Riepilogo dei servizi

Se non diversamente indicato, i seguenti servizi Google Workspace (precedentemente noto come G Suite) sono coperti dal Programma dei servizi Google Workspace del Contratto principale di Google Cloud o da altro contratto tramite cui Google accetta di fornire i servizi pertinenti ("Contratto Google Workspace"). Alcune versioni o servizi indicati di seguito potrebbero essere soggetti a Termini di servizio specifici, disponibili all'indirizzo https://workspace.google.com/terms/service-terms/.

Servizi Google Workspace:

Servizi principali

  • "Cloud Identity Management", come descritto all'indirizzo https://cloud.google.com/terms/identity/user-features.html o ad altro URL fornito da Google.
  • "Gmail" è un servizio email basato sul Web che consente a un'organizzazione di gestire il proprio sistema di posta elettronica utilizzando i sistemi di Google. Permette infatti all'Utente finale di accedere alla propria casella di posta da un browser web supportato, leggere la posta, scrivere, rispondere a messaggi e inoltrarli, cercare nella posta e organizzarla tramite etichette. Offre inoltre filtri antispam e antivirus e consente agli Amministratori di creare regole per la gestione dei messaggi con contenuti specifici e file allegati o di indirizzare i messaggi ad altri server di posta. Le regole possono essere configurate per gruppo o per Cliente (tutti i domini).
  • "Currents" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali di condividere link, video, immagini e altri contenuti con altri utenti all'interno dello stesso dominio Google Workspace, nonché di visualizzare e interagire con contenuti condivisi con loro da altri utenti all'interno di quello stesso dominio. Gli Utenti finali possono inoltre creare e partecipare a community per conversare con altre persone con cui condividono interessi all'interno del dominio. Se Currents viene utilizzato per condividere contenuti o interagire con persone esterne al dominio Google Workspace dell'Utente finale, non sarà incluso nei Servizi principali al fine di tale utilizzo.
  • "Google Calendar" è un servizio basato sul Web per la gestione di calendari personali, dell'azienda/organizzazione e dei team. Fornisce agli Utenti finali un'interfaccia in cui visualizzare i calendari, pianificare riunioni con gli altri Utenti finali, vedere le informazioni sulla disponibilità degli altri Utenti finali e prenotare sale e risorse.
  • "Google Cloud Search" è un servizio basato sul Web che offre agli Utenti finali funzionalità di ricerca e assistenza per i contenuti provenienti da determinati Servizi principali per Google Workspace e da origini dati di terze parti (secondo il caso). Google Cloud Search fornisce inoltre agli Utenti finali informazioni e consigli utili e fruibili.
  • "Contatti Google" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali di importare, archiviare e visualizzare informazioni di contatto, nonché di creare gruppi personali di contatti che possono essere utilizzati per inviare email a più persone contemporaneamente.
  • "Documenti Google", "Fogli Google", "Presentazioni Google" e "Moduli Google" sono servizi basati sul Web che permettono agli Utenti finali di creare, modificare, condividere, disegnare, esportare, incorporare contenuti e collaborare su documenti, fogli di lavoro, presentazioni e moduli.
  • "Google Drive" fornisce strumenti basati sul Web che consentono agli Utenti finali di archiviare, trasferire e condividere file, nonché di guardare video.
  • "Google Groups for Business" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali e ai proprietari di siti web di creare e gestire gruppi di collaborazione. Gli Utenti finali possono intrattenere discussioni via email e condividere documenti, calendari, siti e cartelle con i membri di un gruppo. Inoltre, possono visualizzare ed eseguire ricerche negli archivi delle discussioni del gruppo. Google Groups for Business non è disponibile per i Clienti di Google Workspace (versione non a pagamento).
  • "Google Hangouts", "Google Chat" e "Google Meet" sono servizi basati sul Web che consentono agli Utenti finali di comunicare in tempo reale. Google Hangouts consente di tenere conversazioni a due e in gruppo tramite messaggistica chat e audio, nonché riunioni video di base. Google Chat offre una piattaforma avanzata per la messaggistica via chat e la collaborazione in gruppo che supporta le integrazioni di contenuti con servizi di terze parti selezionati. Google Meet permette di organizzare riunioni video avanzate con un elevato numero di partecipanti. Google Workspace Business Standard, Google Workspace Business Plus e Google Workspace Enterprise Customers possono attivare le registrazioni delle riunioni e la partecipazione tramite chiamata telefonica per Google Meet (potrebbero essere applicati i costi dell'operatore telefonico). L'utilizzo della registrazione in Google Meet è limitato a 80 ore di registrazione per utente calcolando una media su tutti gli utenti interni al dominio a cui sono state assegnate licenze di Google Workspace Enterprise. Gli Amministratori di dominio di Google Workspace possono scegliere i servizi da attivare per il dominio. Le chiamate in Google Hangouts sono fornite da Google Dialer Inc. Le chiamate in Google Meet sono fornite dalle entità indicate al seguente URL: https://workspace.google.com/terms/service-terms/meet-telephony/providers.html. Le funzionalità di chiamata di Google Hangouts o Google Meet non supportano le chiamate di emergenza.
  • "Google Jamboard" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali di creare, modificare, condividere, disegnare, esportare, incorporare e collaborare su contenuti all'interno di un documento.
  • "Google Keep" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali di creare, modificare, condividere e collaborare su note, elenchi e disegni.
  • "Google Sites" consente all'Utente finale di creare un sito mediante uno strumento basato sul Web e quindi condividerlo con un gruppo di altri Utenti finali oppure pubblicarlo per tutta l'azienda o esternamente. Il proprietario del sito può scegliere chi può modificare il sito e chi può visualizzarlo.
  • "Google Tasks" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali di creare, modificare e gestire le proprie attività.
  • "Google Vault" è un servizio basato sul Web che fornisce funzionalità di ricerca ed esportazione per Google Drive e Gmail. Per Gmail, Google Vault offre ai Clienti la possibilità di eseguire ricerche nell'intero dominio, archiviare dati e creare regole di conservazione ed eliminazione basate sui contenuti. Offre inoltre funzionalità di eDiscovery che consentono al Cliente di creare pratiche e preservare i dati sottoposti a blocco per controversia legale. I Clienti devono continuare a utilizzare/acquistare Google Vault affinché Google conservi i dati archiviati. Se per un account utente è abilitato Gmail, la cronologia chat di Google Hangouts salvata nel registro dell'utente in questione può essere oggetto di ricerche, esportazione, mantenimento e conservazione.
  • "Google Voice" è un servizio di telefonia basato su IP e gestito dall'amministratore, che consente ai Clienti di assegnare e gestire numeri di telefono destinati a essere utilizzati dagli Utenti finali dell'organizzazione. Gli Utenti finali possono effettuare e ricevere chiamate utilizzando i numeri che sono stati loro assegnati; sono inoltre disponibili funzionalità aggiuntive utilizzabili per le chiamate in entrata e in uscita, inclusa la possibilità di chiamare numeri di emergenza per gli Utenti finali che utilizzano le chiamate bidirezionali. Google Voice è fornito da Società consociate di Google, come descritto nei Termini di servizio specifici di Google Voice. L'utilizzo di Google Voice comporta l'applicazione di ulteriori tariffe.
  • "Google Workspace Assured Controls" consente ai Clienti di limitare geograficamente gli interventi dell'Assistenza Google relativi ai propri Dati dei clienti.
  • I "Componenti aggiuntivi di Workspace" sono, collettivamente, Google Voice e Google Workspace Assured Controls.
  • Le funzionalità di ricerca e intelligence consentono la ricerca e il recupero avanzati in tutti i servizi e permettono di eseguire la ricerca dei contenuti tra prodotti diversi e la categorizzazione automatica dei contenuti per il loro utilizzo nei servizi attivi.

Altri Servizi

  • Attualmente non disponibili.

Versioni/SKU di Google Workspace:

G Suite Basic

  • "G Suite Basic" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto Google Vault, Google Cloud Search e i Componenti aggiuntivi di Workspace. I Clienti riceveranno 30 GB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.

Google Workspace Business Starter

  • "Google Workspace Business Starter" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto Google Vault, Google Cloud Search e i Componenti aggiuntivi di Workspace. I Clienti riceveranno 30 GB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale. Per i Clienti di Google Workspace Business Starter esiste un limite massimo di 300 Utenti finali.

G Suite Business

  • "G Suite Business" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto i Componenti aggiuntivi di Workspace. In G Suite Business sono disponibili anche le impostazioni dei criteri delle aree geografiche dati per i dati principali nell'ambito dei Dati del Cliente per determinati Servizi. I Clienti con minimo 5 Utenti finali riceveranno spazio di archiviazione illimitato su Google Drive. I Clienti che hanno usufruito di uno sconto di Google per il non profit o che contano al massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.

Google Workspace Business Standard

  • "Google Workspace Business Standard" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto Google Vault, Google Cloud Search e i Componenti aggiuntivi di Workspace. I Clienti con un minimo di 5 Utenti finali riceveranno uno spazio di archiviazione di Google Drive complessivo pari a 2 TB moltiplicati per il numero di Utenti finali. I Clienti che hanno usufruito di uno sconto di Google per il non profit o che contano al massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale. I Clienti Google Workspace Business Standard sono soggetti a un limite massimo di 300 Utenti finali.

Google Workspace Business Plus

  • "Google Workspace Business Plus" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto Google Cloud Search e i Componenti aggiuntivi di Workspace. I Clienti con un minimo di 5 Utenti finali riceveranno uno spazio di archiviazione di Google Drive complessivo pari a 5 TB moltiplicati per il numero di Utenti finali. I Clienti che hanno usufruito di uno sconto di Google per il non profit o che contano al massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale. I Clienti Google Workspace Business Plus sono soggetti a un limite massimo di 300 Utenti finali.

Google Workspace Enterprise Standard

  • "Google Workspace Enterprise Standard" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto Google Cloud Search e i Componenti aggiuntivi di Workspace. Google Workspace Enterprise Standard include inoltre la funzionalità di prevenzione della perdita di dati per Gmail e Google Drive, nonché alcune funzioni avanzate di sicurezza e controllo per gli Amministratori (escluso il Centro sicurezza di Google Workspace). Google Workspace Enterprise Standard consente inoltre l'integrazione aggiuntiva di Gmail con altri prodotti Google, con alcuni strumenti di archiviazione e applicazioni OAuth di terze parti. I Clienti con un minimo di 5 Utenti finali riceveranno uno spazio di archiviazione di Google Drive complessivo pari a 5 TB moltiplicati per il numero di Utenti finali, con ulteriore spazio disponibile a discrezione di Google e dietro richiesta ragionevole a Google. I Clienti che hanno usufruito di uno sconto di Google per il non profit o che contano al massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.

Google Workspace Enterprise Plus (versione precedente: G Suite Enterprise)

  • "Google Workspace Enterprise Plus" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto i Componenti aggiuntivi di Workspace. Google Workspace Enterprise Plus include inoltre la funzionalità di prevenzione della perdita di dati per Gmail e Google Drive, impostazioni del criterio delle aree geografiche dati per i dati principali nell'ambito dei Dati del cliente per determinati Servizi, funzionalità aggiuntive di ricerca e assistenza per i contenuti provenienti da origini dati di terze parti, nonché funzionalità avanzate di sicurezza e controllo per gli Amministratori (incluso il Centro sicurezza di Google Workspace). Google Workspace Enterprise Plus consente inoltre l'integrazione aggiuntiva di Gmail con altri prodotti Google e con alcuni strumenti di archiviazione e applicazioni OAuth di terze parti. I Clienti con un minimo di 5 Utenti finali riceveranno uno spazio di archiviazione di Google Drive complessivo pari a 5 TB moltiplicati per il numero di Utenti finali, con ulteriore spazio disponibile a discrezione di Google e dietro richiesta ragionevole a Google. I Clienti che hanno usufruito di uno sconto di Google per il non profit o che contano al massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.

Google Workspace for Education

  • "Google Workspace for Education Fundamentals" (versione precedente: G Suite for Education) è una versione non a pagamento di Google Workspace che comprende i Servizi Google Workspace eccetto Currents, Google Cloud Search e i componenti aggiuntivi di Workspace. I Clienti con minimo 5 Utenti finali riceveranno spazio di archiviazione illimitato su Google Drive. I Clienti con massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione di Google Drive complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale. Questa versione include anche Compiti, Classroom e Sincronizzazione Chrome come Servizi principali.
    • "Compiti" è un'applicazione per sistemi di gestione dell'apprendimento che consente agli Utenti finali di distribuire, raccogliere e valutare i lavori degli studenti. *Nota: la conformità di Compiti agli standard ISO 27017 e ISO 27018 non è stata ancora certificata, ma il prodotto verrà incluso nel processo di certificazione per i Servizi durante il prossimo ciclo di controllo.
    • "Classroom" è un servizio basato sul Web che consente agli Utenti finali di creare e partecipare ai gruppi delle classi. Con Classroom, gli studenti possono visualizzare e consegnare i compiti e ricevere le valutazioni degli insegnanti.
    • "Sincronizzazione Chrome" è una funzionalità che consente agli Utenti finali di sincronizzare segnalibri, cronologia, password e altre impostazioni su tutti i dispositivi da cui hanno eseguito l'accesso a Chrome.
  • "Google Workspace for Education Standard" è un upgrade di Google Workspace for Education Fundamentals disponibile con un supplemento di costo. Comprende funzionalità aggiuntive tra cui le impostazioni del criterio dell'area geografica dati per i dati principali nell'ambito dei Dati del cliente per determinati Servizi, nonché controlli di sicurezza avanzati e funzionalità potenziate di analisi dati.
  • "Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade" è un upgrade di Google Workspace for Education Fundamentals disponibile con un supplemento di costo. Include funzionalità aggiuntive per la comunicazione, la collaborazione e la gestione dei corsi.
  • "Google Workspace for Education Plus" (versione precedente: G Suite Enterprise for Education) è un upgrade di Google Workspace for Education Fundamentals disponibile con un supplemento di costo. Include funzionalità aggiuntive, tra cui le impostazioni del criterio dell'area geografica dati per i dati principali nell'ambito dei Dati del cliente per determinati Servizi, controlli avanzati, funzionalità potenziate di analisi dati e ricerca nonché funzionalità aggiuntive per la comunicazione, la collaborazione e la gestione dei corsi.

Utente archiviato Google Workspace

  • "G Suite Business - Utente archiviato" è una versione di G Suite Business che consente a un'organizzazione di mantenere gli Account utente finale appartenenti a Utenti finali precedenti o inattivi, allo scopo di conservare i dati dei Clienti. Questa versione include Google Vault. I Clienti riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.
  • "Google Workspace Business Plus - Utente archiviato" è una versione di Google Workspace Business Plus che consente a un'organizzazione di mantenere gli Account utente finale appartenenti a Utenti finali precedenti o inattivi, allo scopo di conservare i dati dei Clienti. Questa versione include Google Vault. I Clienti riceveranno 5 TB complessivi per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.
  • "Google Workspace Enterprise Standard - Utente archiviato" è una versione di Google Workspace Enterprise Standard che consente a un'organizzazione di mantenere gli Account utente finale appartenenti a Utenti finali precedenti o inattivi, allo scopo di conservare i dati dei Clienti. Questa versione include Google Vault. I Clienti riceveranno 5 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale, con ulteriore spazio disponibile a discrezione di Google e dietro richiesta ragionevole a Google.
  • "Google Workspace Enterprise Plus - Utente archiviato" (versione precedente: G Suite Enterprise - Utente archiviato) è una versione di Google Workspace Enterprise Plus che consente a un'organizzazione di mantenere gli Account utente finale appartenenti a Utenti finali precedenti o inattivi, allo scopo di conservare i dati dei Clienti. Questa versione include Google Vault. I Clienti riceveranno 5 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale, con ulteriore spazio disponibile a discrezione di Google e dietro richiesta ragionevole a Google.

Google Workspace Essentials (versioni precedenti: G Suite Essentials, Drive Enterprise)

  • "Google Workspace Essentials" è una versione di Google Workspace che comprende Google Calendar, Google Chat, Google Drive, Google Jamboard e Google Meet e i seguenti componenti, utilizzabili congiuntamente ai suddetti Servizi: (a) Cloud Identity Management; (b) Contatti Google; (c) Documenti Google, Fogli Google, Presentazioni Google e Moduli Google; (d) Google Groups for Business; (e) Google Keep e (f) Google Sites. La quantità di spazio di archiviazione totale su Google Drive che i Clienti possono mettere a disposizione dei propri Utenti finali è soggetta a limitazioni, come descritto all'indirizzo support.google.com/a?p=gse_billing.

Google Workspace Enterprise Essentials

  • "Google Workspace Enterprise Essentials" è una versione di Google Workspace che comprende i servizi inclusi nella versione "Google Workspace Essentials", ma con le seguenti capacità di spazio di archiviazione: (a) I Clienti con minimo 5 Utenti finali riceveranno uno spazio di archiviazione di Google Drive complessivo pari a 1 TB moltiplicato per il numero di Utenti finali e (b) i Clienti che hanno usufruito di uno sconto di Google per il non profit o che contano al massimo 4 Utenti finali riceveranno 1 TB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale.

Google Workspace Frontline

  • "Google Workspace Frontline" è una versione di Google Workspace che comprende tutti i Servizi Google Workspace, eccetto Google Vault, Google Cloud Search e i Componenti aggiuntivi di Workspace. I Clienti riceveranno 2 GB di spazio di archiviazione complessivo per Google Drive, Google Foto e Gmail per ogni Utente finale. I Clienti possono consentire l'utilizzo di Google Workspace Frontline solo agli Utenti finali che soddisfano determinati requisiti di idoneità (descritti all'indirizzo https://support.google.com/a/answer/10427827).

Cloud Search Platform

  • "Cloud Search Platform" è una versione di Google Workspace che comprende Google Cloud Search e i seguenti servizi, utilizzabili congiuntamente a Google Cloud Search: (a) Cloud Identity Management; (b) Contatti Google e (c) Google Groups for Business. Cloud Search Platform fornisce funzionalità di ricerca e assistenza per i contenuti provenienti da origini dati di terze parti.

Google Voice

  • "Voice Starter" è una versione di Google Voice che può essere aggiunta, con un supplemento di costo, a qualsiasi versione di Google Workspace e che supporta un massimo di 10 Utenti finali in un unico paese.
  • "Voice Standard" è una versione di Google Voice che può essere aggiunta, con un supplemento di costo, a qualsiasi versione di Google Workspace e che supporta un numero di Utenti finali illimitato in un unico paese. Voice Standard include inoltre funzionalità di compatibilità con i telefoni fissi e operatore automatico multilivello.
  • "Voice Premier" è una versione di Google Voice che può essere aggiunta, con un supplemento di costo, a qualsiasi versione di Google Workspace e che supporta un numero di Utenti finali illimitato in più paesi. Voice Premier include inoltre funzionalità di compatibilità con i telefoni fissi, operatore automatico multilivello e reporting avanzato.

Google Workspace Assured Controls

  • "Assured Controls" è uno SKU separato che può essere aggiunto con un supplemento di costo alla versione Google Workspace Enterprise Plus.

Prodotti aggiuntivi: (i Prodotti aggiuntivi non sono coperti dal Contratto Google Workspace e non sono Servizi Google Workspace)

  • "Versione gestita di Google Play" è una piattaforma fornita da Google che il Cliente può utilizzare per gestire dispositivi Android forniti o identificati dal Cliente stesso e utilizzati dai suoi Utenti finali. Il Cliente può utilizzare la Versione gestita di Google Play per eseguire il provisioning di applicazioni su tali dispositivi dalla versione gestita del Play Store. L'utilizzo della Versione gestita di Google Play è soggetto ai termini riportati all'indirizzo www.android.com/enterprise/terms.