Google Workspace - 서비스별 약관

Google Workspace '서비스별 약관'

최종 수정일: 2023년 1월 11일

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따옴표 표시된 용어 중 'Google Workspace(구 명칭 G Suite) 서비스별 약관'에 정의되지 않은 용어는 'Google Cloud 마스터 계약'의 'Google Workspace 서비스 명세', 'Google Workspace for Education 계약' 또는 기타 'Google Workspace 서비스' 사용에 적용되는 관련 계약(각각을 '본 계약'이라 함)에 명시된 것과 동일한 의미를 가집니다.

1. '데이터 리전'. 다음 약관은 'Google Workspace 서비스' 및 이 '서비스별 약관' 1.3항(정의)의 '위치 데이터' 정의에 설명된 '고객 데이터'에만 적용됩니다.
1. 1.1 기본 데이터 저장. '지원 대상 버전'의 '서비스'를 사용 중인 '고객'은 관리 콘솔을 사용하여 비활성 '위치 데이터'를 저장할 '데이터 리전'을 선택할 수 있으며, Google에서는 이에 따라 관련 법률에 의거하여 '위치 데이터'를 저장합니다('Google Workspace 데이터 리전 정책').
2. 1.2 제한. 'Google Workspace 데이터 리전 정책'이 적용되지 않는 '고객 데이터'의 경우, Google은 'Cloud 데이터 처리 추가 조항' 10.2항(제한된 유럽 전송)에 따라(해당되는 경우) Google 또는 '보조 프로세서'에서 시설을 관리하는 모든 위치에 'Google Workspace 데이터 리전 정책'이 적용되지 않는 모든 '고객 데이터'를 저장할 수 있습니다.
3. 1.3 정의.
  1. '위치 데이터'는 '고객 데이터' 중 각 '서비스'에 대해 명시된 다음의 기본 데이터만을 의미합니다.
    1. (a) Gmail: 이메일의 제목 및 본문, 첨부파일, 메일 발신자 및 수신자
    2. (b) Google Calendar: 일정 제목 및 설명, 날짜, 시간, 초대 대상자, 반복 주기, 위치
    3. (c) Google Docs, Google Sheets, Google Slides: 파일 본문 텍스트, 삽입된 이미지, '최종 사용자'가 작성한 관련 댓글
    4. (d) Google Drive: Drive에 업로드된 원본 파일 콘텐츠
    5. (e) Google Chat: 메시지 및 첨부파일
    6. (f) Google Vault: Vault 내보내기
  2. '데이터 리전'은 (a) 미국 또는 (b) 유럽을 의미합니다.
  3. '지원 대상 버전'은 다음 버전을 의미합니다.
    1. (a) G Suite Business
    2. (b) Google Workspace Enterprise Plus
    3. (c) Google Workspace for Education Standard
    4. (d) Google Workspace for Education Plus
2. Google Vault 다음 약관은 Google Vault에만 적용됩니다.
1. 2.1 보관. Google은 '고객'이 지정한 보관 기간 또는 관련 Google Vault 라이선스에 적용되는 '주문 기간'의 만료일 이후 보관처리된 '고객 데이터'를 보관할 의무가 없습니다. 단, (a) 해당 보관 기간 또는 '주문 기간'이 갱신된 경우, (b) 관련 법률 또는 법적 절차로 인해 Google에서 데이터를 삭제할 수 없는 경우 또는 (c) '고객'이 데이터에 소송자료 보존 조치를 적용한 경우는 예외로 합니다. '고객'이 Google Vault의 구매 및 사용을 갱신하지 않으면 Google은 보관처리된 '고객 데이터'를 보관할 의무가 없습니다.
3. Google Workspace Essentials. 다음 약관은 명시된 바와 같이 Google Workspace Essentials 및/또는 Google Workspace Essentials Starter 버전에만 적용됩니다.
1. 3.1 인보이스 발행.
  1. (a) '고객'이 Google에서 직접 Google Workspace Essentials 버전을 주문하는 경우 Google과 '고객' 간에는 다음과 같은 결제 및 청구 의무가 발생합니다. (i) 관련 SKU '요금'을 지정하는 URL에 달리 명시되어 있지 않는 한 Google은 이전 달에 발생한 '요금'의 월별 인보이스를 '고객'에게 발송하고, (ii) '고객'은 (A) '고객'의 월별 '활성 사용자' 수(해당 월에 '활성 사용자'가 없는 경우에는 최소 '활성 사용자' 수인 1명으로 계산함) 및 (B) 해당하는 경우 모든 구매 약정 또는 최소 약정에 근거하여 청구된 모든 '요금'을 지불합니다. '요금'에 적용되는 경우 '고객'의 '서비스' 사용량은 Google의 측정 도구를 사용해 확인합니다.
  2. (b) 리셀러 고객의 '요금'. '고객'이 '리셀러'를 통해 Google Workspace Essentials 버전을 주문하는 경우 '고객'과 '리셀러' 간에 '서비스'에 대한 '요금'이 설정됩니다. 단, '고객'의 '서비스' 사용량이 '요금'에 적용되는 경우 사용량은 Google의 측정 도구를 사용해 확인합니다.
2. 3.2 활성 사용자 및 스토리지의 추적 및 청구. '고객'이 Google Workspace Essentials 및/또는 Google Workspace Essentials Starter 버전을 주문하는지에 관계없이 Google은 해당하는 경우 '활성 사용자' 또는 스토리지의 추적 및 청구를 회피하려는 일체의 행위를 차단할 수 있습니다.
3. 3.3 SLA 크레딧. '고객'이 Google에서 직접 Google Workspace Essentials 버전을 주문하는 경우 '고객'에게 제공할 수 있는 모든 '서비스 크레딧'은 추가 '서비스' 기간(일)이 아닌 금전적 크레딧 형태로 발급되며 '고객'의 다음 인보이스에 적용됩니다. '고객'이 '리셀러'를 통해 Google Workspace Essentials 버전을 주문하는 경우 Google은 '고객'이 받아야 할 '서비스 크레딧'을 추가 '서비스' 기간(일)이 아닌 금전적 크레딧 형태로 '리셀러'에게 발급합니다.
4. 3.4 SLA 및 기술 지원 서비스 제외. '고객'이 Google Workspace Essentials Starter 버전을 주문하는 경우 해당 버전 내에 구성된 서비스는 SLA에서 'Google Workspace에 포함된 서비스'로 정의되더라도 SLA가 적용되지 않으며 TSS도 제공되지 않습니다.
5. 3.5 비활성 또는 편의에 의한 종료. '고객'이 Google Workspace Essentials Starter 버전을 주문하는 경우 Google은 다음 중 한 가지 방법을 통해 '계약'을 해지하고 '서비스'의 제공을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다.
  1. (a) 30일 전에 '고객'에게 통지: '고객' 또는 '고객'의 '최종 사용자'가 통지일 전 연속 60일 동안 관리 콘솔에 액세스하지 않았거나 '서비스'를 사용하지 않은 경우
  2. (b) 편의상 90일 전에 '고객'에게 통지
6. 3.6 정의. '활성 사용자'는 (a) 해당 월에 한 번 이상 Google Meet으로 화상 회의를 주최 또는 참여하거나 (b) 해당 월에 한 번 이상 Google Drive에서 파일을 여는 Google Workspace Essentials 버전의 '최종 사용자'를 의미합니다.
4. Cloud Search. 다음 약관은 Cloud Search에만 적용됩니다.
1. 4.1 서드 파티 데이터 소스. Cloud Search Platform과 관련하여 '고객'이 서드 파티 데이터 소스를 사용하는 경우 서비스 약관 및 '고객'과 서드 파티 데이터 소스 제공업체 간의 기타 계약('서드 파티 데이터 소스 약관')이 적용됩니다. Google이 '고객'에게 Cloud Search Platform을 제공하기 위해 서드 파티 데이터 소스에 액세스하거나 사용하는 데 필요한 권한을 부여하는 것을 포함하여 '서드 파티 데이터 소스 약관'을 준수하는 것은 전적으로 '고객'의 책임입니다.
2. 4.2 'Cloud Search 제품 로드맵'은 정보 제공 목적으로만 Cloud Search 고객에게 주기적으로 제공됩니다. 'Cloud Search 제품 로드맵'의 기능 또는 업데이트의 제공은 보장되지 않으며 Google은 이를 '서비스'의 일부로 제공할 의무가 없습니다. '고객'은 Google에서 고려할 수 있도록 의견이나 기능 요청을 제공할 수 있으며, Google은 단독 재량으로 이를 'Cloud Search 제품 로드맵'의 향후 업데이트에 추가하는 것을 고려할 수 있습니다. Google은 의견이나 기능 요청이 'Cloud Search 제품 로드맵'에 추가되었는지 여부와 관계없이 그러한 의견이나 기능 요청을 이행할 의무가 없습니다.
3. 4.3 추가 정의.
  1. 'Cloud Search 제품 로드맵'은 Cloud Search에 대한 계획된 제품 기능 및 업데이트를 포함하는 문서를 의미합니다.
  2. '항목' 또는 '문서'는 해당되는 경우 DOCS, XLS, PPT 및 PDF 파일, 데이터베이스의 행, 고유 URL 또는 지원되는 모든 파일 형식을 포함하여 Cloud Search에서 색인을 생성할 수 있는 모든 디지털 콘텐츠를 의미합니다.
  3. '검색어'는 '고객'이 정보 또는 검색결과를 얻기 위해 Cloud Search를 사용하여 Google에 보내는 요청을 의미합니다.
  4. '검색 애플리케이션'은 인트라넷 포털이나 '고객'의 지원 도구에서 문서를 검색하는 등 특정 비즈니스 사용 사례를 지원하기 위해 '고객' 또는 고객이 지정한 사용자가 만들어 관리하는 Cloud Search 구성을 의미합니다.
5. 'Cloud ID 서비스'. 다음 약관은 'Cloud ID 서비스'에만 적용됩니다.
1. 5.1 적용되는 계약. '본 계약'과 별도의 Google Cloud Platform 계약이 모두 '계정'에서 '고객'의 'Cloud ID 서비스' 사용에 적용되는 경우 (a) '본 계약'은 유효한 동안 해당 'Cloud ID 서비스'에 계속 적용되고 (b) '본 계약'이 만료되거나 해지될 때 '고객'의 Google Cloud Platform 계약이 계속 유효한 경우에는 해당 Google Cloud Platform 계약이 '계정'에서 '고객'이 계속 'Cloud ID 서비스'를 사용하는 데 적용되며 (c) '본 계약'이 만료되거나 해지될 때 '고객'의 Google Cloud Platform 계약이 더 이상 유효하지 않은 경우에는 https://cloud.google.com/terms/identity의 약관이 '계정'에서 '고객'이 계속 'Cloud ID 서비스'를 사용하는 데 적용됩니다. 이 섹션은 '본 계약'이 만료되거나 해지된 이후에도 효력이 유지됩니다.
2. 5.2 추가 정의.
  1. 'Google Cloud Platform'은 https://cloud.google.com/terms/services에 명시된 당시의 서비스를 의미합니다.
6. '정식 버전(General Availability, GA) 출시 이전에 제공되는 서비스' 관련 약관. Google은 '서비스 요약', 관련 문서나 자료 또는 '테스트 신청서'(아래 정의됨)에 '사전 체험판', '알파', '베타', '미리보기', '실험용' 또는 이와 유사한 명칭으로 표기된 Google Workspace 정식 버전 출시 전 기능, 서비스 또는 소프트웨어를 '고객'에게 제공할 수 있습니다('GA 이전 제공 서비스'라 통칭함). 'GA 이전 제공 서비스'는 '서비스'에 해당되지 않으나, '고객'이 'GA 이전 제공 서비스'를 사용하면 본 6항의 수정사항에 따라 '서비스'에 적용되는 '본 계약' 조항이 적용됩니다.
1. 6.1 'GA 이전 제공 서비스' 액세스 및 이용.
  1. (a) '테스트 신청서'. '고객'은 관리 콘솔에서 제공하거나 Google에서 별도로 제공하는 신청서('테스트 신청서')를 제출하여 하나 이상의 'GA 이전 제공 서비스'에 대한 테스트 사용자 신청을 할 수 있습니다. Google에서 '고객'을 'GA 이전 제공 서비스'의 테스트 사용자로 승인하면(테스트 사용자에 대한 당시의 Google 도메인 수준 요건을 기준으로 함), Google은 '고객'이 본 6항의 조항에 따라 'GA 이전 제공 서비스'를 사용할 수 있도록 합니다. 그러한 'GA 이전 제공 서비스'에는 추가 약관('특정 테스트 약관')이 적용될 수 있으며, 해당되는 경우 '고객'이 'GA 이전 제공 서비스'를 사용하기 전에 Google에서 '테스트 신청서' 또는 별도의 서면을 통해 추가 약관을 제공합니다. '테스트 신청서' 및 '특정 테스트 약관'은 본 6항에 포함됩니다.
  2. (b) 고객 테스트 데이터의 사용. 본 6항의 6(d)항(정부 '고객'의 사용 제한)에 따라 Google은 '고객'이나 '고객'의 '최종 사용자'가 'GA 이전 제공 서비스'를 통해 제출, 저장, 전송했거나 취득한 모든 '고객 데이터'('고객 개인 정보'를 포함하며 '고객 테스트 데이터'라 함)를 사용하여 '본 계약'의 비밀유지 조항 및 아래 규정에 명시된 내용 이외의 어떠한 제한 없이 또는 '고객', '최종 사용자'나 제3자에 대한 어떠한 의무 없이 해당 'GA 이전 제공 서비스' 및 이와 함께 사용되는 모든 Google 제품 및 서비스를 제공, 테스트, 분석, 개발하고 개선할 수 있으며, '고객'은 필요한 동의 또는 통지를 수집하거나 제공하는 등의 행위를 통해 이를 보장합니다.
  3. '고객 데이터'와 관련된 데이터 보호 및 처리 의무를 규정하는 당시의 Google 약관(https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum에 명시되어 있으며 'Cloud 데이터 처리 추가 조항' 또는 'CDPA'라 함)에 '고객'이 동의했거나 당사자들이 별도로 합의한 경우, 'CDPA'는 'CDPA'의 목적상 '서비스'로서 'GA 이전 제공 서비스'에 적용되며, 명확성을 위해 본 6항은 다음 개정안에 따라 'CDPA' 5.2.1항('고객'의 지시)에 언급된 '본 계약'의 일부를 구성합니다.
    1. (i) 'GA 이전 제공 서비스'는 'CDPA'의 '감사 대상 서비스'가 아닙니다.
    2. (ii) '고객'은 'CDPA' 6.1항('고객'에 의한 삭제)의 목적을 위해 관련 법률에서 허용하는 한도 내에서, '고객'이 'GA 이전 제공 서비스'의 기능을 이용하면 '고객'에게 'GA 이전 제공 서비스' 사용이 허용된 기간('GA 이전 기간') 동안 '고객 테스트 데이터'의 삭제가 허용되지 않을 수 있으나, '고객 테스트 데이터'는 'CDPA' 6.2항(기간 종료 시 반환 또는 삭제)에 따라 '계약 기간' 만료 시 삭제됨을 확인합니다.
    3. (iii) 해당 '테스트 신청서'에 별도로 명시된 경우를 제외하고 (A) Google은 '고객'이 요청할 경우 'GA 이전 제공 서비스'와 관련하여 참여하는 '보조 프로세서'('CDPA'에 정의됨)의 정보(기능 및 위치 포함)를 서면으로 제공해야 하며 (B) '보조 프로세서'가 '고객 테스트 데이터' 처리를 시작하기 전에 '알림 이메일 주소'로 Google에서 이메일을 보내 'GA 이전 제공 서비스'와 관련하여 '신규 서드 파티 보조 프로세서'가 'GA 이전 기간' 동안 참여한다는 사실(해당 '보조 프로세서'의 이름, 위치 및 활동을 포함)을 '고객'에게 안내합니다. '보조 프로세서'에 대해 이의가 있는 경우 '고객'은 유일하고 배타적인 구제 조치로서 해당 'GA 이전 제공 서비스' 사용을 중단할 수 있습니다.
  4. (c) 데이터 위치 또는 액세스 투명성 적용 제외. 본 6항에 의해 처리된 '고객 테스트 데이터'는 그 어떤 데이터 위치 또는 액세스 투명성 요건의 적용도 받지 않으며, 이 요건은 https://cloud.google.com/access-transparency/ 및 https://workspace.google.com/terms/service-terms에서 확인할 수 있습니다.
  5. (d) 정부 '고객'의 사용 제한. Google의 서면 승인을 받은 경우를 제외하고, 미국 또는 기타 정부 '고객'(연방 정부, 중앙 정부, 주/도 정부, 지방 정부 또는 규제 기관이나 단체를 포함하며 교육 기관인 '고객'은 제외함)은 'GA 이전 제공 서비스'에 테스트 데이터나 실험용 데이터만 사용할 수 있으며, 'GA 이전 제공 서비스'와 관련하여 '실제' 데이터나 프로덕션 데이터의 사용은 금지됩니다.
  6. (e) 의견. '고객'은 'GA 이전 제공 서비스'에 관한 의견이나 제안을 Google에 제공할 수 있으며, Google과 'Google 제휴사'에서는 어떠한 제한이나 '고객'에 대한 의무 없이 고객이 제공한 의견이나 제안을 사용할 수 있습니다.
2. 6.2 기타 약관. 'GA 이전 제공 서비스'는 어떤 형태로든 명시적 또는 묵시적인 보증이나 진술 없이 '있는 그대로' 제공됩니다. 'GA 이전 제공 서비스'는 (a) '고객'에게 사전 고지하지 않고도 언제든지 변경, 정지되거나 사용 중단될 수 있으며 (b) SLA 또는 Google 배상 범위에 포함되지 않습니다. 특정 'GA 이전 제공 서비스'에 대한 '테스트 신청서' 또는 기타 문서나 자료에 별도로 명시된 경우를 제외하고 (i) 'GA 이전 제공 서비스'에는 TSS가 적용되지 않을 수 있으며 (ii) '고객'은 HIPAA에 정의된 보호 건강 정보를 처리하는 데 'GA 이전 제공 서비스'를 사용하지 못할 수 있습니다. 'GA 이전 제공 서비스'와 관련하여 Google은 관련 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 (A) '본 계약'에 명시된 책임 비용의 한도와 (B) 25,000달러 중 더 적은 금액을 초과하는 금액에 대해 책임을 지지 않습니다. 전술한 조항은 어떠한 경우에도 책임과 관련하여 '본 계약'의 다른 조항에 영향을 주지 않습니다(책임의 제한에 대한 특정 예외사항을 모두 포함). Google은 '고객'에게 서면으로 통지하여 언제든지 '고객'이 사용 중인 'GA 이전 제공 서비스'를 해지할 수 있습니다.
7. '도메인 이메일 주소'를 사용한 확인. '서비스' 사용을 위해 '도메인 이름'이 아닌 '도메인 이메일 주소'를 확인한 경우에만 다음의 추가 약관이 적용됩니다.
1. 7.1 '최종 사용자' 초대. '고객'은 '도메인 이메일 주소'가 있는 다른 사용자가 '서비스'를 사용하도록 초대할 수 있습니다. 초대된 사용자가 '고객'의 '서비스' 사용 초대를 수락하는 경우 '본 계약'에 따라 '고객'의 '최종 사용자'로 간주됩니다.
2. 7.2 '도메인 이름' 확인.
  1. (a) 모든 개인 또는 법인은 언제든지 '도메인 이메일 주소'에 해당하는 '도메인 이름'을 확인할 수 있습니다('확인 당사자').
  2. (b) '확인 당사자'는 '도메인 이름'을 확인한 후 즉시 '도메인 이름'에 연결된 '최종 사용자 계정' 및 해당 '최종 사용자 계정' 내 모든 관련 데이터에 대한 소유권 및 관리 권한을 취득합니다.
  3. (c) '도메인 이름'이 확인되면 '고객' 및 '최종 사용자'에게 알림이 전송됩니다.
  4. (d) '도메인 이름' 확인 후 관리. '확인 당사자'는 '고객' '계정' 및 모든 '최종 사용자 계정'에 대해 다음을 수행할 수 있습니다. (i) '고객 데이터'에 대한 액세스, 모니터링, 사용, 수정, 보류 또는 공개, (ii) 계정 비밀번호 변경을 포함한 계정 설정 관리, (iii) '서비스'에 대한 액세스 및 서비스 사용 관리, (iv) 정보 또는 설정에 대한 액세스 제한, (v) '확인 당사자'로부터 '고객' '계정' 및 모든 '최종 사용자 계정'('고객 데이터' 및 '고객' '계정'과 모든 '최종 사용자 계정' 내 데이터 포함)을 연결 해제하는 권한 제한, (vi) '도메인 이름'에 연결된 '고객' '계정' 또는 모든 '최종 사용자 계정'을 통해 사용 설정, 사용, 다운로드 또는 설치한 모든 '서비스', '추가 제품' 또는 기타 서비스/제품을 삭제하거나 사용 중지, (vii) '서비스' 사용의 정지 또는 해지
3. 7.3 데이터 삭제. '본 계약'에 따라 '서비스'의 사용이 정지된 경우를 제외하고 '고객' 또는 '고객'의 '최종 사용자'는 '확인 당사자'가 '도메인 이름'과 '고객' '계정'을 포함한 모든 관련 '최종 사용자 계정'에 대한 소유권 및 관리 권한을 취득하기 전에 언제든지 '서비스'의 기능 및 관리에 부합하는 방식으로 '고객 데이터'를 삭제하거나 내보내고, 또는 '최종 사용자 계정'을 삭제할 수 있습니다. '확인 당사자'가 '도메인 이름'과 '고객 계정'을 포함한 모든 관련 '최종 사용자 계정'에 대한 소유권 및 관리 권한을 취득한 후에는 '고객' 또는 '고객'의 '최종 사용자'가 '최종 사용자 계정'을 삭제하지 못할 수 있으며, '서비스' 관리 정책에 따라 '고객 데이터'를 삭제하거나 내보내지 못할 수도 있습니다.
4. 7.4 데이터 처리 안내. '확인 당사자'가 '도메인 이름'과 '고객' '계정'을 포함한 모든 관련 '최종 사용자 계정'에 대한 소유권 및 관리 권한을 취득하기 전에 '고객 데이터'를 삭제하거나 내보내는 조치를 취하지 않은 경우, (해당되는 경우) 'CDPA'와 상반되는 약관에도 불구하고 '고객'은 이 '서비스별 약관'이 '본 계약'의 일부를 구성하며 '고객'이 Google에 지시한 다음과 같은 구체적인 사항을 문서화한 것임을 확인합니다. Google은 (a) 7.6항(도메인 확인 후 해지)에 명시된 바와 같이 '본 계약'의 해지 후 해당 해지 이전에 '고객'이 삭제하지 않은 모든 '고객 데이터'를 보관하며, (b) 보관된 모든 '고객 데이터'를 '확인 당사자'에게 제공합니다.
5. 7.5 관리에 대한 동의. 해당하는 경우 '고객'은 (a) '확인 당사자'가 '본 계약'에 명시된 액세스 및 권한을 취득하고, (b) Google에서 '본 계약'에 명시된 액세스 및 권한을 '확인 당사자'에게 제공하도록 허용하는 데 동의합니다.
6. 7.6 도메인 확인 후 해지. '확인 당사자'가 제3자인 경우 '확인 당사자'가 '도메인 이름'과 '고객' '계정'을 포함한 모든 관련 '최종 사용자 계정'에 대한 소유권 및 관리 권한을 취득하게 되면 '본 계약'은 자동으로 해지됩니다. '확인 당사자'의 별도 Google Workspace 계약에 따라 '확인 당사자'가 부여할 수 있는 최종 사용자 권한은 본 조항의 영향을 받지 않음을 명시합니다.
7. 7.7 서비스 제한. '도메인 이름'이 아직 확인되지 않은 경우 '도메인 이름'이 확인될 때까지 일부 '서비스' 및 기능은 사용하지 못할 수도 있습니다.
8. 'Google 전화 서비스'. 다음 약관은 해당되는 경우 (i) Google Voice 및 (ii) Google Meet을 이용한 전화 발신 및 전화 수신('Google Meet 전화 서비스')에만 적용됩니다(본 8항의 목적상, Google Voice 및 'Google Meet 전화 서비스'를 'Google 전화 서비스'라 통칭함). 이 약관에는 응급 서비스 제한과 관련된 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
1. 8.1 'Google 전화 서비스' 당사자 및 계약 구조.
  1. (a) 'Google 전화 서비스 제공업체'. 8.1(d)항에 따라, 관련 '서비스 및 전화 서비스 제공업체 목록'에 기재된 'Google 제휴사'(각 경우에 해당 '제휴사'를 'Google 전화 서비스 제공업체' 또는 'GTSP'라 함)는 8.1(b)항('Google 전화 서비스 계약' 구조)에 명시된 바와 같이 '고객'에게 'Google 전화 서비스'를 제공합니다.
  2. (b) 'Google 전화 서비스 계약' 구조. 8.1(d)항 및 해당 'Google 전화 서비스'에 관련된 경우에 한하여 'Google Workspace 법인'은 'GTSP'의 적법한 수권 대리인이며 'GTSP'를 대리하여 계약을 체결합니다. 따라서 다음 내용이 적용됩니다.
    1. (i) '고객'이 '본 계약'에 따라 직접 주문한 다른 '서비스' 이외에 'Google 전화 서비스'를 주문하기로 하는 경우, 본 8.1항과 '본 계약'의 다른 조항('CDPA' 및 모든 책임의 제한 조항 포함)은 별도의 계약('Google 전화 서비스 계약')을 구성하게 되며, 이는 본 8.1항의 나머지 조항에 따라 해당 'Google 전화 서비스'에 한하여 해당 'GTSP'(적법한 수권 대리인인 'Google Workspace 법인'을 통해)와 '고객' 간에 체결됩니다.
    2. (ii) 'Google 전화 서비스 계약'은 '고객'이 'Google 전화 서비스'를 처음 주문한 날부터 시행되며, 약관에 따라 조기 해지하는 경우 (A) 'Google 전화 서비스 계약'에 의한 해지일 또는 (B) '본 계약'의 해지일이나 만료일 중 가장 먼저 도래하는 날까지 계약이 유지됩니다. 'Google 전화 서비스 계약'은 'Google 전화 서비스'와 관련된 경우에 한해 '본 계약'에 우선하여 적용됩니다.
    3. (iii) 'Google 전화 서비스 계약'의 목적을 위해, '계약'이라는 용어는 'Google 전화 서비스 계약'으로, 'Google'은 'GTSP'로, '서비스' 또는 '핵심 서비스'는 'Google 전화 서비스'로 대체됩니다('서비스 요약' 및 이 '서비스별 약관' 8항에 언급된 경우는 제외).
    4. (iv) '고객'은 'Google Workspace 법인'이 아닌 'GTSP'에 대해서만 'Google 전화 서비스 계약'상의 권리와 혜택을 누릴 수 있으며, 'Google Workspace 법인'이 아닌 'GTSP'에 대해서만 'Google 전화 서비스 계약'상의 의무(모든 해당 '요금' 지불 의무 포함)를 부담합니다.
    5. (v) '본 계약'에 포함된 상충되는 내용에도 불구하고, 본 8.1항과 'Google 전화 서비스 계약'의 다른 조항('본 계약'의 '상충하는 약관' 항 및 'CDPA'의 '우선 적용' 항 포함) 사이에 충돌이 발생하는 경우 본 8.1항이 우선 적용됩니다.
    6. (vi) 계약 당사자는 '본 계약'의 '기간 및 해지' 항에 명시된 바에 따라 '본 계약'과 별도로 'Google 전화 서비스 계약'을 해지할 수 있습니다. '고객'이 8.10항(고객에 의한 Google Voice 해지)에 설명된 대로 Google Voice 사용을 종료하는 경우 'Google 전화 서비스 계약'이 자동으로 해지됩니다.
  3. (c) '지역별 약관'. '지역별 약관'은 'Google 전화 서비스 계약'에 포함되며 '최종 사용자'가 '지역별 약관'에 명시된 국가에서 Google Voice를 사용하는 경우에 적용됩니다.
  4. (d) 적용 여부. 청구서 수신 주소가 캐나다, 프랑스 또는 이탈리아인 '고객'의 경우, (i) Google Voice와 관련하여 8.1(a)항('Google 전화 서비스 제공업체') 및 8.1(b)항('Google 전화 서비스 계약' 구조)이 적용되지 않으며, (ii) Google에서 '고객'에게 Google Voice를 제공하고, (iii) Google Voice와 관련하여 이 '서비스별 약관'에서 언급한 'Google 전화 서비스 제공업체' 또는 'GTSP'는 모두 Google을 의미합니다.
2. 8.2 'Google 전화 서비스'의 제공.
  1. (a) 데이터 사용.
    1. (i) 데이터 수집 및 사용. 'GTSP'에서는 https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/privacy_disclosure.html에 명시된 'Google 전화 서비스 개인 정보 공개'에 따라 '고객 데이터'를 수집하고 사용합니다.
    2. (ii) 구독자 디렉터리. '고객'이 요청하거나 달리 법률상 요구되는 경우를 제외하고, 'GTSP'는 '고객' 또는 '고객'의 '최종 사용자'가 사용하는 Google Voice 번호를 디렉터리 서비스에 제공하지 않습니다.
  2. (b) '전화 서비스 제공업체'.
    1. (i) 제휴 서비스 제공업체. 'GTSP'는 '서비스 및 전화 서비스 제공업체 목록'에 명시된 바와 같이 '제휴사'를 통해 'Google 전화 서비스'를 제공할 수 있습니다.
    2. (ii) 비제휴 전화 서비스 제공업체. 'GTSP' 및 'GTSP' '제휴사'에서는 Google 이외의 서드 파티 하도급업체('전화 서비스 제공업체')를 이용하여 공중 전화 교환망(PSTN)을 통해 해당되는 수신 및 발신 통화를 연결합니다. '전화 서비스 제공업체'와 그 위치는 '서비스 및 전화 서비스 제공업체 목록'에서 확인할 수 있습니다. 'Google 전화 서비스'를 사용함으로써 '고객'은 'GTSP'에 '전화 서비스 제공업체'를 고용하고 '제휴사'도 '전화 서비스 제공업체'를 고용하도록 하여 다음을 수행할 것을 요청하게 됩니다.
      1. (1) 해당되는 발신 및 수신 전화 통화 연결 및
      2. (2) 독립적인 컨트롤러로서 위치한 국가에서 '고객 데이터'를 다음과 같이 처리
        
        a) 해당 통화 연결을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 그리고
        
        b) 유럽 데이터 보호법 및 정보통신 규정을 비롯한 관련 법령에 따라 처리함.
  3. '전화 서비스 제공업체'는 'CDPA'에 정의된 '보조 프로세서'가 아님을 명시합니다.
3. 8.3 추가 결제 약관.
  1. (a) 'Google 전화 서비스' 인보이스. '고객' 또는 '최종 사용자'의 'Google 전화 서비스' 사용으로 인해 발생하는 관련 '요금' 및 기타 비용은 다른 'Google Workspace 서비스'와 별도로 청구되며, 이 '요금' 및 비용에는 'Google 전화 서비스 계약'의 결제 약관이 적용됩니다.
  2. (b) '통화료'. '요금' 외에도, '고객'은 해당되는 경우 사용량에 따른 통화 비용을 'GTSP'에 지불합니다. 사용량에 따른 비용은 당시 '통화료'를 기준으로 산정됩니다.
  3. (c) '세금'. 'Google 전화 서비스 계약'에 포함된 상충되는 내용에도 불구하고, '고객'은 면세 증명서와 무관하게 관련 '세금'을 지불합니다. 발행된 인보이스상의 '세금'에는 '최종 사용자'가 'Google 전화 서비스'를 사용하는 국가 이외 지역에서 이루어지는 '최종 사용자'의 'Google 전화 서비스 사용'과 관련된 '세금'이 포함될 수 있습니다.
4. 8.4 Google Voice 요구사항 및 'GTSP' 면책 조항.
  1. (a) Google Voice 요구사항. 본 8.4(a)항은 Google Voice에만 적용되며 'Google Meet 전화 서비스'에는 적용되지 않습니다. Google Voice를 사용하려면 별도의 광대역 인터넷이나 모바일 데이터 연결 그리고 일정한 최소한의 기술적 요구사항을 충족하는 '최종 사용자' 기기가 필요할 수 있습니다. 'GTSP'에서 최소한의 기기 요구사항에 대한 설명을 '고객'에게 제공합니다. Google Voice의 해외 또는 기타 로밍 사용 시 모바일 네트워크 이동통신사에서 '최종 사용자'에게 더 높은 요금을 부과할 수 있습니다.
  2. (b) 'GTSP' 면책 조항. 'GTSP'는 (i) '고객'의 데이터 연결, (ii) '전화 서비스 제공업체'의 네트워크, 또는 (iii) '고객'이나 '최종 사용자'의 기기 작동과 관련된 지연, 서비스 중단, 장애로 인해 'Google 전화 서비스'에 끊김 또는 장애가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 'Google 전화 서비스'를 휴대기기에서 사용하는 경우 '최종 사용자'가 모바일 네트워크 이동통신사로부터 구매한 음성 또는 데이터 용량을 사용할 수 있습니다.
5. 8.5 Google Voice 기능. 본 8.5항은 Google Voice에만 적용되며 'Google Meet 전화 서비스'에는 적용되지 않습니다.
  1. (a) 번호 할당 및 사용 가능 여부. Google Voice에서 전화번호 할당을 허용하는 경우 다음이 적용됩니다.
    1. (i) 번호 활성화를 위해 'GTSP'에서 '고객'의 서비스 주소 및 세금 ID를 포함하여 관련 정보통신 규정에서 요구하는 정보를 수집해야 할 수 있음.
    2. (ii) 일부 국가에서는 서비스 주소와 할당될 번호에 해당하는 지역이 일치해야 함.
    3. (iii) 번호 활성화는 요청하는 즉시 사용 가능하지 않을 수 있음.
    4. (iv) 비활성 번호는 '고객'의 계정에서 삭제될 수 있음.
  2. (b) 번호 이동. Google Voice에서 번호 할당을 제공하는 경우 '고객'은 기존 번호를 다른 서비스 제공업체로부터 Google Voice로 이동할 수 있으며, 아래 8.5(b)(i)~(iv)항에 따라 할당된 전화번호를 해제하여 다른 서비스 제공업체로 이동하도록 요청할 수 있습니다.
    1. (i) Google Voice로의 번호 이동. 다른 서비스 제공업체로부터 번호를 이전하려는 경우, '고객'은 support.google.com/a/go/voice-porting에 명시된 절차에 따라야 하며 해당 사이트는 때때로 업데이트될 수 있습니다. '고객'은 활성 계정으로만 번호 이동을 할 수 있습니다. Google Voice가 제공되는 모든 지역에서 Google Voice로 번호 이동이 가능한 것은 아닙니다.
    2. (ii) 다른 서비스 제공업체로의 번호 이동. '고객'은 할당된 번호를 다른 서비스 제공업체로 이전하려는 경우, 해당 서비스 제공업체의 번호 이동 절차에 따라야 합니다. 'GTSP'에서는 새 서비스 제공업체로부터 '고객'이 이동 요청을 제출했다는 통지를 받으면 이동 요청을 처리합니다. 'GTSP'에서는 번호 이동 절차, '고객' 또는 '고객'의 새 서비스 제공업체의 부정확하거나 잘못된 이동 요청, 또는 제3자의 허위 이동 요청으로 인해 발생한 서비스 지연이나 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
    3. (iii) '고객'의 의무. '고객'은 관련 법률상 허용되는 범위 내에서 (A) 이동 요청과 관련하여 'GTSP'에 제공된 정보의 정확성, (B) 남아 있는 번호 및 요금제와 관련된 요금을 포함하여 번호 이동과 관련된 수수료, (C) 번호 이동이 이루어질 때까지 해당 번호와 관련하여 'GTSP'에 지불해야 하는 '요금'에 대한 책임이 있습니다.
    4. (iv) 서비스 해지. '고객'이 관련 '최종 사용자' 라이선스의 해지 또는 만료 이전에 다른 서비스 제공업체로 번호를 이동하지 않으면, 'GTSP'에서는 해당 '최종 사용자' 라이선스의 해지 또는 만료 후 Google Voice 번호를 할당 해제할 수 있습니다.
  3. (c) 발신번호 표시. Google Voice에서는 기술적으로 가능한 경우 수신 기기에서 '고객'의 Google Voice 번호 표시를 허용합니다. '최종 사용자'는 번호 표시를 완전히 제한하거나 통화에 따라 제한할 수 있습니다. 'GTSP'에서는 '긴급 전화번호'로 연결하는 경우를 포함하여 기술적인 이유로 Google Voice 번호 표시를 제한하지 못하는 경우도 있습니다.
  4. (d) 번호 차단. '고객'의 요청이 있는 경우 'GTSP'에서는 기술적으로 가능한 범위 내에서 특정한 번호, 번호 범위 또는 번호 유형(부가 가치 서비스 포함)에 전화를 거는 Google Voice 사용을 차단 또는 차단 해제합니다.
  5. (e) 통화 녹음. Google Voice에서는 '최종 사용자'가 개별 전화 통화 내용을 녹음하는 것을 허용할 수 있습니다. 관련 법률 및 규정에 따라 동의가 필요한 경우, '고객'은 동의 없이 전화 통화 내용을 녹음하지 않을 것이며 '고객'의 '최종 사용자'에게도 녹음을 허용하지 않을 것임에 동의합니다.
6. 8.6 'Google 전화 서비스' 제한사항. 다음 서비스는 'Google 전화 서비스'에서 제공되지 않을 수 있습니다.
  1. (a) 상담원을 통한 전화 통화 및 쇼트 코드 통화(이와 같은 통화에는 추가 요금이 적용될 수 있음)
  2. (b) '수신자 부담' 또는 '지불 거절' 통화에 대한 지원 또는
  3. (c) 할증 요금 전화번호를 포함하여 특정 번호에 대한 통화 또는 연결 지원.
7. 8.7 Google Voice 사용 제한. 본 8.7항은 Google Voice에만 적용되며 'Google Meet 전화 서비스'에는 적용되지 않습니다. '고객'은 관할 지역의 관련 법률에서 정한 법적 동의 연령 미만의 개인에게 번호를 재할당하거나 액세스를 제공하거나 그와 같은 개인이 Google Voice를 사용할 수 있도록 허용하지 않습니다. 'GTSP'에서는 전술한 법적 동의 연령 미만의 개인이 사용하거나 그와 같은 개인에게 제공되는 모든 계정을 정지하거나 완전히 사용 중지할 수 있습니다.
8. 8.8 응급 서비스. 8.8(a)항은 'Google Meet 전화 서비스'에만 적용되며 Google Voice에는 적용되지 않습니다. 그 외의 모든 하위 조항(8.8(b)항에서 8.8(f)항)은 Google Voice에만 적용되며 'Google Meet 전화 서비스'에는 적용되지 않습니다.
  1. (a) 단방향 통화. 'Google Meet 전화 서비스'의 단방향 통화 기능에서는 응급 서비스에 전화를 걸 수 없습니다. '최종 사용자'는 응급 서비스에 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. '고객'은 '최종 사용자'가 응급 서비스에 전화를 걸 수 있는 다른 방법을 확보하도록 할 책임이 있습니다.
  2. (b) 양방향 통화. 응급 서비스에 전화를 거는 기능이 Google Voice에서 지원됩니다. IP 기반의 응급 전화 서비스는 일반 응급 통화에 비해 특정 제약이 있으며 작동 방식이 다릅니다. 다음 조항은 이러한 차이점과 제약에 대한 설명이며, 국가별 추가 제한사항은 '지역별 약관'에 명시되어 있습니다. '고객'은 응급 서비스에 대한 전화 통화와 관련하여 일반 전화 서비스와 IP 기반의 전화 서비스 간에 아래 설명된 바와 같은 차이점이 있음을 인정하고 이에 동의합니다.
    1. (i) 응급 전화 서비스에 대한 설명. Google Voice의 양방향 통화 기능을 사용하는 '최종 사용자'는 무료로 응급 서비스에 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. 응급 서비스는 '최종 사용자'의 위치에 따라 다릅니다. '최종 사용자'가 응급 서비스에 전화를 걸면 '고객'이 Google에 제공한 '최종 사용자'의 전화번호와 주소를 'GTSP'에서 응급 구조 상담원에게 전달합니다(아래 8.8(d)항('고객'의 의무) 참고). 응급 구조 상담원은 '최종 사용자'의 실제 위치 및 회신 번호를 모를 수 있으므로 '최종 사용자'가 해당 정보를 확인해야 할 수도 있습니다.
    2. (ii) 응급 전화 서비스의 제한사항. Google Voice 응급 전화 서비스의 사용 가능 여부에 다음 제한사항이 적용됩니다. (A) 해당 서비스는 인터넷 연결 중단, 정전 또는 장애로 인해 제공되지 않을 수 있음, (B) 공공 안전 대응 기관(PSAP)에 응급 전화를 연결하는 데 일반 응급 서비스 전화 방식보다 시간이 더 소요되거나, 통화 중 신호가 돌아오거나 연결되지 않을 수 있음, (C) 응급 전화가 PSAP에 제대로 연결되지만 '최종 사용자'의 전화번호 또는 위치가 자동으로 전달되지 않아 응급 서비스 상담원이 다시 연락하지 못할 수 있음, (D) 로밍 중에 거는 응급 전화가 '최종 사용자'의 등록 주소와 연결된 지역의 PSAP로 연결될 수 있음('고객'은 '최종 사용자'에게 로밍 시 기본 다이얼러를 사용하도록 안내), (E) 청각장애인, 난청 또는 언어 장애가 있는 '최종 사용자'는 711 또는 그에 해당하는 현지 번호 대신에 TTY 또는 청각 언어 장애인을 위한 통신 중계 서비스를 사용해 직접 현지 응급 서비스에 전화해야 함, (F) '최종 사용자'가 계정 번호와 연결된 여러 개의 기기를 소유한 경우, (i) PSAP의 회신 전화가 연결된 각 기기로 연결되지 않을 수 있음, (ii) 응급 구조 상담원에게 '최종 사용자'의 개인 전화번호가 아닌 다른 번호가 표시될 수 있음, (G) '최종 사용자'가 전화 수신 기능을 꺼둔 경우 PSAP에서 다시 전화를 걸지 못할 수 있음, (H) Google Voice를 이용한 통화가 연결되지 않으면 '최종 사용자'는 본인 기기의 기본 다이얼러를 사용하여 응급 전화를 마치도록 안내받을 수 있음, 그리고 (I) 다음에 해당하는 경우 이 통화 서비스를 통해 응급 전화를 걸 수 없음, (i) 수신 전용 Google Voice 서비스를 사용하는 경우 및 (ii) '최종 사용자' 기기의 기본 다이얼러 사용 시 사용자 이동통신사의 음성 네트워크를 통해 전화가 연결되는 경우. 캐나다 및 기타 특정 지역에서는 응급 전화 발신자가 제공한 번호와 위치를 Google의 응급 구조 상담원이 관할 PSAP에 구두로 전달해야 합니다. 발신자가 자신의 위치를 상담원에게 제공할 수 없는 경우에는 통화가 발신자의 등록 주소를 관할하는 PSAP로 연결됩니다.
  3. (c) 응급 서비스에 문자 메시지 전송. Google Voice에서는 응급 서비스에 문자 메시지를 전송하는 기능이 지원되지 않을 수 있습니다. Google Voice를 이용해서 응급 서비스에 문자 메시지를 전송하는 서비스는 Wi-Fi 네트워크에서는 지원되지 않을 수 있습니다.
  4. (d) '고객'의 의무. 8.8(b)항(양방향 통화)과 관련하여, '고객'은 (i) Google Voice에 등록된 각 '최종 사용자'의 주소가 Google Voice를 사용할 '최종 사용자'의 실제 현 주소임을 보장하고(현 주소를 제공하지 않는 경우, 다른 응급 구조 센터로 연결되어 '최종 사용자'에 대한 응급 구조가 지연될 수 있음), (ii) '최종 사용자'에게 실제 주소가 '전화 서비스 제공업체'에 공유된다는 점을 알리고, (iii) '최종 사용자'에게 PSAP와 연결되면 자신의 실제 위치 및 회신 번호를 PSAP에 제공해야 할 수 있다는 점을 알리고, (iv) '최종 사용자'가 응급 서비스에 전화를 걸 수 있는 다른 방법을 확보하도록 하고, (v) '최종 사용자'에게 응급 전화 서비스의 제한사항을 설명('고객'은 support.google.com/voice/go/emergency-services에서 경고 라벨을 다운로드 및 출력하여 Google Voice 액세스에 사용될 수 있는 모든 기기에 부착할 수 있음)할 책임이 있습니다.
  5. (e) 긴급 재난 문자. 긴급 재난 문자는 기기가 Wi-Fi 전용 모드로 설정된 경우 또는 이동통신 서비스를 사용할 수 없는 경우 Google Voice를 통해 수신되지 않을 수 있습니다.
  6. (f) 응급 서비스 책임에 대한 면책 조항. 관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 응급 서비스에 액세스하기 위해 Google Voice를 사용 또는 사용 시도함에 따라 발생하거나 이와 관련된 모든 형태의 손해(직접적 손해 및 간접적 손해 포함)에 대해 'GTSP'와 그 '제휴사'는 'Google 전화 서비스 계약'상(계약, 불법 행위(태만 포함) 등 형식에 관계없음) 어떠한 책임도 지지 않으며, 여기에는 모든 응급 서비스에 대한 접근 불능 상태, 응급 서비스 대응의 지연, 응급 서비스 대응 센터 또는 상담원의 행동, '전화 서비스 제공업체' 또는 'GTSP'나 그 '제휴사'에서 고용한 서드 파티가 응급 서비스에 대한 접근 제공을 용이하게 하기 위해 응급 서비스에 제공한 정보의 오류를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
9. 8.9 정지. 'Google 전화 서비스 계약'에 명시된 정지 권리 외에도 '고객' 또는 '최종 사용자'가 'Google 전화 서비스'를 사용하여 다음과 같은 금지된 활동에 관여했다고 합리적으로 판단되는 경우, 'GTSP'에서는 'Google 전화 서비스' 발신 및 수신 통화 또는 메시지를 차단할 수 있습니다.
  1. (a) 상업적 스팸 메시지의 생성 및 조장 또는
  2. (b) 통화 트래픽 늘리기(예: 트래픽 부풀리기, 국제 수익 배분 사기).
10. 8.10 '고객'에 의한 Google Voice 해지. 본 8.10항은 Google Voice에만 적용되며 'Google Meet 전화 서비스'에는 적용되지 않습니다. 기타 해지 권리 외에도 '고객'은 언제든지 'GTSP'에 서면 통지를 하여 Google Voice 사용을 해지할 수 있습니다. '고객'은 해지 즉시 Google Voice 사용을 중지해야 합니다.
11. 8.11 추가 정의.
  1. '통화료'는 (i) Google Voice의 경우 https://voice.google.com/rates에, (ii) 'Google Meet 전화 서비스'의 경우 https://meet.google.com/u/0/tel/rates에 명시된 당시의 통화 요금입니다.
  2. '최종 사용자'는 (i) Google Voice의 경우, Google Voice에 연결된 기기가 있고 해당 기기를 사용할 수 있는 실제 위치에 있는 잠재적 사용자 및 (ii) Google Meet의 경우, 'Google Meet 전화 서비스'를 이용하여 Google Meet 회의에 전화로 참여하거나 전화로 참여시킬 수 있는 잠재적 사용자가 포함됩니다.
  3. '요금'은 Google Voice와 관련하여 https://workspace.google.com/products/voice에 명시된 요금을 포함합니다.
  4. 'Google Workspace 법인'은 '본 계약'에 정의된 기타 'Google Workspace 서비스'와 관련하여 '고객'과 계약을 체결하는 Google 법인입니다.
  5. '공공 안전 대응 기관' 또는 'PSAP'는 '최종 사용자'의 등록 위치를 기준으로 해당하는 공공 안전 대응 기관을 의미합니다.
  6. '지역별 약관'은 https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/regional_terms.html에 명시된 약관을 의미합니다.
  7. '전화 서비스 제공업체'는 이 '서비스별 약관'의 8.2(b)항('전화 서비스 제공업체')에 정의된 의미를 가집니다.
  8. '서비스 및 전화 서비스 제공업체 목록'은 (i) Google Voice의 경우 https://workspace.google.com/terms/service-terms/voice/providers.html에, (ii) 'Google Meet 전화 서비스'의 경우 https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html에 명시된 당시의 '서비스 및 전화 서비스 제공업체'의 목록을 의미합니다.
  *오프라인 문서에 언급된 'Google Voice 서비스 제공업체' 또는 'GVSP'는 이 '서비스별 약관' 및 'Google 전화 서비스 계약'에서 사용된 'Google 전화 서비스 제공업체' 또는 'GTSP'를 의미하는 것으로 간주합니다.

9. 'Google SIP 링크'. 'Google SIP 링크'는 Google Voice가 지원되는 국가(https://support.google.com/a/answer/9206529 또는 후속 URL 참고) 및 https://support.google.com/a?p=sipcountries(또는 후속 URL)에 명시된 국가에서 사용할 수 있습니다. '고객'이 Google Voice를 구매하지 않은 경우에도 '고객'은 Google Voice('SIP 제공업체')와 별개로 '고객'의 시스템 통합업체, 이동통신사 또는 '고객'에게 전화 서비스를 제공하는 기타 파트너를 통해 'Google SIP 링크'를 사용하여 Google Voice로 전화를 걸 수 있습니다. '고객'의 'Google SIP 링크' 사용에는 다음 약관이 적용됩니다.
1. (a) '고객'의 'SIP 제공업체'로의 전화번호 이동은 'SIP 제공업체'가 시행해야 합니다.
2. (b) '고객'은 Google이 '고객'에게 전화를 걸어 '고객'의 트렁크 구성을 확인하거나 전화번호 소유 여부를 확인할수 있음을 인정하고 이에 동의합니다. '고객'은 자동화 시스템의 전화를 포함하여 이러한 모든 전화 수신에 동의합니다.
3. (c) '고객'은 'Google SIP 링크' 사용자가 응급 서비스로 거는 모든 통화를 'SIP 제공업체'를 통해 라우팅되도록 할 책임이 있습니다. 또한, '고객'은 'SIP 제공업체'를 통해 응급 서비스를 제공하기 위한 위치 또는 주소를 업데이트해야 합니다.
4. (d) 'SIP 제공업체'는 'Cloud 데이터 처리 추가 조항'에 정의된 '보조 프로세서'가 아님을 명시합니다.

10. Google Drive. 다음 약관은 Drive에만 적용됩니다.
1. 10.1 콘텐츠 배포를 위한 Google Drive 사용. Google Drive는 콘텐츠 배포 네트워크로 사용되기 위한 것이 아니며, Google에서 합리적인 재량에 따라 Google Drive가 AUP(서비스이용 정책)를 위반하는 방식으로 사용되거나 동영상을 포함한 콘텐츠의 침해, 불법 또는 대량 배포에 사용되었다고 판단되는 경우 Google Drive 사용 및 액세스를 제한할 수 있습니다. Google Drive에 호스팅되어 '고객' 도메인 외부에 공개적으로 공유된 동영상은 YouTube 커뮤니티 가이드(https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/ 또는 후속 URL)를 준수해야 합니다.

11. 사용자 경험 조사. '고객'이 Google Workspace에 대한 'Google Cloud 사용자 경험 조사 프로그램'에 등록하는 경우 '고객'의 참여에는 https://cloud.google.com/terms/user-experience-research에서 제공되는 'Google Cloud 사용자 경험 조사 패널 부록'이 적용됩니다.

12. '클라이언트 측 암호화'. Google은 '고객'이 선택한 외부 암호화 키 관리 서비스와 관련된 어떠한 측면도 책임지지 않습니다. '클라이언트 측 암호화'에 사용할 목적으로 그러한 키 관리 서비스에 의해 생성된 모든 암호화 키를 포함하여 해당 서비스에 대한 책임은 전적으로 '고객'에게 있습니다. 'CDPA'에 포함된 상충되는 어떠한 조항이 있더라도 Google은 암호화 키가 분실, 도난, 손상된 경우 암호화 키 또는 해당 암호화 키를 사용하여 암호화된 '고객 데이터'를 복구할 수 없습니다. 외부 키 관리 서비스가 중단되거나 서비스 액세스가 불가능하게 될 경우 해당하는 모든 '서비스'에서 '클라이언트 측 암호화'를 전혀 사용할 수 없게 됩니다.

13. '지역별 약관'.
1. 13.1 일본. '고객'의 청구서 수신 주소가 일본인 경우 Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.('GCAP')에서 Gmail, Chat, Meet을 제공하지만 인보이스는 계속해서 Google Asia Pacific Pte. Ltd.에서 발송됩니다. 전술한 '서비스'에 관련된 경우에 한하여 Google Asia Pacific Pte. Ltd.는 'GCAP'의 적법한 수권 대리인이며 'GCAP'를 대리하여 계약을 체결합니다.
2. 13.2 프랑스. '고객'은 적용되는 범위 내에서 프랑스 의료 정보 시스템 일반 보안 정책(PGSSI-S)을 준수합니다.

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