas hela avtal rörande ämnet och det åsidosätter eventuella tidigare eller samtidiga avtal om ämnet. För tydlighetens skull infogas som referens alla tillämpliga tjänstespecifika ytterligare villkor och de villkor som finns på en webbadress och som hänvisas till i detta Avtal.

• 13. Tolkning av motstridiga villkor. Om en konflikt har uppstått mellan dokumenten som utgör detta Avtal styr dokumenten i följande ordning: Villkoren för Google Workspace-teamadministratörer, Villkoren för Google Workspace Individual-användare, eventuella tillämpliga tjänstspecifika tilläggsvillkor, Googles användarvillkor, Googles integritetspolicy och villkoren som finns på en webbadress.

• 14. Ändringar. Google kan komma att ändra de dokument som utgör detta avtal från tid till annan i enlighet med Googles användarvillkor.

15. Definitioner

• ”Policyn för tillåten användning” avser policyn för tillåten användning för Tjänsterna som finns på https://workspace.google.com/terms/use_policy.html (eller annan sådan webbadress som Google kan tillhandahålla) och som uppdateras eller modifieras av Google från tid till annan.

• ”Tilläggstjänster från Google” avser de tilläggstjänster från Google som kan vara tillgängliga för det Hanterade teamet men som inte är Google Workspace-tjänster. Tilläggstjänster från Google beskrivs här: https://support.google.com/a/answer/181865 (eller annan webbadress som Google kan tillhandahålla) och uppdateras eller modifieras av Google från tid till annan.

• Administratörskonsol avser det onlineverktyg som Google tillhandahåller kunder för att utföra vissa administrationsfunktioner.

• Närstående bolag avser ett rättssubjekt som direkt eller indirekt kontrollerar, kontrolleras av eller omfattas av en parts gemensamma kontroll.

• Varumärkesprofil avser respektive parts varunamn, varumärken, tjänstebeteckningar, logotyper, domännamn och andra särskiljande varumärkesprofiler som säkras av respektive part från tid till annan.

• Avtal för domänadministratörer avser ett avtal om användning eller tillhandahållande av Googles tjänster mellan Google och den eller de personer eller det rättssubjekt som verifierar kontrollen över organisationsdomänen, till exempel ett Google Workspace-avtal.

• Konsol för domänadministratörer avser den version av administratörskonsolen som Google tillhandahåller Domänadministratörer för att hantera konton i Organisationsdomänen.

• Domänadministratör avser den eller de personer eller det rättssubjekt som administrerar Tjänsterna för det Hanterade teamet efter att (i) ha verifierat kontrollen över Organisationsdomänen och (ii) ingått ett Avtal för domänadministratörer med Google.

• E-postadress för domän avser den e-postadress i Organisationsdomänen som en Slutanvändare använder i samband med Tjänsterna. En slutanvändares användarnamn för Tjänsterna kommer att vara detsamma som E-postadressen för domänen.

• ”Akut säkerhetsproblem” avser antingen: (a) Kundens eller en slutanvändares användning av Tjänsterna som bryter mot Policyn för tillåten användning, vilket kan störa: (i) Tjänsterna; (ii) andra kunders användning av Tjänsterna, eller (iii) Googles nätverk eller servrar som används för att tillhandahålla Tjänsterna, eller (b) tredje parts obehöriga åtkomst till Tjänsterna.

• ”Slutanvändare” avser varje individ som använder Tjänsterna från ett konto på Organisationsdomänen.

• ”Exportkontrollagar” avser alla tillämpliga lagar och regler för export och återexport, inklusive: (a) Export Administration Regulations (”EAR”) som regleras av Amerikanska handelsdepartementet, (b) handelssanktioner och ekonomiska sanktioner som regleras av Treasury Department's Office of Foreign Assets Control och (c) International Traffic in Arms Regulations (”ITAR”) som regleras av U.S. Department of State.

• ”Avgifter” avser de belopp som Google fakturerar Kunden för det Hanterade teamets användning av Tjänsterna.

• ”Google Workspace-tjänster” avser de tillämpliga Google Workspace-tjänster som beskrivs här: https://workspace.google.com/terms/user_features.html 

  (eller på annan sådan webbadress som Google kan tillhandahålla), och som uppdateras eller ändras av Google från tid till annan. Vissa av Google Workspace-tilläggstjänsterna kanske inte är tillgängliga för Slutanvändare förrän en Domänadministratör har verifierat kontrollen över Organisationsdomänen.

• ”Högriskaktiviteter” avser exempelvis drift av kärnkraftanläggningar, flygledning eller livsuppehållande system, där utebliven leverans av Tjänsterna kan leda till dödsfall, personskador eller miljöskador.

• ”Inledande Tjänsteperiod” avser perioden för tillämpliga Tjänster som börjar det datum då Google gör Tjänsterna tillgängliga för Kunden och fortsätter under den varaktighet som anges på Beställningssidan.

• ”Immateriella rättigheter” avser nuvarande och framtida globala rättigheter enligt patentlagstiftning, upphovsrättslagstiftning, lagar om företagshemligheter, varumärkeslagstiftning, lagstiftning om ideella rättigheter och andra liknande rättigheter.

• ”Hanterat Team” avser en grupp Slutanvändare på Organisationsdomänen vars användning av Tjänsterna administreras av Kunden och eventuella Teamadministratörer som har auktoriserats av Kunden.

• ”Beställningssida” avser den eller de onlinebeställningssidor eller andra beställningsdokument som är godkända av Google enligt detta Avtal och som Kunden fyller i när hen registrerar sig för Tjänsterna och som kan omfatta (i) Tjänsterna som beställs, vilket kan omfatta tillämpliga fakturerings- och förnyelsevillkor, (ii) Avgifter, (iii) antal Slutanvändare i Hanterat Team och (iv) tillämplig betalningsmetod.

• ”Organisationsdata” avser data som tillhandahålls, genereras, överförs eller visas via Tjänsterna av Kunden eller Slutanvändare på Organisationsdomänen.

• ”Organisationsdomän” avser domänen som ska användas i samband med Tjänsterna.

• ”E-postadress för återställning” avser en e-postadress som inte finns på Organisationsdomänen och som en Slutanvändare kan ange för att ta emot viss e-postkommunikation från Google. En Slutanvändare kan ändra e-postadressen via kontoinställningarna.

• ”Tjänstsidor” avser webbsidorna som visar Tjänsterna för Slutanvändarna.

• ”Tjänster” avser tillämpliga Tjänster i Google Workspace som inte kräver att en Domänadministratör verifierar kontrollen över Organisationsdomänen och tillämpliga Ytterligare Tjänster från Google som används av Kundens Hanterade Team enligt detta Avtal.

• ”Tjänsteperiod” avser den Inledande Tjänsteperioden och alla förnyelseperioder för tillämpliga Tjänster.

• ”Servicenivåavtal” avser det Servicenivåavtal som gäller för de tillämpliga Tjänsterna i Google Workspace. Servicenivåavtalet finns på följande webbadress: https://workspace.google.com/terms/sla.html (eller annan sådan webbadress som Google kan tillhandahålla) och uppdateras eller modifieras av Google från tid till annan.

• ”Avstängning” avser omedelbar inaktivering av åtkomsten till Tjänsterna eller komponenter i Tjänsterna, i tillämpliga fall, för att förhindra fortsatt användning av Tjänsterna.

• ”Skatter” avser alla avgifter, tullavgifter eller skatter (utöver Googles inkomstskatt) som är kopplade till försäljningen av Tjänsterna, inklusive relaterade straffavgifter eller räntor.

• ”Administratörskonsol för team” avser den version av administratörskonsolen som Google tillhandahåller Teamadministratörer för att hantera det Hanterade teamets användning av Tjänsterna.

• ”Teamadministratör” avser Kunden och alla personer eller enheter som har auktoriserats av Kunden att administrera Tjänsterna för Slutanvändare i ett Hanterat team. En Teamadministratör kan bli Domänadministratör genom att verifiera kontrollen över Organisationsdomänen och ingå ett Domänadministratörsavtal med Google.

• ”Giltighetsperiod” avser Avtalsperioden, som inleds på Startdatumet och löper till det som först inträffar av (i) den sista Tjänstperiodens slut eller (ii) en uppsägning av Avtalet enligt uppgifterna här.

• ”Rättsligt förfarande från tredje part” avser ett formellt rättsligt förfarande som inleds av en fristående tredje part i en domstol eller ett statligt organ (inklusive ett överklagande).

• ”Provperiod” avser den tidsperiod som anges på beställningssidan och som börjar på Startdatumet och slutar senast den 30:e dagen efter det tillämpliga Startdatumet.

• ”Tekniska supporttjänster” avser de tekniska supporttjänster som tillhandahålls av Google till Teamadministratörerna för det Hanterade teamets användning av Google Workspace-tilläggstjänsterna under Giltighetsperioden i enlighet med TSS-riktlinjerna.

• ”TSS-riktlinjer” avser Googles då gällande riktlinjer för tekniska supporttjänster för de tillämpliga Google Workspace-tjänsterna. TSS-riktlinjerna finns på följande webbadress:  https://workspace.google.com/terms/tssg.html (eller annan sådan webbadress som Google kan tillhandahålla), och som uppdateras eller ändras av Google från tid till annan.