Соглашение об использовании веб-сервисов Google Workspace

Чтобы узнать об услугах, которые стали доступны в новой инфраструктуре аккаунтов, перейдите на страницу Дополнительные условия.

Настоящее Соглашение об использовании веб-сервисов Google Workspace (далее – Соглашение) заключено между компанией Google и лицом, принявшим условия Соглашения (далее – Клиент). "Google" означает 1) компанию Google Voice Canada Corporation, головной офис которой находится по адресу 44 Chipman Hill, Suite 1000, Saint John, New Brunswick E2L 2A9 Canada (Канада), в отношении Сервисов Google Voice, предоставляемых только Клиентам, платежный адрес которых находится в Канаде, и 2) компанию Google LLC, головной офис которой находится по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (США), в отношении всех остальных Сервисов Google Workspace. Соглашение вступает в силу в день, когда вы нажимаете кнопку "Принимаю" ниже, или в момент его подписания обеими сторонами (далее – Дата вступления в силу). Если вы принимаете условия Соглашения от имени своего работодателя или другого лица, вы заявляете и гарантируете, что: 1) имеете полное право принимать эти условия от их имени; 2) прочли и поняли настоящее Соглашение; 3) соглашаетесь с положениями Соглашения от лица стороны, которую представляете. Если вы не уполномочены принимать какие-либо условия от имени своего работодателя или иного лица, не нажимайте кнопку "Принимаю" ниже и не подписывайте этот документ. Соглашение регулирует доступ Клиента к Сервисам и их использование в соответствии с информацией, указанной в Форме заказа.

  • 1. Сервисы. Компания Google предоставляет Клиенту Сервисы, указанные в Форме заказа, в соответствии с действующим Соглашением об уровне обслуживания. Клиент может использовать Сервисы, указанные в Форме заказа, в соответствии с положениями настоящего Соглашения.
    • 1.1. Оборудование и передача данных. Все оборудование, используемое для хранения и обработки Данных клиента, будет соответствовать обоснованным стандартам обеспечения безопасности, предусматривающим не меньшую степень защиты, чем стандарты обеспечения безопасности оборудования, используемого Google для хранения и обработки собственных данных того же характера. В рамках предоставления Сервисов компания Google имеет право хранить и обрабатывать Данные клиента в Соединенных Штатах Америки или любой другой стране, где у компании или ее агентов есть необходимое оборудование. Использование Сервисов Клиентом означает его согласие на такую передачу, обработку и хранение Данных.
    • 1.2. Отсутствие рекламы. Вне зависимости от положений настоящего Соглашения Google не обрабатывает Данные Клиента с рекламными целями и не размещает объявления в Сервисах.
    • 1.3. Новые функции или Сервисы. Время от времени Google может разрабатывать новые приложения и функции, доступные в Сервисах. Их использование может регулироваться дополнительными условиями, которые Клиенту потребуется принять.
    • 1.4. Подтверждения, необходимые для работы с Сервисами. Для использования Сервисов Клиент должен подтвердить Доменное имя или Адрес электронной почты домена. Если Клиент не имеет права пользоваться Адресом электронной почты домена, не является владельцем Доменного имени или не управляет им, Google имеет право не предоставлять Клиенту доступ к Сервисам и может без уведомления удалить Аккаунт.
    • 1.5. Условия использования отдельных Сервисов. Настоящим положением Условия использования Сервисов включаются в Соглашение.
  • 2. Изменения.
    • 2.1. Изменения в Сервисах.
      • (А) Правила прекращения поддержки. Google обязуется уведомить Клиента о Существенном прекращении поддержки как минимум за 12 месяцев, за исключением случаев, когда по обоснованному мнению Google: 1) закон или договор (в том числе если он был изменен) запрещает компании Google сообщать Клиенту о Существенном прекращении поддержки; 2) дальнейшее предоставление Сервиса, в отношении которого планируется Существенное прекращение поддержки, может вызвать риски, связанные с безопасностью, либо существенную экономическую или техническую нагрузку.
      • (Б) Другие изменения. В соответствии с разделом 2.1 (А) "Правила прекращения поддержки" компания Google может вносить изменения в Сервисы, в том числе добавлять и обновлять Сервисы или их функции, а также прекращать их поддержку. Google обязуется уведомлять Клиента о существенных изменениях Основных сервисов.
    • 2.2. Изменение Условий, размещенных по указанному адресу.
      • (А) Изменения Условий, размещенных по указанному адресу. Google может изменять Условия, размещенные по указанному адресу, в соответствии с положениями раздела 2.2 (Г).
      • (Б) Уведомление о существенных изменениях. Google обязуется уведомлять Клиента о существенных изменениях Условий, размещенных по указанному адресу.
      • (В) Вступление изменений в силу. Существенные изменения Условий, размещенных по указанному адресу, вступают в силу через 30 дней после уведомления, но из этого правила есть два исключения: 1) существенно неблагоприятные изменения Соглашения об уровне обслуживания вступают в силу через 90 дней после уведомления; 2) изменения, которые касаются новых Сервисов или функций, вступают в силу немедленно.
      • (Г) Возражения против изменений. Если изменения, которые компания Google должна внести в Условия, размещенные по указанному адресу, не вызваны судебным приказом, решением суда, административным предписанием уполномоченного органа или требованиями действующего законодательства и не относятся к новым Сервисам или функциям, действуют перечисленные ниже условия.
        • 1) Если изменения приводят к существенным негативным последствиям для Клиента, он может отправить Google уведомление о своем несогласии в течение 30 дней после того, как Google сообщит об изменениях.
        • 2) Если Клиент отправил такое уведомление, он вправе продолжать работу в соответствии с прежними Условиями, размещенными по указанному адресу: (А) до окончания актуального на тот момент Срока действия заказа; (Б) пока не пройдет 12 месяцев с момента уведомления об изменениях (в зависимости от того, что произойдет раньше).
  • 3. Обязательства Клиента.
    • 3.1. Соблюдение нормативных требований. Клиент: а) гарантирует, что использование Сервисов и их контента Клиентом и его Конечными пользователями, включая доступ к Сервисам, а также обработку Данных клиента самим Клиентом и его Конечными пользователями, соответствует всем положениям настоящего Соглашения и условиям действующих контрактов или правил, включая любые трудовые договоры или правила компании, касающиеся использования технологий, безопасности и конфиденциальности; б) обязуется прилагать экономически обоснованные усилия для того, чтобы предотвращать несанкционированный доступ к Сервисам и их использование без разрешения; в) обязуется незамедлительно уведомлять Google обо всех известных ему случаях несанкционированного доступа к Сервисам и их использования без разрешения.
    • 3.2. Дополнительные продукты. Google может предоставить Клиенту и Конечным пользователям доступ к Дополнительным продуктам. Работа с ними регулируется Условиями использования Дополнительных продуктов.
    • 3.3. Администрирование Сервисов.
      • (a) Консоль администратора. Google предоставит Клиенту доступ к Консоли администратора, которая позволяет контролировать использование Сервисов (в том числе Конечными пользователями, если применимо). В этой консоли Клиент сможет назначить одного или нескольких Администраторов, которые получат права доступа к Аккаунтам администраторов. Клиент несет ответственность за: а) обеспечение конфиденциальности и безопасности Аккаунтов конечных пользователей (если они есть) и их паролей; б) любое использование Аккаунтов конечных пользователей. Клиент соглашается с тем, что Google не несет ответственности за внутреннее управление Сервисами или администрирование Сервисов для Клиента и Конечных пользователей.
      • (Б) Доступ Администратора к Аккаунтам конечных пользователей. Администратор сможет просматривать, отслеживать, использовать, изменять, удерживать или раскрывать Данные клиента, связанные с Аккаунтами конечных пользователей, а также контролировать доступ Конечных пользователей к Сервисам. Кроме того, у Администратора могут быть права, позволяющие: 1) контролировать настройки Аккаунтов конечных пользователей (в том числе изменять пароли в этих аккаунтах); 2) удалять или отключать любые Сервисы или Дополнительные продукты, а также другие сервисы и продукты, включенные или установленные с помощью Аккаунта конечного пользователя. Клиент принимает на себя риски, связанные с использованием Дополнительных продуктов или других сервисов и продуктов в Аккаунтах конечных пользователей.
      • (В) Права Реселлера на администрирование. Если Клиент оформляет подписку на Сервисы через Реселлера, то по своему усмотрению может разрешить Реселлеру доступ к Аккаунту клиента и Аккаунтам конечных пользователей. Как и в случае договоренности между Google и Клиентом, Клиент несет единоличную ответственность за: 1) доступ Реселлера к Аккаунту Клиента и Аккаунтам Конечных пользователей; 2) определение в Соглашении с Реселлером всех прав и обязанностей Клиента и Реселлера в отношении предоставления и использования Сервисов.
      • (Г) Согласия. Клиент обязан получить все необходимые согласия и сохранить информацию об этом, для того чтобы: 1) Клиент и его Конечные пользователи (если применимо) могли без ограничений работать с Сервисами; 2) можно было обращаться к Данным клиента, а также хранить и обрабатывать их в соответствии с настоящим Соглашением.
    • 3.4. Ограничение использования. Клиент не имеет права и не должен позволять Конечным пользователям или контролируемым им третьим лицам: а) копировать и изменять исходный код Сервисов, создавать на его основе производные работы, подвергать его обратному проектированию, декомпилировать, переводить, дизассемблировать или иным способом пытаться извлечь исходный код Сервисов, за исключением случаев, когда запрет на выполнение этих действий явно нарушает действующее законодательство; б) передавать, в том числе на условиях сублицензии, или распространять Сервисы; в) продавать, перепродавать или иным способом предоставлять Сервисы третьему лицу в рамках коммерческого предложения, не имеющего существенной ценности независимо от Сервисов; г) использовать Сервисы или получать доступ к ним: 1) для Деятельности, связанной с высоким риском; 2) с целью избежать внесения Платежей; 3) для работы с материалами и совершения действий, в отношении которых применяются Международные правила торговли оружием (ITAR), принятые Государственным департаментом США; 4) способами, которые так или иначе приводят к нарушению Законодательства об экспортном контроле; 5) для пересылки, хранения или обработки информации о здоровье, подпадающей под действие Закона США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA), за исключением случаев, когда это разрешено действующим Соглашением между деловыми партнерами. Если иное не оговорено в Условиях использования Сервисов, Клиент не имеет права применять или разрешать Конечным пользователям применять Сервисы для совершения и приема экстренных вызовов.
    • 3.5. Контроль нарушений. Клиент несет единоличную ответственность за отслеживание и обработку электронных писем, отправленных на псевдонимы abuse и postmaster во всех доменах Клиента, одобренных для работы с Сервисами, однако Google оставляет за собой право проверять такие письма для выявления нарушений в использовании Сервисов.
    • 3.6. Запрос дополнительных Аккаунтов конечных пользователей в течение Срока действия заказа. В течение Срока действия заказа Клиент может приобрести дополнительные Аккаунты конечных пользователей любым из следующих способов: а) заполнив дополнительную Форму заказа и отправив ее в компанию Google или Реселлеру, если применимо; б) через Консоль администратора. Срок действия дополнительных Аккаунтов конечных пользователей заканчивается в день истечения Срока действия заказа.
  • 4. Оплата.
    • 4.1. Оформление заказа через Реселлера. Если Клиент оформляет подписку на Сервисы через Реселлера, то: a) стоимость Сервисов устанавливается по договоренности между Клиентом и Реселлером, а оплата производится непосредственно Реселлеру согласно заключенному с ним Соглашению; б) остальные положения раздела 4 "Оплата" не применяются; в) все применимые Компенсации Клиент получает от Реселлера; г) для запроса дополнительных Аккаунтов конечных пользователей в течение Срока действия заказа Клиент должен обратиться к Реселлеру; д) Google имеет право передавать Конфиденциальную информацию Клиента Реселлеру как Доверенному лицу в соответствии с положениями раздела 7.1 ("Обязательства") настоящего Соглашения.
    • 4.2. Объем использования и выставление счетов. Клиент обязуется оплачивать использование Сервисов по счетам, выставляемым ему компанией Google. Объем использования Сервисов определяется с помощью инструментов Google. Приобретая доступ к Сервисам, Клиент может выбрать один из указанных ниже тарифных планов или иной вариант, предлагаемый компанией Google. Она может изменить набор доступных тарифных планов, в том числе ограничить или исключить любой из них, отправив Клиенту письменное уведомление как минимум за 30 дней (например, по электронной почте). Некоторые варианты могут быть доступны не всем Клиентам. Доступные способы оплаты указаны ниже в разделе 4.3 ("Способы оплаты").
      • (А) Ежемесячный план. Если Клиент выбирает этот вариант, он оплачивает Сервисы на ежемесячной основе, а не приобретает их на заранее определенный срок. Google будет выставлять Клиенту счета: 1) по количеству дней пользования Службами за прошедший месяц; 2) за пользование Службами в конце каждого месяца. Google обязуется сообщать Клиенту месячную стоимость пользования Сервисами при размещении заказа на приобретение Сервисов и использовать ее для расчета Платежа пропорционально количеству дней пользования Сервисами в течение месяца. При расчете Платежа неполный день пользования Сервисами округляется до целого дня.
      • (Б) Годовой план. При выборе этого варианта Клиент приобретает доступ к Сервисам на год. Google выставляет Клиенту счет согласно условиям, выбранным Клиентом в Форме заказа.
    • 4.3. Способы оплаты. Все платежи должны производиться в долларах США, если иная валюта не указана на Странице заказа или в счете.
      • (А) Кредитная или дебетовая карта. Платежи по заказам, которые Клиент оплачивает с помощью кредитной карты, дебетовой карты или иным способом без выставления счета, списываются в конце месяца, в течение которого Клиент пользовался Сервисами. При оплате кредитной или дебетовой картой: 1) Google списывает с карты Клиента средства в счет погашения всех причитающихся Платежей в установленный срок; 2) Платежи считаются просроченными по истечении 30 дней после окончания месяца, в котором Клиент пользовался Сервисами.
      • (Б) Счета. Платежи по счетам должны осуществляться в течение 30 дней с даты выставления счета, если иное не указано в Форме заказа. По прошествии 30 дней платежи считаются просроченными.
      • (В) Другие способы оплаты. Клиент может изменить способ оплаты в Консоли администратора. Google может предлагать иные способы оплаты, и в этом случае они становятся доступны в консоли. В отношении них могут действовать дополнительные условия, которые Клиент должен будет предварительно принять.
    • 4.4. Просроченные платежи.
      • (А) Платеж считается просроченным, если Google не получает его в установленный срок. В случае просрочки платежа Google имеет право: 1) начислить пеню на сумму просроченного платежа в размере 1,5 % в месяц (либо максимальной ставки, разрешенной законодательством, если она ниже 1,5 %) от невыплаченной суммы вплоть до ее полного погашения; 2) приостановить или прекратить предоставление Сервисов.
      • (Б) Клиент обязан возместить Google все обоснованные издержки (включая оплату услуг адвокатов), понесенные Google в результате сбора просроченных сумм, за исключением случаев, когда платежи просрочены по вине Google.
    • 4.5. Заказы на покупку. Если Клиенту нужно, чтобы номер заказа на покупку был в выставляемых счетах, он должен указать номер в Форме заказа. Если Клиент не указывает номер заказа на покупку: a) Google отправляет Клиенту счета без номера заказа на покупку; б) Клиент соглашается оплачивать такие счета. Никакие условия, приведенные в заказах на покупку, не имеют юридической силы.
    • 4.6. Налоги. Налоги не включены в Платежи. Клиент обязуется уплачивать Налоги за использование Сервисов. Если этого требует закон, Клиент должен удержать Налоги из суммы, выплачиваемой компании Google, и предоставить в связи с этим налоговый сертификат. Если Клиент своевременно не предоставит действующий документ, подтверждающий освобождение от налогов, ему будет необходимо уплатить все указанные в счете Налоги. Клиент обязуется удерживать сумму Налогов, если этого требует закон, но должен выполнять свои обязательства по оплате Сервисов.
    • 4.7. Изменение Цены. Google может изменить Цену в любое время, если иное прямо не указано в дополнении к Соглашению или в Форме заказа. Компания Google обязана уведомить Клиента о любом повышении Цены не менее чем за 30 дней.
  • 5. Услуги технической поддержки. В течение Срока действия заказа компания Google предоставляет Клиенту услуги технической поддержки согласно Рекомендациям по использованию служб технической поддержки, а Клиент оплачивает такие услуги, если это предусмотрено. Если Клиент оформляет подписку на Сервисы через Реселлера, он признает, что Реселлер имеет право раскрывать Данные клиента компании Google, если это необходимо для решения вопроса, с которым Клиент обратился к Реселлеру или в компанию Google через Реселлера.
  • 6. Приостановка.
    • 6.1. Сроки и масштабы Приостановки. Google может приостановить предоставление Сервисов в соответствии с положениями разделов 6.2 ("Нарушение Правил допустимого использования") и 6.3 ("Непредвиденная приостановка"). Продолжительность любой Приостановки и ее масштабы будут ограничены необходимостью: а) предотвращения недопустимого использования или устранения его причин; б) предотвращения или устранения Непредвиденной проблемы с безопасностью; в) соблюдения требований действующего законодательства.
    • 6.2. Нарушения Правил допустимого использования. Если компании Google станет известно о нарушении Правил допустимого использования Сервисов Клиентом или Конечным пользователем, Google потребует от Клиента устранить это нарушение. Если Клиент не выполнит требование в течение 24 часов или если это потребуется по закону, Google может приостановить предоставление Сервисов.
    • 6.3. Непредвиденная приостановка. Google может немедленно приостановить предоставление Сервисов Клиенту или любому Конечному пользователю либо заблокировать Аккаунт конечного пользователя в одном из следующих случаев: а) если возникла Непредвиденная проблема с безопасностью; б) когда этого требует действующее законодательство. Если это не запрещено законом, то по запросу Клиента компания Google должна в кратчайшие сроки сообщить Клиенту причину Приостановки. В случае блокировки Аккаунтов конечных пользователей компания Google предоставит Администратору Клиента возможность восстановить доступ к Аккаунтам при определенных обстоятельствах.
  • 7. Конфиденциальность.
    • 7.1. Обязательства. В соответствии с положениями раздела 7.2 ("Раскрытие Конфиденциальной информации") получатель Конфиденциальной информации другой стороны будет использовать ее только для реализации прав и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением. Получатель обязуется прилагать обоснованные усилия для того, чтобы предотвращать раскрытие Конфиденциальной информации другой стороны кому-либо, кроме своих сотрудников, Аффилированных лиц, агентов и профессиональных консультантов (далее – Доверенные лица), которым могут потребоваться эти сведения и которые несут юридическое обязательство не разглашать Конфиденциальную информацию. Получатель гарантирует, что указанные обязательства по использованию и неразглашению также распространяются на Доверенных лиц.
    • 7.2. Раскрытие Конфиденциальной информации.
      • (А) Общие положения. Независимо от прочих положений настоящего Соглашения получатель или его Аффилированное лицо может раскрыть Конфиденциальную информацию другой стороны: 1) в рамках Юридического процесса в соответствии с положениями раздела 7.2 (Б); 2) после получения письменного разрешения другой стороны.
      • (Б) Уведомление о Юридическом процессе. Получатель Конфиденциальной информации обязуется приложить экономически обоснованные усилия для того, чтобы заранее уведомить другую сторону о раскрытии ее Конфиденциальной информации в рамках Юридического процесса. Получатель не обязан отправлять уведомление перед раскрытием Конфиденциальной информации, если: 1) это запрещено законом; 2) Юридический процесс связан с исключительными обстоятельствами, в частности с возможным риском для жизни или тяжкими телесными повреждениями.
      • (В) Возражения. При наличии обоснованных возражений против раскрытия Конфиденциальной информации от предоставившей ее стороны получатель и его Аффилированные лица обязуются принять эти возражения во внимание.
  • 8. Интеллектуальная собственность.
    • 8.1. Права на интеллектуальную собственность. Кроме случаев, явно изложенных в этом документе, настоящее Соглашение не дает ни одной из сторон каких-либо подразумеваемых или иных прав на контент либо Интеллектуальную собственность другой стороны. По соглашению сторон Клиенту принадлежат все Права на интеллектуальную собственность в отношении его Данных, а компании Google принадлежат Права на интеллектуальную собственность в отношении Сервисов.
    • 8.2. Элементы бренда. Google имеет право показывать только те Элементы бренда Клиента, которые Клиент загрузил в Сервисы и таким образом разрешил показывать. Google будет показывать Элементы бренда Клиента в определенных частях веб-страниц, демонстрирующих Сервисы Клиенту или его Конечным пользователям. Кроме того, Google может размещать на таких веб-страницах собственные Элементы бренда, чтобы указать на то, что Сервисы предоставляются компанией Google.
    • 8.3. Отзывы. Клиент может отправлять Отзывы о Сервисах компании Google. Оставляя Отзыв, Клиент передает Google все права владения, пользования и распоряжения этим Отзывом.
  • 9. Маркетинг и паблисити. Каждая сторона может использовать Элементы бренда другой стороны согласно условиям настоящего Соглашения и только оговоренными в нем способами. Клиент имеет право публично заявлять, что он является клиентом Google, и показывать Элементы бренда Google в соответствии с Правилами в отношении товарных знаков. Google имеет право: а) устно заявить, что Клиент является клиентом Google; б) включить имя Клиента или его Элементы бренда в список клиентов Google, размещаемый в рекламных материалах Google. Использование Элементов бренда должно приносить выгоду стороне, которая обладает Правами на интеллектуальную собственность в их отношении. Любая сторона может отозвать права на использование Элементов бренда, отправив другой стороне письменное уведомление и предоставив обоснованный срок на прекращение использования.
  • 10. Заявления, гарантии и отказ от обязательств.
    • 10.1. Заявления и гарантии. Каждая из сторон заявляет, что: а) обладает всеми полномочиями и правами, необходимыми для заключения настоящего Соглашения; б) будет соблюдать все законы, указы и постановления, действующие в отношении предоставления или использования Сервисов.
    • 10.2. Отказ от обязательств. За исключением явно предусмотренных настоящим Соглашением случаев и в той мере, в которой это допускается действующим законодательством, компания Google: а) отказывается от любых прямых, косвенных, нормативных и иных гарантий, в том числе от гарантии товарности, пригодности для определенной цели и гарантии ненарушения чьих-либо прав, а также не гарантирует, что Сервисы будут работать без ошибок и перебоев; б) не берет на себя никаких обязательств в отношении контента и информации, доступ к которым предоставляется через Сервисы. Если иное явно не указано в настоящем Соглашении, Клиент признает, что Сервисы не предназначены для совершения или приема экстренных вызовов.
  • 11. Срок действия и прекращение действия Соглашения.
    • 11.1. Срок действия Соглашения. Соглашение сохраняет силу в течение всего Срока действия, если оно не будет расторгнуто ранее в соответствии с указанными в нем положениями.
    • 11.2. Продление.
      • (А) Ежемесячный план. При использовании ежемесячного тарифного плана Клиент не приобретает Сервисы на заранее определенный срок и продление такого плана не предусмотрено. Google будет взимать с Клиента плату в соответствии с положениями раздела 4.1 (А).
      • (Б) Годовой план. По окончании Срока действия заказа данный тарифный план продлевается в соответствии с предпочтениями Клиента, указанными в Форме заказа или в Консоли администратора.
      • (В) Общие положения. Клиент может изменить число Аккаунтов конечных пользователей, срок действия которых нужно продлить, через Консоль администратора. При отсутствии иных договоренностей между Клиентом и Google Клиент продолжит перечислять Google платежи за каждый продленный Аккаунт Конечного пользователя в соответствии с действующими на момент продления тарифами. Если одна из Сторон отказывается продлевать подписку на Сервисы, она обязуется уведомить об этом другую сторону в письменной форме как минимум за 15 дней до окончания текущего Срока действия заказа. Уведомление вступает в силу с момента окончания Срока действия заказа.
    • 11.3. Прекращение действия по причине нарушения. Каждая сторона имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в любом из следующих случаев: а) другая сторона допустила существенное нарушение Соглашения и не устранила это нарушение в течение 30 дней после получения письменного уведомления; б) другая сторона прекратила свою предпринимательскую деятельность или была подвергнута процедуре банкротства, которая не была остановлена в течение 90 дней.
    • 11.4. Прекращение действия по причине неактивности. Google оставляет за собой право расторгнуть настоящее Соглашение и прекратить предоставление Сервисов (предупредив об этом Клиента за 30 дней), если в течение 60 дней подряд Клиент, включая Конечных пользователей: а) не заходит в Консоль администратора; б) не использует Сервисы.
    • 11.5. Последствия прекращения действия Соглашения. Если Соглашение будет расторгнуто или срок его действия истечет, то действие всех Форм заказа, если они есть, также прекратится. Кроме того: а) все права, предусмотренные настоящим Соглашением, потеряют силу, а доступ к Сервисам и Данным клиента будет закрыт; б) Google отправит Клиенту окончательный счет.
    • 11.6. Продление действия. После истечения срока либо прекращения действия настоящего Соглашения остаются в силе положения следующих разделов: 4 ("Оплата"), 7 ("Конфиденциальность"), 8 ("Интеллектуальная собственность"), 10.2 ("Отказ от обязательств"), 11.5 ("Последствия прекращения действия Соглашения"), 12 ("Освобождение от ответственности"), 13 ("Ответственность"), 14 ("Прочие положения") и 15 ("Определения").
  • 12. Освобождение от ответственности.
    • 12.1. Обязательства Google по возмещению ущерба и защите от ответственности. Google обязуется ограждать Клиента и его Аффилированных лиц (далее – Ограждаемая сторона) от Компенсируемых убытков в Судебных разбирательствах с третьими лицами в связи с обвинениями в том, что использование Ограждаемой стороной Ограждаемых от претензий материалов Google в соответствии с настоящим Соглашением нарушает Права на интеллектуальную собственность третьих лиц.
    • 12.2. Обязательства Клиента по возмещению ущерба и защите от ответственности. За исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством, Клиент обязуется защищать и ограждать компанию Google и ее Аффилированных лиц от Компенсируемых убытков в Судебных разбирательствах с третьими лицами в любой из следующих ситуаций: а) если причиной разбирательства являются Ограждаемые от претензий материалы Клиента; б) если разбирательство вызвано тем, что Клиент или Конечный пользователь нарушил Правила допустимого использования Сервисов или Ограничения использования.
    • 12.3. Исключения из положений об освобождении от ответственности. Положения разделов 12.1 ("Обязательства Google по возмещению ущерба и защите от ответственности") и 12.2 ("Обязательства Клиента по возмещению ущерба и защите от ответственности") не применяются, если обвинение вызвано любой из следующих причин: а) нарушением настоящего Соглашения Ограждаемой стороной; б) сочетанием Ограждаемых от претензий материалов Google или Ограждаемых от претензий материалов Клиента с материалами, не предоставленными компенсирующей стороной в соответствии с настоящим Соглашением, если только такое сочетание не требуется по условиям Соглашения.
    • 12.4. Условия освобождения от ответственности. Положения разделов 12.1 ("Обязательства Google по возмещению ущерба и защите от ответственности") и 12.2 ("Обязательства Клиента по возмещению ущерба и защите от ответственности") применимы при указанных ниже условиях.
      • (А) Ограждаемая сторона должна своевременно и в письменной форме уведомить компенсирующую сторону обо всех обвинениях, предъявленных до начала Судебного разбирательства с третьим лицом, и в обоснованном объеме сотрудничать с компенсирующей стороной для разрешения всех обвинений и Судебного разбирательства с третьим лицом. Если нарушение положений раздела 12.4 (А) ослабляет позицию защиты в Судебном разбирательстве с третьим лицом, объем обязательств компенсирующей стороны, изложенных в разделе 12.1 ("Обязательства Google по возмещению ущерба и защите от ответственности") и 12.2 ("Обязательства Клиента по возмещению ущерба и защите от ответственности") соответственно, будет сокращен пропорционально размеру ущерба.
      • (Б) В ходе Судебного разбирательства с третьим лицом ограждаемая сторона должна передать компенсирующей стороне контроль над всей информацией, касающейся компенсации убытков, при соблюдении следующих условий: 1) ограждаемая сторона может за свой счет назначить собственного адвоката, не имеющего контроля над ведением дела; 2) любое урегулирование, требующее от ограждаемой стороны признания ответственности, выплаты денежных средств, принятия или непринятия каких-либо мер, возможно только с письменного согласия ограждаемой стороны, в котором не может быть отказано и которое не может быть отсрочено или обусловлено дополнительными требованиями без достаточных на то оснований.
    • 12.5. Средства правовой защиты.
      • (А) Если у Google есть веские основания полагать, что Сервисы нарушают Права на интеллектуальную собственность третьих лиц, Google может по своему усмотрению и за свой счет: 1) добиваться права на предоставление Клиенту Сервисов в соответствии с настоящим Соглашением; 2) модифицировать Сервисы без существенного ограничения их функциональности; 3) заменить Сервисы другими с эквивалентной функциональностью.
      • (Б) Если компания Google сочтет, что средства правовой защиты, изложенные в разделе 12.5 (А), не являются экономически обоснованными, она имеет право приостановить или прекратить предоставление затронутых Сервисов.
    • 12.6. Ограничение прав и обязательств. В разделе 12 ("Освобождение от ответственности") указано единственное и исключительное средство правовой защиты, предусмотренное настоящим Соглашением на случай оговоренных в этом же разделе обвинений в нарушении Прав на интеллектуальную собственность третьих лиц. Положения раздела 12 не влияют на права сторон, связанные с расторжением Соглашения.
  • 13. Ответственность.
    • 13.1. Ограниченная ответственность.
      • (А) В разрешенных действующим законодательством случаях и в соответствии с положениями раздела 13.2 ("Неограниченная ответственность") ни одна из сторон не несет Ответственности, возникшей на основании настоящего Соглашения или связанной с его выполнением: 1) за упущенную выгоду, прибыль, утраченные сбережения и потерю репутации; 2) за косвенный, специальный, случайный, опосредованный или карательный ущерб.
      • (Б) Общий размер Ответственности, возникшей на основании настоящего Соглашения или связанной с его выполнением, для каждой из сторон ограничен суммой, которую Клиент выплатил компании Google в соответствии с Соглашением в течение 12 месяцев до наступления события, повлекшего такую ответственность.
    • 13.2. Неограниченная ответственность. Ни одно положение настоящего Соглашения не исключает и не ограничивает Ответственность сторон в случае: а) смерти, травмы или ущерба материальному имуществу в результате халатности одной из сторон, ее сотрудников или агентов; б) мошенничества или умышленного искажения фактов; в) возникновения обязательств согласно разделу 12 ("Освобождение от ответственности"); г) нарушения Прав на интеллектуальную собственность второй стороны; д) возникновения платежных обязательств; е) вопросов, в связи с которыми ответственность сторон не может быть ограничена или исключена в силу действующего законодательства.
  • 14. Прочие положения.
    • 14.1. Уведомления. Google уведомляет Клиента одним из следующих способов: а) по электронной почте, отправляя письма на Адрес электронной почты для уведомлений; б) через Консоль администратора. Клиент может уведомить Google, отправив электронное письмо по адресу legal-notices@google.com. Уведомление считается полученным после: 1) отправки соответствующего электронного письма (независимо от того, доставлено оно или нет); 2) публикации уведомления в Консоли администратора. Клиент несет ответственность за сохранение Адреса электронной почты для уведомлений в течение Срока действия настоящего Соглашения.
    • 14.2. Электронные письма. В соответствии с настоящим Соглашением стороны могут использовать электронные письма как письменное согласие или подтверждение.
    • 14.3. Передача прав. Ни одна из сторон не может без письменного согласия другой стороны передавать предусмотренные Соглашением права или обязательства никому, кроме Аффилированного лица. Переуступка Аффилированному лицу возможна в том случае, если: а) правопреемник в письменной форме подтверждает свое согласие принять на себя обязательства по настоящему Соглашению; б) уступающая сторона будет нести ответственность по обязательствам согласно положениям настоящего Соглашения, если правопреемник их не выполнит; в) уступающая сторона уведомила другую сторону о передаче прав. Другие попытки передачи прав не имеют юридической силы.
    • 14.4. Смена Контроля. При смене Контроля одной из сторон (за исключением случаев внутренней реструктуризации или реорганизации): а) сторона, у которой происходит смена Контроля, должна уведомить об этом другую сторону в письменной форме в течение 30 дней после такой смены; б) другая сторона имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в течение 30 дней после получения письменного уведомления.
    • 14.5. Форс-мажор. Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение или задержку выполнения обязательств, если причиной этого являются обстоятельства непреодолимой силы, например стихийные бедствия, террористические акты, восстания или война.
    • 14.6. Субконтракты. Google может передоверять субподрядчику обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением, при этом сохраняя ответственность перед Клиентом за их выполнение.
    • 14.7. Отсутствие отказа от прав. Отсутствие требований какой-либо из сторон в отношении выполнения положений настоящего Соглашения не означает отказа этой стороны от права требовать его выполнения в будущем.
    • 14.8. Независимость положений. Если какие-либо разделы настоящего Соглашения или их отдельные положения являются недействительными, незаконными или не имеют исковой силы, остальные условия Соглашения сохраняют свое действие.
    • 14.9. Отсутствие агентских отношений. Настоящее Соглашение не предусматривает возникновения между сторонами агентских и партнерских отношений или отношений совместного предприятия.
    • 14.10. Отсутствие третьих лиц, извлекающих выгоду. Настоящее Соглашение не предусматривает извлечения выгоды третьими лицами, если это явно не указано в нем.
    • 14.11. Средство судебной защиты по праву справедливости. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права ни одной из сторон на обращение за судебной защитой по праву справедливости.
    • 14.12. Регулирующее законодательство. Все иски, так или иначе связанные с настоящим Соглашением или Сервисами, будут рассматриваться в соответствии с законодательством штата Калифорния (исключая положения о конфликте законов) только в судах федерального уровня или уровня штата, расположенных в округе Санта-Клара (штат Калифорния, США). Стороны признают юрисдикцию этих судебных органов.
    • 14.13. Дополнения. Если иное прямо не указано в Соглашении, все дополнения должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами, а также содержать явную информацию о том, что они относятся к настоящему Соглашению.
    • 14.14. Независимая разработка. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права сторон независимо разрабатывать, предоставлять или приобретать любые материалы, услуги, продукты, программы или технологии, схожие с предметом Соглашения, при условии, что такими действиями сторона не нарушает обязательства, предусмотренные Соглашением.
    • 14.15. Полнота Соглашения. Настоящее Соглашение устанавливает все условия, согласованные между сторонами, и заменяет собой все предшествующие и одновременные договоренности сторон в отношении предмета Соглашения. При заключении Соглашения стороны не полагаются на положения, заявления или гарантии, не указанные в нем явно, и впоследствии не будут вправе требовать осуществления прав либо предоставления средств судебной защиты по таким положениям, заявлениям или гарантиям. Данный документ содержит ссылки на другие условия (в том числе Условия, размещенные по указанному адресу), которые настоящим включаются в Соглашение.
    • 14.16. Спорные положения. В случае обнаружения противоречий между документами, составляющими настоящее Соглашение, порядок приоритетности будет таким: Форма заказа, Соглашение, Условия, размещенные по указанному адресу.
    • 14.17. Экземпляры Соглашения. Стороны могут заключать настоящее Соглашение, используя факсимильные копии, копии в формате PDF и другие электронные копии. Все они в совокупности представляют собой один и тот же юридический документ.
    • 14.18. Электронные подписи. Стороны дают свое согласие на использование электронных подписей.
    • 14.19. Заголовки. Заголовки и сопроводительные надписи, используемые в данном документе, приведены только в справочных целях и не могут влиять на толкование Соглашения.
  • 15. Определения.
    • Правила допустимого использования – правила допустимого использования Сервисов, размещенные на странице https://workspace.google.com/intl/ru/terms/use_policy.html.
    • Аккаунт – учетные данные Клиента для входа в аккаунт Google и доступа к Сервисам в соответствии с Соглашением.
    • Дополнительные продукты – продукты, сервисы и приложения, которые не являются Сервисами, но могут быть доступны наряду с ними.
    • Условия использования Дополнительных продуктов – актуальные на момент заключения Соглашения условия, опубликованные на странице https://workspace.google.com/intl/ru/terms/additional_services.html.
    • Аккаунт администратора – тип Аккаунта конечного пользователя, который Клиент (или Реселлер, если применимо) может использовать для администрирования Сервисов.
    • Консоль администратора – онлайн-консоль и/или инструменты, предоставленные Клиенту компанией Google для администрирования Сервисов.
    • Администратор – назначенный Клиентом сотрудник, который выполняет от его имени работу по администрированию Сервисов и обладает доступом к Данным клиента и Аккаунтам конечных пользователей.
    • Реклама – онлайн-реклама, которую Google показывает Конечным пользователям, за исключением рекламы, показываемой компанией Google или Аффилированными лицами по решению Клиента в связи с использованием Сервисов на условиях отдельного Соглашения (например, когда Клиент размещает объявления Google AdSense на сайте, который он создал с помощью Google Сайтов в рамках Сервисов).
    • Аффилированное лицо – физическое или юридическое лицо, осуществляющее прямой или косвенный Контроль за деятельностью одной из сторон, находящееся под Контролем одной из сторон или вместе с одной из сторон.
    • Соглашение между деловыми партнерами – приложение к настоящему Соглашению, регулирующее использование закрытой информации о состоянии здоровья, определение которой приведено в Законе США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA).
    • Элементы бренда – товарные наименования, товарные знаки, логотипы, доменные имена и другие характерные элементы бренда каждой из сторон.
    • Конфиденциальная информация – информация, раскрываемая одной стороной (или Аффилированным лицом) другой стороне в соответствии с настоящим Соглашением и обозначенная как конфиденциальная или рассматриваемая как конфиденциальная в подобных обстоятельствах. Данные Клиента являются его Конфиденциальной информацией. Конфиденциальной информацией не считаются сведения, которые были получены лицом самостоятельно, были переданы ему третьей стороной без обязательств по соблюдению конфиденциальности или стали общедоступными не по вине получателя.
    • Контроль – владение более чем 50 % капитала или прав голоса в одной из сторон.
    • Основные сервисы – основные сервисы Google Workspace, перечисленные в Кратком описании.
    • Данные клиента – данные, предоставляемые, сохраняемые, отправляемые или получаемые с помощью Сервисов Клиентом, его Аффилированными лицами или Конечными пользователями.
    • Ограждаемые от претензий материалы клиента – Данные Клиента и Элементы бренда Клиента.
    • Адрес электронной почты домена – адрес электронной почты в Домене, который используется при работе с Сервисами.
    • Доменное имя – указанное в Форме заказа доменное имя, которое используется при работе с Сервисами.
    • Непредвиденная проблема с безопасностью – а) нарушение Клиентом или Конечными пользователями Правил допустимого использования, которое может привести к сбоям: 1) в работе Сервисов; 2) в использовании Сервисов другими клиентами; 3) в работе сети или серверов Google, используемых для предоставления Сервисов; б) несанкционированный доступ третьих лиц к Сервисам.
    • Конечный пользователь – лицо, которому Клиент предоставляет возможность пользоваться Сервисами и аккаунтом которого управляет Администратор.
    • Аккаунт конечного пользователя – аккаунт Google, который создается Администратором Клиента для Конечного пользователя и позволяет работать с Сервисами.
    • Законодательство об экспортном контроле – все действующие законодательные и нормативные акты в области контроля над экспортом и реэкспортом, включая: а) Правила экспортного контроля (EAR), регулируемые Министерством торговли США; б) торгово-экономические санкции, принятые Управлением по контролю за иностранными активами (OFAC) Министерства финансов США; в) Международные правила торговли оружием (ITAR), утвержденные Государственным департаментом США.
    • Отзывы – отзывы и предложения относительно Сервисов, отправляемые Клиентом в Google.
    • Платеж – сумма, которая рассчитывается следующим образом: объем использованных или заказанных Клиентом Сервисов умножается на их Цену, и к результату прибавляются все подлежащие уплате Налоги.
    • Ограждаемые от претензий материалы Google – технологии Google, используемые для предоставления Сервисов, а также Элементы бренда Google.
    • Деятельность, связанная с высоким риском – деятельность, при которой использование Сервисов или сбой в них может повлечь за собой летальный исход или травму либо нанести вред окружающей среде (включая работу на атомных электростанциях, в авиадиспетчерских службах, с системами жизнеобеспечения и вооружением).
    • Закон США "О преемственности страхования и отчетности в области здравоохранения" (HIPAA) – закон о передаче и защите данных учреждений здравоохранения, принятый в США в 1996 г., с внесенными поправками и правилами его применения.
    • Включая – означает "включая, помимо прочего".
    • Компенсируемые убытки – 1) выплаты на основании решения по урегулированию спора, с которыми согласилась компенсирующая сторона; 2) ущерб и убытки, понесенные ограждаемой стороной и ее Аффилированными лицами, согласно вступившему в законную силу решению суда.
    • Интеллектуальная собственность – все, что защищено Правами на интеллектуальную собственность.
    • Права на интеллектуальную собственность – любые патентные и авторские права, права на секреты производства, товарные знаки, промышленные образцы, базы данных, доменные имена, а также моральные права и любые другие зарегистрированные или незарегистрированные права на интеллектуальную собственность во всем мире.
    • Юридический процесс – запрос о раскрытии данных, поданный согласно законодательству, на основании постановления правительства, по распоряжению суда, в связи с повесткой в суд, ордером, обращением государственного органа управления или учреждения либо другого уполномоченного органа в рамках судебной процедуры или аналогичного процесса.
    • Ответственность – любая ответственность, возникшая на основе контракта, деликта (включая халатность) или на других предусмотренных законом основаниях, независимо от того, могли ли стороны ее предвидеть или ожидать.
    • Адрес электронной почты для уведомлений – один или несколько адресов, указанных Клиентом в Консоли администратора.
    • Форма заказа – онлайн-форма из одной или нескольких страниц либо другой документ для оформления заказа, выпускаемый компанией Google и принимаемый ею в соответствии с настоящим Соглашением. Содержит информацию о Сервисах, которые Google будет предоставлять Клиенту по условиям Соглашения.
    • Срок действия заказа – период с Даты начала предоставления Сервисов до окончания срока, указанного в Форме заказа. Может закончиться раньше в случае расторжения настоящего Соглашения.
    • Прочие сервисы – другие Сервисы Google Workspace, перечисленные в Кратком описании.
    • Цены – цены, указанные на странице https://workspace.google.com/intl/ru/pricing.html, если иное не обозначено в Форме заказа или дополнении к настоящему Соглашению.
    • Реселлер – авторизованный реселлер (если применимо), который продает Сервисы Клиенту и не является Аффилированным лицом.
    • Соглашение с Реселлером – соглашение, которое в отдельном порядке заключают Клиент и Реселлер в отношении Сервисов. Соглашение с Реселлером является отдельным документом и исключается из настоящего Соглашения.
    • Условия использования Сервисов – условия использования одного или нескольких Сервисов, размещенные по адресу https://workspace.google.com/intl/ru/terms/service-terms/.
    • Сервисы – Основные сервисы и Прочие сервисы, заказываемые через действующую Форму заказа.
    • Дата начала предоставления Сервисов – дата, указанная в Форме заказа, или дата, с которой Google предоставляет Клиенту доступ к Сервисам.
    • Краткое описание – актуальное на момент заключения Соглашения описание Сервисов, размещенное на странице https://workspace.google.com/intl/ru/terms/user_features.html.
    • Существенное прекращение поддержки – прекращение работы Основных сервисов или внесение изменений, несовместимых с их предыдущими версиями, вследствие которого Клиенты и Конечные пользователи теряют возможность выполнять следующие действия в Сервисах: 1) отправлять и получать электронные письма; 2) планировать мероприятия и управлять ими; 3) создавать, хранить и синхронизировать файлы, а также предоставлять к ним доступ; 4) общаться с Конечными пользователями в режиме реального времени; 5) искать и экспортировать электронные письма, а также отправлять их в архив.
    • Соглашение об уровне обслуживания – соглашение об уровне обслуживания, опубликованное на странице https://workspace.google.com/intl/ru/terms/sla.html.
    • Приостановка – блокировка доступа к Сервисам или их компонентам.
    • Налоги – все взимаемые правительством налоги, за исключением налогов, исчисляемых на основе чистой прибыли, чистого капитала, стоимости активов, стоимости недвижимости или фонда заработной платы Google или Клиента.
    • Срок действия – период с Даты вступления в силу и до прекращения действия активной Формы заказа.
    • Судебное разбирательство с третьим лицом – любое законное судебное разбирательство, начатое по заявлению неаффилированного третьего лица и осуществляемое судом или органом правосудия, включая рассмотрение апелляций.
    • Правила в отношении товарных знаков – Условия использования бренда Google, опубликованные на странице http://www.google.com/permissions/trademark/brand-terms.html.
    • Услуги технической поддержки – услуги технической поддержки, предоставляемые Клиенту компанией Google в соответствии с Рекомендациями по использованию служб технической поддержки.
    • Рекомендации по использованию служб технической поддержки – актуальные на момент заключения Соглашения рекомендации по использованию служб технической поддержки, опубликованные на странице https://workspace.google.com/intl/ru/terms/tssg.html.
    • Условия, размещенные по указанному адресу – Правила допустимого использования, Условия использования Сервисов, Соглашение об уровне обслуживания и Рекомендации по использованию служб технической поддержки.
    • Ограничения использования – ограничения, перечисленные в разделе 3.4 ("Ограничения использования") настоящего Соглашения, а также любые дополнительные ограничения использования Сервисов, указанные в Условиях использования Сервисов.

Версия: 8 апреля 2020 г.